水吧岗位职责是指在水吧工作的人员应该承担的责任和义务。水吧岗位职责是确保水吧的正常运行,提供优质的服务,维护水吧的环境和设备,并确保顾客的安全和满意度。以下是有关于水吧岗位职责的有关内容,欢迎大家阅读!
![水吧岗位职责 水吧员的工作内容和职责 (3篇)](http://wimg.puchedu.cn/uploads/2024/03/20240304081506101.jpg)
水吧岗位职责1
一、每天须准时上班,做好接班的各类准备工作。
二、严格执行卫生法及食品法。
三、掌握好销售情况,每天填好领料单,领取当天所需物品,领料时要当面验收,出现短缺罚款。
四、清洗、清理吧台内各器具以及做好其它清洁工作,家私每月底盘一次。
五、认真做好营业时间所需各种物品的准备工作。
六、保持工作场地的`卫生整洁,用过的器具必须及时清洗,每逢周一、周五进行全面消毒。
七、对各类商品、物品需陈列整齐,摆放合理、干净卫生、无油渍、无灰尘。
八、熟悉出售所有物品的名称及价格,保管好工作间物品防止丢失、变质、腐烂。
九、保持良好的工作态度,礼貌对待吧台前的每一位来宾。
十、降低消耗,节支增收,合理控制成本,正确使用各种设备、器具,减少其损耗。
十一、做好安全防范工作,经常检查水、电是否关闭,如出意外,及时处理,同时迅速向上级报告。
十二、吧台必须做到见单出品,不允许无单据和私自拿出任何物品,更不允许偷吃顾客所消费物品。
十三、做好当天销售,领取物品统计报表上交财务,每月按时盘底一次。
十四、认真做好每项交接班工作,对出现的各种问题登记记录,双方签名方可交接。
十五、上班时间禁止玩手机。
十六、水吧仪容礼节应根据楼面《观塘仪容礼节规定》执行。
十七、水吧工作人员不能随意吃店内食物(除工作试吃除外)。
十八、所有的半成品未用完后,一定要放在保鲜盒内及时储存质。
水吧岗位职责2
一、水吧员工工仪容标准
1.上班时间必须穿标准的工装,干净且平整。
2.名牌佩戴在左胸并且能清楚的识别。
3.头发整齐,清洁,勿垂落在脸上,肩上。女性头发太长应束起,男性头发前发不可过耳,后发不可过领。
4.指甲须修剪整齐,并保持清洁,不可涂指甲油。
5.女性上班须化淡妆,在食品制作区域不可佩戴任何首饰。
6.在工作开始前,休息后又回到工作区域或任何使手变脏的时候(如倒垃圾,擦桌子,吃东西,咳嗽,打喷嚏,接触头发或去洗手间等,)都必须洗手消毒。
7.如员工患疾病带有传染性,如重感冒或传染性眼类或其他传染性疾病,会直接影响工作伙伴及顾客健康,商务中心主管有权要求该员工暂不上上班,待恢复后再上班。
8.服务员有发炎的伤口,破开的伤口,烧伤的结疤等,不可接触食品。
二、水吧员工服务意识要求
1.保持微笑服务,动作自然优雅。
2.主动为客人、本公司员工提供服务。
3.在提供服务时使用礼貌用语,如“您好”“先生”“请您稍等”等。
4.目光注视顾客,表示尊重。
5.确认完全了解顾客的问题。
6.肢体语言表达我们对问题的关心。
三、水吧员工职责
1.负责水吧营业前各项准备工作,确保吧台正常营业;
2.按规范和服务程序向客人提供酒水服务;
3.负责水吧台内的整洁卫生;
4.协助酒水库房进行销售盘点工作,做好销售记录;
5.负责水吧内各类服务用品的申领和管理。
6.对水吧的设备、餐具、商品表面进行清洁,并摆放整齐。
7.对销售的商品、领导使用的商品及时登记,做好水吧销售台账,以便财务部门审查。
8.水吧员工在每天上下班时清点水吧物品,并做好记录。
9.对水吧设备的日常维护,清洁。
四、水吧的卫生要求
1.水吧台面:
台面整洁、干净、无污渍、无油渍。
除水吧用品外不能出现不属于水吧的东西(如员工私人物品、衣服、充电器、零食等).票据、钥匙、台面的小型设备(微波炉、现磨咖啡机、饮水机等)摆放整齐。
2.水吧柜子:
每周对柜内进行清理,确保干净无灰尘、无污渍。
水吧柜子内物品按分类摆放整齐。水吧柜子内做好防潮、防热、防虫。
3.酒柜:
酒柜上无灰尘,无污渍。
酒柜上商品、食品、冲剂饮品摆放整齐,朝向相同,表面无灰尘。
酒柜上装饰物定期清理,如有破损在填写物品报损表后及时更换。
酒柜上方的储物柜内物品按类别整齐摆放。
4.水吧清洗区
水龙头光亮,无污渍,无油渍,无手印。
水盆内无垃圾,无污渍,无油渍。
水盆内使用过的器具及时进行清洗。
五、水吧的食品安全要求
水吧的所有食品进货时要看清生产日期,使用时先进先用,确保无过期食品。
六、制度要求
水吧员工需严格按照以上规章制度执行,凡出现以上任何一条规定的,第一次警告,第二次记过,第三次视情节严重程度决定是否予以辞退。
水吧岗位职责3
严格执行公司的各项规章制度,每天以整洁、干净、化淡妆等仪容上岗;自检仪容仪表,以饱满的热情进入工作状态;
2.每日做好水吧台物品和用具清洁工作,来宾离开后及时将水杯、烟灰缸收回,水杯清洗干净后及时分类放置消毒柜内,烟灰缸清洗干净后放回桌面。
3.每日擦拭、合理摆放陈列物品,摆放整齐后,保证干净、无灰尘;
4.服从上级领导工作安排和指令,有事先向领导报备;
5.具备良好的礼节,每天遇到领导、同事、主动问好;
6.有客户落座时,及时送上饮料或者果盘和茶水;
7.客户离开时及时整理客户座过的桌椅和使用过的物品,保持室内最佳状态迎接新客户;
8.在没有客户的情况下,用毛巾擦拭吧台区域的物品保证吧台整洁;
9.在没有客户到时,应检查室内物品是否摆放整齐、完好、卫生状况是否良好;
10.统计水吧台食品的库存量,当库存不足时,及时向驻场主管报告;
11.每天下班前整理水吧用过的器具和器皿,做好清洁工作后,将其摆放放回原位,用过的毛巾应晒好,不得到处乱放;
13.保持工作场地的卫生整洁,离开前将垃圾袋处理好,并放到垃圾堆放点,以免滋生蚊虫;
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