电梯运行管理制度内容 电梯运行管理制度规范

电梯运行管理制度是一系列关于电梯安全和有效运行的规则和指南，旨在确保电梯的正常运行和安全使用。它通常包括电梯的定期检查、维护、修理、保养等方面的规定，以及在发生故障或紧急情况时的应急处理程序。该制度的目的是保证电梯的安全性和可靠性，从而保障乘客的安全和舒适。以下是有关于电梯运行管理制度的有关内容，欢迎大家阅读！

电梯运行管理制度1

为加强电梯使用维护管理，确保电梯安全运行，提高电梯的使用寿命，特制定电梯安全运行管理制度。

一、日常维护保养制度

（一）日常巡检

1、电梯管理人员每天对电梯的运行情况进行观察（上下运行、换速、开门、平层等）。每日在机房巡视时，必须检查曳引机各传动部位状况是否完好。

2、检查电动机和曳引机减速箱油位是否符合要求。检查控制柜、配电柜及其他电气设备的端子，有无松动烧坏现象。

3、检查断路器、接触器各触点有无打火、拉弧现象。

4、检查各接地点是否符合要求。

5、检查限速器工作运行情况，及时加油。各内选、外选按钮工作情况，是否灵敏。

6、检查安全保护装置的各种安装参数和动作试验状态是否符合标准。

7、检查轿厢照明和风扇是否正常。

8、检查消防及紧急按钮等功能是否完好。

9、检查井道位置传感器是否完好。

10、检查完毕每天早上8点前对电梯进行试乘，发现问题及时汇报检修，并做好相应的记录。

（二）月巡检

1、每月检查轿顶检修开关及上、下强迫缓速开关，调整钢丝绳张力。

2、每月清洁机房、清扫轿顶及底坑卫生，检查缓冲器油位及复位情况。

3、每月检查井道随行电缆、平衡链悬挂及转动情况。

4、每月检查厅轿门相关尺寸，并作相应的调整。

5、每月清洁地坎滑道卫生及杂质，使房门和轿厢门无阻塞。

6、每月检查、调整开关门机构及上、下端站的换速、限位开关，使其位置正确，功能可靠。

7、电梯整机性能的调整检查，做好相应的记录，并存档。

二、维保单位监管制度

1、电梯进行维保时，安全管理人员应及时、有效地通知相关使用人员，做好必要的安全防扩措施，并为维保人员做好配合工作。

2、安全管理人员应对维保工作的质量进行必要的监督和检查，对每次的维保工作予以签字确认，并将维保记录存档。

3、维保人员如未按规定周期进行维保或维保质量存在问题的，管理人员应及时和维保单位协调，确保维保工作的正常进行。

4、管理处工程部负责人以及值班经理每日对中心一至九层及电梯运行情况进行检查，发现异常及时汇报。

三、定期报检制度

1、由专业检验机构定期对电梯是否能够继续安全使用进行监督性检验，保证电梯安全运行。

2、不得使用超过检验合格有效期或者检验不合格的电梯。

3、电梯定期检验周期为一年，限速器校验周期为两年，杂物电梯的限速器校验周期为五年。

4、电梯安全管理人员在电梯安全检验合格有效期届满前一个月，主动向济南市特种设备检验研究院提出定期检验要求。

5、电梯安全管理人员在接到检验受理通知后，及时通知维保单位安排相关的专业人员到现场配合检验。

6、定期检验时安全管理人员负责向检验人员提供有关的技术资料，如实反映电梯使用情况，并为检验人员提供必要的’工作条件。

四、应急预案制度

（一）、电梯的应急管理

1、根据《特种设备安全监察条例》及其他相关规定，加强对电梯运行的安全管理。

2、根据本单位的实际情况，配备电梯管理人员，落实每台电梯的责任人，配置必备的专业救助工具及24小时不间断的通讯设备。

3、制定电梯事故应急措施和救援预案。

4、与电梯维修保养单位签定维修保养合同，明确电梯维修保养单位的责任。

5、参加电梯事故责任保险。

6、电梯发生异常情况，立即通知电梯维修保养单位，同时由本单位专业人员实施力所能及的处理。

7、每年进行至少一次电梯应急预案的演练，并通过各种宣传品和明显标牌提示，宣传电梯安全使用和应对紧急情况的常识。

（二）、接报电梯紧急情况的处理程序：

1、值班人员发现所管理的电梯发生紧急情况或接到求助信号后，应当立即通知本单位专业人员（持证）到现场进行处理，同时通知电梯维保单位。

2、值班人员应用电梯配置的通讯设备或其它可行的方式，详细告知电梯轿厢内被困人员应注意的事项。

3、值班人员应当了解电梯轿厢所停的位置、被困人数、是否有病人或其它危险因素等情况，如有紧急情况应当立即向有关部门和单位报告。

4、专业人员（持证）到达现场后可先行实施救援程序，如自行救助有困难，应当配合电梯维保单位或电梯救援中心实施救援。

（三）、电梯应急救援

1、电梯困人应急救援预案

（1）、乘客在遇到电梯紧急情况时，应当采取以下求救和自我保护措施：

①通过警铃、对讲系统、移动电话或电梯轿厢内的提示方式进行救援。

②与电梯轿厢门保持一定距离，以防轿厢门突然打开。

③在救援人员达到现场前不得撬砸电梯轿厢门或攀爬安全窗，不得将身体任何部位伸出电梯轿厢外。

④保持镇静，可做抱头屈膝，以减轻电梯急停时对人体造成的伤害。

（2）、到达现场的救援专业人员应当先判别电梯轿厢所处的位置在实施救援。

a、电梯轿厢高于或低于平层位置0。5米以上时，执行如下救援程序：

①至少需要3名专业人员（持证）迅速赶往机房。

②关闭电梯总电源（应保留照明电源），然后根据平层图的标示判断电梯轿厢所处楼层。

③由一人安装手动盘车轮，确认安装完毕后，根据轿厢所在位置的就近楼层缓慢盘车至平层位置，松开松闸扳手。

④用层门开锁钥匙打开电梯层门、轿厢门。

⑤疏导乘客离开轿厢，防止乘客因恐慌引发的骚乱。

⑥重新关好电梯层门、轿厢门。

⑦在电梯没有排除故障前，应在各层门处设置禁用电梯的指示牌。

b、如电梯轿厢高于或低于平层位置0。5米以内时，执行如下救援程序：

①关闭电梯总电源（应保留照明电源）。

②用层门开锁钥匙打开电梯层门、轿厢门。

③疏导乘客离开轿厢，防止乘客因恐慌引发的骚乱。

④重新关好电梯层门、轿厢门。

⑤在电梯没有排除故障前，应在各层门处设置禁用电梯的指示牌。

2、发生火灾时，电梯使用采取以下应急措施：

（1）立即向消防部门报警。

（2）由专业人员（持证）按下电梯的消防按钮（电梯有消防功能），使电梯进入消防运行状态，以供消防人员使用；对于无消防功能的电梯，应立即将电梯直驶至首层并切断电源或将电梯停于火灾尚未蔓延的楼层。在乘客离开电梯轿厢后，将电梯置于停止运行状态，用手关闭电梯轿厢层门、轿厢门，切断电梯总电源（包括照明电源）。

（3）井道内或电梯轿厢发生火灾时，立即停止运行，疏导乘客安全撤离，切断电源，用灭火器进行灭火。

（4）有共用井道的电梯发生火灾时，应当立即将其余尚未发生火灾的电梯停于远离火灾区，或交给消防人员使用。

（5）相邻建筑物发生火灾时，应当立即停止运行电梯，以避免因火灾停电造成的困人事故。

（四）事故善后处理工作：

1、如有乘客重伤，应当按事故报告程序进行紧急事故报告。

2、向乘客了解事故发生的经过，会同事故调查部门调查电梯故障原因，协助做好相关的取证和理赔工作。

3、如属电梯故障所致，应当督促电梯维保单位尽快检查并修复。

电梯运行管理制度2

一、管理分工及职责

1.机电维修部主管负责检查电梯运行管理工作的实施情况。

2.机电维修部班组长负责电梯运行管理工作的组织实施。

3.电梯管理员具体负责电梯的.运行管理。

二、管理程序及要求

(一)巡视监控

1.电梯管理员每天应对小区内所有电梯的主要部位至少巡视一次。

2.巡视监控的主要内容如下:

①曳引电机有无异常噪音或气味,是否温度过高(烫手),曳引电机轴承是否需要加注润滑油,螺栓是否松动;

②减速箱是否需要加注润滑油,油色、油位是否正常,联轴器是否牢固可靠,螺栓有无松动;

③指示仪表、指示灯是否正确,各继电器接触动作是否正常,有无异常声响;

④变压器、电阻器、电抗器温度是否正常,有无过热现象;

⑤制动器动作是否正常,制动线圈是否过热,制动轮上是否有油污;

⑥曳引轮、曳引绳、限速器、机械选层器、测速机等运行是否正常,有无异常声响;

⑦通讯设施是否灵敏畅通,指示牌、标示牌是否完好,盘车手轮、开闸板手等救援工具是否已放置在指定位置;

⑧轿厢照明是否正常,厅外轿内指层、指令及指示灯是否正常;

⑨厅门及轿门踏板是否清洁干净;

⑩轿厢和对重导靴油盅油量是否足够;

⑾电梯运行有无异常振动或声响,舒适感也无明显变化;

⑿开关门有无异常(顺畅),轿厢内应急灯是否可靠;

⒀底坑限速器、张紧装置、开关和碰铁距离是否异常;

⒁补偿链是否有异响;

⒂底坑有无积水或脏物。

3.巡视过程中如发现上述情况有不正常时,电梯管理员应及时采取措施予以解决。处理不了的问题应及时如实地汇报给机电维修部主管,在主管的协同下加以解决。整改时,应严格遵守《电梯维修保养标准作业规程》。

(二)异常情况处置

1.发生火灾的处置:

①楼层发生火灾时,电梯管理员应立即击碎玻璃,按动’消防开关’使电梯进入消防运行状态,电梯运行到基站后,应使乘客保持镇静,疏导乘客迅速离开轿厢;

②井道内或轿厢发生火灾时,电梯管理员应即刻停梯,疏导乘客迅速离开轿厢,切断电源。用干粉和1211灭火器灭火,控制火势蔓延;

③对于上述两种情况,电梯管理员应及时通知小区消防中心,按《火警、火灾应急处理标准作业规程》处置。

2.电梯湿水的处置:

①当底坑内出现少量进水或浸水时,应将电梯停在二层以上,断开电梯总电源;

②当楼层发生水淹而使井道或底坑进水时,应将轿厢停于进水层站的上一层,断开电梯总电源;

③当底坑、井道或机房进水较多时,应立即停梯,断开电梯电源总开关;

④发生湿水时,应迅速阻断漏水源;

⑤对湿水电梯应进行除湿处理,如用干抹布擦拭、热风吹干(温度不能太高)、自然通风(用工厂用鼓风机)、更换管线等。确认湿水已消除,各绝缘电阻达到要求并且试梯运行无异常后,方可投入正式运行。

3.停电造成停梯或故障造成停梯时的困人救援按《电梯困人救援标准作业规程》处理。

(三)电梯机房管理

1.非值班人员不准进入机房,若需要进入,须经机电维修部主管同意,并在值班人员的陪同下方可进入机房。

2.机房内严禁存放易燃、易爆或危险物品,机房内应配足消防器材,禁止吸烟。

3.每周打扫一次机房的卫生,做到地面、墙壁、天花、门窗、设备设施表面无积尘、无锈蚀、无油渍无污物,油漆完好、整洁光亮。

4.机房应当通风良好、光线足够、门窗开启灵活。

5.机房应当做到随时上锁,钥匙由当值管理员保管,管理员不得私配钥匙。

(四)交接班要求

1.接班人员应准时来接班。

2.接班人员应认真听取交班人员交代,并查看《电梯运行日记》,检查工具、物品是否齐全,确认无误后在《电梯运行日记》表上签名。

3.有下列情况之一者不准交接班;

①上一班运行情况未交代清楚;

②记录不规范、不完整、不清晰;

③机房不干净;

④接班人未到岗;

⑤故事正在处理中或交接班时发生故障,应由交班人负责继续处理,接班人协助进行。

(五)对于电梯运行情况,应完整、规范地记录在《电梯运行日记》表内,于每月的3号前将上一个月的记录整理成册后交机电维修部存档,保存期为两年。

电梯运行管理制度3

一、电梯设备的运行巡视监控管理。

巡视监控管理,是由电梯机房值班人员实施的,定时对电梯设备进行巡视、检查,发现问题及时处理的管理方式。电梯机房值班人员每日对电梯进行一次巡视,根据巡视情况填写《电梯设备巡视记录》。

(1)建立巡视监控管理制度。公司工程部的电梯管理员,根据电梯的性能和运行情况制定出电梯巡视管理制度。并监督机房值班人员执行。

①值班人员每日对电梯的主要部位巡视一次。

②巡视时按要求的内容认真巡视检查。

③及时处理巡视中的问题,并做好巡视记录

(2)巡视内容。机房值班人员巡视应注意:曳引机是否有噪声、异味,是否烫手;轴承螺栓是否松动;减速箱的油位、油色是否正常,连轴器是否牢固可靠;指示仪表、指示灯、各继电器动作是否正常;变压器、电抗器等是否过热;制动器是否正常;曳引轮、曳引绳、限速器等是否正常;通讯设施、标示牌、盘车手轮、开闸扳手等救援工具是否放在指定位置;电梯运行有无振动,开关门是否顺畅;底坑限速器是否正常。

⑶巡视中发现不良情况的处理。当巡视中发现不良状态时,机房值班人员应及时采取措施进行调整。如果问题严重则应及时报告电梯主管,协同主管进行解决。整修时应严格遵守《电梯维修保养标准》。

二、异常情况处置管理。

当电梯工作中出现异常情况时,乘梯人员要冷静,保持清醒的头脑,以便寻求比较安全的解决方案。

(1)发生火灾时的处置①当楼层发生火灾时,电梯的机房值班人员应立即设法按动’消防开关’,使电梯进入消防运行状态。电梯运行到基站后,疏导乘客迅速离开轿厢。电话通知有关部门并拨打119电话报警。②井道或轿厢内失火时,管理员应立即停梯并疏导乘客离开,切断电源后用干粉灭火器或1211灭火器灭火。同时,电话通知主管部门。若火势较猛就应拨打119电话报警,以便保证高层建筑内的人员和财产安全。

(2)电梯遭到水浸时的’处置。电梯的坑道遭水浸时,应将电梯停于二层以上;当楼层发生水淹时,应将电梯停于水淹的上一层,然后断开电源总开关并立即组织人员堵水源,水源堵住后进行除湿处理,如热风吹干。用摇表测试绝缘电阻,当达到标准后,即可试梯。试梯正常后,才可投入使用。

⑶电梯困人时的处置。因停电或故障导致电梯停运时,乘梯人员不要着急惊慌,及时拨打救援电话,待电梯管理员到来时实施救援。救人后,管理员查明困人原因,及时解除故障。

三、电梯机房的管理。

电梯机房值班人员,在电梯管理员的领导下工作。电梯管理员负责制定电梯机房的管理制度。机房值班人员严格执行电梯机房管理制度。

(1)电梯机房管理制度

①非机房工作人员不准进入机房,必须进入时应经过公司工程部经理同意,在机房人员的陪同下进入。

②机房应配足消防器材,免放易燃易爆物品。

③每周打扫一次机房卫生,保持机房清洁。

④为防止不必要的麻烦,机房要随时上锁。

(2)交接班制度

①正常时,按时交接班。交班人员应向接班人员讲清当日电梯的运行情况,接班人员应查看《电梯设备巡视记录》、工具等,确认无误后在运行巡视记录上签名。

②当遇到接班人员未到岗时,交班人员不得离岗。应请示工程部电梯管理员寻求解决。

③电梯发生事故后,未处理完时,应由交班人员继续负责事故的处理,接班人员协助处理。

四、电梯的档案管理。

为了解电梯的整体状况,维修管理中心以高层楼宇为单位建立电梯档案。电梯的档案包括:电梯的原理图、安装图、《电梯设备巡视记录》、《电梯设备维修记录》等项内容。档案中的《电梯设备巡视记录》,由电梯管理员每月初整理成册,交中心电梯管理员保管。

电梯运行管理制度4

一、电梯运行应由专人负责,并对运行情况作出记录。

二、出现运行异常,及时关闭电梯,并对电梯进行检查、修复。问题严重时,应及时与电梯公司联系。

三、当电梯出现故障,乘客被困时,应将动力电源断开,先以善言安慰乘客,同时请专业人员尽快解决。

四、楼层水管破裂或因其他原因引起水流入电梯进道时,应及时断开电源,将电梯停至顶层。

五、台风、暴雨来临时,应及时做好防护措施。

六、定期检查坑道有无积水,应做到坑道无积水、清洁。如有积水杂物应及时排除。随时保持轿顶及门槛的清洁。

七、定期检查电梯的`安全保护设施,做到安全运行,万无一失。

八、定期检查电梯运行状况,对问题应及时发现,及时解决。

九、非电梯维修人员,不得擅自拆卸,修理电梯,不得进入非乘客空间。

十、做好电梯运行记录,以及维修运行报表。

十一、电梯实行二十四小时运行制。

十二、进行电梯维修时,应在首层电梯口注明,通知各住户。

十三、电梯维修应尽快进行。

十四、按“电梯保养管理与维护制度”,“电梯月保养制度”的规定,对电梯进行检查和保养,并做好记录。

电梯运行管理制度5

1.目的

确保电梯技术性能处于良好状态,保证安全、稳定、可靠地运行。

2.适用范围

适用于各管理处管辖的三菱电梯运行管理。

3.职责

3.1电梯维修工(或机电值班工)负责电梯运行情况巡查和故障报告。

3.2中控室保安员负责监控电梯的运行状况。

3.3机电主管负责电梯的综合管理及对上述工作的’检查监督。

3.4管理处经理对上述工作进行检查监督。

4.工作程序

4.1管理人员工作程序

4.1.1电梯维修工

4.1.1.1电梯维修工每周对电梯运行状况进行一次检查,发现问题及时处理或联络电梯公司处理,督促电梯公司维修保养。当电梯年检期即将接近时,督促电梯公司作电梯年检、年审。

4.1.2中控室保安员

4.1.2.1中控室保安员实行电梯24小时运行监控。通过闭路电视观察轿厢内状况,如发现乘客吸烟、打斗,或损坏电梯部件,用内线电话制止并录像。

4.1.2.2如发生故障困人,用内线电话安慰被困人员并通知电梯公司驻大厦电梯维修工(机电值班工)处理,。

4.1.2.3将每班运行情况记录于中控室交接班记录。

4.1.3机电主管

4.1.3.1机电主管负责电梯的综合管理,包括技术资料、档案的收集、保管、设备帐目管理。同时对电梯维修工及电梯公司维修保养工作进行检查监督。

4.1.4管理处经理

4.1.4.1组织进行周检、月检。对检查中发现的不合格处安排整改。

4.2电梯使用管理工作程序

4.2.1客梯不设司机操作,由乘客自行操作,实行24小时投入运行。

4.2.2客梯以承载大厦用户为主。

4.2.3消防梯(货梯)以承载大厦进出货物为主,大批货物进出由管理处统一安排在适当的时候由司机负责操作运送。

4.3电梯安全运行工作程序

4.3.1中控室保安员24小时监控电梯运行情况,发现异常时通知电梯维修工(或机电值班工)或电梯公司维修。制止乘客的不文明行为,严禁易燃、易爆等危险品和超长和重等物品进入电梯。

4.3.2电梯维修工每周按全年维保工作安排计划进行一次检查保养,并做好记录,督促电梯公司按规定进行维修保养工作,按规定填写维修保养记录。

4.3.3维修、保养等原因造成停梯,应在一层挂牌告示。

4.3.4任何人不得在电梯机房、轿箱、井道内吸烟。

4.4电梯机房管理工作程序

4.4.1电梯机房内任何设备非电梯维修工、电梯公司专业人员禁止操作。

4.4.2非工作人员进入电梯机房管理处经理批准后,由机电主管陪同办理登记手续后方可进入,时间不得超过30分钟。

4.4.3保持良好照明及通风,常备手电筒及应急照明设施,门窗开启灵活无破损。

4.4.4保持机房干净整洁,不准堆放杂物。

4.4.5消防器材齐备良好,机房内严禁吸烟。

4.4.6电梯机房因维修保养等原因造成停梯,应在一楼挂告示牌。

4.5运行异常

4.5.1当火灾发生时

4.5.1.1中控室值班保安员打开迫降开关,将消防电梯全部降至基站,消防电梯自动进入消防运行状态,电梯维修工(或机电值班工)迅速关闭不具备消防功能的电梯。

4.5.2当地震发生时

4.5.2.1根据震前预报由电梯维修工关闭所有电梯,地震过后开启时由专业电梯公司对电梯进行安全检测确认无异常后,方可运行。

4.5.3当电梯进水时

4.5.3.1底坑进水,应将电梯停于两层以上,中止运行并切断电源。

4.5.3.2当楼层水淹而使井边或底坑进水,应将电梯停于进水楼层以上并及时关闭电梯及总电源。

4.5.3.3电梯湿水后,由电梯公司做湿水处理,并提交相应报告。

4.6电梯安全操作工作程序

4.6.1维修保养时一般须切断电源,以免触电、卷入引绳轮等造成人身伤亡和设备事故。

4.6.2因维修保养需停机时,须确认轿厢内无乘客后方可停机。

4.6.3在维修保养中必须注意工作协调和配合,有人协同工作时,行机、停机都必须扬声,得到对方的回答后方可操作。

4.6.4在机顶作检修、保养工作时,除判断故障和调试需要外,禁止快车。

4.6.5下井坑作业时,禁止关闭厅门,厅门口必须摆设告示牌,防止无关人员靠近。

4.6.6在井坑作业时,首先开亮井底灯,按下井底安全开关,必须佩戴安全帽。

4.6.7机房、井道、井坑因工作进行动火作业时,必须遵守大厦动火作业规定,指定专人监视,事后清理火种,严防火灾发生。

4.6.8维修保养结束时,必须认真清理现场,清点工具和物品。

4.7电梯困人故障救援程序

4.7.1轿厢停于接近电梯口的位置,且高于或低于楼面不超过0.5米时;

a)确定轿厢所在位置(根据楼层灯指示或小心开启门外察看);

b)关闭电源总天关;

c)用专用外门钥匙开启外门,用人力开启轿厢门,协助乘客离开轿厢。

4.7.2轿厢停于远离厅门位置时,应首先将电梯轿厢移动至就近的电梯外门口(以高于或低于楼面不超过0.5米为合适)。然后照上述4.7.1中所列步骤救出乘客。移动轿厢的方法如下:

4.7.2.1利用电话或其他方式通知厢内的乘客保持镇静,并说明轿厢可能移动,不可将身体任何部位探出轿厢外,以免发生危险;同时如轿厢门处于半关闭或开启状态,则应先行将其完全关闭或开启;

4.7.2.2进入机房关闭故障电梯的电源,打开引机轴的后盖安上盘车摇柄;一人持住摇柄,一人手持制动杆,轻轻松开制动,轿厢将会由于自重而移动,为避免轿厢上升或下降太快发生危险,操作时,应断续动作,使轿厢慢慢移动,直至最接近电梯厅门口为止。操作时,应注意,如轿厢停于最高层电梯门口以上之位置或最低层电梯门口以下位置时,不可只撬开制动,使轿厢自移动,而应在松开制动的同时,握紧摇柄并用力盘绞,使轿厢向正确的方向移动。

4.7.3遇到其他复杂情况,应及时报告电梯公司及有关领导。

4.8电梯清洁卫生职责划分表

电梯运行管理制度6

（一）总则

1、电梯是属于国家明令规定的特种设备，为了保障电梯的正常和安全使用，必须制定《电梯钥匙使用保管制度》；

2、电梯钥匙必须由专人保管和使用，电梯钥匙不得随意仿制或配制，也不得随意滥用。

（二）电梯钥匙使用与保养

1、电梯电源钥匙是操纵电梯运行与使用的电源开关钥匙；

2、电梯电源钥匙的操作使用程序必须按照电梯制造厂家规定的操作使用程序进行；

3、电梯电源钥匙必须由经过适当培训的专职司机或电梯值班人员使用和保管，其他人不得随意使用与保管。

（三）电梯机房钥匙使用与保管

1、电梯机房是放置电梯重要设备的场合，只有经过适当培训的持证专业人员和相关人员才能进入；

2、电梯正常使用时，电梯机房必须上锁，以防止其他无关人员擅自进入；

3、电梯机房钥匙应由电梯司机、电梯值班人员或业主相关部门负责人保管；

（四）电梯三角钥匙使用与保管

1、电梯三角钥匙是电梯困人救援与电梯检修、检测时使用的；

2、电梯三角钥匙必须由电梯业主相关部门的负责人保管，其他任何人不得保管；

3、电梯三角钥匙上必须附着一个“告示牌”，讲明三角钥匙不得随意使用，以免造成在一次开锁后，可能未有效地锁住厅门而发生的危险；

4、用电梯三角钥匙救援必须由经过培训的持证专业人员进行，其他人员不得擅自使用。

电梯运行管理制度7

第一章总则

为了更好地贯彻执行“经营为主，安全第一”的工作方针，确保鱼湾码头电梯安全高效地运行，最大限度地提高电梯的使用寿命，保障良好的经营秩序，依据国家技术监督局《关于加强电梯管理的暂行规定实施细则》文件精神，结合本公司现行基础物业设施管理的一般规定，特制定本办法。

本办法适用于公司电梯的日常运行、检查、维护、保养、修理等常规管理工作，不适用电梯的大修、改造等管理事宜。

第二章管理机构

2.1部门管理职责

2.1.1公司物业部

物业部是公司电梯的实物管理部门，代表公司对电梯的日常运行、检查、维保等负有监督管理责任，其主要职责及其部门内部划分如下：

（一）设备管理口

物业部设备管理口主要负责电梯的总体监管及其检查维保工作，其具体职责有：

1、拟定电梯管理的总体工作方针和目标；

2、起草电梯运行维保管理办法，审定检查维护计划；

3、初选电梯维保公司，起草维护保养合同；

4、具体落实有关培训，申办有关费用；

5、组织完成电梯的年检及换证工作；

6、协助启动、实施电梯安全事故应急预案；

7、协助处理电梯安全事故的善后工作；

8、全面协调相关单位、部门间的配合事宜；

9、直接检查考评运行管理水平和维保服务质量；

10、负责建立、管理电梯技术档案等。

（二）安全管理口

物业部安全管理口是公司电梯的运行管理部门，其具体职责有：

1、指派合格人员适时启停运行电梯，并实时巡视监护；

2、负责协助物业部设备口、维保公司等维保电梯；

3、负责组织紧急救援演习，启动实施电梯安全事故应急预案；

4、协助物业部设备口检查考评电梯的维保服务质量；

5、协助处理电梯安全事故的善后工作；

6、负责电梯安全警示标识的设计、安装及维护等。

（三）保洁管理口

主要负责电梯外观设施和保洁形象的监督管理。

2.1.2电梯维保公司

电梯维保公司是公司电梯维保的对外委托单位，具体负责电梯的日常检查、维护、修理。根据双方所签《电梯维护保养合同》的约定，其主要职责有：

1、指派专业技术人员营业期间现场跟踪巡查电梯的运行状况；

2、负责合同约定范围内各项检查维护内容的具体实施；

3、制定和落实电梯定期检查维护计划。

4、协助完成电梯的年检换证工作；

5、协助实施电梯安全事故应急预案；

6、协助处理电梯安全事故的善后工作；

7、协助制定电梯运行维保管理办法；

8、协助培训电梯运行及维护管理人员等；

9、配合完成其它的相关工作等。

2.1.3公司行政人事部

行政人事部作为公司资产的实物监管部门，对电梯负有全面管理责任，其主要职责有：

1、负责组织制定公司电梯运行维保管理办法；

2、负责组织电梯运行及维保管理人员的培训；

3、负责组织签订年度《电梯维护保养合同》；

4、负责处理电梯安全事故的善后工作；

5、全面考评电梯运行管理水平和维保服务质量等。

2.1.4公司财务部

财务部作为公司资产的核算和资金管理部门，对电梯负有协助管理责任，具体职责有：

1、协助签订年度《电梯维护保养合同》；

2、协助检查考评电梯运行管理水平和维保服务质量等；

3、审查支付电梯的维护、修理等相关费用等。

2.1.5物业公司

物业公司是公司基础物业设施运行、检查、维护、修理的主要外委单位，是电梯运行、维保的配合单位，根据《物业管理服务合同》的约定，其主要职责有：

1、负责电梯维保合同约定范围以外的有关配套设施的运检及维护；

2、负责电梯及其外露附属设施的表面清洁；

3、协助开展电梯的运行、检查、维护及培训管理；

4、协助完成电梯的年检换证工作；

5、协助实施电梯安全事故应急预案等。

2.2管理机构的明示

物业部应把电梯的运行维保管理部门（单位）、责任人姓名及职责制作成标示牌，悬挂或张贴于电梯附近适当位置。

第三章运行管理

3.1电梯运管人员职责

3.1.1有高度的责任心，身体健康，熟悉国家有关政策法规。

3.1.2持证上岗，懂性能、懂原理、懂构造、懂用途，会操作。

3.1.3严格遵守公司电梯运行安全操作规程及运行时间规定等。

3.1.4定期参加岗位培训，不断提高业务水平和服务质量。

3.1.5发现事故隐患或故障，及时通知有关人员，不开故障梯。

3.1.6协助电梯维保人员对电梯进行日常检查、维护或修理。

3.1.7协助保洁人员保持电梯及其外露附属设施的卫生。

3.1.8负责作好当班电梯运行情况记录和交接班记录。

3.2电梯运管操作规程

3.2.1物业部应建立电梯运行管理机构，指派运行管理人员，配备通讯工具等。

3.2.2电梯的运行操作必须由物业部指定的安管人员进行，非指定人员不得随意操作。

3.2.3电梯的开启

1、开启前的准备

（1）检查电梯的开启钥匙是否随身携带，是否完好有效；

（2）检查电梯安全注意事项、警示标志等是否齐全清晰；

（3）检查电梯顶棚照明及其外包装饰面等附属物是否完好无损；

（4）检查“正在维修，暂停使用”的安全警示围栏是否摆放到位。

2、试运行检查

经检查确认各项准备工作到位后，即可开启电梯。但正式投用前还应进行试运行检查。让电梯空载运行数次，检查是否存在以下异常现象；

3.2.4电梯的运行

1、经试运行检查，确认一切正常后，即可撤掉暂停使用的安全警示围栏，让电梯正式投入使用；

2、电梯投用后，物业部电梯运管人员应不定时跟踪巡检，不能擅自离岗。当发现电梯出现以下异常情况时，应立即关停电梯，迅速向值班安管队长报告，并向物业部或维保公司值班人员报修。同时，把“正在维修，暂停使用”的安全警示围栏及时摆放在电梯的出入口，以提醒乘客绕行。

（1）运行速度显着变化时；

（2）已经关停而自行运行；

（3）行驶方向与选定方向相反；

（4）有异常噪声，较大振动和冲击；

（5）接触到电梯的任何金属部分有麻电现象；

（6）电气部件因过热而发出焦糊的臭味等。

3、物业部电梯运管人员应及时提醒乘客注意乘坐安全，指导、帮助乘客遵守以下乘坐安全规定，不做危及电梯运行安全或者危及他人乘坐安全的行为。大厦其他员工应随时予以协助。

（1）儿童、老人、病人和残障人士乘坐电梯，需有专人陪同。必要时应主动给予帮助；

（2）不乘坐明示禁止使用或明显处于非正常状态的电梯；

4、在人流高峰时段，物业部电梯运管人员一定要在现场进行巡视、监护和疏导，一旦发生紧急情况，应采取有效措施，确保乘客安全。

5、妥善保管电梯钥匙及安全警示围栏，不得私配电梯钥匙。

3.2.5紧急情况时的操作。

1、电梯出现异常情况，物业部电梯运管人员应保持镇静，首先封闭电梯入口，协助乘客快速撤离电梯。然后，关停电梯，通知物业部或物业公司值班人员切断电源，停止使用。如有乘客受伤，应立即报请值班安管队长启动电梯安全事故应急预案，抢救伤员，保护事故现场，等待调查处理。

2、如接到大厦火警通报或发现火情，物业部电梯运管人员应迅速封闭上人口，紧急疏散电梯上的乘客。然后，关闭电梯，检查并清理电梯四周防火卷帘下的杂物，遵照公司灭火指挥部的指令参加灭火抢险行动。

3、如接到乘客求救，物业部电梯运管人员或大厦其他员工应立即赶赴现场，实施力所能及的救援。如事态严重无法控制，应立即通知值班安管主管组织电梯维保人员、物业人员、安管人员等赶来救助。

3.2.6电梯的运管记录

1、物业部电梯运管人员每日下班时应对电梯进行一次全面检查，将运管中发现的问题及检查情况完整、规范地记录在《电梯运行日记》表内，于每月的3日前将上一个月的记录整理成册后交物业部存档，保存期为2年。

2、运行记录的主要内容：

（1）电梯的日常运行情况；

（2）电梯的日常使用情况；

（3）电梯的日常修理情况；

（4）电梯的定期检查保养情况；

（5）对电梯运行管理的自我评价；

（6）对其他部门或维保公司的评价等。

3.2.7交接班要求

1、接班人员应准时来接班。

2、接班人员应认真听取交班人员交代，并查看《电梯运行日记》，检查钥匙、工具等物品是否齐全，确认无误后在《电梯运行日记表上签名。

3、有下列情况之一者不准交接班：

（1）上一班运行情况未交代清楚；

（2）记录不规范、不完整、不清晰；

（3）接班人未到岗；

（4）事故正在处理中或交接班时发生故障，应由交班人负责继续处理，接班人协助进行。

3.3运行管理要求的标示

物业部必须把电梯运行管理的主要注意事项制作成警示标牌，悬挂或张贴于电梯附近醒目之处。

第四章维保管理

4.1维保人员职责

4.1.1电梯的’维保须由专人负责，非指定人员不得随意进行。

4.1.2受电梯维保公司的指派，进驻现场，配备必要的工具设备等。

4.1.3定期参加行业的专门培训，并达到合格水平，做到持证上岗。

4.1.4熟悉电梯的基本原理、性能，严格遵守维保作业安全规程。

4.1.5认真做好日常检查和维保工作，逐项落实，不遗漏、不失误。

4.1.6对发现的电梯事故隐患及时检查、及时修理。

4.1.7发生电梯安全事故，应立即向有关部门或人员报告。

4.1.8认真做好电梯的维保记录，如实填写报修单。

4.1.9参与电梯安全事故的调查分析，提出处理意见和措施。

4.2电梯正常的基本标准

4.2.1电梯运行平稳，速度均匀，乘坐舒适。

4.2.2电梯的所有开关按钮正常，没有失控现象。

4.2.3电梯能达到正常的载荷。

4.2.4电梯运行时不出现超出正常范围的杂音。

4.2.5电梯运行时没有非正常的摩擦、漏油现象等。

4.3维保项目

电梯的维保包括两项工作：一是电梯的检查维护工作，二是电梯故障的修理工作。均由电梯维保公司派驻的专业人员负责具体实施。

电梯的检查维护主要包括对整机部位的润滑，零部件的检查、调整、更换、清洗等。除日常的运行检查维护外，还应根据电梯《产品使用维护说明书》的要求定期完成一系列的主动预防性检查维护工作，一般按周期将其划分为：

4.4维保流程

4.4.1检查维护流程

1、检查维护计划的编审

（1）电梯维保公司应根据本办法等法规的要求，于每年元月初编制电梯当年的周期性《检查维护工作计划》，并上报物业部审核。

（2）物业部接到周期性检查维护计划后，应组织相关部门于元月上旬前审定，并以公司正式文件的形式下发至各电梯管理部门（单位）等。

2、电梯维保公司按照审定下发的电梯检查维护工作计划定期组织实施，物业部负责协调、监督和管理，物业公司等负责协助配合。

3、每次维护结束后，电梯维保人员均需填写维护记录，经物业部和物业公司值班人员签认后，编入《电梯维保月报表》，每月整理成册后报物业部存档。

4、物业部应不定期检查电梯的维保质量，每月不少于2次，并将发现的问题及时反馈给电梯维保公司，必要时上报公司领导，按有关规定予以查处。

4.4.2故障修理流程

1、物业部电梯运管人员发现电梯出现故障时或接到电梯故障通报后，应立即通知物业部设备值班人员，并采取必要的应急措施。

2、物业部设备值班人员接到维修通知（含电话通知）后，应在15分钟内赶到现场，迅速组织电梯维保公司或物业公司的当班人员抢修，尽快排除故障，使电梯恢复运行。

3、一般小修1小时内完成。若超过1小时，尤其是夜晚加班，电梯维保公司需提前办理进场施工申请手续，经相关部门同意后方可按要求进行维修。特殊情况，各方协商解决。

4、每次维修结束后，电梯维保人员均需填报维修记录单，经物业部当班运管人员、设备管理人员签认后，编入《电梯维保月报表》，每月整理成册后报物业部存档。

4.5维保作业安全规程

4.5.1电梯维保人员进行检查、维护或修理作业时应穿带好相应的劳动保护用品。

4.5.2维保作业时应在电梯出入口设置好醒目的安全警示标志或防护栏。

4.5.3在维保作业或试运行过程中，不得载客，禁止非工作人员进入检查区域。

4.5.4维保作业时应断开电梯电源总开关，并切断控制柜的安全开关。

4.5.5维保时所用便携式照明灯具须采用36伏以下的安全电压，且应有防护罩。

4.5.6维保作业时应配备监护人员，负责保护维保人员的安全，紧急情况下切断电源等。监护人员可由物业部运管人员或设备管理人员担任，由维保人员统一指挥。

4.5.7维保结束时，应清理场地、维保部位，拆除临时用电线路，防止把工具、零部件、物料、废品等遗留在现场或电梯内。

4.5.8维保完毕后，应经试运行检查正常后方可允许使用。

4.6维保费用

4.6.1电梯的维保费用由维保方（电梯维保公司或物业公司等）根据有关合同等的约定向物业部书面申报，经物业部核对无误后报财务部、公司领导等逐级审批，按时支付给维保方。

4.6.2如因不可抗拒因素或他人责任行为（非维保方，如进水、外力碰撞、梯外用电线路故障、不按规范运行使用等）造成电梯损坏，则维修费用由物业部组织维修方与责任方协商解决。必要时，公司的其他部门应参与协调。

4.6.3按规定应由公司额外承担或代付费用的维保事项，物业部、财务部等必须严格执行公司物业维保费用的申报审批程序。

4.6.4凡不按规定操作、运行使用和维保，直接或间接导致电梯损坏，所产生的维修费用均由相关责任单位或责任人承担。

4.7维保记录

4.7.1电梯的维保记录由电梯维保公司负责。使用公司的专用表格，于每月的3日前将上一个月的记录整理成《电梯维保月报表》，报物业部存档备案。

4.7.2维保记录的主要内容：

1、电梯日常修理的时间、部位、内容和方法；

2、电梯日常修理的责任人；

3、电梯发生故障的原因；

4、电梯定期检修保养的情况；

5、对电梯维保工作的自我总结；

6、对相关单位或部门的建议和要求等。

第五章保洁管理

5.1电梯的清洁是指电梯外露部位（如层板、梳齿板、梯级板、侧裙板、裙盖板、玻璃栏板、扶手带、不锈钢外装饰面板等）的表面卫生保洁，不包括电梯内部各部位、部件的清洁（属于维保内容）。

5.2电梯保洁工作由物业公司按照现行的《保洁服务合同书》及其配套的《保洁工作标准和考核办法》负责执行和落实，物业部保洁管理人员负责监督和管理。但要注意以下事项：

1、对电梯外面表进行清洁或消毒时，应尽量避开人流高峰时段，并关闭电梯。

2、清洁塑料表面时只能使用肥皂溶液，且要保证水或其它液体不能侵入电梯内部，以防止塑料制品变色或腐蚀电梯内部零部件。

3、清洁不锈钢装饰板等喷镀材料的外表面时，宜使用湿抹布、玻璃擦等进行清洁，然后再用棉布擦干，切忌使用硬质毛刷或钢丝刷。

第六章培训管理

6.1职责划分

公司行政人事部负责组织电梯运行、维保管理的培训工作，物业部负责具体实施，电梯维保公司等负责协助配合。

6.2培训类型及内容

6.2.1培训类型

电梯运管、维保人员的培训包括外委培训和单位内部培训两种。

6.2.2培训内容

1、外委培训由属地技术质量监督部门组织，按照技术质量监督部门的规定参加培训和接受考核。

2、单位内部培训由物业部负责组织实施，每季度至少组织一次。培训的内容主要包括：国家有关电梯的法律、法规、规章的学习；电梯事故案例的分析；电梯有关技术知识的学习。

6.3管理规定

6.3.1物业部每年应编制当年电梯作业人员的培训计划，上报公司批准后实施。

6.3.2物业部应建立电梯作业人员的培训、教育档案，及时通知有关人员参加换证考试，保持操作证的有效性。

6.3.3参加外委培训的人员必须经公司批准，培训合格的予以报销相应的费用。

6.3.4未按规定参加培训或培训考核不合格的，按有关规定予以处分。

6.3.5每次培训必须作好相应的记录，及时并入电梯的管理档案。

第七章安全应急预案

为了有效地应对电梯出现的安全紧急情况，避免因恐慌、非理性操作而导致伤亡事故的发生，最大限度的保障乘客的人身安全以及设备安全，特制定本安全预案。

7.1应急行动小组及职责

7.1.1应急行动小组

1、应急指挥部

指挥长：公司管理副总，副指挥长：行政人事部经理，物业部经理。

2、安全保卫小组

组长：安管值班队长，副组长：事故电梯运管员，组员：当班的其他安管队员。

3、抢险救援小组

组长：物业部值班电工，副组长：电梯维保公司值班员，组员：物业公司值班电工等。

4、后勤保障小组

组长：行政人事部人事主管，副组长：行政主管，组员：行政人事部其他当班员工等。

7.1.2职责划分

1、应急指挥部

负责组织安全应急救援演习，启动并组织实施安全应急预案，决定应急时的有关重大问题等。

2、安全保卫小组

负责事故现场及周边区域的警戒防卫，维护秩序，抢救伤员，引导疏散乘客，保持疏散通道畅通等。

3、抢险救援小组

负责电梯安全故障的排除，解救被困人员，调查分析事故原因，制定临时安全措施等。

4、后勤保障小组

负责调配各类应急物品，联络调度公安消防、医疗卫生等外援机构，处理事故善后事宜等。

7.2应急处置程序及要领

7.2.1应急指挥部

1、电梯发生安全事故，物业部电梯运管人员等现场员工应当立即向应急指挥部报告。报告时应讲明：事故电梯的位置，事故现状，被困人数，是否有人受伤以及伤势情况等。

2、应急指挥部接报后，接报人应立即赶赴事故现场，并迅速通知其他指挥部成员也赶赴现场。如果指挥部成员均不能及时赶到现场，由物业部值班安管队长暂时代理指挥，直到指挥部成员到达现场为止。

3、最先到达现场的指挥部成员，应立即开展应急指挥工作，首先应根据现场形势，研究并做出决定：

（1）是否启动电梯安全应急预案；

（2）是否发布电梯安全应急通报；

（3）是否向公安消防、医疗卫生等部门请求支援。

4、指挥部决定启动电梯安全应急预案后，应立即通知各应急行动小组等相关人员赶赴事故现场，按照各自的应急职责展开保卫、抢险、救援等工作。

5、如果发生重大伤亡事故，不便或严重影响正常经营，指挥部应及时决定并发布电梯安全应急通报。必要时还应及时向公安、消防、医疗急救等部门求援。

6、“电梯安全应急通报”格式：大厦全体人员注意（重复一遍），现在发布“电梯安全应急通报（重复一遍）。××时间××区域（部位）××电梯因××原因（沉陷、爆炸、燃烧等）发生“安全事故”，已有××人受伤。经大厦应急指挥部研究决定，现在启动电梯安全应急预案。各应急行动小组成员，各就各位，立即参加抢险救援工作。相关大厦管理人员应维持好大厦秩序，看护好设施，向顾客等做好解释工作。

7、启动应急预案或发布应急通报后，指挥部应立即指挥各应急行动小组按工作职责和处置要领开展工作，并检查各行动小组的人员和工作开展情况，发现问题，立即责成解决。

8、检查事故现场通向外广场的疏散通道是否畅通。指派人员引领公安、消防、医疗急救人员到达事故现场。

9、及时了解和听取各行动小组的情况，及时研究抢险、救援过程中出现的问题，采取有效措施尽快解决。

7.2.2安全保卫小组

1、发现事故或接到通报后，物业部值班安管队长应迅速到达事发现场，指挥、检查、督促安全保卫小组成员（当班电梯运管员、所在楼层安管队员等）认真履行职责。

2、最先到达现场的安全保卫人员等应首先关停事故电梯（如电梯尚在运行），安抚受伤或被困乘客保持冷静，不要冒险自救。同时，设法解救，并实施力所能及的临时救治。

3、用安全防护栏、警戒带（绳）把事故现场、事故电梯四周维护起来，防止无关人员误入事故现场、误乘电梯。

4、指定专人做好事故现场的安全巡视、守护工作，维持好现场秩序，看护好现场物品设施等，为善后调查、取证工作提供保障。

5、保证最近的通道畅通，必要时指派专人做好外广场及周边道路、出入口的警戒工作，为公安、消防、医疗车辆出让通道及车位，引导救护人员进入事故现场。

6、向有关部门如实反映所掌握或了解的事故情况，协助事故调查处理工作。

7.2.3抢险救援小组

1、发现事故或接到通报后，物业部值班电工应迅速到达事发现场，指挥、检查、督促抢险救援小组成员（电梯维保公司值班员、物业公司值班电工等）认真履行职责。

2、最先到达现场的抢险救援人员等应首先关停事故电梯（如电梯尚在运行），安抚受伤或被困乘客保持冷静，不要冒险自救。同时，会同其他应急小组设法解救，并实施力所能及的临时救治。

3、关停事故电梯的总电源，必要时应同时关停事故电梯以下的其它电梯。

4、检查电梯受损情况，分析、判断安全故障原因，制定抢修方案，报经指挥部同意后及时排除安全故障。如果电梯受损严重，短时间内无法修复，应制定临时安全措施等。

5、电梯修复后，及时报告指挥部。经指挥部等同意后，即可恢复运行。

6、按照指挥部的要求，积极参加公安、消防等部门的抢险救援工作，协助有关部门调查分析事故原因，处理善后事宜。

7.2.4后勤保障小组

1、接到通报后，行政人事部人事主管应迅速到达事发现场，并立即通知后勤保障小组成员（行政主管、行政人事部其他当班人员等）携带急救药品等，赶到事发现场，会同其他应急小组解救受伤人员，实施力所能及的临时救治。

2、安抚被困受到惊吓的乘客，护送受伤人员到附近医院医治。

3、按照指挥部的要求，及时向属地公安、消防或医疗部门求助。

4、如有乘客重伤或死亡，按照指挥部的指示向政府主管部门报告。

5、了解事故发生经过，调查事故原因和责任，处理各项善后事宜。

6、及时向政府相关部门提交事故情况汇报资料。

第八章档案管理

8.1职责划分

8.1.1物业部

1、负责公司电梯档案资料的收集、整理、归档及保管。

2、负责电梯随机出厂文件（包括产品出厂合格证、安装使用维护保养说明书、电梯主要部件型式试验报告书、装箱单、梯井结构布置图、电气原理图接线图、电梯功能表、主要部件安装示意图、易损件目录）的索取和归档。

3、负责质量技术部门特种设备监督检验机构电梯验收报告和定期检验报告的索取和归档。

4、负责电梯运管、维保等人员培训情况的记录等。

5、负责电梯运行情况记录和交接班记录等。

6、负责电梯安全事故的调查分析处理记录。

8.1.2电梯维保公司负责电梯的定期检查、维护、保养及故障修理记录等。

8.2管理规定

8.2.1物业部档案管理人员应做好档案、资料的接收、登记、整理、保管、借阅等工作，为电梯的安全运行提供准确的信息资料。

8.2.2物业部负责人应监督运行、维保人员作好各种记录，每月及时将各种记录移送物业部保管。

8.2.3借用电梯资料时，需经物业部负责人书面同意，并按规定作好借阅登记手续，按时归还借阅资料。

8.2.4电梯的

各种资料应按年度装订成册，未经公司主管领导的允许不得销毁。

第九章电梯三角钥匙使用管理制度

根据国家电梯检验规范规定，和电梯安全运行相关的电梯钥匙，应由业主指定的管理部门及管理人员严格管理。加强安全防范意识，预防非指定管理人员对电梯钥匙的错误操作，从而导致安全事故的发生，并引起电梯重要零配件被盗等事件的发生。因此必需做到如下几点：

1、在任何情况下应做好电梯钥匙的交接工作，保证做到正确使用，特别要预防电梯钥匙的丢失及误操作。

2、电梯钥匙未经业主管理部门人员同意，不得随意使用。因工作需要使用时应做好记录。

3、电梯维修人员不得将自己的电梯钥匙借给非有关人员使用。

4、电梯钥匙使用完毕后必须及时交回管理部门，并放回原处。

5、电梯钥匙包括：厅门三角钥匙、轿内检修钥匙、机房钥匙。

6、使用厅门三角钥匙时应注意：当用三角钥匙打开层门时，应看清电梯是否停在本层下部，以防踏空；上轿顶前先打急停开关，后把电梯置检修置，确认可以上轿顶时方可上轿顶。

第十章其它

10.1其它未尽事宜严格按照公司现行的物业管理等规定执行。

10.2本办法若与公司现行的相关规定不一致，均以本办法为准。

10.3本办法不详之处由公司物业部负责解释。