公关部岗位职责通用范文 公关部工作内容要求汇总

公关部岗位职责是指公关部门工作人员在公关工作中应该承担的职责和任务。具体来说，它是指公关部门在组织内部负责协调、沟通、传播和塑造组织形象等方面的工作，并要求相关人员具备相应的素质和能力，如良好的沟通能力、敏锐的洞察力、优秀的组织协调能力、良好的人际关系等。公关部岗位职责的意义在于确保组织内外信息传播的顺畅，提升组织形象，促进内外关系的和谐，并帮助组织达成战略目标。以下是有关于公关部岗位职责通用范文和公关部工作内容要求汇总的有关内容，欢迎大家阅读！

公关部岗位职责1

1.充分了解和掌握市场信息，进行市场分析和预测。了解和掌握同行的业务状况，收集业务情报，并向总经理报告，在建立可靠的商品销售的基础上，进行经济决策。

2.组织实施酒店的业务拓展和商品销售活动，树立和提高酒店的声誉，使酒店商品有一个好的市场。

3.负责业务洽谈以及协议、合同的制定与草签。受理个人或单位的订房、订宴会、租会议场地或娱乐场所等业务。

4.组织和参加VIP的接待，并将他们的情况转告各有关部门。向客人详细介绍酒店的情况，了解他们的实际需要，尽量给予满足。

5.凡大型活动，要向有业务联系的单位和个人、老客户、常客发贺电、贺信或贺年卡，或者可以邀请他们参加酒店组织的庆祝或纪念活动。

6.经常对长住客、机构、公司、社、厂、店、宣传部门等进行拜访，征求他们的意见，密切保持与他们的关系，希望在业务上得到他们的支持。

7.对待客人要热情友好，向他们介绍情况要认真细致，给客人以最佳的印象。

8.抓住机会进行公关活动，如在酒会、宴会、茶话会、洽谈会、座谈会、纪念会等社交活动中进行宣传。

9.负责收集、积累酒店的资料，并进行材料的整理、编写等工作。

10.组织酒店宣传材料的编写、摄影、录像、印刷及宣传,并与宣传、新闻界建立良好关系，取得他们的支持和帮助。

11.检查酒店的广告牌、指示牌有没有差错，字迹是否端正、清晰、美观，广告牌的设计是否高雅，与酒店的格调是否相符等。如发现有不合要求(错、脏、旧)的要及时更换。

12.建立公关销售业务档案，以便查阅。

13.负责对部属进行思想教育和培训。

14.完成酒店领导交办的其他工作。

公关部岗位职责2

1.负责参与制定年度及阶段性传播策略，以及社会化媒体传播方案的策划、创意、撰写;能与设计人员激发网络/活动/广告素材创意;

2.能独立操作品牌全案营销策划和执行，精通市场营销策略，精通全程营销的业务流程;

3.敏锐的市场观察力、良好的应变能力和分析能力、良好的沟通能力、创新能力、整合资源能力;

4.能够根据客户推广目的、产品诉求、目标受众等，结合网络媒体情况及行业状况与公司优势资源，制定整合传播策略，对客户给出合理建议并形成策划方案;分析客户的传播目标，主动为客户提供高价值的社会化媒体整合传播建议;

5.有微博、微信、移动终端等新兴社会化网络营销应用平台及手段;数字(互动)传播的EPR媒体策划、微博文案规划与文案撰写、新闻、论坛、及其他网络媒介规划与文案撰写;

6.对工作充满热情和挑战精神，团队合作意识强，能够承受一定工作压力;

督导策划团队的策划及广告活动的执行，并对每次活动做评估分析

7.组织开展对客户进行创作表现提案;

8.制定公关部门管理制度，工作流程，项目分工等;

公关部岗位职责3

一、负责组织实施酒店的业务推广和商品销售活动，树立和提高酒店的声誉，使酒店商品有一个好的市场；

二、负责与业务单位进行业务洽谈，及合同、协议的制定与草签。受理单位或个人的订房、订宴会、租会议场地或娱乐场所等业务；

三、了解和掌握市场信息，进行市场预测和分析；了解和掌握同行的业务状况，收集业务情报，向总经理提供报告，便于经济决策，使酒店商品销售建立在可靠的基础上；

四、经常对长住客、机构、机关、公司、社、厂、店、宣传部门等进行礼节性的拜访，征求他们的意见、密切与他们的关系，希望得到他们业务上的关照、支持和惠顾；

五、凡年、节日与大的纪念性活动，要向有业务联系的单位和个人、老客户、常客发贺电、贺信或贺年卡，有的可以邀请他们参加酒店组织的庆祝或纪念活动；

六、负责组织和参加“V.I.P.”客人的接待，并将他们的情况转告各有关部门。向客人介绍酒店的情况，了解他们的需要，尽可能给予满足；

一、对来店学习考察和参观的客人要热情友好，向他们介绍情况要认真细致，给客人以良好的印象；

二、利用一切机会和场所进行公关活动。如在宴会、酒会、茶会、茶话会、展览会、洽谈会、座谈会、纪念会、庆祝会等一切社交活动中进行宣传；

三、负责组织酒店宣传材料的编写、摄影、录像、印刷及宣传，并与宣传、新闻界建立良好关系，取得他们的支持和帮助；

四、负责酒店资料的收集、积累，文件、材料的整理，编写等工作；

五、负责检查酒店的广告牌，批示牌文句有没有差错，字是否端正、清晰、美观。牌的设计是否高雅，与酒店的格调是否相符等。如发现有不合要求（错、脏、旧）的要及时改换；

六、负责对部属进行培训；

公关部岗位职责4

职责：

1.协助上级制定日常公关计划，并落实执行;

2.沟通、协调组织与重要对象的关系(媒体,艺人经纪及相关公司);

3.搜集相关媒介资料并进行分析，及时把握媒体动向;管理及维护媒体资源，合理调配整合资源;

4.策划和组织新闻发布、专题性公众活动，促进品牌及产品服务的宣传推广，并落实效果评估体系及传播监控;

5.协调维护媒体关系，与媒体建立长期稳定的合作关系，评估审核媒体需求，跟进执行;

6.负责定期提交公关活动报告并对市场整体策略提供建议;

7.熟悉市场营销以及媒介等相关知识，熟悉媒体运作规律，掌握各个媒体的.合作特点，了解媒介市场行情。

8.配合传播计划，与Global进行样品采购及分配事宜。

任职要求

1.市场营销、广告、公共关系、新闻等相关专业本科以上学历;

2.三年以上同岗位工作经验;

3.熟练使用PPT,EXCEL，

4.具有艺人及时尚资源者优先;

5.具有服装和快消行业背景，有服装行业公关、媒体或4A经验优先。

6.优秀外联与公关能力，优秀的协调能力、较强的社会活动能力;善于整合各项资源;

7.良好的团队协作能力，抗压能力强;

8.敏锐的洞察力，能针对热点进行新闻营销和策划;

9.较强的沟通能力、协调能力和总结能力;

10.高度的责任心，有较强的团队合作意识和创新意识;

11.具有较强的工作计划性及落实推动能力;

公关部岗位职责5

职责：

1、负责公司对内、对外的品牌宣传工作。

2、负责公司对外全年的`品牌传播计划，通过公关手段提升企业知名度。

2、负责企业多条产品、业务线价值的梳理和撰写，配合业务线做系统公关产出。

3、搭建媒体矩阵，服务公司在各个媒体渠道出口的传播计划。

4、负责撰写各类营销工具，差异化产品卖点;

5、负责公司各类PR内容在媒体渠道的撰写发布;

6、负责公司新媒体内容产出与发布，配合市场项目做传播发布。

7、负责组织公司对内的宣传推广活动，品牌内宣传

8、负责组织公司内部直播等活动，传递pr信息内外同步

岗位要求：

1、本科及以上学历，专业不限，一年以上相关工作经验;

2、具备ToB工作经验，扎实的文字功底，写作能力佳;

3、有较强的沟通协调能力及抗压能力，有程序化广告、IT、媒体从业经验者优先;

4、面试请携带文章及项目案例;

5、熟练使用PPT和其他工具如photoshopAE等;

6、英文写作能力为加分项

公关部岗位职责6

公关部经理岗位职责

1、执行营运部经理的工作指令，并向其负责和报告工作。

2、具有“树立良好社会形象，创造最佳社会关系环境”公关目标和“重视形象，珍惜信誉”的公关思想。

3、拟订酒店年度公关宣传计划，负责与各新闻单位有关媒体及相关个人保持正常联系，建立良好关系，具体负责年度公关计划的实施和落实。

4、拟订酒店年度广告策划，负责酒店所有宣传材料的编写，摄影、录像、印制及其它宣传工作的审核，编写审核酒店广告宣传合同和文稿，并监督合同的执行，加强成本费用控制，并就有关业务向营运部经理报告和联系。

5、参与贵宾接待工作，做好宣传报道。

6、为酒店各部门策划酒店形象的宣传和服务项目的介绍，并按广告法则撰写广告。

7、协调酒店与客人、政府、社区、新闻媒介之间的公共关系并负责餐饮部、客房部有关促销活动的对外宣传，及时收集有关意见和信息。

8、做好酒店客房摆放宣传品的审核工作，公共场所及营业场所广告、横幅、装饰的统一布置和节日的美化工作。

9、负责酒店节假日、庆典活动的方案设计，并对方案的实施进行协调、监督。

10、协助礼宾司及大堂副理做好VIP接待工作，充分发挥公关职能，严格掌握公关与“关系学”的’界定。

11、负责搜集和整理在经营过程中客人对酒店的投诉、建议和具体要求，向领导提供详尽的书面报告。

12、负责做好长包房入住的接待工作，及入住后的内部协调工作，落实各项措施。

13、掌握公安和消防部门颁布的有关对长包房治安管理法令和防火安全法规，制作各种有关

表单，对各长包房在用房和时间等方面合理安排，并配合工商、税务等国家机关加强对长包房的管理工作。

14、做好酒店内部（营运、保卫、客房等部门）的协调工作，确保长包房的安全。

15、负责接待来访参观的商务客户，做好酒店推销介绍工作，岗位加强沟通，及时送达有关通知单，确保会议活动顺利进行。

16、做好会议的组织协调工作，与餐饮、客房、营运等部门和岗位加强沟通，及时送达有关通知单，确保会议活动顺利进行。

17、按照会议的接待顺序，在客户入店前收取定金，并确保结账工作的正确无误。

18、会后负责搜集会议客户的意见和建议，与各部门协商并报告上级。

公关部岗位职责7

公关部经理岗位职责

1、直截了当上级：营运部经理直截了当下级：美工人员[岗位职责]

2、执行营运部经理的工作指令，并向其负责和报告工作。

3、具有“树立良好社会形象，制造最佳社会关系环境”公关目标和“重视形象，珍爱信誉”的公关思想。

4、拟订酒店年度公关宣传打算，负责与各新闻单位有关媒体及有关个人保持正常联系，建立良好关系，具体负责年度公关打算的实施和落实。

5、拟订酒店年度广告策划，负责酒店所有宣传材料的编写，摄影、录像、印制及其它宣传工作的审核，编写审核酒店广告宣传合同和文稿，并监督合同的执行，加大成本费用操纵，并就有关业务向营运部经理报告和联系。

6、参与贵宾接待工作，做好宣传报道。

7、为酒店各部门策划酒店形象的宣传和服务项目的介绍，并按广告法则撰写广告。

8、和谐酒店与客人、政府、社区、新闻媒介之间的公共关系并负责餐饮部、客房部有关促销活动的对外宣传，及时收集有关意见和信息。

9、负责酒店节假日、庆典活动的方案设计，并对方案的实施进行和谐、监督。

10、协助礼宾司及大堂副理做好VIP接待工作，充分发挥公关职能，严格把握公关与“关系学”的界定。

11、负责搜集和整理在经营过程中客人对酒店的投诉、建议和具体要求，向领导提供详尽的书面报告。

12、负责做好长包房入住的接待工作，及入住后的内部和谐工作，落实各项措施。13、把握公安和消防部门颁布的有关对长包房治安治理法令和防火安全法规，制作各种有关表单，对各长包房在用房和时刻等方面合理安排，并配合工商、税务等国家机关加大对长包房的.治理工作。

14、做好酒店内部（营运、保卫、客房等部门）的和谐工作，确保长包房的安全。

15、负责接待来访参观的商务客户，做好酒店推销介绍工作，岗位加大沟通，及时送达有关通知单，确保会议活动顺利进行。

16、做好会议的组织和谐工作，与餐饮、客房、营运等部门和岗位加大沟通，及时送达有关通知单，确保会议活动顺利进行。

17、按照会议的接待顺序，在客户入店前收取定金，并确保结账工作的正确无误。

18、会后负责搜集会议客户的意见和建议，与各部门协商并报告上级。

19、做好酒店客房摆放宣传品的审核工作，公共场所及营业场所广告、横幅、装饰的统一布置和节日的美化工作。