商务局工作总结及工作计划范文 商务局工作情况汇报

商务局工作总结是对商务局在过去一段时间内的工作进行回顾和总结。它包括了对商务局所做的工作、取得的成就、遇到的问题、解决方案以及未来的计划等方面的描述。通过工作总结，商务局可以更好地了解自己的工作表现，发现存在的问题和不足，并为未来的工作提供参考和指导。以下是有关于商务局工作总结的有关内容，欢迎大家阅读！

商务局工作总结1

今年以来，区商务局继续紧紧围绕20xx年度商务工作目标，积极应对外贸大幅下滑的不利局面，抢抓国家扩大内需的政策机遇，狠抓商贸流通和市场建设，扎实推动了各项工作的’有效开展。

一、商务工作目标任务完成情况

1、内贸流通稳步发展

1-10月份实现社会消费品零售总额19.9亿元，占全年计划的23.75亿元的83.8%（占商贸经济责任组目标24.16亿元的82.4%），接近均衡进度，同比增长20.6%，增幅位居全市第一。按照正常的消费习惯，现已进入消费旺季，预计完成全年目标任务没有问题。新增限额企业16家，总数达到20家，已超额完成年度目标任务。

2、外贸进出口总额大幅下滑

1-10月份，全区累计进出口1110.8万美元，同比下降47.2%，其中出口991.8万美元，同比下降50.2%，进口119万美元，同比增长8.1%，新增自营进出口经营权企业14家，新增进出口实绩企业3家。

3、利用外资好于往年

1-10月份，完成实际到位外资198万美元，占年度任务的51.3%。

4、市场建设扎实推进

光彩茶叶市场已经于4月23日试营业。截止目前，入住商户近50家，营业面积达3.5万平方米，光彩大市场二期正在加紧建设，预计今年12月底基本竣工。皖西摩配专业市场已于11月21日开工，进入建设阶段，整个市场预计年内完成土建工程。皖西农产品物流中心已经摘牌，正在开展紧张的筹备开工工作，与此同时，广本4S店、北京现代4S店已经开业并投入运营,东风日产4S店即将开业。

5、家电下乡态势良好

1-10月份，全区累计销售家电下乡产品16646台，其中冰箱9794台，彩电2811台，洗衣机627台，热水器1852台，空调1047台，手机470部，实现销售金额3582.45万元，补贴金额465.72万元，销售企业已对190个销售网点200余台系统操作台进行了业务培训。

6、“万村千乡”工程扎实推进

20xx年新上报“万村千乡”农家店总数192家，截止到目前，共建设农家店420家，覆盖全区19个乡镇80%以上行政村。

7、外经工作进展较好

到年底完成外派劳务输出人数达20人左右。

8、搞好商务信息宣传工作

1—10月份，信息采集宣传上报100余条。

二、重点工作开展情况

1、继续倾心为外贸企业做好服务

今年以来，面对进出口总额连续大幅度下滑的严峻形势，我们积极应对，主动服务。一是宣传政策，不断扩大进出口企业队伍。责任组领导及商务部门多次下企业，到乡镇，广泛宣传国家进出口方面的促进政策，鼓励更多的企业积极申报外贸经营权，截止目前为止，我区办理备案登记新增进出口企业14家。二是积极引导，鼓励新获权企业开展进出口业务。通过组织参加省、市业务培训，推荐参加各类展销活动等方式促使获权企业早日实现进出口业绩，现已有锦泽工艺。

商务局工作总结2

20XX年全局人才工作的总体要求是：深入贯彻党的xx大精神，全面落实中央、省、市、县组织工作会议对人才工作的新部署和新要求，立足“天府生态科技城、空港自由贸易区”建设各项重点工作的人才需求，以加快建设西部人才聚集区为目标，以“大人才观”为统揽，创新人才工作机制，推进人才工作平台建设，推动各类人才整体开发，打造一流人才发展环境，引进和培育高层次创新创业人才和经济社会发展重点领域急需紧缺人才，为双流在中西部率先基本实现现代化提供坚强的智力支撑和人才保障。

一、20XX年人才工作总体情况

商务局本着“以人为本”的宗旨，根据双流商务工作的新形势新特点内引外联，引资引智，加大对内、外贸企业高端贸易人才和涉外国际商务人才的引进力度，不断壮大该领域的人才规模，提高人才素质，优化人才结构、人才分布，注重人才培养，推进各类人才队伍建设，发挥行业人才作用。特别是以培育创新型和实用型人才为重点，推动各类人才整体开发。制定了完善金融、国际贸易、电子商务等服务业重点领域人才发展中长期规划，加强了现代服务业人才的引进和培养。

二、20XX年人才工作特色亮点

一是推进人才政策创新，大力营造重视人才的氛围。局主要领导任商务人才工作领导小组组长，商贸企业及较大的个体经营业主共200家参与，12家重点企业负责人为成员。工作小组定期开展活动，相继出台了关于系统人才工作的规划、意见、方案、制度和办法，并确立了局领导与重点企业工作联系点。全年共组织18名联系人开展了五次活动，内容主要是开展座谈，围绕“十二五”规划共商措施，围绕创全县商务系统行风建设示范单位征求意见，围绕流通业及物流业发展调查研究等，共收集合理化建议、意见、措施48条，极大优化了我县商业网点建设规划的出炉，促进了我县流通产业的发展。

二是推进各类人才队伍建设，发挥行业人才作用。我局以培育创新型和实用型人才为重点，推动各类人才整体开发。制定完善金融、国际贸易、电子商务等服务业重点领域人才发展中长期规划，加强现代服务业人才的引进和培养。推进“产业人才联盟”建设，促进优势整合、资源共享、互利共赢，打造具有双流特色和区域竞争优势的人才工作品牌。实现农、工、商携手结盟，产供销直接见面，共兴双流经济。

三是完善人才引进平台，狠抓人才引进工作。根据县委人才工作安排，商务局大力开展了人才引进工作，局党组书记身先士卒，一手抓商务经济主要指标的完成，一手狠抓招商引资和引才引智。鼓励公司进一步细化工作措施，公司负责人应经常与企业本科以上学历的大学生交心谈心，及时准确地把握这些人才的喜怒哀乐，有针对性地做深入细致的思想政治工作，积极帮助其排忧解难。鼓励公司为公司所有的本科以上学历的职工或老员工免费提供食宿，并为其买好所有的保险，科技人员的发明创造及科研成果产生效益的，按新增效益的一定百分比计提给个人，并一次性重奖提出合理化建议的人。

四是创新人才工作机制，人才总量不断增加。各项并进，引人引企并行，商务局成立以来，我们先后引进的苏宁等知名商企陆续在双流设立分支机构;引资引智并举，壮大国际贸易人才队伍。我们以优质的服务和良好的投资环境不断加快我市对外贸易和扩大对外开放;宣传与考核并重，增强全系统的人才意识。

五是加强人才队伍建设，提高人才整体素质。商务局积极加强各类人才培训，包括组织企业统计人员培训，组织全县乡镇经贸办主任、分管领导培训酒类流通登记备案培训，组织外贸外资企业参加国际国内培训，组织参加国内专业培训等。建立与国际惯例接轨的人才制度，围绕产业重点、项目需求，重点对接与主导产业关联密切的高层次人才和团队。

三、存在的主要问题及原因

一是人才总量仍然不足。从全县几家重点企业抽样调查来看，目前实际可供职人数大大小于一般技术人才总需求量，职位空缺人数较多。二是人才结构不优。从抽样调查情况来看，按行业划分，人才缺口全部集中在国际贸易方面，其中，以技术含量较高的电子信息产业和劳动密集型的纺织行业为最紧张，存在严重的用工缺口;按岗位划分，全部集中在生产技术人员;按性别划分，主要以女性居多。三是人才成本增加。工资的普遍高涨和企业之间福利的攀比，迫使企业工资性和福利支出不断提高，经济发达地区的高薪及周边地区加薪抢人的压力，使得人才成成本大幅上升;为了生存，有些企业甚至忍痛割爱，有些具有一定技术含量的岗位也只能低就学历不高的普通人员。

究其原因：一是本地工业化发展大提速和服务业大腾飞的大发展带来的人才总需求大幅增加，造成商贸企业每年对人才的需求缺口就大，对待遇较高期望值的高级人才来说，引进更难。二是结构性问题加剧人才供需矛盾突出。缺口的是高级管理与技术岗位，而劳动量相对较小和劳动环境相对较好的服务业比起倒班和面临噪声灰尘等问题的外贸出口企业更具吸引力;随着人口老龄化，年轻人待岗的大多为高不成低不就一般性人才，而大多数单位需要的都是40以下和人力成本低的高学历人员。

四、20XX年人才工作计划

(一)努力改善人才成长的宏观环境

在社会主义市场经济的宏观大背景下，要依靠市场化配置人力资源，增强市场部门的公共服务;通过各种媒体加大对企业人才的典型报道，大力营造尊重人才的社会氛围，动员全社会牢固树立知识就是力量、人才就是生产力等人才观;将各类高级人才的人身和财产安全纳入重点保护对象，特别是在保护知识产权方面也要制定详细的实施方案;利用专业部门优势，加强人力资源工作的研究，通过扩大人才市场容量、完善人才市场设施、提高人才市场交易量等措施，确保我局对各类人才的需求，同时也要承担专业技术人才的免费或低费培训任务，及时为各类专业技术人才搞好职称评定工作;要为人才的引进、培训、奖励提供强大的资金保障，要增加人才开发专项基金的额度，充分调动人才的积极性和创造性。

(二)大力创新人才合理流动的工作机制

当前，我局人才不足的原因除了引进不多外，还有流动不畅的因素：一方面，大量的年轻人才浮在机关养尊处优，没有到经济主战场的前沿阵地，缺乏管理经济的实战经验;另一方面，又闹“才”荒，急需各类管理及技术人才，在职年轻人才缺乏对中国特色经济及宏观政策信息的指导，存在知识与政策的矛盾误区。因此，要健全和创新我局人才合理流动的体制机制，要彻底摒弃官本位思想，出台优惠政策鼓励企事业单位人员到机关单位。组织人事部门也要积极探讨企业优秀人才进入各级国家机关任职的办法和措施，当好新时代真正的“伯乐”，善于挖掘发现那些默默无闻、有真才实学、长期被埋没的“千里马”，大力提拔用好一大批懂经济、善于科学管理和廉洁奉公的干部进入党政领导岗位。

(三)积极规范人才考核的指标体系

制定出台一系列关于各类各级人才的标准，鼓励引进相关方面人才。除积极引进急需的市外人才外，更重要的是应立足市内，在商贸流通领域中择优挑选一批人员通过参加短期、中期培训和到发达地区知名商贸流通企业挂职锻炼等方式，把他们培养成为专业管理人才，更好的做到为我局服务;制定人才工作实绩的考核奖惩制度，并且尽可能地量化具体化上述所有标准、办法、规划、方案、措施和制度，力求考核有可操作性，尽可能减少人为主观因素，从而使人才的考核奖惩真正走上客观、公正、公开、公平、规范的轨道上来。

(四)充分发挥人才激励作用

充分发挥人才激励作用，充分调动其工作积极性、主动性、创造性，尽量做到学以致用、业务对口，不唯文凭，不论资排辈，用工作业绩说话;贡献不分早迟，用能人不分老少，同等贡献奖励不分职务、级别，一视同仁;对各类埋头工作、成绩突出、贡献巨大的人才，各级各部门均要加大力度，制定相应的具体奖励政策，特别是吸引力大、激励效应高的住房奖励政策、薪金政策、户籍政策、子女教育政策等，并形成长效机制，从而全面激发各类人才的聪明才智，为双流经济社会跨越式发展作贡献。

商务局工作总结3

半年来，本部门在信息中心的正确指导下，在商务中心各成员的共同努力下，我们以扎实、创新为工作主旋律，积极进取，努力工作，上半年工作取得了一定成绩，以下是我们的工作总结：

一、商务中心的基本情况：

我们商务中心由二个人组成，主要负责打字、传真、话费、网络浏览、代订火车票、飞机票等业务，我主要负责

商务中心的日常管理工作，除此以外我还负责打字、传真、代订飞机票、火车票和对外业务的.协调和开展工作；负责我部门的帐目、打字、传真、话费等工作。

二、商务中心上半年的主要工作：

为顾客及本系统作好服务工作：上半年我们本着不烦不燥以微笑对待每位顾客，共为顾客打印材料百余份约万字、复印万多张、收发传真多份、对本部门的材料更是认真对待，以最快的速度完成；积极联系并上门服务为顾客作好飞机票和火车票的预定工作上半年我们共为顾客订购火车票张、飞机票张，与此同时我们还与每一位服务过的顾客电话拜访等形式进行回访，让顾客真正体会到我们的服务是热情周到的；文明用语、礼貌待人认真做好话费收缴工作：在话费收缴工作中商务中心全体人员认真对待每一位顾客，对一些不理解我们工作的顾客我们做到耐心解释，微笑服务；做好财务管理工作，财务工作一向是复杂细致的工作，在人手紧张的情况下，我们能够做到专人负责专人管理，帐目清晰健全；开拓思路广泛宣传，逐步让网络被群众所接受。

以上是我们本部门的主要工作，虽然有了一点成绩，但也存在一些问题，思路不开阔，创造性开展工作不强，下半年我们争取克服上述缺点和不足，把上半年因非典影响造成的损失夺回来，我们下半年做好以下工作：我们利用北京双解除（非典）的优势，广泛联系，为更多顾客做好飞机票、火车票预定工作；抓住平谷零非典的优势，为更多的顾客提供便利的服务，如：打字、复印、收发传真等业务；抓住十一旅游黄金周的大好时机，为顾客提供更优质便捷的服务；继续专人管理使财务帐目更清晰，更健全；加大网络宣传力度，使网络服务取得更大成效。

商务局工作总结4

我局在县委、县政府、市商务局和各兄弟部门的配合支持下，按照促进物流资源的优化组合和生产要素合理配置的发展要求，遵循现代物流业发展的内在联系和市场经济规律，坚持“政策引导、打破垄断、整合资源、扩大开放、企业为本、规范运作”的发展原则，我县现代物流业取得了好成绩。现将的重点工作总结如下：

一、加强领导，密切配合，促进现代物流业又快又稳发展。

目前，现代物流业正处于起步发展阶段，总体规模较小，发展水平较低，但发展潜力巨大。尤其是的煤炭、玉米、中药材等。在市场经济的影响下，一些传统物流企业对原有的购、销网络已不适应市场的发展要求。为促进我县现代物流的发展，特成立了以县委政府常务副县长刘皓为组长，商务局局长邱金亮为副组长，各相关部门负责人为成员的现代物流发展领导组，下设办公室，负责现代物流企业的监督管理和各相关单位的协调配合工作。在经济持续增长的带动和我们的努力下，我县建立了现代物流园区1个，现代物流企业4家，九州超市物流配送中心1家，全县物流业营业总额达7500万元。有力的推动了现代物流业的发展。

二、政府调控，统一规划，构筑现代物流业发展平台

建立政策引导和宏观调控为主的政策平台，加大物流业的管理力度，为物流业发展提供竟争公平、运作规范、服务优良的外部环境。促进我县大宗工矿产品、农副产品销售体系和重要工、农业生产资料采购与配送体系及城市农村消费体系建设，有力地保障了我县工、农业生产及城乡居民的生活需要。

1、本着“加强领导、统一规划、注重协调、做好服务”的工作思路，县商务局协调规划、计委、土地、财政、税务、交通等政府职能部门为推进现代物流业发展提供有利条件，清除地方保护主义，统一协调各行业主管部门责任和义务，落实规划任务。

2、发布物流园区、物流配送中心建设指南，贯彻执行国家物流产业技术标准，建立物流设施开发运营招标制度，引导社会各种所有制成份合理投资，允许外资投资物流产业。县物流园区建设成效显著，对我县经济发展起到了明显的拉动和带动作用。

3、鼓励物流企业扩大物流经营范围和提升服务内容，对入驻物流园区企业、第三方物流企业和物流配送中心企业的建立和发展给予积极支持；要依照市场经济原则，规范运作，合理分担相关费用。今年，我县4家物流企业（三鑫运业、安捷运业、华能运业、平方货运公司）和九州超市物流配送中心发张态势良好，有力地推动了我县域经济的发展。

4、建立了物流业统计体系和考核指标，具体、翔实掌握了物流业企业的发展态势，更便利于我们对物流业企业的监督管理和指导。

三、立足实际，合理利用，提高信息技术现代化水平。

要着眼于现代物流链式管理系统各个环节服务功能的增强和技术水平的提高，对仓储、运输、分拣、加工、配送、包装、网络服务等物流要素运用现代化电子信息技术进行更新改造，为物流产业的发展奠定坚实的基础。

（1）配合公用信息交互平台建设，着手电子商务交易平台的建立，加快现代信息技术在物流企业中的应用步伐。引导、鼓励现代物流企业运用电子信息技术进行改造，提升物流企业信息技术普及程度和应用水平；扩展、延伸物流企业供应链的.范围和半径，通过电子网络促进信息流、商流、资金流的有效结合。

（2）改造、盘活、挖潜传统物流企业闲置资产，优化、整合社会闲散物流资源。与此同时，要加强现代化物流技术的普及，推广运用现代物流技术标准，提高物流管理标准化、规范化水平。我们现代物流业在我县有了较快的发展，取得了较大成效。但是，我们在看到成绩的同时，也存在了一些问题。一是条块分割，自成体系，传统的行业管理制约着现代物流业的规模发展。二是观念陈旧、自我封闭，造成物流专业化水平较低。三是设备老化，技术落后，制约现代物流业发展速度。四是人才缺乏，难以保证现代化物流业高起点和高水平发展。

20xx年，我们要在过去的基础上，更进一步的发展现代物流业，促进县域经济发展。从以下四个方面着手：

（一）发挥政府调控作用。建立物流业的统一协调管理机构，规范市场准入，改进市场监管，加强行业管理。要引导物流企业增强竞争意识、忧患意识，引入激励机制，按市场机制指导现代物流业健康有序的发展，促进物流企业规范化运作。

（二）加大现代物流业宣传力度。通过开设专栏、举办讲座、短期培训等多种形式，积极推介现代物流知识，树立发展现代物流业有利社会、有利企业的观念，建立社会各界入世后国际竞争加剧的紧迫感，树立和增强办好物流企业，参与国际竞争的信心。

（三）强化市场竞争主体。深化物流体制改革，积极发展第三方物流企业，按照现代化、专业化、集约化、规模化的标准，鼓励企业投资物流领域，通过市场运作，实现资本优化配置和制度创新，做强做大现代物流龙头企业集团。对物流企业经营活动予以保护，在工商登记、办理证照、交通管理、查验通关等方面提供便利。

（四）加快专业人才培养。按照建设一支高素质、拥有现代物流专业知识队伍的标准。有计划的开展专业人才培养和引进工作。同时，采取切实可行的奖励、激励机制，吸引和引进优秀人才，使现代物流业实现高起点的发展。

商务局工作总结5

xx年，商务发展形势的严峻程度前所未有，完成任务的困难前所未有，实现指标的压力前所未有。面对复杂严峻的内外部经济环境，全市商务系统认真贯彻落实市委、市政府的决策部署，紧紧围绕推进企业、城市和人才国际化，全力以赴稳增长，坚定不移调结构，更大力度促转型，实实在在惠民生，商务经济实现新的提升，商务工作得到新的发展。

一、新突破-xx年商务经济逆势奋进

xx年，全市商务经济紧扣“稳增长”主线，主动强服务、优环境、抓落实，总体保持“稳中有进”的发展态势，具体体现在“一个突破、两个平稳、三个加快、四个优化”上。

一个突破：到位外资取得新突破。全年到位外资4亿美元，同比增长14.4%，增速自xx年以来首次重新回到两位数。引进重大外资项目54个，其中，投资超亿美元项目24个，超2亿美元项目6个。

两个平稳：在国际市场疲弱、国内市场不景气的双重挤压下，对外贸易基本稳定，全年实现外贸进出口xx亿美元，出口413.1亿美元，规模继续保持全省第二位；消费市场总体稳健，全年完成社会消费品零售总额2427.9亿元，同比增长14.4%，人均社零继续保持全省第一。

三个快速：服务外包、境外投资、口岸吞吐量保持快速增长。全年完成服务外包合同总额68亿美元，同比增长43.5%；离岸执行金额33.5亿美元，增长44%以上，继续保持全国前列、全省领先位次；全年完成中方协议投资额9.2亿美元，增长42%；全年口岸集装箱吞吐量完成121万标箱，增长10%。

四个优化：一是引资结构进一步优化。十大重点产业到位外资占全市制造业比重达到45.8%，服务业到位外资占全市比重38.3%；有16家企业被认定为“江苏省跨国公司地区总部和功能性机构”。二是外贸结构进一步优化。一般贸易出口占比高于加工贸易1个百分点，达到49.7%；各类出口企业拥有自主品牌达到20％；文化、旅游等服务贸易发展迅猛，增速达122%。三是消费结构进一步优化。城市商业基础设施进一步完善，农村市场流通网络得到加强，城市、农村消费同步增长；大型零售企业销售稳定，网络零售等新型商业业态发展迅速。四是主体结构进一步优化。民营企业在对外贸易和投资中的地位明显上升，民营企业进出口增长快于外资企业6.2个百分点，民营企业境外投资占全市70%。

二、新发展-xx年商务工作全面提升

xx年，商务工作突出“结缘xx、消费xx、品牌xx、智造xx、合作xx、创业xx、开放xx、电子xx”等八大主题词，坚持拉动内需和主动开放“双轮”战略，加速形成内外贸高度融合、互相促进的商务发展新格局，努力开创商务工作新局面。

（一）重点工作彰显亮色。

一是全力稳定外贸；二是全力推进惠民实事；三是全力提升开放功能；四是全力推动企业“走出去”；五是全力扩大口岸开放。

（二）重大活动展现精彩。

一是招商活动系列化；二是促销活动常态化；三是专题活动品牌化。

（三）工作创新层见叠出。

一是政策手段创新；二是招商方式创新；三是惠民平台创新。

（四）机关建设卓有成效。

一是强化制度建设；二是强化价值导向；三是强化内部融合；四是强化督查保障。

在国内外经济形势复杂严峻的大环境下，商务经济保持稳定发展，成绩来之不易。同时，也要看到商务工作中存在的问题和不足：一是消费缺乏新增长点；二是利用外资发展不平衡；三是外贸结构性矛盾突出；四是外包、“走出去”、服务贸易规模偏小。

一年来的工作实践也积累了不少经验和做法，概括起来，主要做到了“五个坚持”：一是坚持服务大局；二是坚持突出重点；三是坚持工作创新；四是坚持利企惠民；五是坚持优化环境。

四、新形势20XX年商务发展环境依然严峻

当前xx商务发展正处在关键时期，商务经济重点领域发展态势虽然趋稳，但形势仍然趋紧。从外贸看，一方面是外部需求仍然不足，我市外贸主要市场国家–美国经济复苏缓慢、欧盟经济持续衰退、日本经济充满不确定性；另一方面是贸易保护主义持续升温，我市光伏产品出口受到较大影响，20XX年仍难回暖；再一方面随着劳动力、原材料、资源和环境等要素成本的上升，出口行业经营压力增大。如果这三方面因素短时间难以改变，20XX年外贸实现增长的压力将会更大。从外资看，虽然20XX年我市到位注册外资逆势增长，高于全省、全国增长速度，但发展后劲不足。20XX年到位注册外资主要来自增资项目，新设项目偏少，新设项目同比下降20.39%。受中日关系紧张影响，从20XX年10月份开始利用日资趋势明显放缓，今后一段时间日本对无锡的投资不确定性不断增加。从消费看，经过前几年的爆发式增长，汽车、家电等传统消费热点陆续进入平台期，家电下乡政策也在20XX年1月底到期，而新的消费热点尚未形成；受全球经济下行压力的影响，20XX年大中型商贸流通业的销售增速回落，餐饮消费增速放缓；再加上服务业消费发展方式比较粗放，与人民群众多样化需求存在差距；网上购物还处在发展规范期，消费环境需要改善等等。这些情况和趋势表明，20XX年扩大消费仍将面临不小的制约和压力。

但从商务整体环境看，经济全球化、区域经济一体化的趋势没有改变，跨国公司主导的国际资本加快流动的趋势没有改变，国内市场巨大潜力不断释放的趋势没有改变；世界经济正在缓慢复苏，据世贸组织预测，20XX年世界经济将增长3.1%，而IMF预测增速为3.6%。我国仍处于大有可为的重要战略机遇期，商务发展的有利因素和积极因素正在增多；随着新型城镇化、工业化、信息化、农业现代化的推进以及收入分配制度的改革和社会保障制度的完善，将对扩大内需产生持续拉动作用。另外，国家稳增长、调结构一系列政策效果的逐步释放以及后续配套政策的陆续出台，有利于商务发展转型升级的步伐加快、综合竞争力的提升。

总之，明年形势严峻复杂，挑战前所未有，不确定因素仍然较多，但明年总体环境会好于今年，下半年会好于上半年。我市外贸增长还难以走出低位运行的状况；吸收外资挑战与机遇并存，预计维持相对稳定；消费将保持一个平稳增长的态势。

五、新定位–20XX年商务发展思路和目标

20XX年是贯彻落实十八大精神的开局之年，也是建设“四个无锡”、推进率先基本实现现代化建设的关键之年。商务工作的总体要求是：全面贯彻落实党的十八大精神，围绕加快打造“四个无锡”、率先基本实现现代化的整体目标，大力推进经济国际化战略，按照“创新驱动、整体推进、突出亮点、更上台阶”的工作要求，重点在服务民生、促进和拉动消费上取得新成果，在稳定外资规模、提升引资水平上取得新突破，在稳定外贸增长、加快外贸转型上取得新成效，在促进企业国际化、培育本土跨国公司上取得新发展，推动商务工作整体提升到一个新水平。

（一）重点目标

1、完成社会消费品零售总额增长20%左右。

2、完成到位注册外资55亿美元。

3、开发区实现到位外资占全市比重75%以上。

4、新增协议注册外资超4000万美元的重大项目x个。

5、保持外贸基本稳定，力争增长3%。

6、完成境外投资中方协议投资额突破11亿美元。

7、服务外包合同金额、离岸执行金额均增长35%以上。

8、口岸完成货物吞吐量、集装箱吞吐量增长10%以上。

（二）重点任务

1、全年精心组织策划“一内四外”重大境内外招商活动，力争新增世界“500强”企业项目10家以上。

2、全年举办全市范围的大型促销活动4场以上，办好第二届家政服务技能大赛，开展“真正无锡味”名店综合评选，完成农贸市场改造提升15家以上。

3、加大国际市场开拓力度，全年组织xx家企业、5000个展位、100个境内外展会和x场贸易促进活动。

4、强化品牌和基地建设，争取新增市级以上出口品牌10个以上；新增省级以上出口基地2个以上。

5、大力推进开发区功能升级，确保xx开发区、争取xx经济开发区、惠山开发区升级为国家级开发区，加快推进江阴综合保税区、宜兴保税物流中心的申报进程。

6、推进境外经贸合作区建设，在杭州、东莞等地举办西港特区招商推介会，争取新增入驻西港特区企业10家以上；成功申报1家国家级境外经贸合作区或省级境外产业集聚区。

7、全力办好第六届全球外包大会和第四届中国大学生服务外包创新创业大赛。

8、加大对上争取力度，确保航空口岸扩大开放列入国家年度审理计划，争取无锡邮政国际互换局成功申报。

9、加快发展电子商务，争取新增300家应用型电商企业、50家天猫店；争取国家“电子商务培训基地”获批。

10、开展“五比五创”活动，进一步激发机关工作活力，强化内部管理，全方位提升机关效能。

六、新举措-20XX年商务工作总体安排

20XX年，全市商务工作必须紧紧围绕“稳定增长、优化结构”的目标定位，突出“产业招商”重点，抢抓“消费拉动”热点，破解“外贸稳定”难点，夯实“规模效益”基点，紧盯“功能提升”焦点，突出“六个抓”，实现“六个突破”，提升“六个力”，确保全面实现商务发展目标和工作任务。

（一）抓招商，实现重特大外资项目新突破，提升外资促进力。

一是强化产业链招商；二是加大世界500强企业的招商攻势；三是着力发展总部经济；四是努力拓展利用外资领域；五是创新招商引资方式。

（二）抓规模，实现商贸中心建设新突破，提升消费拉动力。

一是加快推动无锡商贸中心建设；二是积极搭建促销平台；

三是努力打造商贸品牌；四是着力优化商贸环境。

（三）抓质量，实现品牌基地建设新突破，提升外贸竞争力。

一是全力保持外贸稳定；二是培育出口竞争新优势；三是着力优化贸易结构；四是努力营造良好贸易环境。

（四）抓基础，实现规模效益新突破，提升重点领域影响力。

一是加快培育本土跨国企业；二是加快扩大服务外包规模；三是加快夯实电子商务发展基础。

（五）抓平台，实现功能升级新突破，提升开放载体保障力。

一是加快推动开发区转型升级；二是加快推进口岸扩大开放。

（六）抓作风，实现自身建设新突破，提升机关执行力。

商务局工作总结6

上半年XX区商务局在区委、区政府的领导下，深入贯彻党的十八大精神，紧紧围绕全面领跑张家界目标，以区委经济工作会议精神为指导，积极活跃经济市场，大力开展招商引资，加强行业监管，全面提升流通服务水平，加快发展外向型经济，努力促进商务经济的持续发展，我区商务工作取得了良好的成绩。

一、主要经济指标完成情况

20xx年上半年预计全区实现社会消费品零售总额24亿元，同比增长10%，完成半年任务的36.4%;外派劳务输出20人，完成指标任务的14.3%;承接张家界仙踪林农业科技开发有限公司等2家产业转移，完成目标任务的100%;帮助7家外贸企业申请中小企业国际市场开拓资金的申报工作;招商引资签约新项目4个,签约内资达64亿元，外资达3.5亿美元。在市场经济疲软情况下，经我局努力，实现了经济持续稳步发展。回顾上半年，主要做了以下工作：

(一)活跃市场，推动商品流通。由于市场经济的疲软，对我区商务系统影响较大，居民消费力和消费需求有所下滑。为了刺激消费，活跃我区经济市场，组织了以梅尼、步步高、新一佳等为龙头的零售流通企业开展各类营销促销活动，引导企业有针对性地做好品牌宣传和特色商品营销，充分利用元旦、春节、清明节、“五一”长假、端午节、“3.15”等重大节日和商家店庆，积极开展打折优惠、赠送礼品、有奖销售等各类促销活动，引导和刺激消费，满足顾客消费欲望，拓展新的消费点，引发新的消费热潮。上半年预计全区流通企业实现社会消费品零售额24亿元，同比增长10%。

(二)积极开展“双联双解六攻坚”主题活动，加大招商引资力度。上半年我局按照“122345”的工作思路抓好招商引资工作，即：围绕一个目标，拓展两个平台，编好两本资料，完善三个办法，建立四项机制，打造五个亮点。首先是通过领导招商、小分队招商、网上招商、联谊招商、上门招商等措施，加大招商引资力度。上半年新签约马头溪电站、豆川坡生态旅游休闲度假村、张家界国际旅游商品产业园、张家界七星山原生态国际旅游休闲度假区四个项目，签约内资64亿元，外资3.5亿美元，位居全市各区县之首。其次是整章建制，撰写了《XX区招商引资工作的调查与思考》，正在进行《XX区招商引资中介人奖励暂行办法》和《XX区关于保护外来投资的若干规定》等规范性文件的修订工作;先后出台了《XX区20xx年招商引资工作考核奖励办法》、《XX区20xx年招商引资工作安排意见》和《全区重点招商项目任务分解表》。三是加大招商引资的宣传推介力度，建立了宣传推介项目动态网络平台，编印了600册《XX区招商工作手册》，并参加了由副区长候毅带队的“中博会”，在会上发出《招商工作手册》320册，重点推介了我区26个招商项目，积极组织我区2家企业和相关职能部门参加了“京交会”和“广交会”。积极做好“港洽周”相关工作，做好七星山原生态国际旅游度假区、国际旅游商品产业园、张家界建材市场等12个项目的签约前的选址、论证、评审等工作，积极做好天门山先导区旅游综合开发、邢大公路、天泉山国家森林公园等22个推介项目的洽谈、包装、审定及客商的联络与邀请工作。先后接待客商34场次，正式洽谈19场次。最后是市区部门联动，对项目存在的困难和问题集中攻坚，排除招商引资障碍。如：为解决项目选址，先后和市、区规划、国土、环保、旅游、经投公司等相关部门协调47场次。

(三)加快推进市场项目建设。根据年初提出着力实施“流通再造”工程和“农贸市场三年行动计划”，根据张定发[20xx]26号《XX市XX区20xx年为民办实事实施方案》的考核目标，我局组织人员积极督促各项目的建设进度，协助各部门拉资金、争政策、优化建设施工和生产环境。到目前为止，沙堤乡市场已完成投资180余万元(含土地征用拆迁等)，市场主体工程已完成90%，各项附属工程已基本完成。目前正加紧建设钢架棚、地面硬化和市场主体粉刷装修等工程，预计在6月底建成投入使用;西溪坪市场已通过公开招拍挂并依法取得该宗地的土地使用权，完成了征地、拆迁和项目的报批、报建等工作，完成投资1000多万元，现正在开工建设。

(四)把安全生产列为日常工作的重中之重。对于茂隆商城的消防隐患，我局高度重视，于年初制订了《XX区商务局关于茂隆商城消防隐患的整治方案》，同时印发《通告》100余份，由我局牵头组织安监、公安等部门开展了茂隆商城安全隐患整治工作，并安排一名班子成员和中层骨干驻点组织实施。

(五)行业管理进一步加强。一是狠抓了法律法规学习。上半年我局举办了一期关于生猪、酒类从业人员的培训班，印发生猪、酒类食品安全宣传单200份，参加学习的人员达一百多人次。二是加强了酒类和生猪定点屠宰的管理，利用“3.15”消费者权益保护日、“5.1”长假及端午节等节日开展假酒识别常识培训。上半年以来，会同相关部门开展大型集中整治行动2次，出动执法人员300多人次，执法车辆20多台次，立案查处生猪违法案件3起，捣毁非法屠宰的生猪产品316多公斤，落实进场生猪检疫率、出场肉品合格率、病害肉品无害化处理率达到100%，从源头上提高了肉品质量;酒类监管出动执法人员200人次，检查超市、餐饮、宾馆、名酒专场店、酒类批零售点200余家，查处无证经营批发商3家、零售商47家，无酒类流通随附单12起，查处假冒酒类120瓶，并对相关责任人采取了警告、罚款等行政处罚手段，有效的打击了违法犯罪行为，净化了我区肉品市场的环境。同时，印发酒类、肉品法制宣传单500多份，在《永定商务之窗》发布商务执法工作信息20多条，增强了人民群众的食品安全法律意识、监督意识和维权意识，树立了诚信守法意识，提升了商务执法的形象。同时我们加大对成品油的监管力度和查处力度，规范了成品油的.市场管理。

(六)积极开展“三基两力”工作。我局自推进“三基两力”以来，各联系点通过各种渠道，为民众切切实实的解决了很多实际困难。为了确实搞好联建扶建工作，局每名党员干部联系了三名困难户，为特困户送去大米共计1000余公斤，为青安坪乡青安村的贫困母亲丁德萍送去了慰问金1000元，用实际行动给困难户送去了温暖。

(七)加大监管力度，维护企业稳定。我局下属企业大部分属特困的国有企业，历史包袱沉重，下岗人员多，职工情绪极不稳定，时有职工上访发生。为此我局专门成立了领导小组，通过走访摸排、谈心、座谈会等形式，将矛盾化解在萌芽状态。为了给商家创造一个良好的投资、经营环境，对于商家之间的矛盾，我局改善管理模式，切实为企业服好务。4月份，经过我局的大力协调，妥善解决了华联商场的租赁纠纷，维护了企业的正常运行。

二、存在的问题和困难

上半年，虽然经过我们的努力取得了一定的成绩，但也存在一些问题，主要表现在：

一是受大环境的影响，社会消费品零售额基数大，指标高，社会消费零售额增长幅度有所下滑，商贸流通业“散、小、弱”的问题依然存在;二是开放型经济规模小的问题没有得到根本性的改变。产业链招商成效不明显，特别是利用外资较上年降幅较大，预计在7月份才能完成目标任务(正在与碧桂园对接);三是由于资金不足和征地拆迁困难等因素，造成项目建设速度趋缓;四是由于受资金、人才、信息等诸多因素的影响，造成部分进出口业务流失，同时因我区唯一一家有出口业务的外贸企业奥威科技划归经济开发区管理，统计口径的改变导致我区外贸出口未实现零的突破;五是投资环境欠佳，企业生产和建设施工环境仍需整治，寻衅滋事、偷盗、敲诈勒索、阻工闹事、强买强卖、强行参工参运等现象时有发生。

三、20xx年下半年工作计划

(一)进一步搞活商品流通。一是加快流通项目建设，着重推进万村千乡工程梅尼配送中心建设，加快新的生猪定点屠宰厂、西溪坪农贸市场建设和沙堤农贸市场的进场工作，尽快落实好全区农贸市场标准化改造三年行动方案。二是大力发展假日经济、会展经济等，组织策划区域特色促进消费活动，进一步剌激消费，拉动社会消费增长。三是优化市场环境，牵头抓好城区内农贸市场的改造和茂隆商场的治危工作。四是进一步加大执法力度，强化行业管理，整顿和规范市场经济秩序，优化消费环境。协调整合相关资源，形成整规工作合力，建立和完善行政执法与刑事司法相衔接的工作机制，加大酒类批发企业和生猪定点屠宰与“白板肉”的执法力度，打击商业欺诈、商业贿赂，逐步形成知法、守法、诚信经营的商业氛围。

(二)创新招商举措，加大招商力度。将招商引资作为下半年工作的重中之重狠抓落实，切实抓出成效。一是牵头组织参加国家、省、市举办的相关招商活动，搞好招好项目的开发、审核与发布工作，加强项目库建设，努力夯实招商引资工作基础，争取张家界广源国际家居建材商业综合体、文昌阁及周边旧城改造等项目签约成功。二是创新招商方式，着力在提高招商水平、引巨资上狠下功夫，充分利用香港张家界经济促进会，广东、深圳、上海张家界商会和XX市外来投资企业协会等平台，大力开展节会招商、中介招商、上门招商、小分队招商、网上招商和以商招商;三是狠抓外资到位。坚持招商引资工作落实到位，对已经落户的外资企业要继续搞好增资扩股，确保七星山原生态国际旅游度假区3.5亿美元签约项目尽早启动。四是优化投资环境。争取联合相关部门加大对招商项目开工的监管力度，严厉打击影响投资环境的违法犯罪行为。

(三)扎实推进项目建设。一是对已签约项目进行具体研究，做好前期准备工作，尽快启动项目建设。二是对西溪坪农贸市场尽快解决汪廷贵等遗留问题促成尽快全面开工，加快进度。三是尽快启动新的生猪屠宰厂建设。四是抓好区属重点工程的调度和服务，加快建设进程。

(四)完善外资外贸监管，确保目标任务完成。在外贸方面，因我区唯一一家外贸企业奥威科技已划归工业园，下半年我局将积极想办法引导、鼓励其它外贸企业直接出口，变代理出口为自营出口，培养出口源头，力争完成全年任务;同时做好外资企业的验资工作，积极与碧桂园接治，争取在七月底完成对接工作和目标任务;加强对外派人员的培训管理和对外输出力度。

(五)努力抓好“三基两力”工作。下半年我们将继续推进“三基两力”工程，加强干部作风建设，开展机关作风整顿，坚决治理干部“庸、懒、散”行为，在全系统开展争做文明先锋、创新先锋、服务先锋、敬业先锋热潮，实行班子成员分线负责制，开展竞赛，务实创新，建成一个团结协作、坚强有力的班子，实现基础组织“增活力”，基础工作“上水平”，行政执行能力和战斗力实现“大提升”，确实转变工作作风，提高工作效率，为我区的商业发展做出应有的贡献。

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