规范的考勤管理是保障医院正常医疗秩序、提升服务质量与工作效率的基石。它不仅是评价员工敬业精神的尺度,更是构建严谨、高效医疗团队的制度保障。为明确工作纪律,维护医院与员工的共同利益,制定科学、公正、人性化的考勤制度势在必行。本文将从不同侧重点与管理风格出发,提供三篇详尽的《医院考勤管理制度》范文,以供参考与应用。

篇一:《医院考勤管理制度》(综合严谨版)
第一章 总则
第一条 为建立和维护医院正常的工作秩序,严肃工作纪律,提高工作效率,保障医疗、教学、科研及各项行政管理工作的顺利进行,结合本院实际情况,特制定本制度。
第二条 本制度适用于医院所有在编员工、合同制员工、派遣员工、实习生、进修生及临时聘用人员(以下统称“员工”)。
第三条 人力资源部是全院考勤管理的主管部门,负责考勤制度的制定、监督、解释以及考勤数据的最终审核。各科室、部门负责人为本科室(部门)考勤管理的第一责任人,负责本部门员工的日常考勤监督、记录审核与初步审批。
第二章 工作时间与考勤方式
第四条 标准工作时间
- 行政、后勤等非临床一线岗位员工,实行标准工时制,每周工作五天,每日工作八小时。具体作息时间由医院根据季节变化统一规定并公布。
- 临床、医技等需要轮班的岗位员工,实行综合计算工时工作制或不定时工作制,由各科室根据医疗任务需求,遵循公平、公正、公开的原则,科学编排轮班表。排班表须提前一周报人力资源部备案,并向科室员工公示。排班应确保员工每月至少有四天休息日,并保障员工合法的休息权利。
第五条 考勤方式
- 本院采用指纹/人脸识别电子考勤系统作为主要考勤方式。所有员工须在规定时间内,于指定考勤机上进行上、下班打卡。
- 因公外出、下乡、支援、培训或因特殊情况(如考勤机故障、停电等)无法正常打卡的,员工须在事后两个工作日内,通过医院内部办公自动化(OA)系统提交“考勤异常申诉单”,并附上相关证明材料(如会议通知、出差审批单等),经科室负责人审核、人力资源部审批后,方可视为正常出勤。
- 对于实行不定时工作制或长期在外工作的特殊岗位员工,经人力资源部批准,可采取移动端APP定位打卡、工作日志汇报等辅助考勤方式。
第三章 假别管理与审批流程
第六条 假别分类
本院假期分为:法定节假日、年休假、病假、事假、婚假、丧假、产假、护理假、陪产假、工伤假、计划生育假等。
第七条 各类假期细则
- 病假:
- 员工因病或非因公负伤需要停止工作进行治疗的,可申请病假。
- 申请病假一天及以内的,需在上班后第一个工作日内提交由社区卫生服务中心或以上级别医疗机构出具的有效病历或诊断证明;申请病假两天及以上的,必须在休假前或休假第一天提交二级甲等或以上医院出具的《疾病诊断证明书》原件。
- 员工年度累计病假天数及病假期间的薪酬待遇,按照国家相关法律法规及医院薪酬管理制度执行。
- 提供虚假病假证明者,一经查实,按旷工处理,并视情节严重给予纪律处分。
- 事假:
- 员工因处理个人事务必须亲自办理的,可申请事假。
- 事假为无薪假期。员工应尽量使用年休假或调休处理个人事务。
- 事假必须提前办理书面申请手续,紧急情况可先口头申请,但事后必须在24小时内补办手续。
- 全年累计事假不得超过20天,超出部分医院有权解除劳动合同。
- 年休假:
- 员工可享受的年休假天数,依据国家《职工带薪年休假条例》及员工在本院的连续工作年限确定。
- 年休假由科室根据工作情况统筹安排,原则上一次性休完,也可分次安排。员工需提前两周提交申请,以便科室协调工作。
- 年休假不可跨年度累计,当年未休完的,视为自动放弃,除医院因工作需要无法安排员工休假的情况外。
- 婚假、丧假、产假、陪产假等:
- 严格按照国家及地方政府最新颁布的法律法规执行。
- 申请时需提供相关法定证明文件(如结婚证、死亡证明、出生医学证明等)原件及复印件。
- 假期必须连续使用,期间包含公休日和法定节假日。
第八条 审批权限
- 员工请假3天(含)以内,由科室负责人审批。
- 员工请假3天以上7天(含)以内,由科室负责人审核,分管院领导审批。
- 员工请假7天以上,或科室中层干部请假,由科室负责人/本人申请,分管院领导审核,报请院长(或主管人力资源的副院长)审批。
- 所有请假申请均需通过OA系统提交,待所有审批流程完成后方可休假。严禁先休假后补办手续(急病、紧急事件除外)。
第四章 考勤纪律与违规处理
第九条 考勤纪律
- 迟到/早退:未按规定时间上班或下班打卡的,视为迟到或早退。
- 漏打卡:因个人原因忘记打卡的,视为漏打卡。每月允许无证明漏打卡1次,超过次数按迟到或早退处理。
- 旷工:符合以下情况之一者,视为旷工:
- 未办理请假手续或请假未获批准而擅自离岗的。
- 假期已满未办理续假手续或续假未获批准而逾期不归的。
- 不服从工作安排和调动,经批评教育仍不到岗的。
- 提供虚假请假证明材料的。
- 委托或代替他人打卡的,双方均按旷工处理。
- 全天无打卡记录且无合理解释及证明的。
第十条 违规处理
为体现管理的严肃性,对违反考勤纪律的行为,进行如下处理:
- 迟到/早退:
- 每月累计迟到/早退3次以内(含3次),每次扣发绩效工资50元。
- 每月累计迟到/早退4至5次,每次扣发绩效工资100元,并由科室负责人进行诫勉谈话。
- 每月累计迟到/早退6次及以上,或单次迟到/早退超过2小时,视为旷工半天。
- 旷工:
- 旷工半天,扣发当天全部薪酬,并扣发当月绩效工资200元。
- 旷工一天,扣发当天全部薪酬,并扣发当月绩效工资500元,并予以全院通报批评。
- 连续旷工超过3个工作日,或一年内累计旷工超过7个工作日的,医院有权依据《劳动合同法》及医院规章制度与其解除劳动合同,不予任何经济补偿。
- 代打卡:一经发现,委托方与被委托方均按旷工一天处理,并全院通报批评,取消当年度评优评先资格。
- 考勤结果将作为员工月度、季度、年度绩效考核、评优评先、职称晋升及续聘的重要依据。年度内无故迟到、早退、旷工记录者,在评优评先时予以优先考虑。
第五章 附则
第十一条 本制度由人力资源部负责解释。
第十二条 本制度自发布之日起执行。原有相关规定与本制度不符的,以本制度为准。
篇二:《医院考勤管理制度》(人性化与技术驱动版)
一、 我们的理念:尊重、信任与高效
本考勤管理制度旨在创造一个既能保障医院高效运转,又能充分体现对员工尊重与信任的工作环境。我们相信,清晰的规则与灵活的管理相结合,能够激发每一位员工的责任感与归属感。本制度的核心是通过智能化的技术手段简化流程,将管理重心从“监督”转向“服务与支持”,促进员工实现工作与生活的平衡。
二、 智能考勤平台:轻松记录,实时掌握
- 多元化打卡方式:
- 固定岗亭:在主要出入口及科室楼层设置人脸识别考勤机,实现无接触、秒级打卡。
- 移动端APP:对于行政人员、下乡义诊团队、家庭病床医生等,启用“医勤通”APP。通过GPS定位与人脸识别技术,在指定工作区域内完成打卡,实现移动办公的便捷考勤。
- 系统自动记录:对于手术室医生、麻醉师等,其进入手术室的门禁记录可与考勤系统关联,自动生成上岗记录,减少打卡负担。
- 实时考勤看板:
- 个人看板:每位员工可通过APP或PC端实时查看自己的考勤记录、假期余额、加班时长等信息,做到心中有数。
- 科室看板:科室负责人拥有管理权限,可实时查看团队成员的出勤状态(在岗、请假、出差等),便于动态调整工作安排,应对突发状况。
- 异常申诉与自动提醒:
- 智能提醒:系统会在下班前及上班前通过APP推送消息,提醒员工打卡,有效减少因遗忘导致的漏打卡。
- 线上申诉:发生漏打卡、打卡失败等情况,员工可直接在APP内发起“考勤异常申诉”,上传佐证照片(如工作现场照、会议签到表等),流程在线化、无纸化,审批进度实时可见。
三、 灵活工作与弹性考勤:平衡工作与生活
- 弹性工作时间:
- 适用于行政、信息、财务等非窗口服务部门。在保证每日8小时工作时长和核心工作时段(例如,上午10:00-12:00,下午14:00-16:00)在岗的前提下,员工可自主选择上下班时间(例如,早上8:00-9:00上班,下午17:00-18:00下班)。
- 此举旨在帮助员工错峰出行,更好地安排家庭事务,提升幸福感和工作效率。
- 加班管理与调休银行:
- 加班申请:所有加班(包括周末值班、临时紧急加班)均需通过OA系统提前申请。系统将自动记录加班时长。
- 调休银行:加班时长将自动存入员工个人的“调休银行”,以小时为单位。员工可根据个人需要,在不影响科室工作的前提下,灵活申请调休,用于处理私事或延长假期。调休余额长期有效,不清零。
- 对于临床一线因抢救病人、突发公共卫生事件等产生的非计划性加班,由科室负责人事后在24小时内核实并补录系统,确保员工的付出得到认可和回报。
四、 假期管理:简化流程,关怀为本
- 全线上请假流程:所有假别(病假、事假、年假等)均通过“医勤通”APP提交申请,选择假别、填写事由、上传附件(如病假条),并根据系统设定的审批流自动推送给相关负责人审批。申请人可随时查看审批状态。
- 人性化假别设置:
- 带薪病假:除法定病假外,医院为每位员工提供每年额外的3天全薪病假,用于应对轻微不适,无需提供医疗证明,体现对员工健康的关怀。
- 子女关怀假:对于子女在上学(小学及以下)的员工,每学期提供1天“家长会/校园活动假”,方便员工参与孩子的成长。
- 心理健康支持:员工可通过EAP(员工援助计划)申请心理咨询,相关时间记录将予以保密并视为正常出勤。
- 年假智能规划:系统会在年初根据员工工龄自动计算年假天数,并在下半年提醒员工规划休假,避免年底集中休假影响工作,也确保员工的休息权利得到保障。
五、 考勤激励与支持机制:正向引导,共同成长
- 全勤奖励:设立季度“全勤之星”和年度“敬业标兵”奖。凡在一个季度/年度内无迟到、早退、病事假、旷工记录的员工,将获得相应的物质奖励和精神表彰,并在院内宣传。
- 数据驱动的管理支持:人力资源部将定期分析全院及各科室的考勤数据(如加班率、病假率、年假使用率等),但分析的目的不是处罚,而是:
- 识别工作负荷过重的科室或个人,主动与科室负责人沟通,探讨优化排班、增派人手或提供支持的可能性。
- 关注频繁请病假的员工,由部门负责人或HR主动进行关怀沟通,了解其健康状况,提供必要的帮助。
- 通过数据洞察,不断优化医院的人力资源配置和管理策略。
- 违规处理的“对话”机制:对于出现多次迟到、早退等情况的员工,第一步不是扣款,而是由其直接上级进行一次非正式的、友好的沟通,了解背后是否存在困难(如交通问题、家庭原因等),共同寻求解决方案。只有在沟通无效、持续违规的情况下,才启动相应的纪律处分程序,处分也将更加注重教育和改进,而非单纯的惩罚。
篇三:《医院考勤管理制度》(临床一线导向型)
第一部分:总纲
1.1 目的:本制度专为适应临床医疗工作的特殊性而设计,旨在保障24小时医疗服务的连续性、安全性与高质量,同时兼顾临床一线员工(包括医生、护士、医技人员等)的工作负荷与身心健康。其核心在于排班的科学性、考勤的灵活性和管理的精准性。
1.2 适用范围:本制度重点适用于所有从事临床、医技、护理以及直接为临床服务的科室岗位。行政、后勤等部门可参照执行或适用医院通用考勤规定。
1.3 责任主体:科室主任(护士长)是本科室考勤与排班管理的核心责任人,对排班的合规性、公平性及考勤记录的准确性负总责。人力资源部提供制度支持、技术平台和监督指导。
第二部分:排班与工作时间管理
2.1 排班基本原则:
* 需求导向原则:排班必须以满足患者诊疗需求、保障医疗安全为首要前提。
* 公平公正原则:排班应在科室内公开,综合考虑员工的资历、体力、家庭状况等因素,避免“苦乐不均”。
* 劳逸结合原则:严格遵守国家关于工作时长的法律规定,确保员工享有足够的休息时间,特别是夜班后的休息。连续上班不得超过7天,两次排班间隔不应少于12小时。
* 预案原则:排班表需包含备班(backup)人员,以应对突发的人员短缺或重大抢救任务。
2.2 工作时间定义:
* 标准班次:明确定义白班、夜班、AP班、小夜班等各类班次的具体起止时间。
* 交接班时间:将班前、班后各15-30分钟的交接班时间正式计入工作时长,此期间员工需在岗进行病例讨论、床边交接等工作。
* 在岗状态:员工进入本科室工作区域(如护士站、医生办公室、手术间、检查室)即视为“在岗”。
2.3 特殊工作时间管理:
* 值班与备班:明确区分“在院值班”(On-Call in House)和“在家备班”(On-Call from Home)。在院值班视为正常工作时间。在家备班期间,需保持通讯畅通,接到召唤后在规定时间内(如30分钟)到达医院,从接到召唤至工作结束的时间计入加班。
* 手术/抢救超时:因手术、抢救或其他紧急医疗任务导致无法按时下班的,超时部分自动计为加班。员工无需额外申请,由护士长或手术室系统记录,科主任审核确认。
* 临时召唤:休息日或非工作时间因紧急情况被召唤回院工作的,从出门到离开医院的时间均计为加班,并给予额外的交通补贴。
第三部分:考勤记录与确认
3.1 主要考勤方式:
* 科室人脸识别为主:在各临床科室护士站或医生办公区安装考勤机,方便员工在开始和结束工作时就近打卡。
* 系统记录为辅:手术室、介入室、ICU等区域,可将门禁刷卡记录作为辅助考勤依据,由系统自动比对排班表。
3.2 考勤记录豁免与特殊情况处理:
* 全院会诊/多学科讨论(MDT):参加此类活动,如地点远离本科室考勤机,可由会议组织者统一记录参会人员名单,会后提交人力资源部,视为正常出勤。
* 外出进修/培训/学术会议:此类情况需提前在OA系统提交申请,并附上录取通知书或会议邀请函。期间无需打卡,按正常出勤计算。返院后需提交结业证书或参会证明。
* 跟台手术/院外会诊:需提前报备,通过移动端APP进行定位签到,或事后由科主任核实工作内容和时长,进行人工补录。
3.3 考勤确认流程:
* 每月初的三个工作日内,员工个人需通过系统核对上月考勤记录。
* 科主任(护士长)在之后的两个工作日内,对本科室所有员工的考勤数据(包括加班、各类假期)进行最终审核确认。
* 人力资源部依据科室确认后的数据,进行薪酬核算。逾期未确认或有争议的,暂缓处理,待澄清后再行补发。
第四部分:休假与调配
4.1 休假申请:
* 短期休假(如病假、事假1天内):考虑到临床工作的突发性,允许员工在紧急情况下先通过电话或即时通讯工具向科主任(护士长)口头请假,并在返岗后24小时内补办电子手续。
* 计划性休假(如年休假、婚假):需至少提前一个月提交申请,以便科主任有充足时间调整排班,确保科室工作不受影响。科室应优先保证在非业务高峰期安排员工休年假。
4.2 人员内部调配:
* 当科室因多人同时休假或突发事件导致人手紧张时,科主任有权对科室内人员的班次进行临时调整,或向医务部/护理部申请院内其他科室人员的支援。被调配人员必须服从安排,相关工作量应得到公平的记录和补偿。
第五部分:考核与激励
5.1 考核关联:
* 考勤表现与个人绩效紧密挂钩,但更侧重于对医疗安全的贡献和团队协作精神。
* 无故脱岗、关键时刻联系不上、严重迟到影响交接班等行为,将被视为严重失职,直接影响绩效评定及年度考核。
* 代替他人打卡,尤其是在临床一线岗位,一经发现,双方均予以待岗处理,并进行深入调查。
5.2 正向激励:
* 设立“夜班贡献奖”、“加班奉献奖”等专项奖励,对长期承担高强度夜班及加班任务的员工给予额外补贴或优先调休的权利。
* 积极响应临时召唤、在抢救工作中表现突出的员工,给予即时性奖励(如奖金、表扬信),并作为评优评先的重要加分项。
* 科室整体出勤率高、排班科学合理、员工满意度高的,对科室管理者(科主任、护士长)给予管理绩效奖励。
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