有效的治安管理是维护社会秩序、保障公民人身财产安全、营造安定和谐生活环境的基石。随着社会发展,各类安全风险日益复杂,建立健全、科学规范的《治安管理制度》显得尤为重要和迫切。这不仅是履行管理责任的需要,也是预防和减少违法犯罪、化解矛盾纠纷的有效手段。同时,结合《社区服务计划》的推行,旨在对轻微违法行为人提供教育矫正途径,促进其更好地融入社会。本文将提供几篇不同侧重、详实具体的《治安管理制度》范文,以供参考应用。
篇一:《治安管理制度》(综合型企业/园区适用)
第一章 总则
第一条 目的与依据
为维护本单位(或园区,下同)正常的生产、工作和生活秩序,保障员工生命财产安全及单位财产安全,预防和打击各类违法犯罪活动,营造安全、稳定、文明的环境,依据国家相关法律法规及本单位实际情况,特制定本制度。
第二条 适用范围
本制度适用于本单位全体员工、外来访客、承包商、住户(如适用)以及在本单位管辖区域内活动的所有人员和发生的治安管理相关事务。
第三条 工作原则
治安管理工作遵循“预防为主、防治结合、依法管理、保障安全”的原则,实行单位内部管理与依靠专政机关相结合、专门队伍与员工(居民)参与相结合的工作方针。
第四条 管理机构
本单位设立安全保卫部门(或指定相关部门,下称“安保部”),全面负责本单位治安管理工作的组织实施、监督检查和协调处理。各部门、各级人员均有维护本单位治安秩序的责任和义务。
第二章 组织机构与职责
第五条 安保部职责
1. 贯彻执行国家有关治安管理的法律法规和本单位的规章制度。
2. 制定和完善本单位各项治安管理细则、应急预案,并组织实施和演练。
3. 负责本单位治安防范设施(如监控、报警、门禁、消防系统等)的规划、建设、维护和管理。
4. 负责安保队伍的组建、培训、管理和考核。
5. 组织开展日常安全巡逻、重点区域守护、门卫管理等工作。
6. 负责外来人员、车辆的登记、查验和管理。
7. 指导、协调各部门落实内部治安防范措施。
8. 负责单位内部治安案件、事件的先期处置、调查取证,并及时报告公安机关。
9. 开展治安防范宣传教育,提高全员安全意识和防范能力。
10. 建立健全治安管理工作档案。
11. 完成单位领导交办的其他治安管理相关任务。
第六条 各部门职责
1. 落实本部门责任区域内的治安防范措施。
2. 对本部门员工进行日常安全教育,提高防范意识。
3. 管理好本部门的财物、设备、文件资料等,防止被盗、破坏。
4. 发现安全隐患或可疑情况,应立即采取措施并报告安保部。
5. 配合安保部及公安机关对涉及本部门的治安案件进行调查处理。
第七条 员工(居民)义务
1. 自觉遵守国家法律法规和本单位各项治安管理规定。
2. 爱护公共财物和治安防范设施。
3. 提高警惕,注意自身及他人安全,做好防火、防盗、防破坏等工作。
4. 发现违法犯罪行为、可疑人员或情况,应及时报告安保部或直接报警。
5. 积极参与单位组织的治安防范活动和安全教育。
6. 对单位治安管理工作提出意见和建议。
第三章 人员管理
第八条 内部人员管理
1. 员工入职前需进行必要的背景核查(在法律允许范围内)。
2. 加强对员工的法制和安全教育,定期组织安全知识培训。
3. 规范员工行为,禁止在工作场所打架斗殴、赌博、吸毒、传播淫秽物品等违法违纪行为。
4. 严格执行保密规定,防止信息泄露。
5. 员工离职时,须按规定办理安保相关手续,交还证件、钥匙、设备等。
第九条 外来人员管理
1. 实行访客登记制度。所有外来人员进入本单位须在门卫处说明来意、出示有效证件、登记个人信息(姓名、证件号码、联系方式、被访人、事由等),经核实或被访人同意后,佩戴访客标识方可进入。
2. 对携带大件物品离开单位的访客,门卫有权要求其出示相关证明或进行检查。
3. 限制无关人员进入生产、仓储、研发等重点要害区域。
4. 承包商、施工单位人员须统一办理临时出入证,遵守本单位安全管理规定,接受安保部监督。
5. 对于无理取闹、扰乱秩序或有其他可疑行为的访客,安保人员应及时制止并报告处理。
第四章 物品与车辆管理
第十条 物品管理
1. 单位公共财物、设备、产品、原材料等应有专人负责保管,建立台账,明确责任。
2. 贵重物品、危险品、限制物品应存放在符合安全要求的场所,并采取特殊的安保措施。
3. 禁止私自携带单位财物出单位大门。员工携带个人大件物品离开时,应自觉接受门卫检查或出示相关证明。
4. 发现物品丢失、被盗或损坏,应保护现场,立即报告安保部。
第十一条 车辆管理
1. 本单位车辆凭有效通行证出入,并按指定区域停放。
2. 外来车辆进入须进行登记(车牌号、驾驶员信息、来访事由等),服从安保人员指挥,按指定路线行驶和停放。
3. 严禁载有易燃、易爆、剧毒等危险品的车辆未经批准擅自进入。
4. 加强对停车场(库)的管理,定期巡查,维护停车秩序,防止车辆被盗、刮擦或损坏。
5. 装卸货物的车辆须在指定区域作业,遵守相关安全规定。
第五章 重点部位与设施管理
第十二条 重点部位确定
根据安全风险评估,确定本单位的治安重点部位,如:财务室、仓库、档案室、配电室、机房、实验室、生产核心区、领导办公室等。
第十三条 重点部位管理措施
1. 实行严格的出入管理制度,非相关人员未经批准不得入内。
2. 安装必要的技防设施,如防盗门窗、入侵报警器、视频监控等,并确保其正常运行。
3. 配备必要的消防器材。
4. 明确重点部位的负责人及管理责任,建立巡查检查制度。
5. 下班后或无人时,务必锁好门窗,切断不必要的电源。
第十四条 治安防范设施管理
1. 安保部负责对视频监控系统、报警系统、门禁系统、消防系统、周界防范系统等进行日常维护保养,确保完好有效。
2. 建立设施运行台账,定期检查、测试、维修、更换。
3. 监控录像资料应按规定保存期限妥善保管,严禁随意删改、外泄。查阅监控录像须履行审批手续。
4. 任何人员不得故意损坏、拆除、挪用治安防范设施。
第六章 日常巡逻与守护
第十五条 巡逻制度
1. 安保部根据单位布局、重点部位分布和治安状况,科学规划巡逻路线、确定巡逻频次和方式(徒步、乘车、定点与流动结合)。
2. 巡逻人员应着装规范,佩戴标识,携带必要的通讯和防护装备。
3. 巡逻中应注意观察可疑人员、可疑情况、安全隐患,及时发现、制止、报告。
4. 对重点部位、易发案区域进行重点巡查。夜间巡逻应加强。
5. 做好巡逻记录,内容包括时间、路线、发现问题及处理情况等。
第十六条 门卫守护
1. 门卫是单位的第一道防线,必须严格履行职责。
2. 严格执行人员、车辆、物品的出入管理规定,做好登记、查验工作。
3. 保持警惕,密切注意出入人员动态,防止不法分子混入。
4. 熟悉单位内部情况和应急处置流程。
5. 保持门卫室及周边环境整洁有序。
第七章 治安事件处置
第十七条 报告与先期处置
1. 任何人员发现治安事件(如盗窃、抢劫、诈骗、打架斗殴、滋事扰序、破坏活动等)或可疑情况,应立即报告安保部或直接拨打110报警。
2. 安保人员接到报告后,应迅速赶赴现场,了解情况,根据事态采取必要的先期处置措施,如:制止正在进行的不法侵害、保护现场、抢救伤员、控制嫌疑人(在自身安全有保障前提下)、疏散无关人员等。
3. 重大或紧急情况,安保部负责人应立即向单位领导汇报,并协助公安机关开展工作。
第十八条 现场保护
发生治安案件后,发现人及先期到达的安保人员有责任保护好现场,维持现场秩序,防止无关人员进入,不得随意移动现场物品,等待公安机关前来勘查。
第十九条 调查配合
本单位所有部门和人员应积极配合公安机关及安保部对治安事件的调查取证工作,如实提供情况。
第八章 应急预案
第二十条 应急准备
安保部应牵头制定针对火灾、盗抢、群体性事件、恐怖袭击、自然灾害等突发事件的专项应急预案,明确组织指挥体系、信息报告程序、处置流程、人员疏散、物资保障等内容。
第二十一条 应急演练
定期组织应急预案的培训和演练,提高员工的应急反应能力和自救互救技能。
第二十二条 应急响应
一旦发生突发事件,立即启动相应预案,各相关人员按照预案分工,迅速、有序地开展应急处置工作,力争将损失降到最低。
第九章 宣传教育与培训
第二十三条 宣传教育
1. 利用宣传栏、内部网络、会议、培训等多种形式,经常性地开展治安防范、法律法规、安全知识的宣传教育。
2. 通报典型案例,进行警示教育。
3. 提高员工(居民)的法制观念、安全意识和自我防范能力。
第二十四条 安保人员培训
1. 对新入职安保人员进行岗前培训,内容包括法律法规、规章制度、岗位职责、基本技能(如格斗、消防、急救)、设备操作等。
2. 定期对在岗安保人员进行业务技能和知识更新培训,组织考核。
第十章 奖惩
第二十五条 奖励
对在治安管理工作中表现突出,有下列情形之一的部门或个人,给予表彰和奖励:
1. 成功预防或制止重大治安案件、事故发生的。
2. 在处置突发事件中,措施得力,有效控制事态,减少损失的。
3. 检举揭发违法犯罪线索,经查证属实的。
4. 拾金不昧或在其他方面有显著贡献的。
5. 长期认真履行治安管理职责,成绩显著的。
第二十六条 处罚
对违反本制度规定,有下列情形之一的,视情节轻重,给予批评教育、警告、罚款、直至依据单位相关规定予以纪律处分;构成违法犯罪的,移交司法机关处理:
1. 不遵守门卫、访客、车辆管理规定的。
2. 损坏、挪用治安防范设施或消防器材的。
3. 内部发生盗窃、打架斗殴、赌博等行为的。
4. 不落实安全防范措施,导致发生治安案件或事故的。
5. 瞒报、谎报、迟报治安事件或安全隐患的。
6. 阻碍安保人员执行公务或不配合调查处理的。
7. 其他违反本制度的行为。
第十一章 附则
第二十七条 本制度由安保部负责解释。
第二十八条 本制度未尽事宜,参照国家有关法律法规和政策执行。
第二十九条 本制度自发布之日起施行。原相关规定与本制度不一致的,以本制度为准。
篇二:《治安管理制度》(住宅小区适用)
前言
为营造一个安全、宁静、和谐、文明的居住环境,保障全体业主和住户的生命财产安全,维护小区的正常生活秩序,依据国家相关法律法规、《物业管理条例》及《业主管理规约》,结合本小区实际情况,特制定本治安管理制度。本制度的有效实施,需要全体业主、住户、物业服务企业及社区相关单位的共同努力和自觉遵守。
一、 总则
1.宗旨:坚持“安全第一,预防为主”的方针,通过人防、物防、技防相结合的方式,建立健全小区治安防控体系,有效预防和减少各类治安案件及安全事故的发生。
2.适用对象:本制度适用于本小区所有业主、住户(包括租户)、访客、物业服务人员以及在小区公共区域内活动的所有人员。
3.管理主体与协作:本小区的治安管理工作在业主委员会的监督指导下,主要由物业服务企业(下称“物业”)负责具体实施。同时,积极争取属地公安派出所、社区居委会的指导和支持,鼓励业主和住户积极参与,形成群防群治的良好局面。
二、 组织与职责
4.物业服务企业职责:
组建并管理一支合格的秩序维护队伍(保安队),负责小区的日常安全保卫工作。
制定并落实各项治安管理细则、操作规程及应急预案。
负责小区出入口的门岗值守,严格执行人员、车辆出入管理规定。
组织秩序维护员进行定时、定线、定点的巡逻,重点加强夜间及节假日期间的巡逻防控。
管理和维护小区内的治安防范设施,如围墙/围栏、监控摄像头、门禁系统、楼宇对讲、报警装置、小区照明等,确保其正常运行。
受理业主/住户关于治安问题的报案、投诉和求助,及时处理或上报。
对小区内发生的治安事件进行先期处置,保护现场,协助公安机关调查。
开展治安防范宣传教育,定期发布安全提示。
建立治安管理工作台账和档案。
配合社区开展与治安相关的各项工作。
5.业主委员会职责:
监督物业服务企业履行治安管理合同约定及本制度规定的职责。
听取业主和住户对小区治安管理工作的意见和建议,并向物业反映。
协调业主、住户与物业之间在治安管理方面的关系。
审议小区治安防范设施的重大更新、改造方案。
6.业主/住户的权利与义务:
享有在小区内安全居住、生活的权利。
有权对小区治安管理工作提出批评、建议,并进行监督。
自觉遵守本制度及小区各项管理规定。
妥善保管好个人财物,做好自家防火、防盗等安全防范措施。
教育未成年子女遵守小区规定,注意安全。
积极配合物业的治安管理工作,如出入登记、车辆管理等。
发现可疑人员、可疑情况或安全隐患时,及时向物业或公安机关报告。
邻里之间发生矛盾纠纷,应冷静处理,通过合法途径解决,不得采取过激行为扰乱公共秩序。
鼓励参与小区治安志愿者活动,共同维护家园平安。
三、 出入管理
7.人员出入管理:
小区主、次出入口实行24小时值班制度。
本小区业主/住户凭门禁卡/人脸识别/密码等方式出入。如忘带或失效,应配合值班保安核实身份。
访客来访,须在门岗处登记有效身份证件信息、联系方式、被访业主/住户房号及姓名,经值班保安与被访者确认后方可进入。访客离开时,部分小区可要求注销登记。
装修、搬家、送货、维修等服务人员进入小区,须登记相关信息,并遵守小区管理规定。大件物品搬离小区时,需有业主/住户陪同或出具书面证明。
谢绝推销、散发广告等无关人员进入小区。对形迹可疑人员,保安有权询问并阻止其进入,必要时报警。
夜间(具体时间段由小区规定,如23:00至次日6:00)应加强对出入人员的询问和核查。
8.车辆出入管理:
本小区业主/住户车辆凭登记备案信息(车牌识别/蓝牙卡/登记证等)出入。
外来车辆进入小区,须在门岗登记车牌号、驾驶员信息、来访事由,服从保安指挥,按指定区域或临时停车位停放。长时间停放或过夜需按规定缴纳费用(如有)。
禁止大型货车、工程车等未经许可在非作业时间进入小区。
严禁载有易燃易爆、剧毒、放射性等危险品的车辆进入小区。
小区内行车应限速(如5-15公里/小时),注意避让行人,禁止鸣笛。
车辆应按划定车位有序停放,不得占用消防通道、堵塞出入口、妨碍他人通行。对违规停放车辆,物业有权劝离、警告,必要时联系交警处理。
四、 巡逻与监控
9.巡逻防范:
秩序维护队(保安队)实行24小时不间断巡逻制度,巡逻路线应覆盖小区所有楼栋、主干道、公共区域、停车场、围墙周边等。
巡逻人员应着装整齐,佩戴标识,携带对讲机、巡更器、手电筒、必要的防护用具。
巡逻中应仔细观察,注意发现门窗是否完好、有无异常声响、有无可疑人员逗留、消防通道是否畅通、公共设施是否损坏、有无安全隐患等。
对重点区域(如监控盲区、偏僻角落、地下车库等)和重点时段(如下午上班后、夜间、凌晨)要加强巡逻密度。
做好巡逻签到和记录,及时汇报巡逻中发现的问题。
10.技术防范(监控系统):
小区出入口、主干道、广场、停车场(库)、电梯轿厢、单元门口、围墙周界等关键部位应安装视频监控摄像头。
设立中央监控室,实行24小时值班监看制度(或按需调看)。
确保监控设备正常运行,定期进行维护、保养、清洁。发现故障及时报修。
监控录像资料按规定期限(如30天)妥善保存,严格保密,非因法定事由或经规定程序批准,不得随意调阅、复制、外传。
利用监控系统及时发现异常情况,联动巡逻人员快速反应。
五、 公共秩序维护
11.噪音控制:倡导文明居住,保持小区安静。禁止在午休(如12:00-14:00)和夜间(如22:00-次日7:00)进行产生噪音的装修、娱乐、喧哗等活动。邻里间因噪音发生纠纷,物业应予协调。
12.环境秩序:禁止在公共区域乱搭乱建、乱堆杂物、乱停车辆、乱扔垃圾、随地吐痰、损坏花草树木及公共设施。禁止高空抛物。
13.宠物管理:携犬出户应束犬链,及时清理宠物粪便,避免惊扰他人。禁止饲养大型犬、烈性犬(按城市管理规定)。
14.消防安全:保持消防通道畅通,不占用、堵塞、封闭。爱护消防设施器材。严禁在楼道、公共区域给电动车充电。提高消防意识,学习消防知识。
15.矛盾化解:物业应设立渠道,听取业主/住户反映的矛盾纠纷,积极进行调解。对调解无效或涉及违法行为的,引导当事人通过法律途径解决或报告公安机关。
六、 应急处置
16.应急预案:物业应制定针对火灾、盗窃、抢劫、群殴、自然灾害等突发事件的应急处置预案,并定期组织演练。
17.应急响应:一旦发生紧急情况,物业应立即启动预案,组织人员进行先期处置(报警、疏散、救助、保护现场等),并及时通知业主委员会和相关部门。
18.紧急联系:在小区显著位置公布物业服务中心、保安室、社区居委会、派出所、火警、急救等紧急联系电话。
七、 宣传与沟通
19.安全宣传:物业应通过宣传栏、微信群、公告、讲座等方式,定期向业主/住户宣传治安防范知识、法律法规、消防安全常识、紧急避险技能等。
20.信息沟通:建立畅通的沟通渠道(如服务热线、意见箱、业主群等),及时发布治安动态、安全提示,收集反馈意见,回应业主/住户关切。
八、 监督与改进
21.内部监督:物业管理层应对秩序维护队伍的工作进行日常检查和考核。
22.外部监督:接受业主委员会、全体业主/住户、社区居委会、公安派出所的监督和指导。
23.持续改进:定期对小区治安状况进行评估,根据实际情况和反馈意见,不断修订和完善本制度及相关措施。
九、 附则
24. 本制度作为《业主管理规约》的补充,全体业主和住户均应遵守。
25. 对模范遵守本制度、积极参与治安防范、见义勇为者,可予以表扬或适当奖励。
26. 对违反本制度的行为,物业有权进行劝阻、警告;造成损失的,应承担赔偿责任;情节严重的或构成违法的,报告有关部门处理。
27. 本制度由物业服务企业负责解释,并报业主委员会备案。
28. 本制度自公布之日起执行。
篇三:《治安管理制度》(大型活动/临时场所适用)
第一部分:总则
1.1 目的
为确保本次大型活动(或临时场所,下称“活动”)的安全、有序进行,保障参与人员(包括观众、嘉宾、工作人员、志愿者、演职人员等,下同)的人身财产安全,预防和处置各类治安事件及突发状况,维护活动现场及周边的良好秩序,特制定本治安管理专项制度与方案。
1.2 适用范围
本制度适用于活动筹备、举办及撤场全过程,涉及的所有区域(包括主会场、分会场、功能区、通道、出入口、停车场、安检区、工作区、周边区域等)以及所有参与活动的人员。
1.3 工作原则
遵循“安全第一、预防为主、统一指挥、分工负责、快速反应、有效处置”的原则,实行主办方(承办方)负总责、安保执行方具体落实、各参与单位协同配合的管理模式。
1.4 法律依据
依据《中华人民共和国治安管理处罚法》、《大型群众性活动安全管理条例》等国家及地方相关法律法规、规定,并结合本次活动特点制定。
第二部分:组织指挥体系
2.1 设立安全保卫指挥部
成立由主办方(承办方)领导牵头,安保执行方(如公安机关、专业保安公司)、场地提供方、消防、医疗、志愿者组织等多方代表组成的活动安全保卫指挥部(下称“指挥部”),统一负责活动期间的治安、消防、交通、医疗等安全工作的决策、指挥、协调和监督。
2.2 指挥部职责
审定活动整体安保方案及各类应急预案。
协调各方力量,明确职责分工。
建立高效的通讯联络系统和信息报送机制。
对活动现场进行实时监控和风险评估。
发布指令,调度安保力量,处置突发事件。
与政府相关部门(公安、消防、交通、卫健等)保持密切联系,争取支持。
2.3 安保执行团队
由专业的安保力量(公安民警、保安员、武警等)组成现场安保执行团队,下设若干功能小组,如:
指挥协调组:负责信息汇总、上传下达、内外联络。
门卫安检组:负责出入口控制、票证查验、人员及物品安全检查。
区域巡逻组:负责活动现场各区域的巡逻防控,维护秩序。
重点守护组:负责对主席台、贵宾区、演员区、重要设备区等进行定点守护。
机动处突组:作为应急预备队,快速处置各类突发治安事件。
交通疏导组:负责活动场地内外及周边的交通管理、车辆引导、停车管理。
视频监控组:负责监控中心的监看、录像、信息通报。
后勤保障组:负责安保人员的装备、通讯、食宿等保障。
第三部分:活动前安全准备
3.1 风险评估与方案制定
对活动场地、设施、流程、参与人员构成、周边环境等进行全面的安全风险评估。
基于评估结果,制定详细的整体安保方案,包括警力/安保力量部署计划、区域划分、岗位职责、工作流程等。
制定针对火灾、踩踏、停电、恶劣天气、可疑物品、暴力恐怖事件、群体性事件、医疗急救等各类突发事件的专项应急预案。
3.2 场地安全检查与设施布置
对活动场地进行彻底的安全检查,消除隐患(如结构安全、消防设施、电气线路、临时搭建等)。
合理规划场地布局,设置明确的观众区、表演区、工作区、服务区、疏散通道、紧急集合点等。
安装和调试必要的安防设施:硬质隔离(围栏、水马)、安检设备(安检门、手持探测器)、视频监控系统、广播系统、照明设备、指示标识(出入口、疏散、禁令等)。
确保消防通道畅通无阻,消防器材配备齐全有效。
3.3 人员培训与政审
对所有参与安保工作的人员进行岗前培训,内容包括:活动概况、安保方案、岗位职责、操作规程、法律法规、服务礼仪、应急处置流程、通讯设备使用等。
对核心岗位工作人员进行必要的背景审查。
对志愿者进行安全知识和应急技能培训。
3.4 证件管理
设计制作不同类别、颜色、权限的活动证件(如工作证、嘉宾证、演员证、媒体证、车辆通行证等)。
严格证件的制作、发放、管理和核查制度,防止伪造、冒用。
3.5 预案演练
在活动前组织相关单位和人员进行模拟演练,特别是针对重点环节和应急预案进行实战化演练,检验方案可行性,磨合联动机制。
第四部分:活动期间安全管控
4.1 出入口控制与安检
严格实行凭票、凭证入场制度。在所有对公众开放的出入口设立查验岗。
设立安检区域,对所有入场人员及其携带物品进行安全检查。明确禁带、限带物品清单(如管制刀具、易燃易爆品、危险化学品、无人机、大功率激光笔、横幅标语、瓶装饮料等),并进行公示。
对发现的违禁品予以收缴或要求寄存。对拒绝安检或携带可疑物品人员,禁止入场并视情报警。
根据人流量预测,适时增减安检通道和人员,避免拥堵。
4.2 现场秩序维护
通过区域划分、流线引导、隔离设施等手段,控制人流密度,防止拥挤和对冲。
巡逻人员加强对现场的动态管控,及时制止插队、攀爬、起哄、打架斗殴、寻衅滋事等扰乱秩序行为。
对重点区域(如舞台前沿、通道口、楼梯口)加强力量,严防人员聚集拥堵。
利用广播系统、显示屏、指示牌等发布安全提示、引导信息。
4.3 重点目标保卫
对主席台、贵宾席、演员休息区、重要设备存放区、配电房、指挥中心等要害部位,设立固定哨位或加强巡逻,严格控制人员出入。
如有重要嘉宾,需制定专门的随卫安保方案。
4.4 交通管理
在活动场地周边设置交通管制区和疏导路线,引导车辆有序通行和停放。
确保应急通道(消防车、救护车通道)绝对畅通。
加强对停车场(区)的管理,防止车辆堵塞和被盗。
4.5 视频监控与信息研判
监控中心对现场进行全时段、全方位监控,密切关注人流变化、异常情况。
及时将监控发现的重要信息通报给指挥部和现场巡逻组。
收集分析各类信息,研判安全态势,为指挥决策提供依据。
4.6 突发事件处置
一旦发生治安事件(如盗窃、打架、滋事)或突发状况(如人员晕倒、物品遗失、火情、踩踏风险),现场安保人员应立即采取先期处置措施(制止、救助、隔离、报告),并保护好现场。
指挥部接到报告后,迅速启动相应应急预案,调动相应力量(机动队、医疗组、消防组等)到场处置。
事件处置过程中,要注重控制事态、疏导人群、发布信息、安抚情绪,防止次生事件发生。
涉及违法犯罪的,及时移交公安机关处理。
第五部分:活动后安全工作
5.1 人员疏散
活动结束后,根据预案有序引导观众离场。打开所有出口,加强通道疏导,防止出口拥堵。
关注离场人员动态,防止滞留或发生意外。
5.2 场地清查
待观众基本散去后,安保人员对活动场地进行全面清查,检查有无人员滞留、有无遗留可疑物品、有无设施损坏、有无火灾隐患等。
5.3 物品与设备安全
保障活动物资、设备在撤场过程中的安全,防止丢失、被盗。
5.4 工作总结
活动结束后,指挥部组织召开安保工作总结会,梳理经验教训,评估安保效果,完善相关制度和预案。
整理归档安保工作相关文件、记录、影像资料。
第六部分:纪律要求
6.1 行为规范
所有安保人员必须服从命令,听从指挥,坚守岗位,履行职责。
着装整齐,仪表规范,佩戴标识,文明执勤,礼貌待人。
严禁擅离职守、脱岗、睡岗;严禁饮酒上岗;严禁滥用职权、粗暴执法。
严守工作秘密,不得泄露安保部署和工作信息。
6.2 奖惩
对在活动安保工作中表现突出、有效处置险情、避免重大损失的单位和个人,予以表彰奖励。
对失职渎职、违反纪律、造成不良后果或损失的,依规追究责任。
第七部分:附则
7.1 预案衔接
本制度应与活动总体方案、消防安全方案、医疗保障方案、交通组织方案等相互衔接、协调一致。
7.2 解释权
本制度由活动安全保卫指挥部负责解释。
7.3 生效
本制度自活动安全保卫指挥部批准发布之日起生效,至活动安全撤场结束时止。
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