房产中介的规章制度 房产中介规章是什么 (3篇）

房产中介的规章制度是指一套规范和约束房产中介机构和员工行为的规则和制度。通过这些规章制度，房产中介机构可以确保业务的合规性和规范化，提高客户满意度，同时也有利于维护自身的品牌形象和市场地位。以下是有关于房产中介的规章制度的有关内容，欢迎大家阅读！

房产中介的规章制度1

为加强对员工薪酬的管理，确定对内具有等级性，对外具有竞争性的薪酬政策，使员工的薪资确定及资金支付有合理依据，特制定本制度。

一、员工薪资制度

员工薪资有以下5种制式

1、年薪制，适用于公司总经理、副总经理及其他经总裁批准的特殊人才。包括基本工资、其他津贴、年终绩效考核奖。

2、提成工资制。适用于从事业务经营的员工。薪资包括基本工资、职务工资，岗位技能工资（纳入工作质量、绩效考核），工龄工资，其他津贴，提成工资、年终绩效考核奖。

3、结构工资制。适用于中、基层管理人员、技术人员、后勤管理人员。本公司的员工。薪资包括基本工资，职务工资，岗位技能工资（纳入工作质量、绩效考核），工龄工资，加班工资，其他津贴，年终绩效考核奖。

4、固定工资制。工作量容易衡量的后勤服务人员。

5、新进人员工资：试用期内一般定为招聘岗位工资等级内第一档工资的80%发放，试用期内无浮动工资。

二、薪资基本构成

第5条基本工资

基本工资为固定工资。标准为：总经理8000元，副总经理5000元，中层正职为3500元，副职为3000元，主办科员为2000元，一般员工1500元。

第6条职历工资职历工资根据公司员工所担任职务的责任轻重核定固定标准。同时，为鼓励员工掌握技能，凡有职称的人员也可享受相应的职历工资。

享受年薪制的公司员工不享受职务工资。

本制度适用于公司各级员工薪酬管理的各项事宜。

员工对应的职历工资标准如下：类别初级工中级工职高级工级技师初级职称主管100150200260高级技师中级职称部门副职320高级职称部门正职380工人序列职称序列职务序列职务工资员工按孰高原则确定相应的职务工资。

第7条岗位技能工资（绩效工资）岗位技能工资为浮动工资，根据各工作岗位的绩效考核进行评定，达到标准者按规定发放，未完成者作相应的扣罚处理，具体按“xx房地产有限公司绩效考核细则”“员工月度绩效考核表”的有关规定执行。绩效工资标准：1000元/人。

第8条加班工资公司规定，如遇特殊情况员工需加班的，必须经所属负责人批准，依据考勤计算加班工资。员工加班时长在2小时以内原则不视作加班，加班时长2—4.5小时为加班半天，加班时长在4.5—8小时为加班一天，标准按国家规定计算。

1、享受年薪制的公司员工不另记加班工资。

2、有职务工资的员工不另记加班工资，驾驶员因工作性质也不另计加班工资。

3、以下两种情况不属于加班。

①员工在非工作时间参加培训不属于加班。

②员工因公出差，除法定节假日之外，其余非工作时间不属于加班。第9条工龄工资工龄工资根据员工实际参加工作的时间来确定（按每年10元递增，从每年一月份起）。

第10条津贴

1、误餐补贴按总公司同等标准发放。

2、其他津贴根据总经理办公会研究决定，可以固定形式发放，也可为短期不固定津贴。

第11条绩效考核绩效考核办公室根据各岗位的绩效考核期内容（员工岗位绩效考核细则）进行初步统计，再提交绩效考评小组评议，最终经总经理审批后决定。达到考核标准者按规定发放岗位技能工资，未完成者作相应的扣罚处理。

第12条年终奖金

1、公司在年度内完成了总公司下达公司的目标任务，高管人员按厂部制定的考核标准计发。

2、公司内部签订“年度目标考核责任书”的部门，考评小组根据考核标准结算年终奖金，未完成年度任务者不计奖金。

3.如有特殊嘉奖事项，由考评管理委员会根据实际情况另行商定。

第13条公司的薪资发放分二次进行。基本工资、职务工资、津贴类为每月的18日(遇节假日，休息日顺延），岗位技能工资（绩效工资）为每月最后一个工作日发放。

第14条员工应依法缴纳个人所得税，目前个人所得税的起征点为3500元，即收入超过3500部分为应纳税所得，可免税项目为基本养老保险，住房公积金，失业保险等项目。员工所需缴纳的个人所得税，由公司代扣代缴。

第15条

第16条因计算错误或业务过失使工资超领时，应立即归还自发薪之日起半年内，员工对工资产生疑义时，可

三、假期计薪方法

第17条员工可带薪享有以下假期。

1、国家规定的双休日。

2、国家法定的`节日。

3、年休假，具体标准按总厂的有关规定执行。

4、婚假，生育等福利假期，具体规定及天数参照总厂的有关规定执行。

5、公假，指员工在工作时间因公外出或经公司批准参加培训。超出额。否则，可以在下月发放工资时直接扣除该超出部分。以提出书面申请，行使工资请求权，过期未行使时，则视为弃权。

第18条事假计薪办法：

1、经审核同意后，员工可申请事假，事假期间扣除事假工资。

2、工资扣发标准扣发工资额=(工资总额÷21.75）×本月累计事假天数。

第19条旷工计薪办法：

1、旷工1天，扣除当月绩效奖50%；旷工2天，扣除当月全部绩效奖；旷工3天以上（含3天），扣除当月全部绩效奖，并扣除部份基本工资，基本工资扣除标准=(基本工资÷21.75）×本月旷工天数。

2、旷工天数超过6天的员工视为自动离职，可作解聘处理。

第20条病假计薪办法

1、员工患病，非因工负伤，医疗上需要停止工作的，可凭医院有关证明申请病假。

2、正式员工病假15天以内（含15天）基本工资照发，绩效工资按每天5%扣除，直至扣完；超过15天以上发50%的基本工资，绩效工资全扣；试用期员工病假期间扣除全额工资。

3、正式员工病假超过一个月以上的，员工所属部门主管向综合部申请办理该员工的停薪留职手续，并代其申请劳保医疗或意外伤害险的给付。

4、员工因公受伤的，病假期发放全额基本工资。

第21条探亲假计薪办法

1、在本公司连续工作满两年的正式员工，其父母双方或配偶不在本地的，经本人申请，在工作允许的情况下，可以享受探亲假。

2、异地招聘员工，短期合同工不享受探亲假待遇。

3、探亲假期间，工资照发。

第22条计划生育方假期的计薪办法：

1、员工可根据在关规定享受丧假，产假，陪产假。请假前必须按规定办理手续。

2、丧假，产假，陪产假期间的工资照发。

四、其他计薪方法

第23条凡符合下列规定的员工，其工资按日计算。

1、新聘未满一个月者。

2、离职或遭解雇者。

3、停职而复职且未满一个月者。

4、其他。第24条按日计算工资1.符合第23条规定中第1，2，4项规定的员工工资=工资×该月实际出勤工作日数÷该月应出勤工作日数。

第25条试用期的工资试用期的员工工资，原则上按工资核定总额的80%发放。重要岗位可考虑试用期即全额发放，但试用期间不享受部分公司补充福利项目。

五、社会保险，公积金的缴纳社会保险，

第26条公司按照国家规定为员工交纳养老，医疗，失业等保险和住房公积金。

1、公司综合部根据总厂同类职工同等额度，为员工交纳养老保险、医疗保险、失业保险和住房公积金。

2、综合部将从员工工资中按照国家规定比例直接扣除员工应缴纳的部分。

第27条员工在被解聘或辞职得到批准后，应先交清公司发放的所有物品及保管的资料，并做好工作交接，然后到综合部办理离职手续，最后方可办理退保手续。

第28条自员工离职之日起，公司将不再为其缴纳社会保险，医疗保险及失业保险等。员工可办理社会保险关系等转移手续，将社保关系等从公司转到新就职的企业。

六、附则

第29条本制度由综合部部制定并负责解释。

第30条本制度经总经理办公会议审议通过后，颁布之日起实施。

房产中介的规章制度2

1、每天准时到公司，(最好能提前20分钟到公司，做到风雨无阻!)

2、找开电脑，查看前一天所新增楼盘，熟悉市场行情，养成每天背诵楼盘和发现自己所需要之楼盘。

3、打开电脑，随时查阅公司”新间公告”、”员工论坛”等栏目，及时了解公司业务动态同规章制度，跟上公司日新月异发展的步伐。

4、查看本区域广告(包括本公司和外公司)发现自己客户所需要的盘,增加成交量进而增加业绩(及分类广告).

5、本分行或本区域若有新收的匙盘,坚持拿匙看房,日积月累,区域内的所有户型你都会了若指掌.

6、每天必须认真按质清洗十五个盘源.清洗任何盘源必须与业主彻底交流,了解真实情况.

7、洗盘过程中,了解业主有换楼的需要。在业主未出售前，先行约业主看房(每周至少一个)。

8、下决定每天找寻一个新客户(暂时未需要，但半年内会买的客户)

9、尝试考核本身对买卖过程中，税费及各项手续费的计算方法。

10、每天必须尽量保证带两个客户看房。

11、每天必须即时跟进自己客户及每天洗十个公客。

12、主动到公交站或盘源不足的指定目标派发宣传单张，争取客源及盘源。

13、自行辑录五个楼盘，不停寻找客户作配对，机会自然大增。

14、跟进以往经自己成交的租盘或卖盘，(租客到期完约否?会否另觅新居?会买房否?)做好自己的”客户回访”工作。

15、跟进以往经自己租出的楼盘业主，会否买多一个单位作投资(收租)

16、有时间到附近交易活跃的社区兜客，及地产公司门口拉客，管理制度《中介规章制度》。

17、自己洗盘时认为和自己沟通比较好的业主多联系，加深感情争取控盘(签独家委托)

18、晚上是联络客户与业主最佳时间，坚持在8-9点间跟客户、业主沟通。

19、业务员应多了解本市及国内房地产之要闻，令本身在这方面的知识增加，从而在与业主及客户交谈的时更有内容，塑造”专家”形像。

20、谈判过程中，遇上挫折，是平常不过之事，并要将问题症结之所在记下，不要重犯。

21、工作总结(看房总结经验)，准备第二天工作计划(客与业主需联系) 22、心动不如行动，心勤不如手勤，主动出击，才能争取入息。

各位同仁：请随时随地将自己的工作与以上”日常工作”进行比较，检查自己做到了什么，没做到什么!建议将此”日常工作”摘录于自己工作薄上，时常鞭策自己，指引自我!长此以往，成功之时指口可待!

房产中介的规章制度3

一、考勤制度细则：

1、★本店员工保持24小时手机联络通畅；

★员工每日上下班必须打卡、并如实进行考勤表登记；

★员工必须先到公司后方可外出办理各项业务；如果特殊情况下不能按时到公司者，或下班

未能按时返公司者，均需要提前通知店长，店长批准后方可；

★员工外出必须在本店系统内打卡，并标明外出所办理的业务；回店内后及时登陆后台打卡

确认；忘记打卡者每次罚款5元；

2、员工完成工作考核细则：

（1）有效客户必须每3天跟进1次；（登记的客户必须写清来源）

（2）房源必须7天回1次；

（3）每人每月开发60条真实有效新房源；如能开发出新楼盘名单则可免除本月此项要求；

（4）每人每天必须完成一组房源有效实勘；要求有室内图片6张，园区图2张；

（5）每人每月必须完成30组真实带看；

（6）每人每天必须完成房源有效回跟进10条；

（7）每人每天下班前必须写工作总结和第二天工作计划，组长或店长签字方可下班；

备注：以上7条如不按时完成者，第一次罚加班完成，第二次罚款20元，第三次（第三次以上）者罚款50元。

3、上班时间细则：

上下班时间：春季（3、4、5月）8：30~5：30，值班到6：30下班

夏季（6、7、8月）8：30~5：30，值班到7：00下班

秋季（9、10月）8：30~5：30，值班到6：30下班

冬季（11、12、1、2月）8：30~5：00，值班到6：00下班

午休时间为12：00~13：00，当日值班人员不能离店（如有带看或其他事情，则确定好代替人员）；

4、上班必须打卡，迟到5分钟之内者罚款5元，迟到20分钟以内者罚款20元，迟到20分钟以上者按旷工半天处理；

5、公司所有员工不得代替他人打卡，违者罚款50元；

6、一个月4天休息时间，不允许3天以上连休，如连休3天以上按事假处理，任何员工不得无故请假，如请假应获店长批准，申请病假需要有病假单，申请事假必须提前一天，不提前请假没来上班者视为旷工，旷工一天扣三天工资，超过两次直接辞退；每月事假超出5天者，当月休息减半（4天改为2天）。

二、日常管理制度

1、值班人员每天提前15分钟到岗，8：30分准时进入前台值班；

2、值班人员负责当日店内及店面门前卫生，做到清洁、整齐；

3、值班人员负责接待进店客户，登记房源及需求，并登记到电脑系统里；

4、值班人员下班前将所有店内及店面卫生打扫完毕，关闭所有电源后方可离店；

5、所有进入本店人员不管是否是客户，值班人员必须先打招呼说“您好！”，违者每次罚款5元；备注：发现卫生不合格或电源未按时关闭者，每次罚款5元。

6、值班人员若外出必须经店长同意，并安排人员代替值班后方可离开，值班人员外出期间所有新增房源及客户均属替值人员；

7、经纪人应按时参加公司的早会及夕会，无故不参加者，违者每人每次罚款5元；

早会内容：安排当日工作；

晚会内容：总结一天工作；

备注：如发现虚假带看，第一次警告；第二次直接辞退；

8、房产经纪人每天必须在网站上发布房源信息10条以上，公司提供一个付费端口（所有员工在本公司工作满三个月者工资免费提供付费端口，如工作不满3个月，公司将按每月100元收取费用）：

9、经纪人外出看房必须签看房确认单，不签者，每次罚款50元；

10、带看前做好准备工作（包括：提前找好房子的具体位置，了解房屋概况及税费情况，带好看房确认单，及房主和客户的联系电话，提前10分钟到达约定地点。）；

11、本公司所有员工不得私自与客户签订协议，单，经发现直接辞退，扣除当月工资，并追究相应法律责任；

12、每周日扫除，4：00~5：00；

三、店面店规

1、电脑使用制度：

（1）禁止安装与工作内容无关的软件，不得利用本单位电脑玩游戏，及其他与工作无关的事情；不得浏览与工作无关的网站网页；

（2）电脑属公司重要财产和精密设备，更关乎工作的重要工具之一，其软件、硬件及其相关物品应妥善保管、正确使用、定期使用、定期检查、并要定期杀毒；

备注：未经允许安装无关软件、工作时间上网浏览与工作无关的网站网页、打游戏、聊天者，经发现第一次警告，第二次罚款50元，累计三次以上罚款200元。

2、电话使用制度：

（1）接听电话是自报“您好！这里是万信房产……”结束通话时要说“再见”；

（2）与客户沟通时要语言简捷、利落、表达清楚。

（3）不允许利用公司电话聊私话，经发现第一次警告，第二次罚款50元，累计三次以后不得在使用公司电话办理一切业务；

3、办公用品管理制度：

（1）领取办公用品需登记；

（2）领取合同、定金条需备案登记；签完后必须上交，无论是否签单成功必须上交，违者罚款100元；

（3）领取看房确认单需登记，丢失者每张50元；

（4）所有费用款项交接必须登记签字备案；

4、店面形象制度：

（1）窗明几净，桌面整洁、前台接待区随时保持整洁；

（2）在前台人员必须行为规范，不得趴伏在前台，任何员工不得在前台吃零食；

（3）筏作人员不得进入接待桌内，未经允许不得进入员工办公区。

（4）所有员工不得穿着奇装怪服、不得浓妆艳抹、佩戴夸张首饰上班；

（5）店内为工作场所，不得嬉笑、打闹、声喧哗，本店员工禁止店内吸烟，工作时间禁止喝酒（包括午休时间在内）；

5、资源保密及归属问题：

（1）经纪人在职期间资源归经纪人及店内共同所有；

（2）当天新增资源不需当天登入系统，（如发现瞒报，迟报资源等情况，第一次警告，第二次罚款50元，第三次直接辞退，并扣除当月工资）。

（3）发现房源、客户外泄问题，相关经纪人直接辞退，扣罚当月工资，并进行行业通报，情节严重者追究相应法律责任；