外贸业务员的岗位职责和要求范文材料汇总

通过制定外贸业务员的岗位职责，可以明确其具体的工作内容和职责范围，避免出现工作重叠或遗漏的情况。这有助于提高外贸业务员的工作效率，确保各项工作得到及时、准确的完成。以下是外贸业务员的岗位职责和要求范文材料汇总，可供参考。

外贸业务员的岗位职责和要求1

1、熟悉产品的外贸流程和操作，能独立完成公司国内国外外贸易业务。

2、协助开展外贸业务，进出口订单处理;负责生产跟踪、发货协调，售后服务。

3、负责贸易平台的操作管理，开发新老客户，完成公司安排的相关事项。对供应商质量、交付的监控，及时处理相关问题。

4、积极主动配合相关负责人的日常工作内容和进展，有效调配公司资源。

5、与公司上下级建立良好沟通，对公司突发 、偶发事件快速反应和处理。

6、熟悉各种中英文电函，的起草制订。经培养锻炼可成为国际业务人员，专业从事国际进出口工作。

外贸业务员的岗位职责和要求2

外贸业务员

岗位职责：

1、客人询盘的回复，报价及推荐产品；

2、根据客人的样稿及要求安排和工厂打样，发样品给客人确认，并跟踪下单；

3、密切跟踪订单的进度，确保订单准时准确，保证质量出货；

4、跟踪客人的收货情况，并询问收货后的反馈，投诉的及时解决。

任职要求：

1、国际贸易、英语等相关专业，大专以上学历；

2、2年以上外贸销售经验，3年以上工作经验；

3、较强的沟能能力，较强的销售谈判能力，对市场的敏锐和对客人采购心理的把握；

4、较强的团队合作精神，工作的主动性，有冲劲，有战胜困难的决心。

外贸业务员的岗位职责和要求3

外贸业务员的工作职责主要包括以下几个方面：

1. 开发客户：寻找潜在客户并建立联系，通过电话、邮件、展会等渠道与客户沟通，了解客户需求，并提供相应的产品和服务。

2. 跟进订单：与客户协商签订合同，确认订单细节，确保订单准确无误，并安排生产、物流等流程，及时跟进订单的进展情况，保证按时交货。

3. 报价与谈判：根据客户需求提供产品的报价，并与客户进行价格谈判，确保价格和利润的平衡，尽量达到双方的利益最大化。

4. 处理投诉与售后：及时处理客户的投诉和售后服务，提供解决方案，保持与客户的良好关系，以提高客户满意度和客户忠诚度。

外贸业务员的任职要求通常包括以下几点：

1. 语言能力：具备良好的英语口语和书面表达能力，能够与外国客户进行顺畅的沟通，进行商务谈判和合同书面的撰写。

2. 销售能力：具备良好的销售技巧和销售经验，能够发现客户需求，推销产品，达成交易，并实现销售目标。

3. 业务知识：具备一定的外贸业务知识，了解国际贸易的流程和规则，熟悉国际贸易术语和相关文件的处理，如合同、信用证、报关单等。

4. 沟通能力：具备良好的沟通能力和团队合作精神，能够与客户、供应商和内部部门进行有效的沟通和协作，解决问题。

5. 自我管理能力：能够自我管理，具备良好的时间管理能力和抗压能力，能够在较高的工作压力下保持高效率和高产出。

6. 国际视野：具备较强的国际视野和对国际市场的了解，对市场趋势、竞争对手和客户需求有敏锐的洞察力，能够根据市场情况制定相应的销售策略。

外贸业务员的岗位职责和要求4

1、开展外贸业务，拓展海外市场，开发、维护国外客户；

　　2、操作电子商务平台，定期发布产品；

　　3、相关业务的记录和分析

　　4、根据部门销售目标，制定市场推广方案并落实，完成个人销售计划

　　5、掌握国际贸易业务知识，熟悉公司产品，为新老客户提供优质售前及售后服务

　　6、掌握国际行业行情，行业网站、竞争对手信息、行业信息及国际形势变化，做好市场调研，为市场推广策略提供支持

　　7、了解文化差异，掌握客户需求，建立客户档案，积极开发和维护新老客户

　　8、按规定流程，拟定销售合同等相关文书，并及时掌握合同进度

　　9、负责客户询盘、报价、商务谈判、合同签订、收款、催款等工作

　　10、及时完成上级交办的其他任务

外贸业务员的岗位职责和要求5

一、工作职责

1.配合公司的所需，及时做好翻译工作；

2.熟悉产品，对产品有所掌握，并能独立分析其组成和给于准备的报价；

3. 服从组织管理和分配，坚持履行各自的职责；

二、业务运作要求

1.所有业务员必须积极与客户进行联络沟通，热情详细的介绍产品情况，耐心解答客户提出的一切问题，严禁对客户解答不细致，使用不文明、不礼貌语言，致使有价值的信息流失；

2.业务员在与客户交流和实施业务中遇到客户特殊要求或困难时，必须立即上报部门负责人予以解决；

3.业务员在业务洽谈时，必须问清客户所需产品的标准和要求以及包装等一切要求，并及时予以记录；

4.在与客户签订《销售合同》之前应合理、全面、准确的进行核算，不可漏项，要将价格、运输方式及责任、交货时间、预付款及结算方式、违约责任，与客户约定清楚；

5.各业务员必须负责预付定金及欠款的催收工作，负责对每单到款情况与公司财务及时进行对账，出现异常情况应及时与客户进行沟通，并将异常情况向主管汇报

6.根据业务需要，产生活动费、招待费以及需要出差的，必须经销售经理批准方可执行，否则一切费用自付；

7.所有销售管理人员和业务员不准以任何形式挪用公款，收取客户贿赂佣金。

8.与各部门处理好关系，并及时的向他们请教有关产品的最新信息和动态；

9.了解市场的变化，适时地提出开发新产品的建议和意见。

二：规章制度

1.在公司内，应严格遵守公司各项规章制度，服从上级安排；

2.上班时间应认真工作，不许串岗聊天和在工作区内大声喧哗，不妨碍其他人开展业务工作

3.在业务操作过程中遇到困难和问题，反馈要及时、准确、全面；

4.与客户交流中要充分了解客户目前的状况，和采购渠道，建立各级客户资料档案，保持双向沟通。

外贸业务员的岗位职责和要求6

1、利用网络平台及国内外展会开拓海外市场，寻求跟踪海外客户，整理回复询盘并做好后期跟进工作；

　　2、及时了解市场信息，维护公司网站、网络平台后台数据并做好新产品的发布；

　　3、保持与客户良好的沟通，维护好老客户关系，负责产品的国外市场的推广与销售；

　　4、掌握客户需求，主动开拓，完成上级下达的任务指标；

　　5、相关业务工作的汇报，通过网络进行渠道开发和业务拓展；

　　6、积极与生产部门沟通协调，保证货物按时出口。

　　7、业绩优秀者有机会参加国外展览会。

外贸业务员的岗位职责和要求7

根据公司的经营运作及发展，加强办公人员的日常规范，公司决定确立经济责任制，完善各种规章制度，加强行政部门业务管理和绩效考核。

一、工作概述 在总经理的领导下，负责公司国外市场的销售工作，负责公司产品出口的相关工作，负责公司英文说明书和其他翻译类工作。

二、工作职责

1、 负责公司国外市场的销售服务、收集销售市场信息。

2、 贯彻落实公司制定的价格及策略，进行新产品的国外市场推广。

3、 构架和维护公司的b2b、b2c商务平台，及时更新b2b、b2c网站中的产品信 息，及供应信息，

4、 开发和维护客户关系，及时和客户进行交流，记录并反馈客户意见，建立和 完善客户档案，并负责跟进销售账款。

5、 现有客户关系维护 1)处理好定单和索赔问题，保*交货期和产品质量，协调与客户之间的关系 2)适时对重点客户制定相应的促销和优惠政策，并提供一定程度的广宣支持，塑造良好的企业和品牌形象。 3)在国外的重要节假日里，需发送电子贺卡以示问候。 4)及时向客户提供我司最新产品信息和产品目录。

6、 新客户开发:

通过展会、网络、走访市场及其他途径努力开拓市场，寻找新 的客源。

7、 协助公司英文网站和英文说明书的翻译和管理，及其它公司电动车产品、销售需要的其它翻译类工作。

8、积极完成上级交代的其他各项工作。

三、工作权限

1、执行和跟踪外贸单据结算。

2、负责跟踪出口产品的全过程。

3、与职责相适应的其他权利。

外贸业务员的岗位职责和要求8

1. Listing管理：负责listing的上传，优化。

2. 外贸营销管理：负责各自账号的营销工作、推广工作、营销成本控制工作。

3. 数据分析：根据市场和自身各项数据，分析并制定合适的销售策略和优化策略。

4. 发货管理：根据数据和主管指导，制定精准的发货计划并负责跟进。

5. 风险把控：负责账号安全管理，及时发现风险、规避风险。

6. 完成领导和主管安排的其他相关工作。

外贸业务员的岗位职责和要求9

岗位职责：

负责开拓和维护海外客户，建立并拓展业务关系。

跟进市场动态，收集和分析市场信息，制定销售策略和计划。

协助客户解决产品和订单相关问题，处理客户投诉和纠纷。

负责产品报价、合同谈判和签订。

组织和参与国际展会，推广公司产品和品牌。

跟进订单执行情况，协调内外部资源，确保订单按时交付。

协助财务部门处理货款结算和收款事宜。

定期报告工作进展和销售情况，提出改进建议。

岗位要求：

本科及以上学历，国际贸易、国际经济等相关专业毕业。

具备一定的外贸业务经验，熟悉国际贸易流程和相关法律法规。

具备良好的英语听说读写能力，能够独立进行商务谈判和文件撰写。

具备较强的市场分析和销售技巧，能够制定有效的销售策略和计划。

具备良好的沟通能力和团队合作精神，能够有效协调内外部资源。

具备较强的抗压能力和应变能力，能够处理紧急情况和解决问题。

熟练使用办公软件和外贸相关软件，能够进行数据分析和报告撰写。

外贸业务员的岗位职责和要求10

岗位职责：

负责公司产品的销售及推广，开拓新市场，发展新客户，增加产品销售范围。

负责市场信息的收集、整理、分析，以及竞争对手的分析。

负责与客户的沟通、谈判、签订合同及收款工作，保证订单的顺利完成。

维护老客户，建立长期稳定的客户关系，提高客户满意度。

完成领导交办的其他任务。

要求：

大专及以上学历，国际贸易、商务英语等相关专业优先考虑。

英语听说读写流利，能够与外商自由沟通。

熟悉外贸业务流程，具备外贸业务开拓能力、谈判能力及沟通协调能力。

具备一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识。

具有较强的责任心和团队协作精神，能承受较大的工作压力。

有外贸业务相关领域工作经验者、业绩突出者优先考虑。

优秀应届毕业生亦可。