信访局述职报告怎么写 信访局述职报告2024最新

“信访局述职报告”是指在信访局工作的人员,就其工作进行总结和汇报的一种书面报告。具体来说,这种报告通常包括对该部门或机构过去一段时间内的工作进行回顾,总结取得的成绩和存在的问题,并提出对未来工作的规划和展望。以下是有关于信访局述职报告的有关内容,欢迎大家阅读!

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信访局述职报告1

XX年,我分管信访联席会议办、调研、宣传、督查四项工作。全年接转、督办中央和省信访联席办信访案件67个、协调联席会议专项小组处理信访事项16件,省以上交办件落实率达100%;到8个县(市、区)9个乡镇开展专题调研3次,撰写调查报告、经验材料8篇,在《湖南信访》等业务期刊、简报上发表5篇;大力开展信访宣传,编辑《怀化信访》19期、组织全市信访工作者在市级以上报刊上发表消息、通讯、理论等稿件,争取到了《湖南省信访工作目标管理考核》宣传方面的满分;通过会议、文电、下访、调研、专项督查等形式开展督查,在全市落实了省市信访工作会议精神、落实了省委8号文件精神、落实了市以上领导交办案件、落实了中央和省联席办的交办事项,这“四个落实”有力地推进了全市信访工作。

一、不断培育高尚无私的德行。

二、注重增强专业的能力。

做好信访工作既需要广博的政策法律知识,又需要精深的专业知识;既需要处理一般行政事务的能力,又需要处理信访问题的专业技能。实践中我把宏观思维能力的提高和信访专业技能的提高结合起来,力争从宏观的角度思考信访问题,按具体的政策法规处理信访问题。沿着这一思路,我一年来有计划地学习历史、哲学、时事政治知识,了解怀化市情、湖南省情和国情,阅读了《中国经济地理》、《湖南乡土地理》、《万历十五年》、《中国不高兴》、《中国为什么不高兴》等书籍。对《人民信访》、《湖南信访》等专业杂志我做到每期必读,在业务上受益匪浅。从一年来的工作绩效分析,我分管的工作与周边市(州)比较基本做到了“理论认识上深刻一层,工作实践上一步”

三、长期坚持真抓实干的作风。

群众来信来访,一般都是要求处理不可敷衍、不可拖延、不可推卸的具体事务,只有落实、落实、再落实,才能“息访停诉”,才能“案结事了”。我在督查工作中就特别强调“落实”,凡我经手和督办的信访案件都做到“五个签字到位”:呈报给领导的,领导签字到位;交办给基层的,包案人签字到位;达成息访协议的,协议双方签字到位;作出办理意见的,信访人签收到位;资料归档的,保管人签字到位。通过这“五个签字到位”确保了督查工作环环相扣,责任到人。全年,市信访联席办交办的89个信访“积案”结案74个,结案率达到83%;中央和省信访联席办交办的67件信访事项办结61件(11、12月交办案件尚未到期),年内办结率为91%(如期办结率为100%)。这两项办结率都超过省里的要求,处于全省先进位置。

四、努力取得上下满意的绩效。

群众满意、领导满意,始终是我的工作目标。作为一名副职领导,我一方面是认真处理信访问题,为群众排忧解难;另一方面是理解领导意图,使自己能站在全局的高度来观察和处理问题。围绕“两个满意”,我积极参与局里的各项工作,围绕重大决策开展调研,提出建议,全面了解全市的信访工作动态,及时学习市委、市政府领导有关综治、维稳工作的指示、精神,使自己的工作节奏和领导意图、和全市大局合拍。同时,深入基层,了解信访人、信访工作人员、基层干部和群众对信访工作的要求、意见和建议,具体办理信访个案。一年中,直接处理了一些信访问题,还通过印发《怀化信访》、直接向领导汇报、对上对外宣传等方式做了大量“下情上达”的工作。通过做好自己分管的四项工作,基本达到了“两个满意”的效果。

五、严格遵守清正廉明的纪律。

通过重温《中国共产党章程》、《中国共产党纪律处分条例》,学习《中共中央关于加强和改进新形势下党的建设若干重大问题的决定》等进一步加强自律,进一步提高了对“清清白白做人,干干净净做事、堂堂正正做官”的理性认识。结合岗位实际和现实,近期我还重点学习了焦裕禄、孔繁森、李林森等先进模范人物的事迹。因为自己分管宣传工作。在信访工作实践中了解了信访工作的艰辛,发现了信访工作中的先进典型,我总是要求自己学习他们甘于清贫,不畏艰辛,任劳任怨,自尊自爱的精神。自己换了多个单位,象信访局这样经济紧张、业务繁忙、责任重大的单位还是首次遇到,我把这一经历看做是磨砺道德品质、检验人格精神的一次机遇,一次考验,一次涅槃,我深信在信访局工作“耐受清贫”的经历将会让我受益终身。

一年来的工作中取得了一些成绩,积累了一些知识,开展了一些探索,发现了一些不足,新的一年我将认真总结经验,吸取教训,争取更大的进步。

述职人:

20xx年xx月xx日

信访局述职报告2

20xx年,根据局班子成员分工,我分管催查调研科、办公室及机关日常工作。一年来,本人在群工部部长、局党支部书记领导下,坚持以dxp理论、“三个代表”重要思想、党的xx届六中全会及xx大精神为指导,认真贯彻落实县委、县政府关于信访稳定工作的部署,扎实工作,超前谋划,狠抓落实,较好地完成了自己所承担的目标任务,为全县社会大局稳定做出了一定贡献。现就一年来的工作情况述职如下:

一、加强学习,不断提高政治理论水平和业务能力

二、务实重干,圆满完成年度各项工作任务。

(一)催查调研科工作。

(二)办公室工作。一年来,办公室紧紧围绕局中心工作,努力增强服务意识,提高服务水平,整体水平不断提高。

一是完满完成各项会议的筹备和组织工作。20xx年是国家大事喜事较多的一年,信访工作的任务比往年更重,县委、政府先后召开4.19,6.12,8.6,9.20等四次高规格的信访稳定工作会议,办公室承担了大部分的娱乐任务。群工部每月召开一次信访例会,办公室都较好地完成了会议通知、材料准备、会议纪要的编发。特别是在党的xx大召开期间,办公室多次下发通知和通报,使县乡两级干部绷紧了稳定压倒一切的弦,保证了xx大召开期没有发生来自我县的干扰。

二是加强信访信息的上报工作。一年来组织办公室人员,深入开展调查研究,为局领导及全县信访稳定工作当好参谋。认真做好各类文字材料撰写工作。全年编发文件、工作汇报材料70余篇。每月向市局报送信息3篇。被市信访工作交流采用3篇,南阳日报采用1篇,唐河大事月报采用10篇,县委政府工作通报采用2篇。较好完成了市信访局下达的目标任务。

三是统计分析做到准确及时。按照市局及县政府的要求,每月电子报表、信访工作分析准时报送,做到一季度一评析,半年一初评,年终总评。信访统计数据做到准确,为领导决策提供及时准确的参考信息。

同时,主动做好各项协调工作,注重加强后勤保障、财务、党建、综治等方面的服务,确保局机关工作正常运转。

三、完善制度,机关工作效能显著提高

为了推进信访系统创建活动的深入开展,转变工作作风,提高工作效率。我组织完善了各项工作制度。先后完善了机关值班制度,签到及请销假制度,公文内部传递及签阅、发文审签制度,财务管理制度,规范了周学习制度、月度例会制度,实施了信访信息调研上报采用奖励制度。目标分解做到分工合理、责任明确、任务具体,人人头上有目标,个个肩上有担子,增强科室工作人员的责任感。各项制度的实施,极大地激发了机关同志们的工作积极性,规范了各项业务办理流程,明确了工作责任,塑造了信访干部工作能力强、整体素质高的外部形象。

四、廉洁从政,树立良好的信访干部形象

作为一名党员干部,我时刻告诫自己,在思想和行动上要从严要求。一是增强紧迫感和责任感。从政治上和与党中央保持一致,做一个忠于党和人民事业的人,忠于职守,尽职尽责。对县委政府部署的工作任务,无论多大困难,多么艰苦,总是乐于接受,千方百计不折不扣的去完成。二是牢固树立大局观念、集体观念。在班子内部,尊重“班长”,做到政治上合心,思想上合气,行动上合拍,工作上合力,对班子成员之间敞开心扉,补台不拆台,大事讲原则,小事讲风格,甘于吃苦,乐于奉献。与局工作人员相互团结,经常与同志们谈心,交流思想,支持同志们工作,关心同志们生活。注意发挥领导干部带头作用,要求别人做到的,自己首先做到,要求别人不做的,自己坚决不做,三是廉洁自律。处处事事用共产党员的标准严格要求自己,不搞以权谋私,不以任何名义谋取私利,生活上勤俭节约,不搞大吃大喝、拉帮结派,不参加任何不娱乐和庸俗的娱乐活动,为人诚实,公道正派,较好地维护了党的廉洁形象。四是勤政为民。无论是分管办公室工作还是催查调研科的工作,种类事情都很多,几乎没有节假日,自己一心扑在工作上,从无怨言,并坚持在清苦的工作中锤炼自己的坚强性格和务实作风,也较好地维护了信访局集体立党为公勤政为民的形象。

五、存在问题及不足

信访局述职报告3

一、工作概述

过去的一年,信访局紧紧围绕党委、政府的决策部署,以维护群众合法权益、促进社会和谐稳定为己任,积极履行职责,不断推动信访工作创新发展。全年共受理群众来信来访XX件次,涉及群众XX万余人次,办结率达到XX%,群众满意率持续保持在较高水平。

二、主要工作成绩

  1. 完善信访工作机制

我们不断完善信访工作机制,建立健全了信访事项登记、转办、督办、反馈等制度,实现了信访工作的规范化、制度化。同时,我们加强了与各部门之间的沟通协调,形成了齐抓共管的良好局面,有效提高了信访事项的办理效率和质量。

  1. 强化信访事项办理

我们始终坚持问题导向,对每一件信访事项都进行认真调查核实,依法依规进行处理。对于群众反映强烈的突出问题,我们积极协调相关部门,采取有力措施予以解决,切实维护了群众的合法权益。

  1. 创新信访服务方式

我们不断创新信访服务方式,推行网上信访、电话信访等多元化信访渠道,方便群众随时随地反映问题。同时,我们加强了信访数据分析,通过数据挖掘和分析,为党委、政府决策提供了有力支持。

三、工作亮点

  1. 推行“阳光信访”

我们积极推行“阳光信访”,将信访工作置于群众监督之下,确保每一件信访事项都公开透明、公平公正。我们及时公开信访事项的办理进度和结果,让群众了解信访工作的全过程,增强了群众对信访工作的信任和支持。

  1. 开展“信访法治宣传月”活动

我们结合法治建设,开展了“信访法治宣传月”活动,通过举办讲座、发放宣传资料等多种形式,向群众普及信访法律法规和信访知识,提高了群众的法治意识和信访能力。

四、存在问题及改进措施

虽然我们在信访工作中取得了一定成绩,但也存在一些问题和不足。主要表现在:一是部分信访事项办理周期较长,影响了群众的满意度;二是信访工作人员的业务能力和服务水平还有待进一步提高。

针对这些问题,我们将采取以下措施加以改进:一是进一步优化信访工作流程,简化办理程序,缩短办理周期;二是加强信访工作人员的业务培训和学习,提高他们的专业素养和服务水平;三是继续推进“阳光信访”,加强群众监督,确保信访工作的公正性和透明度。

五、展望未来

展望未来,我们将继续坚持以人民为中心的发展思想,不断创新信访工作机制和服务方式,努力提高信访工作的质量和效率。我们将进一步加强与各部门之间的协调配合,形成合力解决信访问题的良好氛围。同时,我们将积极应对新形势下的信访挑战,不断提升信访工作的科学化、规范化水平,为维护社会和谐稳定作出新的更大贡献。

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