运营督导岗位职责是指在一个企业或组织中,负责监督和管理运营部门的人员所承担的职责和使命。具体来说,运营督导需要负责制定和执行运营计划,确保运营流程的顺利进行,同时还要对运营数据进行监控和分析,以优化运营效率和效果。他们需要与各个部门和团队紧密合作,协调资源,解决问题,并提供必要的支持和指导。运营督导是企业或组织中非常重要的一个职位,他们的工作对于企业的运营稳定性和效率至关重要。以下是有关于运营督导岗位职责范文和运营督导工作内容要求模板的有关内容,欢迎大家阅读!
![运营督导岗位职责范文 运营督导工作内容要求模板](http://wimg.puchedu.cn/uploads/2024/03/20240305035335266.jpg)
运营督导岗位职责1
任职资格:
1、幼教专业,大专及以上学历;
2、20-30岁,1年以上工作经历;
3、水育馆店长工作经验者优先;
4、有较强的工作责任心、抗压力强、较强的沟通和协调能力、为人正直、有包容心,良好的服务意识、应变能力强、有爱孩子的心
5、有一定的婴幼儿护理、加盟运营的理论和实操知识,有理论专业知识并喜欢专研
6、综合能力强、适应能力强
岗位职责:
”职责一:给加盟商员工的培训工作
1、培训员工婴幼儿游泳前热身操,操作手法
2、给员工介绍游泳圈使用方法
3、婴幼儿洗澡手法、婴幼儿抚触手法、婴幼儿穿脱衣手法
4、服务口径:预约晚到或未到的沟通,未预约的通技巧
5、加盟店会员的整体服务流程
6、相关育儿知识的培训
职责二:给加盟商培训工作
1、贝贝企业文化的介绍,ERP系统的操作指导
2、协助加盟商进行开业前的准备,如:预售活动的组织、准备物品
3、加盟商售卡的’指导
职责三:资料收集
1、店面整体准备工作完成后,拍摄各区域及开业当天照片(与全员合影)。试营业期间,客流量较大时,拍摄照片
2、培训结束前营业执照、店面负责人有效证件的收集,百度地图标注
3、培训结束后,两天以人提交店面档案
职责四:店面回访工作
1、每月每家店面最少回访三次,回访:销售量、店面体验数、员工管理、活动策划和宣传、系统操作使用
2、回访店面反馈或疑难问题的协助解决
职责五:完成主管交付的其它任务
运营督导岗位职责2
职责:
1、监督与赋能指导直营店和加盟店的工作,及时反馈相关信息给公司。
2、维护与门店的关系,协调好运营、推广、培训等工作,解决问题及时指引,保障门店满意度。
3、负责各项标准的监督与执行,保证门店营运标准。
4、负责或协助新开门店的筹备,保障门店顺利开业。
5、协助门店做好利润的提升并审核推动区域内的营销活动,提升区域销售额。
6、每月做好门店的绩效评估及营销活动统计工作,做好门店信息统计工作。
7、提交相关工作报告并及时传达公司要求于各门店并监督执行情况。
8、负责门店的日常管理工作及员工的`监督、指导、培训及评估。
9、完成上级交办的其他工作任务。
任职要求:
1、较强的沟通与谈判能力,综合能力强。
2、至少2年以上餐饮行业工作经验,具备餐饮连门店服务支持经验优先。
3、有培训经验,表达能力强。
4、有市调经验,分析能力强,善于看数据。
5、熟悉各种办公软件的使用,WORD、EXCEL、PPT等。
6、能适应短期全国出差。
运营督导岗位职责3
岗位职责:
1、执行公司各项销售及营运政策,根据年度区域经营目标,分解并下达区域各店月度销售目标;
2、带领区域店铺管理团队,实现销售和利润的最大化,完成预定各项量化目标;提供指导、培训和原则,确保区域各店的经营管理、顾客服务、店铺陈列、库存管理及行政工作的高标准执行;
3、使公司政策及工作流程得到持续的贯彻执行,努力降低区域各店经营成本;不断打造良好的`工作环境和公司发展前景,平衡各种社会关系,以实现预期效果;
4、培训考核区域各级管理人员,协助选拔和补充人才,发展和稳定销售队伍,招募能满足各店良好运转的高素质员工,使各岗位工作业绩达到最优,控制区域内适当员工数量,有效管理各绩效表现的下属,为优秀员工建立明确的职业发展定位;
5、不定期对区域营运管理制度进行合理及必要的修改、补充和完善,做好监督管理;
6、指导并监督各级管理人员完成各店盘点及各项安全风控工作,确保损耗率、周转率等指标控制在公司标准范围内。
7、努力完成各项销售和营运指标,促进店铺销售,合理管理库存商品使降价促销减到最低使利润最大化,强势推动店铺促销活动并扩大影响效果;定期对区域各店经营数据进行汇总分析,找出问题点和机会点制订行动计划和改进措施,追踪实施效果;
8、不定期统筹市场部或供应商的促销活动等,将品牌拓展持续并有效地导入不同层次的目标消费群体当中;
9、有效控制各店经营费用(包括人员费用、水电杂费、办公费等)。
任职要求:
1、市场营销管理等相关专业大专以上学历;
2、3年以上市场运营、策划推广、项目管理、人员组织的实践经验;
3、有加盟店工作经验者优先。
运营督导岗位职责4
岗位职责:
1、负责新店开业前期的当地市场调研,并给予加盟商开业意见指导,以及店铺开业前的活动推广、开业驻店支援等;
2、负责协助门店人员的招聘指导,以及人员培训及首批人员专业知识的考核等;
3、负责协助加盟商进行店员培训、道具陈列、服务及内容指导等;
4、负责策划开业促销活动等扶持工作,并做好相关工作总结;
5、负责与门店后续沟通和交流,收取加盟商建议,及时反馈并协助解决问题;
6、负责监督店铺促销活动的执行及促销结果的.反馈工作;
7、负责完成公司交付的其他事情。
任职要求:
1、大专及以上学历,2年以上游乐、娱乐等行业相关线下运营工作经验;
2、熟悉和了解终端门店的管理模式;
3、具有敏锐的视角,善于发现问题与解决问题;
4、具有良好的沟通与协调能力,以及良好的逻辑思维能力及语言组织能力;
5、能承受一定的工作压力;
6、能适时短期出差。
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