社区卫生服务管理制度内容范文 (11篇）

社区卫生服务管理制度是指规范和指导社区卫生服务机构开展各项工作的规章制度，包括服务内容、服务流程、服务质量、人员管理、财务管理等方面的规定。它旨在确保社区卫生服务的规范化和标准化，提高服务质量和效率，满足社区居民的医疗卫生需求。通过实施社区卫生服务管理制度，可以保障社区居民的身体健康，促进社区的和谐稳定。以下是有关于社区卫生服务管理制度的有关内容，欢迎大家阅读！

社区卫生服务管理制度1

为了让广大患者和医务人员有一个文明、健康、和谐的医疗服务环境，提高控烟知识和控烟参与意识，提供戒烟咨询和技术指导，制定本制度。

一、在中心控烟领导小组的领导下，由中心控烟工作办公室具体负责本制度的实施。

二、本中心职工、患者以及家属一律不得在中心内所有诊疗区域、办公室、公共场所等非吸烟区吸烟。

三、在中心内张贴醒目标识和指引。

四、中心拒绝接受烟草广告商赞助和标明了烟草广告的物品，中心内不刊登、张贴、播放、散发烟草广告；在职工办公室、会议室、工作场所不得设有烟具及与烟草有关的`物品。

五、医务人员不得在病人面前吸烟。

六、定期向全中心职工、门诊及住院病人开展控烟知识讲座，利用宣传栏和宣传小册子等形式进行控烟宣传。

七、医务人员应掌握控烟知识、方法和技巧，对吸烟者提供简短的劝阻指导。

八、全体员工均是控烟义务宣传员，应大力宣传吸烟有害健康等控烟知识。

1．均有义务进行同伴教育及相互监督。

2．均有义务对病人及家属进行控烟宣传。

九、对在中心内吸烟的人，全中心工作人员均有责任进行劝阻。

十、各科室主任（科长）为本科室控烟第一责任人，负责本科室控烟工作，病区护长负责本病区区域内控烟工作。

十一、本制度由中心控烟工作办公室负责解释，自颁布之日起执行。

汇川区第一社区卫生服务中心

社区卫生服务管理制度2

为加强出诊输液的管理，保证病人的生命安全，维护医护人员的`合法权益，切实发挥社区卫生服务安全、有效、便捷、经济的优势，根据省卫生厅下发的《社区卫生服务中心使用外配注射药物的指导意见》及我中心制定的《外来输液管理办法》等相关规定，结合本中心实际，特制定本管理办法。

1、出诊服务对象年老体弱、卧床不起、行动不便、药物手续齐全、无禁忌症的患者。由各团队护士承担分管辖区内患者的出诊服务。

2、输液出诊，须凭我中心（站点）具有执业医师资格的医生出具的医嘱，对来源不明或无病例记录的药品不予执行。

3、对须做皮试药物、中成药针剂、生物制剂、临床应用易发生不良反应的药物、说明书中明确说明使用本品易发生过敏反应或过敏体质慎用者，原则上不宜出诊。

4、出诊输液治疗需患者或家属在《家庭输液治疗知情同意书》上签字后方可执行。

5、外来输液出诊必须在首诊医院经过首次使用，无异常反应后方可接受。凡外来药品输液出诊需全科诊室医生对首诊医院医嘱进行核对，确认无误后在门诊病历上做好相关记录，本中心药剂人员对外来药品进行审查，输液室护士根据本中心医生的医嘱执行。

6、在出诊治疗过程中，护士应严格遵守操作规范，严格执行查对制度，切实加强医患沟通技巧，对危险性相对较大、毒副作用较强的注射用药，必须履行各种告知义务，做好解释工作，确保医疗安全，争取患者配合。可向患者及家属建议并提供担架、轮椅等工具，鼓励患者来中心（站点）接受治疗，以便于医护人员观察用药后反应。

7、收费标准按浙江省收费标准执行。

8、本办法适用于中心及各社区卫生服务站。

社区卫生服务管理制度3

为了社区青少年健康成长，促进家庭、学校、社会教育同步进行，根据洪山镇党委、政府的有关精神，结合社区工作实际制定本制度。

一、关心下一代工作委员会是培育引导社区青少年健康成长的社会大课堂，配合学校、幼儿园积极开展多种形式的义务教育活动，促进青少年树立正确的世界观、人生观和价值观。

二、积极营造关心下一代健康成长的社区氛围，加强对社区青少年开展爱国主义、集体主义和社会主义的思想教育，配合学校建立社区青少年社会实践教育基地，寓教于乐，开拓视野，为青少年营造一个积极向上、科学文明的社会环境。

三、结合社区青少年的爱好、特长发展规律，协调学校组织青少年积极参与社区文体活动，以老、中、青、少相结合原则，促进青少年德、智、体全面发展。

四、配合学校定期邀请心理专家、法律顾问对社区青少年上健康教育课、教育青少年“珍惜生命，远离毒品”，遵纪守法，好学向上。

五、利用社区法制专栏、科普长廊等对社区青少年进行宣传教育，协调学校每学期组织2至3次青少年到社区开展社会主义实践教育，参与社区建设，清理乱张贴、打扫卫生等，教育青少年从小养成爱学习、爱劳动、爱思考的良好习惯，引导鼓励青少年刻苦学习文化科学知识，长大争做一个国家有用的栋梁之材。

社区卫生服务管理制度4

为进一步加强社区环境卫生管理，提高社区环境卫生收集清运与清扫保洁工作质量，结合社区实际，特制定社区卫生工作管理制度。

一、社区卫生工作要求

（1）居民区街巷、楼幢、公共场所应保持整洁，无乱搭乱建、乱写乱画，无污水、污物，无随地便尿，无违章种植，无饲养家禽家畜，无违章养犬。

（2）居民区道路应路面平整，无坑洼，无积水，无积存垃圾；道路两侧无杂草、杂物，沟渠畅通。

（3）居民区商店门前应保持整洁，不得存放货物及店外经营；经批准临时设置的销售网点应配备密闭垃圾容器，及时清除垃圾，做到摊收地净；饮食店有下水设施，无污水溢流。

（4）居民区内的农贸市场路边菜场，保持摊位整洁。

（5）居民要自觉遵守规定，养成良好的卫生习惯；按期缴纳卫生清扫保洁费用。

（6）居民区卫生设施应布局合理，管护良好；居民区应当实行垃圾袋装清运措施，用于收集垃圾和废物的容器应密封性好并定期消毒；居民区公厕要有专人管理，坚持经常消毒，做到无粪便溢流，无粪垢，无尿碱，无异味。

（7）居民区内无卫生死角，实行“一天一扫，全天保洁”制度；楼道内无乱堆乱放、乱贴乱画，地面无积尘、垃圾；楼顶整洁无杂物。

（8）居民区内花坛、绿化带、草坪要造形优美，修剪整齐，无缺株、杂草和杂物，树木管理良好。

（9）开展除“四害”活动，无“四害”滋生地，“四害”密度应当达到国家标准。

（10）积极开展创建卫生先进社区和健康社区活动。

二、辖区单位卫生职责：

（1）辖区单位是其区域范围的卫生责任管理单位，负责对责任区域范围内的垃圾收集清运与环境卫生保洁清扫进行统筹管理。

（2）辖区单位要根据社区的道路、街道、居住区、人流密集区等区域范围划分若干个环境卫生清扫保洁责任区，安排固定的保洁人员专人负责。

（3）辖区单位要对垃圾收集清运与保洁人员的到岗、保洁等日常工作进行管理，督促清扫保洁人员开展工作，确保垃圾定点定时收集清运，做到垃圾日产日清；

（4）辖区单位负责安排专人每周对责任区内的垃圾收集清运与环境卫生保洁清扫工作进行不定期巡回检查。

三、小区卫生工作制度：

（1）工作责任：小区保洁员对卫生责任区内每天所产生的果皮、纸屑、烟头、塑料袋、废弃物等一切垃圾，按照划分的责任管理区按时进行清扫、保洁，做到早上普扫彻底，上、下午巡回保洁。同时也要对违规投放垃圾、随处丢弃废弃物等违法行为进行制止，并对违法人员进行劝导，讲解保洁制度，以达到宣传教育目的。

（2）工作标准：清扫保洁工作必须达到四无（无堆积物、无果皮纸屑、无污泥恶臭、无人畜粪便），做到四净（路面净、绿化带四周净、墙根净、公共场地净）。（3）工作时间（可随季节作适当调整）：一般清扫保洁时间为早上5：00到晚上7：00，特殊要求的路段除外。做到早上7：00前完成普扫一次，其他时间为循环往复的清扫保洁。

（4）工作纪律：小区保洁人员要服从管理，认真操作、文明清扫，做到不漏扫、不丢段。要严格遵守工作时间和请假制度，不得串岗、脱岗、打堆聊天、干私活等，上岗时必须按要求穿戴好工作衣、帽。

四、垃圾清运制度

（1）负责垃圾清运的人员每日早晚两次上路清运垃圾，确保垃圾日产日清。

（2）清运对象包括垃圾收容器或固定垃圾堆放点及其沿街店铺的垃圾桶，确保垃圾堆放点无可见杂物，

五、监督管理

（1）社区环境卫生主管部门要依法履行监督管理职责，管理单位及社区环境卫生监督员要进行不定期的巡查、检查，检查督促是否按照规定要求及时清扫保洁、收集清运，并做好巡查、检查记录。

（2）巡查、检查结果作为社区环境卫生的考核奖惩和拔付保洁费用的主要依据。

社区卫生服务管理制度5

一、目的与适用范围

本规范规定了环境卫生管理实施的职责和方法,以保证环境卫生管理符合规范的要求。

适用于小区环境卫生管理的实施。

二、职责

服务质量管理部是环境卫生管理的归口管理部门,管理处负责环卫管理工作的具体实施。

三、实施规范

1、质管部组织环卫管理工作的实施

(1)制订环卫管理的人员指标、工具配置指标、检查标准;

(2)传达布置各项环卫专项工作(除四害等);

(3)定期组织检查环卫管理的执行情况;

(4)质管部按服务物资采购控制程序的’要求采购必要的环卫物品。

2、管理处主任负责环卫工作的实施

(1)质管部制订的人员指标,分割区域安排保洁员进行清洁;

(2)每月发放环卫清洁工具及劳保用品;

(3)每天对各保洁区域进行抽检并记录在卫生情况检查表内,不合格情况记录在小区卫生检查不合格记录表内;

(4)清洁时间、标准视各小区具体情况确定。

(5)管理员每天将各区域保洁情况记录在小区卫生检查情况表,不合格情况记录在管理处卫生检查不合格记录表上。

(6)垃圾房清理(包括垃圾临时中转处)

-每天清洗垃圾房或垃圾临时中转处;

-每周喷药消毒一次。

3、化粪池等环卫设施清疏

(1)管理处负责化粪池等环卫设施,使用情况的巡查;

(2)化粪池清疏一般为每年一次;

(3)化粪池等清疏外委专业清洁公司进行。

4、管理处对所使用的环卫工具进行保管维护和维修:

(1)管理处安排维修工定期检修环卫工具(每月一次);

(2)每天用清洁剂、清水洗抹垃圾箱;

(3)每天洗桶后清洗洗桶池;

(4)每天由专人清理工具房一次(由管理员班长安排值班人员)。

5、文件和记录

(1)管理处环卫工作安排表;

(2)小区卫生情况检查表、小区卫生检查不合格记录、小区清洁工工作细则、小区卫生考核标准。

编制审核

批准生效日期

社区卫生服务管理制度6

为加强小区环境卫生管理,给小区营造一个清洁、优美、舒适的生活居住环境,小区住户应自觉遵守小区管理制度,共同维护好小区的环境卫生,特制定环境卫生管理规定:

1、住户应讲文明、讲公德、讲卫生,自觉维护小区的环境卫生。

2、住户所产生的生活垃圾需袋装,并扎严袋口,自行投放到楼下生活垃圾筒内,严禁放置在楼道内或垃圾筒外,造成环境污染。

3、对于所产生的生活及建筑垃圾、杂物,严禁住户或使用人从窗口、阳台向下抛洒,由此造成的后果由责任人承担经济、法律责任。

4、小区内不得随地吐痰、便溺、扔纸屑、烟头和果皮等废弃物品。

5、住户或外来人员不得在楼宇外墙或楼梯间、电梯内乱写乱画、乱贴广告。

6、住户不得在公共场所(楼道、地下室、楼顶等)堆放废料及杂物。

7、住户不得在窗外吊挂有碍小区外貌的物品。

8、装修的住户应遵守装修相关规定,装修垃圾必须袋装,倾倒到指定位置。

9、住户饲养宠物时必须按照物业中心制定的`相关规定执行,杜绝宠物造成的环境污染。

10、住户不得随意在楼梯间、单元门前、地下室清洗油烟机,到指定的地点进行清洗;造成污染的,住户必须负责清理。

社区卫生服务管理制度7

1.目的

规范卫生消杀工作程序,净化小区环境。

2.适用范围

适用于公司管理的各小区卫生消杀工作的管理。

3.职责

3.1保洁班长负责卫生消杀工作计划的制定、并组织实施和质量监控,组织实施、检查卫生消杀工作。

3.2保洁员(消杀工作人员)负责依照本流程进行具体卫生消杀工作。

4.操作流程

4.1卫生消杀工作计划的制定

4.1.1保洁班长应根据季节的变化制定出卫生消杀工作计划。

4.1.2消杀工作计划应包括以下内容:

a)消杀对象;必须在保证安全的前提下进行,由小区发放通知,及时通知业主,必要时挂上明显的标识;

b)消杀区域;

c)消杀方式选择与药物计划;

d)消杀费用预算。

4.2灭蚊、蝇、蟑螂工作

4.2.1每年的4-11月份时段进行灭虫消杀工作。其他月份具体参照各标准操作流程的要求进行消杀。

4.2.2消杀区域:

a)各楼宇的梯口、梯间及楼宇周围;

b)别墅住宅的四周;

c)会所及配套的娱乐场所;

d)各部门办公室;

e)公厕、沙井、化粪池、垃圾箱、垃圾周转箱等室外公共区域;

f)员工宿舍和食堂。

4.2.3消杀药物一般用敌敌畏、宁尔杀虫剂乳油、灭害灵、敌百虫、菊脂类药喷洒剂等。

4.2.4消杀方式以喷药触杀为主。

4.2.5喷杀操作要点:

a)穿戴好防护衣帽;

b)将喷杀药品按要求进行稀释注入喷雾器里;

c)对上述区域进行喷杀。

4.2.6喷杀时应注意:

a)梯间喷杀时不要将药液喷在扶手或业主的.门面上;

b)员工宿舍喷杀时不要将药液喷在餐具及生活用品上;

c)食堂喷杀时不要将药液喷在食品和器具上;

d)不要在人员出入高峰期喷药。

4.2.7办公室、会所娱乐配套设施应在下班或营业结束后进行,并注意:

a)关闭门窗;

b)将药液喷在墙角、桌下或壁面上,禁止喷在桌面、食品和器具上。

4.3灭鼠

4.3.1灭鼠工作每月应进行一次。其他月份具体参照各标准操作流程的要求进行消杀。

4.3.2灭鼠区域:

a)别墅、楼宇四周;

b)员工宿舍内;

c)食堂和会所的娱乐配套设施;

d)小区中常有老鼠出没的区域。

4.3.3灭鼠方法主要采取投放拌有鼠药的饵料和粘鼠胶。

4.3.4饵料的制作:

a)将米或碾碎的油炸花生米等放一专用容器内;

b)将鼠药按说明剂量均匀撒在饵料上;

c)制作饵料时作业人员必须戴上口罩、胶手套,禁止裸手作业。

4.3.5在灭鼠区域投放饵料应注意:

a)先放一张写有灭鼠专用的纸片;

b)将鼠药成堆状放在纸片上;

c)尽量放在隐蔽处或角落、小孩拿不到的地方;

d)禁止成片或随意撒放。

4.3.6投放鼠药必须在保证安全的前提下进行,小区发放通知,及时通知业主,必要时挂上明显的标识。

4.3.7一周后,撤回饵料,期间注意捡拾死鼠,并将数量记录在《环境消杀记录》(yc/qr-86-a/0)中。

4.4消杀作业完毕,应将器具、药具统一清洗保管。

4.5消杀工作标准

4.5.l检查仓库或地下室,目视无明显蚊虫在飞。

4.5.2检查营业区域和办公区域,目视无苍蝇滋生地。

4.5.3检查室内和污水、雨水井,每处蟑螂数不超过3只。

4.5.4抽检楼道、业主家无明显鼠迹,用布粉法检查老鼠密度,不超过1%,鼠洞每2万平方米不超过1个。

4.6消杀工作的管理与检查

4.6.1消杀工作前,保洁班长必须详尽地告诉作业人员应注意的安全事项。

4.6.2保洁班长每次应检查消杀工作的进行情况并将工作情况记录于每天工作日记中。

4.6.3保洁班长现场跟踪检查,确保操作正确。

4.6.4保洁班长应每月汇同有关人员对消杀工作按检验方法和标准进行检查,并填写《环境消杀记录》(yc/qr-86-a/0)。上述资料由部门归档保存。

4.6.5本流程执行情况作为保洁员工绩效考评的依据之一。

4.7消杀操作和实施标准

4.7.115%宁尔杀虫剂乳油室内药水–每10天喷洒一次,主要用于各单元楼道及自行车库过道、地下、半地下车库过道;

4.7.215%宁尔杀虫剂乳油室内药水–每10天喷洒一次,主要用于垃圾桶附近及小区室外公共娱乐设施;

4.7.3敌敌畏药水–每30日喷洒一次,主要用于小区窨井、下水沟、雨水管出口处、水系边缘、绿化带等。

4.8配比配置药水:

4.8.1室内外药水:按1:90标准配比;

4.8.2敌敌畏药水:绿化带按1:60标准配比;窨井等处按1:100标准配比。

5.记录

5.1《环境消杀记录》yc/qr-86-a/0

6.相关支持性文件

社区卫生服务管理制度8

一、社区卫生服务站站长责制

（一）社区卫生服务站实行站长负责制，负责全面工作。

（二）负责社区卫生站工作度计划的制定和组织实施，安排责任医生、协管医生的日常工作并进行管理考核，做好健康教育工作，完成疾控、卫生监督、妇幼保健工作任务，搞好社区卫生服务各项档案资料的收集和整理。

（三）基本医疗服务综合业务指导，负责医疗质量、医疗安全、站内会诊、双向转诊、中医药管理、医疗业务培训、医疗纠纷处理、药品采购计划编制及药品管理、基本医疗服务各项档案收集与整理。

（四）负责文件的收发登记工作，负责房屋、水、电、通信等设施的维护与管理，负责安全保障工作，负责环境卫生管理，负责社区卫生服务和基本医疗服务以外的有关文书资料的收集整理与保管。

二、社区卫生服务站职责

（一）承担辖区公卫生和基本医疗服务。为社区群众提供预防、医疗、保健、康复、健康教育和计划生育技术指导“六位一体”的社区卫生服务。

（二）制定辖区度公卫生工作计划并组织实施。建立健全公卫生各项管理制度和工作制度。

（三）协助社区卫生服务中心和社区责任医生开展公卫生服务。

（四）完成社区卫生服务中心交办的其他各项工作任务。

三、社区责任医生职责

（一）负责进行健康状况调查。对体检中查出疾病的患者认真给予治疗。执行会诊制度、病例讨论制度，定期对辖区居民的健康问题进行讨论、会诊，必要时请上级医院专家会诊。

（二）管理辖区居民家庭健康档案。根据体检、平时诊疗、妇幼儿保工作、无偿献血、上门访视等获得的资料和数据，为居民建立动态的健康档案，并在社区卫生服务站保管、研究、使用，实行计算机管理。

（三）开展“六位一体”的社区公卫生服务。针对辖区居民健康状况，开展预防、医疗、保健、康复、健康教育和计划生育技术指导等“六位一体”的社区公卫生服务，成为辖区居民的`预防和保健医生。

（四）改变服务模式，以上门服务为主，对有健康问题的应开展连续服务，对确有疾病需要住院的应负责联系住院，出院后做好恢复期的康复工作。

（五）认真履行好公卫生服务职责。包括管理健康宣传栏、组织开展健康教育、协助做好妇儿保工作、公卫生信息收集报告、环境卫生协管、卫生监督协查等。

四、社区卫生服务中心和社区责任医生健康教育制度

（一）社区卫生服务中心应订阅健康教育宣传资料，结合季节特点、重点传染病流行态势、本地疾病谱，及时编写健康宣传资料。每至少次更换健康宣传栏内容，并保存宣传内容。

（二）社区责任医生上门访视时随带常见病、慢性病、重点管理疾病的健康教育宣传资料，分发到户，不能理解的居民，社区责任医生要逐项解释健康教育宣传内容，要有针对性地对居民进行健康指导和干预。

（三）结合群众关心的健康问题或当地发生的突发公卫生事件，及时上门进行相关健康知识宣传，让社区居民掌握防控疾病和防止事件危害扩大的方法，维护社会稳定。

五、全科门诊工作制度

（一）实行首诊医生负责制。首诊医生对病人的治疗情况要进行跟踪，直至将该病人交由社区责任医生管理或病愈。

社区卫生服务管理制度9

xx年度xx社区卫生服务站工作计划新的一年，为更好的发展社区卫生服务，保障本社区居民健康生活，我站在市卫生局和市社区卫生指导中心指导下，结合本社区居民健康状况，制定如下工作计划。

一、认真做好社区常见病诊疗工作，解决居民基本健康问题

1，做好社区居民常见病处置，使“小病进社区，大病到医院”落到实处。

2，坚持药品零差价制度，认真做好药品采购工作，满足社区居民健康基本需求。

二、积极做好健康教育工作

主要抓预防、保健，提升全社区居民的健康理念，提高了整体健康水平，使个人、家庭具备良好的生活方式和生活行为;在社区创建良好的自然环境、社区心理环境和精神文明建设;在完善工作态度的同时，抓管理，共创具有健康人群、健康环境的健康社区。

1利用多媒体、课件的形式每月1次大的讲座，不定期开展小讲座。常见病、多发病预防保健知识形象生动地传播给居民。

2、每月办一次室内宣传栏，每季度更新室外健康知识橱窗，争取把最需要的、最简便易懂的防病知识传播给社区居民;随机发放健康教育处方和;随机利用VCD播放科普知识。

3、随时随地的开展健康教育。

4、做好各种健康教育登记总结，注重居民反馈，不断改进和提高健康教育水平。

5、把慢性病防治摆在重点，提高慢病管理率和控制率，注重社区居民的整体健康水平。

三、做好计划生育的宣传工作，免费发放各类计生用品。使全社区居民都能享受到生殖健康的保证。

四、建立健全本辖区居民家庭档案，统计慢性病资料，做好分类管理，辅助各科室做好已婚妇女病普查，老年病、慢性病等普查，普治工作，普查率达x%以上。

五、加强传染病管理工作。加强传染病防治的宣教工作;强化门诊医生首诊责任意识，坚持做到无传染病的漏报、迟报、错报。

六、做好康复训练、计划，帮助病残者早日恢复生活自理能力。

七、认真而积极的做好防疫和妇幼保健工作，加强疫苗管理，做好了各种登统工作，数据准确、真实。

认真完了成上级部门交给的其他任务。双拥社区卫生服务站。

社区卫生服务管理制度10

健康是人人应当享有的基本权利，是社会进步的重要标志和潜在的动力。一直以来，医疗卫生服务机构是健康教育与健康促进的重要场所，开展健康教育与健康促进是提高居民群众的健康知识知晓率，健康行为形成率，及疾病相关知识知晓率的重要措施，是提高健康文明素质、提高居民群众生活质量的必须长期坚持不懈抓紧抓实的工作内容。制定了xx年社区健康教育工作计划，内容如下：

一、健全组织机构，完善健教工作网络

今年我们将结合本社区实际情况，明确健康教导员的工作职责，组织人员积极参加市、区、街道组织的各类培训，提高健教员自身健康教育能力和理论水平;加强健康教育管理基础工作，定期召开健康教育领导小组成员会议，进一步完善健康教育资料;进一步建立健全医疗、预防、保健、健康教育、计划生育工作计划等为一体的社区卫生体系。

二、大力开展健康教育活动

1.门诊健康教育：医生应有针对性开展候诊教育与随诊教育。

2.健康处方：每位住院病人或家属至少一种健康教育处方，有针对性地对每位住院病人或家属开展健康教育2—3次。

3.积极开展健康教育活动：针对辖区内的健康人群、亚健康人群、高危人群、重点保健人群等不同人群，结合公共卫生服务，对辖区各居委会进行经常性指导。配合各种宣传日，深入开展咨询和宣传，有计划、有步骤、分层次开展不同形式的预防控制艾滋病、结核、狂犬病等重大传染的健康教育与健康促进工作。

同时广泛普及防治高血压、糖尿病等慢性非传染性疾病的卫生科普知识，积极倡导健康文明的生活方式，促进人们养成良好的卫生行为习惯。

计划全年开展相关知识的宣传活动不少于9期，张贴相关宣传栏不少于12期，举行培训讲座不少于12期，内容富有铎对性、时限性、灵活性、覆盖性和普及性。

结合实际，制定应对突发公共卫生事件健康教育、健康促进工作预案与实施计划，对公众开展预防和应对突发公共卫生事件知识的宣传教育和行为干预，增强公众对突发公共卫生事件的防范意识和应对能力。

4.加强反吸烟宣教活动。积极开展吸烟危害宣传，充分利用黑板报、宣传窗等多种形式，经常性地进行吸烟与被动吸烟的危害的宣传。积极参与创建无烟医院，医院有禁烟制度，医疗场所有禁烟标志，无人吸烟。

社区卫生服务管理制度11

一、目的：

及时监视保洁服务质量，确保保洁服务符合要求。

二、范围：

适用于XX管理处对清洁分包方的监督、管理。

三、职责：

3.1管理处主任(或物业主任)负责保洁服务的指导、监督和检查。

3.2环境主管负责保洁员的日常管理和日常保洁服务的监督和检查。

四、工作要求：

4.1小区的.卫生保洁管理由管理处统一负责。

4.2清洁员工应遵守管理处的规章制度，上班一律穿工作服并配戴公司统一的工作证(牌)。

4.3遵守管理处规定的作息时间。

4.4对待业主、同事和来访客人应以礼相待，保持良好的员工形象。

4.5清洁员工不得在工作时间内，未经管理处同意禁止在小区内承接合同规定范围以外的事情。

4.6不准损坏现场财物，否则照价赔偿。

4.7不允许向小区内的业主、住户收受或索取任何形式的礼物。

4.8上班时间内禁止随意缺岗，如有需要，分包方现场管理人员须向管理处分管主管征得书面同意。

4.9服从领导分配，完成本职工作。