2024年物业环境工作计划 物业环境下一步工作打算 (3篇）

“物业环境工作计划”是指物业服务企业为维护和管理物业区域环境而制定的具体工作安排和时间表。它包括了对清洁、绿化、设施维护、安全巡查等各项环境管理工作的具体计划和执行步骤，旨在确保物业区域的整洁、安全和舒适。以下是有关于物业环境工作计划的有关内容，欢迎大家阅读！

物业环境工作计划1

一、引言

随着城市化的快速发展，物业环境管理日益受到重视。为提升小区、办公楼等物业环境品质，营造舒适、安全、美观的居住和工作环境，本计划旨在明确物业环境管理目标、任务和措施，确保各项工作的有序进行。

二、工作目标

1.提升物业环境卫生水平，保持公共区域整洁；

2.加强绿化管理，提高绿化覆盖率，营造宜人景观；

3.规范停车管理，确保车辆有序停放；

4.完善安全设施，提高物业安全防范能力；

5.提高居民、员工满意度，树立良好口碑。

三、工作任务

1.清洁保洁：制定清洁保洁计划，明确保洁频次和标准，确保公共区域无垃圾、无污渍；

2.绿化养护：定期修剪、施肥、浇水，提高植物生长质量，及时处理病死植株；

3.停车管理：划定停车位，安装停车标识，加强巡逻，确保车辆有序停放；

4.安全设施：定期检查消防设施、监控设备等安全设施，及时维修更换，确保正常运行；

5.宣传教育：开展环保、安全等宣传教育活动，提高居民、员工环保意识。

四、工作措施

1.制定详细的工作计划和时间表，明确各项任务的责任人和完成时限；

2.加强与居民、员工的沟通，及时了解需求和建议，不断改进工作；

3.建立奖惩机制，对工作表现优秀的员工给予奖励，对工作不力的员工进行惩罚；

4.定期组织培训，提高员工的专业素质和工作能力。

五、总结与展望

本物业环境工作计划旨在提升物业环境品质，为居民和员工创造更加舒适、安全、美观的生活和工作环境。通过加强清洁保洁、绿化养护、停车管理、安全设施等方面的工作，我们希望能够实现工作目标，提高居民和员工的满意度。在未来的工作中，我们将不断完善工作计划和措施，持续改进和提高物业环境管理水平。同时，我们也欢迎居民和员工提出宝贵的意见和建议，共同推动物业环境管理工作的进步和发展。

物业环境工作计划2

为完成各项指标任务，结合工程部的实际情况，着利于维修保养各项工作的落实，特拟定工作计划如下：

一、物业工程部临时用工招聘工作结束后，拟计划对新招聘维修工进行技能培训和各项管理制度的培训。

二、裙楼扶梯梯级链条的维修更换

新华发行大厦裙楼6台扶梯自20xx年使用至今已12年，在日常巡视中发现，1层—2层北电梯（下行电梯）、2层—3层北电梯（下行电梯）在运行到底端梯级翻转时电梯抖动较厉害，易造成梯级卡克、急停等重大安全隐患。经维修人员排查确认为梯级大链条使用多年、磨损较为严重，链条整体长度拉伸过长，链条通过齿轮时间隙过大，造成梯级下垂抖动，为保证电梯安全运行，拟计划对两台扶梯梯级链条进行更换：

三、大厦排水管线的检修

加强大厦地下二层污水泵、管线的维护保养工作，济南市8月份进入雨季，力保汛期道路、车库、设备房无积水、浸泡发生；每次降雨前后及过程中对主要排水口、管井进行检查；

四、加强公共区域设施设备巡检

为了保证公共区域设备设施的正常运行，特制订设施设备每周巡检，对存在安全隐患的设施及时进行修复，将安全隐患消灭在萌芽状态；

五、夏季制冷结束后，为保证大厦A、B两座楼的冬季正常供暖，立即对冬季供暖设施设备进行维护保养。在中央空调夏季制冷、冬季供暖间歇期拟计划对每间办公室空气滤网进行清洗。

六、做好全年水、电、暖的查抄、统计、缴费工作，做好各租赁单位夏季制冷费、冬季采暖费的收取工作；

七、电梯维保合同的续签工作。

按照往年的电梯维保合同到期前一个月，按集团要求市场询价方式，确定一家电梯维保单位签订《电梯维保合同》。

八、随时处理各项报修工作，完成领导下达的临时性的工作任务。

物业环境工作计划3

20xx年，xx物管处的日常工作在公司领导下和开发商领导的正确指导下得以顺利开展，保安、工程、清洁、客服等工作方面的质量都有明显的改善与提高，但在小区车辆秩序的管理、公共设施设备维保的管理、部门内部员工队伍的 建设等方面比较薄弱。20xx年将是我们物业管理工作计划全面提升的一年，我们将针对所欠缺与不足方面努力补上，全面提高，跟上公司和发展商的发展要求。特制定了20xx年物业管理工作计划：

一、保安管理

1）、做好小区的治安管理，维护良好的治安秩序。

2）、对各规章制度和岗位职责进行学习，特别是新入职队员的培训。 继续做好小区内安全保卫工作，确保小区的正常秩序，给业主提供一个安全、舒适、幽雅的居住环境。确保小区六年无任何刑事案件发生。

3）、加强部门内部力量的梯队建设，努力培养骨干力量。

4）、做好小区的消防安全工作，力求做到全年无任何消防安全事故。

5）、加大军事训练力度，在20xx年度中使部门员工的整体军事素质得到质的提高。

6）以绩效考核指标为标准，实行目标管理责任制，明确保安部各级工作职责，责任到人，通过检查、考核，真正做到奖勤罚懒，提高员工的工作热情，促进工作有效完成。

二、工程维护保养管理

1）对整个小区的电气、给排水、消防、对讲监控及公共设施等设备设施的运行管理、维修和保养，确保小区的各项设备设施正常工作

2、加强对装修户进行监督管理。

3、向业主提供有偿服务。

三、 环境卫生的管理

1）环境卫生方面，我们根据小区实际情况，主要针对河道的清洁加强对树叶、青苔打捞。确保河水清澈透明。

2）要求保洁部制定严格的工作计划，结合保洁工作程序与考核办法，对清洁工作进行监督检查。继续对装修垃圾实行袋装化定点堆放，集中清运管理，并加强小区卫生检查工作，确保小区的卫生清洁美观。

3）要求保洁部按照开发商的要求进行。

四、客服管理

1）继续加强客户服务水平和服务质量，业主满意率达到95%左右。

2）进一步提高物业收费水平，确保收费率达到96%左右。

3）密切配合各部门工作，及时、妥善处理业主纠纷和意见、建议。

4）完善客服制度和流程，部门基本实现制度化管理。

5）加强部门培训工作，确保客服员业务水平有显著提高。

根据公司培训方针，制定客服管理培训工作计划，提高服务意识、业务水平。有针对性的开展员工素质教育，促进员工爱岗敬业 。更多精彩加物业社区微信。对员工从服务意识、礼节礼仪礼貌、业务知识、应对能力、沟通能力、自律性等方面反复加强培训，并在实际工作中检查落实，提高管理服务水平和服务质量，提高员工队伍的综合素质。