加油站人员的述职报告精选范文 加油站工作总结述职汇报合集

“加油站述职报告”是指在加油站工作期间，员工向领导或上级组织汇报自己工作内容、工作表现和取得的成绩的文字报告。述职报告通常用于评估员工在过去一段时间内的工作表现，以便于领导或上级组织对员工进行奖励、晋升或调整岗位。在加油站述职报告中，员工可能会介绍加油站的经营状况、销售情况、客户服务、安全措施等方面的情况，以及自己在这些方面的贡献和存在的问题。同时，员工也会反思自己的不足之处，提出改进措施和未来的工作规划。以下是有关于加油站人员的述职报告精选范文和加油站工作总结述职汇报合集的有关内容，欢迎大家阅读！

加油站述职报告1

我于今年1月份通过竞聘来到了哈大加油站担任站长，面对新的环境和前所未有的挑战我打起精神，全心投入，公司领导也对我工作上给予了极大的帮助，哈大加油站在下半年取得了较的成绩，7-10月份连续4个月超额完成轻油和非油品任务，截止12月27日哈大站轻油销售3799吨，非油品销售万元，轻油完成全年任务量3200吨的119%，非油品完成全年任务量21万的151%。

一、经营方面

帮助大客户申请优惠是我接手站长工作以来面对的第一项与客户有关的工作，龙冠混凝土公司是今年2月份开发的新客户，也是我站加油量最大的I卡客户，上任后我首先去了公司所在地，了解了公司目前的经营状况和用油需求，多方努力下帮助客户成功申请优惠。龙冠混凝土公司全年消费额213万元，直接提升我站销量270吨，日均提高吨，下半年开始龙冠混凝土公司因业务量激增，燃油费用大大增加，但每次存支票只能存一张十万元的，高峰期间加油单日达到4万元，加之银行周末休息，出现过油款不足无法付油的情况，面对私营企业支票出票慢，过程繁琐复杂等无法改变的原因，为了不流失客户，我提出直接去他们公司取支票，然后存银行，既给客户提供了方便快捷的存票服务，又避免了油款不足而导致油品无法供应的情况，客户对我站的服务表示很满意，希望明年继续保持合作。

二、管理方面

我站门前由于道路中间有隔离护栏致使上高速方向的车辆无法进站加油，这是哈大站多年以来一直存在的问题，为了解决这一难题，站内联系了我站客户哈大高速管理所养护处，经多次沟通对方答应寻找机会拆除几段隔离护栏，前后两次共拆除了23节护栏，使得大小型车辆可以直接进站加油，为了提高出高速车辆进站率，我们在进站口放置了进站提示牌，利用站内闲置便利店灯箱设立了便利店和厕所指示牌，多管齐下，多项措施对我站轻油和非油品销量提升起到了一定作用。

经营和管理是一座加油站永恒不变的主题，两者相辅相成，经营了强管理，管理了促经营，我一直要求员工在现场使用明用语，车辆多了一定告诉后面顾客请稍等，注意引车，保证车辆增多时双侧同时加油，车辆要求加满时根据车型车辆的不同尽可能的给车辆加满，日积月累也是一个不小的数量，从小事做起，抓住细节，用细致的服务抓住流水般的顾客，让他记住这里有坐用心服务的中石化加油站。上半年站内配备了专职的非油品营业员，销售品种和销售额有了较大的提高，加强服务现场三个提示，使得重点商品销量增加，加强现场卫生管理，很多车辆在这里临时停车休息，随手扔的杂物较多，要求现场员工车辆不多时及时清扫，过往车辆觉得这座加油站干净整洁，自然会增加车辆进站率或者临时停靠购买便利店商品的几率，整洁的环境离不开大家的保持，站内卫生间和便利店大厅是站内卫生的窗口，由于卫生间地面瓷砖釉面破损严重，影响美观，站内要求做到定人定时清理，由于站内加油员人手不足，站内要求当日值班管理岗每日三次打扫卫生间，尽力保持卫生。

I卡业务是省市公司近几年来一直重点发展的业务，站内积极响应公司下达的各项促销活动，发卡量上去了，持卡加油比率高了，顾客加油习惯的养成对销量的提升作用是显而易见的，下半年开始的汽油一升优惠三毛的活动开始后站内走访周边车辆密集区域，发传单，做宣传，来站加油车辆做到车车发放传单并口头宣传，今年截止目前共发卡912张。

三、加油站企业化建设方面

家化建设是公司最近几年一直倡导和主抓的工作，站内完善了家史图册，保证加油员伙食，吃的饱才能有精神工作，更换了新的白床单，粉刷了部分老旧脏的墙面，冬季前为了表示对大家下办年辛勤工作的感谢，站内给每位员工购置了保温杯一个，使得冬季能喝上热水，为满足员工需求购置了秋菜和酸菜缸，腌制了酸菜，招聘了新的司炉工，保证冬季室内温度达标，在公司的帮助下更换了排烟罩，购置了消毒柜，更换了新的办公椅，一切以员工需求为主导，员工提出的要求站里做不到找公司解决，站里做的到马上解决，让员工真正感受到家的温暖。

在明年我准备开展如下工作：

加强现场服务及内部管理。加强现场服务从加强员工个人业务知识.销售技巧和整体素质这三个方面入手，内部管理从内业精细化开始，件和单据必须打印齐全签字齐全，接受各种检查时不要因为内业扣分。设备有问题及时解决上报，不带病工作，否则越工作病越大，只要维护保养做的，新加油机一般不会出现大问题。数质量管理要加强接卸管理，不可避免的损耗要想办法减少，可避免的损耗哪怕再少也要想办法杜绝。

对周边较远企业集中走访，了解需求后做下步打算。我站周边叫荒凉，有部分企业集中在万宝大道和中原大道中间，特意来我站加油确实存在不符合实际情况的原因，所以准备从去呼兰方向的企事业单位入手，附近小型单位和小型企业较多，需要较多的时间和精力去走访，而且成功几率较低，所以我想下大力气抓大客户。

继续开展家化建设。继续加强站内伙食管理，满足员工在伙食上的合理要求，要丰富，要营养。

丰富便利店产品线，提高销售额。站内抬走四个水柜后大厅空间较大，准备增加货架，增加特色商品和提高室内尤其是卫生间的卫生，站内要养成良的经常打扫卫生间的习惯，准备按照更高标准清洁卫生间，站内过往车辆上卫生间的人员很多，日均200人左右，只有站内所有人员一起参与到卫生间清扫才能起到保持卫生的目标。

最后是加强安全工作，我们的员工要加强安全教育提高安全意识，更要做顾客的安全工作，要细心要多观察，最微小的事安全隐患最容易引起事故，如车内吸烟不熄火加油等等。

在新的一年里我会继续抓销售强管理，作为一名上任不足半年的站长，经验和能力方面有待锻炼和加强，工作上还是有很多不足和缺点，但我想不怕做的不，最怕意识不到哪里不，意识到不足和缺点正是开始改变的前提，现在的我需要扎扎实实一步一个脚印的前行，路崎岖道坎坷，平整的跑道不会锻炼出真正运动健将，我也一样，面对困难勇敢前行，明年上级公司会有新的工作精神和工作要求，这些既是压力更是动力，我有信心带领哈大战扬帆起航，再创辉煌。

加油站述职报告2

加油站述职报告

尊敬的领导：

您好！我是××加油站的员工××。在过去的这个季度，我认真履行自己的工作职责，努力完成各项工作任务，现将我所做的工作进行汇报如下。

一、工作概况

作为加油站员工，我主要负责加油站的日常运营工作，包括油品销售、加油站设备维护、客户服务等。在过去的这个季度，我按照公司的要求，做到了以下几点：

1. 油品销售：主动与客户沟通，了解他们的需求，并向他们推荐适合的油品，提高了销售额。

2. 加油站设备维护：认真检查加油站设备的运行状态，及时发现问题并进行维修，确保设备的正常运转。

3. 客户服务：热情接待客户，并为他们提供优质的服务。对于客户的问题和投诉，我积极协调解决，保证了客户的满意度。

二、工作成绩

在本季度的工作中，我取得了以下几个成绩：

1. 销售额提升：通过与客户的良好沟通和推荐适合的油品，我成功提高了加油站的销售额，为公司创造了更多的利润。

2. 设备故障率降低：我认真做好加油站设备的维护工作，及时发现并处理了一些潜在问题，使设备故障率大幅降低。

3. 客户满意度提高：我始终保持热情的服务态度，及时解决客户的问题和投诉，得到了客户的认可和赞扬，客户满意度有了明显的提高。

三、存在的问题及改进措施

虽然我在工作中取得了一定的成绩，但我也发现了一些存在的问题，如销售技巧还需提升、沟通能力有待加强等。为了进一步提高自己的综合素质和工作能力，我制定了以下改进措施：

1. 学习销售技巧：加强自己的销售技巧培训，提高销售能力，更好地满足客户的需求。

2. 加强沟通能力：参加相关的培训和学习，提升自己的沟通能力，更好地与客户进行交流。

3. 学习专业知识：深入学习加油站设备的相关知识，提高自己的专业水平，更好地应对设备故障和维修工作。

四、总结与展望

在过去的这个季度，我努力履行自己的工作职责，取得了一定的成绩。但我也意识到自己还存在一些不足之处，需要不断学习和提升自己。未来，我将继续努力，提高自己的工作能力，为公司的发展做出更大的贡献。

谢谢领导对我的支持和关心！

此致

敬礼！

××

日期：××年××月××日

加油站述职报告3

尊敬的领导，同事们：

大家好！

我是加油站的经理，负责加油站的日常运营和管理。在这里，我向大家汇报一下我们加油站的工作情况。

一、工作总结

安全管理

安全是加油站最重要的工作之一。我们始终坚持“安全第一，预防为主”的原则，严格遵守各项安全规章制度，确保加油站的安全运营。我们定期进行安全检查和隐患排查，及时处理发现的问题，确保加油站设备和设施的完好。同时，我们还加强了对员工的安全培训和教育，提高员工的安全意识和应急处理能力。

销售管理

在销售方面，我们积极开拓市场，提高销售业绩。我们加强了与客户的沟通和联系，了解客户需求，提供个性化的服务。同时，我们还根据市场变化和竞争对手的情况，及时调整销售策略，提高市场占有率。通过全体员工的努力，我们的销售业绩取得了显著的成绩。

人力资源管理

我们重视员工的培养和发展，积极开展员工培训和职业发展规划。通过定期的培训和考核，提高员工的专业技能和服务水平。同时，我们还关心员工的生活和工作状况，积极解决员工遇到的问题和困难，增强员工的归属感和忠诚度。

财务管理

在财务管理方面，我们严格执行公司的财务制度和规定，确保加油站的财务安全和规范。我们加强了对财务数据的监控和分析，及时发现和解决财务问题。同时，我们还积极开展成本控制和优化工作，降低成本开支，提高经济效益。

二、工作展望

未来一段时间，我们将继续加强安全管理，提高销售业绩，加强人力资源管理，优化财务管理等方面的工作。具体来说：

安全管理方面：我们将进一步完善安全管理制度和操作规程，加强安全检查和隐患排查的力度，提高员工的安全意识和应急处理能力。同时，我们将加大对新员工的培训力度，确保他们能够熟练掌握安全知识和技能。

销售管理方面：我们将继续关注市场变化和客户需求，积极开拓新的销售渠道和客户群体。同时，我们将加强对竞争对手的分析和研究，制定针对性的销售策略，提高市场竞争力。

人力资源管理方面：我们将进一步完善员工培训和职业发展规划体系，为员工提供更多的学习和晋升机会。同时，我们将加强对员工的关心和关爱，积极解决员工遇到的问题和困难，增强员工的归属感和忠诚度。

财务管理方面：我们将继续严格执行公司的财务制度和规定，加强对财务数据的监控和分析，及时发现和解决财务问题。同时，我们将积极开展成本控制和优化工作，降低成本开支，提高经济效益。

最后，我要感谢领导和同事们对我们加油站的支持和信任。我们将继续努力工作，为加油站的发展贡献自己的力量。谢谢大家！