洗浴员工管理规章制度范文 洗浴行业管理办法模板

洗浴员工管理规章制度是指一系列规定员工如何工作的规则和准则，旨在规范员工的行为，提高员工的工作效率，确保洗浴场所的服务质量。这些规则和准则通常包括员工的工作时间、工作内容、工作要求、工资待遇、福利保障等方面的规定，同时也涉及到员工的招聘、培训、考核、奖惩等方面的管理措施。通过实施这些规章制度，洗浴场所可以实现对员工的规范化管理，提高员工的归属感和忠诚度，同时也可以确保洗浴场所的服务质量和品牌形象。以下是有关于洗浴员工管理规章制度范文和洗浴行业管理办法模板的有关内容，欢迎大家阅读！

洗浴员工管理规章制度1

第一条总部员工在新华分公司洗浴时间为:

每周星期三的非工作时间(不含午休时间)，即早6时-9时，晚18时-0时，其中晚21时-23时的时间段内，为避免给客人造成影响，总部职员不能搓澡。

每周星期日的早6时–晚18时。

第二条每位总部职员每月有两次搓澡待遇，以加盖总部印章的搓澡卡结算。请遵守营业区规章，规范行为举止，浴后主动及时到前台结账。

第三条总部人员在分公司洗浴每次不要超过90分钟，洗浴后尽快离开公司洗浴场所，不要逗留，减少等人、休息时间，不能在前厅逗留。

第四条总部员工在分公司洗浴时，保持平和谦虚的心态，在无特殊情况时，尽量自理，不要要求分公司同事提供服务，尤其是客人较多的情况。

第五条为维护新华分公司的正常营业秩序，有检查任务职员可进入新华分公司二楼以上营业区进行业务检查，其他职员在新华分公司洗浴后不要进入二楼以上的营业区，不能随意进入武昌、万松园分公司营业区洗浴。

第六条总部职员与新分公司员工同等待遇就餐，1元/餐，每月20日集体充值。职员用餐时间为:中餐:12:00-13:00，晚餐18:00-19:00，用餐期间需遵守规范，不浪费、不喧哗，不大声说笑、不接受特殊待遇。

洗浴员工管理规章制度2

第一部分：

浴场管理规章制度选编

1.营业场所的卫生条件、卫生设施和用品符合GB9665-1996《公共浴室卫生标准》的要求。

2.建立健康管理制度和健康管理组织，配备专职或兼职健康管理人员，建立健全健康档案。

3.从业人员持有效的《健康证》和《卫生知识培训合格证》上岗，并按国家规定进行复检和再培训。

4.协助、支持并接受卫生监督机构的监督和监测。

5.在空可调处设置布局合理的通风排气设施，新风进风口位于室外，远离污染源。空可调装置的过滤材料定期清洗或更换。

6.有专门的拖鞋洗涤间和专门的餐具洗涤间，洗涤设施明码标价。杯子、毛巾、衣服、拖鞋等。每位客人使用后必须严格按程序洗涤，一人一份。提供一次性纸裤。

7.保持厕所清洁卫生，如厕者使用一次性垫纸。

8.布草间有专门的带门布草柜，布草分类存放。脏布草有回收间或回收柜，不得随意堆放。严禁与干净的布草等物品混放。

9.毛巾用于更衣室、浴室和按摩室，放在带门的亚麻橱柜中。不得将亚麻布暴露存放。

10.洗澡水水质符合游泳池水质卫生要求，有检验记录。配备专职和兼职净水消毒人员。

11.患有性病和各种传染性皮肤病的顾客禁止入内，并明码标价。

12.使用的化妆品和消毒产品符合相关卫生要求。

13.卫生管理包括个人卫生管理、物品和设备卫生管理，有两个方面。

14.每个人都有责任保持其工作区域的清洁卫生。

(1)gfd与员工个人卫生。

(2)掌握必要的健康知识。

(3)身心健康，必须持”健康证”上岗。

15.洗浴卫生的管理标准参见《洗浴食品卫生管理规定》。

16.物品和设备卫生管理标准：保持物品和设备表面平整、光亮、无异味、无破损、无划痕、整齐有序。

17.卫生检查按照常规检查、专项检查、秘密检查和暗访相结合的方式进行。检查出问题，按标准进行问责和处罚。

要求物品、设施、设备表面光滑、光亮、无异味、无破损、无污迹，摆放整齐有序；否则，将根据情节轻重和造成的影响进行处罚。

(1)对于绒毛、浮灰、水渍、纸屑等小卫生问题。，每处罚款0.1-0.5元。

(2)灰尘、污渍、油渍、大杂物、毛发、皱纹等卫生问题，每处处罚0.5-2元。

(3)对于脏污、异物、裂缝、破损、摆放不整齐、错位、物品脱落或缺失、异味等环境卫生问题。，每处罚款2-5元。

(4)拖鞋客人即使用了84消毒液也要消毒。

第二部分：

洗浴场所管理法规选编。

一、每次必须保证规定的洗澡时间，未经批准不得更改洗澡时间。

二、要保证澡堂的供气和供暖，水温保持在37℃-40℃之间，不要过热或过冷。更衣室的温度合适。

三、做好卫生间和门前的卫生，整理清洁工作，做到地面干净无积水，水中无堵塞。门窗整洁有序，墙壁无蛛网灰尘。

四、承包单位应坚持维修供热管道和水箱，室内水暖管道、阀门、洒水装置的维修完好率达到95%以上。

五、室内设备、公共财产无丢失、无损坏，保证室内照明设备完好，损坏及时维修和更换。

六、微笑着做好热情服务，虚心听取服务对象的批评和建议，主动征求意见，及时改进工作中的不足，不与师生争吵、打架。

七、锅炉房平时必须加强管理，定期维护和保养设备，保持设备正常运行，不得有跑、冒、滴、漏现象，水质保证定期合格。

八、锅炉房离火必须有人看守，不得擅离岗位，必须对锅炉房和锅炉安全负责。

九、锅炉房和煤渣场地必须保持整洁，按规定存放和提取，工具和材料不丢失。

十、司炉必须持证上岗，按操作规程进行操作，违反操作规程造成损失的，根据情节轻重追究刑事和法律责任。

十一、浴室每次开放前，必须彻底清洁浴室，达到浴缸的卫生标准。

第三部分：

浴室管理规章制度的选择为了加强对浴室工作的管理，更好地为员工服务，特制定以下管理制度：

(1)管理制度

1.浴室管理人员必须坚守岗位，每周按时开放浴室。洗澡时，要保证水量充足，水温正常。

2.经常检查设备，发现损坏及时向主管部门汇报。

3.强化责任意识，确保游泳者的安全。

(2)洗浴人员制度

1.洗浴者必须服从浴室管理人员的管理。公司定于每周开业，开业时间为。

2.进入卫生间不要大声喧哗，打骂，打架，损坏公物。如有发现，追究责任，严肃处理。倡导文明洗澡。

3.为了保证每个员工都能洗澡，洗得好，每个员工的洗澡时间不能超过15分钟。

4.员工洗澡后应及时关闭水龙头，以节约用水。

5.注意卫生间卫生，不要在卫生间乱丢水果、果皮等杂物。

6.禁止洗浴者在浴室内洗衣服、床单、床单、鞋子，发现一人。20元罚款。

7.沐浴者要爱护浴室设施，损坏的要照价赔偿。

(3)浴室安全管理

1.浴室管理人员要随时检查水管、通风、淋浴、冷热水阀门等供水设施是否完好，人洗澡时电源是否切断。有问题要及时汇报解决，避免发生危险事故。

2.浴室管理人员应每天检查浴室线路和照明灯具的使用情况，发现熄灯、电线外露、供电设施损坏等情况，应及时报告并维修。安全隐患消除前不要打开卫生间，坚决杜绝漏电和人身伤害事故。以上制度希望全体员工认真学习，贯彻执行，互相监督，真正成为一个有素质有道德的公司员工。

(4)澡堂管理系统

为了加强浴室工作的管理，更好地为师生服务，特制定如下管理制度：管理人员制度

1.卫生间管理人员必须坚守岗位，每天按时开放卫生间。洗澡时，要保证水量充足，水温正常。

2.做好卫生间内外的卫生工作。每天打扫房间，做到地板干净无杂物。柜子和凳子摆放整齐。室外清洁一定要经常做，下水道要及时清理。

3.定期检查设备状况，发现损坏及时维修。

4.强化责任意识，确保游泳者的安全。

(5)洗浴人员制度

1.洗浴者一定要服从浴室管理人员的管理，自觉购票。

2.进入卫生间不要大声喧哗、打骂或打架；不要损坏公共财产。如发现，追究责任，严肃处理。倡导文明洗澡。

3.注意卫生间卫生，不要在卫生间乱扔水果、果皮等杂物。

4.入浴者一定要保管好自己的衣服和物品，出浴前检查好自己的物品，不要随便拿别人的物品(丢了东西不负责)。

第四章：

一、洗浴管理规章制度选择为加强太阳能洗浴管理，提高服务质量，维护洗浴设备，为公司全体员工创造良好的洗浴环境，特制定本管理办法。

首先，浴室开放时间

女浴室：下午3：00-5：30

男浴室：下午3：00-5：30

二、办卡手续

1.凡在xx公司总部工作的员工(含社区、医院员工)，凭单位出具的证明，经人力资源部核实后，到总务部洗浴管理室交纳X元磁卡抵押金办理磁卡，根据不同工作充值洗浴时间。

2.如果洗浴磁卡丢失或人为损坏，原磁卡充值时的洗浴时间将全部作废。员工由本单位出具证明，到洗浴管理处缴纳磁卡工本费X元进行更换。

三、磁卡的存储和使用

1.请将此卡存放在干燥、无磁性的地方。当它损坏或无法使用时，您可以去管理室重新支付20元并补办一张新卡。

2.卫生间读卡器是弱电电源。插入磁卡后，请不要随意倾斜，以防发生意外。

3.如遇洗浴设备故障，可联系浴室经理处理。

四、充值类别

1.一线员工：包括在职员工和集体员工。

2.大类员工：包括在职员工、大类集体员工、大类政府部门和单位办公室员工。

五、充电洗澡时间

1.机修车间支柱车间每人每月洗澡分钟。

2.大班生产人员、单位机关人员、政府部门人员每人每月洗澡分钟。

3.充值洗澡时间可以根据季节调整。

4.各单位每月对员工的出勤情况进行核实，经人力资源部审核后，由各单位上报管理处。每月参加18天及以上的员工享受全月洗澡时间，参加不满18天的减半充值。

5.洗浴卡实行实名制登记，仅限本公司在职员工使用，禁止转借他人使用。如发现借卡洗浴者，对责任人罚款X元，并与单位挂钩，对单位负责人罚款X元一次。

六、不及物动词充值方式和充值时间

1.在给月浴卡充值之前，会将浴卡中剩余的所有洗浴时间清零，然后再充值。

2.公司员工洗澡卡充值时间为每月X日至X日。

3.充值管理人员应严格执行充值制度，不得私自充值。如果他们发现罚款X元，就会被调离工作岗位。

4.各单位上报的员工人数要准确。员工不能正常上班，或长伤、病假、事假、停薪留职或辞职，应及时向洗浴管理处报告。否则造成的损失由单位负责，单位罚款X元，单位负责人罚款X元。

5.总务科应将每月充值金额及违反洗浴管理措施的人员及时上报运营管理部，运营管理部根据文件规定对单位及相关责任人进行考核。

七、IC卡使用说明

1.首先将IC卡放入节水控制器的卡槽中，IC卡中数字显示剩余洗澡时间。

2.在控制器的红外感应区前用手摇一摇。控制器的电磁阀打开，水流出。同时控制器开始计数，卡片中的剩余洗澡时间动态显示。

3.用手在红外感应区前再摇一下，电磁阀关闭，断水。同时，控制器在IC卡中显示剩余的洗澡时间。

4.在控制器的红外感应区前反复握手，可以再次开关电磁阀。用完后，取出IC卡。

八、浴室卫生管理规定

1.浴室管理人员应负责并严格执行浴室管理规定。禁止在卫生间洗涤衣物、鞋子等物品。每发现一个人，管理人员罚款X元。

2.更衣室及工作室设施应保持整洁，否则对浴室管理人员罚款X元。

3.更衣室和卫生间的地面和墙面应每天清扫一次，保持整洁。不允许有灰尘或铁锈。否则，澡堂经理将被罚款X元。

4.卫生间的更衣室、值班室、卫生间走廊、地面每天打扫一次，否则对管理人员罚款X元。

5.卫生间内不准随地吐痰和乱扔垃圾，否则对责任人罚款X元。

6、卫生间门窗、玻璃每周清洗一次，做到窗明几净，否则管理人员将被罚款X元。

7.浴室更衣室、值班室、走廊等房间应每十天打扫一次，保持无尘、无蜘蛛网。否则，管理人员每次罚款10元。

8.小心维护和保养自动洗澡设备。如人为损坏，对责任人罚款xx元。

九、洗浴人员管理规定

1.澡堂的储物柜是公共设施。除非按规定分配，严禁私自上锁，违者罚款X元，并拆除锁。

2.洗澡者要合理安排洗澡时间，分批洗澡。洗澡遇到问题，要及时联系管理人员。

3.浴者应妥善保管浴卡，不得与手机、高温、磁性物品存放在一起。

4.卫生间内禁止停放自行车、电动车，不准堆放各种杂物。违者罚款X元。

5.要求游泳者持游泳磁卡入场。严禁在卫生间洗衣服。发现一人罚款X元，单位负责人X元。无洗浴磁卡进入浴室的，每人罚款X元。

6.沐浴者应服从浴室工作人员的管理，严格遵守一切浴室管理规定，不准随地吐痰、乱扔垃圾、拧干湿毛巾等。在更衣室里；不要在脸盆里洗衣服，也不要在室内大声喧哗。违者罚款xx元。无理取闹，打骂工作人员的，按治安管理条例处理。

7.个人贵重物品要妥善保管，丢失风险自担。

8.爱护浴室内的公共设施，确保公共设施完好。损坏公共设施的，照价赔偿，并处X元以上罚款。

十、对工作人员的要求

1.建立专门的交接班记录，注明两班交接班时间和室内设施的完整情况。

2、值班人员要加强责任心，不得无故脱岗，严禁打岗、串岗。

3.管理者要注意礼貌用语，耐心回答员工遇到的问题。

十一、维护和安全管理

1、认真贯彻党的“安全第一，预防为主”的方针，搞好安全服务。

2.严格遵守各项安全规章制度，落实安全责任制，坚决杜绝各类事故。

3.加强洗浴设备的定期维修和保养，及时处理各种故障和问题，避免出现小问题和大问题。遇到处理不了的问题，及时汇报，不影响员工正常洗澡。

十二、本办法自印发之日起实施。

洗浴员工管理规章制度3

一、遵守企业《员工手册》及其他各项管理规定,服从企业管理及领导安排。

二、工作必须热情、认真、负责,按规范站姿站位为宾客提供优质服务。

三、收银员仪表大方,按规范着装,妆容淡雅大方。

四、工作岗位不能空岗,不准串岗。

五、吧台内保持清洁卫生。

六、准时参加每周的员工大会及部门例会。

七、为宾客发放钥匙牌的同时,及时为宾客进行消费登记。

八、交接班必须按企业规定逐项交接清楚,交接要及时、准确;由于交接不清出现问题,由发现问题时的当班收银员负责。

九、前台收银员

1、宾客只按摩、美容、理发而不洗浴者,使用企业规定的无门票结算时,必须由当事人签字证明;由经理处理并标明是否跑单。

2、招待费、减现金、招待票必须表明原因并让前厅经理或值班经理签字。

3、减现金必须让前厅经理或值班经理签字,并且宾客还未离开之前方可。

4、杜绝本公司其他员工到前台接打外线电话。

5、本台工作人员不得打私人电话(由每月电信局电话明细单检查)。

6、收取现金要能过验钞机检验真伪,杜绝收取假币。如出现假币,由当班收银员负责。

7、优惠卡、贵宾卡必须让前厅经理或值班经理在帐单上签字。

8、宾客结帐后,通知前厅顾导员为宾客取鞋,要报准鞋号,并且不准大声喊号。

9、手工记录的贵宾卡,按照卡号由宾客在帐单本上签字,并让前厅经理或值班经理在帐单上签字,卡用完后及时收回,并在本上做好记录。

10、钥匙牌必须每周一固定盘点一次,其他不定期盘点一次。出现问题由盘点时的当班收银员负责。

十、除财务人员盘点货物或领导人员例行检查,杜绝非吧台当班人员及非吧台人员(包括管理人员)进入吧台。

十一、吧台商品、物品杜绝调换、私自外借、偷换等。

十二、吧台人员不准带包进入吧台工作,不准携带现金上岗。

十三、在任何情况下,所有吧台人员不允许携带个人物品、食品、生活用品、生活服装进入吧台,一经发现,罚款100元。

十四、组织通知按摩技师、搓澡技师、擦鞋师、美容美发师等人员及时到吧台对帐,每月一号准时交帐。

十五、宾客到吧台接打电话时,要为宾客准备好纸笔。

十六、宾客到吧台停留,要保持站立服务姿势,主动微笑问询,您有什么需要吗需要我为您做点什么等语句。如宾客在吧台消费,必须热情服务,积极推销吧台商品及其他项目。

十七、宾客从吧台前经过,要微笑着目视宾客走过。

十八、二、三楼吧台人员必须认真输入各种服务项目、相应的价格、数量。

十九、二、三楼吧台人员输单时,当电脑中查询不到输单的门票时应立刻向前台咨询。

二十、输单时,不能私自用其它服务项目同值代替其它消费项目。

二十一、各部门服务员到吧台走单,必须积极配合,及时输单;服务员走单取商品,吧台人员一定要根据服务单的商品数量发单,认真核对发货。

二十二、吧台人员一定先输单,再准确发放商品。杜绝先发放商品再补单现象。

二十三、吧台丢失毛巾、饮品、澡巾、袜子、内衣等商品,由当班吧台员以商品销售价的2倍赔偿。

二十四、按灯光规则变换灯光,按时播放电视、音响,要求音乐似有似无、舒缓、不能间断。

二十五、吧台人员不得无故撤单,如要撤单,必须注明原因,并由前厅经理或值班经理签字方可。私自撤单,由当班收银员负责。

二十六、谁签字(盖章)就由谁输单、负责,出现问题,由本人负责。

二十七、企业收银员遵循企业保密制度,不经企业领导批准不得让无关人员动用电脑收银机或翻看企业营业收支情况,不得向无关人员及企业外人员泄露企业经营收入情况。

二十八、收银员在吧台可穿拖鞋站立服务,出吧台必须换上工鞋,否则按相应规定处理。

二十九、宾客分批离开结算程序:

1、结伴消费宾客,如一部分宾客先走,另一部分宾客仍在消费,由未走宾客最终结算,即用便签的方式注明先走宾客手牌号、消费金额、消费总额截止时间、先走宾客签字,让未走宾客签字认可即可。保留便签至未走宾客消费结算,一并打出消费单,让未走宾客结算。

2、结伴消费宾客,如一部分宾客先走,另一部分宾客仍在消费,由先走宾客消费结算,应把未走宾客的手牌号继续保留,以最终结算再消费金额。

3、宾客不洗浴,直接消费其它项目,即给宾客开外卖手牌(设2个外卖手牌)

洗浴员工管理规章制度4

1、营业场所依法取得卫生许可证后方可营业。

2、场所内所有从业人员必须持有效健康合格证明，并经卫生知识培训合格后方可上岗工作。

3、卫生管理制度健全，区域分工明确，责任落实到人。管理组织每周开展卫生检查工作，并做好记录，建立卫生档案。

4、卫生专（兼）职管理员负责对场所内的卫生进行经常性卫生检查和对本单位从业人员进行卫生知识培训。

5、营业场所室内外环境整洁、美观，地面无果皮、痰迹和垃圾等，墙面、挂图、壁灯干净无尘。

6、对公共卫生区域每天彻底消毒，有废弃物盛放容器并加盖。

7、场所内的卫生间机械通风良好，地面必须保持干燥洁净，便池、马桶、面盆随时清理干净，台面、镜面、烘手机干净无尘。

8、营业场所内及客房应加强自然通风，保持机械通风设备的正常运转，机械通风设备按卫生要求每周清洗过滤设备并做好记录，保证室内足够的新风量。

9、浴室入口处设有“禁止性病和传染性皮肤病患者就浴”的标记，并标志明显。

10、浴室的更衣箱应做到一客一用一消毒，消毒宜采用84消毒液进行擦拭（消毒液的配制比例参照产品说明书）。

11、公共浴室休息厅内要安排合理的床位占地面积，防止室内人员拥挤。

洗浴员工管理规章制度5

1、经营场所的卫生条件、卫生设施及用品用具符合GB9665－1996《公共浴室卫生标准》的要求。

2、建立卫生管理制度和卫生管理组织，配备专职或兼职卫生管理人员，建立和健全卫生档案。

3、从业人员持有效“健康证明”和“卫生知识培训证明”上岗，并按国家规定进行复检和复训。

4、协助、支持和接受卫生监督机构的监督、监测。

5、空调场所有布局合理的通风、排风设施，新风入口设在室外，远离污染源，空调器过滤材料定期清洗或更换。

6、设有专用拖鞋洗消间和专用杯具洗消间，洗消设施有明显标志，杯具、毛巾、衣物、拖鞋等每客用后必须严格按照程序进行洗消，并做到一客一换一。设有一次性纸内-裤供应。

7、卫生间内保持清洁卫生，设坐厕者使用一次性垫纸。

8、布草间内设有带门专用布草柜，布草分类存放。脏布草有回收室或柜，不得随意堆放，严禁与干净布草和其它物品混放。

9、更衣室、浴室、按摩室使用毛巾放入带门布草柜，布草类不得露空存放。

10、浴池水水质达到游泳池水质卫生要求，有检测记录。配备专兼职水质净化、消毒员。

11、禁止患有性病和各种传染性皮肤病的顾客入内，并有明显标志。

12、所使用的化妆品及消毒用品符合相关卫生要求。

13、卫生管理包括个人卫生管理、物品及设备卫生管理，两个方面2、每一人员都对各自工作区域的卫生负有保持清洁、进行清理的责任。

（1）员工仪容仪表和个人卫生。

（2）掌握必要的卫生知识。

（3）身体、心理健康，须持《健康证》上岗。

14、洗浴卫生管理标准参见《关于浴场食品卫生的管理规定》。

15、物品及设备卫生管理标准：保持物品及设备表面平整、光亮、无异味、无损坏、无抹痕，摆放整齐有序。

16、卫生检查按照，采用常规检查、专项检查、暗查、暗访的.方式进行。对检查出的问题，按照标准追究责任和进行处罚。

物品、设施设备要求表面平整、光亮、无异味、无损坏、无抹痕，摆放整齐有序，否则根据情节的严重程度和造成的影响给予处罚。

（1）毛絮、浮灰、水渍、纸屑等轻微卫生问题，每处给予0.1—0.5元的处罚。

（2）积灰、污渍、油渍、较大杂物、毛发、皱褶等卫生问题，每处给予0.5—2元的处罚。

（3）污垢、有异物、裂痕、损坏、摆放不整齐、错位、脱落或物品缺少、有异味等环境卫生问题，每处给予2-5元的处罚。

（４）拖鞋客人使用完使用84消毒液即使消毒。

洗浴员工管理规章制度6

一、每次必须保证规定洗浴时间，不经批准，洗浴时间不得变更。

二、必须保证澡堂供气、供暖，水温保持在37一40℃之间，不得过热或过凉，更衣室内温度适宜。

三、做好浴室内部和门前环境卫生，整理清扫工作，做到地面清洁无积水，下水无堵塞，门窗座凳干净整齐有序，四壁无蛛网灰尘。

四、承包人员要坚持对供热管道及水箱进行维护保养，室内水暖管道、阀门、喷头修理完好率达到95%以上。

五、室内的设备、公共财物无丢失，无损坏，保证室内的照明设备完好，出现损坏及时维修更换。

六、做到微笑热情服务，虚心听取服务对象的批评与建议，主动征求意见，及时改进工作中的不足，不准出现与师生员工吵嘴打架现象。

七、锅炉房平时必须加强管理，经常维护和保养设备，使设备保持正常运行，不得有跑、冒、滴、漏现象，水质保证经常性合格。

八、锅炉房重地从生火起必须保持有人看管，不得脱离岗位，必须对锅炉房及锅炉安全负责。

九、锅炉房内和煤渣场地必须保证经常整洁，按规定储存和提取，工具材料无丢失。

十、司炉时必须持证上岗并按操作规程操作，违反操作规程造成损失，要根据情节轻重追究刑事和法律责任。

十一、浴室每次开放前，都要全面彻底地清扫卫生，达到浴池卫生合格标准。

洗浴员工管理规章制度7

为了加强对浴室工作的管理，更好地为广大员工服务，特拟定如下管理制度：

（一）管理人员制度

1、浴室管理人员必须坚守岗位，每周按时开放浴室，开浴期间，必须保证水量充足，水温正常。

2、经常检查设备情况，发现损坏及时上报主管部门

3、加强责任感，确保洗浴人员的安全。

（二）洗浴人员制度

1、洗浴人员必须服从浴室管理人员的管理，公司定于每周——开放，开放时间为——。

2、进入浴室不得大声喧哗，不得打骂、斗殴，不得损坏公物，如有发现，追究责任，严肃处理。提倡文明就浴。

3、为保证每位员工都能洗上澡，洗好澡，每位员工洗澡时间不能超过15分钟。

4、员工洗完澡后要及时关闭水龙头，做到节约用水。

5、讲究浴室卫生，不在浴室乱丢瓜果皮壳等杂物。

6、洗浴人员严禁在浴室洗衣服、床单、被单、鞋子、发现一人，罚款20元。

7、洗澡人员要爱护浴室设施，损坏者按价赔偿。

（三）浴室安全管理

1、浴室管理人员要随时检查水管、通风、淋浴器、冷热水阀等供水设施是否完好，人员洗浴时电源是否切断，如有问题应及时报告、及时解决，避免危险事故的发生。

2、浴室管理人员应每天检查浴室的线路及照明灯的使用情况，发现灯熄、电线裸露、供电设施损坏的情况及时报告、维修。没有消除安全隐患前不得开放浴室，坚决杜绝漏电伤人事故的发生。以上制度希望各位员工认真学习，执行并做到，互相监督，真正成为一名有素质有道德的公司员工。

澡堂管理制度

为了加强对浴室工作的管理，更好地为广大师生服务，特拟定如下管理制度：xx管理人员制度

1．浴室管理人员必须坚守岗位，每天按时开放浴室，开浴期间，必须保证水量充足，水温正常。

2．搞好浴室内外卫生工作，室内每天冲洗，做到地面清洁，无杂物，柜、凳放置整齐，室外必须经常打扫，及时清理下水道。

3．经常检查设备情况，发现损坏及时修理。

4，加强责任感，确保洗浴人员的安全。

（四）洗浴人员制度

1．洗浴人员必须服从浴室管理人员的管理，自觉购票。

2．进入浴室不得大声喧哗，不得打骂，斗殴；不得损坏公物，如有发现，追究责任，严肃处理。提倡文明就浴。

3.讲究浴室卫生，不在浴室乱丢瓜果皮壳等杂物。

4.洗浴人员必须存好自己衣物财物，出浴前必须检查自己所带物件，不得随便乱拿他人财物（丢失东西概不负责）。

洗浴员工管理规章制度8

1、管理人员要在关键的时候，出现在关键的部位，抓住关键的问题，这就是管理的技巧。

2、调整工资要达到稳定骨干的目的，就要掌握调整的时机和比例，使工资真正起到管理的杠杆作用。

3、劳务管理的预见性和主动性来源于平时对劳务市场的资料的积累及分析。

4、企业要寻求发展，必须有人才和钱财，而企业质量的巩固，则有赖于管理人员的素质提高。

5、企业的培训应着眼于提高各级人员的素质，使每一个人的内在特征，自觉地体现在浴场的服务原则之中。

6、企业管理不能依赖于自觉性，关键靠制度管理，要有一套启发员工自觉性的规章制度，以法治馆。

7、作为一个企业，一定要注重文化素质的培训，员工文化素质低下，将会阻止企业经营管理的深入。

8、用钱刺激的积极性是不会长久的，全看在钱的份上来工作的人是不会讲职业道德的，要考虑如何培养员工的企业感，树立企业精神，增加企业的凝聚力。

9、没有高素质的管理人员就没有高水平的服务质量。

10、要根据不同层次、不同对象、不同内容、不同重点来开展培训工作。对员工，重点抓好浴所意识和业务基础的培训；对管理人员，则应重点培养其强烈的管理意识。

11、培训中心对各部门的培训要按计划，按进度，落实到具体人去督导检查，真正落实培训的质量。

12、维持浴所服务质量的关键在于培训，培训既是管理的基础，也是管理的方式之一。

13、企业的质量是靠人来维持和提高的，对员工不教而诛是不对的，无原则地讲人情也是不对的，要处理好人情与管理者的关系。

15、管理人员在下达工作指令后要督导、协调、管理和检查，不能只管下令，不管落实。对于每一项工作、每一个细节，都应逐项跟查，逐项落实，一环紧扣一环、一步紧跟一步才能真正抓深抓细。

16、管理人员关键要养成一个良好的工作作风，哪项工作是以扎实、紧凑深入的作风来抓，哪项工作就会获得良好效果。

17、浴所的培训工作应从浴所的实际出发，根据企业的特点、经营管理的需要和长期发展的战略目标来制定培训方案，从制度化、系统化人手。

18、没有一定数量的党员在企业经营中起先锋模范作用，是起不到监督保证作用的。企业需要一支思想过硬业务技能高的骨干队伍，如不抓紧在青年人中发展党员，将是党的工作失误。（不一定）

19、严格管理不仅仅体现在对人的管理上，也体现在对财、对物的管理。

20、不要埋怨客源少，生意难做，关键要看我们对现有客人的服务工作有没有做足？

21、没有平时一点一滴的细致工作，就没有企业一定的辉煌。正确的经营决策来源于对市场动态的了如指掌。

23、生意靠跑（出外促销）回来，效益靠干出来。

24、管理者与被管理者既是“同一战壕战友”的关系，又是“猫与老鼠”的关系。

25、浴所的.管理人员首先对自己所从事的职业要有自豪感、荣誉感，自己都看不起自己所做的工作，又怎么可以去教育培训员工呢？

26、主管、领班应多到现场与员工一起操作，督导质量。要意识到，质量是竞争的基础，而质量体现在每一件为客人服务的小事上。

27、整体经营指的是在一既定目标之下，各部门的工作互相支持、配合、协调、促进、制约，而不能各自为政，划地为牢。

28、在物资采购上要有市场概念和价格概念，要区分客用物资和自用物资，前者应高雅，后者应实用。

29、讲究操作流程不是不讲效率，讲究岗位责任制并不是关、卡、压。

30、发展企业应首先抓好大本营，没有本，就没有利。

31、顾客评价服务质量是看他所得到的实际效果，而不是看有没有尽力。

32、要使管理人员和员工有压力感，但不能压得他们喘不过气来，要给人有活动余地。

33、价格是市场动态的反映，也是一个企业经营方针的体现，制定价格要符合市场的规律和浴所的实际，按行规办事，讲商业道德。

34、浴所的培训目的不是培训全才伟人，而是培训员工的思想及业务的基本功，即素质。

35、效率应体现在一点一滴的小事上，节约时间从一分一秒着眼，在做好基础工作上才能讲效率。

36、作为一个部门经理，对本部出现的问题不能大包大揽，经理对部下的差错“勇于承担责任”只能使差错延续不断，正确的态度是挖找根源，提出整改措施。

37、主管的工作是浴所管理中重要的一环，主管只说不做不行，只做不说也不行。经理对主管的管理要抓得紧一点，标准定得细一点，管理方法要科学点。

38、部门的培训方式要有竞争性、娱乐性和趣味性。

39、浴所的工作特点就是如何把有形的设备与无形的服务有机地结合起来。

40、做浴所工作要按经济规律办事，要有市场概念、竞争意识和成本核算观念。

41、对关键的问题应议而即决，决了即行，否则一事无成。

42、人员流动是正常的，人家来挖人也是必然的，关键是如何针对社会实情做好员工素质提高工作，如何保证人员走一批，培养一批，成长一批，把培养骨干和技术尖子作为常年的工作；作为管理人员来说，则应不断提高领导艺术，考虑问题周到点，讲究工作方法，对员工的心理活动要多了解，多分析，多通气，多研究。

43、没有工作量的限制，就没有质的变化。

44、管理人员要带着工作标准去巡查，要提高工作效率，就必须坚持现场督导。

45、素质的培养是在日常一点一滴的培训中累积起来的。

46、管理人员的级数越高，自觉性越强，对他们的管理制度就会越少。

47、只有抓好平时的工作，关键时候的判断才不会出差错。没有平时的工作质量，就没有关键时的化险为夷。

48、任何人都会有优缺点，做任何工作都有对与错，问题是要分清哪方面是主流。

49、服务质量和管理水平体现在每一件小事上，一个表情，一个动作，都体现出我们的服务意识，要有好的服务质量，首先应有好的工作作风和好的思想意识。

50、我们首先要了解自己产品的情况、竞争对手的情况和市场情况，然后才能制定出正确的经营方针。

洗浴员工管理规章制度9

一：前厅、收银台

1、礼仪、迎宾

主动迎客问好，引导客人进入前更，每日交接班要清理卫生，参加例会。

2、收银员(隶属财务部)

向客人问好，负责并管理好更衣箱钥匙，做好收银工作。

水区

1、例会(检查仪容、仪表，做工作总结、下达任务。一般由主管主持)。

2、清扫卫生：查看室温(要保持在23-26摄氏度)。清扫地面，镜面及边角卫生。检查更衣柜内物品放置情况，查看设施运转情况(照明、通风等设备的完好度)。

3、备品清点(布草等核对、更换、易耗品的准备、各物品摆放、服务员向主管报上所需物品的数量)。

4、查看交班日记(包括客流量、物品、设施有无损坏，工作中出现的问题等)。

5、按要求在规定岗位上迎接客人：

(1)主动问好，接钥匙，确定人数，请客人入内坐好;

(2)开衣箱、拿衣架为客人更衣，然后为客人围大浴巾、递毛巾、锁衣柜，请客人检查后送到浴区由浴区服务员招待客人，然后准备迎接下一位客人。

6、送客：客人浴完后，主动走近问好，给客人拿毛巾及睡衣、开衣箱为客人更衣，客人要走时请客人检查是否遗留物品，后送各收银处，与礼仪交接，交钥匙于收银如，并欢迎客人下次光临。然后归位准备迎接下一位客人。

7、下班后：清扫卫生，核对物品、布草、备品的数量并填写日耗表，写交接日记，关闭水、电源并检查有无危险隐患。

浴区

1、例会

2、清扫卫生：检查室温，调整水温(热水池35——45摄氏度、凉水池10——12摄氏度)清扫地面、蒸房、墙壁、卫生洁具、卫生间、池区、淋浴间等处的卫生。

3、检查设施设备(照明、水循环和水质等)。

4、备品(布草、洗浴液、剃刀、香皂、牙具的摆放，如需补充列详细清单报给主管)。

5、查看交接班日记。

6、按要求在规定岗位迎接客人：

(1)问好

(2)为客人介绍水池温度，提醒客人小心地滑，为客人放好毛巾、拖鞋

(3)蒸房提供浴巾，为客人询问是否合适，介绍设施功能(如vip房)送冰水、冰巾注意客人安全，摆放拖鞋，客人走后及时清理卫生

(4)问客人是否需要搓背，洗浴完毕后，引导客人至二更，为客人更衣后归位，准备迎接下一位客人。

7、下班：清扫卫生，核对物品、备品数量，填好日耗表，写交班记录，检查有无危险隐患并关闭水、电源。

二更

1、例会

2、清扫卫生：检查备品布草(如浴巾、浴衣、浴袍)，责任区域内卫生清扫干净，布草摆放整齐。

3、按要求迎接客人：

(1)主动问好

(2)为客人擦背后干身，取干拖鞋，为客人穿浴服

(3)引客至梳理区，请客人选化妆品

(4)送客人至休闲厅服务人员交接，然后归位准备迎接下一位客人。

4、下班：清扫卫生，核对物品、备品数量，填好日耗表，写交班记录，检查有无危险隐患并关闭水、电源。

休闲厅

1、例会

2、清扫卫生：检查室温、地面及边角和吧台等处的卫生，休闲椅摆放是否整齐，检查设施运行情况(如照明、空高、电视、果汁机等)。

3、备品清点：酒水、小吃、香烟等物品的准备，常用物品的摆放向领班报上所需的物品数量。

4、查看交接班记录，核对物品、报上所需数量。

5、按规定迎接客人：

(1)主动问好;

(2)引客至休闲椅，请客人会下，盖大浴巾摆放拖鞋，请客人点酒水、小吃、介绍按摩等服务;

(3)为客人提供服务(要熟悉本部门所有服务项目的价位)。

6、下班：

(1)清扫卫生核试验对物品备品数量，填好日耗品帐目表(酒水销售情况)写交班日记;

(2)检查有无危险隐患，关闭电源。

上述为桑拿部门基本的服务要领和工作行为规范，望部门员工严格遵守。

洗浴员工管理规章制度10

1、迟到、早退10分钟已内给予10元处罚，30分钟以内给予30元处罚，1小时以内50元处罚，2小时以内100元处罚，2小时以上按旷工处理。

2、待钟时或在面客区域做与工作无关的事如摆弄手机、看报纸或聚堆聊天等将给予50元处罚。

3、为客人搓澡没有得到认可或因其他原因引起客人不满的，为客人结账另给予50—100元处罚，情节严重的将给予开除处理。

4、公共区域大声喧哗或吵架者，无论谁对谁错每人给予50—100元处罚，情节严重的将给予开除处理。

5、搓澡时无理由拒客或挑活者给予100元处罚引起客人不满或投诉的将给予200元处罚或开除处理。

6、为客人搓澡时必须保证规定时间否则将给予30元处罚，引起客人不满或投诉的为客人结账同时将给予50—100元处罚，情节严重的将给予开除处理。

7、下单子时因不仔细下错手牌或下错活的引起客人不满或投诉的为客人结账同时给予50元处罚。

8、搓澡时未与客人讲清搓澡项目与价位误导客人消费者。引起客人不满或投诉的为客人结账同时给予100元处罚。

9、班后卫生打扫不彻底给予30元处罚，汤池刷洗不彻底有绿苔的给予50—100元处罚。

10、未按规定时间待钟的给予30元处罚。

洗浴员工管理规章制度11

1、职工进入洗浴商城洗浴要自觉遵守洗浴商城的各项管理规定，服从工作人员的管理。

2、为确保安全，外来人员不准进入本洗浴商城洗浴，不准本单位人员介绍外来人员进入，如有外来人员洗浴，须经领导批准方可进入。

3、要爱护澡堂内的’公共设施，如柜子、盆等，丢失损坏的按原价赔偿。

4、洗浴商城不准随地吐痰、乱涂乱抹、在柜门暖气片上随意晾毛巾衣服，不准乱扔破烂衣服鞋袜洗发水瓶等杂物，发现一次罚款10元。

5、个人所有物品放入柜子，衣柜中不准存放现金、手机、车钥匙等贵重物品，如有丢失后果自负。

6、入浴人员应先淋后浴，不准在池内打肥皂、洗刷衣物和黑身入池。

7、洗浴卫生间要便后冲洗，严禁手纸等杂物扔进便池。

8、不准皮肤病及其他传染病患者随便进入公用池洗浴，禁止高血压、冠心病等人员进入桑拿房。

9、洗浴开放时间：上午10点至12点，下午4点至晚上10点，夜间1点至2:30分。

10、不服从管理人员执行各项规定者一律交当事人车间（科室）或保卫科处理。

11、工作人员要待人热情、服务周到，时刻牢记服务宗旨，保持环境清洁卫生。

洗浴员工管理规章制度12

1、夜班服务员每晚2：00留宿客人的手牌号登记在册，以便询问客人;

2、更衣服务员在为单独的某位客人开锁时必须主动询问“客人几位”并与登记在册的手牌号核对，如正确方可开锁，不正确应继续询问其随身衣物特征，如衣物与其说说相符，方可允许其更换衣物，否则及时没收手牌，并通知值班经理;

3、更衣服务员在更衣值班时必须保证2人以上，严禁更衣室内1人或无人值班。

4、男更衣服务员，固定在2个入口处站位，严禁在更衣后排站位或逗留;

5、男更衣碰锁：在客人锁好后帮助客人检查是否锁好，主动帮助客人检查锁芯与锁边的标识是否对齐，提醒客人锁好更衣柜，如发现有未锁好的更衣柜应及时通知领班找到客人锁好更衣柜。

6、严禁服务员私自用客用手牌开启宾客更衣柜。

7、男更衣、二次更衣服务员在本岗位拾到的物品，如：香烟、手表、手机、手包等物品，应主动上交吧台，严禁私自保存。

8、垃圾每天必须固定由组长和一名服务员倾倒，严禁由2名以上服务员倾倒。

9、严禁将个人衣物装如纸袋、塑料袋内带入公司，大件衣物可存在指定位置，只允许穿着工装进入营业区。

10、严禁顾客带包上楼休息。

11、各组组应做好对班后服务员携带物品的检查，并自查后集体下班。

洗浴员工管理规章制度13

1、上下班规则

店员上下班必须准时，上下班时间，由领班记录在考勤卡上，考勤卡不得擅自涂改。

店员下班必须主动让当班负责人检查随身携带的物品，离开后一般不允许再返回货场如有特殊原因需要返回必须将随身物品寄放在收银台里。

2、储物柜

店员的私人物品应放在指定的私人储物柜内并锁好，离职时必须将储物柜钥匙归还公司。

3、员工工号牌

员工当班时必须佩带工号牌。

5、公司财物

店员必须爱护公司货品、购物袋、文具等物品，不得挪为私用。如有蓄意浪费、破坏、盗用公司财物者，予以严重处罚。

6、保密制度

员工不得泄露公司的业务策略、营业状况、销售数据、薪酬制度及各种报表或其它机密资料。因个人职务而获得的公司资料必须加以严格保密，离职时将有关资料归还公司。

7、不良行为

店员在上班或中途休息时间严禁在店铺或仓库中吸烟，并绝对禁止喝含有任何酒精成分的饮料。店员不能在店铺内打闹,不能在店堂中化妆、吃东西。

8、私人探访/私人电话

工作时间内不可接待私人探访，特殊情况下由店长批准后在指定的时间和地点内接待来访者。工作时间内不可接打私人电话。

9、遗失物品

在公司范围内所拾得的财物，应立即上交领班处理，员工在公司范围内遗失物品应立即通知领班。

10、个人通讯器材

未经店长批准，所有在店铺当班的员工不得携带传呼机或移动电话等个人通讯器材进入货场。

11、兼职

在公司受聘期间，员工不得从事任何其它全职或兼职的工作。

12、顾客投诉

员工必须耐心听取顾客投诉及对公司所售货品的询问，对顾客的需求和问题应设法协助解决。如投诉事项超出本身的工作及权利范围应立即通知上级处理，不得以任何借口置顾客不顾。

洗浴员工管理规章制度14

一、店铺陈列

橱窗

1、橱窗商品正常每周更换1—2次，价目牌清晰并有特色（根据季节变化、特定节假日、或新货上市）。

2、橱窗灯光使用到位。

氛围

1、灯光：所有灯光明亮，无损坏现象，射灯应有目的性地投射，焦点正确、无闲置，专卖店晚上招牌灯须开启。

2、音响：专卖店店内在营业期间需播放指定的音乐，音量适中（能在1—3米内可以自由交流）。

货品

1、无论卧放洋酒、挂式的袋装商品，还是平放的盒装产品须把中文标签的一面向外摆放。

2、所有商品遵循显而易见的陈列原则，每件商品不可被其他商品遮挡视线，货架下层不易看清的陈列商品可以倾斜式陈列。

3、货场要遵循满陈列原则，在任何时候，货场货架不得出现商品空缺的情况，货架上的产品必须丰满。

4、货场遵循伸手可取的陈列原则，产品与产品、产品与货架之间要有一定的距离，处处要体现伸手可取的原则。

5、同类商品必须纵向陈列，同一品牌规格的商品排放在同一纵列。

6、价格牌必须与商品相对应，不得出现商品价格牌缺失、损坏甚至与商品不符的现象。

7、货场商品陈列必须整齐、清洁、美观、丰满。

8、上架货品无残损、污迹、缺口、不得陈列过期商品。

其它

1、海报POP、画册等平整洁净无破损、折角等现象，如破损需上报及时更换。

2、不能用已损坏的货架以及道具。

二、店铺卫生

店铺外围

1、门前整洁，门口3米范围内（地板、天花板）无杂物、积灰、滴水（空调水）。

2、门头、墙、台阶、照明设施、招牌、宣传展架无明显破损、污点、积灰、蜘蛛网等。

营业区

1、地板：无积灰、污点、积水、包装袋、烟头等杂物。

2、天花板：无明显积灰、无漏水、无蜘蛛网等杂物。

3、道具：装饰物无积灰、污点、杂物无涂画、破损、褪色、无过期现象。

4、照明设备、消防安全设备无明显积灰、无蜘蛛网等杂物。

5、空调出风口：正常、干净、不漏水、无蜘蛛网。

6、花车无积灰，花车围布无积灰、污点或褪色。

7、店铺里的座椅、茶几整洁（无积灰、污点，无杂物）。

8、镜子的清洁：保持明亮、无污点、积灰和毛絮。

9、货架以及货架底部：无明显积灰、无空包装袋等杂物。

仓库

1、货架整洁：无明显积灰、无蜘蛛网等。

2、地面整洁：无明显积灰、无积水等。

3、照明设备、消防安全设备保持正常使用以及无蜘蛛网等杂物。

4、所有进入仓库的货品必须包装完整，并保持表面清洁。

收银区

1、收银台周围：四周无积水、污点、无粘贴其它杂物等。

2、收银台面：不准堆放无相关报刊杂志、手机、包、水杯等私人物品。

3、收银台下：购物袋、相关票据、报表摆放整齐有序；无严重积灰。

三、行为规范

考勤

1、早上营业时间10分钟前到达店铺，不迟到不早退，按照店铺班表安排工作。

2、实行登记考勤，不得延误。

仪容仪表

1、头发：整齐、清洁、不留怪异发型，女生长发应将头发扎束起来，男生不得留光头。

2、衣服：统一穿着逛购专营店工作服，合身、烫平、无污渍，衣袖、裤管不得卷起。

3、工号牌：统一左上胸佩戴。

4、面貌：化淡妆，不得浓妆艳抹，无体味，不得使用浓烈香味的洗浴用品或香水。

5、饰物：耳饰：可戴小耳环（无坠），颜色清淡；项链：不可戴超过一条以上；戒指、手镯：不可戴超过一只以上；手表不可戴太大或颜色过多的款式。

6、手：保持手部干净，不得留长指甲（保持1mm）部分涂有色指甲油。

7、鞋：不得穿拖鞋，平底鞋或高跟鞋，高跟鞋高度适中，并保持清洁。

8、袜子：无勾丝、无破损，只可穿无花、净色的丝袜。

服务

1、”您好，欢迎光临”（当客人进店时，亲切招呼）。

2、”慢走，欢迎下次光临”（当客人离开店铺时，态度真诚）。

3、不准靠墙、桌椅或边柜；不准交投接耳或走神，不得在店铺饮食。

4、为顾客服务时，需用礼貌用语，在任何情况下不得与顾客发生争执。

5、上班时间手机需调至震动状态，不允许店内打私人电话。

其他

1、认真填写店铺日志，对公司各项制度需落实执行，不得弄虚作假。

2、不准在客人面前吃东西，伸懒腰，剔牙、挖鼻孔、抓头发、咬指头等。

3、店铺电话铃响后必须接听，使用服务用语（您好，__专卖店）。

4、尊重上级，团结友爱，树立良好团队精神；不做不利于团结的事，不说不利于团结的话。

5、同事之间用语应文明礼貌，上班期间不打闹、嬉戏，不说脏话。

6、所有POS系统不允许登录腾讯QQ及非法网站进行娱乐等行为。

洗浴员工管理规章制度15

为使员工宿舍保持良好的清洁卫生，整齐的环境及公共秩序，使员工获得良好的住宿环境，特制订本规定：

一、宿舍统一由宿舍管理人员管理，其工作任务如下：

1.整理一切内务，分配清扫，保持整洁，维持秩序，负责管理水电、安全、卫生等;

2.监督轮值人员对环境卫生的清理和维护;

3.宿舍内有不法行为或外来灾害时，及时上报;

4.员工身体不适应负责照顾，病情重大者应通知其亲友及公司领导并送医院。

二、管理制度：

1.员工宿舍为员工休息场所，每位员工必须自觉遵守宿舍管理制度，保持环境清洁。

2.住宿人员需排轮值人员，负责公共地区的清洁，物品修善，水、电、门窗等的巡视、管理及其他联络事项。

3.员工应自觉保持卫生间的卫生干净，讲究公德，便后冲厕，管理人员应加强巡视。

4.确保宿舍卫生，被褥要放整齐，生活用品摆放有序。内务管理及物品摆设应规范、整齐，衣物挂在指定区域。5.烟灰、烟蒂不得丢弃地上，严禁将易燃易爆、剧放射物品、枪1支弹1药、特种刀具等危险物品不得放置寝室。严禁在宿舍内乱写乱画，乱钉钉子。

6.严禁在宿舍内赌博、酗酒或从事其他违法活动，一经发现视按酒店相关制度进行处罚。

7.宿舍内不得私藏管制刀具，不准在宿舍内寻衅闹事，严禁斗殴、赌博、嫖宿和其他流氓活动以及传播放映反动、淫秽书画、照片、录音、录像，坚决制止非法同居，男女混居等不法行为。电视、收音机使用时声音不得过大，以免妨碍他人休息。

8.未经他人同意不得随意翻动他人物品，违者按照酒店相关制度处罚。9.不得随意损坏宿舍内的物品，违者按价赔偿。

10.宿舍人员必须在晚上24：00时之前返回公司宿舍，超过24:00时未返回，宿舍长有权拒绝进入宿舍，工作原因除外。晚上24:00时，所有宿舍必须关灯休息，若有违反者，给予20元罚款;因工作需要开灯时，离开后一定要将灯关掉，以免打扰他人休息。

11.有损坏公共设施设备的.，并责令赔偿公司经济损失;没有发现肇事人的，由宿舍人员均分承担赔偿金。

12.住宿员工必须服从宿舍管理人员的管理，不许大声喧哗，做到按时就寝，员工归寝后无论任何情况，员工一律不得留外人。

13.员工对所居住宿舍，应尽管理人责任，不得随意改造或变更房舍、床位。不准擅自转调床位，不准冒名顶替住宿，不准私自留宿他人，如有外人拜访应登记姓名、关系及进出时间。

14.不得在员工宿舍不得使用大功率电器。寝室内禁止烧煮、烹饪或私自接配电线及装接电器。不准在宿舍内卧床吸烟生产火取暖，不准使用电炉、电炒锅、煤炉、煤气灶、酒精炉、电饭煲烧饭炒菜，不得随意乱拉私接电线、电灯和用电灯烘鞋，防止火灾事故发生。

15.住宿人员的现金、贵重物品自行妥善保管，如有遗失或被盗个人自负，严禁把门钥匙转交他人，进出房门时，要随手关好门和窗。

16.洗浴时注意安全，正确使用热水器，防止意外事故的发生

17.迁出员工应将使用的床位、物品、抽屉等清理干净，所携出的物品，应先经宿舍管理人员检查。

18.住宿人员不得私配、调换宿舍钥匙，如有特殊需求上报酒店管理部门，由酒店管理部门统一配置。

19.请工程部与每月1日、15日协同宿舍管理人员对宿舍水电、设施设备、安全等进行检查、维护，如酒店部门在抽检中发现违规安全之类问题，将对其管理人、工程人员考核。

三、水、电的分配使用及规定：

1.住宿人员住宿产生的相关水电费用由住宿人员统一平摊，具体费用划分由宿舍管理人员统计。

2.水、电不得浪费，随手关灯及水龙头。

3.淋浴的水、电用毕即关闭，换下衣物及垃圾不得丢弃于浴室。

四、住宿员工有下列情况之一者，除取消其住宿权利外，并呈报公酒店管理部门议处：

1.不服从宿舍长的监督、管理者。

2.在宿舍赌博(打麻将)、斗殴及酗酒。

3.蓄意破坏公用物品或设施等。

4.擅自于宿舍内接待异性客人或留宿外人者。

5.经常妨碍宿舍安宁、屡诫不改者。

6.违反宿舍安全规定者。

7.有偷窃行为者。

对有违反上述规定的人和事，酒店管理部门有权处理并根据违反情况轻重，分别给予批评、教育、警告、罚款、情节严重者提交当地公安机关处理。