数据统计管理制度数据统计的管理制度有哪些 (6篇）

数据统计管理制度是指规范数据统计工作流程、方法、要求等的制度，旨在确保数据统计的准确性和可靠性，为决策提供依据。该制度通常包括数据收集、整理、分析、报告和存储等环节的相关规定，以及数据安全和隐私保护等方面的要求。以下是有关于数据统计管理制度的有关内容，欢迎大家阅读！

数据统计管理制度1

1、目的

通过对沟通管理、信息管理、数据管理，及时、准确地收集、传递及反馈有关信息，开展数据统计和分析，识别改进的机会，确保质量管理体系持续的适宜和有效。

2、范围

适用于对内、外部信息的管理以及对数据分析的管理。

3、职责

3.1总经办是本公司信息和数据分析的管理归口部门。负责有关质量管理体系的信息管理、外部有关信息数据收集和分析管理。

3.2各职能部门根据其职能管辖范围，收集和分析相关信息、数据，并实施管理。

4、程序

4.1沟通管理

4.1.1总经办是公司信息管理中心，依此建立的信息网络构成了内、外部沟通的系统，通过内外部沟通实现本公司质量管理活动。

4.1.2各部门负责按本规定要求，开展内外部沟通活动，实施信息管理和数据分析、处理和利用。

4.1.3内部沟通

a)内部沟通的形式:

纵向沟通:适用于在行政、业务管理中上下级之间的信息流传递。主要沟通形式有员工大会、经理例会、工作会议、请示汇报、文件、报表;

横向沟通:适用于在业务管理中同级之间的信息流传递。主要沟通形式有内部网络、电活、内部刊物、工作联系;

员工大会–向全体员工通报公司经营活动信息、传达各项政策法规、下达经营工作和质量管理工作的要求、实施思想意识教育、宣传满足法律、法规和顾客要求的重要性;

经理例会–总经理了解各分管副总经理及各部门的阶段工作内容和工作进展情况，布置工作任务、处理落实措施、检查贯彻执行

工作会议–向下属传达公司政令、工作要求。布置阶段工作任务、处理问题、障碍，落实实施方案、检查实施效果;

请示汇报–超出自已的职责权限范围，需要得到上级指示后才能进行工作的，应向上级请示。下级应当向上级汇报下列事项:上级布置的工作及交办事项的完成情况、在质量活动过程中，所遇到的问题、难点、经验教训及改进建议。请示汇报的方式有口头或书面请示汇报;

内部网络–发布共享信息，实现行政、业务管理沟通;

内部刊物–是公司信息交流平台，传布企业文化、宣扬公司经营理念、发布行业信息，开辟内部论坛，提供综合信息;

文件沟通–总经办以行政文件的形式向各部传达有关政策、董事会或公司的工作要求。实现上下信息的传递沟通;

表式文件沟通–公司的表式文件根据其作用不同，可分为业务报表和体系表式二大类，执行《记录控制程序》的要求，各职能管理部门负责设计并规定业务报表及其传递要求，实现业务和体系信息的沟通和传递。

4.1.4外部沟通

通过外部沟通，了解和掌握顾客的需求、市场需求和市场动态，并及时将顾客的需求转化为对服务质量控制的要求。

4.2信息

信息是以事实为依据，实施质量管理、进行决策的基础资源，信息由量化信息和非量化信息构成。

4.2.1信息源的分类

a)内部信息源:来自公司内部的信息;(管理活动、内部沟通的信息)

b)外部信息源:来自公司外部相关方的信息(供方、顾客、合作者或社会等方面的信息)。

4.2.2外部信息主要包括:

a)法律、法规及行政管理部门的信息;

b)市场情报和业内动态的信息;

c)相关方的信息:

供方的信息(物资供方、施工方、提供服务供方的资信、能力、业绩)

投资商、业主、社会的信息(需求、期望、社会发展及趋势)

d)顾客对本公司提供的工程产品、营销服务的评价信息(顾客满意、顾客投诉、顾客建议)。

4.2.3内部信息主要包括:

a)公司质量方针质量目标贯彻、实施方面的信息;

b)质量管理体系运行方面信息(内审、管理评审);

c)工程产品质量的监测及其分析、处置方面的信息;

d)营销服务过程及服务质量的监测及其分析、处置方面的信息;

e)开发项目调研、策划方面的信息;

f)工程产品特性、服务特性实现及其开发策划方面的信息;

g)工程产品质量动态、销售动态分析及其控制方面的信息;

h)持续改进，纠正和预防措施及实施方面的信息;

i)员工的信息(员工满意及合理要求);

j)人力资源管理方面的信息。

4.3信息的管理

4.3.1各职能管理部门负责收集各自职责范围内相关的信息。

4.3.2信息的识别

a)信息的形式可以是书面材料及其他介质形式;

b)对收集的信息，收集部门应进行核证，把由于人为原因造成的失真信息筛选剔除，保证传递信息的真实性。

4.3.3信息的分类

根据信息的特征及其对质量活动的影响程度，信息可分为常规信息和异常信息。

a)异常信息

重大的工程质量、安全事故:(包括施工单位)

突发性事件且构成对公司的声誉和形象影响的事件;

违反有关管理规定构成的责任事故(质量、安全);

顾客投诉或抱怨并已构成严重不合格事件;

体系发生严重不合格。

b)常规信息

经营活动、质量活动中获取的大量的非异常信息。

4.4信息的受理和处置

4.4.1常规信息的受理和处置

a)常规信息发生后，应按相关质量活动的规定进行沟通和传递。由相关职能部门处理并作好记录;

b)对于本部门无法处理或必须跨部门衔接的，信息获得部门应以信息单报总经办，由总经办组织协调处置;

c)信息的沟通和传递

由上向下传递的信息:由上级主管部门审批后，层层向下传递，由相关职能部门进行监督检查;

由下往上传递的信息:经主管部门审核后逐级向上传递，由职能管理部门进行监督检查;

横向传递的信息:经部门负责人审核后按质量活动规定的沟通渠道，在相关部门间交流。

4.4.2异常信息的受理和处置

由信息获取部门编制信息单:

a)顾客投诉–报营销部受理处置;

b)工程质量、安全质量事故–报工程部处置，处置部门必须在二小时内到达现场处理，工程部应即时报总工办、总经理;

c)其他信息–由总经办受理处置。异常信息处置部门必须在受理后24小时内进行处理;

d)异常信息的全部处置资料必须报总经办备案。

4.5数据分析

数据即量化信息。对量化信息的开发和利用，应采用数理统计技术，从中寻找数据变化的规律。

4.5.1数据的范围

数据主要来自对市场的调研和预测、体系运行过程的监视和分析、工程建设管理营销过程的监测和分析、工程产品和服务结果的监测及分析、顾客反馈的统计和分析等活动。

4.5.2数据的收集

通过信息网络渠道，系统地收集数据，应做到:准确、完整、及时。使数据能如实地反映客观事实的特征及变化情况，便于及时分析、有效地确定并采取改进措施。减少或避免损失。

4.5.4数据的分析和利用

执行《统计技术的应用》的相关要求，对收集的各类数据正确运用数理统计技术进行数据分析，寻求数据变化的规律，以便在以下方面提供证实或应用;

a)质量管理体系的适宜性，有效性和充分性，以及识别体系持续改进的机会;

b)销售趋势以及对营销策略的调整;

c)顾客满意程度与公司管理目标的符合性，以及识别顾客的期望并转化为管理和工程技术控制要求，持续提高工程产品质量;

d)质量意识、经营理念与市场规律的符合性，以及企业文件建设;

e)持续改进的有效性的必要性;

f)对供方控制的有效性，以及战略上的调控;

g)经营活动的决策。

4.5.4信息、数据管理有效性评价

a)部门应定期向职能管理部门提交各类报表、分析报告。职能管理部门应进行汇总、分析、提炼、积累素材，呈报总经办备案，提供高层领导决策;

b)总经办应于每年十二月份定期评估信息管理在质量管理工作中的作用，找出存在的问题，持续改进信息管理工作。

4.6有关信息及数据按《记录控制程序》，由相关部门予以保存。

5、相关文件

5.1记录控制程序dh/qp-4.2.4

5.2与顾客有关要求的评审程序dh/qp-7.2

5.3统计技术的应用dh/qc-8.4-01

6、相关记录

6.1信息单qr/zb-35

数据统计管理制度2

1.0目的:

通过采用适当的统计技术，对服务过程中收集的各类信息、数据进行分析，以确保服务质量得到有效控制和持续改进。

2.0适用范围:

适用于本公司与服务质量有关信息的’统计与分析工作。

3.0职责:

3.1综合事务部负责建立验证服务质量所需的统计技术。

3.2各部门负责统计技术的应用。

4.0程序:

4.1本公司常用的统计技术方法有:调查表、柱状图等。

4.2各部门应使用适当的统计技术方法，对收集到的数据和信息进行统计与分析。

4.3统计技术方法运用如下方面:

4.3.1统计分析显示管理处综合满意率和单项满意率及不满意率图。

4.3.2统计分析造成不满意的原因。

4.3.3运用客户满意度测评表，统计显示管理处单项及综合满意率。

4.3.4编制管理评审报告时制定相应的措施。

数据统计管理制度3

第一章总则

为了有效、科学地组织统计工作，保证统计资料的准确性与及时性，发挥统计工作在企业生产经营活动中的重要作用，特制定本制度；统计工作的基本任务是对企业的生产经营活动情况进行统计调查，统计分析，提供统计资料，实行统计监督；

企业实行厂部、车间、班组三级统计管理体制和按业务部门归口负责的原则.计划管理科负责组织领导和协调全厂统计工作.；根据各职能部门和车间统计工作的需要以及统计业务的繁简程度，配备专职或兼职统计员。

第二章统计报表的管理与分工

1.厂内各部门因工作需要，要求有关部门填报的定期统计报表，经主管厂长批准后，方能定为正式报表。

2.厂内统计报表如有个别项需要修改时，原制表业务部门直接通知填报单位，并修改后的式样备案，不必再办审批手续。

3.各种定期统计报表，由生产部根据业务部门的实际需要统一印刷、保管、发放。

4.为确保统计报表数字的正确可靠，各部门、车间主管领导应对上报报表进行认真审查，签字后方能报出。

第三章统计资料的提供、积累和保管

1.各部门、车间向外提供统计资料，公布统计数字，一律以本单位的统计人员所掌握的统计资料为准。部门、车间的各项主要统计资料，由本部门统计人员掌管。

2.各部门、车间应将本单位的统计资料，采用卡片或台帐形式，按月、季、年进行整理分类，以便使用。

3.各科、车间编制的统计台帐和加工整理后的统计资料，必须妥善保管，不得损坏和遗失.对已经过时的统计资料，如认为确无保管价值，应呈请本系统副总核准，方可销毁。

第四章统计数字差错的订正

1.统计资料发出后，如发现错误，必须立即订正。

2.企业内部报表如发生数字错误时，应及时用电话或口头查询订正:

①日报表当日发现差错时，应及时用电话或口头查询订正，隔日发现差错时，应在当日日报上说明。

②重大差错必须以书面形式订下，并将原报表数字加以订正，以防误用。

第五章统计工作的交接

1.统计人员调动工作时必须认真办妥交接手续，在未办妥以前，原任统计人员不得擅离工作岗位，更不得因工作调动而影响统计工作的正常进行。

2.统计人员调离工作时，必须做好下列工作：

（1）将经办工作的情况全面地向接替人员交待清楚；

（2）培训接替人员的业务，使其能独立工作；

（3）所有统计资料（包括原始凭证、统计手册、台帐、报表、文件、历史资料等）与统计用具（如计算机、绘图仪、书刊等），应一一造出清单移交。

第六章文字说明与分析报告

1.文字说明与分析报告是统计报表的重要组成部份，编制统计报表要做到：月报有文字说明，季报、年报有分析报告。

2.文字说明是统计分析的基础形式，必须根据统计报表中各项主要指标反映问题，说明产生的原因、影响及其后果。

第七节统计纪律

1.各车间、部门和从事统计工作的人员，必须严格按照统计制度规定提供统计资料，不准虚报、瞒报、迟报和拒报。

2.属于保密性质的统计资料，必须严格保密，严防丢失，提供时应按厂保密制度的规定执行。

附件：统计员考核办法

1.自20xx年6月份的车间工资计起，人力资源将对各车间工资进行审核，并要求各车间统计薪资的.人员提供工资数据的原始数据依据，如发现未能提供或提供错误，第一次将给予500元罚款；连续出现两次将给予辞退处理。

备注：工资计算过程中对“错误”的界定：

（1）工资表中无法提供原始数据依据的视错误；

（2）工资数值计算错误（包括计件工资、个税等等）

（3）员工身份证号及姓名必须统一，不统一的视为错误；

（4）工资明细表、工资汇总表、银行发放表三表数据统一，不统一的视为错误。

（5）交通补助、加班费、节假日工资计算错误。

2.车间统计人员在工资计算过程中，必须以身作则，及时发现工资不合理的地方，并能对本车间的工资存在问题提出合理化建议；在连续6个月的工资计算过程中没有出现错误的，其基本工资上调10%。

3.本办法自即日起开始执行。

数据统计管理制度4

第一章总则

第一条为规范集团公司统计报表的管理，保证统计报表的真实性、准确性、及时性，充分发挥统计报表在生产经营中的重要作用，满足集团公司对外提供各类统计报表的需求，根据管控流程，制定本办法。

第二条统计报表日常管理工作由计划财务部负责，集团公司各职能部门要指定统计专员，各二级子分公司要指定统计部门。

第三条集团公司各职能部室负责归口统计报表资料的收集、整理、审核、汇总；各二级子分公司指定的部门负责本单位统计报表资料的收集、整理、汇并以及上报给集团公司各职能部门。

第四条统计报表分为内部统计手册，以及集团公司对外提供的上报统计报表。

第二章统计手册的管理

第五条集团公司所属所有二级子（分）公司均纳入统计手册的编制范围。

第六条各子（分）公司为统计手册基础资料提供的责任主体，负有及时、真实、全面提供集团公司各职能部门要求提供的统计资料的责任。

第七条各子公司下属公司统计资料由子公司汇总填报，恒源托管分公司由恒源公司汇总填报。

第八条统计手册分财务、人力资源、生产及安全环保、工程投资、设备五部分内容，具体内容由集团公司相关职能部门分别制订。财务部分由计划财务部负责；人力资源部分由人力资源部负责；生产及安全环保由安全环保部负责；工程投资由董事会秘书处、计划财务部负责，其中：基建、技改项目形象进度由董事会秘书处负责，其它工程形象进度以及各类工程投资财务进度由计划财务部负责；设备部分由计划财务部负责。各单位每月在报送财务报表的同时，按照年初工程计划口径同时报送工程统计进度报表。

第九条集团公司各职能部室拟订印制统计手册所需基础资料的明细表格，下发各子（分）公司，由各子（分）公司填报完整后，上报集团公司各职能部室，各职能部室进行收集、整理、审核、汇总，并将汇总后的资料报送计划财务部，由计划财务部集中汇总，统一编导，并印制成统计手册。

第十条统计手册按月编制，本月编制上月手册。

第十一条各子（分）公司于每月6号前上报集团公司各职能部门要求的基础资料，包括电子版资料和纸质资料，纸质资料要求统计专员签字，并有单位印鉴章和主要负责人签字确认；集团公司各职能部门收集、整理、审核、汇总后，于10号前报送计划财务部，计划财务部统一汇总、编导，于20日前印制成统计手册。节假日顺延。

第三章上报统计报表的管理

第十二条上报统计报表包括月报、季报、年报以及不定期报表四种，报表格式及要求随主管部门要求变动而变动。

第十三条上报统计报表主要包括：经信委报表、统计局报表、中煤协会报表，由计划财务部统一报送。

第十四条各二级生产子分公司为上报统计报表基础资料的.提供主体，负有全面、及时、准确报送相关基础资料的责任。

第十五条各子公司下属公司统计资料由子公司汇总填报，恒源托管分公司由恒源公司汇总填报。

第十六条各单位每月月底最后一日，将本单位的本月主要产品的产销存报表报送至计划财务部，由计划财务部汇总后报送至相关主管部门。其它报表，按照后附报表目录要求的时限和内容，准时报送。不定期报表内容和时限要求另行安排。

第十七条上报统计报表具有严格的时限性，各二级子分公司要严格按照附表的时限要求及时报送。

第四章附则

第十八条各子分公司要明确主管统计工作的领导，负责协调处理相关统计事宜；

第十九条统计资料作为经济运行质量的反映，其数据来源为经审计、审核的财务报表或相关有计量基础的数据。

第二十条统计报表将实施评比机制，对在统计工作中成绩突出的单位和个人给予（来自：小龙文档网：企业统计报表管理制度）适当奖励。

第二十一条本办法从发布之日起执行。

数据统计管理制度5

为了有效地、科学地组织统计工作，保证统计资料的准确性与及时性，发挥统计工作在企业生产经营活动中的重要作用，根据《中华人民共和国统计法》及公司相关规定，特制订本制度。

一、严格遵守《中华人民共和国统计法》及本公司财务管理制度。

二、统计工作的基本任务是对企业的生产经营活动情况进行统计调查、统计整理、统计分析、提供统计资料、实行统计监督。

三、加强统计报表管理，安排专人负责统计工作，对各种定期上报的统计报表按时上报，并做到报表的.准确性和及时性。

四、对各类报表严格按照国家统计局文号：国统字（20xx）82号规定统一格式填报。

五、统计人员对生产经营数据要深入落实进行分析，为公司发展提供真实可靠的数据。

六、统计资料专人负责，必须妥善保管，不得损坏和遗失。

七、统计人员以报表为基础，以检查为重心，做好统计分析，并提出改进意见。

八、统计人员必须严格按照统计制度规定提供统计资料，不准虚报、瞒报、迟报和拒报。

九、属于保密性质的统计资料，必须严格保密，严防丢失，提供时应按公司保密制度的规定执行。

十、统计工作交接，统计人员调动必须认真办理交接手续，所有资料应造出清单移交。

数据统计管理制度6

1.0目的

确保体系的适宜性和有效性,判断是否达到相关目标和要求,并针对不足提出措施加以改进。

2.0范围

适用于公司服务过程中的各类数据统计及分析活动。

3.0职责

3.1质管部负责公司内审的数据统计和分析。

3.2质管部负责每月和年度管理处工作完成情况的统计。

3.3相关单位负责各自检查范围内检查结果的数据统计和分析。

4.0程序

4.1确定对象及方法

4.1.1各单位根据相关标准和公司文件的规定,结合检查的实际情况,对检查结果进行统计,并针对结果进行相应的分析。

4.1.2质管部应完成管理处服务质量、工作情况、内审情况等的’统计和分析。服务质量的数据在每月月检结束后的一周内整理、分析完毕,随同月检通报发放;工作情况统计在每月初5个工作日内收齐有关资料,2个工作日内统计完成情况;内审分析按《内审控制程序》执行。对月检情况和工作统计情况在每年12月份进行综合统计,分析结果作为年底工作会议的基础数据之一。

4.1.3工程部负责公司安全检查、设备检查及水电节约等的统计分析,分析时间按有关文件规定执行。

4.1.4会计部应完成管理处成本核算及经营状况的统计分析,按公司财务制度规定的时间进行。

4.1.5人力资源部负责公司人员数量、素质的统计分析,每月更新数据一次,每年6月、12月份提供数据给相关单位(创建单位、年底工作会议备用)。

4.1.6培训部、安保部等其他单位按公司规定对相关专业的检查进行统计分析。

4.2实施统计分析

4.2.1各单位在进行数据统计的收集及汇总时,均应对数据的结果进行分析,以明确以下几方面的信息:

1)相关方的满意程度及关注度;

2)服务过程的特性是否满足;

3)是否符合行业和公司的有关规定。

4.2.2各单位对数据进行分析时,应达到直观、准确的效果,除按公司文件规定的统计方法外,可引入新型的统计技术作为辅助。

4.2.3责任部门根据有关单位的检查情况,将与供方有关的信息识别并根据合同或提供的标准作为依据对其进行提供的物品或服务进行分析,该数据作为供方评选的依据之一。

4.2.4对顾客意见征询的处理情况参考《顾客满意控制程序》执行,对于投诉的处理按照文件进行每件事项的分析和处理,每年至少应统计一次,作为管理评审或体系改进的分析数据之一。