电子商务岗位职责通用范文 电子商务工作内容要求汇总

电子商务岗位职责是指在电子商务企业中担任的职务及其所承担的职责。以下是有关于电子商务岗位职责通用范文和电子商务工作内容要求汇总的有关内容，欢迎大家阅读！

电子商务岗位职责1

1、负责统筹本部门各岗位（网站编辑、网站美工、网站文案、网站策划、网站程序等）的整体工作

2、负责将上级领导分配下来的任务，按下级岗位进行分配，并监督执行

3、负责将其他部门派发的任务，按下级岗位进行分配，并监督执行

4、在职责范围内，协调下级岗位与其他部门岗位的工作

5、在职责范围内，对下级岗位不能处理的问题进行处理

6、对于不能在职责范围内处理的问题，上报上级领导进行处理

7、负责本部门岗位人员规划，拟定招募计划与需求，并在人事行政人员协助下，对空缺的各岗位人员进行招募

8、负责对下级岗位人员工作绩效的考核和评审，以及转正解职、升职降级的申请

9、负责本部门各项制度（内容编辑制度、流程编辑制度、程序开发制度等）的制定

10、负责网站运营相关各项文档（各项资质申请、高新企业申请等）的撰写

11、负责与业务部门进行沟通，了解网站开发和修改的需求，形成技术文档，供网站系统开发商进行开发和修改

12、负责与网站系统开发商进行沟通，保证业务需求通过技术方式得以实现

13、负责控制网站系统开发商进度，保证开发进程如期进行

14、负责网站系统功能测试（黑盒测试、白盒测试、内部测试、公开测试），以及时发现问题，并汇总成测试报告，供开发维护人员进行修改调试，保证系统运行通畅

15、负责网站运营设备（服务器、路由器、交换机等）的购置方案制定、安装配置与日常运行维护

16、负责网站运营环境（主机托管、网站域名、通用网址等）的构建，接洽与甄选idc、isp，保证网站运营环境的畅通、稳定、高效

17、负责网站各项运营资质（icp备、icp证、红盾315、公安局备案等）的办理、月报、季报、年审工作

18、负责网站各项运营认证（可信网站等）的办理、年审工作

19、负责公司办公网络（光纤、宽带等）、办公设备（台式机、笔记本、路由器、交换机、无线ap基站、打印一体机等、办公服务器等）、办公系统（办公系统、财务管理系统、企业邮箱系统、电话会议系统等）的购置方案制定、安装配置与日常运行维护和管理

20、在下级岗位（网站编辑、网站美工、网站程序、网站策划等）空缺时，临时替代下网站运营部门岗位职责级岗位工作（网站商品信息整理、发布、维护，网站广告设计制作，网站程序维护，网站基础文档、网站流程文档等）

21、在其他相关部门岗位（网站采购等）空缺时，临时替代其他相关部门岗位，完成关工作（网站商品分类规划、网站商品信息采集）

22、上级领导安排的其他相关工作

电子商务岗位职责2

岗位职责描述：

1、根据公司发展战略及部门整体目标，配合整个部门完善订单物流体系。

2、跟进公司需要完善的平台产品线，协调销售主管对产品价格进行监控并及时上报。

3、和平台相关人员保持通畅交流，做好日常关系维护，确保事务性工作的顺利推进。

4、协同销售主管订单问题的.发现和审核，订单生成后物流信息的及时关注汇报。

5、及时梳理跟踪所属平台的账目和回款情况。

职位要求：

1、大专及以上学历，有电子商务工作经历者优先考虑，21到28岁以内；

2、熟练操作计算机及基础的office办公软件，数据分析能力强。

3、熟悉电商平台的运营模式，能为平台促销政策提供可行性参考意见。

4、工作细致、执行力强，有处理突发事件的应急能力。

5、具备良好的团队合作意识。

上班时间：早九晚六，周六日双休，节假日放假。

福利待遇：

1、薪酬待遇：无责任底薪4500+奖金+物质奖励（上不封顶）+餐补房补+全勤奖+年底双薪等啊福利；

2、工作餐及下午茶：提供营养工作餐（午、晚餐）和美味下午茶

3、带薪假期：各类法定节假日，年休假，婚假，产假，陪产假，丧假等都是带薪假期

4、员工礼物：生日礼物，转正礼物，节日慰问等

5、丰富多彩的员工活动：季度旅游，部门聚餐，卡拉ok，cs野战，农家乐等娱乐性活动

6、春节利是：年会幸运抽奖，开年红包

岗位要求：

学历要求：大专

语言要求：不限

年龄要求：不限

工作年限：无工作经验

电子商务岗位职责3

电子商务主管(b2c)金光金光企业管理(上海)有限公司,金光,金光企业,金光集团职责描述:

1、负责线上b2c渠道电商销售渠道的开发及维护,各大电商网站分销、渠道及费用管理工作;

2、维护和拓展各大电商网站业务平台的合作关系,确保电商平台资源发展和良好的`合作环境;

3、各电商平台活动的报名、跟进、竞争对手、竞争产品信息的收集与反馈的管控工作;

4、各电商渠道销售计划制定与执行:根据公司经营及业务发展战略和销售目标,达成年度渠道销售计划。

5、销售跟踪与控制:负责建立和优化电商渠道合作流程,签订渠道销售合同,监督检查合作合同履行;

6、销售信息管理:收集整理行业市场动向、竞品信息、数据资料,制定渠道销售重点、要求和市场策略;

7、客户关系管理:积极主动地沟通客户,收集、分析、考察、评估各类渠道资源,反馈市场信息及客户需求意向,寻找新的商业机会和潜在资源。

8、tp及经销商沟通及管理,核销费用管理,经销商年度目标的达成及回款。

任职要求:

1、大学专科以上学历,具有3年以上京东、天猫、1号店等网络渠道平台运营推广以及团队管理经验;

2、具有新电商平台/新经销商拓展能力,市场嗅觉敏锐,合理充分利用可控资源并进行整合利用;

3、熟悉电商营销和网络营销的资源及手法,能够全面分析一个产品在电商平台的销售模式及推广方式,对市场营销工作有较深刻认知,有良好的市场判断能力和开拓能力;

4、具备较强的领导力和团队合作理念,善于沟通协调:

5、善于数据分析,从数据中找出提高销售额和转化率的方法

6、具有丰富tp或经销商管理经验。

电子商务岗位职责4

职位职能

要求:

1.专科以上学历

2.熟练应用英语口语、听力、书面语

3.熟练应用办公软件

4.团队意识、执行力强

5.勤奋、好学、虚心、上进

6.有操作过阿里巴巴英文、速卖通、ebay、亚马逊经验优先考虑

7.能协助总经理处理公司日常事宜。

职位描述

1.协助总经理处理公司日常事宜

2.操作阿里巴巴英文站

3.整理询盘并建档,时时跟踪开发

4.回复日常询盘,维护公司分配产品更新、上传、优化管理

外贸电子商务专员(岗位职责)

职位描述

岗位描述:

1、主网站新闻动态更新,如客户来访、项目合作、产品介绍、市场行情走势等;

2、主网站推广和优化;

3、公共外贸平台的维护和优化;

4、业务开发的.辅助性工作,如b2b注册、外链等;

5、领导交办的其他任务。

岗位要求:

1、英语专业电商专业优先;

2、非英语专业类cet4级以上;

3、工作经验1年以上优先;

4、良好的文字图片编辑能力,有过外贸业务辅助开发工作经验优先。

福利:五险一金+提供食宿+旅游+假期+生日婚育礼金,良好的晋升发展通道

外贸电子商务专员(岗位职责)

职位描述

1.本科学历。

2.国际贸易专业或商务英语专业。

3.英语cet6或以上。

4.工作要求,认真细致,勤快。

5.有外贸电商或外贸公司工作经验者优先考虑(ebay,amazonmagento)。

电子商务岗位职责5

工作职责:

1、对英文站点帐号管理,产品上架,维护和优化listing页面,确保帐号安全;

2、对产品资料编辑和检查;

3、定期统计销售数据、库存数据、rma等,及时调整销售策略,保持较好的库存周转率和库存量的安全;

4、完成公司规定的销售目标;

5、负责平台操作,编写产品描述,产品上架等事宜;

6、客户应对:售前、售中、售后的客户服务;

7、及时处理客户日常邮件,解答客户咨询及提供良好的服务;

8、产品销售过程中与各部门的’沟通协调工作;

任职资格:

1、专科或以上学历,英语、电子商务操作、外贸服装行业相关专业优先;

2、英语四级以上,有其他语言能力者优先;

3、表达能力强,很强的沟通能力与技巧,能与外国客户无障碍交流;;

4、诚实正直、值得信赖,成就动机强,坚韧,不轻易放弃;

5、良好的学习能力,能迅速掌握业务流程及主要的产品知识;

6、很强的责任心、进取心、团队合作精神,敢于拼搏,吃苦耐劳;

7、有ebay卖家、敦煌网卖家、速卖通、amazon等外贸b2c网站销售经验的优先录取。

8、有阿里巴巴中国供应商网站操作工作经验的优先

电子商务岗位职责6

职责：

1、负责网店定期更新版面、推进店铺营销活动，保持网店的正常运作对于网店运营;

2、能够提出对于网店运营的建议与营销活动想法，并能策划店铺及产品推广方案;

3、定期了解网店销售状况，做好网代店铺的销售目标管理与分析;

4、准确地将活动信息传递给产品、客服、设计部门;

5、监督活动的执行情况，及时修正和调整;

6、营销活动、交易情况、商品管理、竞争对手等的数据报表;

7、对产品的市场进行分析，维护管理商城的产品;

8、主要对订单转换率负责。

任职要求：

1、本科以上学历，电子商务、计算机等相关专业专业;

2、有电商运营工作经验者优先，欢迎优秀应届毕业生;

3、对商品的市场进行分析，维护管理商城的.产品;

4、有丰富的想象力和极强的策划能力，较好的文字功底;

5、工作积极主动，责任心强，并有良好的团队合作意识，有钻研精神以及强烈的责任心，擅长沟通，踏实诚信，工作细致严谨;

6、能够正常使用办公室软件，如WORD、EXCEL等;

电子商务岗位职责7

工作内容：

1、整合网络营销客户和渠道，开展各项合作，定期维护客户关系，促进互动与销售;

2、熟悉搜索引擎优化，善于整合网络各种手段，实现降低推广成本，进行有效的销售;

3.以网络平台及社交工具等进行公司产品的宣传、推广和销售，完成销售的`任务指标；

4.制定自己的销售计划搜集与寻找客户资料，建立客户档案；

5.及时更新对外动态及微博，使客户在第一时间内知道我们的新活动新项目；

6.负责完成上级领导交办的其他事宜；

7.销售方式以网络为主，在办公大楼上班，不用外出跑业务。

任职要求：

1、男女不限，18—25岁乐观积极、敢于挑战高薪；

2、大专及以上学历，专业不限、电子商务、市场营销专业优先；

3、熟悉电脑，熟练使用网上社交工具、qq、论坛，网购等操作；

4、性格乐观开朗，有事业心、吃苦耐劳；

5、有较好的沟通表达能力、抗压能力，有自我增值意识自学能力强。

电子商务岗位职责8

岗位职责：

1.负责产品供应商考核、管理维护，价格、业务谈判，持续整合优化供应商资源、产品质量、价格及交期、账期等。

2.负责监督采购产品跟踪入库，质检方案制定，来货异常及退换货处理，新产品培训。

3.负责制定采购需求计划，监督例行采购及紧急采购下单工作。

4.负责滞销产品数据统计分析，主导推动销售部门的清库促销工作。不良退换货及时定期监督执行完成，最大限度降低不良及滞销库存损失。

5.负责采购新人工作培训指导工作。

6.统筹管理采购内部事务，协调与其他部门工作沟通，部门工作计划、任务的指导、监督、执行。

7.新产品线开发协助，新品资源开发、评估筛选，与销售部对接协调工作。

8.负责与财务部及供应商对账监督工作。

9.其他上级交办事项。

任职要求：

1、大专以上学历。

2、具有1年以上B2C电子商务产品开发或采购经验，熟悉eBay/Amazon平台规则，懂得规避风险。

3、有志于国际电子商务行业，熟悉B2C运作模式和流程，较强的采购商业意识和产品开拓能力。

4、有良好的.统计、分析、协调、谈判能力，逻辑思维能力和创新力强，善于发现/分析/解决问题

5、熟练使用photoshop，Excel、Word和PPT等常用办公软件

6、熟悉操作电商采购线上平台和线下市场、厂家资源及渠道挖掘。

7、有良好的工作态度，团队协作意识，沟通能力强，为人诚实守信，做事工作认真负责、责任心强，较强的’学习能力、应变能力，积极主动，能承受一定的工作压力；有良好的职业道德和素养。

电子商务岗位职责9

电子商务专员在企业里主要负责管理电子商务平台的商品订单管理及日常平台操作、电子商务平台的交易投诉和对平台的服务质量和用户满意度，以及能够及时准确地执行平台营销的各种工作。

一、电子商务运营

1、负责淘宝整体运营，运营团队日常的工作管理；

2、带领团队完成公司制定的业绩目标，规划提升品牌的知名度和影响力；

3、负责制定营销战略规划和网络广告的投放，并做好营销费用的预算和数据统计分析；

4、分解并下达电子商务部年度、季度、月度的业绩目标、流量目标、转化率目标等，实施策略规划，并监督管理执行；

5、挖掘客户需求，对客户体验进行优化，包括网店装修、编辑等提出优化方案和改进建议；

6、熟悉淘宝各类活动，跟进淘宝网的各种官方推广活动的执行，配合淘宝网小二力争最活动效果；

7、数据统计分析，认证完成运营月报、周报表；

8、负责部门的沟通协作，负责运营团队人员的工作安排，邮件回复、人员培训提升、考核；

9、关注淘宝及类目各项规则调整，关注研究同类产品、同各行业的宣传推广方式；

二、电子商务推广

1、利用各种方式，包括帮派、论坛、QQ群、旺旺群、微博、博客等站内外各种渠道的推广、宣传公司品牌、产品、口碑，带动销售；

2、制定推广目标、计划，对广告费用投入与回报进行预测分析总结，并负责执行。

3、不断研究，发现新的潜在推广渠道方式，洽谈合作，有效执行。

4、搜索引擎及淘宝站内SEO的优化，提升宝贝、关键词排名、增加访问量；

5、认真完成推广月、周工作报表；

三、网店文案描述

1、负责产品的文字描述、卖点的提炼、拍摄需求的提交、实施，实现产品在网页上的展示；

并根据效果进行优化；

2、各种专题活动、促销活动、广告海报的文字策划，协助营销人员、设计人员完成活动；

3、负责公司品牌的推广策划，包括品牌传播内容、品牌故事、品牌精神的打造；

4、负责总结发现传播热点，撰写软文、新闻稿，并推送。针对产品卖点在对应的各大SNS社区发布维护并统计效果；

5、微博、博客管理维护，内容更新；

四、网络图片美工设计

1、负责公司网站建设的布局和结构等方面的整体规划的设计、改版、更新；

2、负责公司产品描述页面的设计、编辑、美化等工作；

3、组织产品的拍摄，上传网店；

4、负责产品宣传资料的制作；

5、配合策划推广活动，并参与执行，做好主题活动、促销活动的页面设计；

6、研究学习网络广告图片的设计，协助营销人员完成广告投放，做好数据统计分析；

五、售后客户服务

1、通过旺旺、QQ、电话解答等方式，友好技巧性的解答客户问题引导客户购买，提升转化率；

2、询问、倾听、挖掘客户需求，给客户提供建议，推荐关联产品，提升客单价；

3、主动跟踪物流信息，及时处理异常情况；

4、客户评价管理，妥善处理客户售后及投诉问题，及时处理退换货和问题订单；

5、负责店铺新老会员的定期回访维护，收集顾客建议与意见，及时向公司反馈信息并提出改善方案；

6、店铺旺旺群、QQ群的管理与维护，提升客户粘度；

7、与营销部门同事合作，及时准确传达、执行网店的各类活动及信息；

8、积极参与店铺的推广工作，寻找挖掘潜在合作，成功洽谈；

1、配合电子商务部门流程梳理以及系统建立；

2、配合电子商务部门经理的工作；

3、采用邮件推广、发帖推广、博客推广、软文推广、论坛推广、QQ群推广等推广方式进行网站推广或者产品网络推广；

4、负责产品电子商务相关数据搜集和维护；

5、负责并每天出具电子商务报告；

6、负责期货信息搜索和更新，以及交易的实施；

7、在各个知名商业网站发布供应信息；

8、淘宝网店经营和管理；

9、网站后台管理与维护；

10、客服洽谈、跟单与订单处理；

11、找客户资料和电话营销；

12、找大学生开网店代理公司产品，扩大公司产品市场；

13、对代理商进行指导和管理。

电子商务岗位职责10

岗位职责：

1、负责网店销售与资金到账的管理；

2、负责网店与快递公司业务费用的管理；

3、负责日常收支的管理和核对，营运费用的复核；核销财务库存商品明细账并保证账账相符；仓库进销存系统操作的监督；

4、负责业绩数据报表编制及分析工作，能够挖掘数据背后的意义，给予业务端合理化建议；独立完成结账、每月的财务预算分析、年度经营分析、专项分析等报表及成本核算管理；；

5、电子商务业务日常成本费用的财务核算，定期对电子商务的库存进行盘点；

6、逐日核对电子商务业务的销售，及时跟进相应销售的资金回款；

7、第三方支付工具的资金流审核，分销系统结算、提现、充值等，平台退款、支付宝转账、打款等；

8、定期组织资产清查盘点，保证财产安全；

9、参与电子商务业务流程及内部制度的制定，对其运行情况进行监督，并提出合理化建议；；

任职资格：

1、正规院校大学本科，会计，财务管理，经济等相关专业，助理会计师及以上职称；

2、有批发/零售行业会计经验、电子商务财务实践（核算、往来帐管理、成本费用管理、报表管理）经验，了解电子商务业务运作模式；

3、处理电商总账财务业务的能力；

4、熟悉财务软件（金碟、用友或其他），有操作过ERP系统，有较强的财务信息预测、统计、分析能力；

5、xcel操作熟练（熟练操作透视表、图表分析、简单函数应用）；

具有较强的独立学习能力；有主观能动性，有创造性思维，能承担工作压力。

6、有良好的职业操守及团队合作精神和强烈责任感，较强的沟通、理解和分析能力