医院库房管理制度 医院库房管理制度心得体会

医院库房是保障临床医疗活动正常运行的重要环节。科学规范的库房管理制度，对确保物资安全、提高使用效率、降低运营成本至关重要。建立健全《医院库房管理制度》是现代化医院管理的必然要求。本文将提供几篇不同侧重点的《医院库房管理制度》范文，以供参考。

篇一：《医院库房管理制度》

第一章 总则

第一条 为加强医院库房管理，规范物资储存、领用、盘点等工作流程，确保医疗、教学、科研工作的顺利进行，保障物资安全、完整、有效，防止积压、变质、损耗和浪费，提高物资管理水平和使用效益，特制定本制度。

第二条 本制度适用于医院所有医疗物资、后勤物资、办公用品、固定资产等各类物资的库房管理工作。

第三条 库房管理工作应遵循“账物相符、先进先出、分类存放、安全规范、节约高效”的原则。

第四条 库房管理部门及相关人员必须严格遵守本制度，认真履行职责。

第二章 组织机构与职责

第五条 医院设立库房管理部门（或指定相关部门），全面负责医院库房的统一管理和协调工作。

第六条 库房管理部门主要职责：

（一）贯彻执行国家及医院有关物资管理的法律法规和规章制度。

（二）制定和完善医院库房管理的具体实施细则和操作规程。

（三）负责库房物资的验收入库、储存保管、发放出库、盘点清查等日常管理工作。

（四）负责库房管理信息系统的维护与数据更新，确保信息准确、及时。

（五）负责库房的安全管理，包括防火、防盗、防潮、防虫、防鼠、防变质等。

（六）负责库房环境的清洁卫生工作。

（七）定期对库存物资进行分析，提出合理储备建议，防止积压和短缺。

（八）配合财务部门做好物资的核算与价值管理工作。

（九）负责库房管理人员的培训与考核。

第七条 库房管理人员岗位职责：

（一）严格遵守各项规章制度和操作规程，服从管理，认真完成本职工作。

（二）负责办理物资的验收入库手续，核对物资名称、规格、型号、数量、生产厂家、批号、有效期等信息，确保单、货、账相符。对不符合要求的物资有权拒收。

（三）负责库内物资的分类、分区、分架、定位存放，标识清晰，摆放整齐、稳固、安全。

（四）严格执行物资出库审批程序，凭有效的领料凭证按规定发放物资，做到准确无误。

（五）负责库内物资的日常养护，根据物资特性做好相应的防护措施，定期检查，防止变质、过期、损坏。

（六）熟练掌握库房管理信息系统操作，及时、准确录入出入库信息，登记相关台账。

（七）定期对库存物资进行盘点，做到日清、月结、年终总盘，确保账物相符率达到规定标准。发现问题及时查明原因并上报。

（八）保持库房环境整洁、通道畅通，做好安全防范工作，下班前检查门窗、水电、消防设施。

（九）严格遵守库房出入管理规定，非库房人员未经许可不得擅自进入。

（十）积极学习业务知识，提高管理水平和服务质量。

第三章 物资入库管理

第八条 所有购入、调入、自制、捐赠等方式获得的物资，均须办理验收入库手续后方可入库。

第九条 物资验收入库程序：

（一）核对采购订单（或调拨单、入库通知单等）与送货单。

（二）核对实物。库管员会同采购员（或相关人员）共同对到货物资进行清点验收，核对品名、规格、型号、单位、数量、生产厂家、注册证号（医疗器械）、生产批号、有效期、外观质量等。特殊物资（如精密仪器、贵重物品、冷藏品等）需由专业人员或使用部门共同验收。

（三）质量检验。对需要进行质量检验的物资，须经质检部门（或指定人员）检验合格后方可办理入库。进口物资需核对商检证明及中文标识。

（四）办理入库手续。验收合格后，库管员在送货单（或验收单）上签字确认，并及时在库房管理信息系统中录入入库信息，生成入库单。入库单需经相关人员签字确认。

（五）不合格品处理。验收中发现数量不符、规格错误、包装破损、质量问题、证件不全、过期或近效期（特殊情况除外）等不合格情况，应拒绝接收，并及时通知采购部门或相关部门处理。

第十条 入库物资应及时上账，做到单、账、物相符。相关单据按规定整理归档。

第四章 物资储存与保管

第十一条 入库物资应根据其性质、类别、规格、批号、有效期等进行分类、分区、分架、定位存放。

第十二条 库房内应设置明确的区域标识，如待验区、合格品区、不合格品区、退货区、贵重物品区、常温区、阴凉区、冷藏区、冷冻区等。

第十三条 物资堆放应遵循“上轻下重、上小下大、按号存放、方便存取”的原则，垛位整齐、稳固、安全，离地、离墙、离顶、离消防设施保持适当距离，留有通道。

第十四条 建立库存物资标识卡（或电子标签），标明物资名称、规格、单位、批号、有效期、入库日期、储存位置等信息，做到“一物一卡（签）”，卡物相符。

第十五条 加强物资养护，根据物资特性和储存要求，采取必要的防潮、防尘、防锈、防腐、防虫、防鼠、防变质等措施。定期检查库内温湿度，对有特殊温湿度要求的物资，应严格控制并记录。

第十六条 重点管理贵重物品、毒麻药品、精神药品、放射性物品、易燃易爆危险品等特殊物资，应设立专库或专柜储存，实行双人双锁管理，严格执行国家及医院相关管理规定。

第十七条 加强效期管理，对有有效期的物资，应建立效期管理台账（或通过信息系统管理），按月检查效期，对近效期物资（一般指距离有效期不足6个月）应进行预警提示，并优先发放。严禁过期物资入库和发放。

第五章 物资出库管理

第十八条 临床科室、医技科室及其他部门领用物资，须按规定填制领料单（或通过信息系统提交申请），经部门负责人审批后，方可到库房办理领用手续。急诊抢救等特殊情况可先领用后补办手续。

第十九条 库管员审核领料单（或电子申请）的规范性、完整性、审批权限，核对领用物资的名称、规格、数量等。

第二十条 发放物资应遵循“先进先出、近效期先出”的原则。对于同一批号物资，按入库时间先后顺序发放。

第二十一条 库管员根据审核无误的领料单准确配货、复核，领料人当面点清确认无误后签字（或电子确认）。

第二十二条 发放完毕后，库管员及时在库房管理信息系统中进行出库操作，更新库存信息，确保账物相符。相关单据按规定整理归档。

第二十三条 调拨、外借、报废、损耗等物资出库，须按医院相关规定办理审批手续后方可执行。

第六章 库存盘点与清查

第二十四条 建立健全库存物资定期与不定期盘点制度。

（一）日清：每日对当天有出入库的物资进行核对。

（二）月结：每月对所有库存物资进行一次小范围清查核对。

（三）年终总盘：每年末组织一次全面的库存盘点清查。

（四）不定期抽查：库房管理部门或上级管理部门可根据需要进行不定期抽查。

第二十五条 盘点前应做好准备工作，停止库房出入库作业（特殊情况除外），整理库房，确保盘点顺利进行。

第二十六条 盘点应采用实地盘点法，逐一清点物资数量，核对账面记录，编制盘点表。盘点过程应有监盘人。

第二十七条 盘点结束后，对盘点结果进行汇总、核对，分析盈亏原因。对盘盈、盘亏、报废、毁损的物资，应查明原因，分清责任，按照医院资产管理规定及审批权限报批处理。

第二十八条 盘点结果经相关部门审核确认后，及时进行账务调整，确保账实相符。盘点资料按规定存档。

第七章 安全管理

第二十九条 库房必须建立健全安全管理制度，落实安全责任。

第三十条 严格执行防火规定，库区内严禁吸烟和使用明火，消防通道保持畅通，消防器材按规定配置、定期检查、确保有效。库房管理人员应熟练掌握消防器材的使用方法。

第三十一条 加强用电安全管理，定期检查电器设备和线路，下班前切断非必要电源。

第三十二条 做好防盗工作，门窗坚固，锁具完好，必要时安装监控和报警系统。下班前检查门窗是否锁好。

第三十三条 严格库房出入管理，非库房工作人员未经许可不得入内。外来人员联系工作须在指定区域进行。物资出库须凭有效凭证。

第三十四条 加强对易燃、易爆、剧毒、腐蚀性等危险品的管理，严格按照相关安全规定储存和操作，设置明显警示标识。

第三十五条 制定库房安全应急预案，定期组织演练，提高应急处置能力。

第八章 附则

第三十六条 本制度未尽事宜，参照国家及医院相关规定执行。

第三十七条 本制度由库房管理主管部门负责解释。

第三十八条 本制度自发布之日起施行。

篇二：《医院库房管理制度》

1. 引言

1.1.目的:为提升医院库房管理水平，确保医疗物资供应及时、准确、安全，优化库存结构，降低运营成本，提高管理效率，特制定本制度，旨在通过标准化、信息化、精细化的管理手段，实现库房管理工作的现代化。

1.2.适用范围:本制度适用于医院内所有涉及物资采购、验收、储存、发放、盘点、报废等环节的库房及其管理活动，覆盖药品库、卫生材料库、检验试剂库、仪器设备库、后勤物资库、办公用品库等。

1.3.基本原则:

合规性原则:严格遵守国家药品管理法、医疗器械监督管理条例等相关法律法规及行业规范。

安全性原则:确保库存物资质量安全、储存环境安全、操作流程安全。

准确性原则:保证库存数据的实时准确，做到账、物、卡（或电子信息）一致。

高效性原则:优化作业流程，提高物资周转率，缩短响应时间。

经济性原则:合理控制库存水平，减少资金占用，降低损耗和浪费。

可追溯性原则:实现物资从入库到出库（直至使用）的全程信息可追溯。

2. 库房基础建设与环境管理

2.1.库房布局与分区:

库房选址应符合安全、便捷的要求，远离污染源和易燃易爆场所。

内部布局合理，通道畅通，满足物资搬运、人员操作及消防安全要求。

根据物资特性和管理需要，科学划分功能区域，如：收货区、待验区、合格品区（按常温、阴凉、冷藏、冷冻、贵重、特殊管理等细分）、不合格品区、发货区、退货区、包装材料区等，并设置醒目标识。

2.2.设施设备配置:

配备满足储存要求的货架、托盘、叉车、温湿度监控设备、冷藏冷冻设备、除湿机、空调等。

配置符合安全标准的消防设施、监控系统、防盗报警系统。

推广应用条码/RFID扫描设备、手持终端（PDA）、电子标签等信息化设备，提高作业效率和准确性。

2.3.环境控制与维护:

保持库房清洁、整齐、通风良好。定期进行清扫、消毒。

严格控制库内温湿度，对有特殊要求的区域（如冷库、阴凉库）进行实时监控和记录，确保符合规定范围。温湿度超标时应及时采取措施并报告。

落实防尘、防潮、防虫、防鼠、防鸟、防污染等措施。

定期检查维护库房设施设备，确保其正常运行。

3. 信息化管理系统（WMS/HIS库管模块）

3.1.系统应用:医院应建立或使用功能完善的库房管理信息系统（如WMS或HIS系统中的库管模块），实现对库房作业各环节的信息化管理。

3.2.基础数据管理:准确维护系统中的物资编码、名称、规格、单位、供应商、生产厂家、批准文号/注册证号、存储条件等基础信息。

3.3.流程信息化:

入库管理:通过系统扫描或录入采购订单信息，进行扫码收货、验收确认，自动生成入库单，更新库存。支持批号、效期管理。

上架管理:系统根据预设规则或人工指令，推荐或记录物资存放的库位信息，实现精准定位。

出库管理:系统接收领用申请，生成拣货任务，指导库管员按“先进先出、近效期先出”原则进行拣选、复核、扫码出库，自动扣减库存。

库存管理:系统实时反映库存数量、分布及状态。支持库存查询、预警（如低于安全库存、近效期）、冻结、移库等操作。

盘点管理:系统支持生成盘点任务，可通过PDA扫描进行实盘，自动比对账面库存，生成盘点差异报告。

3.4.数据安全与权限:建立严格的数据备份机制和用户权限管理制度，确保系统稳定运行和数据安全保密。

4. 标准作业流程（SOP）

4.1.收货与验收:

制定详细的收货预约和现场交接流程。

明确各类物资的验收标准和方法，包括核对单据、清点数量、检查外观包装、核对批号效期、查验合格证明文件（如检验报告、药监码信息）等。

特殊物资（冷链、贵重、危化品）需遵循特殊验收程序。

验收合格与不合格的处理流程清晰，记录完整。

4.2.上架与存储:

明确物资入库后的上架时限。

遵循分区分类、定位存放原则，使用信息系统辅助库位管理。

严格执行物资堆码要求，确保稳固安全，标识清晰。

定期对在库物资进行检查和养护，特别是对温湿度、效期敏感的物资。

4.3.拣选与发货:

根据领用申请（或系统指令）生成拣货单。

严格按“先进先出、近效期先出”原则拣选，鼓励使用系统进行指导和校验。

采用二次复核机制（人工或扫码），确保发放准确无误。

规范包装和交接流程，确保物资在转运过程中的安全。

4.4.盘点作业:

制定年度、月度、循环盘点计划。

明确盘点方法（明盘/盲盘）、流程、人员分工和时间安排。

规范盘点差异的处理流程，包括原因分析、责任认定、审批、账务调整等。

4.5.退货与报损管理:

明确院内科室退库、向供应商退货的流程和条件。

建立不合格品、过期、毁损物资的隔离、记录、审批、销毁（或处理）的标准程序，符合环保和相关规定。

5. 质量控制与追溯

5.1.首营审核:对首次供应的物资及其供应商资质进行审核。

5.2.入库检验:对关键物资或根据风险评估，实施必要的入库质量抽检。

5.3.在库养护:定期检查库存物资质量状态，特别是效期和储存条件。

5.4.冷链管理:对需要冷藏、冷冻的药品、试剂等，建立完善的冷链管理体系，包括接收、储存、运输、监测、记录、应急处理等全过程管理。

5.5.批次与效期管理:严格执行批号管理和效期预警机制，杜绝过期物资的发放和使用。信息系统应能支持按批号、效期进行追踪。

5.6.可追溯体系:利用信息化手段，确保每一件（或每一批）物资从入库到最终使用（或消耗）的路径清晰可查，满足监管要求和不良事件追溯需要。

6. 安全生产与应急管理

6.1.安全责任:明确库房各级人员的安全职责，签订安全责任书。

6.2.安全培训:定期对库房人员进行消防安全、操作规程、危险品管理、应急处置等知识和技能的培训与考核。

6.3.风险管理:定期进行库房安全风险辨识与评估，制定并落实风险控制措施。

6.4.特殊物品管理:严格遵守国家对麻醉药品、精神药品、医疗用毒性药品、放射性物品、易燃易爆危险化学品等的专项管理规定。

6.5.应急预案:制定针对火灾、断电、设备故障（如冷库）、自然灾害、物资大量毁损、信息系统瘫痪等突发事件的应急预案，并定期演练。

6.6.劳动防护:为库房工作人员配备必要的劳动防护用品，并督促正确使用。

7. 绩效考核与持续改进

7.1.关键绩效指标（KPIs）:设定并监控库房管理的关键绩效指标，如：库存周转率、账物相符率、收发货准确率、订单满足率、近效期/过期物资占比、安全事故发生率、作业效率等。

7.2.定期报告与分析:定期生成库房运营报告，分析各项指标，发现问题，提出改进建议。

7.3.内部审计:定期开展库房管理工作的内部审计，检查制度执行情况。

7.4.持续改进机制:鼓励员工提出合理化建议，定期评审和修订管理制度与操作流程，不断优化库房管理工作。

8. 附则

8.1. 本制度由医院库房管理主管部门负责解释和修订。

8.2. 本制度自发布之日起生效，原相关规定与本制度不符的，以本制度为准。

篇三：《医院库房管理制度》

前言

医院库房是医疗物资供应链的重要枢纽，其管理效率与质量直接关系到临床服务的连续性、患者安全及医院运营成本。为实现对全院各类物资科学、规范、高效的管理，确保物资供应安全、及时、经济，特制定本《医院库房管理制度》。本制度旨在明确管理职责，规范操作流程，强化质量控制，防范各类风险。

第一部分：组织架构与职责分工

1.管理主体：设立独立的库房管理中心（或隶属于设备科、药剂科、总务科等），对全院非药品类和药品类库房实行统一或分级归口管理。

2.中心/部门职责：

宏观规划库房布局与资源配置。

制定并监督执行全院统一的库房管理政策、制度与流程。

负责库房信息系统的建设、维护与管理。

协调处理跨库房、跨部门的物资调配与管理事宜。

组织实施库房人员培训、考核与安全教育。

定期对库房管理绩效进行评估与改进。

3.各库房职责：

具体执行物资的验收入库、在库保管、养护、盘点、发放出库等日常操作。

负责本库房区域的环境维护、安全管理和设施设备保养。

确保本库房账、物、卡（或电子信息）相符。

执行特殊管理规定（如冷链、贵重、危化品等）。

及时准确地在信息系统中录入、更新数据。

配合完成各项检查、审计工作。

4.库管员职责：

严格遵守操作规程，对所管理的物资数量、质量、安全负责。

熟练掌握所管物资的特性、储存要求和管理系统操作。

认真履行物资验收、保管、发放、盘点、记录等具体职责。

发现问题及时上报并按规定处理。

第二部分：物资分类与储存管理

5.物资分类原则：根据物资属性（药品、耗材、试剂、设备、总务等）、价值、储存条件（常温、阴凉、冷藏、冷冻、避光、防潮）、管理要求（普通、贵重、毒麻精放、易燃易爆）、周转速度等因素进行科学分类。

6.库区规划与标识：

库房内根据分类设置独立的存储区域或货位，并有清晰、统一的区域标识和货位编码。

设置待验区、合格品区、不合格品区（含退货）、发货区等功能区域。

特殊管理药品（毒、麻、精、放）应设立符合国家规定的专库或专柜，双人双锁管理。

易燃易爆、腐蚀性等危险品应储存于符合安全标准的专用库房或区域，与其他物资严格隔离。

7.储存环境要求：

温湿度控制：对有温湿度要求的库房（如阴凉库2-20℃，冷库2-8℃，冷冻库≤-18℃），需配备自动监测、调控、记录和报警系统，每日定时检查记录，确保温湿度在规定范围内。

清洁卫生：保持库房地面、墙壁、货架、物资清洁无尘，定期进行消毒。

通风与避光：保持良好通风，对需要避光的物资采取相应措施。

安全距离：物资堆放应离地≥10cm，离墙≥30cm，离顶≥50cm，离散热器或管道≥30cm，货架间通道宽度满足操作和消防要求。

8.堆码与标识：

物资按批号、效期、品规等有序堆码，整齐稳固，易于存取和盘点。

每批（或每个货位）物资均需附有清晰的货位卡或电子标签，注明品名、规格、批号、效期、数量、入库日期、储存条件等关键信息。

遵循“先进先出（FIFO）”和“近效期先出（FEFO）”原则管理库存。

第三部分：作业流程规范

9.验收入库流程：

凭采购合同/订单、随货同行单等核对供应商资质及送货信息。

严格按照验收标准（外观、数量、规格、批号、效期、注册证/批准文号、合格证明等）进行逐项查验。冷链药品、试剂需检查在途温度记录。

验收合格，双方签字确认，库管员及时在系统中办理入库登记，生成入库记录。

验收不合格，应拒收或隔离存放于不合格品区，并按规定流程处理。

10.在库养护流程：

建立在库物资定期检查制度（至少每季度一次），重点检查外观质量、包装、效期、储存条件等。

对近效期物资（通常指距失效期6个月内）建立预警台账，并在系统中标识，优先安排出库。

发现质量疑问或变质、破损、过期等问题，应立即隔离、停用、记录，并上报处理。

11.发放出库流程：

凭有效的领料申请单（纸质或电子），经授权人审批后方可发放。急救用药按应急程序处理。

严格审核领料单信息，按“先进先出、近效期先出”原则拣选物资。

双人复核（拣选人与复核人）或利用信息系统（如扫码复核）确保品规、数量、批号准确无误。

领用双方当面交接、清点、签字确认。

库管员及时在系统中完成出库操作，扣减库存。

12.盘点清查流程：

实行定期（月度/季度/年度）和不定期盘点相结合。

制定详细盘点计划，明确盘点范围、时间、人员、方法（如全盘、抽盘、循环盘点）。

盘点期间原则上停止出入库。

采用实地清点方式，认真核对实物与账面（系统）数据，记录盘点结果。

对盘点差异（盈亏）进行复核，查明原因，分清责任，按规定权限报批处理后调整账目。确保账实相符率达到99%以上。

13.退货与报损流程：

科室退库物资需核对原始领用记录，检查质量状态，符合条件方可办理退库入账（一般退入待处理区或不合格区）。

供应商退货需按采购协议和退货流程办理。

过期、淘汰、毁损、盘亏等需报废的物资，应登记造册，按资产管理规定履行审批手续后，在专人监督下进行销毁或处理，并做好记录。销毁过程需符合环保要求。

第四部分：质量控制与安全管理

14.质量管理体系：将库房管理纳入医院整体质量管理体系，持续改进。

15.人员资质与培训：库房管理人员应具备相应的专业知识和技能，定期接受法律法规、业务知识、操作技能、安全应急等培训。特殊岗位（如冷链、危化品管理）需持证上岗。

16.供应商管理：配合采购部门对供应商资质、质量保证能力进行评估。

17.信息系统验证：对使用的库房管理信息系统进行功能验证，确保其满足管理要求和数据准确性、安全性、可追溯性。

18.安全管理制度：

消防安全：严格遵守消防法规，配置足够的消防设施并定期检查维护，库内严禁烟火，保持通道畅通。

防盗安全：完善门禁、监控、报警系统，严格执行出入库管理规定，贵重物品加强保管。

用电安全：规范用电，定期检查线路设备，人离断电。

化学品安全：危险化学品严格按照MSDS（化学品安全技术说明书）要求储存、搬运和使用，配备应急处置物资。

操作安全：遵守设备操作规程，正确使用搬运工具，做好个人防护。

19.应急预案：制定并定期演练针对火灾、盗窃、断电、水浸、极端天气、设备故障（特别是冷链设备）、信息系统故障、突发公共卫生事件导致物资需求激增等情况的应急预案。

第五部分：记录与报告

20.记录管理：所有库房作业环节（收、发、存、盘、养护、退、损等）均需有真实、完整、准确、及时的记录（纸质或电子），并按规定期限妥善保存备查。记录应具有可追溯性。

21.报告制度：定期（月度/季度/年度）向上级管理部门提交库房运营报告，内容包括库存状况、周转率、资金占用、效期预警、盘点结果、差错分析、安全情况、成本控制、管理建议等。重大问题应及时报告。

第六部分：附则

22.制度解释与修订：本制度由库房管理主管部门负责解释。根据国家政策、医院发展和管理需要，适时对本制度进行修订。

23.生效日期：本制度自发布之日起正式施行。原有相关规定与本制度不一致的，以本制度为准。