美发店卫生管理制度范本 美发店卫生管理制度通用

“美发店卫生管理制度”是一系列规定和措施，旨在确保美发店内部的卫生和清洁，以提供高质量的服务和产品给顾客。这些制度可能包括对员工卫生规定的监督，定期清洁和消毒工具和设备的要求，以及处理顾客头发和其他残留物的程序。通过实施这些制度，美发店可以确保其环境的安全和卫生，并提高顾客的满意度和信任。以下是有关于美发店卫生管理制度的有关内容，欢迎大家阅读！

美发店卫生管理制度1

美发店是属于顾客来店消费的行业，所以店的装修风格是决定顾客是否上门消费的关键。同时一间美发店至少需要备有接待区、洗发区、染烫区、剪发造型区等区域，而店内每天的事务更是包罗万象，从每天开门营业到打烊的每一个小细节都是大关键。

1、营业前

1)店内清洁工作。

2)全体助理服务流程演练。

3)准备营业所需的所有用品，其中包含招待客人所需用品等。

2、早会

1)员工的仪表检查。

2)工作报告，讨论有关营业目标达成的办法及几个促销方案等。

3)店内卫生检查。

4)全体员工的心态激励。

3、营业中

1)针对店内的顾客群播放适当的音乐，遇特殊日子可播放相应的音乐或歌曲，但需留意的是音量要适中，中午及晚上的新间时段可播放即时新闻。

2)随时留意环境的整洁及客人的需求。

3)随时控制店内的营业状态并保证店内流程的顺畅。

4)动员全店人员，适时向客人主动介绍店贩产品，并向客人传达最新流行资讯。

5)随时保持良好的服务态度及精神。

6)做好每天营业状况的财务报表。

4、营业空闲时段

1)进行店内员工发型造型的设计。

2)交换服务心得及待客技巧等。

3)教育新进员工及辅导业绩较差的设计师。

4)进行环境清洁及设备保养。

5)通过电话与客人联络感情。

6)店内美发用品的安全库存检查。

5、结束当日营业时的工作

1)完成未服务完的顾客，播放打烊音乐。

2)做好全店的清洁工作后，准备召开晚会。

3)结算当曰营业额。

4)电脑列印报表，核对当曰现金收入与支出。

5)每曰结帐后，由会计人员填写现金日报表，并确认妩误。

6)将隔日所需的零用金、周转金分别放置妥当。

7)清点展示用品及各项设备。

8)收拾清理现场。

6、晚会

1)当曰工作检讨，促销活动中的随时奖励。

2)第二天的工作提示。

7、关店

1)熄灯，关闭电源及各项设备。

2)锁门。

3)开启安全系统。

美发业是以人为主的服务业，在顾客首次上门之后，服务品质的好差与专业技术的水准，是决定顾客是否会再度光临消费的首要因素。服务做得越细腻、越贴心，站在顾客的立场考量，越能让顾客感受到你的用心，同时也可展现店的唯一性。标准的服务流程要做到：

1、站班

1)面带微笑，站立于距离门口内1公尺处。

2)两手交叉成心状，自然垂放在腹腰间。

3)站班时间通常以工5分钟为准。

2、待客之道

1)客人进门时，必须大声说欢迎光临，并弯腰45度行礼，之后说请跟我来，指引客人入座。

2)客人若有外套，应帮客人将外套挂好，并给号码牌。

3)引导客人入座后，即将毛巾围在客人颈背部，请客人稍候时，要说对不起，请稍等一下，随后奉上茶水、报纸、杂志，茶杯放

在客人右前方的桌面上。

4)客人出门时，大声说谢谢光临。

3、按摩

1)按摩时间原则上约3分钟，视客人需要酌量增减。

2)按摩时要询问客人这样的力度会不会太大或太小。

3)询问客人有无指定设计师，若无指定时，便告诉客人帮其介绍设计师。

4、洗发

1)先将客人头发轻轻梳开，再将洗发水适量倒在自己的手心，再涂抹干顾客的发尾，喷水开始起泡。因为若直接将洗发水涂在客人的头皮上，那洗发水冲不净就会堵塞毛孔，导致顾客头皮会痒。

2)洗发时间原则上约lo分钟，洗的时候要问客人会不会太重或太轻。

5、冲水

1)洗完发要冲水时，须走在客人的右前方带路，并留意客人是否跟随上来。

2)先将水温调至适中，并于冲水时询问客人水温这样能够吗。

3)询问客人是否要护发，并告知是否需要加价。

4)冲水完毕，取热毛巾为客人热敷颈部。

5)帮客人擦干，换上干净毛巾，再引导客人回座。

美发店卫生管理制度2

根据发廊用工需要制定招工种类、招工要求，招工薪金范围，招收学员规定等组成的发廊招工制度。制度应以严格、合理、对外开放的原则制定，便于发廊内外人员对制度的了解，确保长期易招工，新工易管理。

根据发廊与员工之间长期合作的需要，制定员工劳动合同、员工学习合同、员工股份合同，等组成的合同制度，制度应以发廊的发展目标和员工的发展前途相结合，寻求共同合作的原则制定，确保发廊及员工的发展得到长期的保障。

为了约束员工行为纪律及员工的服务态度，制定员工行为规定，纪律规定，服务流程规定，处罚规定等组成的员工规章。制度应以严格规范，科学合理的办法制定。确保发廊员工行为纪律，服务统一。

为了提高员工技术服务品质，制定技术：“培训项目”、“培训要求”、“培训时间表”等组成技术培训制度，制度以技术更新、计划明确，的原则制定，确保发廊员工专业知识及专业技术不断进步。

为提高员工综合素质并提升，制定“考核项目”“考核标准”“提升过程”“提升要求”等组成考核提升制度。制度以严格、提升合理的`原则制定，确保发廊后备力量跟进，并扩化发展。

为了提高员工的信心及积极性，制定“奖励项目”“奖励要求”“奖励标准”“业绩标准”等组成奖励制度。制度根据发廊的实际项目，以科学合理的办法制定，确保员工的信心十足，发廊业绩易促成。

为了员工工资利益明确。制定“工资项目”、“提成标准”、“奖励标准”、“发放日期”等及成工资发放制度。制度根据工资项目的组成，以透明化、正规化的办法制定，确保员工工资利益得到保证，以免出现混乱。

以上几项制度是根据现代发廊发展需要制定的，是发廊员工管理基本不可缺少的制度。只有完善制度才能确保员工管理上有法可依，有章可循。

建议家根据自己的发廊发展需要，结合经营路线，经营目标，对发廊管理制度进行不断更新改进，坚决落实和执行制度。最终组成发廊“企业文化”管理。

7、理发店员工的管理规章制度

1、全体员工按照本店编排表，准时上下班、休息，不得迟到、早退、旷工，病、事假应办理请假手续，上班时间衣冠整齐干净，一律穿工作服，工作服要整洁，工作证佩戴在左上胸。不能请霸王假，工休按店内轮休制执行。临时事假须上班时间前请示店长批准；请假须真实映。

2、热情接待顾客美发店员工合同，面带微笑，耐心回答客人的询问。以许的态度为顾客做好接待工作，存放手袋、物品等事宜。

3、做好客人进来的接送工作，要做到“一带二送三介绍”（即带位、送茶、介绍产品、发质知识）。

4、掌握顾客情况，对异常顾客要留心观察，发现问题要及时报告。

5、上班时不得会见亲友，不准打私人电话，严禁在工作场所内吸烟、喝酒、吃东西、追逐打闹、以及做其他与工作无关的活动美发店规章制度，离开工作场所必须要征得主管同意。

6、不准私片带他人进入工作地点，不得私自将本店物气出本店或赠予他人，更不能有偷窃行为

7、工具使用前后必须清理干净美发店员工管理，摆放整齐，工作地点不得摆放与工作无关物品，设备用完后，必须放回原处美发店卫生管理制度美发店的卫生制度，并清理干净。

8、全体员工要团结一致，各尽其职，献出真诚服务，做好本职工作。

9、工作要认真负责，力求准确无误地完成工作任务，如遇有疑难问题要报告上级，请示处理，因责任心不强，不按服务规范操作而造成的人为错误或影响发型效果，当事人要受到经济处罚。

10、按规定交接班美发店员工规章制度，如违规定造成损失，要受处罚。上班迟到5分10个卧操，迟到10分免休一天假，早下10分免休一天。

美发店卫生管理制度3

美发店卫生管理制度

1. 介绍

美发店卫生管理制度是为了确保美发店的卫生环境达到高质量标准而制定的规定和程序。该制度的目的是保护顾客的健康和安全，提供一个清洁、卫生、舒适的美发环境。

2. 美发店卫生管理责任

（1）店长负责制定和执行卫生管理制度，并确保所有员工遵守。

（2）店长和员工应接受相关卫生培训，了解并遵守卫生标准。

（3）店长负责定期检查美发店的卫生状况，并采取必要的纠正措施。

3. 美发店内环境卫生

（1）美发店应保持整洁，每天进行清洁和消毒工作。

（2）所有工作区域、工具和设备都应定期清洁和消毒，特别是剪刀、梳子、电推子等直接接触顾客头发的工具。

（3）美发店应保持良好的通风，确保空气清新。

4. 美发师个人卫生

（1）美发师应每天洗澡、更换干净的工作服和鞋子，并保持良好的个人卫生习惯。

（2）美发师工作前应洗手，并戴上清洁的手套，以防止交叉感染。

（3）美发师应定期体检，确保身体健康。

5. 顾客卫生管理

（1）美发店应提供干净的毛巾和围裙给每位顾客使用，并定期更换。

（2）美发师在为顾客服务前应确保顾客的头发干净，如有需要可提供洗发服务。

（3）美发店应保证所有化妆品和发膏等产品的卫生安全，避免交叉使用。

6. 废弃物处理

（1）美发店应设置垃圾箱，将垃圾分类存放，确保废弃物不会对环境和顾客健康造成危害。

（2）废弃物应及时清理和处理，避免滋生细菌和异味。

7. 突发事件处理

（1）美发店应建立突发事件处理机制，如火灾、地震等，以确保顾客和员工的安全。

（2）美发店应定期进行灭火器和应急疏散通道的检查和维护。

8. 卫生培训和考核

（1）美发店应定期组织卫生培训，提高员工的卫生意识和操作技能。

（2）美发店应定期对员工进行卫生考核，及时发现和纠正问题。

通过以上制度和措施的实施，美发店能够确保卫生环境的高质量管理，提供给顾客一个安全、卫生和舒适的美发体验。