“科室上半年工作总结”这个词的意思是:对科室在上半年的工作进行一次回顾、分析和总结。这个总结通常包括对过去几个月或半年内工作成果的评估,以及在执行任务过程中遇到的问题和解决方案。通过总结,科室可以更好地了解自己的工作表现,发现需要改进的地方,并为下半年的工作制定更明确的目标和计划。以下是有关于科室上半年工作总结的有关内容,欢迎大家阅读!
科室上半年工作总结1
20xx年上半年以来,我科在院部各级领导的正确带领及关怀下,科室所有医务人员不断努力、刻苦钻研,再次为我科室取得了重大成绩。
1、科室管理
执行院部制定院科管理制度,听从院部指挥,落实院部布置各项工作任务,对照二级医院标准,逐步完善整理医技各项资料,加强劳动纪律管理与监督,认真做好质量管理,以持续改进方向,提升医技诊断质量准确度。
2、取得成绩
在这半年中,我科门诊量达15000余人,收入住院达600余例,患者住院期间,做到了入院时:全面查体,详问病史,安排住院,严格用药;住院时:严密观察,安全护理,文明服务,医患一家;出院时:注意事项,复查标准,热情欢送,令人难忘.使得患者治愈率达90%以上,并无医疗投诉案例,未出现医疗纠纷案例,科室所有医护人员在平凡的岗位上尽职尽守,恪守医德。
3、存在问题
上下班交接内容不完善,得过且过,工作日志统计没有按日按月按年规范性存档,杂乱无章,针对存在问题,下半年工作,要加大力度对劳动纪律监管,在工作环境改善后,重整旗鼓,整装面貌。
4、下半年展望
注重人才队伍建设,我科在院长的.领导和安排下,我院大力对医疗业务骨干进行培养,利用专家做诊时间,卫生局讲课时间,业务培训时间努力学习专业知识,利用病历讨论,主任查房积累临床经验,业务水平不断提高,人才队伍不断加强,并不断派送医务人员外出进修。
总之,回顾半年来的工作,成绩是主流,我们会继续发扬好的做法,学习不足之处,我们有信心我们做的会更好。
科室上半年工作总结2
20xx上半年年,办事处教委教科室工作按照盛市、县教育科研工作重点和省市县关于进一步加强教育科研工作的意见,围绕全县教育工作的重点,以优化过程管理和推广优秀成果为抓手,落实县科研计划中提到的五大体系建设,加大了教育科研工作力度,充分发挥了教育科研在学校发展和教师成长中的重要作用,现将半年来的工作总结如下:
一、成功承办了山东省教育科研工作现场会。
20xx年3月15日,山东省教育科研现场会在我县顺利召开。
省教育厅党组成员、总督学孟庆旭,省教育厅教科所所长亓殿强亲临现场指导,市教育局副局长杜以坚,县委书记孙丰刚,县委副书记、县长任庆虎,副县长宋玉智,县政协副主席、教体局局长王景光等领导陪同。
与会领导先后参观了我街道教委依托一小的成果展示现常与会领导详细翻阅了教育科研档案、教学共同体建设、学生实践作业等材料,对我街道依托教科研共同体开展教科研工作的做法给予了肯定,一致认为,我街道教育科研工作做得扎实、有效,过程规范、流程科学、材料丰富、内容真实、效果明显,较好地实现了区域资源利益共享,促进了教育科研工作的整体均衡发展。
二、县“主导课题研究”项目推进现场会在临沭街道召开
3月23日,全县“主导课题研究”项目推进现场会在我街道第一小学胜利召开。县教体局党组成员宋振杰,县教科室主任张锐亲临现场指导,街道教委主任李雨同志陪同。
与会领导参观了临沭街道教委的主导课题(基于教学共同体教师专业化发展体系的研究)成果展示现常与会人员集中参观了我街道教育科研成果展示图版,对我街道健全教育保障体系,优化教育科研管理,提高课题研究质量,建立成果推介体系,增强成果应用价值给予了高度评价。随后,与会人员深入到四个教学共同体布置的三个展室,与会领导详细翻阅了教育科研档案、教学共同体建设、学生实践作业等材料。各校业务校长及教科室主任对我街道依托教科研共同体开展教科研工作的做法给予了肯定,一致认为,我街道教育科研工作做得扎实、有效,过程规范、流程科学、材料丰富、内容真实、效果明显。尤其“小学教学共同体”的做法,让与会领导很是称道,它均衡了师资,缩小了城乡教育发展之间的差距,让优质教育的阳光惠及了广大农村孩子,促进了教育公平、均衡发展。有效地促进了农村学校和师生的共同发展。
街道教委围绕“教学共同体建设促进教育均衡发展”主导课题的操作作了典型经验介绍,县教科室就即将启动的教育科研面对面活动作了部署安排。县政府教育督导室副主任宋振杰在会上强调:要深刻领会召开这次全县项目推进会的意义,充分认识主导课题在学校发展中的价值,进一步创新性的开展落实好教育科研工作。
此次会议,借全省教育科研工作现场会的东风,促进了全县各校主导课题的确立。为下一步县教科室组织的“教育科研面对面”工作奠定了基矗同时对我县其他兄弟学校和单位就主导课题的选题、研究、推介等进行了实地的面对面的指导和交流。会议的召开有力地促进了全县主导课题研究的蓬勃开展,实现了县域内教育科研的资源共享,对于全县教育科研工作的优质高效运行和整体均衡发展具有积极的推动作用。
县教科室全体人员、各乡镇(街道)教委教研室主任、各乡镇(街道)初中、县直各学校、驻城小学的业务校长、全体教科室主任等共100余人参加了此次会议。
三、按照日程参加了教育科研面对面活动。
4月25日至28日,在第五共同体的石门教委、店头教委、临沭街道教委、大兴教委、进修学校、临沭街道二孝县府托儿所进行了科研面对面活动。
在参加活动前期,我们要求街道九处完小的九个课题负责人对课题材料的汇报进行了精心准备。要求他们把汇报材料的电子稿发送到街道教科室信箱,由承担过市县级课题的负责人对其材料进行修改、完善,直至文通字顺,符合县教科室要求的思路,才得以罢休。
我们在每个单位活动半天,活动分为三个阶段:学校介绍教科室建设和重视教育科研的措施、参观教科室档案管理;主导课题介绍,现场进行点评交流;县级以上课题负责人介绍课题研究情况、现场查阅过程材料、与骨干教师就课题研究进行点评、交流,现场互动。
县教科室人员和第五共同体的5位教科室主任一起对教师的课题研究进行分析、点评、指导。
此项活动的开展有效地解决了教科室主任的培训问题,以现场的指导和参与提高其管理和课题指导能力,针对教师的课题研究开展的现场点评、交流,使得教师能够清晰把握课题研究的重点和思路,解决了课题研究过程落实不到位,效果不明显的问题。
四、送审12月份上报、并审批的市、县级课题立项评审书和课题实施方案。
做好了两个市级课题、三个县级课题的’开题报告工作,邀请县教科室张主任、丁老师莅临指导。
五、七个县级课题顺利通过评审
经过一年多得努力,在县教科室领导的指导下,我街道七个县级课题顺利通过结题。
六、召开课题推广报告会
为使课题研究成果尽早应用到教学中,10月下旬,临沭街道教科室在寨子完小和周庄完小召开课题推广报告会。
在寨子完小,(激发小学生课外阅读兴趣之策略研究)课题负责人王丽老师就该课题在本班取得的实验成果做了详细介绍,此成果目前已经在该校推广,全校语文教师分别采用小学中段的“借助故事”、“树立榜样”策略激发学生阅读兴趣;小学高段的“行之有效的阅读方法”等策略引导学生阅读课外书籍。在周庄完小,该校主导课题(培养学生自主修改作文能力的探索与研究)负责人李方丽作了典型发言,向与会领导和老师详细介绍了该项课题研究的内容、方法、研究成果以及实际操作注意事项,受到老师们的一致好评,会议决定该课题研究成果向全校推广。该项研究针对当前小学中普遍存在的作文难、批改难的现实问题,采取新的批改方式让学生自主修改作文、积极主动参与到作文的修改和批改中去。
成果推广会的召开,必将进一步推进该街道的各项课题研究进程,并将调动广大教师参与教育科研的积极性,促进该街道教学改革再上新台阶。
七、立足教师教学实际,组织青年教师申报县级个人课题
“课题研究要立足于学校实际、学生实际,更要立足于教师实际”。根据这样的导向,我街道完小共申报三项县级课题,分别是山西完小张晓丽老师的(小学数学提高学生口算能力的研究),周庄完小班晓艳老师的(小学数学教学中课堂提问的有效性研究)和高磊老师的(小学数学中游戏教学的探究与实践)。
八、实施“结对子”工程,有序开展县级课题的开题工作
一接到课题立项的通知,我们就召开教科室主任及课题负责人会议,要求教科室主任制定课题开题程序,新立项的三个课题在已经结题的课题负责人的引领下,撰写课题开题报告。
开展课题研究调研工作
为将去年立项的三个县级课题,两个市级课题的研究工作落实到位,我们于10月中旬对四个课题进行了调研,调研中发现大部分课题能按课题实施计划,有条不紊的开展研究,但是也有部分课题研究存在华而不实的现象,课题立项后,没有对课题的研究工作制定详尽的落实计划,待到调研时,手忙脚乱,材料放得乱七八糟。针对这一实际情况,我们队课题负责人提出了调整意见,要求其尽快投入到课题研究中去。
回顾一年的工作,有喜有忧,喜的是各项工作能够保质保量的圆满完成,忧的是下一步教科研工作的难度将进一步加大,一方面完小教师年龄偏大,搞科研课题的积极性不高,另一方面还有相当一部分教师仍然感觉科研课题高不可攀,跟不上时代的步伐。但是,我们的工作将仍然保持高昂的情绪,将县教科室布置的任务落实到位!
九、其他工作
1、做好了下半年市级课题的立项工作,街道教委李贞军老师申报市级课题(小学低年级写字教学研究)
2、认真贯彻县教科室工作计划精神,对教科研档案材料进行了整理入档。
科室上半年工作总结3
一、上半年工作的回顾
20xx年是我区新一届领导班子成立的第一年,政府办公室在区委、区政府领导下,全体同志认真贯彻落实“三个代表”重要思想,紧紧围绕全区中心工作,不断深化服务意识,改善服务方式方法,进一步发挥了参谋助手、督促检查、协调综合、后勤保障作用,牢固树立服务、效率意识,全面地履行了各项职责,完成了年初确立的上半年工作目标。
(一)认真履行参谋助手职责,为政府决策带给服务。
政务信息工作紧贴中心、围绕大局,集中反映领导关注的重点、群众关心的热点和改革进程中的难点,向各级领导报送了超多有价值的信息,为领导掌握状况、指导工作、科学决策带给了较好的信息服务。截止5月底共编发《xx快讯》146期,其中普(专)刊81期、内刊32期,增刊33期,被市政府《昨日市情》采用信息124条,被市政府评为优秀信息3条,被市领导批示的信息13条,暂位居18个区县的首位。
综合文字工作,紧紧围绕区委区政府的发展思路和中心工作,透过调研和收集各方面工作状况,为领导起草区委全会报告、政府工作报告、政府全体会上的讲话等一系列讲话稿、报告稿,在文稿起草过程中为领导决策和指导工作带给服务。
总值班室工作得到了进一步加强,到今年5月底,我区便民电话工作共受理群众来电xx个,其中咨询3956件;反映问题的2089件,已解决20xx件,市长电话交办107件,均已办结。全部交办,均得到办理解决或答复;区长信箱收到来信36封,全部给予了解决。坚持修改《便民工作简报》和《值班专报》4期;关注电视、广播报道有关xx的各类问题,处理新闻媒体反映154件,均已办结。保障258电台良性运转;参与防汛、供暖、防灾应急指挥等方案的制定。
(二)切实发挥督促检查职能,推动政府决策的贯彻落实。
坚持“把握中心,服务大局,狠抓落实”的工作原则,围绕区域发展和政府决策的落实,创新督查工作思路,进一步完善制度,规范程序。今年已立项167件决策和专项督查,办理等市领导批示件9件,区领导批示18件。承办市政府60件实事、折子工程、重大工程、危改职责书、优化发展环境、治理大气污染第九阶段任务等33项工作的督察落实,对区政府重点工作目标分解、为群众办实事及政府常务会等107项决策事项进行督察,保证了年初确定的各项任务的落实。圆满完成推荐、政协提案办理工作,全年共办理全国、市、区人大推荐、政协提案491件,平时推荐、提案40件,确保了区两会的顺利召开以及各级代表、委员的视察检查工作。
(三)充分发挥办公室综合协调作用,保证政府日常工作正常运转。
发挥办公室职能,及时研究协调重大工作安排,认真做好全区每月重要会议、重要活动安排、组织和服务工作。截止目前,承办区政府全体会1次,政府常务会议8次,区长办公会议16次,起草各种会议纪要41期。进一步规范了政府常务会议、区长办公会议办理流程,确保了会议的秩序和质量。围绕全区中心和重点工作,共制发各类公文102件,办理请示报告191件,基本做到了急文急办、急件急送。做好领导联络工作,编制政府季度工作要点2期、月重大会议、工作安排6期、周日程安排24期,及时安排好领导的会议、活动等,方便了领导的日常工作。
公文运转做到及时、准确、安全、保密。共收到并送传阅中央、国务院、市委、市政府机要文件500余件,收发其它类文件近万件,无一差错。
街政科完成了街道办事处20xx年重点考核,制定《xx街道办事处主任联席会议制度》,并召开了20xx年办事处主任联席会第一次会议,进一步修改和完善了《关于进一步加强居住区内社区公共服务配套设施建设管理的意见》,组织完成了20xx年街道系统“五月的鲜花”歌咏比赛和街道体制改革的前期调研工作。
继续作好帮扶工作,已落实帮扶资金及物资130万元。协助外省市驻京机构解决一部分工作和生活方面的问题,增进我区同外省市的联系和沟通,半年来共接待外省市友好访问13批次。
机关财务管理水平进一步提高,对各部门的财务开支基本上能够把好关,按照财务规定办事,使每一笔开支合理合法,即节约资金,又保证工作的顺利开展。行政后勤保障潜力进一步增强,半年来,安全行车近20万公里,已收发机要等文件30多万件无差错。总务室精打细算地做好办公用品的采购,保管和发放工作;用心配合有关部门完成献血任务、红十字会捐款、体检和计划生育工作。
作为xx非典办的主要成员单位,上半年在区委、区政府的领导下,政府办用心发挥综合协调的职能,坚决执行区委、区政府一系列重要决定,按照“四早”的原则,依法监督落实了各项最为严格的防控措施,保障了社会稳定和广大人民群众的身体健康与生命安全,为我区以最低的成本和代价控制住了非典以及禽流感疫情的传播做出了我们的贡献。
(四)加强自身建设,干部队伍呈现良好的精神面貌和工作状态。
年初伊始,区委区政府根据工作需要,对办公室班子进行了调整,新班子在总结了以往办公室工作经验的基础上,对办公室全体人员提出了“职责、服务、效能、合作”这一总的要求,明确进一步加强基础建设,全面提高工作质量,以更好的精神面貌为区领导、全区基层单位和群众带给更加优质的服务。
加强制度建设,使办公室各项工作更加规范。为增强工作的规范性,下大力气重新修订完善了《办公室工作规则》,对办文、办会、办事等各个方面制定了更加严格的操作程序。办公室还举办了区各单位参加的公文、信息培训班,邀请市政府办公厅领导进行讲课辅导,提高了基层单位办文和信息报送的水平,同时我们还成功地承办了全市十八区县的信息工作会议。
透过开展春游、参加红五月歌咏比赛等活动,丰富了干部群众的业余生活,提高了办公室的.活力,增强了工作人员的凝聚力。
总之,在区政府区长们的支持与领导下,在政府办全体同志的共同努力下,上半年我们的工作取得了新成绩,得到了区领导和各单位的肯定。在此,我代表政府办全体同志,向区政府林区长以及各位副区长对政府办工作的支持表示衷心地感谢!
同时,也要清醒地看到,与新形势、新任务的要求相比,与区领导的工作标准与要求相比,我们的工作还存在着差距。一是服务的意识还有待提高,服务方式、服务手段以及对服务内涵的认识还有很多不到位的地方,在自身形象、礼貌用语等方面也需要进一步规范;二是为领导决策带给辅助的作用还不够,主动参与意识不强;三是还没有建立更加完善有效的工作机制,如何实现工作的规范化制度化、办公手段和管理方式的现代化,提高办公室工作效率和质量等方面还有待进一步研究;四是办公室整体功能还需进一步增强,各科室之间协调配合不够等等;这些都需要在今后的工作中不断探索和改善。
二、对下半年工作的安排
办公室的工作既是一项常规性工作,又面临着需要不断探索、不断创新的新课题。下半年,政府办公室要顺应时代、社会和环境的发展变化,坚持与时俱进,求真务实,紧紧围绕“职责、服务、效能、合作”这一主线,强化“我们是区领导身边工作人员”的工作形象和标准,在抓制度、抓作风、抓效率、抓协调、抓队伍建设上狠下功夫,做到不断推陈出新,探索出新的境界,寻求新的突破,开创新的局面。
(一)加强制度建设,规范工作程序。
综合协调是办公室的一项重要职能,要充分发挥好这一职能,保证日常工作高效、有序运转,务必抓好制度建设。政府办全体人员要认真学习《xx政府办公室工作规则》,严格按照各项工作规范、工作制度和工作流程办事,配合《工作规则》的下发,在全机关开展“学习规则、规范流程、塑造形象”的学习、比武、检查、评比、考核活动。我们还要进一步建立月主任负责制,每月指派一名政府办副主任牵头,组织、管理好政府办内部各项学习、交流工作。要严格按照《工作规则》定期召开主任办公会、科长例会、政府办全体会以及业务交流会,实现日常工作流程化、规范化。我们还要加强监督检查,进一步细化、量化办公室工作人员业绩考核标准,建立工作岗位职责追究制,强化职责意识,努力做到公平、公开、公正。下半年,我们还要组织好全区政府系统办公室主任会议,对全区办公室主任进行综合培训,提高全区办公室工作水平。
(二)抓好作风建设,营造服务氛围。
要大力传承延续和弘扬政府办多年养成的优良传统作风,不断创新和提炼办公室文化和精神,塑造办公室新形象,把办公室建设成为一个工作的群体、团结的群体、正派的群体、高效的群体。我们要树立正确的世界观、价值观、权力观、地位观和政绩观,使多样化、个性化的人构成共同的价值取向,耐得住清贫,抗得住诱惑,经得起考验。那里要个性强调一下“服务”问题,服务是办公室的基本职责和第一要务,下半年我们要强化超前服务意识,实现由被动服务向力争主动服务转变,创造性地开展服务工作,做到能办大事,不忽略小事,会办难事,敢办新事,既要做好领导交办的各项工作,更要用心、主动地寻求工作的着力点;既要想领导之所想,更要想领导之未想,及早发现工作中可能出现的困难和问题,并提出相应的对策,努力争取做好工作的主动权,用现代、开放的理念做好各项服务工作。
(三)提高工作效率,做到快速反应。
在做好日常工作的基础上,政府办公室务必提高工作效率,建立健全快速反应机制,提升处置突发事件的潜力,为政府排忧解难,为维护社会稳定做出贡献。坚持24小时值班制,政府办各个部门都要研究建立本系统工作的快速处置预案,建立办公室内部快速反应、处置突发事件的制度,坚持急事急办、特事特办,做到信息畅通,职责明确,反应迅速,工作到位,不推委、不扯皮、不拖拉。同时,要加快办公室信息化、网络化建设,尽快实现主要业务部门的数字化、网络化和一体化,提高工作效率。
(四)加强协调配合,坚持整体联动。
针对政府办公室各科室之间协调配合不够的问题,我们要大力弘扬团队精神,做到大事讲原则,小事讲风格,集思广益,顾全大局,互相支持,互相协作,互相补台。下半年我们一方面要加强政府办主任之间工作的交流与沟通,推进班子合力建设;另一方面要加大干部交流和轮岗工作的力度,透过交流和调整,不断促进队伍的整体优化和每个工作岗位的具体优化,逐步打破科室壁垒,增加透明度,实现资源共享,降低工作成本,提高工作质量。要弘扬爱岗敬业、乐于奉献精神,做到干一行,爱一行,专一行,精一行,构成办公室围绕中心、整体联动、政令畅通的良好局面。
(五)抓好队伍建设,提升整体素质。
政府办干部就应具备综合素质,抓综合素质培养是我们今年队伍建设的关键与重点。一方面,要破除论资排辈、求全责备的陈腐观念,放手使用好现有的工作骨干;另一方面,要从长远发展的高度,用心培养优秀年轻干部,实现新老交替与合作,逐步构成干部队伍的梯次结构。下半年要重点加强(本文权属所有,更多文章请登陆网络。查看)科级干部的培养,不断加强政治理论、业务知识、历史、法律、现代科技、市场经济等方面知识的学习,使他们到达一专多能,广闻博览,培养拿笔能写、开口能讲、有事能办的才能。对于办公室的整体学习,要适应我们的工作特点,采取研讨会、讲座、现场参观、跟随领导调研等多种形式,拓宽大家的视野,不断增强办公室工作人员的学习意识,使整个办公室始终处在不断学习、不断创新、不断提高的良性循环之中。同时,办公室也将继续关心大家的生活,努力解决大家工作和生活中的实际困难。
总之,我们要紧紧围绕全区即定工作目标开展工作,进一步落实职责,提高效能,服务大局,加强合作,努力开创xx政府办公室工作新局面!
科室上半年工作总结4
院感科上半年在医院感染管理委员会的正确领导下,认真贯彻落实《医院感染管理规范》、《传染病防治法》及《突发公共卫生事件应急条例》等法律法规,认真执行医院感染管理制度,加强医院感染环节质控、加强传染病报告及管理,并积极与各部门协调合作,有效地控制了医院感染暴发流行及传染病漏报的发生。现将上半年工作的具体情况总结如下:
一、工作有计划、有自查、有督察、有检查、有总结。
在规定时间认真执行年初制定的工作计划,每月自查传染病上报管理工作4次,每月督察医院内感染管理2次,每月月底进行主题年活动检查1次,并对1—5月份各类信息上报情况总结通报,有效地杜绝了院感病例及传染病病例漏报情况的发生。
二、加强院感及传染病防治知识培训,提高全院职工学习院感及传染病防治知识的积极性。
1、院感专职人员积极参加市卫生局及市疾控中心组织的各类培训学习,积极掌握新发传染病诊断标准、防治知识及院感控制流程。
2、积极参加院外院感知识培训学习,6月14日带领全院11名院感监测员参加由xx_院感质控中心组织的院感学术年会,会上认真听取了四位专家关于《医院感染诊断与鉴别诊断》、《手术部位院感诊断》、《手术室无菌操作原则及换药流程》、《医院环境卫生学采样》等知识的精彩内容。
3、积极组织院内院感预防与控制及传染病防治知识培训,院感知识方面重点加强了院感诊断、标准预防、多重耐药菌等知识进行培训学习;传染病管理方面重点对人感染H7N9禽流感、手足口、麻疹等疾病的防治知识进行培训学习,通过培训学习,增强了大家对疾病预防与控制医院感染的意识及学习传染病防治知识的积极性。
三、继续完善各项制度。
继续完善了医院感染、消毒隔离、监测等各项制度,进一步落实了各种消毒隔离制度和医院感染管理制度,进一步完善了医院感染预防控制的标准操作流程,完善了一次性使用无菌医疗用品的管理制度和措施、医务人员个人防护措施等。院感科定期督查制度落实情况,充分发挥制度的约束作用,使各项工作落实到实处。
四、指导临床,服务临床。
积极主动加强与临床医师的沟通工作,针对少数医生对院感诊断、传染病诊断概念不清问题,耐心督导各临床医师积极学习培训,掌握院感及传染病诊断的各项要求;指导医生认真填写传染病报告卡,引导医生从思想上重视院感防控上报及传染病上报工作;积极做好每日一巡查工作,及时收集院感及传染病上报的各类卡片,谨防迟报漏报的发生。
五、加强院感、传染病管理及各类信息上报。
院感科每周不定期对各科室院感及传染病上报工作督查一次,每月对出院病例进行院感病例、传染病病例、死亡病例筛查,1—5月份共筛查出院病例1752份。1—5月份全院共上报院感病例20例、传染病病例303例、死亡病例14例。查出院感迟报病例5份,传染病迟报病例10份,并将1—5月份传染病上报情况以简报的形式通报各科室,采取补报措施有效杜绝了漏报情况的发生。针对自查、督察、检查中发现的问题进行原因分析、总结、通报,积极整改,对亮点予以表扬。对上半年院感病例、传染病病例、死亡病例、血透病例、农药中毒病例、食源性疾病病例、职业暴露上报数据汇总并通报。
六、进行院感监测工作。
为了减少医院感染的发生及由此造成的损失,及时发现医院感染流行或爆发苗头,有效降低医院感染散发率,及时发现并减少医院感染的危险因素,评价医院感染控制措施的效果,上半年我科继续按照制定的医院感染监测计划进行院感日常监测和目标性监测工作。依据相关标准定期进行医院环境卫生学、消毒药械、紫外线灯管强度等日常监测,监测项目约200项次,对超标的个别项目及时进行分析整改;协助张家界市疾控中心完成上半年环境卫生学、消毒药械、紫外线灯管强度监测工作,对监测超标的项目及时进行分析原因并整改落实到位;积极协助张家界市疾控中心完成上半年透析液监测工作,通过20xx年对透析管道的有效整改,两次监测的所有项目结果均合格。
七、完成院感调查工作。
为了贯彻落实卫计委《医院感染管理办法》、《医院感染监测规范》以及《医院管理评价指南》要求,根据xx_医院感染质量管理控制中心《关于开展20xx年xx_医院感染横断面调查》文件精神,我科顺利完成了全院医院感染横断面现患率调查。
八、执行院感审核工作。
上半年继续对医院消毒药械和一次性无菌物品的采购及使用进行审核,确保产品合格,使用、保管规范。对医院新修住院大楼的血透中心、手术室、产房等部门履行审核职责,对这些特殊部门的设计、布局进行院感方面的建议,合理改进,尽可能使其符合相关标准。
九、加标准预防及医务人员手卫生工作。
1、遵循消毒隔离与标准预防原则,各科室严格执行无菌技术操作、消毒隔离工作制度、职业暴露防护制度,各种治疗、护理及换药操作按照规程进行。
2、加强了非结核分枝杆菌医院感染预防与控制工作,使用中的吸氧湿化瓶、雾化器、早产儿暖箱等每日清洁消毒,更换无菌液,用后终末消毒、干燥保存。
3、落实医院环境卫生监测制度。科室每月自测,院感科每季度对重点科室监测。各科室监测登记资料基本及时、准确,监测结果出现不合格时,积极查找原因,采取对策,确保消毒灭菌效果和医疗安全。每季度对各科室和重点院感部门的消毒隔离及监测工作有通报和整改意见。
4、加强卫生安全防护工作,保障医务人员安全,尤其加强了标准预防的培训学习。
5、加强了手卫生宣传和管理,全体医务人员认真执行手卫生规范,不断提高手卫生依从性。不定期抽查抽考医务人员手卫生知识和洗手,大家的手卫生依从性都有所提高。
十、积极组织准备接受市卫监所和疾控中心。
关于传染病上报、发热门诊、肠道门诊的管理检查,上半年共接受卫监所及市疾控中心的检查5次,对于检查中提出的各项问题如肠道门诊、发热门诊存在的问题、医院消毒供应中心、污水管理、医疗废物暂存点存在的.问题积极上报医院领导,共同提出有效的整改措施。
十一、深刻认识存在的问题明确工作方向。
上半年我院院感及传染病管理工作有序进行,取得了一定的成绩,管理工作日趋规范,对于好的方面,我们将继续发扬光大。然而存在的问题却不容忽视,上半年存在的问题如下:
1、医院微生物室没有进行细菌耐药监测分析,对医院感染的诊断以及耐药菌反馈存在一定的影响。
2、抗菌药物的使用管理欠规范。
3、督查时发现有的科室医疗废物分类、收集、处置有时候分类不认真,卫生员有时候不使用专车专用运输容器运送,个人防护不注意。
4、手卫生以及标准预防还要加强执行力和督查。
5、传染病疫情报告还需加强管理,做到及时、准确无漏报。
6、还有一些硬件方面的不足,比如污水处理设施、手卫生设施、干手设备等;因为无供应室,医疗器械清洗、消毒、流程不合理,医疗器械清洗设备欠缺等等。
7、手术室整体布局结构的不规范,流程不合理,器械清洗设施设备的欠缺等等,也阻碍了标准的执行。
对于存在的问题加大力度及时落实整改措施,眼下新住院大楼即将投入使用,业务的增长迫切需要规范院感管理及传染病防控措施。在今后的工作中,我们要努力学习新知识,不断改进工作,总结经验,警钟长鸣,吸取前车之鉴,认真落实严格执行医院感染管理的各项规章制度,加强医院感染环节控制,预防医院感染的发生,把院内感染预防和控制工作做得更好。
科室上半年工作总结5
春花秋实,寒暑往来,我们将迎来又一个春天。通过上半年的努力妇产科全体护士圆满完成了今年上半年的任务,共收治妇产科住院病人约1346人次,其中手术约614台次(包括产科和妇科手术),迎接新生儿约627人(包括手术和自然分娩),为医院创造了180多万的收益。虽然工作很繁重,但是没有一人喊苦喊累,依然坚守岗位。现将20xx年上半年的护理工作总结如下,其经验及教训会指导我们今后的思路,带领全体护理人员为提高护理工作水平而拼搏奋斗。
一、坚持以法律为准绳,依法执业,提升信任工作。
在当今医疗纠纷增多的今天,护理人员心理、社会压力也在逐渐加大,但做为管理者有责任把好依法执业这道关,对刚刚取得执业资格的护士进行严格考核考评,跟班工作,不允许自行倒班,不仅使护理质量得到保证,也使病人的权益得到了保障,保证了护理队伍中人员素质和质量,今年新招聘的两名入岗护士都是已取得执业证的人员,确保了在为患者治疗的过程中得到高技术护理人员的呵护和治疗。
二、坚持以医院标准,提升管理工作。
各种会议都如期按时进行了召开,确实通过规范的管理,使自己明白了该干什么,如何干,例会每月一次;中层院周会每月一次;每月进行检查护理工作汇报总结一次;质控会议每月进行一次;满意度调查科室每月一次,每月护理组织查房一次,业务学习每月最少一次,护理论考试护理部每月组织一次,本科室每季度一次,操作考试每季度进行一次,都达到了规范所要求的标准。也真正地通过这些活动使护理问题得到了及时发现,及时整改,使各项护理工作逐步规范化,标准化,护理质量有了较大的提升,
三、坚持以人为本,以病人为中心的人性化护理,提升服务工作。
全体护理人员逐步努力的去用心为患者提供更优质的服务,让患者从心底感到满意。上半年科室护理人员以病人为中心,坚持产科送产妇出院,产后免费送甜酒鸡蛋一碗,外来农民工评身份证补助100元,使病人满意度始终保持在90以上,护理纠纷为零。
四、坚持以护理质量为主线,提升护理工作质量。
以质量求发展这是大家都明白的道理,认真实施两级网络管理,职责明确,分工明确,每周、每月坚持自查,抽查考核,及时反馈,及时整改。晨会随时进行三基理论提问,特别是护理病历进行及时检查,不规范者及时反馈,使护理病历的质量逐月提高。发现问题及时提出,及时改正,杜绝了问题的再次发生。上半年存在问题主要有以下几个方面:
1.护理管理者的业务及管理水平需再提高,其管理创新意识欠佳。
2.护理人员积极进取的精神还未充分调动起来,经常是被动地去做。
3.科研工作是护理管理的薄弱项目。
4.护理人员整体工作能力还有待提升。
总之在上半年工作中,由于有院领导的支持和关心以及全体护理同仁们的齐心协力,使我院护理工作在各方面有了一定进步,基本达到了原计划的目标:
一人一针一管一用灭菌执行率达100%。
护理技术合格率达100%。
基础护理合格率达99%。
特护、一级护理合格率≥85%。
护理文书书写合格率≥90%。
急救物品完好率100%。
常规器械消毒灭菌合格率达100%。
褥疮发生次数0。
科室上半年工作总结6
20xx年度以来,作为一名妇产科医生,在站长领导、支持配合下,我站妇产科工作取得了一定的成绩,现将个人这半年以来的工作情况总结如下:
在工作期间,积极围绕妇幼卫生工作方针,以提高管理水平和业务能力为前提,以增强理论知识和提高业务技能为基础,坚持走临床和社会工作相结合的道路,积极配合全院职工齐心协力、努力工作,认真完成了各项工作任务。
在工作中,本人深切的认识到一个合格的妇产科医生应具备的素质和条件,努力提高自身的业务水平,不断加强业务理论学习,学习有关妇幼卫生知识,丰富了自己的理论知识。经常参加培训学习聆听上级专家学者的讲课,上半年到中医院进修学习新的医疗知识和医疗技术,从而开阔了视野,扩大了知识面。始终坚持用新的理论及技术应用到工作中去,能熟练掌握妇产科的常见病、多发病及疑难病症的诊治技术,能熟练诊断处理产科疾病、宫颈糜烂、等及其他产科并发症及合并症,熟练诊治妇科各种急症、重症,独立进行妇产科常用手术及各种计划生育手术。工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程,一丝不苟的处理每一位病人,在最大程度上避免了误诊误治。
半年以来,本人诊治的妇产科疾病诊断治疗准确率在95%以上、接生280例,独立完成50多例剖宫产及其他妇产科手术,无差错事故的发生。真正发挥了业务骨干作用。本人在工作期间,格按照上级妇幼工作要求,认真制定了切实可行的工作指标和计划。医患沟通到位,科室人员相互理解,团结一致,对住院分娩病人的孕妇,观察产程严密,耐心做好医患沟通让孕妇及家属了解产程过程及可能发生的情况,让其心理有数,并有一个心理准备及理解过程,手术病人严格把握手术指针,对危重病人进行尽快治疗,手术严格无菌操作,无一例产褥感染。严格自己遵守排班制度及首诊负责制定,杜绝了医疗事故的发生。科室消毒责任明确,正规,及时记录。
总之,在这半年中无论在工作中或技术水平上都有很大的提高,自己也还有很多不足之处,需要进一步提高各种业务素质和理论水平,提高文字水平和综合素质,使自己圆满出色地完成本职工作;希望在下半年的工作中再接再厉。
科室上半年工作总结7
今年上半年,围绕年度发展目标,招商科进一步加大工作力度,大力宣传推介街道区位、资源、产业优势,积极洽谈和引进项目,突出生态发展,促进产业升级,各项工作取得较好成效。
一.上半年工作情况
1.项目引进数量质量双提升。截止到6月份累计在手在谈项目18个,其中签约项目7个,领照项目11个。与去年同期相比,引进项目数量增加了5个,投资总额也有大幅度增加。科室对新开工的港机项目及时做好了项目基础工程服务;对已建好的鸿美达、巨翔等项目催促其尽快投产、产生效益;对中玻、珠江钢管和冠佳科技则做好土地规划的服务和跟踪。在这里我们需要说明的是,虽然投资总额增幅明显,但由于开发区的协同作用,实际操作中用地类生产项目相对减少。对此,招商科采取多引进高质量、低耗能、无污染的企业,入驻龙安小微创业中心来平衡这方面的缺失(目前已确定入驻10多家企业),这样反而在不利的情况下创造出更有利的发展前景。招商科在引进项目的同时,更加关注项目的质量,也为项目更好的发展提供开阔的空间和尽心的服务,帮助企业能够从打好基础出发,稳定的逐步成长起来。希冀这样高质量的企业会为龙潭街道带来多方面的有利影响,如增加就业机会,引进高水平人才,培养更多的人才等。
2.服务外包工作进展有序。1-5月份街道累计完成服务外包执行额810万美元,完成目标任务的54%;其中离岸执行额累计完成791万美元,完成年度任务的65.92%,进展有序。上半年,我街道在面临服务外包企业订单缩水的境况下,深挖服务外包潜力,加大服务外包企业工作力度,使东泽船厂、欧萨斯能源等企业找到了新的服务外包工作突破口。招商科在和企业的沟通中,了解了企业面临的困难,我们尽所能的帮助企业协调解决问题,做好服务。
3.积极开展工商注册服务、三项整治工作和专项招商。上半年科室工作人员积极为各村居、社区和企业进行工商注册服务以及后续跟踪服务。同时,科内工作人员积极参与和协助三项整治无证照经营统计工作。到目前为止,已对各村居企业进行了全面的无证照经营统计,充分做到“消减往年存量,遏制今年增量”。专项招商方面,截止到六月份已完成水一方生态休闲旅游区四个项目的招标工作,其中三个项目已经签约并进入项目前期调整运营,一个项目正在公示并将很快进入建设阶段。预计在暑假开始之时,先期项目即可为游人提供相关服务。相关细节不一一阐述,招商科组织了每一场招标评定会,为龙潭街道水一方生态休闲旅游区建设做出更多的努力。并在正式落定由哪些单位承担指定项目后,继续做好相关监督管理工作,为水一方更好的发展做好后续维护工作。
二.下半年工作打算
1.追求实效,确保全年目标任务完成
在全面梳理上半年工作完成情况的基础上,针对工作中的薄弱环节,全力攻坚、有效推进,确保全年各项任务目标圆满完成。一方面,强化服务外包指标进度。从目前情况看,服务外包指标处于有序推进中。下一步,将积极加大工作力度,认真走访企业,加强联系沟通,力争年底指标有较大突破。另一方面,做好其他量化指标工作。每月及时进行商务工作扫尾,确保完成全年任务。
2.再接再厉,深化前期招商活动成果
通过水一方招商等一系列招商活动,获得了一批项目信息,推进了一批项目。下一步将巩固并扩大前期招商活动成果,进一步加强项目对接与推进,做好项目后续推进工作。一方面,进一步深化项目合作。瞄准暑期人流旺盛的有利时机,集中精力搞好水一方各项目建设工作,同时借鉴多方经验,开拓新的旅游项目,进一步引导有能力的项目投资方在旅游区建设和发展中发挥主力军作用。另一方面,进一步强化招商联系。进一步探索合作模式,细化合作细节,巩固与深化同专业机构合作的深度与广度。最重要的,不断在实践中总结经验,创造出属于水一方独有的休闲旅游文化,为打造出栖霞区乃至南京市重点旅游景点做出努力。
3.加快步伐,更大力度推进重点项目
加快重点项目推进步伐,强化企业协调服务,推动项目加快发展。一是加强重大项目推进力度。着力推进江苏金箔文化产业园、南京龙安创业中心等项目。下大力气解决项目推进过程中的困难,确保项目按期推进。强化分类,将项目分为三类,一类为重点推进,二类为加快推进,三类为持续推进。按照项目分类更全面的分析项目内容,更系统有效的解决产生的困难和问题。二是梳理引进重点项目进度。上半年街道共引进重点项目18个,目前已对1月、2月、3月引进的重点项目推进情况进行梳理,下一步将逐月对引进的重点项目进行回头看,深入了解项目推进中的问题,确保项目实实在在落地、发展。做好项目后期跟踪,保持企业联系,相互沟通,加快推进进度。三是强化项目服务与协调。加强与资产、国土、工商等部门联系和沟通,建立重点项目推进工作联系机制,从细微处着手,做好服务保障工作。相关部门及时沟通尤为重要,招商科定期保持联系,了解相关部门管理变动,及时衔接沟通,保证完成基础指标任务的基础上,及时完成新的工作任务。
科室上半年工作总结8
__年上半年,在院班子领导下,在医院各科室的支持帮助下,我科坚持“以病人为中心,提高医疗服务质量为主题”,以学规章制度,说规范话,行规范事的服务活动为指导。全科同志齐心协力,在工作上积极主动,不断解放思想,更新观念,围绕科室工作性质,围绕医院中心工作,求真务实,踏实苦干,较好地完成了本科的各项工作任务,取得了一些成绩,现将我科上半年工作进行汇报
(一)认真学习各项规章制度,确保ct设备正常使用,确保医疗安全
ct是我院最大的、最昂贵的医疗设备,ct不能正常运行,我们就将是无用之人,医疗安全不能保证,挣的钱没有赔的多。所以上这两点,是我们工作的重点。各项规章制度的制定和执行是保证以上两点的必要。工作中我们严格按照要求做到设备环境达标,设备专人负责管理、定期维护、保养,保证设备正常使用,使ct设备正常使用率为100%。
医疗安全的这根弦,我们时时都绷得紧紧的。扫描、诊断我们都严格按照技术规范执行。诊断不明确的,我们把图像传到网站上,同全国影像界的同行开展了远程影像会诊提高诊断率,并已经形成制度。在不能确诊的,我们介绍患者到上级医院。我们的原则,我们能诊断的我们一定认真诊断,我们不能明确诊断的,觉不能耽误患者的病情,找准市场定位,把医疗危险减少学到习最网小。
(二)学规范制度、说规范话、行规范事,提升服务质量
根据说规范话,行规范事的服务活动内容的要求,我们积极组织学习,在接待患者方面,称呼病人文明用语方面、服务态度上,方便病人上,咨询解答方面上按照要求进行重点学习。通过学习,思想上更加明确,行动上更加规范。同时根据我们工作特点迅速的落实,一切从患者的利益出发,急患者之所急,想患者之所想,病人检查前准备充分,检查中认真仔细,诊断结果后耐心解答,从患者走进我们科室,到检查完成,让患者充分体验到__医院规范化的理管和服务,让每一位来我科检查的患者及家属满意。
(三)科学管理、.努力创新、提高医疗技术
上半年,我科室派一名医生到上级医院进修,科内只有一名医生和两名护士,我们在人员少,工作任务重的情况下,没有叫苦、叫累,而更加积极主动认真的对待每一项工作。利用网络技术,实现与国内知名专家及专业人员的远程会诊,病例的讨论和交流,提高我们科室诊断率,我们科室利用现有设备积极开展新技术,为临床提供更多的影像依据,如微创的定位扫描技术、三围立体重建等,利用医学影像工作站实现数字化管理,更好的实现病例的复查、统计、病例随访跟踪,科学管理,同患者之间建立医患关系联系卡、服务电话联系及电话咨询。我们科室在保证图像质量和诊断的基础上,减少作业流程,提高工作效率,使发片时间明显加快,由原来的50分钟发片,提前到8-10分钟发片,减少患者的就医时间。科室全体员工积极参加院内外的业务学习,努力提高自己的业务素质和业务水平。不断更新知识,提高技术水平。坚持每天早读片的制度,着重讨论疑难片的诊断,不断提高全科人员的诊断水平。
(四)以优质的服务吸引患源,赢得市场,提高经济效益。
我们非常重视服务质量、服务态度的提高,坚持以优质的服务来吸引病人,赢得效益,赢得发展。上半年ct检查2743人次,实现总收入为44万,较上年同期有较大的增长,5月份ct检查588人次,实现收入9。6万,创十年来单月新高。
上半年以来,通过全科同志的共同努力,较好地完成了科室各项工作任务,但工作标准和工作质量与领导的要求还有差距,思路还需要更加阔宽。在以后的工作中,要加大学习力度,以学规章制度,说规范话,行规范事的服务活动内容为指导,提高工作质量,团结一致,扎实工作,高标准完成本科的工作任务,努力实现创新的管理手段,创新的服务体系,形成勇于创新,奋勇争先的发展势头,努力实现ct科又好又快的发展。
科室上半年工作总结9
20__上半年,在院领导的正确领导下,我科全面落实医院的各项工作计划、规章制度,认真学习“三好一满意”精神,改善服务态度,提高医疗质量,规范医疗行为,促进医患和谐,顺利完成了各项目标任务,现总结如下:
一、完成的各项工作指标:
科室总收入万元,较去年同期增长68.7%;其中科室服务收入__万元,较去年同期增长74%;辅检收入__万元,较去年同期增长112.1%。
二、上半年开展的主要工作
(一)尽量提高医疗服务质量,完善医疗服务水平。
一是医疗工作。坚持“以病人为中心”的理念,以“三好一满意”活动为契机,不断提高医疗服务质量,加强医疗质量工作,树立质量意识,尽可能提高医疗整体水平。坚持每天晨会制度,并在晨会上传达每月中层例会精神,针对具体问题予以整改,有力的减少了医疗差错;学习《病历书写规范》,加强计算机学习,不断完善电子病历;加强业务学习,积极参加医院组织的各项业务学习,基本做到业务学习除了上班的以外其他人员都到岗;通过科主任管理基金的发放,进一步增强医生的责任心,保证了患者就诊的治疗效果;加强医患沟通,有效的控管了医疗服务中的不良事件。
二是护理工作。20__年上半年,从护理工作基础做起,尽量完善各项护理工作,及时分析存在的问题,并作出改进措施;加强护患沟通;严格护理查对制度,在病人增加,护理人员未增加的情况下,未发生医疗差错;通过科主任基金的发放,提升护理人员的工作的积极性。
(二)以病人为中心,构建合谐医患关系。
坚持“以病人为中心”,加强医患沟通,维护好和患者和谐的医患关系,改进工作方法,转变服务态度,提高了服务水平。尽量推广“人性化、个性化、亲情化”的服务。如为病人提供一次性杯子、帮忙行动不便或无人照看的病人定餐,让病人感受到医护人员的关心。严格执行国家基药政策和医疗服务收费标准,做到“因病施治,合理检查、合理用药、合理收费”,让病人感受到“公开透明、诚信服务”,进一步巩固了医患关系。
(三)以医院总的绩效工资分配方案为依据,根据我科的具体情况,制定我科的绩效工资分配方案,做到多劳多得、优绩优酬,个人的绩效工资与个人的工作量、工作质量相挂钩,提升了医生工作的积极性,促进了业务收入的增加。
(四)根据新农合政策的变化,及时调整科室应对措施,并加强新政策的宣传,使更多的农民朋友了解政策,明白在新农合政策方面,南郊辖区的参合人员在我院报销比例最高,避免了部分不熟悉政策的参合人员的流失,增加医院的就诊人次。
(五)坚持回访政策。每月由出院病人的主管医师对其所管病人进行回访,了解患者病情变化,指导慢性病患者调整用药,增进了医患之间的感情,避免了老病号的流失。
(六)积极配合公共卫生科开展工作,及时上报传染病,配合公共卫生科到社区义诊、发放宣传单,向群众进行健康教育。
总之,经过全科职工的不懈努力,内科在20__年上半年工作取得了较好成绩。在下半年里,我科将继续发扬好的工作作风,使我科的工作更上一层楼。在取得成绩的同时,也还存在诸多不足,我科将在下半年里着重从以下几个方面改进工作。
(一)进一步改善服务质量,提高服务水平,增强业务技能。一是加强《病历书写规范》的学习,进一步规范电子病历;二是加强新知识的学习,提升医疗水平;三是提升护理服务质量,推广“人性化、个性化、亲情化”的服务,构造和谐的医患关系;四是严格执行国家基药政策和医疗服务收费标准,做到“因病施治,合理检查、合理用药、合理收费”。
(二)进一步做好医患沟通及回访工作。
(三)根据医院新的绩效工资方案制定符合我科的新的绩效工资方案。
(四)继续做好新农合政策的宣传。
(五)继续配合公共卫生科做好公共卫生均等化服务。
科室上半年工作总结10
20__年上半年在院领导及相关科主任的大力支持下,医务科根据年度工作计划以提高医疗质量为主题,督促医疗规范化和核心制度的落实,防控医疗隐患,规范医疗行为等方面开展工作。现汇报如下:
一、医疗质量管理
医务科上半年把严抓医疗质量管理,全面提高医疗服务质量作为首要任务,经过上半年的严格管理、狠抓落实,我院的医疗质量和医疗安全工作都取得了一定的成效。
1、严抓基础医疗质量:医务科根据年初的工作计划及工作重点。制定了《郑州大桥医院关于进一步规范我院科间会诊的通知》、《郑州大桥医院转院补充规定》及流程;制定了《新技术新项目引进开发工作计划》。明确我院运行病历、住院病历新排序。每月对各科室进行一次医疗质量检查,督促各科室进一步加强医疗质量控制工作的落实。完善了医疗质量控制体系,加强对各科室核心制度执行情况的督导检查,对基础医疗质量和环节医疗质量进行严格把关,使我院的医疗质量得到明显提高。
2、加强环节质量管理:为了提高医疗质量,确保医疗安全,结合我院的实际情况,主要抓了几方面的工作:
(1)首诊负责制;
(2)通过每周科主任查房、科室临床病例讨论,完善住院病人的三级查房,疑难病例讨论制度的落实;
(3)加强临床安全用血的管理,为确保用血安全,医务科上半年2次组织妇产科、外科、手术室、化验室等科室负责人讨论临床用血各个环节安全。
(4)通过每周科室临床病例讨论,提高临床医务人员医疗水平、促进医务人员对危重病人的告知、抢救、疑难病例讨论、死亡病例讨论等制度落实意识;
(5)急诊会诊、院内会诊必须按时间要求到位,通过现场抽查所有参加人员基本能按要求做到。
3、规范电子打印病历管理,提高病历书写质量:根据《河南省病历书写规范》要求,对住院病历的书写加强了检查力度,医务科每周对运行病历进行检查,根据电子病历书写中存在的问题,通过与科主任进行沟通,科室晨会进行通报,相关医师进行讲评。同时每月由各科质控人员、医务科对运行病历进行抽查,每月对终末病历进行考评,其考评结果纳入医疗质量考核。在各临床科室与医务科的共同努力下,我院目前的病历内在质量较去年明显提高。
二、医疗安全管理
1、切实把“以病人为中心”作为保障医疗安全相关工作的出发点和落脚点,严格医院各项规章制度、工作制度。在日常工作中将核心制度贯穿于整个医疗过程中。
(1)加强医疗安全教育,针对我院存在的医疗安全问题,医务科刘武科长于今年4月15日、16日、17日组织全院、中心医、技人员进行了医疗安全培训,详细分析我院医疗安全存在问题,尤其对我院典型医疗纠纷案例进行解析及应如何避免进行培训;
(2)为了增强医务人员医疗安全防范意识,医务科要求各临床科室、医技科室、社区中心针对自己科室存在安全隐患认真查找,采取何种措施进行防范写出来,并于4月30日之前上交了医务科。
(3)从控制医疗缺陷入手,在上半年加强了对危重患者管理,即接到科室上报信息后,主动到科室了解患者情况、医疗信息,安排、组织和参加会诊,上半年组织大会诊5次,使疑难危重病人得到了及时有效的诊治。5月份由业务院长主持、医务科召集医、技主任就急诊会诊问题召开了专题会议,强调了会诊要求,并规范会诊及被会诊医师的要求。
(4)、加强知情告知,重视医患沟通:医务科加强对病情告知的督查力度,规范了一些常规告知的具体内容,如各种穿刺、特殊检查、特殊治疗的同意书,高风险孕妇产前诊断检查告知,孕期医学保健知情告知,严格要求临床人员在出入院、各种检查和手术时做到详细告知的同时,必须将告知内容认真完整的填写在相应的知情告知书中。
3、根据《病历书写基本规范》及《手术分级管理要求》,为了保障手术安全,提高医疗服务质量,医务科制定了我院手术分级管理相关制度、《手术安全核查制度》、《手术风险评估制度》及实施细则并已落实到位;降低了手术风险,确保了手术安全。
4、开展临床路径管理,规范诊疗行为:根据上级精神,制定了我院临床路径管理办法,现已开展临床路径管理病例5个病种:腹股沟斜疝、单纯性阑尾炎、胎膜早破、计划性剖宫产、新生儿黄疸。此方面的工作有待进一步规范。
5、制定了郑州大桥医院10年建设规划;分别从医院科室设置,床位数量、业务开展、设备、人员结构以及分三年、五年、八年达到的目标进行规划。
三、存在问题
1、医疗安全还存在许多隐患:如沟通告知不到位、部分病历未能及时书写及打印,上级医师审核签字不及时,未能严格遵守首诊负责制等14项医疗核心制度。
2、新技术、新项目开展不到位:今年计划内科开展哮喘的规范化治疗与管理、外科腰椎间射频热凝与臭氧介入治疗、妇产科凶险性前置胎盘大出血的诊断与救治、新生儿科早产儿4种新技术、新项目,目前内科、外科所承担项目还没开展。
3、基础医疗水平须进一步提高,特别是社区医疗工作需进一步加强。
四、下半年工作计划
1、下半年要继续完善医疗核心制度并加强日常监管和考核。医务科分为病房特检组、门诊社区组分别进行管理,加强不定期巡查力度,及时发现医疗安全隐患,确保全年无重大医疗差错和事故发生。重点做好三个方面:一是各科室岗位责任制落实情况的考核;二继续加强医疗文书书写质量的指导和考核,开展好每季住院病历互评活动;三是以构建和谐医患关系,营造安全有序医疗环境为目的,加强医患沟通能力和技巧的培训与考核。
2、继续检查督导落实大桥医院临床科主任查房、临床病例讨论、科室之间协作、多科室之间会诊。将医学理论与临床实践有机结合,培养临床医师临床思维能力,也是促进他们自身水平和能力的提高。
3、医院在发展,规模在扩大,不仅量在增加,也要有质的提升,各有关科室应按照年初计划积极开展新技术、新项目,必要时可集中科内的人力、物力及病例资源。对于高难度、突破性的新技术、新项目可借助外力实施。科室要有长远的发展规划,开展新技术、新项目不但要“求新”,而且要力争“做久”,和注重培养新人,达到尽快掌握和常规应用的目的。
4、社区加强基础医疗工作,主要采取如下措施:
(1)继续加强帮、扶、带教学查房工作,大桥医院负责东风路园田社区,棉纺路社区负责林山寨社区;
(2)医务科每周2次到社区参与科主任查房或组织临床病例讨论,提高社区医师诊治水平;
(3)按计划做好每月一次临床专业知识培训;
(4)认真做好每月1次大桥医院组织医疗质量检查检查,对检查出的医疗质量问题及时反馈,指导,帮其改正落实。
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