公司员工岗位职责 员工工作职责内容怎么写 (10篇）

公司员工岗位职责是指公司根据岗位的性质、工作内容、工作要求等对承担该岗位的员工提出的应当履行的具体工作任务。具体来说，就是根据岗位分析的结果，明确该岗位的员工具体的工作内容和使命，并确定该岗位员工应具备的工作技能或能力。以下是有关于公司员工岗位职责的有关内容，欢迎大家阅读！

公司员工岗位职责1

一、贯彻执行后勤服务中心、饮食服务中心领导的有关指示，重大事情及时向中心领导汇报请示。

二、做到上传下达，及时、准确、无误地完成领导交办的任务。

三、对分管的工作统一协调处理，严格按中心统一部署开展工作。

四、安排和处理办公室日常事务，提高办事效率。

五、做好会议记录，做好来客接待工作。

六、建立职工档案，办理职工暂住证、就业证、计划生育证、上岗证。组织好一年一度的食堂员工体检和食堂卫生许可证的年检工作。

七、配合中心主任、伙管会人员及其他单位对饮食服务中心工作的检查。

八、负责中心低值易耗品、办公用品、维修材料的登记发放工作。

九、起草、整理、打英抄送、积累、保存中心各种有关文字材料。

十、加强对外联络，认真做好饮食服务中心的宣传工作。

十一、建立和制订各项规章制度，切实做到各部门工作有章可循。

十二、加强对外出门面的管理工作，定期开展卫生、安全等检查工作。

十三、适应组织职工外出培训并请有经验的人员来饮食服务中心讲课和交流经验。

十四、定期组织职工开展有意义的文化娱乐活动和职工劳动竞赛活动。

十五、做好饮食服务中心的财产登记及签订财产保管责任状。

十六、制订职工用工计划和用工合同，办理好职工的各项用工手续。

十七、全面做好饮食服务中心主任〔总经理〕的助手

公司员工岗位职责2

一、总经理工作职责

1.全面负责公司的生产经营活动和公司的日常工作。

2.负责建立公司的组织机构和质量管理组织机构，审核职能分配和提供必要的资源。

3.签发公司日常行政和业务文件，代表公司对外处理重要业务。

4.组织拟定公司的发展计划、经营方针、年度生产经营计划和制定工作计划及年度决算方案。

5.主持制定公司的质量方针、目标，建立并实施质量管理体系，健全质量责任制。

6.任命管理者代表，明确其职责和权限，主持管理评审工作。

7.负责公司人事、劳资全面工作，决定公司员工的工资、福利、奖惩，按董事会要求做好员工的聘任和解聘。

8.负责公司财务工作的监督、管理、考核工作。

9.审核监督公司的管理制度的制定和修改，监督公司的企业管理开合工作。

10.组织好公司员工各类培训工作，审批公司对外签订的合同。

1.对总经理负责，协助总经理工作，负责分管部门的管理工作。

2.对分管部门提报的急需解决的问题，及时召开有关部门人员会议，及时协调、落实、解决。

3.负责考评分管部门管理人员的工作业绩，调动生产部门人员的积极性，发挥部门职能作用。

4.按时组织召开生产调度例会，根据月份工作计划和总经理办公会议决定，研究解决生产中存在的问题，布置工作任务。

5.负责公司的技术管理工作和生产过程中的全面质量管理工作，在生产中贯彻公司的质量方针和质量目标，保证产品质量。

6.负责生产成本的全面管理和公司的质量体系认证工作。

7.负责检查车辆卫生及维护保养和组织对全站机械设备的管理、维修、修理工作。

8.负责组织对全站所有设备操作人员的业务培训管理工作。

9.负责组织全站检验、测量和试验设备的控制管理和设备的运转率、完好率的全面管理工作。

10.负责公司的生产安全管理、组织制定年度生产、技术及新产品开发工作计划并负责组织实施。

11.负责重大质量事故、服务纠纷的协调、处理与解决。

1.对总经理负责，协调总经理工作，负责分管部门的管理工作。

2.负责主管与顾客有关的过程，包括确定顾客的要求、合同评审及顾客的沟通过程。

3.负责混凝土售后服务工作，主持制定用户回访计划，收集顾客对产品质量、服务质量的满意度的信息。

4.负责销售合同款项回收工作和清欠，组织当期贷款的回收和清收工作。

5.负责对分管部门的人员教育和管理工作。

6.负责生产过程中与其他部门的配合接口工作。

7.负责原材料厂家招投标工作。

8.负责组织原材料、二三类物资、备品备件的采购工作。

10.组织制定年度经营工作计划并负责组织实施。

11.调动部门管理人员的积极性，发挥部门职能作用。

12.按时组织召开分管部门人员工作会议，研究解决工作中的问题，根据月份工作计划和总经理办公会决定，布置任务。

13.对分管部门提报的急需解决的问题，及时召开有关部门人员会议，及时协调、落实、解决。

四、办公室主任工作职责

1.负责组织公司年度工作计划的编制工作，检查公司计划的执行情况。

2.负责公司管理制度、考核细则、管理规范、各部门经营责任书的制定、修订工作。

3.负责公司的管理、员工的考核、劳资管理、人事管理的工作。

4.负责组织公司员工进行各类培训，做好考评工作。

5.负责公司的体系认证、内部审核、管理评审、外部监督审核工作。

6.负责公司营业执照、法人代码证、企业资格证书年审工作。

7.负责公司工作总结材料的准备工作，组织公司各种会议，做好会议纪要的下发、跟踪、落实。

8.负责文件、资料的收发和管理，档案、印章的管理以及合同的归档工作。

9.负责编制公司各项财务指标计划及实施，公司财务管理及年度、季度和月份经济活动分析工作。

10.负责财务的各项基础工作和各项账目核算及报表。

11.负责安全文明生产、安全保卫工作和全体员工的安全教育工作。

五、经营部工作职责

1.负责公司混凝土的销售工作，编制公司年度经营计划。

2.负责制定公司原材料、二三类物资、备品备件的采购计划，以及大宗原材料和二三类物资的招标工作。

3.负责公司大宗原材料、机械配件、低值易耗等存货的’盘点工作，负责采购物资的管理工作。

4.负责对同行业、市场信息的收集与整理，及时掌握和了解客户信息。

5.负责招标合同和销售合同的管理工作。

6.负责销售合同款项和清欠款项的回笼工作。

7.负责下发生产任务单。

8.负责与各工地间的衔接、对账工作和销售日报的统计。

9.负责本部门人员的质量知识和业务培训等。

六、生产部工作职责

1.负责生产线人、机、料、法、环的协调和调配工作，根据生产任务单组织生产。

2.根据客户需要和工程施工情况制定混凝土生产供货计划。

3.根据生产计划和工地需要合理配车，负责搅拌站微机配料工作。

公司员工岗位职责3

一、人事行政经理岗位职责

1、负责贯彻和执行公司的指示、领导管理本部门工作；

2、负责制定和执行公司各项行政、后勤管理制度；

3、负责制定和执行公司各项人力资源制度；

4、负责制定和执行公司各项培训制度和计划；

5、负责制定和执行公司监督反馈制度；

6、负责制定和执行公司企业文化制度；

7、负责制定和执行公司档案管理制度；

8、负责对公司人力资源进行科学、统一的管理、统筹、调配；

9、负责对公司员工工作纪律进行监督、组织并指导各部门进行员工的绩效考核工作；

10、负责管理、审核员工的晋升、调动、奖惩工作；

11、负责公司人力资源的招聘、培训、辞退工作；

12、负责对公司人力资源进行计划和分析工作，形成报告提交公司进行审核和提供决策依据；

13、指导、组织各部门进行各项培训工作；

二、培训专员岗位职责

1、负责公司培训政策的制定；

2、负责公司培训需求的收集和整理分析；

3、负责制定公司培训计划并按计划组织实施；

4、负责建立和管理培训记录，培训档案；

5、负责公司员工的入职培训以及在职培训；

6、认真完成上级领导交办的其它工作任务。

三、人事专员岗位职责

1、负责公司员工的招聘工作；

2、负责公司员工的入职、试用、转正、晋升、降级、离职等手续的办理；

3、负责公司员工人事档案的建立与管理；

4、负责公司员工劳动合同的签订；

5、负责协助行政专员、培训专员开展相关工作；

6、负责协助物业经理对管理处各部门绩效进行考评；

7、负责协助物业经理制定并完善公司人力资源部的各项制度；

8、认真完成上级领导交办的其他工作任务。

四、行政专员岗位职责

1、负责办理员工的录用、离职及各种福利保险手续；

2、负责协助物业经理制订人力资源管理的规章与程序；

3、负责协助实施公司员工培训与绩效考核工作；

4、负责合理安排培训资源和活动，检查并评估培训质量和培训效果；

5、负责公司各部门之间的工作协调及员工关系的调解与管理；

6、负责组织建立并实施公司的行政后勤工作及其他人事行政事务性工作办理；

7、认真完成上级领导交办的其它工作任务。

五、物业经理岗位职责

1、负责贯彻和执行公司的指示，领导管理处各部门工作；

2、负责处理好各种专项业务并与相关部门协调好关系；

3、负责管理和统筹好本各部门的工作，充分发挥管理处全体员工的工作积极性，达到人尽其才，物尽其用；

4、负责建立和健全各部门岗位责任制和部门管理规章制度；

5、负责监督管理处各部门按年度部门计划实施具体工作；

6、负责宣传、组织各类活动及处理相关问题；

7、负责及时处理各类突发事件和反诉问题；

8、掌握物业管理的基本理论和物业管理条例，掌握本地区有关物业管理政策法规；

9、掌握物业管理的有关技术标准、修缮标准、管理标准；

10、代表公司与开发商、业主委员及政府相关部门协调相关事宜；

11、具有创新精神，不断完善管理方法。

六、客户服务主管岗位职责

1、认真贯彻执行公司经营管理方针及各项程序文件，严格按公司质量要求进行本部门管理工作；

2、对于客户有效的重大投诉必须亲自回访、了解、处理，并把处理方案、结果记录在《投诉处理单》；

3、负责制定客服部月工作计划和周工作计划，并组织部门员工按计划完成工作；

4、负责与业主保持密切联系；每月至少回访十位业主，征求业主的建议、批评、意见，并把回访情况记录在《业主调查表》；

5、对客服部门员工的工作情况负有检查、督促、纠正的责任。每天必须检查管理处的《投诉记录本》，督促下属员工认真做好协调与处理工作，不断改进工作方法，提高业务水平和管理水平；

6、增强经营意识，协同工程部组织开展多种经营创收工作，厉行节约，尽量降低管理成本；

7、加强收费工作的检查、监督，确保完成公司下达的收费率指标。

8、负责协助物业经理组织管理处的宣传和社区文化活动。

9、认真学习掌握法律法规和公司各项程序文件，不断改进工作方法，接受下属员工、业主和公司上级部门的监督。

10、发生重大突发事件，接到报告后应在第一时间赶赴现场处理，不得延误；

11、认真完成公司交办的其它工作任务，定期向公司领导汇报工作。

七、客服前台岗位职责

1、熟悉公司、部门的规章制度及小区的各项收费标准；

2、接待来访，热情礼貌，详细记录投诉、建议事项，并及时转交相关责任人处理；

3、接待前来缴费的业主住户，办理相关手续，并按规定将所收费用及时转交财务部；

4、负责办理物业管理中使用的各类证（卡）；

5、负责整理及保管部门各类文件、资料；

6、完成上级领导交办的其它工作任务。

八、物业管理员岗位职责

1、熟悉公司及管理处的各项管理制度，项目的收费标准及其构成，掌握业主或住户的基本情况；

2、负责办理业主的入住、装修、租赁、搬迁等手续；

3、负责协同其它部门处理业主的有效投诉；

4、负责社区文化活动的具体实施，确保各项活动顺利进行；

5、负责协助部门主管做好客户回访工作；

6、负责小区客户满意度的调查工作，做好记录、整理与存档，并及时改进工作；

7、负责及时催收各种费用，确保完成公司下达的收费率指标；

8、完成上级领导交办的其它工作任务。

九、秩序维护主管岗位职责

1、认真贯彻执行公司经营管理方针及各项程序文件，严格按公司质量要求进行本部门管理工作；

2、负责制定本部门年度工作计划并按计划组织实施工作；

3、在管理处经理的领导下，负责秩序维护部各项具体工作；

4、负责监督本部门秩序维护员执行上级指令及遵守公司、部门的规章制度的情况。

5、负责及时纠正各类违章违纪现象；

6、负责做好秩序维护部各类培训工作；

7、按时参加管理处工作例会，完成本部门绩效考核工作；

8、负责小区的消防安全管理，每半年组织一次消防演练；

9、完成上级领导交办的其它工作任务。

十、秩序维护员岗位职责

1、遵守国家的法律、法规及公司的规章制度，服从领导安排；

2、熟悉岗位职责和工作程序，圆满完成工作任务；

3、坚守岗位，保持高度警惕，注意发现可疑的人、事、物，预防治安案件的发生；

4、积极配合保洁、绿化、工程部门的工作，，制止小区业主的违章行为，防止破坏；

5、爱护小区配套的公共设备设施、并熟练掌握各类灭火器材的使用方法；

6、廉洁奉公，坚持原则，是非分明，敢于同违法犯罪行为作斗争；

7、积极协助公安机关开展各项治安防范活动，努力完成各项治安服务工作；

8、积极向业主进行安全防范和管理方面的宣传；

9、完成上级领导交办的其他工作任务。

十一、环境主管岗位职责

1、熟悉小区绿化布局及各区域绿化养护现状；

2、负责做好绿化工程的施工管理、做好绿化、保洁工具及材料的管理，杜绝浪费；

3、负责定期检查，督促绿化、保洁的现场工作。

4、负责定期巡查，记录、报告小区卫生现状，发现问题及时处理；

5、负责绿化、保洁员工的绩效考核工作；

6、负责协助客服部的管理工作；

7、完成上级领导交办的其它工作任务。

十二、泳池救生员岗位职责

1、热爱本职工作，加强安全意识，有高度的工作责任心；

2、按时上岗，上班期间不得擅离岗位，不得下水游泳、闲聊和做其他无关事情；

3、发现溺水和伤害事故，应迅速采用合理救生技术进行施救，并通知和等候专业急救医生的到来；

4、负责检查浸脚消毒池、游泳池水质、投药消毒配比量，达到有关部门对泳池水质的要求；

5、负责每日对泳池周边进行彻底清扫、擦洗，保证无灰尘、无污迹等，保持环境卫生；

6、负责消毒液、清洁药物的质量和数量检查和保管；

7、负责场馆活动结束后的安全检查，增强安全防盗意识，及时关闭门窗和照明灯，切断电源；

8、负责配合开票员检查游泳卡，拒绝无卡人员下水；

9、负责泳池安全隐患检查工作，发现问题及时报告。

十三、会所服务员岗位职责

1、负责会所的现场接待工作；

2、负责会所营业收费，并按规定及时上交当日营业费；

3、负责制作会所日营业报表，每日上交财务部；

4、负责管理会所客户档案；

5、负责会所设施设备的清洁护理；

6、负责会所安全隐患检查工作，发现问题及时报告。

7、完成上级领导交办的其它工作任务。

十四、绿化员岗位职责

1、掌握小区内的绿化面积和布局，熟知花草树木的名称、作业程序，熟练掌握各类绿化的培植方法；

2、负责对花草树木定期施肥、浇水、防病治虫、中耕除草和培土，并及时修枝整型，补栽补种；

3、负责及时处理枯枝败叶，清扫场地；

4、负责对责任区内的绿化进行管理，劝阻、纠正一切破坏绿化的行为；

5、按时上下班，保质保量完成绿化工作任务；

6、遵守工具出入仓制度，正确使用、保养工具、设备；

7、负责采取防范和救护措施，确保意外损失降至最低；

8、完成上级领导交办的其它工作任务。

十五、保洁员岗位职责

1、负责小区内楼道梯级、车库、人行（车）道、草地、天台等公共场所的清扫、清洁；

2、负责楼道、扶手、门窗、电表箱、信报箱、开关、灯具、消防栓的擦拭；

3、负责楼道、天面、车库内杂物的清理；

4、负责垃圾池、垃圾桶内垃圾的清运，并按规定进行清洗；

5、负责将各责任区垃圾拖运到垃圾中转站；

6、对住宅区内发生的违章现象进行劝阻和制止；

7、完成上级领导交办的其它工作任务。

十六、财务部经理岗位职责

1、负责编制和执行预算、财务收支计划、有效地使用资金；

2、负责进行成本费用预测、预算、控制、核算、分析，督促本公司有关部门降低消耗、节约费用、提高经济效益；

3、负责建立经济核算制度，利用财务会计资料进行经济活动分析；

4、负责部门人员的工作安排；

5、完成上级领导交办的其它工作任务。

十七、会计员岗位职责

1、对部门经理负责，具体做好财务的日常管理工作；

2、每日做好各种会计凭证和财务处理工作；

3、每月、每季按时做好各种会计报表，送部门经理审核；

4、负责检查、审核各部门收支账目，及时向部门经理汇报；

5、检查银行、库存现金和资产账目，做到账目相符、账实相符；

6、完成上级领导交办的其它工作任务。

十八、出纳员岗位职责

1、负责登记现金日记账、银行存款日记账的工作，做到日清月结；

2、负责保管管理处当日收入现金以及有关资料；

3、负责保管理银行账户，办理银行结算业务，根据需要编制银行存款余额调节表；

4、负责统一管理管理处的发票和收据，做好各部门领用和核销工作；

5、严格执行国家有关现金管理和银行账户管理法规制度，不得挪用公款，不得出借公司账户；

6、完成上级领导交办的其它工作任务。

十九、采购员岗位职责

1、全面掌源握货源信息，采购时做到“货比三家、价廉物美”；

2、根据各部门库存及各类物资的使用情况，及时提出采购计划，报物业经理审批；

3、各类物资采购及时，避免延误工作正常开展；

4、物资采购后，配合仓库管理员清点、入库；

5、及时收集反馈信息，了解所购物资的质量情况；

6、负责不合格物资的退货工作，并及时追回退货货款；

7、完成上级领导交办的其它工作任务。

二十、仓管管理员岗位职责

1、具有高度责任感，严格执行仓库管理制度；

2、负责各类入库物资的清点、验收、记账及保管工作；

3、每日清理仓库物资，物品摆放整齐有序，库房环境整洁；

4、每月清点一次，做到账实相符；

5、负责做好仓库的防火、防盗、防虫等工作；

6、及时与采购员沟通，反馈各物资的库存情况；

7、完成上级领导交办的其它工作任务。

二十一、工程部主管岗位职责

1、负责贯彻执行公司指示，领导和管理本部门工作；

2、负责处理好工程维修、维护事项，设备及系统的维修保养，使其安全有效地运行；

3、负责对本部门员工的工作进行管理、统筹和调配；

4、负责制定培训计划，提高维修人员的技术业务水平，使人尽其才；

5、负责制定部门岗位规范和工程设备的操作规程，监督员工严格遵守岗位职责以及严格按照操作规程进行安全维修与保养；

6、深入现场，掌握人员和设备状况，监督巡查岗位纪律和工作情况；

7、经常现场巡查重点设备和各类公共动力设施的运行状况，发现隐患，立即组织力量排除；

8、负责制定设备设施年度维修保养计划，配件购进计划，并组织实施；

9、负责制定工程年度开支和水电费的预算，提交公司审批；

10、负责处理业主的投诉问题；

11、完成上级领导交办的其它工作任务。

二十二、综合维修员岗位职责

1、严格遵守公司员工守则和各项规章制度，服从领导安排，除完成日常维修任务外，有计划地承担其他维修任务；

2、努力学习工程维修技术，熟练地掌握小区水电设备的原理及实际操作与维修；

3、负责按照工程部年度维修保养计划按时按质按量地完成维保任务，并做好维保记录；

4、服从客服前台的安排，做好业主的房屋售后以及有偿服务工作；

5、严格执行设备管理制度，管理好小区设备房，做好防火防水防范小动物工作，确保设备安全运行。

6、负责小区水电度数的每月抄录工作，认真填好各项记录表；

7、完成上级领导交办的其它工作任务。

二十三、弱电维修员岗位职责

1、严格遵守公司员工守则和各项规章制度，服从领导安排，除完成日常维修任务外，有计划地承担其他维修任务；

2、负责小区消防系统、门禁对讲系统、道闸系统、监控系统、广播系统等弱电系统的维护管理工作；

3、负责根据实际情况开展各项弱电专业工程的增效、改造工作；

4、负责制订所管辖设备的检修计划，按时按质按量地完成，并填好相关记录表格；

5、努力学习技术，熟练地掌握各小区弱电系统的原理及实际操作与维修；

6、完成上级领导交办的其它工作任务。

公司员工岗位职责5

1、岗位要求：大专以上学历，及美容专业相关高级学历，五年以上美容行业的工作管理经验，五官端正，形象端庄，皮肤较好。

2、直接上级：总经理。

3、直接下级：顾问部、美疗部、美体部、水疗部、治疗部、培训部。

4、岗位职责：

(1)直接向总经理负责，执行并细分总经理制定并下达的(月)销售计划和目标。跟进并分析实际销售情况，呈报总经理。

(2)负责协同总经理设定中心的产品，仪器，设施，用具，用品，易耗品等。

(3)负责协同总经理制不定期和编号中心的疗程项目，销售定位，销售策略。

(4)了解客源拓展情况和市场竞争动态，协同总经理制定促销计划。

(5)负责建立客户资料库，检查跟踪和管理。

(6)负责安排属下各部门每日、每周、每月的工作。

(7)制定每日、每周、每月的工作计划，销售目标，并呈报总经理。

(8)负责检阅属下各部门呈报的工作日报表。

(9)负责审批属下各部门的申请单(产品，客服，仪器设施，销售)。

(11)熟练中心的疗程技术，项目，所用产品，仪器设施，并负责培训属下员工，监督服务质量，处理客人投诉。

(12)负责培训员工销售技巧和服务流程。

(13)负责协同总经理制定员工的培训计划及考核制度。

(14)指挥和协助顾问部的销售工作。

(15)负责提供心理课程给员工增加凝聚力。

(16)协调人事关系，处理人事纠纷。

5、工作流程

(1)审阅属下各部门昨日的工作日志和报表。

(2)总结属下部门的工作并做报表呈报总经理。

(3)根据上级指示，制定今日的工作计划和工作目标。

(4)同属下各部门主管开会或分部门员工开会，下达今工作计划和工作目标。

(5)每日循查属下各部门的工作。

①顾问部：昨天销售目标的完全情况，检查每日销售报表，现金收入报表，欠款情况。总营业额，新增客户报表，洽谈跟踪表，潜在顾客分类表，员工业绩表，会员资料档案，顾客预约表，顾客征询意见书，提供建议和支持，使其顺利完成工作。销售过程，提供支持。(如提供优惠，赠品)

②美疗，美体水疗，治疗部：检查工作日志，个人业绩表，轮筹制度，服务客户分配制度，同顾问合作成功销售的情况，定期考核疗程技术，服务流程。

③培训部：检查编号新疗程的情况，拟定新员工培训计划，拟定在职员工的再培训计划，定期考核评估。

(6)协同总经理设定中心的产品，仪器，;设施，用具，用品，易耗品等并定期检讨。

(7)协同总经理制定中心的疗程项目，销售定位，销售计划并定期检讨。

(8)协同总经理制定宣传策略，促销计划。

(9)每日监督中心的正常运作，处理客人投诉。

(10)协调人事关系解决人事纠纷。

(11)每日上报，每周总结上报，每月总结上报。

公司员工岗位职责4

一、管理架构

二、岗位职责

（一）总经理：

1、制定门店目标任务，并带领团队完成公司业绩目标及员工考核；

2、协助上级领导健全公司统一高效的组织体系和工作体系；

3、负责公司《运营管理制度》的建立和实施，定期进行评审，确保制度的充分性、适宜性和有效性；

4、全面负责各区域店面的运营管理工作；

5、负责搜集学习有关房地产营销的方针、政策及法规规定等；

6、调查房地产项目开发与二手房市场销售状况，预测和把握区域房地产运营竞争走势，结合本公司二手房店面运营，提出相应的营销策略；

7、拟定二手房销售政策，制定通用及适用于不同店面的销售与

1客户服务管理制度；

8、结合人事行政部门制定切实可行的人事编制、团队建设及阶段性员工培训计划、培训实施方案等；

9、结合网络维护部门，完善内部网络管理制度及监督措施；

10、店面的扩张与管理，并提出店面装修设计及合理化建议；

11、提出对所辖区域内人员的培养、选拔及任免意见；

12、主动、积极的与其他职能部门配合，发扬团队协作精神；

13、总结分析客户需求，对公司运营提出意见及合理化建议；

14、公司直属服务部门的对接及协调工作；

（二）区域经理：

1、制定所辖区域的目标任务并带领团队完成区域业绩目标；

2、制定公司的销售与客户服务管理制度，报上级部门审核；

3、熟悉二手房交易流程及相关交易政策，预测和把握区域二手房运营竞争走势，提出相应的营销策略；

4、拟定区域销售计划、社会活动和广告宣传促销方案，报上级部门审核；

5、组织开展员工队伍培训，拟定考核评定制度，强化人才梯队建设工作，满足公司业务拓展需要；

6、提出对所辖区域内店面经理及主管等直接下级的选拔及任免意见；

7、直接对经纪人的人事任免；

8、主动、积极的与其他部门配合，发扬团队协作精神；

29、总结分析客户需求，对公司运营提出意见；10、配合并监督权证部门做好各项客户服务工作；

11、确保店面管理与客户服务管理制度在所辖区域的贯彻和执行；

12、及时、准确向上级领导提供销售信息及各类报表，资料和信息处理须按照公司要求及时准确完成；

13、负责审核区域的提成比例，负责审定缩小区域人员薪酬的发放；

14、负责与财务部核对销售佣金账款；

15、及时发现所辖区域店面的可以行为，做出正确的判断及处理措施，必要时及时向上级主管领导汇报；

16、店面的扩张与管理，提出店面装修设计意见；

17、完成领导安排的其他临时性工作；

（三）店面经理：

1、负责制定及分解店面的目标任务并带领团队成员完成店面业绩目标；

2、及时传达解释并执行公司的各项政策、制度；

3、在公司制度指导下制定店面内部相关切实可行的政策；

4、根据公司总体发计划和发展预测，拟定销售计划，报请区域经理审核；

5、参与项目的营销策划，参加广告评审，提出营销策划和客户服务的’改进意见；

36、熟悉掌握周边竞争情况，制订有效的应对措施；

7、团队的组建、人员的录用意见及培训方案的制定；及时提出对店面经纪人、店务专员及实习期人员的选拔及任免建议；8、店面日常管理，熟悉二手房店面的管理运作及现场突发事件的处理；

9、及时、准确向实际领导提供销售信息及各类报表；

10、对于店面出现的问题能够及时向上级反馈，并定期汇报工作；

11、指导店面经纪人进行房源、客户的跟进工作；12、对经纪人每日工作内容和完成情况的量化管理；

13、熟悉掌握员工的成交情况，组织店面人员及时总结交流营销经验，加强业务素养，提高业务水平；

14、对店面经纪人、店务专员的工作安排及监督，提出考评及调配建议；

15、审核销售合同，特殊条款报上级领导和法律顾问审核，及时转交归档；

16、负责完成内网建设，做好房源及成交等内网管理审核工作；

17、及时发现所管店面的可疑行为，做出正确的判断及处理措施，必要时及时上报主管领导；

18、做好销售过程中的客户服务工作，努力同新老客户保持好良好关系；

19、协助财务部收取定金或签约金，签订协议，管理客户档案；

20、积极学习相关知识和技能，提高管理水平，以满足工作绩效4需要；

21、完成公司安排及上级交办的其他工作。

（四）店务专员：

1、房源信息的收集、整理、发布及行政文案处理及售后服务手续的办理，协助安排店面值班人员及管理；

2、负责店面机要信息管理及来访电话、人员的接待工作；

3、负责各类合同、收据及客户档案的审核与归档，对客户反馈的意见进行及时传递、处理；

4、协助店面经理做好业务人员业绩汇总、成交等内网管理审核工作；按时上报各项汇总报表；

5、做好店面会议的记录并归档；及时传递公司与部门的各项政策、制度及各类通知信息；

6、根据集团相应管理制度做好店面行政管理工作（如：考勤管理、申请、日常行为规范管理等工作）；

7、负责办公物料（包括：手机、工装、名片、宣传品等）及固定资产的申请与管理；

8、秉承“节约成本”的原则，严格按照备用金使用流程执行；

9、对员工进行网络运用及财务管理等相关知识的培训工作，并与财务部等相关部门做好沟通对接工作；

10、由店务主管统一管理，做好店内行政管理工作，建立、完善人事档案材料，严格借档手续；

11、严格执行保密制度，对房源资料、公司资料等严禁外泄经理5人或未获得授权人员；

12、完成上级领导交办的其他工作。

（五）经纪人：

1、遵守公司及门店的各项规章管理制度，严于律己；

2、对项目周边的市场进行调研，充分了解周边的详细情况；

3、充分了解和熟悉市场资源，注重相互交流，拓展市场，做好迎接客户的各项准备工作；

4、认真登记来电、来访客户，形成来电来访登记表，并做好每一位客户的答疑工作；

5、熟练各项工作操作流程，按质按量完成各项工作任务；

6、认真参加公司组织的培训，并开展自我学习，提高自己的专业能力，增强业务水平；

7、与客户保持良好的关系，做好售后服务，保持良好的礼仪规范，树立公司及门店形象；

8、做好每一单客户的各项相关业务工作，将客户资料整理备份，确保工作内容完整、有序；

9、认真负责的催缴客户余款，保证公司的资金回笼。（六）店务主管：

1、协助区域经理完成各店面行政、人事、考核等管理工作；2、负责组织、修订、完善公司各项行政管理规章制度，并制定培训方案；

3、负责店面人力资源的管理工作，组织对所需人员的招聘、筛选、6录用等管理工作，按规定及时办理人事建档及社会保险等事宜；4、监督检查店务专员行政工作（包括：各门店房源信息录入、合同签订及文件资料的存档保管工作）；

5、各门店上报考勤整理审核及每周工作总结汇总工作，对店面所存在的问题及时反馈及时整改；

6、负责与公司各部门间沟通协调工作，努力拓展市场，做好服务，提高效益；

7、负责门店备用金管理工作，店面所需办公用品的询价组织及采购、领用等管理工作；

8、完成上级领导交办的其它任务。

（七）会计：

1、起草编制年度财务预算方案，对整个公司、门店进行月、季度、年度的财务分析，及时提供财务信息，为公司领导的管理决策、改善资产质量提供意见；对阶段或者全年的经济状况进行分析，提交分析报告；

2、负责往来帐、银行帐的对帐工作，负责计算机的日常往来对帐和银行对帐工作，及时纠正对帐中发现的错误和问题，保证帐帐相符；按月编制银行未达、已达帐项明细表、银行存款余额调节表、往来未对、已对项目明细表；负责监督催办xx往来业务的帐务处理；

3、负责职工工资发放，税费代缴，根据考勤报表完成工资表，支付工资、补贴、津贴、奖金；根据税法规定计算、代扣个人收7入所得税，办理代扣费用款项，计算实发工资额；

4、编制会计报表，审核各类原始凭证，制作记帐凭证；填制明细帐、总账；负责计算机的记帐、结帐和帐簿输出等管理工作；

5、负责公司会计核算的日常稽核工作，监督日常财务制度执行；

6、保管财务票据，管理会计档案；

7、检查监督各门店的会计核算工作，监督检查各门店帐务处理业务

8、各部门间协调工作；

9、完成公司领导交办的其它各项工作。

公司员工岗位职责5

1、要遵守岗位责任条例,严格遵守“员工基本守则”按“部门规范”办事。要树立质量和安全观念。

2、销售业务人员要做好产品营销工作,扩大我公司的产品营销市场,并要按公司相关销售管理制度记取奖励工资,需要时要签订备案录。

3、了解本公司产品的质量情况,主动向销售对象做好产品介绍,对公司的滞销品种应积极销售。

4、做好对客户的沟通工作,及时反馈客户或市场对产品质量的意见和要求,配合质管员处理客户的.查询和意见。

5、建立销售记录,注意收集售出产品的不良反应情况,一旦发现及时上报,必要时能及时全部追回。

6、如发现售出的产品有不合格的,应立即追回,做好售出服务工作。

7、做到与购货方关系密切,优质服务,受到表扬和好评。

8、掌握购货方的基本情况,及时了解市场动态、同类品种等的信息,做好产品的销售工作和销售数据的分析。

9、做好对客户和关系单位的服务,绝不允许吃拿卡要的任何不正当行为发生,有礼物和礼金要上缴,违者记过并罚款。

10、维护公司的利益和集体荣誉,保守公司的相关秘密,不得泄露给其它人。

公司员工岗位职责6

岗位职责:

1、根据人力资源规划,搭建、优化员工关系体系,拟定年度员工关系计划,制定员工关系制度及流程,并组织实施、落地,对分公司员工关系进行指导、培训、监督;

2、负责制定各种争端的解决程序,并负责解决各种争端,并建立相应模型,并对分公司进行培训;

3、推动员工关系政策、体系建设,开展员工关怀计划,提升员工满意度,每月对员工关系现状进行内部审计及分析,并就有关员工关系问题采取最佳行动;

4、策划、组织改善员工关系的活动,提高员工满意度及员工对企业的认识,建立员工和公司之间的和谐关系;

5、根据国家法律法规政策的变化,对劳动关系、人事合同等业务流程进行相应的更新,建立有效的’沟通机制,转正调薪面谈、离职面谈等离职率的控制;

6、组织系统建设:推广组织系统建设,对劳动关系业务流程优化,对分公司人员展开培训,并对其相应工作进行指导;

7、完成公司交办的其他工作。

任职要求:

1、社会保障或人力资源管理类相关专业大专及以上学历

2、2-3年同等岗位;食品、餐饮、零售、物流、连锁等快速发展民营企业优先;

3、员工关系管理能力、培训能力、宽容、指挥力、人际关系、领导力。

公司员工岗位职责7

位名称

装卸搬运工

工作目标

1、身体健康强壮；

2、有较强的工作责任感；

3、能与同事合作并能服从安排。

岗位职责

1、服从分配，听从指挥，并严格遵守公司的各项规章制度和有关规定；

2、负责物资的装车卸货工作；

3、有拒绝野蛮装卸的权力；

4、加强装卸自我保护意识，严防装卸事故的发生；

6、确保物资装车牢固，避免运输途中发生意外;

7、严禁打架斗殴，寻衅滋事，违者交司法机关制裁;

8、严禁偷盗，违者交司法机关制裁，并赔偿公司损失，予以开除;

9、完成领导安排的其他工作。

装卸搬运工安全操作规范1、目的为规范装卸搬运工的安全操作，防止人身伤害事故的发生，制定本作业指导文件。

2、范围

本作业文件适用于本公司从事搬运装卸岗位的人员。

3、操作规程

3.1认真检查装卸搬运工具，应完好和适用。

3.2搬运较重物时，必须先了解物件的重量、形状及所需搬运的方法，防止因搬运不当造成人身事故。

3.3在装卸货时，必须检视道路是否平坦，有无障碍物。夜间工作时，应备有足够的照明设施，确保装卸人及物安全。3.4搬运重物必须有人统一指挥。

3.5装卸结束，必须检查送货单上的物资是否一致，不允许漏装或多装。3.6必须在汽车停稳时再上下车，汽车行驶中严禁打闹。配合驾驶员倒车指挥确保安全。3.7搬运产品轻拿轻放，防止破碎损失发生。

3.8装卸产品及各种材料时，应先检查送货单的一致性，确保正确无误。

3.9装卸工必须穿戴防滑鞋，佩戴劳防用品，才能上岗工作以保证操作者安全。3.10各种工具使用后，应放到指定的地方，不得任意乱放，以防造成丢失。3.11叉车装卸货时，叉齿下面严禁站人，装车时人离有安全距离以防事故。3.12由于违章作业，造成伤亡事故，责任自负。造成公司物质损失，给予赔偿。

生产物流部

2016年1月12日

公司员工岗位职责8

岗位职责：

1．了解电商运营方向内容阵地的规则要求及特点，深度挖掘淘系用户对内容的需求；

2．熟练掌握内容渠道运作、日常维护、内容的发布、粉丝互动等运营事宜，渠道的内容创造，运营及维护；

3．负责新媒体内容营销的策划及执行；

4．负责寻找达人合作，维护达人关系，积累达人资源；负责电商合作机构洽谈工作；

5．懂得如何圈粉和推送相应内容，提高店铺粉丝；

6．完成上级临时安排的其它工作，及协助完成其它部门的临时工作需求。

岗位要求：

1．市场营销、新媒体、电子商务等相关专业大专及以上学历；3年以上天猫运营相关工作经验；

2．具有较深厚的文字功底和文字驾驭能力，文笔流畅，能撰写有深度观点的文章；

3．熟悉互联网，对互联网热点及潮流有敏锐的观察力；

4．喜欢并乐于接受新鲜事物，有创意，脑洞大，活泼幽默，有极强的工作责任感，爱学习；

5．工作责任心强，认真负责，能吃苦耐劳，有团队协作精神；

6．对电子商务营销策划有深刻的理解，有大型电子商务网络营销策划经验者优先；

7．深入了解电商店铺营销及内容营销，包括但不限于天猫/淘宝/京东平台店铺营销和内容营销。

公司员工岗位职责9

职位描述：

岗位职责：

1、从客户行为及体验角度出发，通过数据、调研、服务流程体验等方法，定位客户服务体系问题，推动服务流程优化、完善服务体系，为用户创造最佳体验。

2、深入了解业务，洞察客户痛点和需求，通过客户反馈、数据分析挖掘反哺团队业务策略，并对效果进行跟踪及策略优化，完善服务模式，不断提升客户满意度。

任职要求：

1、善于通过数据发现问题或机会，有搭建运营底层和标准的经验。

2、有过互联网项目运营经验（客户运营、平台推广等方面）。

3、敏锐的客户嗅觉，擅长切换客户视角换位思考，能够理解客户痛点诉求，对客户需求把握精准。

4、优秀的资源整合和沟通协调能力，富有激情和创新力。

工作保障：

【靠谱工作：五险一金、丰厚年终奖、餐补住宿补贴等】

【快乐生活：年会旅游、活动聚会、生日礼物、节日礼包等】

【关注健康：年度体检、营养午餐、拓展运动等】

公司员工岗位职责10

职位描述：

职位亮点：

牛人云集海外发展机会丰富的培训机会虚拟配股

岗位描述：

1、负责培训交付工作，包括但不限于培训及接待资源协调，资料准备、客户行程安排等；

2、负责培训组织工作，包括但不限于教室布置、开班、结班、团队活动、讲师配合、处理学员学习过程中遇到的问题等；

3、负责培训成果的整理，主要包括训后新闻编辑、总结报告撰写、案例编辑、培训成果归档交接等；

4、负责培训实施的学习文化建设，主要包括学习氛围、学习团队、学员情绪调动与管理等。

任职要求：

1、本科以上学历，有活动策划、演讲主持或培训相关经验；

2、普通话标准，形象气质佳；

3、有高级秘书相关工作经验者优先考虑；

4、具备良好心态，工作热情、积极、认真、负责，学习能力强；

5、具备团队合作精神，具备良好的演讲能力，具备很强沟通能力，具备较强文案能力；

6、热爱咨询顾问、教育培训行业，能够适应较经常性的国内短期出差。