大家对于写心得体会,大概都是不陌生的,只是类型内容不一样而已,读书时可能是文章心得体会,工作后就是工作心得体会了。写心得体会可以在一定的程度上提高对思维的训练,加强对这一类的认知,以下是小编精心整理的vbse销售专员实训心得1500字内容,仅供参考,希望能够帮助到大家。
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经过为期一个星期的实训让我多民航运输的实际业务流程有了一个初步的了解。在这次实训中,我学会了许多书本上学不到的东西。将书本上的理论知识与实践相结合,让我明白了时间是检验真理的唯一标准。只有到实际中去,才能真正认识和体会其中的意义。
实训的过程是繁琐的,但这对于我们来说是一次的历练,使自己交通运输专业的知识有进一步的了解,感谢学校能为我们提供这次实训机会,这必定对我们将来工作莫定了一定的经验基础。总而言之虽然这次实训时间短暂,但对于我而言依然是受益匪浅,它让我的课本知识再度升华,从感性认识上升为理性认识了。
如果说最好的大学时社会,那实践便是最好的老师了。通过本次的实训,我们对自己的专业有了更深的了解与体会。“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行!”在短暂的实训过程中让我深深的感觉到自己在实际运用中的专业知识的责乏,刚开始的一段时间对有些东西感到无从下手,茫然不知所措这让我感到非常的着急。在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发现自己知道的是那么的少,这时才真正领悟到“书到用时方恨少”得含义。
总言之,通过这次实训,在各个方面我感觉自己都有了一定的收获。实训主要是为了我们今后在学习上能力的提高起到了促进的作用,增强了我们今后的竞争力,为我们能在以后立足增添了一块基石。这次实训周使我向更深的层次迈进,但我也认识到,要想做好这方面的工作单靠这这几天的实训是不行的,还需要我在平时的学习中一点一点的积累,不断丰富自己的经验才行。我想这次实训结束的同时对自己以后的学习便是一个新的开始,争取精益求精,更上一层楼。
我面前的路还是很漫长的,需要不断的努力和奋斗才能真正地走好。“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”我相信自己在以后的学习中会不断地完善,不求最好只求更好!在这个弱肉强食的社会里只有强者才有出路,才能在高手如云的环境中脱颖而出,占有一席之地我坚信通过这为期一周的实训,所获得的实践经验对我终身受益,为实现自我的理想和光明的前程增加了更多信心。
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在一般人眼里,大四的课程应该是用一只手掌也数的过来。当拿到本次VBSE企业运营仿真综合实训的课程时,我明白了,为什么我不能成为“一班”的人。于是,第一天抱着一颗还未睡醒的心,爬上七楼,走进那层“被搬进校园的企业”。随意找到个位置坐下,开始听老师给我们介绍这门课。“你们不是来上课,而是上班!”似乎还在迷糊中的自己,就正是被这句话提起了精神,大家似乎也为此提起了兴趣和好奇。顺水推舟,老师开始带着大家玩起了收集签名和做一些心理测评。收集签名是为更好地让三个班的同学相互熟络了解,也帮助大家离开自己的位置同陌生并不熟悉的同学交流起来。在做心理测试环节其实是老师为下午课程埋下的一个伏笔,那便是竞选CEO!
一个成形的企业,一定离不开CEO。而这个CEO就是由竞选产生,再由CEO去组建自己的团队。由于人缘不错,因此我便成为了一名被拱上竞选台的CEO了。虽说是被大家拱起的,但是还是本着认真待人,负责做事的原则开始走上了这条也许会给未来仕途带来些许帮助的CEO之路。接到的是小精灵童车制造有限公司,这可是家大公司。手下将有十五名员工要进行招聘,由于老师规定,每个班级只限招聘5至6名同学,起初还担心如此多的名额会不会让自己的招聘柜前冷场。谁想,由于平时人缘不错,在我拿着表格到位置上时已经“人满为患”,那么问题又来了。改选谁,淘汰谁呢?眼前有学霸,有好友,似乎很难抉择。最后,在一番激烈的思想斗争后,留下了15名同学组成我们的团队。当然在这期间也难免“得罪”了好多好友,十分抱歉。
本想组建完团队之后可以喘口气了,怎想,老师又下达了第二道指令:组织团队成员开会,并讨论创作公司海报及公司的一些宗旨理念。又是一场头脑风暴,当然,也由于时间有限,我们只好把讨论好的海报设计及公司宗旨理念带回到课后来完成它了。于是那天夜里,可以看见各个团队开始了生涯的第一次“加班”。买来颜料,铺上海报,一笔一划,满满的都是我们对未来两周共同奋斗的愿景和期待。这边特别要提的是,设计的海报上有组员们亲手将颜料抹在手上按出的手印,象征着我们团队的携手共进和对这份“工作”的热忱,很可惜在这点设计上没和老师分享。
当第二天到来时,不再是昨日的倦态,七层楼的阶梯似乎更像是大家攀登的动力。找到自己的岗位,带上工作牌,简单的晨会后便开始这一天的任务。期初建账则是首道工序,作为CEO接收的任务自然就是读懂什么是期初建账,然后监督并帮忙各岗位人员完成期初建账工作。在此期间我便要把各个部门的一些单据表格下发给他们让他们在建账过程中去填写,然而就简单的发放单据也刹时让我措手不及,此起彼伏的“CEO,我这张单据,少一张,那张表格没有拿到”。在这样的环绕声中,我来来回回地为他们提供和解释。其实作为团队最高的职位,在某种意义上也是服务大家的职位。由于有大家的分工和配合才能解决和化解我们公司上下大大小小的问题和麻烦,因此作为一名“服务者”我也是十分乐意的。在建账这样看似简单的工作中,我们也难逃错误。就如在填写支票单据上,有没有大写顶格,金额数字是否有紧贴羊号,在多少金额下总经理才需要签字通过,等等。这些看似细微的小问题则是看出一名财会人员的最基本素质,然而这些,我们则都是在老师的点评中才吸取过来。好在大家的信心和热情都没被打倒,重整精神我们迅速并正确地改正了这些问题。看见一个个忙碌的身影,大家没有埋怨,没有放弃。作为公司的一员,一名CEO甚感慰藉啊。也许,这便是团队的魅力所在吧。
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经过四天的虚拟商业社会环境VBSE的实训,让我了解到制造企业的含义,了解了企业与企业间的联系,企业与客户,供应商之间的联系,企业与银行,服务公司,行政部门的联系,以及企业内部各部门之间的合作与联系。
我在VBSE实训中,所在的企业是北京宝乐童车制造公司,所在的部门是财务部,担任财务部的成本会计一职。
我们公司有企管部,人力资源部,销售部,财务部,采购部,仓储部,生产计划部等。
每个部门都有自己的职责,工作范围,财务部的职责在于公司的收入,支出,利润,资产,负债等财务问题,工作范围就比较广泛了,工资薪酬方面就需要跟人力资源部沟通,材料入库,出库就需要跟仓储部联系,产品销售上就需要与销售部有联系,我们的工作需要与每个部门联系沟通,并及时根据每个部门的工作状况,登记相应的账。
财务部有财务经理,出纳,财务会计,成本会计,我担任成本会计一职,成本会计的期初建账工作与期初增值税专用发票(前期收到的专用发票,本期作为付款依据),期初采购单(前期采购部下达的采购订单,作为本期入库或付款的依据),枯木明细账(所负责科目的科目明细账),存货明细账(按存货名称设立的存货明细账)有关。
我的工作一般都在各部门工作结束后,我根据他们的工作状况登记相应的明细账。
成本会计的重点工作基本在月末,需要根据仓库里的存货状况进行盘点,并填写盘盈亏报告表。
再根据期初的数据,计算每种完工产品的成本,并计算它们的直接材料,直接人工,制造费用,制造费用分配这一块,着实让我头疼了一阵,刚开始不清楚要根据什么来计算,后来知道是需要相关人员的工资以及生产部的一些设备折旧来计算制造费用,计算出来还要分配,这就又需要一些相应的计算方法来计算。
经过自己的思考与别家企业成本会计的沟通,完成了此任务。
在完工产品成本计算上,还算好,有任务提示,完成的比较顺手,计算的也基本合的上。
总体上来说,会计的工作重点在于专业知识的积累,能够掌握基础会计的知识,在实际中能熟练应用,以及工作经验,工作不顺手也有经验不足的原因,我们才进行了一个月的业务,就已经忙得不知所措了,可见会计真的是个不容易做的工作,在我们的工作中,有很多遗漏或者出错的地方,老师说过现实企业中是不允许做错了再重新来一次的,所以做会计就要斤斤计较,认真严谨的做好每一笔业务,记好每一笔账,跟所有部门做好沟通联系工作,及时将发生的财务登记入账。
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VBSE跨专业企业运营仿真综合实训报告这次的实训和以往实训过的任何一次都更具特色和意义。
第一天:我们还没到实训教室时,大家都是一副跟过去实训的心态一样的表情,就感觉是去打发时间的,但是到了那才发现,实训环境是模拟真实公司环境,看来这次不能再像过去那样懒散了。印象较深刻的是:开始上课时老师就以非常独特的开场白,用一张白纸让大家物以类聚,然后开始实训之旅。
后面CEO的选举时,在CEO选举之前的一个小插曲即类似于角色心理测试,全场都很认真在测试。再一个是晚上的出海报,我们公司几个人一起在宿舍讨论到海报的完成大家都很认真的在想idea,真的是大家有力出力,没力出加油,让我感觉到我们团队还是蛮不错的。
第二天:团队组建后,我们就开始期初建账,我在这次实训中主要担任人力资源部助理一职,我的职责主要有以下:招聘渠道的管理与维护,发布招聘信息、筛选应聘简历,预约,安排面试,跟进面试流程、员工档案管理、劳动合同的管理、招聘和培训的组织和实际开展、人事政策和管理制度的执行和贯彻、负责人事信息的实时更新与维护、负责公司员工考勤管理及汇总整理、办理社会保险、住房公积金缴纳等相关手续、负责员工入职、调动、离职等手续办理、协助经理做好人力资源各模块日常性事务工作、负责协助经理李辉做好部门内其他工作。由于是刚开始,所以只有个简单的领钱任务:先从出纳那边领借款单,然后我自己填好单子(金额顶格、大写填写等)签好名,就去找部门经理审核签名,再找财务部经理审核签字,到出纳处领钱才算完成领钱。
第三、四、五天:这三天主要是完成任务,其中印象较深的就是一个五险一金的单子填写,刚开始一直以为就只有一张单子,后面才知道五险一金是分开的单子,五险是一张,住房公积金是指一金的单子,在单子上填写好老师给的资料后,也是签好自己的名字和找经理审核签字、总经理审核盖公章签字后,再带着钱去税务局缴税。还有个就是营销部基本上是摆设用的,在整个实训过程中他们自身的任务应该算最轻的,不过虽然如此,我们公司营销部的几个人都经常帮忙其他部门的员工,可能我们公司总体没有那么出色,但是我们自己内部员工都很团结,这让我感觉到一个和谐的团队是非常重要的。
虽然一周的实训很短,但是确实有很大的帮助。首先,让我对人力资源部有了更清晰的认识,它是企业发展的助推器,其核心职能是选、训、考、用、留五个方面。人力资源部对公司人力资源管理工作全过程中的各个环节实行管理、监督、协调、培训、考核评比的专职管理部门,对所承担的工作负责。
以前只知道人力资源是管招聘的,从未对它有个比较全的概念,对它的职能了解更是少之又少。其次,拓宽了我的知识面、锻炼了我的动手能力和实践,让我对自己有个更好的定位。第三,让我认识到自己有着很大的不足:知识不足、平时上课和考试只知道考好书上的内容,却没有主动利用一切资源更新知识让自己与时俱进,安于现状。第四,最重要的一点就是让我认识到处理好人际关系的重要性,一个公司的好坏很大程度上跟团队的合作有关。
所以我觉得实训是每个学校都应该要有的,它是我们大学生活中不可或缺的一部分。它可以完善我们的阅历,使我们的人生经验更加丰富。它使我们在实践中了解自己和社会。在实践中巩固所学知识;也是对每一位大学专业知识的一种检验,它让我们认识到我们自身知识的不足,从而通过进一步学习,使我们的知识结构更趋于合理。它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,也是我们成功迈向工作岗位的第一步。总之,本次实训让我明白在以后的日子要多注重培养自己分析问题的能力、解决问题的能力,独立动手能力、综合运用知识的能力和创新思维能力。希望在以后的实训里,老师能够提高公司竞争难度,这样可能会使大家竞争的意识更强一些,让大家学习如何在激烈的竞争中如何生存。还有就是希望学校能延长实训周期,让我们可以接触更多。最后希望我们学校的实训活动越办越好。
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在整个vbse的实习中我受益良多。简要地讲就是以下几点:
第一点,必然是对于仓储这一整个部门有了很清晰直观的了解。它的人事组成,部门规范,部门职责等等。
第二点,在于另一方面的认知的改变。不管是对于仓管员以及其他职务的工作职责,还是对于企业与企业间的联系,企业与客户,供应商之间的联系,企业与银行、行政部门的联系,以及企业内部各部门之间的合作与联系的认知,都有了很大的改观。在真正接触一件事物之前不能先理所当然,这样会影响自己的抉择和判断。
第三点:自己的抗压能力有一定提高。初次实习,对仓管员这个新职位还很陌生,很多任务进行时都一头雾水,对于漫天的物料卡,bom,出库单,完工单,入库单等等各种单
据以及表单毫无抵抗力,自己也十分焦急急躁,然而经过努力解决掉问题之后,回头看,其实那些问题不过尔尔,看看指导书,读一读ppt,都能够迅速有效地解决。第四点:团队的合作,以及沟通能力。整个公司是一个整体,公司运营离不开和各部门的通力合作。拿仓储部门来讲,需要和财务部门,采购部门,人力部门,车间都要建立起良好合作的关系,团队的每一步都是大家参与的,高度密切的,息息相关的,不允许有任何一个部门出现差错,因为试错成本极高,部门不允许,公司更不允许。第五点:尽量掌握多的技能会带来更多机会。企业招聘海报是我的全权制作,和其他企业招聘海报比较起来,我们的海报明显高出一筹,这受到了ceo等的一致好评,我想这在现实的工作中也是一样,多一点技能,多一点机会,以后仍要多历练。最后,如果让我重新选择,我会选择财务部门,毕竟我是财务管理专业的一员,而且在实习中我体味到了财务部门对于专业知识的依赖性以及在企业招聘时的不可或缺性,这必然是一个很好的锻炼机会。所以,还是对于没能选择财务部门,还是有点惋惜,希望下次再有机会能够历练一下。也许还会选择ceo,一方面,这个职位光环依旧;另一方面,虽然实训任务不多,但是演讲、ppt展示、协调员工等等也是一种非常有意义的锻炼。
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我自认为自己是一个抗压能力很强的人,不管是对于生活还是工作,又或是之前学习上的压力我都可以很好的去克服,去用自己的方式排解压力,但是自从我来到x公司成为了一名电话销售之后,我才感觉到自己之前的人生里面所遇到的压力都是对我的一种锻炼,在实训的工作当中出现的压力也不得不让我不停的努力,在工作当中加倍的付出自己的力量去完成自己的工作。
在实训之初,我来到公司之后就参加了公司为我们新入职的员工组织的为期三天的培训,通过这短短三天的培训,尽管时间并不是很长,但是功效还是很有用的,我也懂得了公司的一些工作流程,以及对自己的工作岗位和内容有了更多的了解,公司也对我们进行了全面系统的培训,让我们在工作的时候更好的去完成工作,去更好的去顾客沟通交流,我也知道公司培训也只是让我们可以进入到工作当中,之后更好的促成自己的订单还需要自己在工作当中积攒经验,所以在培训过后,我也进入到了正式的工作当中,我们的工作也是非常的简单的,就是拨打顾客的电话销售公司的产品,工作流程是非常的简单的,但是要想完成好自己的工作,尽可能的去促成订单的产生还是需要去努力和争取的,所以我也很喜欢自己在工作上的那种拼搏的精神,起初,我还感自己的工作还算顺利,因为公司并没有给我们安排任务,这段时间的工作也都是为了让我们可以更好的融入到工作,将自己和公司相结合在一起。随着自己工作的越来越顺手,公司也开始给我安排任务,对我的业绩也有一定的要求,慢慢的我也感到了自己前所未有的压力朝着自己扑面而来,我也更加的努力,每天上班时间都在格外用心的去完成自己的业绩和任务,尽可能的给公司带来更多的利益,但是想要做好一个销售所需要注意的东西还很多,自己现在很显然没有这样的能力,所以只能靠着自己的努力去弥补,去争取。
实训的工作也给我带来了很大的挑战,但是我并没有选择放弃,而是选择去迎难而上,所以我也希望自己可以很好的去完成自己的工作,在工作的时候很好的做好自己的事情,保证自己的能力可以战胜自己身上的压力,我也相信自己以后在工作上将会更加的努力,更好的完成自己的订单,尽全力的去成为一个优秀的销售人员。
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一周的实训很短,但我真的学到了很多。首先,让我对人力资源部有了更清晰的认识,它是企业发展的助推器,其核心职能是选、训、考、用、留五个方面。人力资源部对公司人力资源管理工作全过程中的各个环节实行管理、监督、协调、培训、考核评比的专职管理部门,对所承担的工作负责。以前只知道人力资源是管招聘的,从未对它有个比较全的
概念,对它的职能了解更是少之又少。其次,拓宽了我的知识面、锻炼了我的动手能力和实践,让我对自己有个更好的定位。第三,让我认识到自己有着很大的不足:知识不足、平时上课和考试只知道考好书上的内容,却没有主动利用一切资源更新知识让自己与时俱进,安于现状。第四,最重要的一点就是让我认识到处理好人际关系的重要性。
所以我觉得我们学校“把企业搬进校园”这个决策真的非常棒,感谢学校老师和领导给了我们这个实训的平台。实训它是我们大学生课堂知识的实践与应用,是我们课程中不可或缺的一部分。它使我们在实践中了解自己和社会。在实践中巩固所学知识;也是对每一位大学专业知识的一种检验,它让我们认识到我们自身知识的不足,从而通过进一步学习,使我们的知识结构更趋于合理。它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,也是我们成功迈向工作岗位的第一步。
学到很多,想说的也很多,用一句话来总结这次实训吧。“本来一群没有太多交际的人,因为一件事聚集在一起,为了完成一个目标,大家一起努力,这样的team真的很棒。”我也希望在今后的工作中,我也会遇到这样一个Team,这样一个Family。
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为期两周的商品销售实训已经结束,这短短的十四天对我们这些即将走入社会的学生来说,既是一种锻炼,也是一种挑战。锻炼了我们在今后工作时所应具备的能力,锻炼了我们在离开学校和家人羽翼保护下,如何来面对现实生活的能力以及如何在现实生活中来实现自己的最大价值。挑战是挑战我们能否接受挫折与压力的能力,所以实训对我们来说,让我们由稚嫩向成熟更迈进了一步!正如张慧老师说的一样,通过这次实训,每个同学都成熟了许多!
首先要感谢学校给我们这样一个难得的机会,作为经管系专业的我们,一心只读圣贤书,早已淹没在经济学理论的汪洋之中,少有这样有意义的实践活动。
我们的实训参杂这五一假期和运动会,既是机遇也是挑战,因为运动会期间好多同学都回家了,市场变小了,不过留在学校的同学仍然是我们的目标市场,尤其是大一的新生。
实训第一天,张慧老师召集我们开动员大会,提出这次实训的目的主要是强化我们营销职业能力的培养,让我们熟悉推销的每一个环节,熟练掌握推销的方法和技巧。并且在团队成员的共同努力和实训指导教师的全过程指导下,团队在两周内完成1000元产品销售目标利润。接着老师采取抓阄的方式给我们分好了组,我跟吕加加,王清,周维,卞阳分在了一组,也就是说,接下来的两周时间我们五个人将一起合作完成这次商品销售实训。
分组结束以后,张老师叫我们尽快把计划书交给她,然后去领钱,于是散会以后我们组员集合起来,讨论关于计划书的制定,我们主要销售夏季类的日用品,主要有凉席,小枕头,电风扇^从玉桥、金桥市场以及淘宝网上进货。要想抓住先机,就必须做好市场调查,我们发现南京的夏天提前来了,天气比其他地方都热,而大一的新生还是睡的学校发的草席,质量很差,所以我们决定进凉席回来卖。五一假期过来以后,我们就开始行动了,正好在去市区的路上遇到其他组的人,就做个伴一起去进货了。
刚进玉桥,就发现比大厂的玉桥大多了,里面的东西也是玲琅满目,我们走马观花似的逛了一圈,然后就直奔目的地了,我们先买了丝袜,开始跟老板讲价了。一开始坐在车上的时候还感觉一切都很新鲜,肯定会很容易的,没想到到真正实践的时候却这么难。我们组员一起说破嘴皮,轮番攻略,老板也一分钱都不让。唉!我们的社会阅历太浅了,不是她们的对手,她们已经在商场上摸爬滚打N年了,姜还是老的辣啊!
差不多该结束了,我们进了凉席、小枕头还有女生的长丝袜回来,组员一起辛苦地把凉席搬到了学校。正好赶上下午放学时间,我通过自己的关系找机械系的一个部长帮我们搬好桌子和遮阳伞,我们在新食堂门口摆好了摊。大一的新生还没有换新凉席,睡的是原来学校发的草席,质量不怎么好,所以夏天到了有很多大一的新生想换新的凉席,这样晚上才睡的舒服。因为我们小组是第一个进凉席,所以卖的很好,我们发现了这个需求,提前进了凉席和小枕头之类,果然不出所料,第一天摆摊就一售而空了,让我们开心了一把,辛苦总算没有白费。
我们的货卖完了就接着去进货,只是第二次进货没有全体出动,只去了两个人节省路费。有了第一次的经验,我们把凉席当作我们的主打产品,其他的小东西只随便卖卖就行了,因为一张凉席的利润比丝袜大得多了。我还通过学弟的关系借来了一个音响,在我们摆摊的时候放音乐吸引同学的注意力,让同学都到我们这里看凉席,做好宣传力度,打响实训口号。
看看其他组的情况,他们虽然第一天没有进凉席,但是从第二天开始就陆续进了,然后他们还进了小风扇和各种好看的小饰品,吸引女生的眼球。张老师建议我们做生意先从熟人开始,于是我们拿着自己的产品到其他组推销,或小披肩,或手工包还有各种新奇的电子产品。大家对自己感兴趣的东西还是愿意花钱买的,这样既满足了自己的需求,也帮同学做了一笔生意,一举两得何乐而不为呢。
经过几天摆摊下来,同学越来越自然了,不像一开始的扭捏和不好意思,现在对来往的学生能直接介绍自己的产品,促成其对方购买了。我们小组发现大家都在新食堂摆摊有点拥挤,于是我们搬到了男生宿舍楼门口的那个大道上,也是照样对来往的同学推销凉席,我们看有意向购买的人就会热情的问,“同学需要看凉席吗”、或“同学来看看凉席便宜卖了啊”主要是我们三个女生在外面摆摊,男生负责帮我们搬东西,有时人家一宿舍的买的多了。男生还要担负起送货上门的责任,大家都够辛苦的,一周下来几乎每个人都晒黑了不少。
晚上的时候我跟加加也没有闲着,而是去挨个的跑楼推销丝袜和我们在淘宝网上买的USB小风扇和USB小灯,女生买丝袜的比较多,对小风扇感兴趣的也不少,所以我们一晚上整栋楼跑下来也挣不少呢。
可能我们的服务到位,宣传力度强,买过凉席的同学还会介绍他的同学来我们这边买凉席,导致我们今天早上刚进的货,晚上就没了。所以我想一次性进50张凉席,卖完了下次就不去进货了,但是也有人提出了反对意见,你这样做太冒险了,这几天凉席市场差不多饱和了,进这么多凉席,要是最后卖不出去该怎么办。因为加加是小组长,所以决定权在她手上,经过一番思想竞争,最后加加同意我的建议,决定冒一次险,进50张凉席,一定要卖完不给自己留退路。
于是我们照着做了,因为一下子把钱都花在了凉席上,所以我们尽最大的努力推销凉席。实训快接近尾声了,我们手上最后还剩下六张凉席没有卖出去,这已经比预想的结果好多了。我们清点了一下其他物品,把桌子和遮阳伞还给人家以后,我们的摆摊到此结束了。该回宿舍补补日志,写写心得了。
实训虽然结束了,但是我意犹未尽,在看大家的利润表时,我们组是最多了,达到了一千的利润额,总算成功的完成了实训。这次实践学到的东西可以说是为我毕业后做销售打好了一个小小的基础,我相信通过这次实训,我会总结经验,在以后的道路上会越走越远的,加油吧!
vbse销售专员实训心得1500字9
在为期两周的实训即将告一段落,在这两周里,老师辅导我们如何做手工财务和计算机财务,首先从手工说起我所在的公司是北京易鑫电器有限公司,我们公司有财务部,营销部,生产部,我的职称是财务部经理,在开始的一天里,我需要帮助组员上手,我们公司的财务工作,在很多时候我只是需要审核各种凭证,或许在大多数人眼中,审核是一件特别容易的事,但只有自己才知道,我们需要认真审题,检查她们做的是否正确,还要协调我们财务部内部的工作,只有这样才能让每个人都能动起来,这样才能快速并且有效率的完成工作。
在平时,每个人的工作量不一样,在有人工作量特别大时,我们会协助她完成她的工作,尽量在工作时间完成任务。如果完成不了,都会自觉的加班,我们也会早点过来,争取在老师规定时间内完成任务。刚开始,我们做的很慢,每天都要加班,到后来,我们都可以在规定时间内完成任务,并且保持质量。
会计本来就是烦琐的工作。在实习期间,我曾觉得整天要对着那枯燥无味的账目和数字而心生烦闷、厌倦,以致于登账登得错漏百出。愈错愈烦,愈烦愈错,这只会导致“雪上加霜”。反之,只要你用心地做,反而会左右逢源。越做越觉乐趣,越做越起劲。梁启超说过:凡职业都具有趣味的,
只要你肯干下去,趣味自然会发生。在28号下午,到月底了,很多工作都已经是我的,但只有我自己是不行的,我会要求财务会计,税务会计,成本会计协助我,尽快结出她们的总额,我要求她用T字记账法来做,因为这样我可以很简单的看出来正确与错误。这样不容易出错。事实证明我是正确的,我做出的科目汇总表,利润表,负债表都是正确的,和别的组都是可以对上的,我很开心,因为我觉得我们的付出是值得的,让我特别有成就感浮气躁。
单据以及表单毫无抵抗力,自己也十分焦急急躁,然而经过努力解决掉问题之后,回头看,其实那些问题不过尔尔,看看指导书,读一读ppt,都能够迅速有效地解决。
vbse销售专员实训心得1500字10
大学就要毕业了,学校需要学生进行顶岗实习,我就按照要求去了学校不是很远的一家汽车店做销售客实习。这是符合学校要求,也是对自己能力的锻炼的机会。对于此工作实习,我也从这里面有心得和体会。
在这个汽车店里做客服,我本人还是很满意的,工作相对比较轻松,而且还比较简单。经过简单的培训,我就正式上岗了,初期店长还很不放心我,怕我做错导致客户不满意,但是我在工作时的认真和反馈的状态让他信任我了。我熟悉了店里销售客服的工作流程,我就摸到了这工作的核心,自然就能够做过来了。这也是源于我在大学期间在外做兼职积累的经验。我做各种兼职,像客服这种工作,我也是做过不少的,有足够的经验去应对。虽然它前面有销售两个字,但大体是差不多的,因此我能够做好。
这次我顶岗实习,虽然做的是销售客服,工作简单,但是也不可以小看了,每一份工作都有一定的道理存在,总是能够学会到点东西的。以前做的客服,单纯的打个电话,帮助来电人处理问题就好。可是这次的客服就业不全然是这样了,我处理要接听电话,还要负责每一日对来买车的买主进行所购汽车信息反馈,要有足够的耐心把每一步的做好,并且还要对车主的车进行每隔一段时间的设备检查,就是怕出现质量问题,导致损耗店的名气,必须及时的制止问题变大,同时也要把问题回馈到厂家,要对汽车进行维修。
在经过这次实习,我也才知晓,工作再简单也一定要认真才行,不能马虎工作的。对自己客服一职,也要尽全力去做,轻松不代表偷懒,不然就会漏掉很多客户的信息,将来面对问题不知道怎么去解决。我不会因为工作的简单轻松,就为此沾沾自喜,还是会认真和努力的。所以这实习,我反而还学到很多的说话技能,以及可以沉着冷静面对难题,不会轻易就慌张,学会了心里就算再慌张,但是面上也依旧保持微笑,一定服务到底的精神。
我现在懂得了要努力争取才会有机会,不然就只能在原地等待。未来的路从来都不是很平坦的,所以练就走不平坦路的本事才是最好的。只有属于自己的能力,才能站稳自己生存于世的脚跟。
想到实习就会联想到毕业,然后开始为自己迷茫的未来而感到沮丧。迷茫对于每个大学生来说都有这样的一个阶段吧,我也不例外,甚至一度想要逃避这些东西。但逃避说起来容易,想要真的做到又怎么会这么容易,你需要不介意别人哪鄙夷的目光,不介意别人在你的背后指指点点。不知道别人怎么样,我是做不到的,我一直是一个很在乎别人看法的一个人,我虽然很想逃避,但更在意别人的目光。所以当时的我也是在迷茫中,想出一个个决定,又一个个否决,最后也是懒得想了,随便做出了一个决定,来到了这里。现在我却很感谢当时的自己能够做出这个决定,总是这么浪费时间的瞎想还不如直接做出一个决定,一边前进一边思考。当一个人所处的位置不同时,所想所看到的也就不一样了,现在的我对我以前做的一些事也是感到无比后悔,觉得十分的愚蠢。而我在这段实习的时间里,除了学习到的东西也是提高了自己的眼界,更是让自己的能力得到了一个质的提升。
在一开始来到这里做一名汽车销售客服时我觉得很没面子,毕竟其他同学都是去到了各种各样的公司。当然也是觉得做一名汽车销售客服十分的轻松,没有一点的难度。但是来到这里之后发现并不是我想的那样的,也是改变了自己一开始那样狭隘的看法。做一名客服也不是那么容易的,有着各种各样专业的术语,有着一些难以接触的客户,有些人能够凭借自己的能力让客户听她的话,而有些却是会和客户吵起来。我想这就是能力最简单的一种表现,而我则是那种眼高手低的。认为很容易做到,别人做的不好,但是换到自己来的时候却是会比别人做的更差。而我在意识到这些之后也是改变了自己这种不好的毛病,开始认真谦虚的学习起来,学习那些专业的术语,学习怎么样能和客户更好的沟通。我也想明白了,大家都是考自己的能力和本事赚钱,养活自己,也都是为了一口饭吃,我也没比别人少付出什么,没必要觉得没面子,自己这样付出自己的努力总比哪些整天玩乐啃老的人强。我也在掌握了这些知识之后勉强算是一个合格的汽车销售客服了,虽然我也还有很多不足的地方需要学习,但我也会不断的努力,让自己变得更加的优秀,让我的父母因我而感到骄傲。
vbse销售专员实训心得1500字11
这次的实训和以往实训过的任何一次都更具特色和意义。
第一天:我们还没到实训教室时,大家都是一副跟过去实训的心态一样的表情,就感觉是去打发时间的,但是到了那才发现,实训环境是模拟真实公司环境,看来这次不能再像过去那样懒散了。印象较深刻的是:开始上课时老师就以非常独特的开场白,用一张白纸让大家物以类聚,然后开始实训之旅。后面CEO的选举时,在CEO选举之前的一个小插曲即类似于角色心理测试,全场都很认真在测试。再一个是晚上的出海报,我们公司几个人一起在宿舍讨论到海报的完成大家都很认真的在想idea,真的是大家有力出力,没力出加油,让我感觉到我们团队还是蛮不错的。
第二天:团队组建后,我们就开始期初建账,我在这次实训中主要担任人力资源部助理一职,我的职责主要有以下:招聘渠道的管理与维护,发布招聘信息、筛选应聘简历,预约,安排面试,跟进面试流程、员工档案管理、劳动合同的管理、招聘和培训的组织和实际开展、人事政策和管理制度的执行和贯彻、负责人事信息的实时更新与维护、负责公司员工考勤管理及汇总整理、办理社会保险、住房公积金缴纳等相关手续、负责员工入职、调动、离职等手续办理、协助经理做好人力资源各模块日常性事务工作、负责协助经理李辉做好部门内其他工作。由于是刚开始,所以只有个简单的领钱任务:先从出纳那边领借款单,然后我自己填好单子(金额顶格、大写填写等)签好名,就去找部门经理审核签名,再找财务部经理审核签字,到出纳处领钱才算完成领钱。
第三、四、五天:这三天主要是完成任务,其中印象较深的就是一个五险一金的单子填写,刚开始一直以为就只有一张单子,后面才知道五险一金是分开的单子,五险是一张,住房公积金是指一金的单子,在单子上填写好老师给的资料后,也是签好自己的名字和找经理审核签字、总经理审核盖公章签字后,再带着钱去税务局缴税。还有个就是营销部基本上是摆设用的,在整个实训过程中他们自身的任务应该算最轻的,不过虽然如此,我们公司营销部的几个人都经常帮忙其他部门的员工,可能我们公司总体没有那么出色,但是我们自己内部员工都很团结,这让我感觉到一个和谐的团队是非常重要的。
虽然一周的实训很短,但是确实有很大的帮助。首先,让我对人力资源部有了更清晰的认识,它是企业发展的助推器,其核心职能是选、训、考、用、留五个方面。人力资源部对公司人力资源管理工作全过程中的各个环节实行管理、监督、协调、培训、考核评比的专职管理部门,对所承担的工作负责。以前只知道人力资源是管招聘的,从未对它有个比较全的概念,对它的职能了解更是少之又少。其次,拓宽了我的知识面、锻炼了我的动手能力和实践,让我对自己有个更好的定位。第三,让我认识到自己有着很大的不足:知识不足、平时上课和考试只知道考好书上的内容,却没有主动利用一切资源更新知识让自己与时俱进,安于现状。第四,最重要的一点就是让我认识到处理好人际关系的重要性,一个公司的好坏很大程度上跟团队的合作有关。
所以我觉得实训是每个学校都应该要有的,它是我们大学生活中不可或缺的一部分。它可以完善我们的阅历,使我们的人生经验更加丰富。它使我们在实践中了解自己和社会。在实践中巩固所学知识;也是对每一位大学专业知识的一种检验,它让我们认识到我们自身知识的不足,从而通过进一步学习,使我们的知识结构更趋于合理。它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的`知识,既开阔了视野,又增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,也是我们成功迈向工作岗位的第一步。
总之,本次实训让我明白在以后的日子要多注重培养自己分析问题的能力、解决问题的能力,独立动手能力、综合运用知识的能力和创新思维能力。希望在以后的实训里,老师能够提高公司竞争难度,这样可能会使大家竞争的意识更强一些,让大家学习如何在激烈的竞争中如何生存。还有就是希望学校能延长实训周期,让我们可以接触更多。最后希望我们学校的实训活动越办越好。
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我带着好奇的心来到这里,天真的认为外面是会很好的。出来之后就才知道社会是那么的现实的。来这里我学的是网络营销我认为自己是可以的。
“网络推广”这个时代新词对于我们90后来说并不陌生,但是具体的定义对于我个人来说还是一片茫然。这次难得公司有>培训,我是带着一份求知加好奇的心情来学习的。虽然就短短的一个月,让我感受良多。在这里和大家晒晒我的>收获,同时也希望有兴趣的同伴也加入网络推广大军来。
学习这门技术,掌握网络基础知识是首要的。像京东、淘宝这些知名网站对于网民来说都是很熟悉的网站,但是有多少人了解过这些网站的性质。是属于BtoB,BtoC,CtoC还是BtoT我想很多人还没深入了解过。
络推广其实就是学习一种推广思路,大体的模式就是:寻找我们的用户群–寻找他们的活动网站—找到适合的推广方法。这就需要先收集大量的网络资源,学会使用推广工具。这里我和大家例举几种新手络推广常用的工具。像QQ群,邮箱资源,论坛资源,博客,微薄,友情链接平台和问答系统,这些都是常用的推广工具资源。 其中微薄是最新兴的网络推广方式,也是很有潜力的资源挖掘工具。有些人就会发现有的“草根”微薄收听的人数也很可观,这里就向大家简单介绍下初期提升收听人数的秘诀:刚开始的时候,老师教我们先发表“互听大队”的话题,主动收听“互听大队”的人,收听多了,人数很快就会飙升了。当人数达到一定程度,就可以取消收听未回听的听众,再给自己定位各吸引人的主题,请听众比较多的用户进行转播。这个方式看似简单但是管用,不到两天,我的人数就上千了哦。
注册论坛发帖也是推广网站的一种方式。这种方式需要很强的执行力,刚开始发帖,亲身体验过的人都会觉得有些枯燥,但是这类似于“扎马步”,是必不可少的过程。一分耕耘,一分收获。帖子发多了,也给网站带来了大量的访问量,访问量一高,质量就出来了,量变引起质变大概就是这个道理了。
络推广其实也是一种执行力的培养,是一种做事情的态度,这也体现了态度决定一切这句话的分量。
不仅如此,拥有了大量网络资源的同时,也丰富了我们的交友圈,增强了我们的社交能力,渐渐发觉,络推广不仅仅是学一种技术,也是对我们全身心发展的一种锻炼。
我认为李强老师有一句话是说的非常的好,他是这样说的,“如果你不学习,你的竞争>对手正在学习。所以我们就用心的去学习吧。
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大学就要毕业了,学校需要学生进行顶岗实习,我就按照要求去了学校不是很远的一家汽车店做销售客实习。这是符合学校要求,也是对自己能力的锻炼的机会。对于此工作实习,我也从这里面有心得和体会。
在这个汽车店里做客服,我本人还是很满意的,工作相对比较轻松,而且还比较简单。经过简单的培训,我就正式上岗了,初期店长还很不放心我,怕我做错导致客户不满意,但是我在工作时的认真和反馈的状态让他信任我了。我熟悉了店里销售客服的工作流程,我就摸到了这工作的核心,自然就能够做过来了。这也是源于我在大学期间在外做兼职积累的经验。我做各种兼职,像客服这种工作,我也是做过不少的,有足够的经验去应对。虽然它前面有销售两个字,但大体是差不多的,因此我能够做好。
这次我顶岗实习,虽然做的是销售客服,工作简单,但是也不可以小看了,每一份工作都有一定的道理存在,总是能够学会到点东西的。以前做的客服,单纯的打个电话,帮助来电人处理问题就好。可是这次的客服就业不全然是这样了,我处理要接听电话,还要负责每一日对来买车的买主进行所购汽车信息反馈,要有足够的耐心把每一步的做好,并且还要对车主的车进行每隔一段时间的设备检查,就是怕出现质量问题,导致损耗店的名气,必须及时的制止问题变大,同时也要把问题回馈到厂家,要对汽车进行维修。
在经过这次实习,我也才知晓,工作再简单也一定要认真才行,不能马虎工作的。对自己客服一职,也要尽全力去做,轻松不代表偷懒,不然就会漏掉很多客户的信息,将来面对问题不知道怎么去解决。我不会因为工作的简单轻松,就为此沾沾自喜,还是会认真和努力的。所以这实习,我反而还学到很多的说话技能,以及可以沉着冷静面对难题,不会轻易就慌张,学会了心里就算再慌张,但是面上也依旧保持微笑,一定服务到底的精神。
我现在懂得了要努力争取才会有机会,不然就只能在原地等待。未来的路从来都不是很平坦的,所以练就走不平坦路的本事才是最好的。只有属于自己的能力,才能站稳自己生存于世的脚跟。
想到实习就会联想到毕业,然后开始为自己迷茫的未来而感到沮丧。迷茫对于每个大学生来说都有这样的一个阶段吧,我也不例外,甚至一度想要逃避这些东西。但逃避说起来容易,想要真的做到又怎么会这么容易,你需要不介意别人哪鄙夷的目光,不介意别人在你的背后指指点点。不知道别人怎么样,我是做不到的,我一直是一个很在乎别人看法的一个人,我虽然很想逃避,但更在意别人的目光。所以当时的我也是在迷茫中,想出一个个决定,又一个个否决,最后也是懒得想了,随便做出了一个决定,来到了这里。现在我却很感谢当时的自己能够做出这个决定,总是这么浪费时间的瞎想还不如直接做出一个决定,一边前进一边思考。当一个人所处的位置不同时,所想所看到的也就不一样了,现在的我对我以前做的一些事也是感到无比后悔,觉得十分的愚蠢。而我在这段实习的时间里,除了学习到的东西也是提高了自己的眼界,更是让自己的能力得到了一个质的提升。
在一开始来到这里做一名汽车销售客服时我觉得很没面子,毕竟其他同学都是去到了各种各样的公司。当然也是觉得做一名汽车销售客服十分的轻松,没有一点的难度。但是来到这里之后发现并不是我想的那样的,也是改变了自己一开始那样狭隘的看法。做一名客服也不是那么容易的,有着各种各样专业的`术语,有着一些难以接触的客户,有些人能够凭借自己的能力让客户听她的话,而有些却是会和客户吵起来。我想这就是能力最简单的一种表现,而我则是那种眼高手低的。认为很容易做到,别人做的不好,但是换到自己来的时候却是会比别人做的更差。而我在意识到这些之后也是改变了自己这种不好的毛病,开始认真谦虚的学习起来,学习那些专业的术语,学习怎么样能和客户更好的沟通。我也想明白了,大家都是考自己的能力和本事赚钱,养活自己,也都是为了一口饭吃,我也没比别人少付出什么,没必要觉得没面子,自己这样付出自己的努力总比哪些整天玩乐啃老的人强。我也在掌握了这些知识之后勉强算是一个合格的汽车销售客服了,虽然我也还有很多不足的地方需要学习,但我也会不断的努力,让自己变得更加的优秀,让我的父母因我而感到骄傲。
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转眼间,一周的市场营销实训结束了,给我留下的是无穷的回味和深刻的体会。这次的实训主题是校园经济。校园经济是面向学生、依托校园而发展起来的一种区域性经济。其主体是大学生,发展领域也主要来自于校园。这是个符合我们目前状况的实训,现在的我们面临着找工作或创业的选择。通过这次实训我们可以看到我们自身的关于创业的好点子,可以打开我们另一个通往成功的大门。
这次是一个团体作业,我们团体一共有五个人,当得知这次实训的主题,我们各抒己见,看我们的创业从哪方面入手,最后根据我们团体五个人的特点和意见,我们确定我们的卖点是早餐。可能早餐对于我们来说,并不是什么新鲜事。但是作为一个在校居住的大学生,每天面对食堂一样的早餐或是外面我们认为不健康的早餐,还有一点就是现在的大学生都有睡懒觉的习惯,那样就会忽略吃早餐。但是早餐对每一个人来说都很重要,不能忽略。根据这些意见,我们的早点来早餐店就应运而生。我们的早餐店最重要的一个功能就是亲自把早餐送到消费者的手里。
做策划书之前,我们计划好了实训每天的任务,根据计划,我们在努力,每天都认真完成任务。首先我们分析了这次营销的环境,只有先分析好营销环境,才能制定好营销战略与策略。分析营销环境时,我们五个人,一起考虑,每个人都说出自己的看法,不管正确与否,然后统一意见。环境分析完,我们也对这次确定的市场有了进一步的了解。接下来就是调研与预测,主要是问卷设计,接着根据问卷的填写意见,再进行问卷分析。问卷设计,主要是确定我们是否有市场,大家对于这样一个市场是否有兴趣。跟据被调查人的意见,可以改良我们的产品,可以看清楚市场。面对回收的问卷,我们看到了很多诚恳的意见。我们对我们的市场充满了信心,甚至有一些同学问我们是不是真的要开店。听到询问声,我们信心十足,觉得当初我们的想法是可行的,而且大家都很重视早餐,只是有时由于时间的关系而放弃吃早餐。
从一份一份的问卷中,我们看到潜在的大市场,并且前景很乐观。然后我们制定了我们的目标市场并对其进行细分。这样才能更好的根据市场确定下一步。紧接着就是营销策略组合,这步是最关键的,需要从产品、价格、分销渠道、促销这些方面分析,每一个分析都要从实际出发,才能更好地把我们的产品推向市场。在进行4PS分析时,我们团体的五个人都在尽自己的努力,想尽办法努力开拓我们的市场。只有大家齐心协力才能发挥更好。当然,要做好一个策划,还需要对我们的创业进行预算,虽然我们没有真正接触过企业的创业,没有看过企业的财务报表、财务分析等等,但是我们还是根据我们已有的市场,对我们的资金进行了一个预算。最后就是总结,通过总结,可以看到我们面对市场该从哪里入手,我们还有哪些不足的地方。
这次的实训,把书面上的知识运用到了实际,这样不仅加深我们对营销的理解,巩固了所学的理论知识,而且增强了我们的营销能力。通过团体合作,我们懂得了合作的重要性以及懂得了怎样去配合一个团体,这为我们以后面对社会打下了基础。这次的实践经历使我们终身受益,给我们积累了经验,能够让我们更好地面对未来。
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光阴似箭,为期七天的汽车销售实训结束了,回首这七天的实训,发觉自己的收获真的很多,懂得了销售的技巧,学会了和客人沟通交流,学会了察言观色,丰富了我的社会阅历等等。
再回首汽车销售实训期间的日子充满了喜怒哀乐,三天的培训,四天的工作,虽说日子短暂,却给我们留下了不可磨灭、美好的回忆。
七天的实训时间说长不长,说短也不短,虽说培训的时间只有三天,并且一直都是在培训如何和客户沟通交流,给我们与陌生人打起了沟通的桥梁,并且可探知客户的需求欲,由此而知作为一位营销员,话术是多么的重要。
三天培训时间,里面的内容是枯燥无味的,但是给我们运用起来确是充满了欢乐,我们的欢声笑语从公司到饭堂。但在培训的时间里,经理还有里面的员工都与我们说了很多他们的经历,比如:在什么情况下客户会有哪些反应?会问我们什么?世上什么客户都有,我们应以什么心态去面对等等。
在培训中我们还是学到了新的知识,每款车的卖点是什么?里面一些简单易懂的配置我们都略知一二,并对不同品牌车的’历史有了更进一步的了解,这也让我们在汽车销售实训期间,同客户交谈变得更自信做些铺垫。
在汽车销售实训工作时,我们每位同学都坚守着自己的岗位,有了第一次工作经验的我们对待工作都是充满了激情和自信,对待每一位客户都是真诚、细心、耐心的接待和解答客户所提出的每一个问题;但是还是有不足之处,那就是专业知识没过关,我们对汽车的构造的了解还不透彻和对同一品牌的汽车不了解,所以很容易造成客户对我们的不信任,所以,我学到了:知己知彼,方能百战百胜。
在实训工作的同时我也在细心的学习,留意客户的肢体语言与说话语气,有意向购车的客户会怎样的表现,怎样可以看出、听出客户近期会不会购车等。但也了解到了一些专业方面的知识,如:怎样才能按揭?当客户说车耗油时该如何用专业术语回答等。
相信有了这次汽车销售实训的经历,我的未来会更加的美好。通过这次实训,我学会了很多的道理,都是在书本上所学不到的,是一次受益匪浅的实训经历。
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