局长个人述职报告 局长个人工作总结范文 (3篇）

“局长个人述职报告”是指局长在个人层面，对自己在过去一段时间内的工作进行总结和汇报的一种书面材料。这份报告通常会涉及到局长在任期内的工作表现、工作成果、存在的问题、未来的计划和目标等。通过这份报告，局长的上级、同事、下属以及公众可以了解局长的表现，并为今后的工作提供参考。以下是有关于局长个人述职报告的有关内容，欢迎大家阅读！

局长个人述职报告1

尊敬的领导，各位同事：

大家好！

我自20xx年2月19日调区公安分局工作任党委书记、局长以来，坚持在区委、区府和市局的领导下，团结分局党委一班人，想大事、抓大事、干实事，全力维护稳定，认真履行职责，较好地完成了本职工作。现将全年的政治思想、履行职责、工作情况及不足之处述职报告如下：

一、坚持理论学习，保持政治坚定。

20xx年，能够认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论，深入学习党的xx大精神、“三个代表”重要思想等重要文献精神，掌握精神实质，坚持与时俱进。坚持每半月组织党委中心学习组进行政治学习。制定了个人学习计划，发扬好学不倦，学而不止的精神，刻苦学习，端正学风，联系实际，每学一个专题均撰写。努力做到理论上清醒，政治上明白，行动上自觉，始终与党中央保持一致，不断增强执行党的路线、方针、政策和市局、区委、区府决策的自觉性和坚定性，政令、警令畅通。

二、坚持民主集中制原则，加强班子团结。

身为班长，也是党委的一份子，自己能够找准位置，坚持在党委的集体领导之下，按照“集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定”的原则，认真执行《分局党委议事规则》，讨论、研究重大问题，能够充分发扬民主，广泛听取意见，按规定程序进行，不搞个人说了算，较好的发挥了班子集体智慧和整体合力。在处理班子成员的关系上，民主、谦和、宽容、真诚，善解人意。努力做到：事前多商量，事后多通气，工作多支持，出现失误多承担;少指责，少埋怨，对己少记功，对人少记过;不在职位上比高低，不在权力上比大小，不在得失上论输赢;大事讲原则，小事讲风格。与班子成员之间出现误解和隔阂，能够主动谈心交心，加强沟通与交流，增进理解，维护团结。对班子中出现的问题，能够通过民主生活会等形式，引导开展批评与自我批评，讲真话、讲实话，积极开展健康的思想斗争，不断加强班子自身建设，增强班子的凝聚力、战斗力。

三、清正廉洁，树好形象。

严格遵守党的廉政纪律，能够按照党纪政纪和廉政准则的规定，严于律己。要求民警做到的，自己首先做到;要求民警不做的，自己首先不做。能够教育、管好家属、子女，正确把握自己的生活圈、娱乐圈和社交圈;做到堂堂正正做人，清清白白从警，较好树立了自身形象。

四、务主业，抓大事，求发展，圆满完成各项工作任务。

发挥班长作用，与班子成员一道，带领全局民警，全力确保了社会稳定，破案打击和防范工作基本保持平衡发展，后勤保障得到增强，基础建设有规划有进展，在维护稳定任务重的情况下，实现了“一降两升”

(发案下降，破案打击上升)的工作目标，公安工作和队伍建设取得了新的进步，圆满完成了全年公安工作任务。

1、深入调查研究，掌握第一手资料。认真分析全区不同时期、不同地区的治安状况，理清思路，加强宏观指导，全年有计划，半年有安排，季度有考虑，每月有重点，使整个分局工作有计划、有重点、有阶段、有步骤，有条不紊地开展。

2、建立“三大机制”，维护社会稳定。建立了不安定因素排查台帐，定期分析，做到状态知晓，预警及时。根据群体性事件性质，制定了处置的总体预案，明确了处置工作责任制，加强处置工作的演练，规范了处置程序，提高了处置能力。全年出动警力11000余人次，妥善处置了114件群体性事件和58起苗头，重点确保了我区整体拆迁工作的顺利开展，保障了区“六件大事”的整体推进和顺利进行，取得了党委政府评价“公安有功”、人民群众赞誉“公安有为”的双满意效果。

3、落实严打工作责任制，完善奖励考核机制。工作中，牢固树立主业思想，建立了工作责任制，破案打击等主业任务的完成情况与局领导、中层干部、民警的政治、经济利益直接挂钩，强化了各级领导和民警的工作责任心，调动了积极性。制定了深挖犯罪工作意见，明确了奖惩办法，破案打击有了新的增长点。全年共破获各类刑事案件2670(其中年内案件2320件)，打击处理1178人，强戒1031，打击在全市排名第三，破案在全市排名第五，破获涉命案件22件，破案率达到85%，实现了“一降两升”的工作目标，社会治安持续好转。

4、加强派出所建设，整治突出治安问题。以“三队一组”试点组建工作为切入点，坚持警力充实基层、经费保证基层、服务面向基层，切实加强派出所建设，通过积极汇报和争取，派出所选址和建设已统一纳入城市建设规划，并及时解决落实基层单位的办公用房;创建一级派出所2个，二级派出所2个，三级派出所2个，派出所主业更加明确，防范管理、打击服务的能力有新的提高。以派出所社区警务为基础，以巡警为主力，并有针对性地在中心地段，复杂地段建立治安亭，加强主干道治安复杂地区的阵地控制，注重发挥群防组织在面上的防范作用，积极探索建立“动静结合，公秘结合，点线结合”的治安防控体系;突出以打促防，以“两抢”和“吸贩毒”等突出治安问题为重点，开展了有针对性的治安整治，打击了突出犯罪和多发性犯罪，全年刑事案件比去年下降8.1%，“两抢”案件下降13.8%。群众安全感普遍增强。

5、大力加强队伍建设。通过深入贯彻“五条禁令”、开展“大讨论”和“端正执法思想，坚持执法为民”教育整肃等一系列活动，加大从严治警力度，深入开展警示教育、作风建设、“三项治理”等工作，做到“关口”前移，严防违纪，全年无违法违纪案件发生，队伍整体形象明显转变。

6、强化后勤保障。积极争取区委、区府的重视和支持，20xx年区里对分局的投入有了新的增长，为公安工作的正常运行和民警的福利待遇的逐步提高提供了有利条件。分局固定资产有较大增长，公安工作警务装备明显改善，教育培训经费投入进一步加大，派出所办公经费得到了较好的保障，民警福利待遇普遍提高，加快推进“暖警心”工程建设，民警期盼多年、十分关注的经济适用房的问题，可望得到解决;“三所”的迁建取得重大进展，我局已在征地104亩，完成了立项，正在筹集建设资金，力争尽快启动。

7、在其位、谋其政、抓其事。能够身体力行，苦干实干。越是艰巨的工作，越是能事必躬亲;越是危险的事情，越是能亲临现场;越是休息时间，越是能带头加班。对发生的大规模群众性事件和大要案件，能够深入一线，靠前指挥，同甘共苦。对各阶段的中心工作，坚持经常深入基层，看望民警，了解情况，调查研究，指导工作，较好发挥了自己的组织、指挥和领导的作用。自己分管的办公室、指挥室积极发挥职能作用，较好完成了全年工作任务。法制科加强了执法监督，执法质量考核通过市局检查，获得91.8分，被市局评为优秀。

五、存在的不足:

一是由于自己来局时间不长、情况不熟，加之忙于其他任务，下基层不多、调研不够，作风待进一步深入。二是由于以前负责队伍建设，现在负责全面工作，公安业务知识相对薄弱，自身知识水平、管理能力等有待加强，统筹全局的能力有待提高。如在打防问题上，存在一定的顾此失彼现象，在如何想办法促使打防工作向良好、平衡方向发展有较大差距。三是作为班长，针对班子成员之间的认识差异和协作问题，及时化解不够，而是相信上级组织能够过问，同志之间能够自行解决好，班长的职责和作用发挥不够。

二○xx年，自己要认真总结过去的经验、教训，发扬成绩，纠正不足。在新的一年里，自己决心在区委、区府和市局的领导下，继续坚持“两手抓、两手硬”的方针，振奋精神，与时俱进，励精图治，为开创公安工作新局面而努力奋斗。

谢谢大家！

述职人：XXX

20XX年XX月XX日

局长个人述职报告2

尊敬的领导，各位同事：

今年以来，本人认真履行市公安局长职责，团结和带领全市公安机关和全体民警，在市委、市人大和市政府的领导下，以*理论和“三个代表”重要思想为指针，深入贯彻党的xx届四中、xx全会和全国“二十公”会议精神，牢固树立“立警为公，执法为民”的观念，坚持“抓班子、带队伍、促工作、保平安”的工作思路，按照市第五次党代会关于建设法治**、平安**的要求，与时俱进，开拓进取，较好地完成了各项工作任务。现将本人20xx年度的工作情况报告如下，请予审议。

一、努力增强自身领导能力。

作为局长，本人深知增强自身领导能力是履行好职责的前提，平时重学习，遇事善思考，除组织和参加党委中心组理论学习外，能坚持自学，认真学习政治理论、法律知识和科技知识，特别是联系**的实际，认真学习、深刻领会市第五次党代会和张德江书记视察**的讲话精神，努力提高政治素质和理论修养，并坚持理论联系实际，做到深入基层开展调研，撰写了《论建设平安**、法治**》等多篇调研文章，增强决策的科学性;同时，坚持党的民主集中制原则，凡属全局性的重大决策事项，都通过党委会集体研究决定，发扬集体智慧，实行民主决策。

二、全面加强公安队伍建设。

本人谨记*同志“在全部公安工作中，队伍建设是根本，也是保证”的指示，始终将队伍建设摆在重要位置。

一是坚持政治建警。加强政治思想工作，教育广大民警树立正确的世界观、人生观和权力观;加强党团组织建设，组织党员学习“两个条例”，开展民主评议，推进固本强基工程，使各级党团组织成为公安工作的坚强战斗堡垒。

二是坚持从严治警。出台了各分局年度工作综合考评办法和队伍管理检查监督办法，进一步完善了队伍管理的各项工作制度;先后开展了警容风纪教育整顿月、“忠于职守，严格执法”学习教育和违法违纪警示教育等活动;严明队伍纪律，严格执行公安部“五条禁令”，坚决查处民警违法违纪案件，使警风警纪有了明显改观。

三是坚持素质强警。深化民警教育训练改革，推行“战训合一”的训练模式，组织开展了“大练兵”活动，使广大民警的政治、业务和体能素质得到了全面提高。

四是坚持从优待警。立足现有条件，为民警排忧解难，维护民警合法权益，如组织全体民警参加体检，解决公安村民警子女入学问题等，增强了队伍的凝聚力，提高了士气。

三、全力维护社会政治稳定。

保持社会稳定，是推进我市改革开放和现代化建设的基本前提，公安机关责无旁贷。本人十分注意引导和警醒广大民警居安思危，树立忧患意识、危机意识，切实提高维护国家安全、社会稳定和处置突发事件的能力。一年来，全市公安机关坚持“稳定压倒一切”的方针，认真落实维稳工作责任制，全面加强情报信息工作，严密防范和严厉打击境内外敌对势力的渗透破坏活动，主动开展人民内部矛盾纠纷排查调处工作，积极配合有关职能部门妥善处置了一批群体性事件，圆满完成了国庆xx周年、第xx届航展等重大活动的安全保卫和一系列警卫任务。全市没有发生政治性群体性事件，社会持续稳定。

四、有效驾驭社会治安局势。

针对当前我市社会经济快速发展，实有人口大量增加，人财物流动加剧，治安工作压力日趋增大的情况，本人带领全市公安机关充分发挥职能作用，坚持“打防结合、预防为主”方针，一方面，始终保持严打高压态势，相继开展了“侦破命案”、打击“两抢两盗”、打击街头犯罪“百日行动”、打击“网站”等一系列专项行动，严厉打击各类刑事犯罪活动，大力扫除“黄赌毒”等社会丑恶现象;另一方面，深入推进社区警务战略，强化社会面防控和公安基层基础工作，积极推动群防群治和社会治安综合治理。通过防范和打击，全市刑事发案稳中有降，社会治安秩序稳定。1-10月，全市刑事案件发案同比下降%，破案数同比增多%。

五、切实提高为民服务水平。

一年来，本人紧紧围绕我市全面建设小康社会这个大局，教育引导广大民警牢固树立科学发展观，坚持“以人为本”，正确认识和处理执法与服务的关系，更新管理理念，创新管理方式，增强服务意识。在巩固去年审批制度改革成效、落实公安部30项便民利民措施的基础上，全市公安机关简化办事手续7项，删减办事环节14个，下放办事权力7项，缩短办事时限13项，提高了服务效率;进一步加强机关作风建设，改进工作方式方法，推进电子政务和“一站式”、“并联式”审批，完善了预约、叫号、延时、邮寄和上门服务等一系列便民措施，方便了群众，提高了服务质量;新建了出入境*大厅，完成了西部地区8个派出所的窗口建设，改善了硬件服务设施;切实加强交通、消防和治安管理，严格落实安全生产责任制和各项安全生产管理措施，1-10月，全市交通、火灾事故造成的经济损失同比分别下降了%和%，没有发生重特大治安灾害、火灾和交通事故。

六、坚持严格公正文明执法。

一年来，本人要求全市公安机关认真贯彻“依法治国”方略，切实将执法为民、依法行政的思想贯穿到各项执法工作的始终，不断提高执法水平。深入推进警务规范化建设，完善内部执法和管理规章制度，规范了警务工作、民警行为和公安装备;组织民警进行执法大轮训，开展执法大检查，实行执法质量考核，推行案件主办责任制，启用执法实时监控系统，不断强化内部执法监督;实行警务公开，全面落实公开听证、公开调解和公开裁决制度，进一步健全了人大代表、政协委员、廉政监督员约见制度，实行治安警情定期提示，完善了多层次、多形式、多途径的外部监督机制;认真落实信访件的处理，1-10月共办结信访件1889件，处理率为90%。认真执行《行政许可法》，全面清理涉及行政许可的法规和规范性文件186件，建立健全行政许可公示制度、集中审批制度，使执法工作公开、公平、公正、便民、高效。《行政许可法》实施以来，全市公安机关尚未发生涉及行政许可的复议和诉讼案件，也没有发生涉及行政许可的投诉。全市公安执法工作质量稳步提高，年内没有发生执法责任事故。

七、认真办理人大代表建议。

人大建议是人大代表对政府机关实施有效监督的重要形式，也是促进政府机关改进工作、转变作风的动力。本人高度重视人大建议的办理工作，要求各级公安机关一把手亲自抓，做到领导、人员、制度和机构“四落实”，按照件件有答复、事事有回音和办实事、求实效的要求，对人大建议发起人一一约见，面对面地与代表进行座谈，虚心听取意见，诚恳接受批评，认真改进工作。今年1-10月我局共承办人大建议21件，业已全部办结。如针对人代会期间代表们集中反映的交通管理问题，本人立即组织交警部门在深入调研的基础上全面整改，重新调整了全市路口信号灯的高度、配时方案和违章处罚标准等，此后又主动邀请30名市人大代表对全市道路交通管理情况进行了实地视察，赢得了人大代表对交通管理工作的理解和支持。

八、深入开展党风廉政建设。

清正廉洁、干净干事是党员领导干部为人民掌好权、用好权的关键。为此，我时常告诫自己要自省、自警、自律和慎言、慎行、慎独，正确对待个人名利得失，堂堂正正做人，清清白白做事。一年来，本人带头遵守党的政治纪律、组织纪律、经济工作纪律和群众工作纪律，认真执行《廉政准则》和中央、省、市关于领导干部廉洁自律的各项规定，管好家属子女和身边工作人员，自觉接受监督。同时，切实履行廉政建设领导责任，在年初与下属各单位一把手签订了党风廉政建设责任书，制定了党风廉政建设和反腐败工作目标，并经常检查和督促各部门责任人抓好工作落实，推动了全局党风廉政建设的深入开展。全市公安民警违法违纪案件连续三年下降，今年1至10月同比下降%。

回顾过去的一年，本人忠于职守，努力工作，依法行政，廉洁自律，较好地完成了各项工作任务。但是，本人深感工作中还有不足，主要表现为个人理论学习的系统性和深度还不够，公安基层基础工作还存在一些薄弱环节。在新的一年里，本人决心在市委、市政府和上级公安机关的领导下，在市人大及其常委会的监督和指导下，不断加强系统性学习，进一步提高政策理论水平，狠抓公安基层基础工作，增强公安工作可持续发展后劲，更好地履行党和人民赋予的神圣职责，为保障和促进**的经济社会发展做出更大的贡献。

局长个人述职报告3

在区委、区政府的正确领导下和区综治办的精心指导下，我克尽职守，团结和带领全局干部职工紧紧围绕区委、区政府”四个xx”建设的战略部署，立足南水北调中线工程核心水源区生态环境保护的实际，全面统筹环保工作，全力打造国家级清洁水源地和环保模范城市，围绕社会治安综合治理工作稳定发展的大局，落实”一提两评争优胜”平安创建活动的各项工作要求，本着”打防并举，标本兼治，重在治本”的原则，坚持综合治理，强化措施，狠抓落实，切实担负起了保一方平安的责任，在社会治安综合治理工作上取得了一定的成效。现将本人20xx年度社会治安综合治理工作履职情况报告如下：

一、思想上不断深化综治工作的认识

当今社会，经济增长正处于增速换档期，改革处于深水攻坚期，社会发展处于矛盾凸显期。xx创建是一项具有艰巨性和复杂性的工作，必须牢固树立长期作战观念，把社会管理综合治理和维护社会稳定工作当成一项长期任务，常抓不懈。

我县地处南水北调核心水源区，保水质的任务十分繁重。一方面，从中央到省、市、区委、政府，社会各界高度关注水源区的环境保护、污染防治工作;一方面，我们是xx大县、xx_民大县，脱贫致富奔小康的任务十分繁重，对高污染、高排放企业实行关停并转，对污染排放不达标企业实行限期治理，势必增加企业成本，加重企业负担，这些都会对社会大局稳定带来一定冲击。作为环保局长，我深感责任重大，在思想认识上时刻保持高度重视，高度警惕，坚持把平安创建工作列入环保总体工作计划，与环保各项工作同安排、同检查、同落实。每个季度定时召开综治工作会议、分析形势、查找问题，排查环境隐患风险，督促化解突出矛盾。每逢节假日都召开全体干部职工会议，安排部署节假日期间的安全保卫工作。坚持将综治维稳、xx创建工作纳入年度目标考核管理，实行评先表模一票否决制。由于坚持抓早、抓细、抓实，从而确保了环保部门平安创建各项目标任务的落实。

二、行动上切实履行责任人的职责

今年在社会治安综合治理工作开展中，我兢兢业业，尽职尽责，充分履行责任人的职责，积极配合，扎实开展综治工作。

一是抓好社会治安综合机构建设。认真贯彻上级主管部门对社会治安综合治理工作的指示和要求，结合我局实际，拟定综合治理工作计划、阶段性工作方案和措施，并负责组织实施。为了加强领导和综合治理的组织实施，我局于年初成立了综合治理工作领导小组由我任组长，为综治维稳及xx创建工作第一责任人，副局长xx_具体负责，机关各股室、二级单位负责人全面参与。

二是明确环保部门综治工作重点与关键环节。即水泥、钢铁、电镀、医药等排放废水、废气重点企业，医疗废物、化学危险废物重点排放单位，矿山开采破坏生态违法行为，城区小电焊、小油漆、小餐饮噪声、废气违法排放损害群众健康等行为，以及机关内部管理出租门面安全。

三是建立和不断完善社会治安综合治理工作制度。结合实际确立了”依靠制度、规范管理”的科学管理思路，从基础抓起，对各项制度进行认真梳理、修改、完善，制定了科学规范的综治工作制度。

四是加强干部职工的法制宣传教育。普法教育是综治工作中的一项重要内容。环保部门作为一个执法部门，抓好环境保护宣传与法制教育更是职责所在。我们始终把环保宣传作为一项重要工作来抓，着力提高公众的环保意识。在20xx年全国法律宣传日活动中，为深入做好环境保护宣传工作，我局创新普法方式，完善普法手段，拓展宣传阵地，丰富宣传内容，取得了积极的成效。6月份，我们在环保系统内开展了作风纪律整顿活动，加强执法整改，坚决纠正环境监察干部有法不依、执法不严等渎职行为。同时，我们在系统内开展了党的十九大精神专题学习活动，提高干部职工的思想政治认识，增强敏锐性和政治鉴别力，利用局网站全方位宣传党和国家有关法律法规，以多种形式让干部职工接受教育，切实提高了干部职工的法治意识。

五是加强行风政风建设、营造和谐干事环境。认真开展”机关作风效能”、”作风纪律整顿”、”党的群众路线教育实践活动”、”民主评议政风行风工作”、”人大评议工作”、”政协派驻民主监督员工作”等一系列活动，为我局综治工作打下了良好的基础。组织开展了”服务企业、服务项目、服务发展”和”跨越发展从我做起，转变作风从我做起”等一系列主题实践活动，结合学习实践科学发展观和创先争优活动，认真制订整改落实方案，把学习成果转化为解决问题的实际成效，树立了良好的环保部门形象。

三、措施上严格要求狠抓落实

(一)落实”三项制度”，取得重点突破

1、落实社会治安综合治理目标管理责任制。

与各股室、站、队责任人签订《社会治安综合治理目标管理责任书》，做到了一级抓一级，一级对一级负责。对社会治安综合治理工作任务进行细化，分解到各股室站队，落实到个人，使干部职工人人肩上有担子，人人身上有任务。将综合治理工作纳入目标管理考核，实行重大事故一票否决制。

2、落实社会治安综合治理”一票否决权制”。

把社会治安综合治理责任制同各股室、站、队年度考核责任制结合起来，把目标管理同责任人的荣誉、考核直接挂钩。

3、落实中层干部综治专项会议制度。

每季度召开一次由各股室站队负责人参加的中层干部专项会议，就综治工作开展中遇到的问题进行分析研究，协调解决，督促落实。

(二)加大”三个力度”，取得重大进展

1、加大资金投入力度。

在单位经费十分紧张的情况下，仍设立综治专项资金，为办公楼的关键部位安装防盗网、防火栓、贵重仪器室配备防盗门;在局机关院内安装一部电子视频监控设施和四个摄像监控镜头，使局机关办公区电子监控覆盖率达到100%。大院专门配备了门卫人员，实现了24小时有人值守，确保了办公大楼的安全，全年无失窃失盗事故发生;加强对关键部门和关键岗位的责任防范意识教育，加强对工作用车的管理，我局出车率较高，为加强安全行车教育，制定严格的.管理制度，杜绝酒后驾驶，确保了公务用车安全;节假日安排人员值班，建立突发事件报告制度等，为辖区内的平安稳定和杜绝违法犯罪事件的发生提供了保障。

2、加大宣传教育力度。

始终坚持以”四个结合”为中心，全面开展综治工作，一是班子带头宣传与股室站队自觉宣传相结合;二是普法宣传与落实责任制宣传相结合;三是经常性宣传与”宣传月”集中宣传相结合;四是宣传有关法律法规与宣传党的方针政策相结合。充分利用标语、网络、文体节目、知识竞赛、各种会议等各种形式广泛宣传各种法律法规，做到逢会必讲稳定，形式多样地搞好普法和综治宣传教育工作。

3、加大监督考核力度。

在日常工作中，把综治工作与环保业务工作文明建设同检查、同落实;积极参加社会治安综合治理工作巡查和集中统一行动。特别是在重要活动日、敏感日期内，把社会治安综合治理工作做为各项工作的重中之重，抓紧抓好，确保稳定。加强了辐射安全管理，对全县使用射线装置的25家单位开展了安全评估，辐射许可证发放率100%，通过全省辐射安全环境管理上岗培训持证率100%，未出现放射源丢失和污染环境事故。通过高效监管，杜绝了各类环境污染事故。

四、工作中积极化解矛盾维护社会稳定

一是抓预防。制订了《xx_区环境保护纠纷调解工作方案》和工作程序，组建了环境保护人民调解专家组，畅通”12369″环保投诉热线，确保群众来信来访得到及时受理。二是抓排查。建立”月排查、季研判”的排查工作机制。坚持每月进行矛盾纠纷排查，建立矛盾纠纷排查档案。今年以来集中力量组织开展”清水行动”、”蓝天行动”等累计出动监察人员(执法人员)180余人次，检查督办排污企业和已建成、在建设项目160余家，检查企业、市政等涉水排污口130多个，检查湖库型、流域型1千人以上集中式饮用水源地供水点22个，查处28期环境违法违规问题，立案处罚8起，整改20余起。大力开展”六小行业”环境综合整治，重点解决了城镇居民反映强烈的油烟、噪声、建筑施工扬尘污染等问题。在高考期间实施”绿色护考”，畅通12369环境投诉热线，发布”禁噪”公告，安排专人24小时值班，每天组织夜间巡查为考生营造了良好环境。三是抓化解。对排查出来的可能影响社会稳定的信访突出问题及矛盾纠纷进行认真化解，对重大疑难矛盾纠纷实行专人负责、定期汇报、跟踪督办、限期调处，确保矛盾纠纷不激化、不扩散、不升级。一年来，共受理群众投诉案件309起，化解309起，切实维护了群众利益，减少了社会不稳定因素。群众满意率不断提高。

五、夯实基础开创综治工作新局面

通过区委、区政府和主管部门的关心和支持，区环保系统全体干部职工的团结协作、共同努力，一年来，我局及所属的2个二级单位均做到了无刑事案件、无群体上访事件、无重大治安案件、无参与社会丑恶现象活动、无吸毒人员、无重大交通事故，保障了工作环境和干部职工的人身安全，社会治安综合治理工作取得了一定的成绩，有效地促进了各项工作顺利开展。20xx年，我局被评为市级文明单位，局属环境监测站被评为全省环保系统优秀基层站所。

随着改革发展的不断深化，社会管理综合治理和维稳工作又会凸显出新矛盾、新问题，站在新高度，开始新征程。在下一步的工作中，我将继续坚持以”思想认识为基础，履行职责为手段，严格要求为动力，夯实基础，开拓创新”，不断加强学习，团结和带领全体干部职工知难而进，扎实工作，以新的精神状态、新的工作面貌，为建设平安郧阳和美丽xxxx区作出新的更大的贡献。

一年来，在市委、市政府的坚强领导下，局党组深入贯彻落实科学发展观，攻坚克难，真抓实干，积极作为，多项重点工作取得了历史性突破：在最短的时间内实现了当年第一个解除限批;主要污染物减排首次实现“双下降”;电镀集控区通过环评审批;铜拆解园验收争取到环保部支持，下放权限，委托省环保厅验收;市污水处理厂建成并通过环保验收;市垃圾填埋场通过环保验收;在经济持续较快增长的情况下，全市环境质量良好，全市地表水环境质量为优，地表水ii—iii类水质达标率为100%，空气环境质量保持在国家二级标准。