通过总结,放款审核员可以分析和了解在过去一段时间内哪些操作是高效的,哪些流程需要改进。这有助于他们更好地组织工作,减少重复和不必要的步骤,从而提高未来的工作效率。以下是放款审核岗工作总结精选范文和银行放款审核人员的年终总结汇报,可供参考。
放款审核岗工作总结1
一、背景
在过去的一年中,作为公司的放款审核岗,我负责确保所有贷款申请符合公司政策和法律法规。本总结将概述我在这个岗位上的主要职责、工作成果、遇到的问题及解决方案,以及自我评估和未来规划。
二、主要职责
贷款申请审核:对每一笔贷款申请进行详细审核,包括但不限于申请人的信用记录、收入状况、抵押物价值等,以确保贷款申请符合公司风险控制要求。
政策合规性检查:确保所有贷款申请遵循国家法律法规以及公司内部政策,避免因违规操作导致的法律风险和公司声誉损害。
风险评估:对每笔贷款进行风险评估,分析潜在的信用风险、市场风险和操作风险,为决策层提供决策依据。
完善审核流程:参与贷款审核流程的优化工作,提高审核效率,确保每一笔贷款都能及时、准确地发放。
三、工作成果
审核效率提升:通过流程优化和技术支持,将贷款审核时间缩短了XX%,提高了客户满意度。
风险控制效果显著:通过严格的审核标准和风险评估体系,成功降低了XX%的不良贷款率。
政策合规性增强:确保所有贷款申请均符合国家法律法规及公司政策,未发生任何违规操作。
四、遇到的问题及解决方案
问题:部分申请人信用记录缺失或不足,导致审核难度加大。 解决方案:与征信机构合作,获取更多申请人信用信息,同时优化信用评估模型。
问题:面对市场利率波动,如何平衡贷款利率与客户需求。 解决方案:及时关注市场动态,与销售团队密切沟通,合理调整贷款利率,以吸引优质客户。
问题:在审核过程中发现部分申请人存在隐瞒信息的情况。 解决方案:加强信息披露要求和审核力度,同时对隐瞒信息的申请人采取相应措施。
五、自我评估/反思
在过去的一年中,我始终坚守岗位,尽职尽责。但在面对一些复杂情况时,仍需提高应变能力和判断力。未来,我将继续加强学习,提高专业素养,以更好地履行放款审核岗的职责。
六、未来规划
深化专业知识学习:计划参加更多关于风险评估和信贷管理的培训课程,以提高个人专业能力。
提高团队协同作战能力:加强与其他部门间的沟通与合作,共同应对业务挑战。
创新风险管理手段:探索更有效的风险评估模型和方法,以应对市场变化和潜在风险。
放款审核岗工作总结2
20xx年对我来说,是加强学习,克服困难,快速成长的一年,这一年对我的职业生涯的塑造意义重大。我从事放款审核岗也已整整一年半了,在领导的带领与指导下,我学到了很多业务知识和做人的道理,从中体会到的酸甜苦辣也是最深刻的。领导在工作上能够充分地信任我,鼓励我,使我从中得到了很好地锻炼。没有一线信贷业务经验是我的弱点,但是领导仍然让我从事放款审核工作,使我更加信心百倍地迎难而上,进而能够更有针对性的学习、改进,并不断进步。
现将我个人近一年来工作、学习、存在的问题以及今后努力的方向进行简要总结:
一、工作回顾:今年全年的工作汇总如下:
1、审核授信额度复核 笔,授信额度生效 笔,其中重组业务 笔;
2、合同复核 笔,合同生效 笔,其中传真放款业务 笔;
3、电子合同复核 笔;
4、兼岗票据中心业务 天,完成票据直贴业务 笔,票据转帖业务 笔,线下付款等其他业务 笔。
关于信贷流程优化:总行信贷流程优化项目上线已经一年有余,新流程解放客户经理的同时也相应的增加了放款审查岗的职责,工作量也大大的增加了,一年以来我逐步熟悉了新流程,从业务审批、制作电子合同、提用审批流程、建立合同登记及额度登记、完成移动核保,到资料收集完成审核放款,整理档案移交归档。所有环节环环相扣,密不可分,对于一笔业务来说任何一个环节的错误都是致命性的,所以无形中给自己提了一个要求,就是要仔细,将风险点前置,就会减少后续因为整改错误而浪费的时间。
关于学习:积极参加总行的关于放款业务以及信贷流程优化的各项培训,积极学习总分行下发的各项制度,通过这些培训和业务制度知悉更多的放款操作要求,并且向领导同事虚心请教,拓宽了业务范围,对业务风险点的把控有了一定的提高,每笔业务按照批复要求进行审核,保证“资料的完整性,表面真实有效性,业务合法合规性”,并且及时发现问题及时整改。对于没做过的不会的业务,比如房地产开发贷款、付款代理业务,首先克服心理压力,再找出业务制度熟读,找出重点,列出清单,逐项落实。以前面对客户经理的咨询经常会有无法答复的情况,通过学习和日常工作积累,面对客户经理的业务咨询时不再害怕,而是可以胸有成竹的给予解答。有效的沟通也使工作效率有所提升。
关于思想与工作:各位领导、同事的敬业与真诚都时刻感染着我。在工作期间,我能够虚心向同事们请教,学到了很多书本以外的专业知识,也更加深刻地体会到团队协作精神、沟通与协调的重要性,同时为自己在今后的成长道路上积累了一笔不小的财富。在思想上,我有强烈的事业心和责任感,我能够任劳任怨,不挑三拣四,认真落实领导分配的每一项工作与任务。
二、存在的问题
1、从业经验不足、理论知识不够扎实
在日常工作中,虽然我都尽自己的最大努力勤勉、尽职、公正地完成领导交办的各项工作,但短暂的从业经验和理论知识的匮乏仍让我时常感到提高业务水平的重要和紧迫。
2、服务意识有待增强
作为一名放款审核人员,与客户经理沟通交流欠深入,缺乏耐心,没能第一时间发现业务的缺漏同时给予客户经理提醒和指导。
3、工作中缺乏创新意识
工作上大多数时候只是按部就班地完成领导交办的任务,缺乏创造性、点子不多、思路不新。
4、政治敏感性不高
有时对制度要求和领导的指示吃不透,对事情发展趋势的分析判断拿不准,不能根据出现的新情况、新问题积极地做出反应,导致工作中出现了延误和偏差。
三、存在问题的根源
深刻反思后我认为,上述问题的存在是源于自身业务水平不足和服务意识不强。具备一定理论水平和业务能力是职业发展的前提,也是放款审核工作基本要求,虽然我从未放松过对业务知识的学习,但也深知自己离一个优秀的放款审核岗位员工的要求还有一段距离。
四、20xx年的工作安排
1、继续提高业务能力。多看、多听,多请教,尤其加强财务知识、法律条文和贷后管理工作方面的学习,及时掌握流程优化的迭代更新,提高工作的主动性。
2、增强服务意识。定期梳理业务审核过程中遇到的问题,归类总结,在客户经理办理业务前给与更多的提示,加快业务办理速度。
3、加强创新意识。在风险可控、流程合规的前提下,开拓性、创造性地开展工作,多为领导出主意,想办法。
4、提高政治敏感性。在政治敏感性上加强修养,形成敏锐的观察和全面的视野,对每一件事情的不确定性保持高度的警惕,并根据自身的环境和能力来及时采取应对的措施。
5、继续锻炼文字综合能力水平。通过自身努力,不断强化学习,虚心向身边同事求教,取长补短,修正不足,提高文字表达能力和写作水平。
每当从银行早出晚归,带着行里的温馨,一路也觉得不那么孤单。在这里我全心追寻我的理想、用心学习每一点知识、用心理解我的每一样工作。我很庆幸自己能够进入这样一个团结协作的集体中工作,是这样的一个集体给了我学习提高的机会。在今后的工作、学习中,我会坚持不懈地完善自我,在领导和同事的指导帮助中提升自己,发扬长处,弥补不足,以“敬业、爱岗、务实、奉献”的精神为动力,不断进取,扎实工作,同XXXX分行共同成长。
放款审核岗工作总结3
xx年即将结束了,在过去的一年中,我的工作可以用出色来形容,因为的我工作业绩都出现了大幅度的上涨。这是对我多年以来努力工作和学习的回报,我对我自己这一年的工作可以打满分,因为我已经尽我最大的努力工作了。
大学毕业到现在已经几年了,毕业以后我就考取了银行的工作,来到已拿回那个工作后我被分配做银行的信贷员。在刚开始的时候我并不熟悉我的工作,还好我认真努力的工作,积极的熟悉我的工作业务,我终于平稳的度过的实习期,我开始了我在银行做正式信贷员的工作。在xx年,我的工作个任总结:
一、各项工作目标完成情况
1、经营效益明显增强。全辖24个独立核算的信用社,贷款利息收回率达到0%;贷款收息率0%。全年实现总收入0万元,较上年增加0万元,增长0%;实现净利润0万元,社社盈余。实现净利润00万元,同比增加00万元,增长了00%;所有者权益达00万元,其中,实收资本和资本公积分别达00万元和00万元。
2、各项存款稳步增长。年末各项存款余额突破10亿元大关,达到000万元,较年初增加000万元,增长00%,完成上级分配任务的00%;存款月均余额达00万元,完成分配计划的00%。
3、信贷支农力度强劲,贷款结构平缓合理。全年累计投放贷款00万元, 较年初增长了00%,各项贷款年末余额00万元,较年初增加00万元,增长00%。其中农业贷款余额00万元,占各项贷款余额的00%。年末存贷占比为00%。
4、资产质量进一步优化。年末不良贷款余额00万元,占各项贷款余额的00%,较年初下降00个百分点。按贷款五级分类划分正常类贷款00万元,占比00%,关注类贷款00万元,占比00%,不良贷款00万元,占比00%。其中次级类贷款00万元,占比00%,可疑类贷款00万元,占比00%,损失类贷款00 万元,占比00%。四级分类与五级分类相比,不良贷款下降00万元,占比下降00个百分点。(不含央行票据置换部分)
二、主要工作措施
(一)加强信贷综合管理,不断提高经营管理水平。
1、全面推开全辖贷款五级分类试点工作。贷款五级分类工作,是一项新业务工作。业务股按照《贷款五级分类实施方案》认真组织培训教材,量化培训内容,对全辖主任、座班主任和全体信贷员分两期,近七天时间对135名人员进行了培训,7月份利用20天时间对全辖24个信用社进行了贷款五级分类推广工作和验收工作。达到了分类认定准确,标准界定清楚,划分类别靠实的工作要求。
2、狠抓贷款增量,从信贷源头上杜绝贷款风险。在信贷工作中,严格执行贷款“三查”制度、贷款集体审批及回访制度。股内加强对上报贷款的审查力度,注重经验型审查向数据型分析转化。同时加强对基层社上报贷款资料规范化,数据的真实性关卡的审查,从而确保了新增贷款质量。年内共审批贷款0笔,金额0万元,杜绝打回上报贷款0笔,金额0万元。同时加大到期贷款收回率的监管力度,定期预警,有效防止了不良贷款的前清后增的现象;
3、加大大额贷款序时检查频率,按季对金额在10万元以上大额贷款跟踪上门检查一次,对存在的问题及时纠正与整改,全年共检查大额贷款0笔,金额0万元,发出预警整改通知0个社,涉及金额0 万元。
4、狠抓信贷队伍建设,督促学习,以“信贷通报,以案说教,法规教育”为题材,全年组织信贷员学习培训班2期,从而进一步提高了信贷人员的综合业务素质。通过一年来的学习,信贷人员的信贷业务知识和风险防范意识以及依法管贷水平有了较大程度的提高。
5、强化主任责任意识,提高全辖管贷水平,依法规范信贷管理。今年对三墩、临水、铧尖和银达四个信用社全面进行了信贷检查,检查金额以改往年正常贷款在1万元以上检查为不论金额大小全面进行了检查,检查达到了锁定贷款风险,摸清贷户底数,依规管贷促发展的效果,推动了管理发展的动力。
6、有效整合脱水行业贷款,采取予多、予少的管理策略,重点进行规模扶持。3月份,首先对全辖支持的22家脱水菜厂经营现状进行了前期调研,提出了有力整合脱水菜行业贷款的管理措施,按照适度压缩贷款规模,稳健扶持发展的方略,全年重点支持脱水行业贷款0家,投放金额00万元,延续了产业链条,壮大了企业发展后劲。
(二)广拓储源求发展
一年来,始终坚持“高点定位,攻坚克难,以城补乡,调剂余缺,平衡总量”的组织资金原则,按照“全员揽存,巩固农村,渗透城镇,辅射周边,激励促进,扩大总额”的筹资工作整体思路,积极落实攻坚措施,动员广大职工做一家一户的工作,继续实施“531”计划。深入开展“每天入20个农户,收千元储蓄”活动。同时结合信用等级复评做好引存工作,提升服务质量,保证储蓄存款快速增长。截止xx年12月末,全辖储蓄存款余额为 万元,比xx年末增长xx万元。其中,活期存款xx万元,比xx年末增长xx万元;定期存款xx万元,比xx年末增长xx万元。
(三)倾力支农创双赢
1、支持地方建设,全力支持非公经济快速发展。全年累计发放非公经济贷款0万元。其中:基础设施建设贷款 万元,为0个个体经商户发放贷款 万元,促其规模壮大,快速发展。通过延伸信贷服务触角,有效拓宽了信贷领域,也为我区经济发展和农民收入的提高做出了应有的贡献。
2、转变支农理念,开展好支农专题活动。一年来,认真开展农户小额信贷活动,以小额信贷这一农村信用社的优势品牌为载体,努力破解农民贷款难难题。为保证此项活动扎实有效,我们提出了“实、细、稳、好”四个要求,即牢固树立立足农村、服务三农的理念,坚定支农方向不动摇;在工作中细致周到(建立农户档案全面细心;评定信用等级精确细致;发放农户小额信用贷款审查仔细;贷款检查和管理周到细心;评定信用村镇严格详细);坚持稳健发展原则,杜绝一哄而上和消极对待;以效果好为标准,向支农贷款要效益,有效解决了农民生产生活的所需资金,受到了农户的普遍欢迎与好评。年审《贷款证》0户,复评农户信用等级0户,授信最高贷款金额0万元,其中一级信用户0户,金额0万元,二级信用户0户,金额0万元,三级信用户0户,金额0万元,确定信用乡镇0个;授信企业0家,授信金额达到0万元;
3、在做好小额信贷工作的同时,针对我区部分乡镇的特色农业,适时调整贷款投向。xx年累计发放制种业贷款xx万元,同比增投xx万元,养殖业贷款xx万元,同比增投xx万元;
xx年是我区农村信用社全面实现金融改革和机制创新的关键年。也是我区农村信用社在新的起跑线上,抢抓机遇,奋发进取,审慎经营和稳健发展的重要一年。一年来,业务股坚持以改革、发展、稳定为大局, 认真学习贯彻落实我区农村信用社工作会议精神,树立科学的发展观, 坚定服务“三农”办社宗旨和方向,牢固树立支农保稳定促发展的思想,突出风险防范, 强化监督,力促管理,不断提高支农服务水平,有效发挥了信贷服务杠杆作用,较好地完成了年初确定的经营目标,取得了可喜的经营业绩。
我想说既然我参加了银行信贷员工作,那么我就应该做好,从小我养成的习惯便是如此,做事要认真,不达到成功的彼岸,就不要放手,只要认真努力了,就不会后悔,不会担心自己被现实所击倒。
也许我这一生就会在信贷员工作上做一辈子,运气好的话,我也许可以升级,做一名银行的管理者,如果工作不好,那我也没有什么怨言,我会平衡好自己的心态,知足长乐,这才是为人之道。我相信只要我认真努力工作,我就会为银行的发展做出自己的贡献!
放款审核岗工作总结4
一、岗位概述
放款审核岗位主要负责对借款人提交的贷款申请进行严格的审核,包括审查申请资料的真实性、完整性及合规性,以确保贷款业务的合法有效。本岗位需要深入了解金融政策、法律法规及银行内部规章制度,以专业的知识和严谨的态度来评估借款人的信用风险。
二、工作内容与成果
贷款申请审核:在过去的一年中,我共审核了XX份贷款申请,其中,成功通过审核并放款的申请共计XX份,金额达到XX亿元。在审核过程中,我严格遵守相关规定,对每份申请资料进行了认真核查,确保其真实性和完整性。
政策解读与执行:随着金融市场的变化,我不断学习新的金融政策和法律法规,以确保放款审核工作的合规性。在过去的一年中,我参与了多次内部培训和外部研讨会,提高了自己的专业水平。
风险评估:在风险评估方面,我通过对借款人的财务状况、经营情况及行业趋势进行深入分析,合理评估其信用风险。在过去的一年中,我成功识别出XX份存在较高风险的贷款申请,为银行避免了可能出现的损失。
三、问题与改进
审核效率:尽管我在审核工作中取得了显著成果,但在效率方面仍有待提高。未来我将通过优化工作流程、提高审核技能等方式,提高审核效率。
风险预警机制:目前的风险评估主要依赖于人工分析,未来我将探索建立更有效的风险预警机制,以提高风险识别的准确性和及时性。
四、总结与展望
过去的一年中,我在放款审核岗位上取得了一定的成绩,但也意识到自己在工作效率和风险预警方面仍有不足。在未来的工作中,我将继续努力提高自己的专业水平和工作效率,为银行的风险控制和业务发展做出更大的贡献。同时,我也期待与同事们共同探讨和学习新的工作方法和思路,共同推动放款审核工作的发展。
放款审核岗工作总结5
时间悄然走过,工作的日子已经有了差不多三个月,作为农村信用社的一名小额信贷员感触甚多,就本人小额贷款业务工作所作所为所思所想谈谈点体会。
首先谈谈我个人的工作态度,这份工作是我大学毕业后的第一份工作,因此我视其如宝。从培训到工作这段时间里,常常听到很多人说这份工作太辛苦、太劳累、农村环境太恶劣,然而对于出生农村的我其实那都是小ks。有人说工资太低,而我眼光不会那么肤浅,我看到是未来的舞台而不是现在的待遇。现在我真的特别喜欢这份工作,因为在这里我可以看到实现我人生的价值和梦想。
在工作过程中,我发现这份工作单单不是放款收款那么简单而容易,而是要我们学的东西很多很多。比如:做过一件事,总会有经验和教训。为便于今后的工作,须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中,并上升到理论的高度来认识。
第一、我们要学会看人。因为我们是做信用贷款,如果你第一步看错了,以后收贷款的时候说再多的好话,恐怕都很难达到你预期的效果。收款最怕的就是这种有钱但不愿意还的人,而不是实在没有钱没有办法还的人。
第二、我们要学会培养客户、留住客户。我们是做业务,客户是我们的上帝。那么我们怎么才能抓住我们的上帝的呢?贷款风险控制原则其一“培训不低于五天”这点可不能小看,而是要认真贯彻执行。你要是认真对比两组贷户,其中一组是培训五天,另一组是不培训,那么你会发现经过培训贷户比不经过培训的贷户的还款意识好得多。“打江山容易守江山难”这句话估计以后会成为我们工作的真实写照哦,我们只要做这个小额贷款项目成功了,我也坚定地相信它会成功。那么我更相信农行的竞争就随次而来,农行现在的惠农卡业务虽然它的贷款金额一般都是两、三万比我们有这点的强劲优势,客户都喜欢贷到更多的钱做更大的事业,这点是不用质疑。还有农行的利息比我们的利息还要低出很多,那么理所当然他们的业务应该更比我们好做,但就我个人认为做得不是那么成功,为什么呢?因为他们没有我们这批人,没有像我们这样走进村村户户农家服务,然而只要有我们成功模样,相信他们也会马上招一批大学生下乡开始做我们“同样”的工作,那么到时竞争就真正到来。所以我们现在开展了这样的工作,打下的“江山”我们必须要想到以后如何地守住“江山”。贷户是人,人是有感情的,当她们成为我们的顾客时,我们要用真诚的心对待她们,在她们有困难的时候我们帮助她。我们要努力成为她们的知心朋友,要是做到这点那么这客户你是绝对的放心。
第三、我们要学会管理。我们的客户多了,如果你没有很好的管理能力,那么你的问题就来了,问题烦到你心烦、郁闷。首先你得学会合理分配你的时间,这样你才能更好地工作。虽然你的时间是为贷户而定,而贷户是很多,你不可能满足所有贷户,那么我们就得学会如何管理好自己的贷户。还有一个,你必须学会管理账目,因为我们做的金融业务涉及是钱的问题,而人们对钱是最严肃和认真的。我们不能马虎、不能大意,我们要认真管理好自己的账单对贷户负责、对信用社负责、更是要对自己负责。
第四、我们要学会做人。 “要学会做事,先得学会做人”其实这句话是非常有道理。如果你不会做人,那么你就不会做出更好的事情。因为你做事时,首先面对的是人,当你进入一个公司你不能马上适应你的工作环境、你的人际关系,何谈做出更好的事。我们首先必须在自己所在的信用社跟老员工沟通好,处理好人际关系,做到天天上班都是怀着愉快的心情、带着积极向上的精神风貌,做到信用社就是我家,到信用社就像回到自己温暖、和谐的家里一样幸福快乐。面对顾客时,我们更好做好自己本职的工作,展现自己优秀的服务态度、专业素质,做到贷户和自己是亲如一家人。还有我们要学会时常回访客户。我们的业务不是放出贷款就完了,而是要收回贷款,那么我们就要保持和贷户有良好的联系,有着他们的最新收成信息、有着他们的思想动态,这样我们就不会被动。如果做好这些工作那么我相信业务量会直线上升,以后的回收率更是百分之百。
第五、往后专业知识、工作能力和具体工作
1、在领导指导下,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路。在做小额信贷员后,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成领导分配的各项工作,在余限的时间里,加强学习业务工作,为下一步工作打好基础。明确努力方向,提出改进措施。
作为小额贷款业务工作, 深深地感到肩负重任, 作为公司的窗口, 自己的一言一行也同时代表了公司的形象, 所以更要提高自身的素质, 高标准的要求自己, 加强自己的专业知识和技能。
2、认真、按时、高效率地做好贵社领导及队长交办的具体工作。 为了工作的顺利进行及与信用社之间的工作协调,除了做好本职工作,积极配合信用社其他同事做好工作。
3、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作,能够正确认真地对待工作的每个细节,热心为农民服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,坚守岗位。
总结了这三个月来的工作,尽管有了一定的进步,但在很多方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,业务类客户资料太少,这有待于在今后的工作中加以改进。在以后的日子里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使工作效率全面进入一个新水平,为贵社的发展做出更大更多的贡献。
放款审核岗工作总结6
作为一个放款审核岗位的员工,我一直以客户的利益为重,并在工作中尽力遵循公司的政策和流程。通过这段时间的工作,我发现放款审核是一个细致入微的工作,需要仔细审查客户的申请材料,保证放款的安全性和合规性。在工作中,我努力学习和改进自己的技能,以提供更好的服务。以下是我的工作总结:
一、审查客户资料
作为放款审核岗位的员工,主要工作是审查客户提交的贷款申请资料。这包括核实客户的身份证明、收入证明、银行流水等。在审查客户资料时,我注重细节,并使用电脑辅助工具来提高审查的准确性和效率。同时,我也会与其他部门的同事沟通,了解客户是否存在其他贷款或欠款情况,以确保放款的安全。
二、提供客户服务
在审查客户资料之前,我会与客户进行沟通,了解他们的贷款需求和情况。如果有任何问题或疑虑,我会及时与客户进行沟通,并提供专业建议。在与客户交流时,我尊重客户的意见,并尽力解决他们的问题。同时,我也会积极寻找解决方案,以提高客户的满意度。
三、遵守公司政策和流程
在工作中,我始终遵守公司的政策和流程,以保证放款的合规性和安全性。我确保按时完成工作任务,并按照规定流程进行操作。如果发现任何异常情况,我会及时向上级报告,并寻求解决方案。我相信遵守公司的政策和流程是保证放款审核工作顺利进行的重要保障。
四、不断学习和提升技能
作为放款审核岗位的员工,我认识到学习和提升自己的技能是非常重要的。我会不断研究和学习新的审核方法和工具,并尝试将其应用到实际工作中。我也会参加公司组织的培训课程,提高自己的专业知识和技能。通过不断学习和提升,我相信能够更好地完成放款审核工作。
综上所述,作为一个放款审核岗位的员工,我一直努力以客户的利益为重,并严格按照公司的政策和流程进行工作。在工作中,我注重细节,提供优质的客户服务,并不断学习和提升自己的技能。希望通过我的努力,能够为公司带来更多的价值。
放款审核岗工作总结7
时光悄然走过,工作的日子已经有了差不多半年了,作为农村信用社的一名小额信贷员感触甚多,就本人小额贷款业务工作所作所为所思所想谈谈点体会。
首先谈谈我个人的工作态度,这份工作是我大学毕业后的第一份工作,因此我视其如宝。从培训到工作这段时光里,常常听到很多人说这份工作太辛苦、太劳累、农村环境太恶劣,然而对于出生农村的我其实那都是小ks。有人说工资太低,而我眼光不会那么肤浅,我看到是未来的舞台而不是此刻的待遇。此刻我真的个性喜欢这份工作,因为在那里我能够看到实现我人生的价值和梦想。
在工作过程中,我发现这份工作单单不是放款收款那么简单而容易,而是要我们学的东西很多很多。比如:做过一件事,总会有经验和教训。为便于今后的工作,须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中,并上升到理论的高度来认识。
第一、我们要学会看人。
因为我们是做信用贷款,如果你第一步看错了,以后收贷款的时候说再多的好话,恐怕都很难到达你预期的’效果。收款最怕的就是这种有钱但不愿意还的人,而不是实在没有钱没有办法还的人。
第二、我们要学会培养客户、留住客户。
我们是做业务,客户是我们的上帝。那么我们怎样才能抓住我们的上帝的呢?贷款风险控制原则其一“培训不低于五天”这点可不能小看,而是要认真贯彻执行。你要是认真比较两组贷户,其中一组是培训五天,另一组是不培训,那么你会发现经过培训贷户比不经过培训的贷户的还款意识好得多。
“打江山容易守江山难”这句话估计以后会成为我们工作的真实写照哦,我们只要做这个小额贷款项目成功了,我也坚定地相信它会成功。那么我更相信农行的竞争就随次而来,农行此刻的惠农卡业务虽然它的贷款金额一般都是两、三万比我们有这点的强劲优势,客户都喜欢贷到更多的钱做更大的事业,这点是不用质疑。
还有农行的利息比我们的利息还要低出很多,那么理所当然他们的业务就应更比我们好做,但就我个人认为做得不是那么成功,为什么呢?因为他们没有我们这批人,没有像我们这样走进村村户户农家服务,然而只要有我们成功模样,相信他们也会立刻招一批大学生下乡开始做我们“同样”的工作,那么到时竞争就真正到来。
所以我们此刻开展了这样的工作,打下的“江山”我们务必要想到以后如何地守住“江山”。贷户是人,人是有感情的,当她们成为我们的顾客时,我们要用真诚的心对待她们,在她们有困难的时候我们帮忙她。我们要努力成为她们的知心朋友,要是做到这点那么这客户你是绝对的放心。
第三、我们要学会管理。
我们的客户多了,如果你没有很好的管理潜力,那么你的问题就来了,问题烦到你心烦、郁闷。首先你得学会合理分配你的时光,这样你才能更好地工作。虽然你的时光是为贷户而定,而贷户是很多,你不可能满足所有贷户,那么我们就得学会如何管理好自我的贷户。还有一个,你务必学会管理账目,因为我们做的金融业务涉及是钱的问题,而人们对钱是最严肃和认真的。我们不能马虎、不能大意,我们要认真管理好自我的账单对贷户负责、对信用社负责、更是要对自我负责。
第四、我们要学会做人。
“要学会做事,先得学会做人”其实这句话是十分有道理。如果你不会做人,那么你就不会做出更好的事情。因为你做事时,首先应对的是人,当你进入一个公司你不能立刻适应你的工作环境、你的人际关系,何谈做出更好的事。我们首先务必在自我所在的信用社跟老员工沟通好,处理好人际关系,做到天天上班都是怀着愉快的情绪、带着积极向上的精神风貌,做到信用社就是我家,到信用社就像回到自我温暖、和谐的家里一样幸福快乐。
应对顾客时,我们更好做好自我本职的工作,展现自我优秀的服务态度、专业素质,做到贷户和自我是亲如一家人。还有我们要学会时常回访客户。我们的业务不是放出贷款就完了,而是要收回贷款,那么我们就要持续和贷户有良好的联系,有着他们的最新收成信息、有着他们的思想动态,这样我们就不会被动。如果做好这些工作那么我相信业务量会直线上升,以后的回收率更是百分之百。
第五、往后专业知识、工作潜力和具体工作
1、在领导指导下,明确了工作的程序、方向,提高了工作潜力,在具体的工作中构成了一个清晰的工作思路。在做小额信贷员后,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,用心圆满的完成领导分配的各项工作,在余限的时光里,加强学习业务工作,为下一步工作打好基础。明确努力方向,提出改善措施。
作为小额贷款业务工作,深深地感到肩负重任,作为公司的窗口,自我的一言一行也同时代表了公司的形象,所以更要提高自身的素质,高标准的要求自我,加强自我的专业知识和技能。
2、认真、按时、高效率地做好贵社领导及队长交办的具体工作。为了工作的顺利进行及与信用社之间的工作协调,除了做好本职工作,用心配合信用社其他同事做好工作。
3、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自我的本职工作,能够正确认真地对待工作的每个细节,热心为农民服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,坚守岗位。
总结了这三个月来的工作,尽管有了必须的进步,但在很多方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,业务类客户资料太少,这有待于在今后的工作中加以改善。在以后的日子里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使工作效率全面进入一个新水平,为贵社的发展做出更大更多的贡献。
放款审核岗工作总结8
在放款审核岗位工作期间,我遵守公司的规章制度,认真负责地完成了各项任务。以下是我在岗位上的个人工作总结:
1. 放款审核流程管理:我按照公司要求,熟悉并掌握了放款审核流程,并能够准确地处理各类放款申请。我密切关注每个环节的变化,及时沟通协调各个部门之间的工作,确保放款审核流程的顺利进行。
2. 审核客户信息:我细致地审核客户提供的各项资料,包括身份证、银行流水、工资单等,确保资料的真实性和完整性。我学会了辨别合法和不合法的信息,并将需要补充或更正的信息及时反馈给客户。
3. 风险评估和控制:在审核过程中,我会根据客户的信用状况、还款能力等因素,进行风险评估,并为公司制定提供合理的放款建议。我学会了在放款审核过程中综合考量风险和回报,保护公司的利益和客户的利益。
4. 客户服务:在处理放款申请过程中,我时刻保持耐心和友好的态度,以确保良好的客户体验。我善于倾听客户的需求,并及时解答客户的疑问。我深知客户是公司的重要资产,因此,我会尽力满足客户的需求,提供高质量的服务。
5. 团队协作:作为一个团队的一员,我积极参与组内的各项活动和讨论,与团队成员之间保持良好的沟通和合作关系。我主动向团队成员提供帮助,并乐于接受他们的建议和指导,提升个人能力和团队的整体水平。
通过以上的工作总结,我深感自己在放款审核岗位上的成长与提升。我将继续加强自己的专业知识和能力,为公司的放款审核工作做出更大的贡献。
放款审核岗工作总结9
一、背景
随着XXXX年的结束,作为银行放款审核人员,我深感有必要对过去一年的工作进行全面的总结,并向上级领导进行汇报。以下是我对XXXX年工作的总结汇报。
二、工作总结
审核业务量与质量:
在过去一年中,我共审核了各类贷款申请共计XX笔,总金额达到XX亿元。
在保证业务量的同时,我注重审核质量的提升,通过细致的审查和核实,确保了每笔贷款申请的真实性和合规性。
风险控制与评估:
我严格执行风险控制流程,对每笔贷款申请进行详细的风险评估,有效控制了不良贷款的产生。
在风险评估中,我特别关注借款人的还款能力、信用状况和市场环境变化等因素,确保银行资产的安全。
团队协作与沟通:
我积极参与团队内部培训和交流,与同事共同提升业务水平。
在与上级领导和相关部门沟通中,我及时反馈审核过程中发现的问题,并提出改进建议。
流程优化与创新:
我积极参与流程优化工作,通过改进审核流程,提高了工作效率。
我关注行业发展趋势,尝试引入新的审核工具和方法,为银行放款审核工作带来创新。
个人成长与提升:
在工作中,我注重个人业务知识和技能的提升,积极参加各类培训和学习活动。
通过不断学习和实践,我提高了自己的专业素养和职业能力。
三、工作亮点与成果
风险预警机制建立:我主导建立了风险预警机制,通过数据分析和技术手段,提前识别潜在风险,有效降低了不良贷款率。
审核效率提升:通过流程优化和技术支持,我成功将审核周期缩短了XX%,提高了银行的服务水平和客户满意度。
合规意识强化:我始终坚持合规审核原则,通过培训和指导,强化了团队的合规意识,确保了业务的合规性。
客户关系管理:在确保风险控制的前提下,我积极优化客户体验,加强与客户的沟通与合作,提升了客户满意度和忠诚度。
四、问题与改进方向
流程优化空间:虽然已取得一定成果,但仍需进一步研究现有流程中的瓶颈和低效环节,以持续优化。
技能更新与培训:随着金融科技的快速发展,需要不断更新个人和团队的技能知识,以适应行业变化。
跨部门协作:加强与其他部门的沟通与协作,形成更加高效的工作机制。
风险应对策略:深入研究市场变化和潜在风险,制定更为完善的风险应对策略。
五、总结与展望
过去一年中,我在放款审核岗位上取得了一定的成绩,但仍需不断努力和改进。在新的一年里,我将继续提升个人和团队的业务能力、加强风险控制、优化工作流程、加强跨部门协作并持续创新,以推动银行放款审核工作的持续发展。同时,我将更加关注行业趋势和市场变化,为银行的发展贡献自己的力量。
放款审核岗工作总结10
放款审核岗位是一个重要的职位,需要对借款人的资料进行审核,确保放款的安全和合理性。在这个岗位上,我意识到自己的责任重大,需要细致、谨慎地处理每一个申请。
在工作中,我始终把客户的利益放在首位,确保借款人的贷款申请是真实、合法的。我会仔细核对借款人的个人信息、收入证明、信用记录等,确保借款人的还款能力和信用状况。如果发现有不实信息或者有欺诈行为,我会果断拒绝贷款申请,并及时向上级汇报。
我也非常注重与借款人的沟通和交流。在审核过程中,我会及时与借款人联系,了解其贷款用途和还款计划,以及其他相关信息。通过与借款人的沟通,我可以更好地了解借款人的真实需求,并给予适当的建议和支持。
另外,我也会保持与团队的良好合作。在工作中,我和团队成员之间会互相配合,共同完成任务。我们会互相分享经验和知识,提高工作效率。同时,我也会及时向上级汇报工作进展和问题,以便及时解决和改进。
在工作中,我也会不断学习和提升自己的专业知识和技能。我会关注行业动态,了解最新的贷款政策和规定。我还会参加培训和学习,提高自己的审核能力和专业素养。
通过这段时间的工作,我深刻体会到了放款审核岗位的重要性和挑战性。我会继续努力,提高自己的工作能力和素质,为客户提供更好的服务。
放款审核员可以基于工作总结评估自己的工作表现,发现存在的问题和不足,并寻找改进的方法。这有助于提升个人的技能和能力,促进职业发展。希望大家都能从上述模板中摘取到对自己有用的信息。
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