企划部管理制度内容 企划部人员规章管理制度范文

《企划部管理制度》是企业规范企划部门运作、提升工作效率、明确职责与目标的关键。在竞争激烈的市场环境中，企划部肩负着品牌塑造、市场拓展、产品推广等核心任务，其工作的专业性与系统性直接影响企业战略的实现。因此，制定一部科学、完善的《企划部管理制度》不仅是必要的，更是企业发展的内在需求。本制度旨在明确企划部各项工作的标准流程、职责分工及考核机制，确保企划活动有序、高效、创新地开展，为企业持续发展提供有力支持。下文将呈现若干不同侧重的《企划部管理制度》范文，供参考。

篇一：《企划部管理制度》

第一章 总则

第一条 目的
为规范公司企划部的管理，明确企划部各岗位职责、工作流程及行为规范，提高企划工作效率与质量，确保公司品牌形象建设、市场推广活动及各项企划任务的顺利实施，支持公司整体战略目标的实现，特制定本制度。

第二条 适用范围
本制度适用于公司企划部全体员工及与企划部工作相关的所有部门及人员。

第三条 基本原则
企划部工作应遵循以下基本原则：

1. 战略导向原则：所有企划活动必须紧密围绕公司发展战略和年度经营目标进行。
2. 创新驱动原则：鼓励创新思维，积极探索新的企划理念、方法和途径。
3. 市场导向原则：深入了解市场需求和竞争态势，确保企划方案的针对性和有效性。
4. 效益优先原则：注重企划投入产出比，力求以合理的成本实现最佳的企划效果。
5. 协同合作原则：加强内外部沟通与协作，形成工作合力。
6. 规范高效原则：建立健全工作流程，提升工作效率和执行力。

第二章 组织架构与岗位职责

第四条 组织架构
企划部是公司负责品牌建设、市场策划、营销推广、广告宣传、公关活动等工作的职能部门。根据公司实际情况，企划部可下设品牌管理组、市场策划组、创意设计组、媒介公关组等。部门负责人为企划部经理，对总经理负责。

第五条 企划部经理职责

1. 全面负责企划部的日常管理工作，制定部门工作计划、预算方案并组织实施。
2. 根据公司发展战略，组织制定公司品牌发展规划、市场推广策略。
3. 领导团队进行市场调研与分析，把握市场动态和消费者需求。
4. 审核各类企划方案（包括品牌推广方案、产品推广方案、市场活动方案、广告宣传方案等），确保方案的可行性和有效性。
5. 负责企划部团队建设、人员培养与绩效考核。
6. 统筹协调部门内外部资源，确保各项企划工作的顺利推进。
7. 监控企划项目的执行过程，评估企划活动效果，并提出改进建议。
8. 维护和提升公司品牌形象，处理品牌危机公关事件。
9. 完成上级领导交办的其他工作。

第六条 品牌管理岗位职责

1. 负责公司品牌战略的规划与执行，维护品牌识别系统（VIS）。
2. 进行品牌定位、品牌形象塑造及品牌文化建设。
3. 监测品牌声誉，分析品牌竞争环境，提出品牌发展建议。
4. 管理公司品牌资产，包括商标、专利、著作权等。
5. 策划并组织实施品牌推广活动，提升品牌知名度和美誉度。

第七条 市场策划岗位职责

1. 负责市场调研项目的组织与实施，收集、整理、分析市场信息、行业动态、竞争对手情报。
2. 根据市场分析结果，撰写市场分析报告，为决策提供依据。
3. 策划各类线上线下市场推广活动方案，并跟进实施。
4. 负责新产品上市策划及推广方案的制定与执行。
5. 评估市场活动效果，撰写活动总结报告。

第八条 创意设计岗位职责

1. 负责公司各类宣传物料（如海报、画册、展板、PPT、网页、H5等）的创意构思和美术设计。
2. 根据企划需求，提供符合品牌调性的视觉解决方案。
3. 负责公司VI系统的应用与延展设计。
4. 与外部设计供应商进行沟通与协作，确保设计质量。
5. 管理设计素材库，对设计文件进行归档。

第九条 媒介公关岗位职责

1. 负责制定公司媒介投放策略及计划，选择合适的媒介渠道。
2. 拓展和维护媒体关系，建立媒体资源库。
3. 撰写新闻稿、公关稿等宣传文案，并组织发布。
4. 策划并执行公关活动，提升公司及品牌形象。
5. 监测舆情信息，及时应对负面新闻和危机事件。

第三章 工作流程管理

第十条 企划需求提报流程

1. 需求部门填写《企划需求申请表》，详细说明企划目的、目标受众、主要内容、期望效果、预算范围、完成时限等。
2. 《企划需求申请表》经需求部门负责人审核签字后，提交至企划部。
3. 非常规或重大企划需求，需提前与企划部经理沟通。

第十一条 企划方案制定流程

1. 企划部经理接收《企划需求申请表》，评估需求合理性与可行性，指定负责人或项目组。
2. 负责人或项目组根据需求进行市场调研、信息收集、创意构思。
3. 撰写初步企划方案，内容应包括：背景分析、目标设定、策略阐述、核心创意、执行计划、预算明细、风险预估、效果评估方法等。
4. 企划部内部对初步方案进行讨论、修改和完善。
5. 形成正式企划方案，报企划部经理审核。
6. 重大企划方案需报公司管理层审批。

第十二条 企划方案执行流程

1. 企划方案经审批通过后，由企划部指定项目负责人组织实施。
2. 项目负责人根据方案制定详细的执行排期表，明确各阶段任务、责任人及完成时限。
3. 涉及跨部门协作的，项目负责人应提前与相关部门沟通协调。
4. 如需外部供应商（如广告公司、搭建公司、礼品公司等），按公司采购流程办理。
5. 执行过程中，项目负责人需密切跟踪项目进展，及时发现并解决问题，确保项目按计划推进。
6. 重要节点或发生重大变更时，需及时向企划部经理汇报。

第十三条 企划项目验收与总结流程

1. 企划项目完成后，项目负责人需收集相关数据和资料，进行效果评估。
2. 撰写《企划项目总结报告》，内容包括：项目概况、执行过程回顾、费用支出情况、效果评估、经验教训、改进建议等。
3. 《企划项目总结报告》经企划部经理审核后，提交相关部门及公司管理层。
4. 所有与项目相关的文档、资料、素材等需整理归档。

第四章 预算与费用管理

第十四条 预算编制

1. 企划部根据公司年度经营计划和市场推广需求，编制年度企划预算，经审批后执行。
2. 各专项企划活动需编制详细的费用预算，作为企划方案的组成部分。
3. 预算应遵循真实性、合理性、效益性原则。

第十五条 费用控制与报销

1. 企划部各项支出必须严格控制在预算范围内。
2. 所有费用支出需按照公司财务制度规定办理审批手续。
3. 费用报销需提供合规票据及相关证明材料（如合同、验收单等）。
4. 企划部经理对部门费用的合理使用负监督责任。
5. 对于预算外或超预算支出，需提交专项申请，经公司管理层特批后方可执行。

第五章 供应商管理

第十六条 供应商选择

1. 企划部应建立合格供应商名录，对供应商的资质、专业能力、服务质量、报价等进行综合评估。
2. 选择供应商应遵循公开、公平、公正的原则，可采用比稿、招标等方式。
3. 重要供应商的选择需报公司管理层审批。

第十七条 供应商合作

1. 与选定的供应商签订正式合作合同，明确双方权利义务、服务内容、质量标准、费用及支付方式、违约责任等。
2. 企划部指定专人负责与供应商对接，监督服务过程，确保合作项目按要求完成。

第十八条 供应商评估
企划部定期对合作供应商进行评估，评估结果作为后续合作及供应商名录动态调整的依据。

第六章 文件与档案管理

第十九条 文件管理

1. 企划部各类文件（如企划方案、总结报告、合同、设计稿、市场调研数据等）均需妥善保管。
2. 电子文件应分类存储，定期备份，并建立清晰的命名规则和索引。
3. 纸质文件应归档存放，确保安全、整洁、有序。

第二十条 档案保密

1. 企划部员工需严格遵守公司保密制度，不得擅自泄露任何涉密信息，包括未公开的企划方案、核心创意、客户资料、财务数据等。
2. 涉密文件需按规定进行标识和管理，严格控制传阅范围。
3. 员工离职时，需按规定办理工作交接和资料移交手续。

第七章 绩效考核与奖惩

第二十一条 绩效考核

1. 企划部建立科学的绩效考核体系，对部门员工的工作业绩、能力、态度进行定期评估。
2. 考核指标应量化与质化相结合，包括任务完成率、方案质量、创意水平、成本控制、团队协作、客户满意度等。
3. 考核结果与员工的薪酬、晋升、培训等挂钩。

第二十二条 奖励
对于在企划工作中表现突出、取得优异成绩、为公司创造重大价值或提出重要创新建议并被采纳的员工，公司将给予表彰和奖励。奖励方式包括但不限于奖金、晋升、培训机会等。

第二十三条 惩处
对于违反本制度规定，工作失职、造成公司损失或不良影响的员工，将视情节轻重给予批评教育、警告、罚款、降职降薪、解除劳动合同等处理。

第八章 附则

第二十四条 本制度由企划部负责制定、解释和修订。
第二十五条 本制度未尽事宜，参照公司其他相关管理制度执行。
第二十六条 本制度自发布之日起施行。原有相关规定与本制度不一致的，以本制度为准。

篇二：《企划部管理制度》

第一部分：总纲

1.1. 宗旨与定位
企划部是公司品牌战略的规划者、市场营销的驱动者、创意内容的生产者和企业形象的守护者。本制度旨在规范企划部运作，提升团队专业素养与执行力，确保企划工作系统化、标准化、高效化，以支持公司长远发展目标的实现。

1.2. 核心价值观

• 客户中心：所有企划活动以满足并超越客户期望为出发点。
• 创新引领：鼓励打破常规，拥抱变化，追求卓越的创意和策略。
• 结果导向：关注企划活动的实际效果和对业务的贡献。
• 协同高效：强调团队合作和跨部门协作，优化流程，提升效率。
• 专业精进：倡导持续学习，不断提升专业技能和行业洞察力。

1.3. 适用对象
本制度适用于企划部全体成员，以及公司内部与企划工作发生交集的所有相关人员。

第二部分：组织职能与权责

2.1. 部门结构
企划部实行扁平化与项目制相结合的管理模式。设企划总监一名，下辖若干核心职能模块，如：
* 品牌策略与管理模块
* 市场研究与洞察模块
* 整合营销策划模块
* 创意设计与内容生产模块
* 数字营销与新媒体运营模块
* 公共关系与媒介管理模块
各模块可根据项目需求灵活组建项目团队。

2.2. 企划总监（或经理）
* 战略规划：参与公司整体战略制定，负责公司品牌战略、市场战略的规划与落地。
* 团队领导：组建、管理、激励企划团队，提升团队整体战斗力。
* 资源整合：有效整合内外部资源，确保企划项目顺利实施。
* 预算管控：制定并严格执行企划预算，对投入产出负责。
* 效果评估：建立企划效果评估体系，持续优化企划策略。
* 危机管理：预见并妥善处理品牌及市场危机。

2.3. 各职能模块核心职责
* 品牌策略与管理：品牌定位、形象塑造、VI体系建设与维护、品牌资产管理、品牌声誉监测。
* 市场研究与洞察：行业趋势分析、竞争对手研究、消费者行为洞察、市场数据收集与分析报告撰写。
* 整合营销策划：年度营销计划制定、新产品上市推广策划、主题活动策划、渠道推广支持方案策划。
* 创意设计与内容生产：广告创意、视觉设计（平面、视频、动画、H5等）、文案撰写（新闻稿、软文、社交媒体文案等）、各类宣传物料制作。
* 数字营销与新媒体运营：公司官网、官方社交媒体账号（微信、微博、抖音等）的日常运营与内容发布、用户互动、粉丝增长、线上活动策划与执行、SEO/SEM优化。
* 公共关系与媒介管理：媒体关系拓展与维护、新闻发布会及媒体活动组织、舆情监控与应对、KOL/KOC合作。

第三部分：核心工作流程

3.1. 年度企划工作规划流程
* 信息收集：每年末，企划总监组织收集公司年度战略目标、各业务部门需求、市场趋势报告、往年企划工作总结等。
* 策略研讨：组织部门内部及相关部门负责人进行策略研讨会，明确年度企划方向、核心目标和重点项目。
* 方案初拟：各职能模块根据研讨结果，分头拟定年度工作计划和预算草案。
* 整合汇总：企划总监汇总各模块计划，形成企划部年度整体工作规划及总预算。
* 评审报批：提交公司管理层评审，通过后作为年度工作指引。

3.2. 专项企划项目运作流程
* 项目立项（需求输入）：
* 内部需求：业务部门提交《企划需求单》，明确项目背景、目标、预算、时间等。
* 主动策划：企划部基于市场洞察或品牌发展需要，主动提出企划项目。
* 企划总监审批立项，任命项目负责人。
* 项目策划阶段：
* 项目组成立，明确分工。
* 深入调研与分析（市场、用户、竞品）。
* 头脑风暴，创意发想。
* 撰写详细《企划方案》，包含：项目概述、目标与KPI、目标受众分析、核心策略与创意、执行计划（时间表、任务分解）、传播计划、媒介策略、预算明细、风险评估与应对、效果预估与监测方法。
* 内部评审与修改。
* 向需求方/管理层提案，获取审批。
* 项目执行阶段：
* 根据方案制定执行细则和SOP。
* 资源准备（人员、物料、渠道、供应商等）。
* 按计划推进各项工作，项目负责人全程监控进度、质量和成本。
* 定期召开项目例会，沟通进展，解决问题。
* 重要变更需履行审批程序。
* 项目收尾与评估阶段：
* 项目完成后，收集数据，整理资料。
* 撰写《项目总结报告》，包括：执行概况、数据表现、ROI分析、经验教训、优化建议。
* 组织项目复盘会。
* 资料归档。

3.3. 创意设计与内容生产流程
* 需求沟通：与需求方充分沟通，理解设计/内容的目标、风格、受众、应用场景。
* 创意Brief：形成清晰的《创意简报》。
* 稿件创作：设计师/文案进行初稿创作。
* 内部审核：项目负责人或资深同事对初稿进行审核，提出修改意见。
* 客户反馈：提交需求方审阅，收集反馈。
* 修改完善：根据反馈进行修改，直至定稿。
* 交付与归档：交付最终成品，并将源文件、过程稿等规范存档。

3.4. 供应商合作管理流程
* 需求明确：清晰定义外包服务的范围、标准、预算和时间。
* 供应商甄选：从合格供应商库中选择，或通过招标/比稿方式进行。至少邀请三家比价/比稿。
* 合同签订：与选定供应商签订详细的服务合同，明确各项条款。
* 过程管理：指定专人对接，监督服务质量和进度。
* 验收付款：按合同约定进行成果验收，合格后办理付款。
* 合作评估：项目结束后对供应商进行评估，更新供应商库。

第四部分：资源与知识管理

4.1. 预算管理
* 严格执行年度预算和项目预算，厉行节约。
* 所有支出需履行公司财务审批流程。
* 定期进行预算执行情况分析，及时调整。

4.2. 知识库建设
* 建立企划部共享知识库（电子化），包含：
* 成功的企划案例（内外部）
* 市场研究报告与数据
* 行业资讯与趋势分析
* 创意素材库（图片、视频、文案模板）
* 培训资料与学习心得
* 供应商信息与评估记录
* 各类工作模板与SOP文档
* 鼓励员工分享，定期组织知识分享会。

4.3. 保密规定
* 所有企划部员工必须签署保密协议。
* 严禁泄露公司商业秘密、未公开的企划方案、核心数据等。
* 涉密文件需妥善保管，严格控制知悉范围。

第五部分：团队建设与发展

5.1. 人才培养
* 建立导师制度，新员工由资深员工带领。
* 定期组织内部专业培训和外部学习考察。
* 鼓励员工参加行业交流活动，拓展视野。
* 提供职业发展通道和晋升机会。

5.2. 绩效激励
* 建立以目标达成为核心的绩效考核体系（如KPI+OKR）。
* 考核结果与薪酬、奖金、晋升挂钩。
* 对于有突出贡献的团队或个人，给予专项奖励。
* 营造积极向上、勇于担当、乐于分享的团队文化。

5.3. 例会制度
* 部门周会：每周一次，总结上周工作，计划本周任务，协调资源。
* 项目例会：根据项目进展不定期召开，跟进进度，解决问题。
* 月度/季度总结会：回顾业绩，分析问题，调整策略。

第六部分：制度的修订与解释

6.1. 本制度由企划部负责解释。
6.2. 企划部有权根据公司发展和实际运作情况，对本制度进行修订，修订案需报公司管理层批准后生效。
6.3. 本制度自颁布之日起执行。

篇三：《企划部管理制度》

第一章：总则与使命

第1条【制度目的】
为保障公司企划工作的有序、高效、创新开展，明确企划部在公司战略实施中的核心驱动作用，特制定本《企划部管理制度》（以下简称“本制度”）。本制度旨在规范企划部的组织架构、岗位职责、工作流程、行为准则及考评激励机制，以期最大限度地发挥企划职能，提升品牌价值，促进市场拓展，助力公司经营目标的全面达成。

第2条【企划部使命】
企划部是公司战略思想的传播者、品牌形象的塑造者、市场机会的洞察者、营销方案的策划者与创新实践的推动者。其核心使命是：
（一）通过精准的市场洞察与前瞻性的战略规划，为公司决策提供专业支持。
（二）构建并维护独特、鲜明、富有吸引力的公司及产品品牌形象。
（三）策划并执行富有创意和实效的整合营销传播活动，有效触达目标受众，提升市场份额。
（四）驱动产品创新与服务优化，提升客户体验与忠诚度。
（五）营造积极的企业文化氛围，提升内外部对公司价值的认同。

第3条【适用原则】
本制度适用于企划部全体员工，以及公司内所有涉及企划相关工作的协作部门与个人。企划工作遵循以下原则：
（一）战略一致性原则：所有企划活动必须与公司整体发展战略保持高度一致。
（二）市场导向原则：以市场需求和消费者洞察为企划工作的出发点和落脚点。
（三）创新驱动原则：鼓励在策略、创意、技术、媒介应用等方面的持续创新。
（四）效益最大化原则：追求投入产出比的优化，确保企划资源的高效利用。
（五）协同共赢原则：加强部门内部及跨部门的沟通协作，整合资源，形成合力。
（六）规范与灵活相结合原则：在遵循制度规范的基础上，保持工作的灵活性和应变能力。

第二章：组织架构与权责分工

第4条【部门设置】
企划部作为公司一级职能部门，直接向公司高层管理（如总经理或分管副总经理）汇报。根据公司规模及业务特点，企划部内部可设立以下功能组或岗位（可灵活调整）：
（一）企划总监/经理：部门总负责人。
（二）品牌战略组：负责品牌规划、定位、形象管理、VI系统维护等。
（三）市场调研与分析岗：负责市场信息收集、竞品分析、消费者研究、数据分析等。
（四）营销策划组：负责年度及专项营销方案策划、产品推广策划、活动策划等。
（五）创意与内容中心：负责文案撰写、视觉设计（平面、视频、UI/UX）、内容生产与管理。
（六）数字营销与新媒体运营组：负责官网、社交媒体平台运营、线上推广、SEO/SEM等。
（七）媒介与公共关系岗：负责媒体资源拓展与维护、新闻传播、公关活动、危机应对等。

第5条【企划总监/经理核心权责】
（一）战略参与及制定：参与公司整体战略研讨，主导制定公司中长期品牌发展战略和年度市场企划战略。
（二）部门管理与运营：全面负责企划部的日常管理、团队建设、人才培养、预算编制与控制、工作计划制定与执行监督。
（三）方案审批与指导：对部门提交的各项重要企划方案进行最终审核与决策指导，确保方案质量与可行性。
（四）资源统筹与协调：整合公司内外部资源，协调各方力量支持企划项目的顺利实施。
（五）效果评估与优化：建立并完善企划工作效果评估体系，领导团队对项目进行复盘，持续优化企划策略与执行。
（六）品牌风险管理：监控品牌舆情，预警并领导处理品牌危机事件。
（七）对外代表：代表公司参与重要的行业交流、媒体沟通等活动。

第6条【各功能组/岗位核心权责】（简述，详细职责见岗位说明书）
（一）品牌战略组：确保品牌定位清晰，品牌形象统一，品牌资产增值。
（二）市场调研与分析岗：提供及时、准确、深刻的市场洞察，为决策提供数据支持。
（三）营销策划组：产出高质量、创新性的营销策划方案，驱动销售增长。
（四）创意与内容中心：提供符合品牌调性且富有吸引力的创意作品和优质内容。
（五）数字营销与新媒体运营组：提升品牌在线声量与用户互动，驱动线上转化。
（六）媒介与公共关系岗：建立良好的媒体生态，维护积极的公众形象。

第三章：核心业务流程管理

第7条【年度企划规划流程】
（一）启动阶段：每年【具体月份】前，由企划总监发起，收集公司战略规划、年度经营目标、各业务部门需求、市场环境分析报告等。
（二）分析与研讨阶段：组织跨部门及部门内部的策略研讨会，进行SWOT分析，明确年度企划核心目标、关键策略方向和重点项目。
（三）方案制定阶段：各功能组根据整体策略方向，制定本领域的年度工作计划、关键绩效指标（KPIs）和预算草案。
（四）整合与评审阶段：企划总监汇总形成部门年度企划总案和总预算，组织内部评审，修改完善后报公司高层审批。
（五）发布与分解阶段：审批通过后，正式发布年度企划方案，并将目标和任务分解至各组及个人。

第8条【专项企划项目管理流程】
（一）需求与立项：
1. 需求接收：业务部门或公司管理层通过《企划需求申请单》提交需求，或由企划部主动发起。
2. 可行性评估：企划总监/经理对需求进行初步评估（目标清晰度、资源匹配度、战略相关性等）。
3. 项目立项：评估通过后，正式立项，任命项目经理（PM），组建项目团队。
（二）策划与提案：
1. 项目启动会：PM组织召开，明确项目目标、范围、时间表、成员分工、沟通机制。
2. 调研与分析：深入开展目标市场、用户画像、竞品动态等研究。
3. 策略与创意：基于调研结果，进行策略思考和创意发想，形成核心概念。
4. 方案撰写：撰写详细《项目企划书》，包括但不限于：背景与目标、策略思路、核心创意、执行计划（含时间轴、责任人）、传播矩阵、媒介计划、详细预算、风险预案、效果衡量指标等。
5. 内部评审：项目组内部及企划部经理/总监对方案进行多轮评审和优化。
6. 正式提案：向需求方或决策层进行提案演示，获取反馈并最终确认方案。
（三）执行与监控：
1. 执行启动：方案确认后，PM制定详细执行甘特图，明确各项任务的SOP。
2. 资源配置：协调人员、物料、渠道、资金等资源到位。
3. 过程监控：PM对项目进度、质量、成本进行实时跟踪和控制，定期（如每日/每周）向企划总监/经理汇报。
4. 问题解决：及时发现并协调解决执行中出现的问题，重大问题需上报。
5. 变更管理：如遇重大调整，需履行变更审批程序。
（四）评估与复盘：
1. 数据收集：项目结束后，全面收集各项执行数据和效果数据。
2. 效果评估：对照项目目标和KPI，分析项目成效、ROI等。
3. 总结报告：撰写《项目总结报告》，包括项目回顾、成果展示、数据分析、经验提炼、问题反思和改进建议。
4. 复盘会议：组织项目团队及相关方召开复盘会，分享经验，固化成果。
5. 资料归档：将项目所有相关文档、素材、数据等系统归档至知识库。

第9条【日常工作及协作流程】
（一）设计与文案申请流程：需求方填写《设计/文案需求单》，明确需求细节，企划部排期处理，多轮沟通确认。
（二）媒体发布流程：稿件撰写、内部三审、领导审批、选择媒体、执行发布、效果监测。
（三）供应商管理流程：需求提报、供应商筛选（比稿/招标）、合同签订、过程对接、验收付款、绩效评估。
（四）跨部门协作：建立定期沟通会议机制（如与销售部、产品部、客服部的月度联席会），明确接口人，使用协同办公工具。

第四章：行为规范与职业素养

第10条【职业道德】
（一）诚信正直：工作中坚持实事求是，反对弄虚作假、抄袭剽窃。
（二）保密意识：严格遵守公司保密规定，不泄露商业机密、客户信息、未公开的企划内容。
（三）廉洁自律：在与供应商、媒体等外部合作中，保持廉洁，不收受贿赂，不利用职权谋取私利。
（四）知识产权尊重：尊重他人及公司的知识产权，合法合规使用各类素材。

第11条【工作态度】
（一）积极主动：主动思考，积极承担责任，勇于接受挑战。
（二）精益求精：对工作成果有高标准要求，注重细节，追求卓越。
（三）高效执行：具备强烈的时效观念，按时保质完成工作任务。
（四）团队协作：乐于分享，善于沟通，积极配合团队成员及其他部门工作。
（五）持续学习：保持对行业动态、新知识、新技能的学习热情，不断提升专业能力。

第12条【会议管理】
（一）会前准备：明确会议议题、目标、参会人员，提前发送会议材料。
（二）会中高效：准时参会，积极发言，围绕议题讨论，控制会议时长。
（三）会后落实：形成会议纪要，明确行动项、责任人和截止日期，并跟进落实。

第五章：资源管理与保障

第13条【预算管理】
（一）企划部实行全面预算管理，年度预算和项目预算需严格执行。
（二）费用支出遵循“先预算、后支出”原则，所有支出均需按公司财务制度履行审批程序。
（三）企划总监/经理对部门预算的合理使用和效益负责，定期进行预算执行分析。

第14条【知识与信息管理】
（一）建立企划部共享数字知识库，系统管理企划方案、市场报告、创意素材、案例分析、培训资料、工作模板等。
（二）定期更新和维护知识库，鼓励员工贡献和使用。
（三）确保信息安全，对敏感数据进行权限管理。

第15条【办公环境与设备】
公司为企划部提供必要的办公场所、设备（电脑、设计软件、打印机等）及资源，确保工作正常开展。员工应爱护公共财物。

第六章：绩效考核与激励发展

第16条【绩效考核体系】
（一）考核周期：可分为月度/季度/年度考核。
（二）考核维度：结合定量指标（KPIs，如方案采纳率、项目ROI、媒体曝光量、新媒体粉丝增长率等）和定性指标（工作能力、工作态度、创新贡献、团队协作等），采用目标管理（如OKR）与行为评估相结合的方式。
（三）考核流程：目标设定、过程辅导与反馈、期末自评、上级考评、结果沟通。
（四）结果应用：考核结果直接与薪酬调整、奖金发放、评优评先、岗位晋升、培训发展等挂钩。

第17条【激励机制】
（一）物质激励：设立项目奖、创新奖、优秀员工奖等，对表现突出的个人和团队给予及时奖励。
（二）发展激励：提供专业培训、轮岗机会、参与重大项目、晋升通道等，支持员工职业发展。
（三）精神激励：公开表彰、团队建设活动、营造积极向上的工作氛围，增强员工归属感和成就感。

第18条【培训与发展】
（一）定期组织内部专业技能培训、案例分享、行业趋势研讨。
（二）支持员工参加外部高质量的培训课程、行业峰会、研讨会。
（三）鼓励员工自主学习，并建立学习成果分享机制。
（四）为员工规划职业发展路径，提供成长指导。

第七章：制度的解释、修订与生效

第19条【解释权】本制度的最终解释权归公司企划部及人力资源部（或公司管理层指定机构）。
第20条【修订程序】本制度将根据公司发展和管理需要适时修订。修订由企划部提出草案，经相关部门会签及公司管理层审批后生效。
第21条【生效日期】本制度自【颁布日期】起正式生效。凡以往相关规定与本制度有抵触的，以本制度为准。

篇四：《企划部管理制度》

引言：企划部的战略引擎作用

在现代企业竞争格局中，企划部不再仅仅是辅助性部门，而是驱动企业增长、塑造品牌价值、连接市场与消费者的核心引擎。本制度的制定，旨在通过系统化、规范化的管理，充分激活企划团队的创造力与执行力，确保每一项企划活动都能精准服务于公司整体战略，实现资源的最优配置与效益最大化。

第一节：部门定位与核心职能

1. 战略导航者：基于对宏观经济、行业趋势、市场竞争及消费者行为的深刻洞察，参与制定并细化公司品牌战略与市场发展规划，为公司高层决策提供前瞻性建议。
2. 品牌守护与增值者：全面负责公司品牌体系（包括主品牌、子品牌、产品品牌）的建设、维护、推广与管理。确保品牌形象的统一性、独特性和持续吸引力，不断提升品牌资产价值。
3. 市场机会的敏锐捕捉者与转化者：通过系统的市场调研与数据分析，识别市场机会点、消费者未被满足的需求以及潜在的蓝海领域。策划创新性的产品推广、市场进入或营销活动方案，将市场机会有效转化为商业成果。
4. 整合营销传播的策划与执行大师：统筹运用广告、公关、数字营销、社交媒体、内容营销、线下活动、渠道促销等多种手段，策划并执行具有影响力和转化力的整合营销传播（IMC）战役。
5. 创意与内容的孵化器：激发团队创意潜能，生产高质量、高相关性、高传播度的图文、视频、音频等多种形式的内容，有效传递品牌信息，引发用户共鸣。
6. 内外部沟通的桥梁与形象窗口：对内，协同各部门，确保企划信息通畅，提升内部品牌认同；对外，管理媒体关系，塑造积极正面的企业公众形象，有效进行危机公关。

第二节：组织架构与角色矩阵

企划部采用“职能模块化+项目小组制”的柔性组织结构。

2.1 常设职能模块：
* 企划总监/经理：部门最高负责人，对部门整体绩效负责。
* 职责：战略规划、目标设定、预算审批、团队领导、跨部门协调、重大项目决策、危机管理总指挥。
* 品牌管理中心：
* 角色：品牌战略师、VI管家、品牌资产评估师。
* 职责：品牌定位与规划、VI系统开发与维护、品牌声誉监测、品牌合作管理、商标与知识产权初步管理。
* 市场研究与策略中心：
* 角色：市场分析师、行业洞察专家、策略顾问。
* 职责：市场调研项目设计与执行、竞争情报分析、消费者行为研究、数据建模与解读、市场进入策略、产品定位策略支持。
* 整合营销策划中心：
* 角色：营销战役总策划、活动策划师、渠道营销专家。
* 职责：年度/季度营销计划制定、新产品上市整合推广、大型主题活动策划与执行统筹、促销活动设计、跨渠道营销方案。
* 创意与数字内容工坊：
* 角色：首席创意官（概念）、文案大师、视觉艺术家（设计/视频）、数字内容制作人、社交媒体运营官。
* 职责：广告创意构思、各类宣传文案撰写、平面/UI/UX设计、视频脚本与摄制、H5/小程序等互动内容开发、社交媒体内容策划与发布。
* 媒介与公共关系枢纽：
* 角色：媒介策略师、媒体关系经理、公关专员、舆情分析师。
* 职责：媒介投放策略与购买、媒体关系拓展与维护、新闻稿撰写与发布、公关事件策划、危机预警与应对、KOL/KOC合作管理。

2.2 项目小组制：
针对具体企划项目（如新产品上市、大型品牌活动、特定市场攻坚等），由企划总监/经理任命项目负责人（PjM），从各职能模块抽调人员或跨部门邀请相关人员组成临时项目小组。项目小组在项目期间直接向项目负责人汇报，项目结束后小组解散，成员回归原职能模块。
* 项目负责人（PjM）职责：项目整体规划、进度把控、资源协调、团队激励、风险管理、项目汇报。

第三节：核心业务运作规程

3.1 企划需求与立项规程（PIR：Planning Initiation & Registration）
* 需求提交：任何部门或层级提出的企划需求，均需填写《企划需求申请表》（电子版），详述需求背景、目标、预期成果、时间节点、初步预算建议等。
* 需求初审：企划总监/经理每周定期（或即时）审阅需求申请，评估其战略相关性、可行性及优先级。
* 立项决策：对于符合要求的需求，予以立项，明确项目级别（A/B/C级），指定初步的项目负责人或责任模块。不予立项的，需给出明确理由。
* 立项公示：通过内部协同平台公示已立项项目基本信息。

3.2 企划方案研策与审批规程（PDAS：Planning Development & Approval System）
* 项目启动会（Kick-off Meeting）：项目负责人组织，明确项目目标、范围、时间表、团队成员及分工、沟通机制、关键里程碑。
* 深度调研与洞察（DRI：Deep Research & Insight）：市场研究与策略中心主导，或项目组自行开展针对性的信息收集、分析工作。
* 策略生成与创意发想（SCI：Strategy & Creative Ideation）：组织跨模块/跨部门头脑风暴会，形成初步策略方向和多个创意概念。
* 方案撰写与细化（PDD：Plan Document Drafting）：项目组依据选定的策略和创意，撰写详细的《企划方案书》，应包含：
* 执行摘要（Executive Summary）
* 背景与问题分析（Background & Problem Analysis）
* 项目目标与KPI设定（Objectives & KPIs）
* 目标受众画像（Target Audience Persona）
* 核心策略与创意阐述（Core Strategy & Creative Concept）
* 整合传播计划（Integrated Communication Plan: Channels, Tactics, Timeline）
* 具体执行方案（Detailed Execution Plan: Activities, Responsibilities）
* 预算明细与资源需求（Budget Breakdown & Resource Requirements）
* 风险评估与应对预案（Risk Assessment & Contingency Plan）
* 效果监测与评估方法（Effect Monitoring & Evaluation Metrics）
* 内部多级评审（IMR：Internal Multi-level Review）：
* 一级评审：项目组内部评审。
* 二级评审：企划总监/经理组织相关模块负责人进行专业评审。
* 三级评审（如需要）：涉及重大预算或跨多部门协作的，提交公司管理层或相关决策委员会评审。
* 方案定稿与备案（PFA：Plan Finalization & Archiving）：根据评审意见修改完善，形成最终版《企划方案书》，项目负责人及企划总监/经理签字确认，电子版及纸质版归档。

3.3 企划执行与监控规程（PECS：Planning Execution & Control System）
* 执行准备：物料制作/采购、供应商选择与合同签订、媒体预订、人员培训等。
* 进度跟踪：项目负责人利用项目管理工具（如Trello, Asana, Teambition或Excel甘特图），每日/每周更新任务状态，确保按计划推进。
* 质量控制：对设计稿件、文案内容、活动现场布置、媒介发布等关键环节进行质量检查和把关。
* 成本控制：严格按照预算执行，任何超支需提前申请并获批。
* 例会沟通：定期召开项目例会（日立会/周例会），同步信息，解决问题，调整计划。
* 风险应对：一旦发生预警风险或突发状况，立即启动应急预案，并上报。

3.4 企划效果评估与复盘规程（PERR：Planning Effectiveness Review & Retrospection）
* 数据收集与整理：项目结束后（或阶段性结束后），全面收集各项预设KPI的达成数据、市场反馈、媒体报道、用户评论等。
* 效果分析报告：撰写《项目效果评估报告》，客观呈现项目成果，分析成功经验与不足之处，计算ROI（如适用）。
* 复盘研讨会：组织项目核心成员及相关干系人召开复盘会，运用“优点-缺点-改进点（PMA）”或“时间轴复盘法”等工具，深度剖析过程，提炼经验教训。
* 知识沉淀与分享：将成功的策略、创意、执行方法、模板工具等整理归入部门知识库，并在部门内或公司范围内进行分享。

第四节：资源保障与协同机制

4.1 预算管理：年度总预算由企划总监/经理编制，报公司审批。项目预算在立项时明确，执行中严格控制。大额支出需符合公司财务审批流程。
4.2 供应商管理：建立合格供应商库，对广告公司、公关公司、设计工作室、印刷厂、活动执行方等进行资质审核、比稿/招标、合同管理、绩效评估和动态调整。
4.3 知识与信息资产管理：
* 建立企划部共享云盘或知识管理系统，存储所有企划方案、调研报告、创意素材（图片库、视频库、文案库）、合同模板、SOP文档、成功案例集、培训资料等。
* 专人负责维护，定期备份，设置访问权限。
* 所有员工有义务贡献并规范使用知识资产。
4.4 跨部门协同：
* 定期沟通：与销售部、产品部、研发部、客服部等建立月度/季度联席会议制度。
* 信息共享：通过公司OA系统、企业微信群等工具，及时共享企划动态和市场信息。
* 联合项目组：对于重大项目，可吸纳其他部门人员加入，共同推进。
4.5 保密协议：所有企划部员工入职时均需签署《保密协议》，对公司商业秘密、未公开的企划信息、客户数据等承担保密义务。

第五节：团队文化与赋能发展

5.1 核心价值观宣导：“创新为魂、策略为骨、数据为基、结果为王”。
5.2 学习型组织建设：
* 内部培训：定期组织专业技能培训、案例分享会、读书会。
* 外部学习：鼓励并支持员工参加行业峰会、研讨班、在线课程。
* 导师制度：资深员工带教新员工或初级员工。
5.3 创新激励：设立“金点子奖”、“最佳创意奖”，鼓励员工提出创新想法和解决方案。对成功孵化的创新项目给予额外奖励。
5.4 绩效与激励：
* 目标管理：采用OKR（目标与关键成果）或KPI（关键绩效指标）进行绩效管理。
* 多元化激励：薪酬、奖金、晋升、股权/期权（如适用）、培训机会、荣誉表彰等相结合。
* 容错机制：对于探索性、创新性项目，允许一定范围内的试错，关键在于从失败中学习。
5.5 团队建设：定期组织团建活动，增强团队凝聚力和协作精神。营造开放、包容、互助、高效的工作氛围。

第六节：制度的执行、监督与修订

6.1 执行责任：企划总监/经理是本制度执行的第一责任人，各级员工均有遵守本制度的义务。
6.2 监督检查：企划总监/经理及公司相关管理部门（如内审、人力资源）有权对本制度的执行情况进行监督和检查。
6.3 反馈与修订：鼓励员工对制度提出改进建议。企划部将根据实际运作情况和公司发展需要，每年至少对本制度进行一次评估，并适时启动修订程序。修订案需报公司管理层批准后生效。
6.4 生效：本制度自发布之日起生效，原相关规定与本制度不符的，以本制度为准。

此制度旨在成为企划部高效运作的“基本法”，引领企划团队向着更高目标迈进，为公司的持续成功贡献核心力量。