员工工作规章制度 零食店员工工作规章制度 (8篇)

员工工作规章制度是指企业内部对员工工作行为、工作环境、工作规范等各方面进行规范和管理的制度。它通常包括工作职责、工作时间、工作纪律、考核与奖惩等方面的规定,旨在确保员工在工作过程中遵循一定的规则和标准,提高工作效率和企业的运营效率。以下是有关于员工工作规章制度的有关内容,欢迎大家阅读!

员工工作规章制度 零食店员工工作规章制度 (8篇)

员工工作规章制度1

一、公司形象

1.员工必须清楚地了解公司的经营范围和管理结构,并能向客户及外界正确地介绍公司情况。

2.在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应注视对方,微笑应答。

3.在任何场合应用语规范,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗。

4.遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻,上班时间办公室内应保证有人接待。

5.员工在接听电话、洽谈业务、发送电子邮件及招待来宾时,必须时刻注重公司形象,按照具体规定使用公司统一的名片、公司标识及落款。

6.员工在工作时间内须保持良好的精神面貌,注重个人仪态仪表,工作时间的着装及修饰须大方得体。

二、员工考勤

1.员工应严格按要求出勤

2.工作时间:周一至周五。休息为法定节假日。

3.上班时间:上午9:0012:00;下午13:3017:00。

4.迟到:9:10未到者一律按迟到处罚。当日在12点之前到公司者,扣除半天工资。在12点之后到公司者,扣除当天工资。罚金每月工资结算时扣除。

5.请假:事假需提前一天向主管经理提出申请,并填写【请假申请单】,经批准后方可休息。(每月1天带薪休息);员工遇突发疾病须当天向部门经理请病假,事后补交相关证明。(每月1天带薪休息);其他请假(如婚假等)享有国家法定节假日正常休息的权利。

6.请假内的薪酬,依下列规定支给:?请假未超过规定天数或经批准延长请假时间者,其请假期间内薪酬照发。?逾期过后,无故不到公司,又未告知考勤人员和所属团队经理者,扣除当月当日工资,扣除工资=逾期天数×当日工资。

7.旷工:早上10:00之前无故不到公司,又未告知考勤人员和所属团队经理者,按旷工处理,每次罚金100元。当月累计旷工超过三次者,无基本工资。罚金每月工资结算时扣除。

8.参考员工如因事需在工作时间内外出,要向部门经理请示后方可离开公司。

9.公司不提倡员工加班,鼓励员工在日常工作时间内做好本职工作。如公司要求员工加班,计发加班工资或安排调休。加班费标准:为20元/小时;调休:累计加班时间10小时可调休一天。

10.每月10日为工资发放日。

三、薪酬绩效与晋升

1.薪酬计算:基本工资+话费补贴+工龄工资+车辆使用补贴+绩效工资经理基本工资:

部门员工基本工资:

2.绩效工资计算:参考公司管理制度,以每月实际绩效为准。

3.公司以任人唯贤、唯能、唯绩为原则,个人的成长和进步对于公司是很重要的,因为公司的未来取决于每一位员工的成功。公司鼓励员工努力工作,为工作勤奋、业绩突出者提供晋升机会。

四、卫生规范

1、员工须每天清洁个人工作区内的卫生,确保地面、桌面及设备的整洁。

2、员工须自觉保持公共区域的卫生,每个部门负责一个月的值日工作(详见值日表)。

3、员工在公司内接待来访客人,事后需立即清理会客区。

4、正确使用公司内的水、电、空调等设施,个人工作区内设施自己负责关闭,最后离开办公室的员工应关闭空调、电灯等应该关闭的设施。

5、要爱护办公区域的花木。

五、工作要求

1.员工在工作时间必须全身心地投入,保持高效率地工作。

2.不得无故缺席部门的工作例会及公司的重要会议。

3.员工在任何时间均不可利用公司的场所、设备及其他资源从事私人活动。一经发现,给予警告,情节严重者,公司将予以辞退。

4.员工须保管好个人的文件资料及办公用品,未经同意不可挪用他人的资料和办公用品。

5.员工要保管好个人电脑,按公司规定进行文档存储、杀毒及日常维护,如发生故障应及时报告综合管理部,由公司安排修理。

六、保密规定

1.员工入职后需与公司签订保密协议。

2.员工须严守公司商业机密,妥善保存重要的商业客户资料、数据等信息。

3.管理人员须做好公司重要文件的备份及存档工作,并妥善记录网络密码及口令。并向总经理提交完整的网络口令清单。

4.任何时间,员工均不可擅自邀请亲朋好友在公司聚会。

5.员工及管理人员均不可向外泄露公司发展计划、策略、客户资料及其他重要的方案,如一发现,除接受罚款、辞退等内部处理外,情节严重的,公司将追究其法律责任。

七、人员管理

1、员工必须服从公司的整体管理,包括职务的分配及工作内容的安排。

2、员工须尊重上司,按照上司的指导进行工作并主动向上司汇报工作情况。

3、员工有关业务方面的问题须及时向部门经理反映,听取意见。

4、涉及超出员工权限的决定必须报部门经理同意。

5、员工不服从上级指挥,目无领导,顶撞上级,而影响公司指导系统的正常运作,视情节严重程度,给予处理。

6、管理人员应团结互助,努力协调好各部门的关系,鼓励并带领好员工队伍,时刻掌握员工的工作情况,确保公司整体策划顺利进行。

7、公司是一个大家庭,员工应团结互助,为公司发展做出努力。

八、物品管理

1.办公用品的日常管理由综合部专门人员负责定期购买,并分配到各部门(清单详见后附表格),超出配额之外的物品填写领用登记表。

2.每月10日之前,部门经理将本部门所需要的办公用品填写在公司【购物申请单】上,由综合部专门负责人提交总经理,审批同意后,由专门负责人将办公用品购回,根据实际需要有计划地发放。

3.若急需某类办公用品,也应先填写【购物申请单】后,交由专门负责人,经综合部审批同意后,方可购置。

4.新进人员到职时由各部门统一配发办公物品。

九、电脑管理

1、使用者应保持电脑设备及其所在环境的清洁。下班时,务必关机切断电源。

2、使用者的业务数据,应严格按照要求妥善存储在网络上相应的位置上。

3、未经许可,使用者不可增删硬盘上的应用软件和系统软件。

4、严禁使用计算机玩游戏。

5、公司及各部门的业务数据,每周备份一次;重要数据由使用者本人向综合部申请做备份。

6、未经许可,任何私人的光盘、软盘不得在公司的计算机设备上使用。

7、使用者必须妥善保管好自己的用户名和密码,严防被窃取而导致泄密。

十、奖惩办法

1、员工奖励分为口头表扬及物质奖励;

2、员工惩罚分为口头警告、罚款及除名;

3、有下列事迹的员工,在调查核实的基础上,经经理办公会研究,给予相应的奖励:

A、积极向公司提出合理化建议,其建议被公司所采纳者;

B、维护公司利益和荣誉,保护公共资产,防止事故发生与挽回经济损失有功者。

4、下列事由的员工,在调查核实的基础上,经经理办公会研究,给予相应的惩罚:

A、违反国家法律、法规或公司规章制度造成经济损失和不良影响的;

B、泄露公司经营管理秘密的;

C、私自把公司客户介绍他人的。

5、公司将设立年终全勤奖(未有迟到、早退现象及病事假),奖金为1000元,于年终考评后一次性发放(以每个月的考勤统计为依据)。

6、在公司服务满三年(不含三年)的员工,将给予一周的带薪休假(休假期需提前和公司协商,以不耽误工作为前提,得到许可后方可休假)及20__元的一次性旅游补贴。

7、在公司服务满五年(不含五年)的员工将给予300元/月的住房补贴,发放办法从第六年度合同期开始,本年度合同期满时一次性发放;无论何种情况,未履行满从第六年度开始签定的本年度合同期的员工将不享受此项福利补贴。

十一、经费管理

1、因外出购物或出差需向公司借用备用金时,应首先填写公司【借款申请单】,交主管经理核准、审批签字同意后方可借款;借款后必须在一周内报销销帐(出差人员在回公司上班一周内);借款未冲平者,不允许再次借款。

2、员工报销已发生费用,首先填写公司【支出凭证】或【支出报销单】;主管经理签字后,到借款处填入【借款申请单】中的报销日期,方算完成报销手续。

十二、出差细则

1、员工出差前应填写【出差申请表】,主管经理签字后方可办理借款手续。出差期限由主管经理视情况需要,事前予以核定。

2、出差途中除因病、遇意外灾害或工作实际需要经请示主管经理批准延时外,不得因私事或借故延长出差时间,否则除不予报销旅差费外,并依情节轻重论处。

3、出差费用的报销:

交通费:实报实销。

住宿费:总经理、副总经理实报实销。其他员工住宿标准为:元/天/人为基准实报实销。

伙食费:总经理、副总经理实报实销。其他员工伙食费标准为:元/天/人基准实报实销。

出差补助:元/天/人。

4.交通费、住宿费、伙食费按标准报销,超标自付,欠标不补。

5.出差途中,如出现接待费用,先请示领导,领导同意后方可执行。

6.出差回来后一周内填报【出差费用结算单】,办理报销手续。

7.员工出差旅费,应据实提供发票,核发之,但如发现有虚报不实之事,除将所领追回外,并视情节之轻重,酌予惩处。

十三、新员工入职及培训

1.新员工入职

1).办理入职手续,建立员工档案。

2).员工入职后三个月为试用期,试用期满之后办理五险。

1.新员工入职后培训

a、公司文化(概况、成立历史、公司理念、团队品格、道德修养、行为规范等);

b、公司规章制度

c、新老员工认识;

d、办公设备的使用;

e、指引工作地点区域设施(洗手间、就餐处、乘车处等)。

十四、名片管理办法

1.总则:为使公司名片统一规范化,强化对外公关形象的塑造,特制定本办法。

2.名片格式:公司名片格式统一化,由公司综合部依据企业形象设计。

3.名片印制程序

a.根据工作需要,需要印制名片的员工需首先向主管经理提出申请;

b.主管经理批准后会通知综合部;

c.综合部负责对外印制名片的印刷业务,印制完毕后发给当事人

4.名片使用

a.名片使用须恰到好处,不可像撒传单般滥用,掌握使用范围。

b.任何部门或个人不得擅自印刷或使用未经公司批准的名片。

c.员工与公司解除劳动合同关系后,严禁再使用公司原有的名牌从事任何活动,如若发现,公司将追究其责任,并予以支付人民币壹拾万元的经济损失费,同时对于造成甲方任何重大损失者,甲方保留以估算的损失额向有关机构提起诉讼的权利。

公司员工规章制度

一、为加强考勤管理,维护工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。

二、公司员工必须自觉遵守劳动纪律,遵守公司行政管理制度,按时上下班,不迟到,不早退,工作时间不得擅自离开工作岗位,外出办理业务前,须经本部门负责人同意。

三、周一至周六为工作日,周日为休息日。公司机关周日和夜间值班由办公室统一安排,市场营销部、项目技术部、投资发展部、会议中心周日值班由各部门自行安排,报分管领导批准后执行。因工作需要周日或夜间加班的,由各部门负责人填写加班审批表,报分管领导批准后执行。节日值班由公司统一安排。

四、严格请、销假制度。员工因私事请假1天以内的(含1天),由部门负责人批准;3天以内的(含3天),由副总经理批准;3天以上的,报总经理批准。副总经理和部门负责人请假,一律由总经理批准。请假员工事毕向批准人销假。未经批准而擅离工作岗位的按旷工处理。

五、上班时间开始后5分钟至30分钟内到班者,按迟到论处;超过30分钟以上者,按旷工半天论处。提前30分钟以内下班者,按早退论处;超过30分钟者,按旷工半天论处。

六、1个月内迟到、早退累计达3次者,扣发5天的基本工资;累计达3次以上5次以下者,扣发10天的基本工资;累计达5次以上10次以下者,扣发当月15天的基本工资;累计达10次以上者,扣发当月的基本工资。

七、旷工半天者,扣发当天的基本工资、效益工资和奖金;每月累计旷工1天者,扣发5天的基本工资、效益工资和奖金,并给予一次警告处分;每月累计旷工2天者,扣发10天的基本工资、效益工资和奖金,并给予记过1次处分;每月累计旷工3天者,扣发当月基本工资、效益工资和奖金,并给予记大过1次处分;每月累计旷工3天以上,6天以下者,扣发当月基本工资、效益工资和奖金,第二个月起留用察看,发放基本工资;每月累计旷工6天以上者(含6天),予以辞退。

八、工作时间禁止打牌、下棋、串岗聊天等做与工作无关的事情。如有违反者当天按旷工1天处理;当月累计2次的,按旷工2天处理;当月累计3次的,按旷工3天处理。

九、参加公司组织的会议、培训、学习、考试或其他团队活动,如有事请假的,必须提前向组织者或带队者请假。在规定时间内未到或早退的,按照本制度第五条、第六条、第七条规定处理;未经批准擅自不参加的,视为旷工,按照本制度第七条规定处理。

十、员工按规定享受探亲假、婚假、产育假、结育手术假时,必须凭有关证明资料报总经理批准;未经批准者按旷工处理。员工病假期间只发给基本工资。

十一、经总经理或分管领导批准,决定假日加班工作或值班的每天补助20元;夜间加班或值班的,每个补助10元;节日值班每天补助40元。未经批准,值班人员不得空岗或迟到,如有空岗者,视为旷工,按照本制度第七条规定处理;如有迟到者,按本制度第五条、第六条规定处理。

十二、员工的考勤管理,由各部门负责人进行监督、检查,部门负责人对本部门的考勤要秉公办事,认真负责。如有弄虚作假、包痹袒护迟到、早退、旷工员工的,一经查实,按处罚员工的双倍予以处罚。凡是受到本制度第五条、第六条、第七条规定处理的员工,取消本年度先进个人的评比资格。

员工工作规章制度2

1、准时上下班,提前10分钟到前台报到,由领班召开班前会,布置当日工作任务及注意事项。

2、上班时保持微笑,不可因私人情绪而影响工作。

3、仪容仪表整洁干净,女员工不留披肩,男员工不留胡须。

4、员工用膳应在指定地点,不得随意在工作区域吸烟,吃零食。

5、上班时不得打私人电话。

6、员工不得进入客房休息,洗澡,看电视等。

7、客房钥匙须随身携带,不得随意放置。

8、在工作区遇到客人应礼貌问候。您好!

9、保持工作区域的整洁和安静,与客人说话声音以对方听清为限,同事间交谈不得大声喧哗,严禁在走廊内大声叫喊。

10、听从上级在工作的安排,上班时间严禁会客,或与同事闲聊。

11、与同事相处,友好合作,不发生金钱或物品上的借贷关系。

12、员工不得利用工作之便,谋求私利。

13、员工不得私收小费、礼物或侵吞客人遗留物品。

14、员工不得在酒店内,酗酒。

15、员工不得收藏,传阅,复制反动,淫秽画刊,书籍和录像,客房内收出的报刊杂志一律交上级处理。

16、员工不得偷盗酒店公私财物。

17、员工未经客人同意,不可抱玩客人小孩,更不准随便给小孩食物。

18、交接班时应将未完成的工作或特别事项交接清楚,接班人未到达,不得擅自离开工作岗位或先行下班。

19、清扫房间时不得任意移动房内的行李物品,严禁翻动客人物品,如确要移动客人物品,在清扫完毕后,要马上移回原处。

20、不得随意丢弃房内的纸张,印刷品(除非放在垃圾筒内)。

21、进入客房要严格按照进房程序进行。

22、每班完成自己的工作任务,养成随时检查自己职责内尚有何事没做,何事待办的习惯。所有电话必须做出电话记录并落实。

23、客人不在房内,不得让访客进入。

24、客人询问,要热情回答,不可说“不”。

25、对客房内的可疑情况,要及时汇报。

26、应谨记酒店内时常保持整齐,清洁如发现任何地方有垃圾和纸屑应该主动把它拾起,放进废物箱。

27、其它部门人员需要进入房间工作时,必须有本楼层服务员的陪同。

28、不得随便缺席,如有急事或特殊情况,要提前通知办公室或主管。

29、不得在酒店内接待亲威朋友来访。

30、不得将个人的私事私物带回酒店。

31、直呼客人及上司的名字,应礼貌地称“X先生”或“X女士”。

32、不要太依靠自己的记忆力,养成做笔录的习惯。

33、使用机器前后需做检查是否完好及做保养工作。

34、严禁浪费公司资源及清洁用品。

员工工作规章制度3

为进一步加强校园环境卫生管理,提高校园环境卫生收集清运与清扫保洁工作质量,结合学院实际,特制定校园境卫生保洁管理制度。

(一)管理单位责任:

1、各系、处室等单位是其区域范围的卫生责任管理单位,负责对责任区域范围内的垃圾收集、清运与环境卫生保洁清扫进行统筹监管。

2、物业公司要根据学院的道路、广场、办公区、学生生活区、公共厕所、人流密集区等公共区域范围划分若干个环境卫生清扫保洁责任区,安排固定的保洁人员专人负责。

3、物业公司要对垃圾收集清运与保洁人员的到岗、保洁等日常工作进行管理,督促清扫保洁人员开展工作,确保垃圾定点定时收集清运,做到垃圾日产日清;

4、物业单位负责安排专人每周对责任区内的垃圾收集清运,要对环境卫生保洁清扫工作进行不定期巡回检查。

(二)保洁工作制度

1、工作责任:保洁员对卫生责任区内每天所产生的果皮、纸屑、烟头、塑料袋、废弃物等一切垃圾,按照划分的责任管理区按时进行清扫、保洁,做到早上普扫彻底,上、下午巡回保洁。同时也要对违规投放垃圾、随处丢弃废弃物等行为进行制止,并对违规人员进行劝导,讲解保洁制度,以达到宣传教育的’目的。

2、工作标准:清扫保洁工作必须达到四无(无堆积物、无果皮纸屑、无污泥恶臭、无人畜粪便),做到四净(路面净、绿化带四周净、墙根净、公共场地净)。

3、工作时间(可随季节作适当调整):一般清扫保洁时间为早上6:00到晚上7:00,特殊要求的路段除外。做到早上7:00前完成普扫一次,其他时间为循环往复的清扫保洁。

4、工作纪律:清扫保洁人员要服从管理,认真操作、文明清扫,做到不漏扫、不丢段。严格遵守工作时间和请假制度,不得串岗、脱岗、干私活等,上岗时必须按要求穿戴好工作衣、帽。

(三)垃圾清运制度

1、负责垃圾清运的人员每日早晚两次上路清运垃圾,确保垃圾日产日清。

2、清运对象包括垃圾收容器或固定垃圾堆放点及其沿路的垃圾桶,确保垃圾堆放点无可见杂物。

3、垃圾清运时必须按照清运程序进行,严禁对师生构成生命财产威胁的清运程序,如从高楼丢扔垃圾至地面,发现一次将严惩不怠。

(四)监督管理

1、后勤管理处物业管理办公室要认真履行监督管理职责,进行不定期的巡查、检查,检查督促是否按照规定要求及时清扫保洁、收集清运,并做好巡查、检查记录。

2、巡查、检查结果作为环境卫生的考核奖惩和拨付保洁费用的主要依据。

员工工作规章制度4

为严明纪律,奖惩分明,提高员工工作积极性,提高工作效率和经济效率,特制订本酒店管理制度。全体员工对员工的奖惩实行精神鼓励和思想教育为主、经济奖惩为辅的原则。本酒店管理设立如下奖励方法如下。

第一条为严明纪律,奖惩分明,提高员工工作积极性,提高工作效率和经济效率,特制订本酒店管理制度。

第二条适用范围:全体员工

第三条对员工的奖惩实行精神鼓励和思想教育为主、经济奖惩为辅的原则

第四条奖励办法

第五条本酒店管理设立如下酒店管理解析x酒店员工奖惩制度奖励方法,酌情使用:

1、通告表扬;

2、奖金奖励;

3、晋升提级;

第六条有下列表现的员工应给予通告表扬:

1、品德端正,工作努力;

2、维护酒店管理利益,为酒店管理争得荣誉,防止或挽救事故与经济损失有功;

3、一贯忠于职守,积极负责,廉洁奉公;

4、有其他功绩,足为其他员工楷模

第七条有以下表现的员工应给予奖金奖励

1、在思想进步,文明礼貌,团结互助,事迹突出;

2、完成计划指标,经济效益良好;

3、向酒店管理提出合理化建设,为酒店管理采纳;

4、维护财经纪律,抵制歪风邪气,事迹突出;

5、节约资金,节俭费用,事迹突出;

6、领导有方,带领员工良好完成各项任务;

7、其他对酒店管理作出贡献,董事局或总经理认为应当给予奖励的

第八条有以上表现,酒店管理认为符合晋级条件的予以晋级奖励

第九条奖励程序如下:

1、员工推荐、本人自荐或单位提名;

2、监察员会或监察部会同劳动人事部审核;

3、董事局或总经理批准。其中,属董事局聘任的员工,其获奖由监察员会审核,董事局批准;属总经理聘任的员工,其获奖由监察部审核,总经理批准

第十条处罚办法

第十一条视情节轻重,分别给以以下处罚:

1、警告;

2、箭;

3、降级;

4、辞退;

第十二条员工有以下行为给以警告处分

1、在工作时间聊天、嬉戏或从事与工作无关的事情;

2、工作时间内擅离工作岗位者或无故迟到、早退、旷工;

3、因过失以致发生工作错误情节轻微者;

4、妨害现场工作秩序或违安全卫生工作守则;

5、无故不参加酒店管理安排的培训课程;

6、初次不遵守主管人员指挥;

7、浪费公物情节轻微

8、检查或监督人员未认真履行职责;

9、遗失员工证或员工守则者及未按要求穿戴整洁工作服和佩戴厂牌;

10、出入厂区不遵守规定或携带物品出入厂区而拒绝警卫或管理人员查询;

11、破坏环境卫生

第十三条员工有以下行为者,给予箭处分:

1、对上级指示或有期限之命令,未申报正当理由而未如期完成或处理不;

2、因疏忽导致机器设备或物品材料遭受伤害或伤及他人;

3、在工作场所喧哗、嬉戏、吵闹妨害他人工作;

4、未经许可擅带外人入厂参观;

5、携带危险物品入厂;

6、在禁烟区吸烟者;

7、投机取巧,隐瞒蒙蔽,谋取非分利益;

8、对同仁恶意攻击或诬告、伪证而制造事端;

9、在工作时间内擅离工作岗位,躺卧、睡觉者

10、涂改考勤卡,代替他人打卡或接受他人打卡

第十四条员工有以下行为者,给予降级处分:

1、违国家法规、法律、政策和酒店管理规章制度,造成经济损失或不良影响的;

2、违劳动纪律、经常迟到、早退、旷工、消极怠工,没完成生产任务或工作任务的;

3、擅离职守,导致事故,使酒店管理蒙受重损失;

4、泄漏生产或业务上机密;

5、违酒店管理规定带进出物品;

6、遗失经管之重要文件、机件、物件或工具;

7、撕毁公文或公共文件;

8、擅自变更工作方法致使酒店管理蒙受重损失;

9、拒绝听从主管人员合理指挥监督;

10、违安全规定措施致酒店管理蒙受重不利;

11、工作时间在工作场所制造私人物件;

12、造谣生事,散播谣言致酒店管理蒙受重不利;

第十五条员工有以下行为者,给以辞退处分:

1、偷窃同事或公有财物;

2、于受聘时虚报资料,使本酒店管理误信而遭受损害;

3、对上级或同事实施暴行或有重侮辱之行为;

4、违劳动合同或工作规则情节严重;

5、蓄意损坏酒店管理或他人财物;

6、故意泄漏技术、营业之秘密,致使酒店管理蒙受损害;

7、不服从工作安排和调动、指挥,或无理取闹,影响生产秩序、工作秩序的;

8、拒不执行董事局决议及总经理、经理或部门领导决定,干扰工作的;

9、工作不负责任,损坏设备、工具、浪费原材料、能源,造成经济损失的;

10、玩忽职守,违章操作或违章指挥,造成事故或经济损失的;

11、滥用职权,违财经纪律,挥霍浪费酒店管理资才,损公肥私,造成经济损失的;

12、财务人员不坚持财经制度,丧失原则,造成经济损失的;

13、污、盗窃、行、敲诈勒索、赌博、流氓、斗殴,尚未达到刑事处罚的;

14、挑动是非,破坏团结,损害他人名誉或领导威信,影响恶劣的;

15、泄露酒店管理秘密,把酒店管理客户介绍给他人或向客户索取回扣介绍费的;

16、散布谣言,损害酒店管理酒店管理解析x酒店员工奖惩制度声誉或影响股价稳定的;

17、利用职权对员工打击报复或包庇员工违法乱纪行为的;

18、无正当理由累计旷工三日,在外从事同类产品职业或在假期在外另谋职业;

19、组织、煽动怠工,或采取不正当手段要挟领导,严惩扰乱酒店管理秩序;

20、在酒店管理内赌博;

21、在酒店管理内有伤风化行为;

22、在禁烟区内吸烟或引火,在工作中滋事妨害经营秩序;

23、经常违酒店管理规定屡教不改;

24、依合同约定调派工作,无故拒绝接受;

25、因行为不当,酒店管理无法再对其信任;

26、其他重过失或不当行为,导致严重后果;

第十六条员工有上述行为,情节严重,触犯刑律的,提交司法部门依法处理

第十七条员工有上述行为造成酒店管理经济损失的,责任人除按上条规定承担应负的责任外,按以下规定赔偿酒店管理损失;

1、造成经济损失5万元以下(含5万元),责任人赔偿10%一50%;

2、造成经济损失5万元以上的,由监察部或监察员会报总经理或董事局决定责任人应赔偿的金额。

员工工作规章制度5

1、采购食品原料要新鲜,索取与每批(种)食品标识(标签)的生产经营者名称、品名、生产日期、批号或代号等相符的检验合格证或化验单。

2、特殊营养食品、保健食品、新资源食品等,应索取规定的产品批准证书。

3、食用酒精、食品添加剂应索取生产许可证明。

4、采购新鲜肉类食品应索取卫生防疫部门检验合格证明。

5、出口转内销食品应当索取食品卫生监测检验机构的检验合格证或者化验单。

6、进口食品应当索取口岸进口食品监督检验机构的进口食品卫生检验合格证书,进口保健食品还应索取<进口保健食品批准证书>。

7、带给的食(产)品检验合格证或化验单所代表的产品批号、品种,务必与实际经销的该食(产)品批号、品种相符。不得重复使用。

8、对供货商不出具有关卫生部门的检查合格证或化报告验单,取消供货资格。

9、采购定型包装食品,食品标签务必贴合要求,不得采购使用无标签食品。

10、库房内定型包装食品务必贴有标签。

11、票证与实物的规格、型号、质量不相符应拒绝入库,由采购员退库、索赔。

员工工作规章制度6

1、目的

为加强公司员工考勤管理,使全体员工养成良好的出勤习惯,提高工作效率、特特制定本制度。

2、范围

公司全体员工

3、内容

3.1.1上述作息时间如有调整,由人力资源部另行公布。

3.2考勤内容

3.2.1上班时间已到而未到岗位者,即为迟到。

3.2.2未到下班时间而提前离岗者,即为早退。

3.2.3工作时间未经领导批准离开工作岗位者,即为擅离职守。

3.2.4迟到或早退、擅离职守每次不得超过3分钟,全月累计不得超过10分钟。否则按每分钟3元扣款。

3.2.5迟到超过30分钟,早退超过30分钟,擅离职守超过30分钟,及未经准假而不到岗位者,均为旷工,超过半小时不到4小时按旷工半天处理,超过4小时不到8小时按旷工一天处理,以此类推。

3.2.6旷工一天扣三天工资。扣除本月绩效工资。

3.2.7旷工半天者,给予一次警告处分,每月累计3天旷工者,扣除当月工资,并给予记过一次处分,旷工超过3天者,给予除名处理。

3.3打卡管理

3.3.1公司员工一律实行上、下班打卡制度。各分部考勤由分部行政文员或负责人考勤,并于次月1号汇总统计传递给人力资源部。

3.3.2公司实行一人一卡,人在卡在,按月更换。

3.4本公司除下列人员外,均应按规定上班、下班、加班时间打卡。

3.4.1总经理和副总经理以及经总经理核准免于打卡者。

3.4.2因公出差。

3.4.3因故请假,经核准者。

3.4.4紧急事故,事后说明事由,经核准者。

3.5本公司员工上下班、加班均应亲自打卡,如有下列情形之一者,均按旷工一天论处,并按其情节轻重酌以惩处,直到除名。

3.5.1委托他人代打工卡(代理人同时给予记过一次处分)。

3.5.2有涂改情况者。

3.5.3故意毁坏工卡者

3.5.4伪造工卡者。

3.5.5偷窃、毁损他人工卡者。

3.5.6自签工卡者(按次计算)。

3.5.7替他人签卡者(双方均论处)。

3.5.8遗失工卡者。

3.6有下列行为者,给予罚款处理。

3.6.1工卡遗失补发一次扣款5元。

3.7上下班、加班忘记打卡或其他原因未能打卡者,必须于下次上班日上午9时前亲自呈人力资源部总监签卡;未打卡又不签卡的,当月不结算薪津。

3.8上班均应于规定时间前打卡,不得于上班打卡后出外办私事,上班时间外出办私事者,除按擅离职守论处外,并给警告一次处分。

3.9上、下班忘记打卡者,按本规定3.7项签卡,否则,按本规定3.2.4/3.2.5项处理。

员工工作规章制度7

(1)考勤周期为每个自然月,即每月1日至当月最后一天。

(2)根据国家相关规定,门店实行每周五天工作制,作息时间为。在周一至周五由店面安排轮休两天,周六、周日不休息。

(3)公司下属门店员工的考勤由门店店长手工考勤,所有考勤表必须以公司人事部下发公司LOGO的考勤表为标准。店长休假由店长指定员工负责考勤。店长在月初制订本门店工作排班表,门店员工应严格按排班表上下班,如员工临时有事休假在确保有人换班的情况下,店长方能准假;门店员工如有加班则应填写加班审批表并报分管领导审核,门店上月考勤表、上月加班审批表、当月工作排班表在每月5号前提交人力资源部。

(4)员工必须严格遵守上下班工作时间,不得无故迟到、早退或旷工,未经允许不得擅自离开岗位。

(5)上班需严格按照店面作息时间规定,由店长负责登记每日出勤及请假情况,由人力资源部不定时抽查。员工考勤表字迹晰,严禁涂改,名字和员工本人身份证上的名字一致。

一、迟到

员工上班迟到时间在10分钟以内的,每次罚款10元。鉴于城市交通突发状况,员工每月前二次10分钟以内的迟到可免于处罚;超过10分钟至30分钟(含)者每次罚款20元;超过30分钟至1小时(含)者每次罚款50元以上者;1小时以上则按旷工半天进行罚款处理。在一个月内连续或累计迟到或早退3次以上,予以谈话并扣除本月所有奖金,负责人如有包庇加倍同罚。

二、早退

(一)未获得上级批准,提前30min内下班的视为早退。

(二)早退30min或超过30min的视为旷工半天。

(三)当月有早退发生则扣除当月的全勤奖。

(四)早退一次扣除一天的基本工资、津贴与补助,以及当天的销售提成。

(五)一年内累计早退三次或当月早退两次做解雇处理。

三、外出

(一)店员外出办理公事2小时内须由店长批准,超过2小时需门店经理批准。

(二)上班时间外出办理私事半小时以内需店长批准,超过半小时需要请假。

四、事假

(一)店员请事假必须提前申请,并填写“请假条”交予店长留底。

(二)如遇特殊情况未能提前请假的,必须在当班前电话通知店长,并在上班后当天补请假条。

(三)请假时间超过一天的应由店长批准。

(四)每月事假天数不得超过3天,超过3天以后做旷工处理。

(五)事假须扣除相应天数的基本工资、津贴与补贴,以及提成。

五、用餐

(一)店员用餐必须轮流替换,确保有店员在店,以防偷盗等事件发生。

(二)用餐时间40min,但不能在门店营业场所内就餐。

六、病假

请假三天以下的,应附上相关药店购药或诊所就医证明材料,请假三天及以上需出示正规医院(凡纳入医保范围的医院均可)病历及医生开具的请假建议条等相关证明,因病休假期间不包括法定假日和正常休息日。员工因违法乱纪、打架斗殴等个人原因造成伤病,不得按病假处理,肇事者按旷工处理并接受纪律处分。

病假期间扣除收入标准:折算后的日工资标准×请假天数×30%,扣除后余额不低于重庆市最低工资标准的80%。

七、旷工

(一)无正当理由而缺勤或未取得上级批准而缺勤的,做旷工处理。

(二)每月累计旷工不超过一天者,扣除旷工天数的3倍基本工资,同时扣除对应的津贴与补贴。

(三)当月有旷工发生,则扣除当月的全勤奖。

(四)当月累计旷工2天或当年累计旷工3天,予以辞退。

八、审批

(一)店员请假一天以内需店长批准。

(二)店员请班需店长批准。

(三)店员请假超过一天需要经理的批准。

(四)店长请休假需有经理的批准。

九、全勤奖

(一)当月在规定的上班时间内未出现任何迟到、早退、请假、旷工者,给予全勤奖。

(二)当月无论请事假或病假,均扣除本月100%全勤奖。

(三)当月旷工一次即扣除100%全勤奖。

员工工作规章制度8

管理目的:

为了严肃纪律,规范行为,加强管理,提高工作效率,把握工作进度,严格工作安排,整合市场信息资源,更好地进行市场决策,营造一个最佳销售氛围,促进otc营销目标完成,特制定湖南办otc日常管理。请各级人员认真学习并坚决执行,具体规定如下:

时间管理

1、每周实行六日工作制,周日休息。

2、每天工作八小时,上午:8:30—12:00,下午:14:00(14:30夏季)—17:30(18:00夏季);(注8:30到达市场)

3、工作时间内必须保持通讯工具畅通,否则按旷工处理(如果超过3小时没有回复按旷工1天,代表超过一个小时没回复20元/次,主管罚款50元/次,代表收到办事处短信息1小时内回复否则5元/次)

4、如在工作期间擅自脱岗(包括事后检查),视为旷工处理,出现一次(罚款50元),当月出现两次(罚款200);累计3次给予降级使用,累计超过3者,予以辞退。

5、有事或有病先向上级主管请假,待批准后方可休假。

6、推广主管、ka经理:

a、每月1—20日计划落实、指导阶段。

b、每周必须至少1次抽查长沙otc代表正常工作路线,1次电话抽查地办代表。每周六例会时向地区经理汇报抽查情况。

c、每月28—30日市场汇总总结(铺货情况、终端价格、代表情况、销售汇总量)及下月工作计划(各负责代表下阶段工作重点指标要求)。

7、otc代表:

a、周一至周六,工作执行阶段,周日下6:00前上报电子周总结、计划。

b、长沙市区专员执行周二、四、六日开例会。

例会时间:周二:上午8:30准时报到

周四:上午8:30准时报到

周六:下午13:30准时报到

(其他参会人员:地区经理、ka经理、推广经理、商务经理、内勤)。

湖南各地级市人员周一、三、五电话报到推广经理(ka经理)

8、时间分配:

a、各级主管必须保证80%的时间在市场前线工作,包括调研、促销、检查、培训、指导工作等,其余20%时间用于文案工作,包括制定计划,总结,填写报表等。

b、otc代表必须制定每天的时间规划,如客户的拜访时间、内务时间等,杜绝在工作时间做工作以外的事情。

违规责任:不按照规定标准执行、情况属实,对当事人第一次严重警告;第二次罚款100元,对其线直接负责人罚款50元,并取消当事人的年终评优晋级资格;情节特别恶劣或第三次违反规定,对其予以辞退处理。

检查方式:随即检查

直接责任人:地区经理、推广经理、ka经理、商务经理(主要是地级市协助检查)

抽查人:地区经理

请假制度:原则上每名员工每月最多只允许请假两天,未经允许私自离岗属旷

工按:时间管理(第4条处罚)。任何事由的离岗都需要由推广经

理、ka经理报地区经理批准。(直接负责人必须知道其负责专员在

岗情况,如直接负责人不知道专员是否在岗对负责人处罚50元/次)

检查人:推广经理、ka经理

抽查人:地区经理

工作制度

1、终端零售价格:必须维护到阶段性地区要求的零售价格,以最终达到公司要求的零售价格。

2、产品的陈列:

①ka店、a类店必须达到公司三个品种以上。

②陈列:正面面向顾客,我公司的产品在终端内与竞品相比,产品陈列必须

是最好的。

3、推荐率:ka店、ab类店推荐率优于同类品牌产品。

4、客情:新接市场的专员,在1个月内必须认识终端负责人及所负责公司产品的营业员,三个月必须能称呼其姓名,且让店员认识你(店员能知道你的名字);与药店负责人必须熟悉。a、b类店每周拜访2-3次,c类每月4次。

5、不得从事第二职业,或者兼职,一经发现,扣发所有工资和奖金金,并清除队伍。

6、不得以虚假数字、材料进行汇报和述职,不得泄露公司、办事处的机密。

7、otc代表可以越级申诉,不得越级汇报。

8、宣传品、礼品必须用在市场上,不得私自劫流或者私自送人,各种礼品、宣传品的进、存、用必须相符。

日常管理

1、自身仪表和品行修养:

自身仪表:仪容整洁、朴素大方、衣着得体、举止文雅、谈吐有度,工作时间不得穿奇装异服。

行为修养:品行端正、作风正派、心态良好、积极向上、乐观豁达、敬业乐业、与人为善;正常工作日内不准醺酒、赌博、出入娱乐场所、参与社会上其他有损公司形象、声誉甚至参与违法犯罪的不良行为。

注:各级主管更要时刻严格要求自己,注意自己的言传身教作用,自己做到才有资格要求、管理别人。

违规处罚:如有违反以上要求,第一次扣发半月工资、第二次扣发全月所有收入、第三次辞退。

直接责任人:各级主管

检查人:地区经理(孙化栋)

2、日清日结制度:通过该制度既可以使员工及时发现工作中存在的问题,又能提高其分析和归纳、总结的能力,对整个团队职员业务素质的提高作用明显。要求每一位员工认真执行,工作日记分两部分,日清、日结即:今天晚上作好明天的工作安排,明天晚上总结当天工作绩效,并制定后天的工作计划,形成循环。

检查方式:例会、地级市代表电话报到

3、纠风制度:为了树立正气,整顿作风特制定此制度如下:

a、违反公司“天条”,即兼职、挪用变通费用、贪占费用、散播不利团队团结的言论等行为一经发现立即解聘(扣发当月工资及季度奖金),对上述行为有揭发检举的奖励500-1000元,并保护检举人的权益;对有上述行为知情不报的视情节轻重给予100-500元罚款。

b、本区域ka、a类(样板店)、b类(可控店)出现外省窜货而未能及时发现并上报,影响终端销量视情节轻重给予otc销售代表100—200元罚款;负责本区域主管200—400元罚款。

4、特殊奖惩制度:

a、提出有建设性意见被采纳,视贡献大小给予50—200元奖励。

b、未按照工作计划执行工作,一经查出,otc代表第一次罚款100元/次,第二次降级使用;第三次劝退。(如工作需要临时变动要及时上报的所负责主管)

c、地区销量连续三个月增长且平时表现较好者,主管评价较高;给予晋级。

薪资考核

1、薪资构成底薪专项津贴季度奖金

年终以红包形式发放(条件:办事处全年任务的完成,费用使用是否超支等)考核办法:推广代表季度考核打分为基准,工作年限、对公司的忠诚度。

2、晋级考核

a、地区每半年调整一次专项津贴,半年排名前三给予晋级

b、公司设中级代表、和高级代表

费用管理

1、事先申请制度:

费用发生均需按财务要求的日期前事先申请,程序为otc代表—推广主管—省区经理

商务经理——省区经理

汇报方式:

a、市区内各级人员开例会申请。

b、市场各地市人员电话或电子邮件申请。

否则不予报销。

otc销售代表:交际原则上以公司的小礼品为主,搞促销活动须提前一个月递交下月活动计划,以便于办事处合理安排有限的资源。pop发布费发生前及时申请,否则不予确认,特殊情况,特殊处理。各级主管需交际费使用(先向地区经理申报),原则上的交际对象是大型终端、连锁的主管、经理、otc策划部经理、采购经理等为主。

2、票据核销制度:

a、每月底或次月初主管例会核销当月发生的费用(包括差旅费、促销活动申请、邮递),如无特殊原因,不支持临时报销费用。

b、差旅费的核销须真实、准确,如发现两次以上票据核销问题,直接责任人给予200元罚款。

c、出差正常往返均需要求正规车票核销(火车),特殊情况一次往返也必须有一张电脑票据(汽车);非电脑票据后面要注明“从—至—”并注明时间,时间、地点必须和工作计划相符并保证票据的真实性,否则不予核销。(原则上必须做火车,特殊情况特殊申请)

d、宣传品、小礼品每月统一申请,如有促销活动,须提前30天提交申请,以便办事处合理储备库存;各区域主管对小礼品、宣传品、促销工具的使用去向负责,必须视同货物管理一样建立台帐,严格把关,跟踪使用效果及管理情况。

内勤管理

1、日常工作:与总部沟通,向下传达办事处工作要求、精神,保管好公司下达的.文件、办事处的文件。

2、财务账面管理:每月底按财务要求汇总登记整个湖南办费用支出和现金余额。

3、负责办事处的水、电、房屋租金(房屋合同的保管)、办事处各种办公用品买放(内勤与办事处主管人员协同交付)。

4、每月底公司要求表格汇总,邮寄。个级人员周工作计划分类回档,保管。

5、礼品管理:

a、办事处库房由销售内勤负责管理,库房物品的存放必须按分类、品种等分别做好登记。

b、物品出入库后,当日进行登记(视同现金管理)

c、入库物品要当面点清数目,检查包装是否完好,如发现短缺或损坏,应立即拆包清点数目,如发现实物与入库单数量、规格不符时,接收人员应向交货人提出并通知有关负责人。

d、严格执行出入库手续,经地区经理批准后方可出入库。

e、库房内严禁吸烟,禁止无关人员入内。

6、日常用品采购管理:

a、办公用品由地区经理同意后内勤负责统一购买和管理。

b、办公用品领用填写领用登记表。

c、办事处员工要爱护使用办公用品,注意节约,杜绝浪费。

内勤直接由地区经理负责管理

以上管理制度自即日起,所有员工必须严格遵守,认真执行!

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