“高速公路述职报告”是指针对高速公路管理或运营部门的工作人员,就其工作表现、成果及经验进行总结和汇报的一种书面报告。这种报告通常在定期的业绩评估会议上进行,旨在让上级领导或相关人员了解部门的工作情况,并对其工作进行反馈和指导。以下是有关于高速公路工作述职报告精选范文和2023高速公路人员述职汇报模板的有关内容,欢迎大家阅读!

高速公路述职报告1
各位领导、各位同志:
本人担任xxx高速收费站站长一职已经三年了,在这三年的工作中,我在站里同事们的帮助和支持下,积极开展各项工作,并取得了一定的成绩,我知道,收费站是一个群体,是一个最基层的组织,同时收费站也是为领导者决策提供信息、依据的重要来源,因此一个收费站的管理方式、组织行为、团队精神将直接影响到收费站的日常管理工行,因此在工作中,我在收费站管理工作中形成积极向上、和谐的良工作氛围,并让员工在和谐的氛围中逐步树立正确的人生观,形成良的工作习惯和工作作风。
一、注重政治、业务知识的学习,以学习提高素质。
认真学习,深刻领会党中央的指示精神,努力提高思想政治素质,为使自己的思想尽快适应新形势、新工作的需要,我注意从提高自身素质做起,深刻领会“十六大”会议精神,并把“三个代表”重要思想贯穿到现实工作中去,树立顾全大局,团结协作意识,促进了班子的凝聚力。
二、严管理,挖内潜,超额完成收费任务。
20xx年,我站的收费任务是1600万元,任务十分艰巨,为能顺利完成管理处下达的收费任务,在年初就制定了详细的工作计划,有准备的开展工作,逐步完善岗位责任制,挖内潜,堵漏洞,实现了收费任务的增长。
1、开展劳动竞赛,将收费任务分解到班组,落实到人头,制定了班组考校制度。做到每天有对比,每月有分析。
2、选拔业务能力强、有组织才能的收费员为班长。实行班长负责制。强化目标,并定期调换收费、发卡及疏导岗位。做到人人会收费,人人会发卡,人人会疏导,培养业务熟练技术全面的收费员。
3、进一步扩大稽查的围,除严查岗上工作纪律,票、款、卡是否相符外,还增加了内务卫生、物品摆放、交接班队列和回站时间等内容。
4、进一步健全票证管理。规定票证人员必须两人同时作业,严格领入、发放票证程序,坚决做到票证清晰,对通行费票据、回收卡进行档案化管理,定期校销。
5、把职工教育制度化、经常化,每周组织各收费班组召开班务会,及时表扬人事,批评不良倾向。组织职工学习有关法规、政策及收费件,定期进行考核、测试。然后根据差别及工作需要合理的对收费班组人员进行调整。开展“比、学、赶、帮、超”活动,以此来调动职工的工作积极性,使站内形成良的工作风气。
6、热情为过往司机服务,在工作中强调明用语,礼仪疏导,主动为司机做事,做实事。妥善化解司机与收费之间的矛盾。
通过以上举措,我站提前完成了管理处下达的收费任务,截止到12月30日,通行费征收达1755万元,同比增长22%。
三、加强行风建设,提高服务质量。
收费站是窗口单位,反映交通形象。而收费一线职工的行为是否规,在很大程度上影响着窗口形象是否美观,针对于此,我们在收费一线实施了“明用语四步曲”和“礼仪疏导三字经”两项明服务规。“明用语四步曲”即:先微笑;再您;执收过程;“谢谢”、“走”。“礼仪疏导三字经”即:立正姿势:身要直、要挺胸、脚靠拢;敬礼姿势:身侧转、肩摆平、要立正;直行姿势:半转身、举双臂、打直行;交接岗姿势:齐步走、英姿抖、士气扬。
这两项服务规在工作实践中,得到了过往司机的一致肯定,树立了良的窗口形。
四、加强团支部建设,提高整体素质。
我站现有团员30人,平均年龄24岁,是一支年青有战斗力的队伍,团支部本着从实、从细、从严的原则,坚持不懈的抓团支部的制度和班子建设,充分体现团支部的战斗堡垒作用。
1、完善团课制度采取轮训形式,定期组织团员学习中央、盛市及管理处的有关件,并根据工作需要,团支部自己编写教材,由团干部授课,有计划、有目的的对团员进行思想及职业道德教育;
2、我们建立健全了团支部建设档案,专人负责管理,将团支部工作档案,详细分为12个科目,使团支部工作向积极、健康、有序的方向发展;
3、定期召开小组生活会和支部大会,批评不良倾向,表扬先进典型,培养争先创优意识;
4、组织开展形式多样的体活动,如篮球、象棋、乒乓球、台球、扑克升级等比赛,即丰富了职工的业余化生活,又增强了队伍的凝聚力。
五、在管理收费工作的同时,也积极做其它方面的工作。
1、作为站内“安全小组”的副组长,牢固树立“安全第一,预防为主”的思想,经常排查站内可能存在的事故隐患,杜绝了各类不安全因素,访止了事故的发生。
2、为职工创造良的生活环境,经常对食堂提出合理化建议,动脑筋、想办法,使职工吃饱、吃,安心工作。
3、经常与职工沟通思想,发现问题,及时化解,使职工没有思想包袱,轻装上阵。回顾这一年来,在工作中收获不小,但也有不足之处,在今后的工作中,我会总结经验,寻找差距,克服不足,在工作上更上一层楼。
最后,我热情欢迎大家对我提出宝贵意见。
高速公路述职报告2
尊敬的领导:
我是××高速公路管理中心的××,在此向您汇报我在过去一年的工作情况。
一、工作概况
在过去一年里,我们高速公路管理中心始终坚持以保障道路安全、提高服务质量为核心,深入贯彻落实上级文件精神,积极推进各项工作。我们共管辖××条高速公路,总里程××公里,服务范围涵盖××个地级市。在这一年的工作中,我们始终保持高度的工作热情和责任心,全力以赴为广大车辆驾驶员提供安全、便捷的出行环境。
二、安全管理
高速公路安全管理是我们工作的首要任务。在过去一年里,我们严格落实安全生产责任制,加强对各个环节的监管和管理。我们加大了巡查力度,完善了巡查制度,确保了巡查的全覆盖。同时,我们加强了对重点区域和隐患点的管理,及时消除了各类安全隐患,确保了高速公路的畅通和安全。
三、服务质量
高速公路的服务质量直接关系到广大车辆驾驶员的出行体验。我们在过去一年里,注重提升服务质量,加强了服务意识和服务能力的培训,提高了服务水平。我们建立了24小时服务热线,及时解答了驾驶员的疑问和问题。同时,我们还加强了路况信息的发布,提供准确、及时的路况信息,方便驾驶员做出合理的出行决策。
四、科技创新
高速公路管理中心积极推进科技创新,提升管理水平和工作效能。我们引进了智能监控系统,实现了对高速公路的全面监控,及时发现并处理交通违法行为。我们还加强了信息化建设,提升了数据共享和处理的能力,为高速公路管理提供了更强有力的支持。
五、下一步工作计划
在未来的工作中,我们将继续加强安全管理,巩固和提升服务质量,推进科技创新,努力为广大车辆驾驶员提供更安全、便捷的出行环境。同时,我们将积极响应上级的号召,积极参与绿色出行的推广,推动高速公路的可持续发展。
以上是我在过去一年的工作概况和下一步的工作计划,还请领导给予指导和支持。谢谢!
高速公路述职报告3
一、概述
在过去的一年中,我作为高速公路管理部门的负责人,带领团队积极履行职责,确保高速公路的安全、畅通和高效运营。在此,我将对过去一年的工作进行述职报告。
二、安全管理
安全制度建设:完善了高速公路安全管理制度,明确了各级人员的安全职责,确保了各项安全工作的有序开展。
隐患排查治理:组织开展了多次安全隐患排查,对发现的问题及时进行整改,有效防范了安全事故的发生。
应急预案制定与演练:制定了切实可行的应急预案,并定期组织演练,提高了应对突发事件的快速反应能力。
三、运营管理
路况监测与维护:加强了对高速公路路况的实时监测,及时进行养护维修,确保了道路的平整度和安全性。
交通组织优化:根据路网结构和交通流量特点,优化了交通组织方案,提高了道路通行效率。
服务区管理:提升了服务区的服务质量,为过往司乘人员提供了便捷、舒适的环境。
四、队伍建设与培训
人员招聘与选拔:严格把关招聘环节,选拔了一批高素质的员工加入高速公路管理团队。
培训与发展:组织开展了各类培训课程,提高了员工的业务水平和综合素质,为高速公路的持续发展提供了人才保障。
绩效考核与激励:建立了科学的绩效考核体系,实施了多种形式的激励措施,激发了员工的工作积极性和创造力。
五、展望未来
在未来的工作中,我将继续加强团队建设,提高运营管理水平,确保高速公路的安全畅通。同时,积极探索新的管理理念和技术手段,推动高速公路事业的持续发展。在应对挑战和机遇的过程中,我将带领团队迎难而上,为公司创造更大的价值。
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