计算机管理制度 计算机房管理制度

计算机是现代工作不可或缺的工具，其高效稳定运行直接关系到组织运营效率。为规范管理、保障信息安全、防范风险，制定《计算机管理制度》至关重要。这有助于确保信息系统支持各项服务计划顺畅执行。本文将提供几篇不同侧重的计算机管理制度范文以供参考。

篇一：《计算机管理制度》

第一章 总则

第一条 为规范本单位计算机及其相关设备（以下统称“计算机系统”）的管理，保障计算机系统的安全、稳定、高效运行，提高工作效率，保护单位信息资产，依据国家相关法律法规，结合本单位实际情况，特制定本制度。

第二条 本制度适用于本单位所有部门、全体员工以及所有由单位配备或允许接入单位网络的计算机设备和信息系统。

第三条 计算机系统的管理遵循“统一规划、分级负责、明确权限、保障安全、促进应用”的原则。信息技术部门是计算机系统管理的归口管理部门，负责本制度的制定、修订、解释、监督执行以及日常技术支持。各部门负责人对其部门范围内的计算机系统使用和管理负有直接责任。

第四条 所有员工均有义务学习并遵守本制度，爱护计算机设备，保守单位秘密，安全、合规使用计算机系统。

第二章 硬件设备管理

第五条 计算机硬件设备的配置、采购、升级由信息技术部门根据工作需要和预算进行统一规划和办理。任何部门或个人不得擅自采购、配置计算机硬件设备。

第六条 信息技术部门负责建立计算机硬件设备台账，对所有计算机硬件设备进行编号、登记，记录设备型号、配置、使用部门、责任人、启用日期、维保信息等，并定期进行盘点与核对。

第七条 计算机硬件设备的领用、调配、变更须履行审批手续。使用人对所使用的硬件设备负有保管责任，应保持设备清洁、完好，防止损坏、丢失。

第八条 计算机硬件设备发生故障时，使用人应及时向信息技术部门报修，不得擅自拆卸、修理。信息技术部门应及时响应并进行维修处理，必要时联系供应商进行维修。

第九九 计算机硬件设备的报废、处置须由信息技术部门进行技术鉴定，确认无修复价值或已达报废年限后，按照固定资产管理规定履行报废审批手续。报废设备在处置前，必须由信息技术部门彻底清除存储介质中的所有数据，确保信息不外泄。

第十条 员工调离或离职时，必须将其使用的单位计算机硬件设备及相关配件完整交还信息技术部门，办理移交手续。

第三章 软件管理

第十一条 单位计算机统一安装和使用正版操作系统及应用软件。信息技术部门负责操作系统的统一安装、配置和管理。

第十二条 业务所需应用软件的采购、安装、升级和卸载，由需求部门提出申请，经审批后，由信息技术部门统一组织实施或授权安装。

第十三条 严禁在单位计算机上安装、使用未经授权的软件、盗版软件、游戏软件、炒股软件以及其他与工作无关或可能带来安全风险的软件。

第十四条 信息技术部门负责对单位核心业务系统软件进行维护和管理，确保其正常运行。定期对操作系统及重要应用软件进行补丁更新和升级。

第十五条 员工不得擅自更改操作系统配置、卸载或禁用由信息技术部门统一安装的安全防护软件（如防病毒软件）。

第十六条 软件的授权许可（License）由信息技术部门统一管理和保存。

第四章 网络使用管理

第十七条 单位网络资源（包括有线网络、无线网络、互联网访问权限等）属于单位公共资源，仅限于工作目的使用。

第十八条 接入单位网络必须遵守信息技术部门的相关规定，不得擅自改变网络配置、私设IP地址、安装路由设备或提供网络共享。

第十九条 严格遵守国家关于互联网信息传播的法律法规，禁止利用单位网络制作、复制、查阅、传播违反法律法规、妨碍社会治安、涉及淫秽色情、宣扬迷信邪教等有害信息。

第二十条 禁止利用单位网络从事任何形式的非法活动，包括但不限于网络攻击、窃取他人信息、传播计算机病毒、侵犯知识产权等。

第二十一条 合理使用网络带宽，禁止长时间下载与工作无关的大文件、观看在线视频、进行网络游戏等占用大量网络资源的行为。

第二十二条 单位邮箱是重要的工作沟通工具，员工应妥善保管邮箱账号和密码，定期清理邮箱，仅用于处理工作事务，不得用于发送垃圾邮件、私人邮件或传播不良信息。

第二十三条 外部设备（如笔记本电脑、平板电脑、智能手机等）接入单位内部网络，须经过信息技术部门的审批和安全检查。BYOD（自带设备办公）需遵守单位相关管理规定。

第五章 信息安全管理

第二十四条 所有员工必须增强信息安全意识，妥善保管各类账号和密码，严禁泄露、转借。密码设置应符合强度要求（如长度、复杂度），并定期更换。

第二十五条 严格遵守保密规定，不得将涉密信息、内部敏感信息通过互联网、即时通讯工具、个人邮箱等非安全渠道传输。处理涉密信息必须使用符合保密要求的专用计算机和存储介质。

第二十六条 开启并定期更新防病毒软件，定期对计算机进行病毒查杀。发现病毒或可疑程序应立即报告信息技术部门处理。

第二十七条 不得随意打开来历不明的邮件附件、点击不明链接，警惕网络钓鱼和欺诈。

第二十八条 U盘、移动硬盘等移动存储介质在使用前必须进行病毒扫描。禁止使用来历不明的移动存储介质。重要数据在移动存储介质间转移需谨慎。

第二十九条 离开座位时应锁定计算机屏幕，下班或长时间离开应关闭计算机电源。

第三十条 发生信息安全事件（如病毒感染、黑客攻击、信息泄露、设备丢失等），应第一时间保护现场，并立即向信息技术部门和部门负责人报告。

第六章 数据管理

第三十一条 员工应对各自计算机中存储的工作数据和文档进行定期整理和备份。重要数据应按照信息技术部门的指导，备份到指定的服务器或安全的存储位置。

第三十二条 信息技术部门负责单位核心业务系统数据的定期备份、恢复和管理，确保数据的完整性和可用性。

第三十三条 涉及个人隐私、商业秘密及单位核心机密的数据，必须按照相关保密规定进行管理和使用，未经授权不得擅自复制、传播或带离单位。

第三十四条 数据销毁必须彻底，特别是对于包含敏感信息的存储介质（硬盘、光盘、U盘等），在废弃前必须进行物理销毁或使用专业工具进行数据擦除。

第七章 责任与奖惩

第三十五条 信息技术部门负责对本制度的执行情况进行监督检查，定期组织信息安全培训，提高员工安全意识和操作技能。

第三十六条 对模范遵守本制度，在计算机系统管理、信息安全防护等方面做出突出贡献的部门或个人，单位将给予表彰或奖励。

第三十七条 对违反本制度的行为，视情节轻重，将给予警告、通报批评、扣罚绩效、赔偿损失等处理；构成违纪的，按单位相关规定给予纪律处分；涉嫌违法犯罪的，移交司法机关处理。

第三十八条 因管理不善或违规操作导致计算机设备损坏、丢失，或造成信息泄露、系统瘫痪等严重后果的，将追究相关责任人的责任。

第八章 附则

第三十九条 本制度未尽事宜，参照国家相关法律法规及单位其他相关规定执行。

第四十条 本制度由信息技术部门负责解释。

第四十一条 本制度自发布之日起施行。

篇二：《计算机管理制度》（侧重信息安全与风险防范）

一、 总则

1.1 目的：为加强本单位信息系统安全管理，保障网络与信息安全，防范各类安全风险，保护单位核心数据资产，确保业务连续性，特制定本安全管理制度。

1.2 适用范围：本制度适用于所有使用本单位信息系统（包括计算机硬件、软件、网络、数据等）的员工、部门及相关方。

1.3 安全原则：遵循“预防为主、综合防护、分级保护、责任到人”的原则，构建主动防御与被动响应相结合的安全体系。

1.4 责任主体：信息技术部是信息安全管理的职能部门，负责安全策略制定、技术防护、监控预警、应急响应。各部门负责人对本部门的信息安全负管理责任，全体员工对个人行为涉及的信息安全负直接责任。

二、 账户与权限管理

2.1 账户实名制：所有系统账户必须与员工身份唯一对应，禁止使用通用账户或匿名账户登录关键业务系统。

2.2 权限最小化：遵循“按需授权”和“最小权限”原则分配系统访问权限。员工权限仅限于其履行工作职责所必需的范围。

2.3 权限审批：权限的申请、变更、注销须履行严格的审批流程，并有书面记录。权限变更应及时生效。

2.4 账户生命周期管理：员工入职、岗位变动、离职时，信息技术部须及时创建、调整或注销其账户及权限。离职员工账户必须立即停用或删除。

2.5 特权账户管理：对管理员账户、系统维护账户等特权账户实行严格管控，限制使用范围，实施操作审计，密码定期强制更换，并禁止多人共用。

三、 密码安全策略

3.1 密码复杂度：所有系统登录密码必须满足复杂度要求（例如：包含大小写字母、数字、特殊符号，长度不少于8位）。禁止使用弱密码（如生日、电话号码、连续字符等）。

3.2 密码保密：员工必须妥善保管个人密码，严禁向他人泄露或记录在易被获取的地方。

3.3 密码定期更换：重要系统账户密码必须定期更换（例如：每90天更换一次），且新密码不得与最近若干次（例如：5次）使用的密码相同。

3.4 首次登录强制改密：新分配或重置的密码，在首次登录时必须强制修改。

3.5 密码错误锁定：系统应配置登录失败锁定策略，在连续多次密码错误后临时锁定账户，防止暴力破解。

四、 恶意软件防护

4.1 防病毒软件部署：所有接入单位网络的计算机必须安装由信息技术部指定的防病毒软件，并确保其处于最新版本和实时监控状态。

4.2 病毒库更新：防病毒软件的病毒定义库和引擎必须保持自动更新或由信息技术部统一推送更新。

4.3 定期查杀：员工应配合信息技术部的安排，定期对计算机进行全盘病毒扫描。

4.4 来源不明文件处理：禁止下载、打开、运行来源不明的软件、邮件附件或点击可疑链接。收到可疑邮件或文件应立即报告信息技术部。

4.5 移动存储介质扫描：U盘、移动硬盘等外部存储设备接入计算机前，必须先进行病毒扫描。

五、 网络安全管理

5.1 网络边界防护：部署防火墙、入侵检测/防御系统（IDS/IPS），对进出单位网络的数据流进行监控和过滤，阻断非法访问和网络攻击。

5.2 无线网络安全：单位无线网络采用强加密方式（如WPA2/WPA3），设置复杂密码，并定期更换。访客无线网络与内部工作网络进行隔离。禁止私自架设无线热点。

5.3 远程访问安全：通过VPN等安全方式进行远程访问，并实施严格的身份认证和权限控制。远程访问设备需满足单位安全要求。

5.4 网络行为监控：对网络流量进行必要的监控和审计，及时发现异常行为和潜在威胁。

5.5 禁止性网络行为：严禁利用单位网络进行端口扫描、网络嗅探、DDoS攻击、传播木马病毒等危害网络安全的活动。

六、 数据安全与保密

6.1 数据分类分级：根据数据的重要性、敏感性进行分类分级管理，实施不同级别的安全保护措施。

6.2 访问控制：基于数据密级和员工岗位职责，实施严格的数据访问权限控制。

6.3 数据加密：对于存储和传输的敏感数据（如个人身份信息、财务数据、核心业务数据），应采取加密措施进行保护。

6.4 数据备份与恢复：建立完善的数据备份机制，对重要数据进行定期备份，并存储在安全的位置。定期进行恢复测试，确保备份有效性。

6.5 数据防泄漏：部署数据防泄漏（DLP）技术措施，监控和阻止敏感数据通过邮件、即时通讯、移动存储等途径外泄。

6.6 涉密信息处理：处理涉密信息必须遵守国家和单位的保密规定，使用符合保密要求的设备和环境，严禁将涉密信息存储在连接互联网的计算机上。

6.7 存储介质管理：包含敏感数据的存储介质（硬盘、U盘、光盘等）在报废或处置前，必须进行不可逆的数据销毁处理。

七、 安全事件应急响应

7.1 应急预案：制定信息安全事件应急预案，明确各类事件（如病毒爆发、系统瘫痪、数据泄露）的响应流程、责任人、处置措施。

7.2 监测与报告：建立安全事件监测机制。任何员工发现信息安全事件或可疑情况，有责任立即向信息技术部报告。

7.3 应急处置：信息技术部接到报告后，应立即启动应急预案，采取隔离、清除、恢复等措施，控制事态发展，减少损失。

7.4 事后分析与改进：事件处置完毕后，进行深入分析，查明原因，评估影响，总结教训，完善安全防护措施。

八、 安全意识与培训

8.1 定期培训：信息技术部定期组织信息安全意识培训，内容包括安全威胁、防护技能、规章制度、典型案例等，提高全体员工的安全意识和责任感。

8.2 新员工培训：将信息安全作为新员工入职培训的必修内容。

8.3 安全通告：及时发布安全风险预警和安全建议。

九、 违规处理

9.1 监督检查：信息技术部定期对本制度的执行情况进行检查和审计。

9.2 责任追究：对于违反本制度规定，造成信息安全事件或损失的，将根据情节严重程度和造成的后果，对责任人进行相应的处罚，包括但不限于警告、罚款、降级、解除劳动合同等；构成犯罪的，依法追究刑事责任。

十、 附则

10.1 本制度由信息技术部负责解释和修订。

10.2 本制度自发布之日起生效。

篇三：《计算机管理制度》（聚焦用户行为规范与责任）

前言

为引导本单位员工正确、高效、安全地使用计算机及网络资源，明确用户在使用过程中的权利、义务和责任，维护良好的工作秩序和信息环境，特制定本用户行为规范。本规范是《计算机管理制度》体系的重要组成部分，请全体员工认真阅读并严格遵守。

第一部分：账户使用规范

1.个人账户责任：每位员工将被分配个人专属的计算机登录账户、邮箱账户及其他业务系统账户。员工对以其账户进行的所有操作负有责任。

2.账户信息保密：必须妥善保管个人账户名和密码，严禁将账户信息告知他人，包括同事、家人或朋友。禁止多人共用一个账户。

3.密码安全：设置并定期更换强密码（符合长度和复杂度要求）。避免使用易被猜测的个人信息作为密码。如怀疑密码泄露，应立即修改并报告信息技术部门。

4.离岗锁定：离开座位时，即使是短暂离开，也必须锁定计算机屏幕（如使用快捷键 Win+L 或 Ctrl+Alt+Del）。长时间离开或下班时，应正常关机。

5.账户注销：员工离职或岗位变动不再需要相关账户时，应配合办理账户注销或权限变更手续。

第二部分：计算机及外设使用规范

6.爱护设备：员工应爱护单位配备的计算机、显示器、键盘、鼠标、打印机等设备，保持清洁，避免物理损伤、液体泼溅等。

7.规范操作：按照正常程序开关机，不强制关机（除非系统死机）。不随意插拔设备连接线。

8.软件安装限制：除信息技术部门统一安装或明确授权的软件外，禁止私自安装任何软件，特别是游戏、P2P下载工具、炒股软件、盗版软件及可能含有恶意代码的程序。如有工作需要的软件，需向信息技术部门申请评估和安装。

9.系统配置保护：禁止擅自修改操作系统设置、网络配置、安全策略或卸载/禁用安全防护软件（如杀毒软件、防火墙）。

10.外部设备接入：

U盘、移动硬盘等移动存储设备在接入单位计算机前，必须先使用防病毒软件进行扫描。

谨慎使用他人或来源不明的移动存储设备。

禁止接入未经许可的私人硬件设备（如个人路由器、打印机等）到单位网络。

11.故障报告：计算机或外设出现故障时，应立即停止使用并向信息技术部门报修，说明故障现象。禁止自行拆卸或修理。

第三部分：网络与互联网使用规范

12.工作用途优先：单位网络资源主要用于完成工作任务。允许在不影响工作、不违反规定的前提下，有限度地利用非工作时间处理少量必要的个人事务，但应尽量减少占用网络带宽。

13.禁止的互联网行为：

访问、浏览、下载、传播任何违反国家法律法规、涉及淫秽色情、暴力恐怖、赌博、封建迷信、恶意攻击等不良或非法信息。

发表、传播任何有损单位声誉、泄露单位秘密或内部敏感信息的内容。

利用单位网络进行任何形式的网络攻击、入侵、窃密活动。

长时间在线观看视频、听音乐、玩网络游戏、进行大流量下载等严重影响网络带宽的行为。

访问安全性未知的网站，点击可疑链接，下载不明附件。

14.电子邮件使用：

单位邮箱主要用于工作沟通。保持邮件沟通的专业性和礼貌性。

不使用单位邮箱发送与工作无关的邮件、垃圾邮件、连锁信或包含不当内容的邮件。

警惕钓鱼邮件和带毒附件，不轻易透露个人信息或点击可疑链接。收到可疑邮件应报告。

定期清理邮箱，避免邮箱容量超限。

15.即时通讯工具使用：工作中使用即时通讯工具应注意沟通效率和信息安全。不通过非加密的即时通讯工具传输敏感或涉密信息。

第四部分：信息安全与保密责任

16.信息安全意识：每位员工都是信息安全的第一道防线。必须时刻保持警惕，学习并遵守信息安全规定。

17.敏感信息保护：妥善处理和保管工作中接触到的客户信息、财务数据、技术资料、经营策略等敏感或涉密信息。未经授权，严禁复制、截屏、拍照、外传或向无关人员透露。

18.数据备份：对于个人计算机上存储的重要工作文档和数据，员工有责任进行定期备份，建议备份至单位指定的网络存储空间或遵循信息技术部门的备份指导。

19.安全事件报告：发现任何可疑的安全情况（如计算机运行异常、收到可疑邮件、怀疑账户被盗、设备丢失等），必须第一时间向信息技术部门报告。

第五部分：移动办公与自带设备（BYOD）规范

20.远程访问安全：如需远程访问单位内部资源，必须通过指定的安全途径（如VPN），并遵守相关安全要求，确保远程接入设备的安全（如安装杀毒软件、系统及时更新）。

21.自带设备管理：如单位允许自带设备（BYOD）办公并接入内部网络，必须遵守单位的BYOD管理政策，包括设备注册、安全检查、数据隔离等要求。单位数据不得随意存储在个人设备上，离职时需彻底清除设备上的单位数据。

22.公共场所使用：在公共场所使用笔记本电脑或移动设备处理工作时，注意保护屏幕隐私，防止信息被窥视。使用公共Wi-Fi时，避免处理敏感信息，建议连接VPN。

第六部分：违规责任

23.后果承担：违反本行为规范，可能导致信息泄露、系统损坏、网络瘫痪、法律纠纷等后果。违规员工需承担相应责任。

24.处理措施：对于违反本规范的行为，单位将视情节轻重给予内部警告、通报批评、取消网络权限、扣减绩效、经济赔偿直至解除劳动合同等处理。情节严重涉嫌违法的，将移送司法机关处理。

结语

自觉遵守计算机用户行为规范，是每位员工的责任和义务。让我们共同努力，营造一个安全、高效、文明的网络工作环境。如有任何疑问，请咨询信息技术部门。本规范自发布之日起执行。