ktv员工管理制度范本 ktv员工管理制度内容

KTV员工管理制度是指针对KTV娱乐场所的员工所制定的一系列管理规定和要求，包括岗位职责、工作时间、薪资待遇、工作纪律、奖惩制度等方面。其目的是为了规范员工的行为，提高工作效率，保证服务质量，确保员工的安全和健康等。以下是有关于ktv员工管理制度的有关内容，欢迎大家阅读！

ktv员工管理制度1

一、目的：

为加强员工宿舍管理，给大家营造一个整洁、舒适、安全、有序的住宿环境。

二、宿舍组织架构职责：

1、宿舍设立宿舍管理员一职（一般性由KTV管理层任职），直接上级KTV店面经理，直接下级宿舍各舍长，宿舍管理员全面负责管理公共区域及各宿舍内卫生、纪律、安全等全方面工作。

2、每间宿舍设立室长一名，全面负责本宿舍的卫生、纪律、安全等方面的工作。

3、每月制定本宿舍的卫生值日表。

4、宿舍长有义务向经理和宿舍管理员及时汇报宿舍内发生的异常情况，否则视情节轻重，对宿舍长进行过失处理。

三、作息时间：

1、早班及中班员工晚上外出必须在03:00之前归宿，如不能按时回宿舍者，应以请假条的形式报宿舍管理员请假，每月每人不能超过3次。如超过3次，宿舍管理员有权对违纪者处以50元/次的扣款。如因工作原因不能按时归宿的，须由部门领班证明。如没有按时归宿，且无夜归证明单或未向宿舍管理员以书面形式请假的，也将予以50元/次的罚款。

2、00：00以后禁止在宿舍内接待外来人员，禁止留宿外来人员，凡私自留宿外来人员者，每次罚款100元，连续三次则取消住宿资格。如宿舍长未对其明确指出或劝阻，则予以过失处理。如外来人员留宿期间发现公物损坏、财物丢失等，将由当事人负责赔偿。

四、卫生制度：

1、员工必须养成良好的卫生习惯，共同维护宿舍良好的卫生环境。

2、每位员工必须按照宿舍长安排的卫生值日表按时打扫宿舍卫生，包括倒垃圾。

3、值日员工不按规定打扫卫生或不按规定投放垃圾，经宿舍长提醒后仍不执行者，由视情节轻重予以10-100元罚款。

4、宿舍所有垃圾必须用垃圾袋装好，由各宿舍当日轮值人员提到指定地点放好，如检查时发现不按要求放置者，罚款10元/次。凡住宿员工将垃圾乱丢乱放者（包括扔出窗外）将视情节轻重给予处理。

5、凡在检查中发现卫生不合格的宿舍，该宿舍长将受到10-50元处罚，如有明确责任者，则同时给予该责任者作相应的处分。

五、水、电管理：

1、所有宿舍的照明灯具及线路必须由工程人员安装、维修，禁止乱接临时电线，不准超负荷用电，不准用不符合规定的装置，违者予以100元/次的罚款。

2、入住员工必须注意节电、节水，做到人离灯熄、电断、水关，违者将对责任人50元罚款，如查不出责任人，则对所在房间人员处以50元/人的处罚。

3、不得使用电炉、电饭煲等大功率家用电器。

4、不得私自乱接电线插座。

5、要保持高度防火意识，做到安全用电、用水，发现事故隐患及时上报店面经理。

6、如发现使用禁止使用之电器，则处以50元/次的罚款。

7、由于本人私接电源、插座而引起的火灾，未造成后果给予责任者以违纪处理，造成一定后果的’视损失程度给予按价赔偿，并取消住宿资格直至辞退处分。

六、物品摆放规定：

1、必须保持物品摆放整洁、美观，严禁乱堆、乱放、乱扔，禁止在宿舍内墙面乱刻、乱画、乱钉，违者对责任人予以10元/次的处罚。

执行标准：

（1）、床上用品必须摆放整洁，被褥叠放整齐，统一放置于靠窗户的方向，枕头置于床的另一头，床单平整，其它床上用品摆放有序。

（2）、被套、床单须经常清洗，保证干净无异味。

（3）、鞋子有序摆放于床下，鞋内勿放置袜子，并保证其干净无异味。

（4）、面盆、水桶置于各自床下，并置面盆于桶上。

（5）、桌上物品如牙具、口杯、书籍等杂物摆放整齐，桌面干净无水迹。

（6）、衣物、毛巾挂放在两床间的横杆上，灯架上严禁悬挂任何衣服、袜子等杂物。

（7）、垃圾置于桶（袋）内，并由当值人员每天处理一次。

2、公用物品除按规定摆放外，每位员工都必须爱护，如属自然损坏，宿舍长要及时上报宿舍管理员，如属人为破坏，除照价赔偿外，每次罚款20元。

七、管理规定：

1、宿舍管理员具有监督员工宿舍卫生及纪律的责任和权利，发现违规现象应及时汇报至店面经理，如知情不报或管理不力将视情节轻重，给予至少20元/次的罚款。

2、宿舍管理员须加强员工宿舍巡视工作，将每日就寝情况汇报至店面经理，店面经理不定期组织KTV管理层及宿舍管理员对员工宿舍进行卫生、安全、纪律检查。

3、23：00以后禁止放音响和大声喧哗，以免影响他人休息，凡在宿舍内放音响、大声喊叫、酗酒闹事等，影响他人及邻居休息，使KTV声誉受到损坏者，除后果由本人自负外，KTV将对当事人给予50-200元处罚，如宿舍长没提出或劝阻，则负连带责任。

4、对凡有公物损坏的宿舍，有明确责任者的除负责赔偿损失外，还要追究其责任。本宿舍员工视而不见、知情不报、相互包庇而导致责任不明者，除全体宿舍员工赔偿损失外，并将给予重罚。

5、出入宿舍要随手关门，注意防盗，对因故离职者，宿舍长负责督促将宿舍物品钥匙回收，并上交宿管员。严禁私自配制钥匙和调换门锁，如发现此类情况，将处以宿管员100元/次的罚款。

6、在宿舍内禁止打架斗殴，因打架斗殴造成公物损坏者，除照价赔偿外，视情况给予当事人警告、罚款、取消住宿资格直至辞退处分。

7、宿舍区域内严禁堆放易燃易爆物品。私自携带进入宿舍区域给予100元以上罚款。

8、宿舍区域内严禁使用明火，宿舍门口及通道不准堵塞，要保持畅通无阻。

9、每位员工必须按时办理好暂住证，并将复印件交KTV人力资源备案。

10、正常离职员工离职3天内办好离职手续后及时搬出宿舍，否则予以每天50元罚款。开除的员工开除命令发布之后2小时内必须离开宿舍，否则给予每天100元罚款

八、卫生检查规定：

1.每周一18点由经理组织管理层及宿舍管理员安排卫生检查相关事宜；

2.各宿舍负责人必须及时安排参加卫生检查之人员，否则予以50元/次的罚款；

3.参加卫生检查人员不得无故迟到、缺席，否则处以30元/次的罚款，如遇特殊情况确实不能参加者，应及时汇报部门负责人，由其部门负责人安排他人参加；

4.参加卫生检查之人员必须坚持公平原则进行评分，不得弄虚作假、徇私舞弊。

5.根据每月评分总和之平均值评选出最佳宿舍及最差宿舍各一名，被评为最佳宿舍则给予所在房间人员物质奖励并予以通报表扬，如被评为最差宿舍则给予所在房间人员予以通报批评，

6.所涉及罚款款项50%上交公司，10%作为宿舍管理员补贴，10%作为各室长补贴，10%作为最佳宿舍奖励，20%作为店面活动费用，

ktv员工管理制度2

亲爱的员工您们好，作为汇金南湖量贩式KTV的一名员工，应该积极地维护企业的声誉以及财产，更要随着企业经营管理的步伐来实现自己人生规划的目标，现对汇金南湖量贩式KTV员工宿舍做出以下规定：

第一条为使员工宿舍保持良好的清洁卫生，整齐的环境及公共秩序，使员工获得充分的休息，以提高工作效率，特订本办法。

第二条员工申请住宿条件

(一)公司员工于辖区内无适当住所或交通不便者，可以申请住宿。

(二)凡有以下情况之一者，不得住宿

1．患有传染病者。

2．有不良嗜好者。

(三)不得携眷住宿。

(四)需遵守本公约。

第三条本公司提供员工宿舍系现住人尚在本公司服务为条件，倘若员工离职，(包括自动辞职，受免职、解职、离职等)时，对房屋的使用权当然终止，届时该员工应于离职日起一天内，迁离宿舍，不得借故拖延。

第四条宿舍统由舍长担任宿舍舍监，其工作任务如下：

(一)管理一切内务，分配清扫，保持整洁，维持秩序，负责管理水电，煤气，门户。

(二)监督轮值人员维护环境清洁及门窗的关闭(尤其夜晚及风雨天)。

(三)有下列情况之一者，应通知主管及管理部门：

1违反宿舍管理规则，情节重大者。

2留宿亲友者。

3宿舍内有不法行为或外来灾害时。

4.员工身体不适应负责照顾，病情重大者应通知其亲友及主管并送医院。

第五条公司会经常视察宿舍，员工不得拒绝，并听从有关指示。

第六条有关宿舍现有的器具设备本公司以完好状态交与员工使用，如有疏于管理或恶意破坏，酌情由现住人员负担该项修理费或赔偿费，并视情节轻重论处。

第七条住宿员工应遵守下列规则：

(一)服从舍监管理、派遣与监督；

(二)员工住宿区禁止烧煮、烹饪或私自接配电线及装接电器；

(三)室内不得使用或存放危险及违禁物品；

(四)个人棉被、垫被起床后须叠齐；

(五)烟灰、烟蒂不得丢弃地上，烟灰缸及其易燃物品不得放置寝室；

(六)换洗衣物不得堆积室内，其余衣、鞋必须收入柜内（或整齐摆放于床下）；

(七)洗晒衣物需按指定位置晾晒；

(八)电视、收音机的使用，声音不得放大，以免妨碍他人安宁；

(九)宿舍不得留宿外人或亲友，如外人拜访应在宿舍外接见，特殊情况确需进入的，要报舍长或经理批准后方可入内；

(十)贵重物品应避免携入，遗失由各自负责；

(十一)不得于墙壁、橱柜上随意张贴字画或钉物品；

(十二)污秽、废物、垃圾等应集中于指定场所倾倒；

(十三)房间的清洁由住宿人轮流清洁整理。卫生间属公共使用地方，个人使用后及时冲洗干净。(十四)水、电不得浪费，随手关灯及水龙头；

(十五)不准在床上吸烟；

(十六)员工不得于宿舍内聚餐、喝酒、赌博、打麻将或其他不良或不当行为；

(十七)公司员工不得擅自调换房间内公共财产物品。员工离开住所必须关好门窗，锁好房门或大门；

(十八)住宿人员必须按时就寝，休息时间不得大声喧闹或发出大的噪声；

(十九)不得随地吐痰、乱倒垃圾，不得在室内饲养牲畜，严禁将杂物剩饭等倒入厕所及排水管道，严禁向窗外泼水、乱倒杂物；

第八条住宿人员需排轮值人员，负责公共地区的清洁，物品的修缮，水、电、煤气、门窗等的巡视，管理及其他联络事项。

第九条住宿员工有下列情况之一者，除取消其住宿权利(退宿)并呈报管理部议处：

(一)不服从舍监或所长的监督、指挥者。

(二)在宿舍赌博(打麻将)斗殴、及酗酒。

(三)蓄意破坏公用物品或设施等。

(四)擅自于宿舍内接待异性客人或留宿外人者。

(五)经常妨碍宿舍安宁、屡戒不改者。

(六)违反宿舍安全规定者。

(七)无正当理由经常外宿者。

(八)有偷窃行为者。

第十条迁出员工应将使用的`床位、物品、抽屉等清理干净，所携出的物品，应先经舍监或主管人员检查。备注：

1、以上规定如有违反，将根据情节严重给予5—50元不同程度的经济处罚，罚金将由工资中扣除。情节特别严重的将予以请离本公司宿舍。

2、奖罚连座，如发现舍监纵容住宿员工的违规行为，除对违规员工进行处罚外，对舍监进行双倍处罚。

ktv员工管理制度3

1、员工基础治理

（1）严厉遵照作休时光，高低班打卡签退，不无端出席，不私自职守，有事请假。

（2）当任务须要加班加点时应遵从支配。

（3）上岗前检讨个人仪容仪表，维持肉体丰满，心情痛快。

（4）不该说的不说，不该听的不听，不该看的不看，不做与任务无关的事。

（5）上岗时不吃零食、不吸烟、不会客、不接听公家电话。

（6）不向主人索要物品、小费、私发出扣、不随便接收礼物。

（7）不乱动主人的物品，不乱拿主人遗失遗弃的物品。

（8）任何状况下不主人争论，不与指导共事争论。

（9）珍惜公共财富，勤俭动力。

（10）不顺次充好，缺斤短量，不恣意变化免费标准。

（11）未经赞同员工不得向外界流传外部所有治理材料及有关音讯。

2、着装仪容

（1）服装：按公司规则服装上岗。

（2）工牌：员工工牌一概佩带于左胸指定地位。

（3）鞋：任务时光穿指定的任务鞋，鞋面无污，不赤脚穿鞋，女肉色袜，男深色袜。

（4）头发：应每天洗头，保障无头宵，均贴，不可蓬乱。（男不遮耳、女不披肩）。

（5）面容：女员工以淡妆上岗，男员工保障随时面部干净。

（6）手机、BP机、相干物品一概不得佩带上岗及蕴含各种饰物。

（7）班前自检讨仪容仪表前方可上岗。

3、形体标准

（1）站姿：保持站立效劳，挺胸、收腹、沉肩、两脚离开15厘米左右，站姿优雅，棉带笑容。

（2）眼睛平视效劳对象，不斜视主人或东张西望，不得依赖任何物品、不插兜、插腰、抱肩及不良缺点。

（3）两手天然下垂或交×。女性以V型为主、男士两脚与两肩同宽。

4、礼节礼貌

（1）相熟控制问候言语，自动问候主人，可以依据时光、场合、情形、招待对象的不同，正确应用问候礼节。

（2）相熟控制称谓礼节，依据主人应用不同称谓亲热谐和，尽量记住主人的姓氏、职位，以便再次遇见时正确称谓。

（3）相熟控制应答礼节，依据场景，正确答复、反映敏锐，应对得体。

（4）相熟控制迎送礼节，依据迎接、送别，做到考究礼仪次序、礼仪情势，言语亲热正确表示得体。

（5）控制操作礼节，效劳操作标准，不打搅主人，礼貌小气。

（6）当主人走过期，自动问好，当指导经过自动摇头致意。

（7）对主人时时表示谦逊小气、朴素、表情天然、面带笑容、态度恳切。

（8）尊敬主人习性风俗和举措，不评头论足，按主人习性和请求供给效劳。

（9）与主人交谈时维持笑容，音调颠簸，站立直腰挺胸，姿势幽美，注意聆听，不插嘴，肉体集中，时时表示尊敬。

5、岗位职责（效劳员）

（1）相熟本区域的设备装备，名目特征，担任本区域的招待及支配任务，为主人随时供给有效的效劳。

（2）具备本区域娱乐名目标基础常识，热心小气自动，有礼貌的招待来客，引诱、支配主人入座，擅长应用言语技术为主人供给最佳的’效劳。处理主人请求及疑问问题。

（3）担任所属区域的干净卫生，在主管的指导支配下，每日干净卫生，维持设备装备的卫生，环境整齐，空气清爽。

（4）担任场合每日所需任务物品，保障营业的须要。

（5）遵照本部门的规章制度。

（6）与部门和其余的部门员工严密配合，合作实现各项任务规划和支配。

ktv歌厅员工管理办法二

一、新进人员面临的问题

1、对所有同事感觉非常陌生。

2、对新工作是否有能力做好抱有疑问。

3、对于新工作的意外事件感到胆怯。

4、不熟悉的噪音使他分心。

5、由于不熟练对新工作有力不从心。

6、不熟悉公司法令规章。

7、对新工作环境陌生。

8、他不知道所遇的上司属那一类型。

9、害怕新工作将来的困难很大。

二、友善的欢迎

管理层去接待新进雇用人员时，要有诚挚友善的态度。

1、介绍同事及环境

2、要使新进人员喜欢上这份工作。

3、与新进人员做朋友。

4、详细说明公司政策和法规

5、第一天工作班后的关心与沟通。

6、以下政策需仔细说明

发薪方法。升迁政策。安全法规。

休假规章。员工福利。工作时间。

奖惩制度。申诉流程。薪资构架。

公司禁令。组织构架。企业介绍。

三、工作内容介绍。

1、说明工作当中可能发生的意外。

2、各种事件的处理原则与步骤。

3、仔细介绍安全常识。

4、经由测试，检查对“安全”的了解程度。

5、各项工作流程说明。

6、上下班时间，用餐时间介绍。

7、宿舍环境及生活区更衣等的详细介绍。

8、岗位职责说明。

ktv歌厅员工管理办法三

一、员工歌厅由工会负责管理，主要包括批准开放、秩序维护、环境卫生、活动纪律及音响设施的正常运行等。

二、员工歌厅仅限于本公司员工使用，不对外开放，如员工生日聚会、重大活动庆贺等，经申请批准后方可使用。歌厅开放时间为：18：30——22：00。

三、员工歌厅内严禁抽烟、饮酒、赌博、打架斗殴、刁难管理人员等违纪行为发生。

四、严禁随地吐痰、乱扔果皮、垃圾等不雅行为；要讲究卫生，文明娱乐，保持活动室内干净整洁。

五、爱护音响器材、设施，器具用完后必须放回原处，对人为损坏的要照价赔偿，对故意破坏的将追究责任和处理。

六、音响音量不宜过大，不得影响他人工作和休息，严禁打闹嬉戏等不文明行为发生。

七、员工歌厅管理员有权对违纪人员进行批评、教育，对违反本管理办法的，可参照公寓楼管理办法等处以100—500元的罚款，情节严重的由工会提出处理意见，报公司研究处理。