学校后勤管理制度 校园后勤管理制度

学校后勤管理是学校整体运作的重要组成部分，直接关系到师生员工的日常生活和学习环境。完善的《学校后勤管理制度》是保障学校教学、科研工作顺利进行的基础，也是创建和谐校园的必要条件。为了更好地服务社区，学校后勤管理也应与社区服务相结合，制定《社区服务计划》，实现资源共享、优势互补。本文将呈现多篇《学校后勤管理制度》范文，从不同角度、不同侧重点进行阐述，为学校后勤管理提供参考。

篇一：《学校后勤管理制度》

第一条 为加强学校后勤管理，规范后勤服务行为，提高服务质量和保障能力，根据国家有关法律法规和教育主管部门的规定，结合学校实际情况，制定本制度。

第二条 本制度适用于学校所有后勤服务部门及相关人员。

第三条 后勤管理应坚持以师生为本、服务至上的原则，确保安全、高效、节约、规范。

组织机构与职责

第四条 学校设立后勤管理处，负责学校后勤工作的统一管理和协调。

第五条 后勤管理处下设膳食科、公寓管理科、物业管理科、水电管理科、维修科等部门，各部门职责如下：

1. 膳食科：负责学校食堂的运营管理、食品安全卫生、营养搭配等工作。

2. 公寓管理科：负责学生宿舍的分配、日常管理、安全保卫、卫生保洁等工作。

3. 物业管理科：负责学校建筑物、公共设施、绿化、环境卫生等物业管理工作。

4. 水电管理科：负责学校水、电、气等能源供应、设施维护、节能管理等工作。

5. 维修科：负责学校各类设施设备的维修、保养、更新等工作。

第六条 各部门应建立健全岗位责任制，明确各岗位职责、工作标准和考核办法。

膳食管理

第七条 食堂应严格执行《中华人民共和国食品安全法》等相关法律法规，确保食品安全卫生。

第八条 食堂应建立健全食品采购、验收、储存、加工、销售等环节的管理制度，做到来源可追溯、去向可查证、责任可追究。

第九条 食堂应定期对从业人员进行健康检查和食品安全知识培训。

第十条 食堂应注重营养搭配，提供多样化、健康、营养的餐饮服务。

第十一条 学校应建立食堂监督管理机制，定期对食堂进行检查评估，并接受师生监督。

公寓管理

第十二条 学生宿舍实行公寓化管理，建立健全宿舍管理制度，维护宿舍秩序和安全。

第十三条 公寓管理科应加强对宿舍楼的安全巡查，及时发现和消除安全隐患。

第十四条 学生应遵守宿舍管理规定，爱护公共设施，保持宿舍卫生，维护宿舍安全。

第十五条 公寓管理科应定期组织宿舍安全卫生检查评比，并对违规行为进行处理。

物业管理

第十六条 物业管理科应加强对学校建筑物、公共设施、绿化、环境卫生的日常巡查和维护，确保校园环境整洁美观。

第十七条 物业管理科应建立健全物业管理档案，记录建筑物、公共设施的基本情况、维护记录等信息。

第十八条 学校应定期对建筑物、公共设施进行安全检查和评估，及时发现和消除安全隐患。

第十九条 学校应加强校园绿化管理，定期对绿化进行修剪、养护、补植，保持校园绿化景观。

水电管理

第二十条 水电管理科应加强对学校水、电、气等能源供应设施的日常巡查和维护，确保能源供应安全可靠。

第二十一条 水电管理科应建立健全水电管理档案，记录水、电、气等能源使用情况、设施维护记录等信息。

第二十二条 学校应加强节能管理，推广节能技术和产品，降低能源消耗。

第二十三条 师生员工应养成节约用水、用电、用气的良好习惯，共同维护校园能源安全。

维修管理

第二十四条 维修科应建立健全维修管理制度，规范维修流程，提高维修效率。

第二十五条 维修科应及时受理师生员工的报修申请，并安排人员进行维修。

第二十六条 维修科应对维修过程进行质量监督，确保维修质量符合要求。

第二十七条 维修科应建立维修档案，记录维修项目、维修时间、维修人员、维修费用等信息。

财务管理

第二十八条 后勤管理处应建立健全财务管理制度，规范后勤经费的预算、支出、核算和监督。

第二十九条 后勤经费应专款专用，不得挪用、截留、挤占。

第三十条 后勤管理处应定期向学校财务部门报送后勤经费使用情况报告。

第三十一条 学校审计部门应定期对后勤经费使用情况进行审计监督。

安全管理

第三十二条 后勤管理处应建立健全安全管理制度，落实安全责任制，加强安全教育和培训，预防安全事故发生。

第三十三条 各部门应定期开展安全隐患排查，及时发现和消除安全隐患。

第三十四条 学校应建立健全应急预案，加强应急演练，提高应对突发事件的能力。

监督与考核

第三十五条 学校应建立后勤服务监督机制，定期对后勤服务质量进行评估，并接受师生监督。

第三十六条 学校应建立后勤服务考核机制，对后勤服务部门和人员进行考核，并将考核结果与绩效工资挂钩。

附则

第三十七条 本制度由后勤管理处负责解释。

第三十八条 本制度自发布之日起施行。

篇二：《学校后勤管理制度》（精细化管理版）

第一章 总则

第一条 为进一步规范学校后勤管理，提升服务质量与效率，保障学校各项工作的顺利开展，特制定本制度。

第二条 本制度适用于学校所有后勤服务部门，包括但不限于：餐饮中心、宿舍管理中心、物业服务中心、能源管理中心、设施维修中心等。

第三条 后勤管理应遵循“以人为本、服务至上、精细管理、保障有力”的原则，不断提升师生满意度。

第二章 组织架构与职责

第四条 学校成立后勤管理委员会，由校长担任主任，分管后勤副校长担任副主任，各后勤服务中心负责人为成员。后勤管理委员会负责审议后勤重大事项、协调各部门工作、监督后勤服务质量。

第五条 各后勤服务中心实行主任负责制，负责本中心的日常管理、人员调配、服务质量控制等工作。

第六条 各后勤服务中心应设立服务监督小组，由师生代表组成，定期对服务质量进行评估，并提出改进意见。

第三章 餐饮服务管理

第七条 餐饮中心应严格遵守《食品安全法》等相关法律法规，确保食品安全卫生。

第八条 餐饮中心应建立完善的食品采购、验收、储存、加工、留样等管理制度，确保食材来源可追溯、质量有保障。

第九条 餐饮中心应定期对从业人员进行健康检查、食品安全知识培训和操作技能培训。

第十条 餐饮中心应提供多样化的餐饮选择，满足不同师生的口味需求，并注重营养搭配，提供健康膳食。

第十一条 餐饮中心应公开菜品价格、成本核算情况，接受师生监督。

第四章 宿舍管理

第十二条 宿舍管理中心应建立健全宿舍管理制度，包括入住登记、退宿办理、日常管理、安全巡查、卫生检查等。

第十三条 宿舍管理中心应加强对宿舍楼的安全管理，配备必要的消防设施，定期进行消防演练。

第十四条 宿舍管理中心应提供便捷的报修服务，及时处理宿舍设施故障。

第十五条 宿舍管理中心应定期组织宿舍文化活动，营造温馨和谐的宿舍氛围。

第五章 物业服务管理

第十六条 物业服务中心应负责校园环境卫生、绿化养护、公共设施维护、安全保卫等工作。

第十七条 物业服务中心应建立健全巡查制度，定期对校园环境、设施进行检查，及时发现并处理问题。

第十八条 物业服务中心应提供24小时值班服务，及时处理师生报修和投诉。

第十九条 物业服务中心应加强与师生的沟通，定期征求师生对物业服务的意见和建议。

第六章 能源管理

第二十条 能源管理中心应负责学校水、电、气等能源的供应、管理和节能工作。

第二十一条 能源管理中心应建立健全能源消耗台账，定期进行能耗分析，制定节能措施。

第二十二条 能源管理中心应加强对能源设施的维护保养，确保安全运行。

第二十三条 能源管理中心应开展节能宣传教育，提高师生员工的节能意识。

第七章 设施维修管理

第二十四条 设施维修中心应建立健全报修、维修、验收等管理制度。

第二十五条 设施维修中心应提供便捷的报修渠道，及时响应师生的报修需求。

第二十六条 设施维修中心应对维修过程进行质量控制，确保维修质量符合要求。

第二十七条 设施维修中心应建立维修档案，记录维修项目、时间、人员、材料、费用等信息。

第八章 财务管理

第二十八条 后勤各部门应严格执行学校财务管理制度，规范经费使用。

第二十九条 后勤各部门应建立健全预算管理制度，合理编制预算，严格控制支出。

第三十条 后勤各部门应定期进行财务自查，接受学校财务部门的监督检查。

第九章 安全管理

第三十一条 后勤各部门应高度重视安全工作，建立健全安全管理制度，落实安全责任制。

第三十二条 后勤各部门应定期开展安全隐患排查，及时消除安全隐患。

第三十三条 后勤各部门应加强对员工的安全教育培训，提高安全意识和应急处置能力。

第十章 监督与考核

第三十四条 学校后勤管理委员会定期对各后勤服务中心进行考核，考核结果与绩效挂钩。

第三十五条 学校设立后勤服务投诉电话和邮箱，接受师生投诉，及时处理并反馈。

第十一章 附则

第三十六条 本制度由学校后勤管理委员会负责解释。

第三十七条 本制度自发布之日起施行。

篇三：《学校后勤管理制度》（标准化服务版）

第一章 总则

第一条 为规范学校后勤服务行为，提高服务质量，保障学校教学、科研和师生生活正常进行，特制定本制度。

第二条 本制度适用于学校所有后勤服务部门及其工作人员。

第三条 后勤服务应遵循“服务育人、管理育人、环境育人”的宗旨，坚持“以师生为中心”的服务理念，提供标准化、规范化、人性化的服务。

第二章 服务标准

第四条 餐饮服务标准：

1. 食品安全：严格执行《食品安全法》等相关法律法规，确保食品安全卫生，无食物中毒事件发生。

2. 环境卫生：餐厅、厨房等场所保持清洁卫生，餐具消毒符合标准，无蚊蝇、鼠害等。

3. 服务态度：工作人员着装整洁，服务热情周到，使用文明用语。

4. 菜品质量：菜品种类丰富，营养搭配合理，口味符合大众需求，定期推出新菜品。

5. 就餐秩序：就餐秩序良好，无拥挤、插队等现象。

第五条 宿舍服务标准：

1. 安全保障：宿舍楼安全设施齐全，消防通道畅通，定期进行安全检查和消防演练。

2. 环境卫生：宿舍楼内公共区域保持清洁卫生，定期进行消毒。

3. 设施设备：宿舍内设施设备完好，及时维修损坏设施。

4. 服务态度：宿舍管理员服务热情周到，及时解决学生问题。

5. 住宿秩序：住宿秩序良好，无违规使用电器、饲养宠物等现象。

第六条 物业服务标准：

1. 环境卫生：校园环境整洁美观，垃圾分类收集，及时清运。

2. 绿化养护：校园绿化植物生长良好，定期修剪、浇水、施肥。

3. 公共设施：公共设施完好，定期检查、维护、维修。

4. 安全保卫：校园安全保卫措施到位，24小时值班巡逻。

5. 服务态度：物业工作人员服务热情周到，及时处理师生报修。

第七条 能源服务标准：

1. 水电供应：水、电供应稳定可靠，无无故停水、停电现象。

2. 设施维护：水、电设施定期检查、维护、维修，确保安全运行。

3. 节能管理：采取有效措施，降低能源消耗，推广节能技术和产品。

4. 服务态度：能源管理人员服务态度良好，及时处理师生报修。

第八条 维修服务标准：

1. 及时响应：接到报修后，及时响应，尽快安排维修人员。

2. 维修质量：维修质量符合要求，维修后无遗留问题。

3. 服务态度：维修人员服务态度良好，文明施工，保持现场清洁。

4. 收费合理：维修收费公开透明，符合学校规定。

第三章 服务流程

第九条 餐饮服务流程：

1. 采购：选择合格供应商，采购新鲜、优质食材。

2. 验收：对食材进行严格验收，确保质量符合要求。

3. 储存：食材分类储存，保持新鲜，防止变质。

4. 加工：按照规范流程加工制作，确保食品安全卫生。

5. 售卖：提供多样化菜品，明码标价，热情服务。

6. 餐后：及时清理餐桌、餐具，保持餐厅清洁卫生。

第十条 宿舍服务流程：

1. 入住：办理入住手续，分配宿舍，告知住宿规定。

2. 日常管理：进行日常巡查，维护住宿秩序，处理学生问题。

3. 安全检查：定期进行安全检查，消除安全隐患。

4. 卫生检查：定期进行卫生检查，保持宿舍清洁卫生。

5. 退宿：办理退宿手续，检查宿舍设施，结清费用。

第十一条 物业服务流程：

1. 巡查：定期对校园环境、公共设施进行巡查。

2. 保洁：保持校园环境清洁卫生，及时清运垃圾。

3. 绿化：定期对校园绿化进行养护。

4. 维修：及时维修损坏的公共设施。

5. 安保：加强校园安全保卫，维护校园秩序。

第十二条 能源服务流程：

1. 供应：保障水、电、气等能源的正常供应。

2. 巡查：定期对能源设施进行巡查。

3. 维护：定期对能源设施进行维护、维修。

4. 抄表：定期抄录水、电、气表读数，核算费用。

5. 收费：按照规定收取水、电、气费。

第十三条 维修服务流程：

1. 报修：师生通过电话、网络等方式报修。

2. 受理：维修部门及时受理报修，记录报修信息。

3. 派工：安排维修人员进行维修。

4. 维修：维修人员按照规范流程进行维修。

5. 验收：维修完成后，进行验收，确保维修质量。

6. 回访：对维修情况进行回访，了解师生满意度。

第四章 服务监督

第十四条 学校设立后勤服务监督小组，由师生代表、后勤管理部门负责人组成，定期对后勤服务进行检查评估。

第十五条 学校设立后勤服务投诉电话和邮箱，接受师生投诉，及时处理并反馈。

第十六条 后勤各部门应建立服务质量反馈机制，定期收集师生意见和建议，不断改进服务。

第五章 附则

第十七条 本制度由学校后勤管理处负责解释。

第十八条 本制度自发布之日起施行。

篇四：《学校后勤管理制度》（信息化管理版）

第一章 总则

第一条 为适应信息化时代发展需求，提高学校后勤管理效率和服务水平，特制定本制度。

第二条 本制度适用于学校所有后勤服务部门及其工作人员。

第三条 后勤管理应充分利用信息化技术，建立智能化、高效化的后勤管理体系，实现信息共享、流程优化、服务便捷。

第二章 信息化平台建设

第四条 学校应建立统一的后勤管理信息化平台，集成餐饮管理、宿舍管理、物业管理、能源管理、维修管理等功能模块。

第五条 信息化平台应具备以下功能：

1. 数据采集：自动采集后勤服务相关数据，如餐饮消费数据、宿舍入住数据、水电消耗数据等。

2. 数据分析：对采集的数据进行分析，为后勤管理决策提供依据。

3. 信息发布：及时发布后勤服务相关信息，如停水停电通知、报修进度查询等。

4. 在线服务：提供在线报修、在线缴费、在线预订等服务。

5. 移动应用：开发移动端应用，方便师生随时随地获取后勤服务。

第六条 信息化平台应保证数据安全，防止数据泄露和丢失。

第三章 信息化管理应用

第七条 餐饮管理：

1. 在线订餐：师生可通过信息化平台预订餐食，减少排队等候时间。

2. 移动支付：支持多种移动支付方式，方便师生缴费。

3. 营养分析：提供菜品营养成分分析，引导师生健康饮食。

4. 满意度调查：通过信息化平台开展餐饮服务满意度调查，及时了解师生需求。

第八条 宿舍管理：

1. 在线选房：新生可通过信息化平台在线选房，简化入住流程。

2. 智能门禁：采用智能门禁系统，提高宿舍安全管理水平。

3. 信息查询：师生可通过信息化平台查询宿舍信息、缴费信息等。

4. 报修服务：师生可通过信息化平台报修宿舍设施故障，实时查看维修进度。

第九条 物业管理：

1. 智能巡检：利用无人机、传感器等设备进行智能巡检，提高巡检效率。

2. 报修服务：师生可通过信息化平台报修公共设施故障，实时查看维修进度。

3. 信息发布：通过信息化平台发布物业服务相关信息，如停水停电通知、安全提示等。

4. 满意度调查：通过信息化平台开展物业服务满意度调查，及时了解师生需求。

第十条 能源管理：

1. 智能抄表：采用智能水电表，实现自动抄表，提高抄表效率。

2. 能耗监测：实时监测学校能耗数据，分析能耗情况，制定节能措施。

3. 在线缴费：师生可通过信息化平台缴纳水电费，方便快捷。

4. 异常报警：对水电使用异常情况进行自动报警，及时发现并处理问题。

第十一条 维修管理：

1. 在线报修：师生可通过信息化平台提交报修申请，上传图片或视频，方便维修人员了解情况。

2. 智能派单：根据报修内容、维修人员技能等因素，进行智能派单，提高维修效率。

3. 进度跟踪：师生可通过信息化平台实时查看维修进度，了解维修情况。

4. 服务评价：师生可对维修服务进行评价，促进维修质量提升。

第四章 数据安全与隐私保护

第十二条 后勤管理部门应加强数据安全管理，建立健全数据安全管理制度，防止数据泄露、丢失和滥用。

第十三条 后勤管理部门应采取必要的技术措施，保障信息化平台安全稳定运行。

第十四条 后勤管理部门应严格保护师生个人信息，不得未经授权收集、使用、披露师生个人信息。

第五章 附则

第十五条 本制度由学校后勤管理处负责解释。

第十六条 本制度自发布之日起施行。

篇五：《学校后勤管理制度》（绿色校园版）

第一章 总则

第一条 为贯彻落实绿色发展理念，建设节约型、环保型、可持续发展的绿色校园，特制定本制度。

第二条 本制度适用于学校所有后勤服务部门及其工作人员。

第三条 后勤管理应以“绿色、低碳、环保、可持续”为原则，积极推广绿色技术和产品，倡导绿色生活方式，营造绿色校园文化。

第二章 绿色采购

第四条 后勤采购应优先选择符合环保标准、节能节水、可循环利用的绿色产品。

第五条 逐步淘汰高污染、高能耗、不可降解的产品。

第六条 建立绿色供应商目录，优先选择通过环境管理体系认证的供应商。

第七条 鼓励采购本地产品，减少运输过程中的碳排放。

第三章 绿色餐饮

第八条 推广使用节能环保型厨具设备，减少能源消耗和污染物排放。

第九条 倡导“光盘行动”，减少食物浪费。

第十条 推广使用可降解餐具，减少“白色污染”。

第十一条 加强餐厨垃圾分类管理，进行资源化利用。

第十二条 优先采购有机、绿色、无公害食材。

第四章 绿色宿舍

第十三条 推广使用节水型器具，减少水资源浪费。

第十四条 鼓励学生使用节能灯具，减少电力消耗。

第十五条 倡导学生自带洗漱用品，减少一次性用品使用。

第十六条 加强宿舍垃圾分类管理，提高资源回收利用率。

第十七条 鼓励学生参与宿舍绿化美化，营造绿色生活空间。

第五章 绿色物业

第十八条 加强校园绿化养护，增加绿地面积，提高校园绿化覆盖率。

第十九条 推广使用节水灌溉技术，减少水资源浪费。

第二十条 推广使用环保型清洁剂，减少化学污染。

第二十一条 加强校园垃圾分类管理，提高资源回收利用率。

第二十二条 推广使用新能源车辆，减少尾气排放。

第六章 绿色能源

第二十三条 积极推广太阳能、风能等可再生能源利用。

第二十四条 加强能源计量管理，实施能耗定额管理。

第二十五条 推广使用节能型照明灯具，减少电力消耗。

第二十六条 加强建筑节能改造，提高建筑能源利用效率。

第二十七条 开展能源审计，查找节能潜力，制定节能措施。

第七章 绿色维修

第二十八条 优先使用环保型维修材料，减少有害物质排放。

第二十九条 加强设备维护保养，延长设备使用寿命，减少资源浪费。

第三十条 推广使用节能型维修设备，减少能源消耗。

第三十一条 对废旧设备进行回收利用，减少环境污染。

第八章 绿色宣传教育

第三十二条 开展多种形式的绿色环保宣传教育活动，提高师生员工的环保意识。

第三十三条 鼓励师生员工参与绿色校园建设，营造绿色校园文化。

第三十四条 建立绿色校园建设激励机制，表彰在绿色校园建设中做出突出贡献的集体和个人。

第九章 附则

第三十五条 本制度由学校后勤管理处负责解释。

第三十六条 本制度自发布之日起施行。