品质部岗位职责内容品质部岗位职责模板

品质部岗位职责是指品质部门工作人员需要完成的工作职责的描述。品质部岗位职责是描述品质部门工作人员需要完成的工作职责，以确保产品质量、实施品质控制、管理供应商、识别和应对风险、进行内部审核以及培训和发展员工。以下是有关于品质部岗位职责的有关内容，欢迎大家阅读！

品质部岗位职责1

1.协助总经理制定质量方针、确定质量目标，物业公司品质部工作职责。协助总经理进行管理评审。

2.协助管理者代表组织编写、修改质量手册、程序文件和作业文件。协助管理者代表进行内部审核。

3.协助分管领导具体组织对单位和单位负责人进行绩效考核;负责本部门内部员工绩效考核。

4.负责在管理者代表领导下，具体组织开展公司质量工作，对各项目部、专业公司和其他职能部门及质量工作进行指导、检查、考核与督促改进。

5.负责具体组织实施质量管理体系认证、监督审核工作。

6.负责组织对担任内审员进行质量管理知识和技能培训。协助人力资源部组织实施对中高层管理人员进行与质量管理相关培训。

7.负责对公司管理服务工作不到位、失误引起的投诉的归口管理;负责受理业主(使用者)直接到公司的投诉，交有关部门处理，并负责投诉处理的跟踪及纠正和纠正措施实施效果的验证;协助公司领导处理重大投诉。

8.协助管理者代表就质量管理有关事宜与外部联络。

9.协助公司领导提出公司制度建设规划，并具体组织实施，确保公司制度体系的完整性。

10.及时清理公司制度性文件，建立公司制度性文件清单并实时更新，发公司各项目部、专业公司和其他部门执行。

11.对制度性文件制订修订工作进行归口管理。对由各单位起草的制度性文件统一进行初步审核，有权将不符合要求的制度性文件报审稿退回起草单位要求其修改重新报审。

12.负责对贯彻质量管理体系文件和其他制度表现优异的’典型事例、违反公司质量管理体系文件包括其他制度的案件，进行调查核实，提出调查报告转交人力资源部予以处理。

13.负责公司重点工作督办。

14.完成领导交办的其他任务。

品质部岗位职责2

品质主管岗位职责

品质主管直接上级：总经理；

品质主管下属：品质部全体人员

品质主管管理权限：受总经理委托，行使对企业生产全过程的质量管理权限。

品质主管工作职责：

1、负责制订年度质量工作计划，并组织实施；

2、负责设立质量控制点；

3、制定产品质量检验标准及相关表格的完善。

4、指导检验员检验产品

5、与供应商检讨产品质量问题，并督促供应商提出改善措施，确认改善效果；

6、与相关部门协调解决生产中存在的质量问题。

7、进料质量状况数据统计分析，并与相关部门和供应商沟通确认

8、召集供应商质量会议，检讨其质量表现及改善对策.9、建立、维护并持续改善质量管理体系，并确保其有效运行；

10、参与产品设计、工艺流程的审核工作，以确保其符合品质保证的要求和质量；

11、配合生产部门进行新产品试制及质量控制；

12、对制程产品的品质进行跟踪控制，对生产过程中的质量问题进行妥善处理；

13、组织人员对原材料、半成品、成品进行检验；

14、组织相关人员对产品质量问题和客户意见进行分析，并提出改进措施；

15、追踪国内外质量管理动态，对质量管理新思想、新技术、新方法应用提出建议；

16、撰写质量分析报告并报送相关领导审阅；

17、组织对质量事故进行调查，提出处理报告；

18、管理与维护内部使用的监视和测量装置；

19、负责审核供方的质量保证能力；

20、考评供方的周期供货质量；

21、负责建立公司的质量考核体系；

22、给相关人员做系统专业培训。

23、品质会议的召开及分析品质异常及存在的品种隐患。

24、按时完成公司领导交办的其他工作任务；

第6篇：品质管理主管岗位职责1.保障执行电话中心制订的工作计划，确保电话中心的服务水平及服务质量持续提升。2.认真贯彻执行公司和电话中心的各项规章制度、业务处理流程。3.负责电话中心客户服务人员质量检查工作，通过对客户服务人员的工作过程实施呼叫监控，对客户服务人员的服务态度、业务水平等情况作出公正合理的评价。4.根据电话中心绩效考核管理办法，结合实际运营状况，汇总电话中心人员绩效考核成绩。5.确保电话中心重大投诉的及时通报。

品质部岗位职责3

品质部经理岗位职责

1、制定部门各项品质目标，并监督下属执行结果；2、合理安排协调部门工作，以达到部门工作的顺利开展；

3、领导部门主管建立各工序的标准文件的更新，以保证文件的适用性；4、组织落实质量问题的改善及推进；5、负责各车间现场“7s”达标及检查、督导；

6、根据经营目标制定物料、设备、动力、人员的需求计划；

7、根据公司的成本目标有效控制材料利用率，提高工作效率；8、组织建立各项考核规定，以促进部门的内部提升；9、组织对客诉问题的监督处理；

10、有权对达不到品质指标及对品质隐患问题批准停工改善。

品质主管岗位职责

1、品质部人员日常工作安排；2、品质部人员教育培训安排及实施；

3、负责品质问题跟踪及客诉问题的组织处理,组织协调好各班组内部及与相关部门的工作关系,配合生产及时完成生产计划及客诉问题的关闭；

4、分析品质日报/周报,评价工序品质状况,牵头召开工序品质异常会议,组织发放审核/跟进,验证/关闭/纠正(异常)预防措施,提高工序一次交验合格率.6、负责对各班组的相关标准及文件更新，确保文件的适用性，协助部门经理完善各班组工作。

7、对生产达不到品质标准及目标时及客诉改善无效时有权审核停工，要求责任部门改善。

5、工序品质异常、客户投诉及重大问题及时向部门反馈及知会其它相关部门8、在生产中因设备或夹具对产品有品质影响、违反工艺操作有权提出暂停9、对客户要求信息收集整理及反馈公司，协助部门经理完善客服工作；

客服岗位职责

1、客户的信息及时反馈与公司内部。2、负责组织召开客诉会议。

3、负责组织对客诉问题的调查/分析改善，回复客诉报告，跟踪验证工作；4、对客户要求信息收集整理及反馈公司，并跟踪后续结果。5、接收客户变更信息及时知会公司内部。6、负责对客户端改善品的确认与跟踪

fqa领班岗位职责

1、组织贯彻执行公司及部门管理规定；

2、组织做好工序检验员的各项工作安排，合理安排工作，协助相关部门完成产品生产计划；

3、按时完成上级交待各项任务，及其它部门的各种工作事项；4、监督考核工序检验员的工作事项；

5、收集及处理各品质问题，及时向上级反馈品质信息；6、负责成品检验员的检查技能培训；

7、负责qa检验的现场及“7s”管理的组织和实施；8、负责对各种物料的使用控制，做到节约成本。9、有权对qa检验的各种工作事项安排；

10、有权对qa检验员进行劳动纪律、工作效率及工作质量考核；11、有权提出各种合理化建议。

ipqc岗位职责

1、遵守公司及部门管理规定；2、按时完成上级交待各项任务；

3、坚持首件检验、过程抽检、专检，预防批量不合格品的发生；

4、按照《工序检验规程》、《工序检验标准》及其它有关文件进行检验，并做好各项记录;

5、坚持稽查工艺纪律，监控生产操作规程；6、发现问题及时向上级反馈信息；

7、对使用设备、工具进行维护保养，并做好日常维护保养记录；8、助配合上司及其它部门的各种工作事项；9、认真做好上、下班工作事项交接；10、节约公司成本，爱护公司财产。11、有权制止不合格品的产生。

12、对生产中不合格品的发生有权提出建议暂停生产；13、对违反工艺纪律、操作规程有权制止；14、有权提出各种合理化建议。

fqc检验员岗位职责

1、遵守公司及部门管理规定；2、按时完成上级交待各项任务；

3、坚持按《成品检验程序》、《成品检验标准》及相关图纸进行检验；4、检查产品，将合格品与不合格品分开，并做好相关记录；5、发现问题及时向上级反馈信息；

6、协助配合上司及其它部门的各种工作事项；

7、对使用设备、工具进行维护保养，并做好日常维护保养记录；8、认真做好上、下班工作事项交接；9、节约成本、爱护公司财产。10、有权杜绝不合格品流转到客户；11、有权提出各种合理化建议

文控文员

1、负责对公司iso体系文件的管理（包括发放、回收、修改、保存）；2、不定时对公司所有iso文件受控文件进行稽查，保证现场使用文件为最新版本文件。

3、协助管理者代表、工程师对iso体系进行维护，并持续改进iso

pack岗位职责

1、遵守公司各项规章制度;2、依据相关文件以及图纸对出货产品进行尺寸测量；

3、对使用的仪器、工具进行维护保养，并做好日常维护保养记录；4、包装前出货检验员做相关性赖信实验,不合格时出货检验员有权制止产品包装出货;5、出货检验员依据《出货检验规程》及《包装作业指导书》对出货及入库前产品进行相关检查，做好相关记录；

6、在工作中发现问题应及时向上级反馈,必要时协助上级解决问题;7、按时完成各项工作任务,服从上级安排;8、节约公司成本，爱护公司财产。

fqc/fqa领班岗位职责

1、品质部fqc人员之日常工作安排；2、品质部fqc/fqa人员教育培训及实施；

3、负责fqc/fqa日检验的计划实施跟进工作,落实和汇报未完成计划及进度的原因;

4、负责对fqc/fqa相关标准的更新及检验安排，以能够保证文件及检验方法的适用性，减少产品不良漏检。5、负责对fqc/fqa品质异常的处理。

6、产品标准有新要求或变更时，负责及时召集相关人员培训知会更新标准。7、异常问题及时向相关部门反馈，协助上级完善fqc/fqa工作8、负责对fqc退检率统计并采取措施将退检率下降。9、当品质达不到客户要求时，有权制止产品出货。

iqc检验员岗位职责

1、遵守公司及部门管理规定；2、认真学习，团结同事，服从上司；3、配合与协助上司完成部门工作任务；

4、按照《进料检验程序》核对工程资料，完成对原材料及辅助材

料的检验，并把检验报告及相关信赖性测试结果及时归档保存5、杜绝不合格来料流入生产线；

6、对来料不合格进行及时处理，并发放纠正预防措施与供应商；

7、对检验物料做好状态标示，物料异常及时向上级提报，并跟踪处理结果；8、负责日常物料检验报表及相关信赖性测试结果的填写、存档；9、按时清洁工作台面，做好7s，保持良好的工作状态；

ipqc组组长工作职责

1.准确及时的完成上级交给的各项工作任务;2.积极主动与本小组成员&其它小组沟通、配合解决工作中的困难发扬团队精神;3.有关会议精神、内部联络单的及时传达、倡导;4.调动全体组员的工作积极性,使组内保持团结、活泼的工作氛围5.对暗房,文字和成型qc和ipqc实物板,检验规范和检修规范定三个月考核一次;6.常握组员状况(工作状况、学习状况、精神状态、沟通方面……)7.组内日常工作的合理调配与安排;8.组内各种常用窗体的设计,正确使用及签核;9.各站首件/自主件,内/外层抽扫不良率和批退率的查核;制程中品质异常单汇总;11.各制程中工单后质量记录表ipqc确认盖章的落实状况;不合格品(特别lot管理板和特采板)的批量管制及相关站别须确认项目的落实;12.每班到目检和mrb确认流失不良项目,收集定点不良图片,查核ipqc签到明细;13.定期实施教育培训,使大家成为一专多能的优秀员工;14.制程中各目视临界样本的制作;