汽车销售顾问岗位职责和要求是指汽车销售顾问的工作内容和能力要求。汽车销售顾问的职责包括开展销售活动、了解客户需求和提供咨询、协助客户办理购车手续等方面的工作。下面是小编精心整理的汽车销售顾问岗位职责和要求描述,欢迎大家阅读!
汽车销售顾问岗位职责和要求描述1
岗位职责:
1、接待来店客户,对有关商品车知识进行解说介绍,包括精品、按揭保险在内等,促成交易;
2、为订车顾客办理预定车辆、签订购车合同、协助办理按揭、代办保险、上牌等手续;
3、定期对客户进行回访、客户关系维护等。
职位要求:
1、全日制中技以上学历,汽车营销类专业优先考虑;
2、有c1驾驶证且熟练驾驶经验;
3、有志于汽车行业发展,了解一定的汽车销售相关知识技巧;
4、有1年以上汽车整车销售经验的优先考虑,也可接受有相关实习经验的优秀应届毕业生;
5、具备良好的’客户沟通技巧及应变能力,服务意识强。
6、该岗位长期驻点公司在佛山南海的形象品牌店,能接受者欢迎投递。
福利待遇:
1、有饭补住宿补贴;
2、公司提供不定期员工培训;
3、员工生日会、生日聚餐、节日慰问、下午茶、户外拓展等;
4、工资=丰厚岗位基本工资+提成+考核工资+奖金;
5、月休5—6天,如部分岗位节假日需值班,可以申请假期补休或者补贴。
汽车销售顾问岗位职责和要求描述2
岗位职责
1、负责整车销售服务和进店客户咨询服务;
2、负责整理各车型的销售资料;
3、按照公司的销售流程,完成车辆销售目标;
4、了解车辆的性能和利益,熟悉竞争车型的’信息;
5、寻找潜在客户,并跟进接触,保持联系。
任职条件:
1、中专以上学历,30岁以下,应届毕业生优先;
3、热爱汽车行业,有亲和力,应变能力强,能承受较强的工作压力;
5、工作认真,责任心强,主动热情,具有较强的协调及沟通能力;
6、有驾照者优先考虑。
汽车销售顾问岗位职责和要求描述3
岗位职责:
1、负责整车销售服务和进店客户咨询服务;
2、开发和维系新老客户,建立并更新客户档案;
3、对客户进行有效追踪,创造客户满意度和忠诚度;
4、严格按照公司规定的销售流程,在确保客户满意的前提下,完成公司规定的各类指标;
职位要求:
1、汽车或营销相关专业,有1年以上相关工作经验尤佳;
2、良好的.沟通和表达能力、应变能力和解决问题的能力,心理素质佳;
3、有良好的学习能力及抗压能力;
汽车销售顾问岗位职责和要求描述4
1、有效执行各类汽车营销策略;
2、开发潜在目标客户,按时完成汽车销量指标;
3、按规范流程接待客户,并向客户提供优质的售车咨询、配套服务等;
4、协助客户办理车辆销售的相关手续;
5、积极上报并解决售车过程中出现的’问题;
6、负责整理各车型的销售资料及客户档案;
7、做好与顾客之间的沟通工作,提高顾客满意度。
汽车销售顾问岗位职责和要求描述5
职责描述:
1.公司产品在电动车,政府,公安局的销售和推广;
2.新客户开拓,建立稳定的客户关系,维护现有客户资源;
3.客户信息的收集及竞争对手的分析,为公司相关战略决策提供依据;
4.团队辅导,团队管理和团队激励,带领团队完成销售指标。
任职要求:
1.大专以上学历,有电动车,政府,公安局相关资源优先;
2.注重效率,能适应高强度、快节奏的`工作环境,有激情;
3.具备较强的市场开拓能力,较强的沟通技巧和团队协作能力;
4.具备敏锐的观察力、分析判断能力;
5.能够承受较大的工作压力和销售业绩要求;
6.能够接受全国外派和适应经常性出差。
汽车销售顾问岗位职责和要求描述6
岗位职责:
1、严格执行公司标准,在确保客户满意的前提下,完成车辆销售目标;
2、向客户详细介绍品牌理念和产品,并与竞争对手产品作合理比较;
3、负责对客户说明购车程序并协助客户办理相关手续;
4、开发和维系客户,建立潜在客户跟踪卡及成交客户信息表;
5、对客户进行有效管理,创造客户满意度和忠诚度;
6、负责来访客户的.接待,确保每个客户得到及时服务;
7、负责来访客户的信息登记并汇总。
职位要求:
1、大专及以上学历,汽车、营销类专业,个性活泼开朗;
2、具有市场开拓精神,沟通能力强;
3、能接受公司的工作安排,可接受外派。
4、有驾照,能熟练驾驶者优先;
汽车销售顾问岗位职责和要求描述7
汽车销售顾问主要职责
1、热情的接待进店客人,为客户介绍互联网汽车的优势并鼓励客户试驾,保证最佳的客户体验;
2、建立良好的客户关系,协助销售主管举办试驾活动,并通过提供极致的客户体验使潜在客户向亲朋好友宣传小鹏汽车;
3、带领客户试驾小鹏汽车,保证客户有极致的试驾体验;
4、对现有小鹏汽车车主提供高质量客户服务;
5、及时了解更新行业发展资讯;
6、负责收集合格的潜在客户,推动销售以完成门店的销售目标;
7、其他职责:根据业务发展需要,完成管理层指定的其他工作;
8、工作地:北京,上海,广州,深圳,杭州等地可选。
职位要求
1、出色的沟通和客户服务能力,随时能保持精力充沛;
2、深刻理解并传递业务问题和技术概念;
3、拥有优秀的团队意识,成为可靠的团队成员;
汽车销售顾问岗位职责和要求描述8
职责一:汽车销售顾问岗位职责
在展厅经理的领导下,负责公司产品的销售工作,努力完成销售任务:
1、每天按时上、下班,不得迟到、早退和矿工;
2、每天晨会结束后,须认真打扫好责任内的卫生,注意保持公司内、外的清洁;
3、按顺序接待客户,对客户要热情大方,认真、专业的向客户介绍产品和公司提供的各项服务;
4、听从管理、服从分配、遵章守纪、与同事之间团结互助,不做有损公司信誉和利益的事情;
5、在工作时间内,一律着工作装,佩戴工作牌,保待良好的形象;在参加各种重要会议、车展及各种重要活动时,必须保持公司着装标准;
6、每天及时回访客户,及时提醒客户进行车辆保养;
7、建立好好A卡、C卡;
8、售后认真介绍售后服务人员及相关责任人员;
9、公司安排值班时间,不早退、不擅自离岗;
10、完成上级领导交给的其他工作。
职责二:汽车销售顾问岗位职责
1、负责面向客户的销售工作。
2、热情接待用户,认真听取和记录用户有关信息。
3、为用户提供力所能有的服务项目,做好跟踪服务及建立用户档案。
4、定期向销售经理汇报工作。
5、严格执行汽车销售公司对特约经销商销售业务的各项规章制度。
6、积极主动宣传汽车产品及产品特点,向客户主动发放销售宣传资料。
7、积极参与对汽车销售市场的调查与开拓,掌握公司及其他同类型轿车的各种信息,进行市场预测和订货预测,并反馈销售经理。
8、对出现的客户投诉等问题要及时反馈到销售经理,不能推诿用户。
9、积极参加销售人员的业务培训、业务考核,并主动进行服务思想、服务态度及服务作风的自我教育。
10、经常性地查阅微机,了解汽车的经营情况。了解汽车的储备定额和最低库存量。
11、完成销售经理交办的临时工作任务。
职责三:汽车销售顾问岗位职责
1、负责整车销售服务和进店客户咨询服务;
2、负责整理各车型的销售资料及客户档案;
3、负责开拓产品的销售市场,完成各项销售指标;
4、负责挖掘客户需求,实现产品销售;
5、负责售前业务跟进及售后客户维系工作。
职责四:汽车销售顾问岗位职责
1、有效执行各类汽车营销策略
2、开发潜在目标客户,按时完成汽车销量指标;
3、按规范流程接待客户,并向客户提供优质的售车咨询、配套服务等;
4、协助客户办理车辆销售的相关手续;
5、积极上报并解决售车过程中出现的问题;
6、负责对已成交客户进行汽车使用情况的跟踪服务;
7、做好与顾客之间的沟通工作,提高顾客满意度。
职责五:汽车销售顾问岗位职责
1、执行广州本田喜悦销售流程
2、向顾客演示广州本田的产品和服务,包括试乘试驾。
3、消除顾客的疑虑与抗拒,专业地处理顾客投诉。
4、维持与顾客的良好关系,并及时更新顾客资料。
5、通过追踪潜在顾客,取得顾客名单,促进销售。
6、填写销售报告、表卡。
7、确保展厅和展车整洁参与制订销售活动、市场开发、促销计划。
汽车销售顾问岗位职责和要求描述9
职位概述
汽车销售顾问是指为客户提供顾问式的专业汽车消费咨询和导购服务的汽车销售服务人员。其工作范围实际上也就是从事汽车销售的工作,但其立足点是以客户的需求和利益为出发点,向客户提供符合客户需求和利益的产品销售服务。其具体工作包含:客户开发、客户跟踪、销售导购、销售洽谈、销售成交等基本过程,还可能涉及到汽车保险、上牌、装潢、交车、理赔、年检等业务的介绍、成交或代办。在4S店内,其工作范围一般主要定位于销售领域,其他业务领域可与其他相应的业务部门进行衔接。
从事汽车销售顾问的主要从业人员范围包括:汽车销售企业两年以内销售服务经验的相关人员;即将进入汽车行业营销工作岗位者;有志于从事汽车营销工作的优秀社会青年和汽车类专业的在校大中专学生。
学习目标: 为当前人才紧缺的汽车销售服务企业培养合格的专业化复合型的一线汽车营销(销售服务)人员
工作内容
1、有效执行各类汽车营销策略;
2、开发潜在目标客户,按时完成汽车销量指标;
3、按规范流程接待客户,并向客户提供优质的售车咨询、配套服务等;
4、协助客户办理车辆销售的相关手续;
5、积极上报并解决售车过程中出现的问题;
6、负责对已成交客户进行汽车使用情况的跟踪服务;
7、做好与顾客之间的沟通工作,提高顾客满意度。
推荐书籍
汽车销售顾问应该掌握的内容有
《汽车基础知识》《汽车营销基础》《汽车营销环境》《汽车文化基础》《汽车市场概述》《汽车市场调研》《汽车销售流程》《汽车服务流程》《客户开发技
术》《沟通谈判技巧》 《职业素养训练》
发展前景
汽车销售顾问在未来中国发展的前景:中国汽车市场是全世界发展潜力最大的汽车消费市场,2010年前我国新车年销量将突破1000万辆,中国还有数亿人预备进入有车生活时代。同时汽车行业人才需求剧增,市场对人才的要求也越来越高,汽车企业已越来越难找到合格人才。权威机构预测,未来三年内汽车营销人才缺口将达80万人。汽车营销人才已成为维系汽车行业快速健康发展的最紧缺和最关键的资源,企业之间激烈抢夺优秀汽车营销人才的现象十分普遍。为此,上海市复光进修学院与中华汽车培训网联合开办“汽车销售顾问”系列专业化岗位培训项目,面向国内汽车行业、汽车院校和社会机构开办针对性强的岗位培训,为汽车行业培养合格的一线销售与服务人才。对于符合国家职业标准的学员,将推荐和组织参加国家职业鉴定,考取国家职业证书。 本项目旨在快速引领您步入和适应汽车营销岗位,帮助您对汽车、汽车行业、汽车市场、汽车营销建立系统、全面的和专业化的认识;深入认识汽车销售,获得从事一线汽车营销工作所须的知识、技能和、工具;建立正确职业发展观,树立良好职业心态,通过专家点拨获得可持续的发展潜力;还可申报获得国家权威认证,获得政府认可和行业认可的汽车销售人员岗位资格,助益职业发展;还可通过人才推荐渠道,将合格学员输送到急需人才的汽车企业,基本解决企业求才与学员求学就业的双向需求。
工资待遇
月收入=底薪800元/月+各种提成+补贴(不到200元/月),各种提成=销售提成100元/台(最低)+保险提成约80元/台+美容装潢、精品销售提成利润的10%~20%(利润空间极大)。如果是一些高端车或不好卖的车,销售提成可以高达800-1000元/台。如果与客户成交价格在公司规定价格底线以上,销售员还将得到额外的提成奖励。在信贷返利方面,汽车销售顾问可获得100-800元的返利,若帮助客户上外地牌以节约上牌费用的话,还可从中赚到1000元左右,所以总计起来收入相当可观
汽车销售顾问岗位职责和要求描述10
岗位职责:
1、负责新能源汽车整车销售服务和进店客户咨询服务;
2、负责整理各车型的销售资料及客户档案;
3、负责开拓产品的销售市场,完成各项销售指标;
4、负责挖掘客户需求,实现产品销售;
5、负责售前业务跟进及售后客户维系工作。
岗位要求:
1、专科及以上学历,形象良好,有驾驶证优先;
2、主动性强,工作态度积极,热爱汽车销售工作;
3、有较强的事业心,勇于面对挑战;
4、良好的沟通和表达能力、应变能力和解决问题的能力,心理素质佳;
5、良好的团队协作精神和客户服务意识;
汽车销售顾问需要具备销售技巧、产品知识和客户服务能力等相关要求,以提供满意的购车体验和售后服务。
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