组织架构图及岗位职责 医药公司组织架构图及岗位职责 (11篇)

组织架构图:一种图表,通常以树状图或网络图的形式,展示了组织的结构,包括各个部门、职位和它们之间的相互关系。它帮助管理者了解组织的构成和运作方式。岗位职责是指在某个特定组织或职位中,员工被期望完成的主要任务和工作职责。它详细说明了员工在组织中的角色和责任,包括他们需要执行的具体工作、达到的标准和应当负责的结果。这有助于员工了解自己的工作范围和职责,也有助于组织了解每个职位的重要性及其对整体运作的影响。以下是有关于组织架构图及岗位职责的有关内容,欢迎大家阅读!

组织架构图及岗位职责 医药公司组织架构图及岗位职责 (11篇)

组织架构图及岗位职责1

一、董事会:

1、负责召集股东会;执行股东会决议并向股东会报告工作;

2、决定公司的生产经营计划和投资方案;

3、决定公司内部管理机构的设置;

4、批准公司的基本管理制度;

5、听取总经理的工作报告并作出决议;

7、聘任或解聘公司总经理、副总经理、财务部门负责人,并决定其奖惩。

二、总经理:

1、总经理全面主持公司的行政工作,组织制定公司的机构设置和人员编制;向董事会提请聘任或者解聘公司副总经理、财务负责人;聘任或者解聘除应由董事会聘任或者解聘以外的负责管理人员。对公司发生的重大事情进行奖惩。

2、总经理确定公司的发展方向和管理目标,组织制订公司的发展规划、工作计划,积极努力完成董事会下达的各类任务。

3、总经理主持召开各部门管理人员办公会议;协调各行政机构的工作,发挥各职能部门的作用。

4、总经理负责组织制订和健全公司各项规章制度,积极进行各项改革,推行岗位责任制,不断全面提高公司管理水平。

5、总经理带领职工进一步推进后勤服务社会化改革,公司立足群众,面向社会,开拓创新,不断发展壮大。

6、加强公司职工队伍、干部队伍的建设,不断提高各类人员的政治素质和业务素质。

7、总经理主持制订公司预决算、审批公司重大经费的开支和公司留成基金的使用和分配方案。

8、总经理直接领导经理办公室,负责审批以公司名义发出的各类文件、报表,批办上级来文,处理涉外事宜,做好公司内外的接待工作。

9、总经理定期向董事会汇报工作,向公司职工大会报告工作,对于提出的问题和建议,积极解决和落实。关心职工生活,改善和提高职工的生活福利待遇。

10、公司章程和董事会授予的其它职权;完成领导交办的其它任务。

三:副总经理

1、在公司总经理的领导下,全面主持公司各项工作。

2、组织贯彻执行公司的各项规章制度,维护公司的正常经营秩序。

3、组织制定公司内部各项管理制度。

4、根据公司安排制定本公司各项工作计划并组织实施。

5、组织进行公司调研及现行管理模式的探讨,收集有关信息及合理化建议,对公司整体经营管理工作提出改进意见。

6、监督公司内部财务管理,协同财务部做好公司财务工作。

7、负责公司内财产的合理使用与调配。

8、负责对员工思想文化、技术业务的指导教育,提高全体员工的整体素质,关心员工生活,做好思想工作。

9、协调与公司其它部门之间的工作关系。

10、完成领导交办的其它工作。

11、协助总经理制定公司发展战略规划、经营计划、业务发展计划。

12、负责将公司内部管理制度化、规范化。

14、总经理临时授权的其他工作。

15、参加公司管理与营销会议,发表工作意见和行使表决权

13、在总经理缺席时,受托代行总经理职务。

四:技术部

1、贯彻执行国家及行业主管部门的有关法律、法规;

2、负责并组织公司各项工程的设计、会审、建设与竣工验收工作;

4、负责工程质量和施工安全的监督检查和验证工作;

5、拟定、审核设备及购料采购计划;

6、为工程投标提供技术支持;

7、参与公司的质量体系文件评审及公司的合同评审工作;

9、负责总经理交办的其它工作。

五:技术总监

3、负责规划并形成公司行业解决方案;

4、参与公司重大业务问题的决策;

5、协助编写投标方案和咨询服务;

7、负责协调解决项目中项目组与部门间的问题;

8、负责制定部门管理规范报批并执行以及业务流程规范化管理;

9、负责对下属人员招聘做出决策,并参与重要岗位员工招聘工作;

10、负责对下属部门主管及相关有工作关系的人员进行考核;

11、参与公司文化建设工作;

12、定期向总经理汇报工作,定期听取下属员工的工作汇报;

13、参与公司总经理会议或其他重大会议;

14、完成总经理交办的其他工作。

六:技术主管

3、负责组织制定公司技术管理制度和技术工艺标准;

5、组织制定并监督实施施工执行纪律与持续完善;

6、编制本部门工作计划、月度、季度和报告;

7、负责对本部门人员的培训和考核工作;

8、完成上级交办的其他工作。

七:施工人员

1、在技术主管的直接领导下开展工作,贯彻安全第一、预防为主的方针,按规定搞好安全防范措施,把安全工作落到实处,做到讲效益必须讲安全,抓施工首先必须抓安全。

2、编制各项施工组织设计方案和施工安全、质量、技术方案,编制各单项工程进度计划及人力、物力计划和机具、用具、设备计划。

3、按期开会学习,合理安排、科学引导、顺利完成本工程的各项施工任务。

4、协同技术主管认真履行《施工合同》条款,保证施工顺利进行,维护企业的信誉和经济利益。

5、编制文明工地实施方案,根据本工程施工现场合理规划布局现场平面图,安排、实施、创建文明工地。

6、编制工程总进度计划表和月进度计划表及各施工班组的月进度计划表。

7、向各班组下达施工任务书及材料限额领料单。配合技术总监工作

8、督促施工材料、设备按时进场,并处于合格状态,确保工程顺利进行。

9、参加工程竣工交验,负责工程完好保护。

10、组织隐蔽工程验收,参加分部分项工程的质量评定。

11、参加图纸会审和工程进度计划的编制。

八:行政部

1、负责服务、协调总经理办公室工作,检查落实总经理室安排的各项工作。并及时反馈总经理室,保证总经理办公室各项工作的正常运作。

2、负责安排公司的工作会议、月度及每周工作例行等会议,做好记录,编写会议纪要和决议,并督促各部门贯彻执行,及时了解和反馈有关信息。

3、负责公司相关文件的起草、印制和分发,上级和外部来文的签收、登记和领导批示后的传阅、催办、回复。做好公司行政类文件的审核、编号、立卷、存档工作。

6、完善公司行政管理制度,管理公司资产,做好物品的管理工作及各项后勤保障工作。

7、负责建立员工制服管理制度,并不定期对员工着装情况进行检查,对不符合着装要求的按相关制度进行处理。

8、拟制公司组织架构及人员编制,根据公司不同时期的发展状况,对公司的组织架构及人员编制做出调整,报公司领导审批。

9、根据各部门对人力资源的需求,作好员工的招聘、考核、选拔、调配、离职等工作。

10、负责制定公司绩效考核办法,组织各部门对公司员工的任职情况进行考核,并在此基础上提出任免、奖罚建议,供公司领导决策时参考。

11、调查了解具竞争力企业的薪酬水平,制定具有竞争优势的薪酬制度,报经公司批准。

12、根据公司员工的培训需求,在每年12月底负责编制公司下一培训计划和预算。

13、负责公司培训工作及临时性培训工作的组织、协调、实施。

14、负责检查各部门和月度培训计划的实施情况。

15、负责组织各部门进行内部各类培训教材的编写。

九:行政经理

3、负责组织行政后勤、保卫工作管理制度的拟订、检查、监督和执行;

9、有权向主管领导提议下属人选,并对其工作考核评价;

10、按时完成公司领导交办其他工作任务。

十:行政主管:

十一:行政文员

1、负责做好计算机打字、复印等行政工作。

2、负责公司办公设备的管理,计算机、复印机的具体使用和登

记,名片印制等工作。

3、负责公司邮件和报刊的收取、分发工作。

4、负责公司电话的接线工作。对来往电话驳接准确及进、声音清晰、态度和蔼,恰当使用礼貌用语;对未能联络上的记录在案并及时转告;对紧急电话设法接通,未通者速报行政部经理处理。

5、负责低值易耗办公用品的发放、使用登记和离职时的缴回。

6、负责各类办公用品仓库保管,每月清点,年终盘存统计,做到入库有验收、出库有手续,保证帐实相符。

7、按标准定额,做好添购办公用品的计划编制和申购手续工作,做到既不脱档又是不长期积存。

8、完成各项勤杂、采购工作。

9、负责下班时对整个办公区的巡视,查看门窗、水机电源、电脑电源等、关闭情况并做记录。

10、完成行政部经理临时交办的其他任务。

11、协助行政主管对人员的招聘。

12、新进人员的入厂和离职人员的出厂手续之办理。

13、协助行政主管对新进人员的教育训练之准备与后序工作之进行。

14、对试用人员之试工与考核调查。

15、负责全厂人事异动工作。(转正/升职/调动/降职等手续之办理)

16、全厂奖惩手续之办理。

17、对各类资料进行签收,整理并分类归档。(厂内程序文件/内部联络/外部联络/会议资料/各类培训资料/考勤资料/奖惩资料/人事异动资料等分类整理)

18、每日/月对全厂职员工的考勤工作。(每日/月之考勤日报表/每月人力流动统计表/请假、放假手续办理/平时查卡等)

19、月底对相关报表的整理并交于财务。

20、对全厂钥匙之管理。

21、配合舍监对宿舍名单的修改和月底水电之统计。

22、职员工劳动合同/暂住证及各类保险之办理。

23、完成主管临时交付的任务。

24、负责总经理办公室的清洁卫生。

25、做好会议纪要。

26、负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。

27、负责传真件的收发工作。

28、负责办公室仓库的保管工作,做好物品出入库的登记。

29、管理好员工人事档案材料,建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续。

30、社会保险的投保、申领。

31、管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。

十二:财务部

1、负责公司日常财务核算,参与公司的经营管理。

2、根据公司资金运作情况,合理调配资金,确保公司资金正常运转。

3、搜集公司经营活动情况、资金动态、营业收入和费用开支的资料并进行分析、提出建议,定期向总经理报告。

4、组织各部门编制收支计划,编制公司的月、季、营业计划和财务计划,定期对执行情况进行检查分析。

5、严格财务管理,加强财务监督,督促财务人员严格执行各项财务制度和财经纪律。

6、负责全公司各项财产的登记、核对、抽查的调拨,按规定计算折旧费用,保证资产的资金来源。

7、参与公司及各部门对外经济合同的签订工作。

8、负责公司现有资产管理工作。

9、原物料进出帐务及成本处理。外协加工料进出帐务处理及成本计算。各产品成本计算及损益决算。预估成本协助作业及差异分析。

10、经营报告资料编制。单元成本、标准成本协助建立。效率奖金核算、预算资料汇总。

11、收入有关单据审核及帐务处理。各项费用支付审核及帐务处理。应收帐款帐务处理。总分类帐、日记帐等帐簿处理。财务报表及会计科目明细表。

12、统一发票自动报缴作业。营利事业所得税核算及申报作业。营、印税冲退作业及事务处理。资金预算作业。财务盘点作业。

13、会计意见反应及督促。税务及税法研究。

14、完成领导交办的其它工作。

十三:财务主管

2、组织制定本公司的财务计划,银行借款计划,并组织实施;

3、负责组织固定资产和资金的核算工作;

5.负责审查或参与拟订经济合同、协议及其他经济文

6.负责向公司领导和董事会报告财务状况和经营成件;

果,审查对外提供的会计资料;

8.负责组织会计人员学习政治理论和业务技术;

9.负责会计人员考核,参与会计人员的任用和调配;

十四:成本会计

1、审核公司各项成本的支出,进行成本核算、费用管理、成本分析,并定期编制成本分析报表。

2、每月末进行费用分配。

4、协助各部门进行成本经济核算,并分解下达成本、费用、计划指标。收集有关信息和数据,进行有关盈亏预测工作。

5、评估成本方案,及时改进成本核算方法。

6、保管好成本、计算资料并按月装订,定期归档

十五:现金会计

1、执行国家的货币政策和公司的各项规章制度,必须做到日清日结。

2、认真审查各种报销或支出的原始凭证,对违反国家规定的应拒绝办理,内容不全、手续不完备、数字差错、所附票证与报销金额不符以及书写不规范等,均应退回补填、更正和重写。遇有伪造单据、涂改凭证、虚报冒领款项的行为,应及时报请领导处理。

3、根据规范的原始凭证,登入现金帐,做帐时要做到数字准确、摘要清楚,书写整洁逐日登记。

4、严格遵守现金管理制度,库存现金不得超过定额。不坐支,更不能私自挪用现金,未经领导批准的借条和白条纸单据,不得报销。

5、认真审核收取银行票据和现金,防止假票、假币流入,谨防受骗,对收到的单据及时加盖收付讫印章。

6、严格执行安全制度。认真管好现金、各种印章、空白支票、空白收据及其他证券。不随意存放现金及有价票证,如因违反制度而造成损失,则由现金会计负责。

7、现金流量表真实准确,及时为领导提供可靠的数据。

发,不得签发空头支票并按规定签发空头支票。

9、负责办理经费领拨、支付、及时或者近期与有关往来单位办理现金往来结算。

10、根据不同时期现金支付情况进行分类汇集,分析比较,编制现金支付计划,分清资金渠道。有计划的领取和支付现金,要定时、定额支出。

组织架构图及岗位职责2

18月7年2012一.制造部组织结构(以下内容

制造部部长岗位职责和规范

任职人员姓名:张红华

制造副总经理直接上级制造部所属部门岗位人数1

工作类别直接下级工段长日18月7年2012填写日期管理类

工作概要:

货期及相关法律、法规要求。

岗位职责:

主持每日的生产调度会。6.环境、职业健康安全职责

1.大专学历,企业管理、机械制造、管理等相关专业

绩效考核

周期考核标准关键绩效指标

生产计划

质量

设备

成本控制

管理5s

安全

劳动纪律

公司外部工作关系公司内部工作关系

工作时间:

修改:批准:审核:

计划员岗位职责和规范

李绿叶任职人员姓名:

编制:部长直接上级制造部所属部门岗位人数2

n/a2012-7-18填写日期管理类工作类别直接下级

工作概要:

负责根据公司资源、销售要货信息、技术质量要求,编制周、月生产计划。

岗位职责:

1.配合部长和相关部门对本岗位的环境、危害因素进行识别;

实施本岗位的环境、职业健康安全控制措施。2.任职资格:

绩效考核

考核标准考核指标

考核周期

外加工、委外加工材料的准确发放及核算,特别

是对材料消耗的控制

公司外部工作关系公司内部工作关系

工作时间:

批准:审核:修改:编制:

综合统计员岗位职责和规范

任职人员姓名:

部长直接上级制造部所属部门岗位人数

工作概要:

负责编制生产活动中的各类统计资料及报表。

岗位职责:

办公软件的运用office熟悉4.绩效考核

考核标准考核指标

考核周期

统计数据及各类报表的准确性

及时性

公司外部工作关系公司内部工作关系

工作时间:

1.修改:批准:审核:编制:

任职人员姓名:

部长直接上级制造部所属部门岗位人数

n/a2012-7-18直接下级填写日期管理类工作类别

工作概要:

负责编制生产活动中的各类统计资料及报表。

岗位职责:

配合部长和相关部门对本岗位的环境、危害因素进行识别;

1.

实施本岗位的环境、职业健康安全控制措施。2.任职资格:

绩效考核

考核标准考核指标

考核周期

公司外部工作关系公司内部工作关系

工作时间:

批准:审核:修改:

工段长长岗位职责和规范

任职人员姓名:

部长直接上级制造部所属部门岗位人数

2012-7-18

编制:直接下级操作工填写日期管理类工作类别工作概要:

负责编制生产活动中的各类统计资料及报表。

岗位职责:

负责公司下达的产量、质量、成本等各项指标的完成1.”管理工作5s搞好工段的设备保养和现场“2.加强员工业务技能培训,不断提高员工岗位工作能力3.保证产品的质量、控制生产成本、保证生产的安全进行4.合理调配员工,合理划分班组,搞好班组建设。5.6.督促各班组认真填写各项原始记录,做到规范、准确,保证原始记录的真实、有效。

考核标准考核指标

考核周期

公司外部工作关系公司内部工作关系

工作时间:

批准:审核:修改:编制:

班长岗位职责和规范

任职人员姓名:

工段长直接上级制造部所属部门岗位人数

2012-7-18工作类别直接下级班长填写日期管理类

工作概要:

职业健康安监督各班组的设备保养及环境、保证所在工段的安全正常生产;在部长的领导下,全控制措施实施。

岗位职责:

考核标准考核指标

考核周期

公司外部工作关系公司内部工作关系

工作时间:

修改:编制:批准:审核:

调度岗位职责和规范

任职人员姓名:

部长直接上级制造部所属部门岗位人数

负责制造部与外部协调工作。

组织架构图及岗位职责3

1、在合理的成本下准确准时制定合理的生产计划物料计划并组织实施

2、进行生产分析及改善提高生产效率进行物料分析及改善提高物料周转率

3、进行库存结构、库存量的策划与实施减少呆料提高生产支持能力。

一、计划管理1.主导销售订单评审对订单交期负责2.编制生产计划和生产订单并组织生产3.生产计划和生产订单情况跟进4.生产协调会、周例会的组织与召开5.进行产能负荷分析调整生产计划6.协调各部门的工作进度和衔接对车间各工序时间和工作提出调整7.生产计划、产品质量、数量及时间性统计编制分析报告8.准确及时统计计划物控各项数据尤其针对各机组、操作人工时效率和产品质量进行统计9.提出各种分析报告反馈统计信息。10.完善erp系统数据导入.二、物控管理1.物料需求计划的制定与监督执行2.配合工程部做好bom套料单的整理和编制3.进行供应商交期统计和改善有效进行材料跟进4.生产过程中待料、退料、补料和借料统计以及订单改制的管理月报表上交5.呆废料定期处理6.物料进、销、存的核实与控制7.公司所有生产材料采购请购的预审8.仓库出入库的报表统计并导入erp系统以时时更新日结日清为原则8.针对销售订单或生产进行物料使用状况统计和分析为成本控制提供数据。

三、仓库管理仓库职责1.建立、完善仓库管理制度2.负责办理原材料成品的出入库验收、发放手续。3.负责仓库物资的标识并分包放置。4.负责库存材料的整理、整顿并加强保管防火、防潮、防腐、防盗。维持适应的储存环境。5.负责保持帐、物、卡、证的一致。6.负责定期进行在库物资的盘点并将盘点情况及时汇报提出补料计划。7.负责编制仓库的日报表、月报表。并导入erp系统.8.做好仓库6s及物料标志等现场管理且执行检查9.做好合理安全库存、库存周期、有效期和废料回收10.禁止货物堵塞通道时刻保持消防通道的畅通。

采购职责1.掌握市场信息开拓新货源优化进货渠道降低采购成本。2.会同生产财务部门确定合理物质采购量即使了解存货情况进行合理采购。3.根据生产计划对物资采购清单组织实施。4.选择、评审、管理供应商建立供应商档案。5.进行市场询价、对比确保以最优惠的价格采购合格物质。6.建立采购合同台帐并对合同执行情况进行监督。7.采购过程中的退换货工作。8.采购部合同、供应商档案、各种表单的保管和定期归档工作。9.完成上级领导交代的其它工作。

生产部职责1.组织建立和完善生产指挥系统根据生产调度编制生产计划检查生产工作确保生产任务的完成。2.按生产运行计划掌握生产进度搞好生产线的组织协调分配工作。生产计划的编排、制定、跟进与实施安排。3.做好文明生产和安全生产工作加强劳动保护对部门员工的安全负直接责任4.按照公司质量管理体系要求确保部门运作的规范化和科学化保证管理和产品的质量5.负责所属员工的管理、教育、培训工作制定物质采购计划。6.满足公司供应8.9.10.需要按质、按量、按时完成公司下达的生产任务。7.负责编制各期生产计划、设备检修计划、用人计划、人员教育培训计划并在审批后组织实施。制定生产计划.8.建立每日生产数量日报表。9.记录生产领料和生产进度。

1、每日主持召开班前会按照pmc下达的生产任务单合理安排、配置生产人员严密组织保证生产计划的有效实施满足销售需要。

2、严格按照各项规章制度和作业规程要求部下并带头遵照执行。

3、加强与部下沟通及时将部下的思想工作状况报告厂长并协助厂长解除部下的后顾之忧及时将部下的合理化建议报告厂长。

4、按照现场管理要求做好生产现场安全、操作、质量、卫生、定置管理等的监督、检查及时、灵活、有效地纠正、处理生产中出现的各种问题保证产品质量做到不合格产品不出车间。

5、掌握生产工艺流程及作业手法指导生产员工正确的生产。

6、努力钻研生产技术提高自身素质利用各种机会对生产员工进行培训和交流强化员工的效率和节约意识提高工作技能和生产效率确保生产部分解到拉线的各项指标得以完成。

8、配合工程及品质定期对生产员工进行理论和操作技能考核

9、审核本车间每天出库的原料种类数量生产记录生产日报表及成品入库单并签字。

10、定期组织车间班组长对生产现场、房、配电室进行安全检查对安全隐患及时组织整改并做好相关记录。

11、有权调整本车间员工工作岗位有权制定车间管理制度并报厂长批准后实施有权向厂长建议调整、任免生产班组长有权对本车间员工处以200元以下罚款或停工一天的处罚罚款一律交财务部事后要报告厂长并在行政部备案后上交到财务部。

12、向公司领导和生产部经理提出工作改进建议。

13、完成上级交给的其它任务。

1、执行上级下达的任务、指令合理安排本班组人员的岗位、工种认真检查各工序的工作质量及时正确地处理生产过程中出现的问题有效地组织生产确保完成任务。

2、组织本班组员工认真做好生产车间的现场及拉线设备的清理保养工作随时保持现场及设备处于良好的状态保持各个生产环节整洁有序。

3、带头遵守公司的各项规章制度教育本班组员工严格按照作业规程作业正确使用和保管好本班组的设备、工具正确配带静电设施制止违章生产。

5、带领本班组员工积极参加文化、技术学习和培训激发员工的劳动热情提高员工的生产积极性。

6、下班后检查班组各责任区卫生断开电源锁好门窗方可离开。

7、真实做好本拉线的生产记录及班组人员的考勤并做好每天的报表及时上交本拉线的日生产数据。

8、做好本班组人员的思想教育工作互助团结共同搞好生产节约能源减少设备工具的损坏搞好岗位培训提高本班组人员的岗位技能争做多面手。

9、有权调整、安排本班组员工的岗位有权给予本班组员工50元以内的罚款处罚事后将处罚情况报告生产主管或厂长并在行政部备案。后上交财务部。

10、下班前把第二天上线的物料准备好并放置好各个工位。

11、向公司和生产部领导提出工作改进建议。

12、完成上级交给的其它任务。

财务部职责1.负责组织全企业的经济核算工作编制和审核会计统计报表并按上级规定时限及时编制好财务预算并利用财务会计资料进行经济活动分析。2.组织财务人员搞好会计核算工作并且及时、全面地将会计核算资料如实的反映给企业领导。3.负责组织贯彻执行《会计法》等法规和工业企业财务制度财经纪律建立健全财务管理的各项制度发现问题及时纠正重大问题及时报告总经理。4.加强财务管理分月、季、年编制和执行财务计划正确合理调度资金提高资金使用效率。5.负责做好资金管理资金回笼以及进帐、存款等工作安排好日常开支需要的供给。认真执行成本物资审批权限、费用报销制度。6.负责组织企业内部各个环节的财务收支情况遵守国家外汇管理条例加强对外汇收支的管理和监督。7.负责与财政、税务、金融部门的联系协助总经理处理好与相关部门的关系及时掌握财政、税务及外汇动向。8.负责办理银行贷款及还贷手续。9.负责审查各部门各项开支密切与各部门联系并合理掌握成本和费用水平。审查各部门的开支计划并转报总经理。10.组织财务人员定期开展财务分析工作考核经营成果针对经营管理中出现的相关财务问题及时向领导提出建议和改善措施。11.保存企业关于财务工作方面的文件、资料、合同和协议督促本部门员工完整地保管公司的一切帐册、报表凭证和原始单据12.对其他应收款、应收帐款及时催收清理对确定无法收回的应收账款和无法支付的应付款项应查明原因按照规定报经批准后处理。13.参与采购部与材料供应商结算。

组织架构图及岗位职责4

a、副总

直属上级:董事总经理

下级:营运经理、酒水部经理、营销部经理、工程(后勤)部、舞台总监策划总监

1认真执行董事会下达的指令和会议决议,主持部门会议,布置工作,解决难题。

2主持本酒吧日常工作,负责向上级汇报工作,合理调配酒吧员工,实行对下级的奖惩权。

3制定工作计划、培训计划,并督促下级执行。

4认真抓好酒吧内各项工作,制定未来计划,并向上级汇报月度计划。

5注重下级素质的提高与培养,不断提高下级的职业标准、知识程度、操作技能、应变能力、强化时尚酒吧意识。

6负责受理客人投诉,妥善处理客人与酒吧之间发生的问题,对客人提出的问题进行协助解决或做出合理的解释,与客人之间保持良好的关系。

7负责酒吧音乐类型的控制和把握。

8把握酒吧的经营定位并适时的根据市场需要进行调整推陈出新。

b酒吧经理

直属上级:副总经理

下级:酒吧主管、清洁部、迎宾

1在副总经理的领导下,全面负责管理工作本部门的日常工作,贯彻酒吧的规章制度、经营思路,确保本部门各项工作的顺利进行。

2严于律己、以身作责,具有强烈的上进心与良好的综合素质,以俱乐部的整体利益为出发点以激发员工工作潜能为工作重心,以创造良好的经营效益为目的,全力搞好本部门经营管理工作

3建立和建全部门管理制度,各岗位具体工作内容、操作规范、服务质量标准等,并监督贯彻实施。

4充分发挥下级工作人员的工作积极性、责任心,并不定期的抽查各岗位的工作情况,奖勤罚懒、赏罚分明。

5以人为本的搞好本部门员工的思想工作,培养强烈的团队精神,强化员工对客人的服务意识,全面提高服务质量。

6积极听取下级的工作汇报、意见、建议,集体民主的分析讨论解决问题。

7搞好本部门的物资财产管理,控制易耗物品的有效使用,节约成本开支,定期配合相关部门的检查。

8营业中保持好与客人的良好关系,征求客人意见,处理客人投诉。

9参加俱乐部的每周办公例会,搞好与其它部门之间的协调配合工作。并起到本部门的’承上起下的作用。

c营销部经理

直属上级:副总经理

1直接对副总经理负责。

2绝对服从上级工作安排、协助参与各项接待或出访活动安排。

3积极宣传公司的优质服务和完善设施,树立良好的公司形象,并注意了解客人对公司的意见及时汇报。

4随时收集、整理相关信息、为本部门制定工作计划。

5了解客人的嗜好、忌讳、习惯、并协助各部门管理人员搞好接待工作。

6不断扩充自己和下属的知识面、提高业务技能,参加公司的各项活动,增强自己的业务应酬水平技巧。

d酒水部经理

直接上级:副总经理

下级:调酒师、吧员出品员

1具备高度的责任心,提前上岗,最后离开工作岗位。

2负责和其他部门的工作协调。

3负责本部门的工作会议及员工培训。

4检查开吧前的准备工作,酒水、杯具备量是否合理,是否到位,清洁是否达标。

5检查责任区域内是否有其它问题或安全隐患,如有异常情况应立即上报处理。

6检查每日报表是否准确,数量金额是否相符。

7负责安排本部员工的日常工作及督导花式调酒的效果。

8督导员工并对吧员在工作中遇到的问题及时解决纠正。

9服从上级指挥,完成上级交给的其它任务。

附加:

1在规定时间内做好区域卫生,检查吧台所有设备运行是否正常。

2开班前检查头天营业所剩酒水的数目,并根据所需及时补充货源。

3熟悉酒吧内所有酒水的货源、牌子及产地并知其口味,懂得其储藏方式,饮用方式以及鸡尾酒的调制方法。

4随时注意吧台内所有用具的清洁卫生,必须保证干净、无破损、无污点。

5出品时要保证快速、准确、高质量。

6前吧应于顾客积极交流并保持好良好的关系,尽量了解熟悉顾客的姓名喜好等个人信息以便更周到的为客人服务。

7严格执行见单出货的要求,杜绝酒水出货时的的差错。

8前吧人员须确保花式调酒的高质量,以达到提升经营氛围的效果。

9下班前认真清点当日营业所剩酒水的数目并做好记录(盘点存货),根据经营预测提出第二天的酒水申购数量。并将吧台内清洁做干净,一切恢复正常后方可下班。

2聘用制度

1.招募

公司内部若有空缺或有新职时,可能由内部晋升或调职,出现下列情形进行对外招募。

1.1公司内部无合适人选时;

1.2需求量大,内部人力不足;

1.3需特殊技术或专业知识须对外招募人才时。

2.甄选员工任用之主要原则是应聘者对该申请职位是否合适而定,并以该职位所需的实际知识及应聘者所具备的素质工作态度、工作技能及潜质和工作经验等为准则,经所属部门考核合格任用。

3.录用手续

3.1一经录用为员工需缴验下列证件资料:

3.1.1居民身份证复印件两份;

3.1.2一寸照片两张;

3.1.3体检合格证明(区以上医院血液肝功能体验证明);

3.2填写《人事资料卡》,它将记录你在“viva”的成长过程。

3.4正式录用后需交纳工服押金两佰元整。

3.3人事单位会告知你有关公司的规章制度、福利待遇及所属部门的主管上司,发给《员工手册》及岗位职责。

4、试工经经理面试后,需3天无薪试工。试工合格后正式办理入职手续。

5.试用办妥以上入职手续后,你将接受至少一个月的试用期,在这期间你会得到主管上司的悉心指导及接受岗位培训,试用期内决定你是否适合这份工作。在此期间,你的上司会对你作出评估,必要时可根据你的实际情况延长或缩短试用期或者辞退。

6.正式录用

6.1员工经试用合格,将正式录用。

6.2员工入职提供之证明文件必须真实,如发现有虚假隐瞒将视情节轻重做出处理,甚至开除。

6.3员工如有以下变更事项应在一个月内呈报人事单位。

6.3.1联系地址、电话号码。

6.3.2遇紧急事故联系人。

第三章工作规则

1、冬季工作时间(略)

2.夏季工作时间(略)

3.考勤制度

3.1员工必须认真遵守上下班时间,不得无故迟到、早退或旷工,未经允许不得擅离岗位。

3.2公司实行打卡制度,员工必须在上下班打卡,人事单位以考勤打卡时间为核定考勤的依据。

3.3员工于上班时间内,因公务需处出者,经直属单位主管许可方可外出,未按规定擅离岗位者,按旷工论。

3.4公司允许员工按实际需要申请病假、事假、婚假、产假、慰唁假等,请假应事先填妥请假单,并附上相关证明文件,在不得已的情况下,应提早电话或委托他人向部门主管报备,上班后及早补办请假手续

3.5。员工发生漏打或其他特殊情况不能打卡,在当天或次日内应由部门主管或人事单位签名更正,否则按旷工论。

3.6离上班时间提早半小时打卡的按迟到论。

3.7迟到、早退

3.7.1员工于规定上班时间后未打卡者为迟到,于下班时间前提早打卡者为早退。超过时间者未打卡者应办理请假手续,否则以迟到计算。

3.7.2员工每月上班迟到十分钟内,当月首次不予计算迟到扣薪。

3.7.3员工迟到及早退均以三十分钟为扣薪计算单位,未满者以三十分钟计算,并扣罚当日日薪。

3.8旷工

3.8.1未经请假或假满未续假,而擅不到岗者,均以旷工论。

3.8.2旷工以两小时为扣薪计算单位,并按日薪三倍扣罚。

3.8.3年度内旷工累计三天(含)以上或连续旷工三天者,作辞退处理。

8.4营销经理见(营销经理制度)

4.工作牌管理

4.1上班时间内必须按规定佩戴工作牌,在制服左上方规定的位置。

4.2凡有损坏或遗失工作牌应及时申请补发,并随交工本费30元/个;年累计三次(含)以上者,人事单位视情节给予警告处分。

4.3员工离职时,必须将工作牌交回公司。

5.工作制服

5.1每位员工均获发完整的工作制服。

5.2公司制服反映公司的形象,员工在工作时必须穿着并保持整洁得体。不在工作服上任意乱挂其他物品。

5.3如有破损或遗失,必须尽快补领。除制服自然破损外,其他须照价赔偿。

5.4所有公司制服,员工离职时必须全部交回公司

。6.其它配备

6.1为使员工能顺利和安全完成指派的工作,公司提供实际需要的配备给员工使用,包括劳动保护用品、工具和文具等。

6.2员工因不小心令配备物品有所遗失或人为性的损坏,在补领时,公司会要求照价赔偿。

6.3除自然损耗外,员工在离职时必须把所有的配备必须交回公司。

7.工作守则

7.1公司有根据经营需要而调配员工工作岗位权利。

7.2员工应严格遵守公司的各项规章制度、经营操作规程和岗位责任制。

7.3上班应保持仪容整洁。讲卫生,不留长指甲,不使用气味浓烈的香水,保持身体、口腔无异味。女生应化淡妆,不可披肩散发,禁止佩戴戒指、手表等饰品。男生头发梳理整齐,发脚前不过眉,后不过衣,侧面不过耳,不留胡子或刺青。

7.4保持正确的站立和行走姿势,未经允许不能坐下,也不可倚靠在家具或物品上。

7.5待客应落落大方,不卑不亢,礼貌周到。不可突然在客人面前走过,应主动让客人先走。引领客人时应走在其右前边,主动给客人开门。见到客人时应主动、热情打招呼,自觉、熟练地使用问候语。(例:“您好”“欢迎观临”等)严禁与客人发生口角与斗殴。

7.6工作期间,必须忠于职守,不干与工作无关的事,不串岗,不与别人闲聊,打闹嬉戏、大声喧哗,打瞌睡等,尽职尽责做好本职工作。

7.7积极主动工作,提高品质,增进效率,其他同时工作忙时,有义务配合完成,不得以任何借口擅自推拖。

7.8搞好公司内部人际关系,严禁互相打斗或散播不利团结的言语

7.9。保持公司环境卫生清洁,不得随地吐痰,乱丢烟头、纸屑,乱倒剩饭、菜等。关心公司,注意维护公司形象,为公司的利益积极出谋献策;发现有损于公司形象及利益的不良行为,要敢于批评纠正。

7.10爱护公物,不得盗窃或故意毁坏公司的财物,损坏公物需照价赔偿。提倡增收节支,开源节流,人离关电关水,严禁公物私用。

8.奖励制度员工奖励分为表扬、记功、记大功、晋级四种,但得酌情并用。

8.1公司员工有下列事迹之一者,得予表扬。(给予奖励10-30元)

8.1.1品德端正,工作努力,能适时完成任务者。

8.1.2维护团体荣誉,有具体事迹者。

8.1.3拾金不昧或热心服务,有具体事迹者。

8.1.4有其他功绩,足为其他员工楷模者。

8.2公司员工有下列事迹之一者,得予记功。(给予奖励30-50元)

8.2.1对于经营促销或管理制度,提出具体方案,经执行确具成效者。

8.2.2节约物料,或对废料利用具成效者。

8.2.3遇有灾变,勇于负责,并处置得当者。

8.2.4举出违规或损害公司利益之案件者。

8.2.5具有其他较大功绩,足以表扬者。

8.3公司员工有下列事迹之一者,得予记大功。(给予奖励50-100元)

8.3.1遇有意外事件或灾变,奋不顾身,极力抢救因而减少损害者。

8.3.2维护公司安全,冒险执行任务,确有实际功绩者。

8.3.3维护公司重大利益,竭尽全力,避免重大损失者。

8.3.4具有其他重大功绩,足为其他员工之表率者。

8.4公司员工有下列事迹之一者,得予晋级。

8.4.1服务满1年者,考绩优良,未曾旷工或受过以上之处分者。

8.4.2一年内记大功三次者。

8.4.3具有其他特殊功绩者。

9.纪律处分本公司员工惩罚分为警告、记过、记大过、解雇四种。

9.1公司员工有下列情形之一,经查证属实者,给予警告。(给予处罚10-30元)

9.1.1在工作时间谈天、嘻戏或从事与工作无关的事情者。

9.1.2工作时间内擅离工作岗位者或无故迟到、早退、旷工者。

9.1.3工作粗心大意、因过失以致发生工作错误情节轻微者。

9.1.4妨害现场工作秩序或违反安全卫生工作守则者。

9.1.5无故不参加公司安排的培训课程、集体活动或全体员工会议者。

9.1.6浪费公物情节轻微者。

9.1.7检查或监督人员未认真履行职责者。

9.1.8遗失员工证或员工守则者及未按要求穿戴整洁工作服和佩戴工作证者。

9.1.9出入场区不遵守规定或携带物品出入厂区而拒绝管理人员查询者。

9.1.10无意损坏公司财物情节轻微者。

9.2公司员工有下列情形之一,经查证属实者,给予记过。(给予处罚30-50元)

9.2.1当月累计被给予三次以上警告者。

9.2.2对上级指示或有期限之命令,未申报正当理由而未如期完成或处理不当者。

9.2.3在工作场所喧哗、嘻戏、吵闹妨害他人工作者。

9.2.4未经许可擅带外人入宿舍者。

9.2.5携带危险物品入公司者。

9.2.6投机取巧,隐瞒蒙蔽,谋取非分利益者。

9.2.7对同仁恶意攻击或诬告、伪证而制造事端者。

9.2.8在工作时间内擅离工作岗位,躺卧、睡觉者。

9.3公司员工有下列情形之一,经查证属实者,给予记大过。(给予处罚50-100元)

9.3.1擅离职守,导致事故,使公司蒙受重大损失者。

9.3.2违反公司规定带进出物品。

9.3.3遗失重要文件、物件或工具者。

9.3.4撕毁公文或公共文件者。

9.3.5擅自变更工作方法致使公司蒙受重大损失者。

9.3.6拒绝听从主管人员合理指挥监督。

9.3.7违反安全规定措施致公司蒙受重大不利者。

9.3.8工作时间在工作场所制造私人物件者。

9.3.9造谣生事,散播谣言致公司蒙受重大不利者。

中层以上领导违反以上规定者按照两倍基数处罚

9.4公司员工有下列情形之一,经查证属实者,给予解雇。

9.4.1偷窃同仁或公有财物者。

9.4.2于受聘时虚报资料,使本公司误信而遭受损害者。

9.4.3对上级或同事实施暴行或有重大侮辱之行为者。

9.8.4私自留用客人遗留物品、酒水者

9.8.5蓄意损坏公司或他人财物者,故意泄漏技术、营业之秘密,致使公司蒙受损害者。

9.8.6违法犯罪,触犯刑律者。

9.8.7无正当理由累计旷工三日。

9.8.8假报金额骗取客人或串通不同岗位员工,违反操作程序而损害公司利益者。

9.8.9组织、煽动怠工,或采取不正当手段要挟领导,严惩扰乱公司秩序者。

9.8.10在公司及宿舍范围内赌博者。

9.8.11利用公司名义在外招摇撞骗,以致公司名誉蒙受重大损害者。

9.8.12利用职权谋取私利者。

9.8.13值班人员未经主管部门批准,擅自不到岗者。

9.8.14吸烟乱扔烟头而引火者。

9.8.15在工作中酗酒滋事妨害生产秩序者。

9.8.16经常违反公司规定屡教不改者。

9.8.17依合同约定调派工作,无故拒绝接受者。

9.8.18因行为不当,公司无法再对其信任者。

9.8.19其他重大过失或不当行为,导致严重后果者。

10.员工投诉

10.1员工有投诉权利,如果员工对工作或公司有任何不满之处,可向其直属部门经理投诉,如仍不满意答复或不愿由直属上司处理,可越级向公司有关部门投诉。倘员工选择书面方式,须注明姓名及部门,以示诚意。所有投诉将保密处理。

10.2如发现本公司有违法乱纪行为的人和事,可向公司报告,公司有责任保护揭发人的合法权益。

11.员工离职

11.1员工因故辞职,应于一个月前提出书面申请。

11.2员工因严重违反公司规章制度,由直属主管申报核准作辞退处理。

11.3员工获准离职或作辞退处理时,依人事单位所发《离职交接单》办理移交手续。

11.4员工离职时必须办妥离职手续,否则员工本人将承担由此造成的损失,必要时将要求承担法律责任。

11.5员工办妥离职手续后,由人事单位办理结算工资手续。

11.6凡违纪辞退、除名的员工,公司不事先通知和作任何补偿。

11.7在通知期内,如员工故意缺勤或未尽全力执行任务,或因不尽职责而给公司带来经济损失的,公司有权追究其经济责任。

12.保密规定在未得公司书面同意前,员工不得泄露公司有关策略、研究、财务及其他机密资料予外界人士或与此等资料无关的员工。如违反规定立即予以辞退不作任何补偿,并按照有关法例予以追究,此项限制在员工离职后仍然有效。

13.绩效考核

13.1公司会不定期对员工进行考核,并作为该年度工作绩效之依据。

13.2公司就年度绩效考核结果,作为员工升迁调配,培训需要和每年薪酬调整的依据。

14.员工培训公司将为员工制定、实施及完善培训计划,并密切跟踪培训的结果,以配合公司业务的扩展。

第四章员工薪酬

1、薪资构成

薪资体系主要包括基本工资、提成和奖金三部分。

1、1基本工资依据政府相关法规及本地区生活费用、物价水平等因素而定,是员工每月工资收入的基本部分。

1、2提成

1.2.1个别岗位提成:服务部2%(暂定)。

1.2.2其他津贴:因特殊或临时因素,经专案核准而产生的津贴。

1、3奖金

1.3.1全勤奖金:为鼓励员工的敬业精神,一年内没有请假、旷职、迟到、早退记录的职工,发给当月全勤奖金**元。

1.3.2其它奖金:因特殊或临时因素,经专案核准而产生的奖金。

2.工资计算

2.1标准工资:职工工资计算以月工资制有基准。

2.2工资计算及给付:

2.2.1工资计算期间为前一个月的1日至该月底,于该月的15日支付。

2.2.2在工资计算期间,中途任用、离职或退职时的工资,按当月实际工作日对月标准工作日所占比例计算。

2.2.3下列项目从工资中扣除:违纪处罚款、宿舍区开餐伙食费等应做的扣除。

第六章附则

对本手册如有任何疑问,请咨询你的部门主管或人事单位,务求公司与大家能有一个共识。

公司将根据国家及不断更新的法律的法规随时对本手册的条款作必要的修改,并随时通过文件、公告告诉你所更改的内容。

签署人:___________

间:_____________

组织架构图及岗位职责5

岗位职责:

(1)在集团常务副总裁的领导下,负责主持信息部的全面日常工作,负责制定本部门的管理制度及组织建设,并监督本部人员全面完成部门职责范围内的各项工作任务;负责本部门员工的工作检查、考核及评价。

(2)贯彻落实本部岗位责任制和工作标准,密切各部门工作关系,加强与集

团各部门的’协作配合,做好衔接协调工作;

(3)负责集团信息化系统总体构架,构建集团信息化实施组织,结合业务流程、项目管理,实施公司集成信息化系统。

(4)负责控制信息化项目预算。负责控制本部门信息化预算,降低费用成本。

(5)负责集团信息化项目关键控制点的监督、控制和风险评价;

(5)负责组织集团的信息安全工作,持续加强集团的信息安全管理。

(6)组织对集团计算机及周边设备、网络设备和办公自动化设备的维护、添置、验收以及发放登记归档;

(7)负责组织对计算机网络及信息系统的维护,保证网络及信息系统的正常运行。

(8)负责主持信息化新系统、新项目的开发,并对信息项目系统开发全过程负责。

(9)负责组织集团信息化项目的持续改进与日常维护。

(10)完成领导指派的其它工作;

组织架构图及岗位职责6

1.目的:为规范成型部人力编制与岗位职责,特订此办法

2.适用范围:成型部人员均属之

3.定义:无

4.作业内容:

4.1组织架构及人力配置:

4.2岗位职责说明:

4.2.1成型部门主管

4.2.1.1执行部门内ISO系统运作,确立公司品质方针

4.2.1.2部门管理、绩效对上级主管及公司负责

4.2.1.3制定部门目标,规划、领导部门达成

4.2.1.4部门成本管控及人员管理

4.2.1.5部门干部训练培养,技术提升,传承及持续发展规划

4.2.1.6培训人员的操作技能与质量

4.2.1.7内部各项工作之监督与管理

4.2.1.8制程品质管控,确保制程品质合格率

4.2.1.9执行生管周计划,掌控生产进度的.,确保交期的如期达成

4.2.1.10实行人、机、料、法、环的综合管理

4.2.1.11督导生产设备的日常维护保养及点检,预防工伤事件发生

4.2.1.12制程、动线合理化改善,以及各项项目活动主导与推动

4.2.2班组长工作执掌:

4.2.2.1确认生产计划及分配生产任务

4.2.2.2与对班进行工作交接了解生产状况,并召开班前会议

4.2.2.3负责协助(督导)各生产线准时开线生产

4.2.2.4负责督导各产线有无按计划进行生产

4.2.2.5负责确认各线生产品质状况是否符合管控标准,不良率有无超标

4.2.2.6负责规划督导各项标准化的维护与执行,完善6S管理

4.2.2.7每日巡查各线各类设备点检表,有无按时点检,机台运行有无安全隐患

4.2.2.8负责维护现场正常生产秩序,达成部门各项生产绩效目标

4.2.2.9负责规划及督导基层员工及干部的各项教育培训及考核

4.2.2.10生产制程合理性的督导及改善提案;

4.2.2.11针对各线生产报表及报废数据进行统筹分析及审核;

4.2.2.12负责针对对班计划开线物料进行准备及确认,总结当班生产状况及汇报;

4.2.2.13负责督导并培养作业员之技术水平

4.2.3物料组工作执掌:

4.2.3.1依生产排程于仓库做生产领用,确认并保证生产齐料,避免停工待料影响生产进度.

4.2.3.2确保部门内帐物平帐,保证相应生产物料之领/退平?

4.2.3.3协助部门主管管控生产用料成本

4.2.4技术员工作职掌:

4.2.4.1负责生产现场之设备调机,确保正常生产

4.2.5上下模工作执掌:

5.1负责依生产计划及班组长安排,上下模具

5.2负责模具上线前之确认

5.3负责模具下线后之基本点检及模具交接

4.2.6加工组工作执掌:

4.2.6.1负责依部门主管之安排进行产品加工,确保生产品质与产能之达成

4.2.7IPQC工作执掌:

4.2.7.1于产品上线前取得标准样件

4.2.7.2开线前首件确认

4.2.7.3定时产线巡检,确保生产品质

4.2.7.4当对品质不确定时,与品保沟通达成一致标准

组织架构图及岗位职责7

1、执行和落实公司的各项规章制度,制定本部门工作计划,组织完成公司下达的各项任务

2、负责与用户有关过程的控制,包括汽车维修合同的评审、签订及修订的协调,肇事车、大修车的合同的评审签字确认,业务接待、索赔过程的控制。

3、热情礼貌接待客户,及时解决客户投诉,竭力提高用户满意度。如有不能处理的投诉及时上报售后经理。

4、定期召开部门例会,对运营情况进行总结分析并改进实施,制定出工作计划、PDCA及相关的报表并上报售后经理。

5、指导和监督直接下级开展工作并提供实时支持。

6、加强与客户的沟通,及时解决或征集客户意见,同时进行汇总,并付诸改进措施。

7、开展市场调查,及时了解客户需求和同行的最先情况,开拓维修市场。

8、督促检查本部门服务、价格、质量、进度等情况,落实执行服务规范、操作规程。

9、负责本部门员工的教育和培训,掌握员工思想状况,充分调动直接下属各职能部门的积极性,激发员工的工作热情,提出对直接下级进行奖励、处罚、聘用、辞退的’建议。

11、负责指导下属开展车辆保险业务的开发、估价、索赔的管理工作及车辆保险理赔工作。

12、协调与其它部门的工作、业务关系,互相配合、互相促进。

13、参与质量管理体系要素智能分配表中有关要素的配合工作。

14、负责结合品牌公司的要求不断完善公司的CIS考核制度,

15、完成上级领导授权和交办的其它工作任务。

组织架构图及岗位职责8

一落实环境专业管理体系

1为环境专业体系文件的搭建/修订/更新维护/发布提供管理、专业意见,逐步完善工作标准及流程。

2制定考核机制,根据关键目标达成情况实施奖惩。

3整合内外部资源,梳理、沉淀、研发环境体系专业知识及培训课件,提供专业讲解。

二环境团队建设及人才培养管理

1制定人员培养计划,开展人员培养,优化团队架构。

2通过培训、考核、监督检查、支持帮扶等方式,提升环境人员专业能力,培养专业黑带。

三目标计划管理

1负责环境专业考核指标的把控及达成。

2负责专业计划的指导、制定及落地执行管理。

四品质监督管理

1制定品质检查计划、标准及评价规则,督导项目针对品质不合格项的整改落地及执行反馈。

2梳理品质管理流程,制定帮扶计划,确保环境品质标准高效落地。

五服务类供方管理

1监督服务类供方采购和过程管理的有效执行。

2统筹地方公司合同供方的筛选、引入、系统评价、年度合约规划等过程管理。

六包括会议管理、培训管理、内务管理在内的环境专业内部管理。

组织架构图及岗位职责9

品质部系统架构和岗位职责

1织组架构

2品质部作业内容

1.2.1负责公司产品的品质。

1.2.2从进料检验、生产品质管控、产品出货品质检查及公司产品品质保证多角度管控产品品质。1.2.3督导各部门对产品测试设备、工量具的保养及检查、校验;

督导生产部对生产设备,工、治具定期检查和保养;

督导工场环境的规范化、条理化,保证工场环境干净整洁,在生产过程中不影响产品品质;1.2.4品质理念的宣导,让公司全体成员都不断提高产品的品质意识。

3部门岗位职责3.1品质部主管

3.1.1品质部主管职责:

1)主持品质部的日常工作;

2)负责制订年度质量工作计划,并组织实施;3)负责设立质量控制点;

4)制定产品质量检验标准及相关表格的完善;5)指导检验员检验产品;

6)与供应商检讨产品质量问题,并督促供应商提出改善措施,确认改善效果;7)与相关部门协调解决生产中存在的质量问题;

8)进料质量状况数据统计分析,并与相关部门和供应商沟通确认;9)召集供应商质量会议,检讨其质量表现及改善对策;

10)建立、维护并持续改善质量管理体系,并确保其有效运行;11)参与产品设计;

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12)工艺流程的审核工作,以确保其符合品质保证的要求和质量;13)配合生产部门进行新产品试制及质量控制;

14)对制程产品的品质进行跟踪控制,对生产过程中的质量问题进行妥善处理;15)组织人员对原材料、半成品、成品进行检验;

16)组织相关人员对产品质量问题和客户意见进行分析,并提出改进措施;17)撰写质量分析报告并报送相关领导审阅;18)组织对质量事故进行调查,提出处理报告;19)负责审核供方的质量保证能力;20)考评供方的周期供货质量;21)负责建立公司的质量考核体系;22)给相关人员做系统专业培训。3.1.2品质部主管权限:

1)有权对部门的组织架构进行合理调整;2)有权批示部门员工2日内(含2日)假期;3)有权对品质异议作出判定;

4)有权对部门所有职工作出奖惩权利;5)有接受培训的权利;3.1.3品质部主管体系作用1)对品质部经理负责

2)领导品质部(品质部经理除外)全体人员的工作。

3.2品质部来料检验员(iqc)

3.2.1品质部来料检验员职责:

1)对本公司来料按作业指导书、图纸进行检验和工程部的检验标准进行抽检,保证不合格物料不入库,不上线生产;

2)填写物料进料检验报告及检验记录交品质主管审核;3)检查中发现问题及时向品质主管反映;

4)负责对所有检验之来料作合格与不合格标识;

5)对特采、生产选用之物料有责任对生产线员工在作业过程中做出指导并跟进;

6)对生产线退仓之物料进行检验,以确定是入库或退供应商或报废;

7)出仓重检对保存周期超过一定时间的物料重新检查,以确定是否失效;

8)对于工厂投诉之物料有责任调查原因;

9)对于生产急用物料可先上线生产,但iqc必须从该批物料中抽取部分物料检验或上线检验,如发现不良及时反映。

3.2.2品质部来料检验员权限:

1)判定物料收货、拒收,并通知仓库作业;有权对没有提供相应的《出货检验报告》、《质量保证书》、《环境物质管理报告》的供应商拒绝检验;

2)有权对质量异常情况提出纠正和纠正措施;有权要求供应商对来料件不良原因和纠正预防措施进行回复;3)有权判定原(辅助)材料外协件、外购件是否合格,并制止不合格品入库或流入下道工序;4)改善报告追踪中仍然发现有前期反馈的问题,有权对供应商开处罚单据。3.2.3品质部来料检验员在体系中的作用

对品质部主管负责。

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3.3品质部产线(现场)检验员(ipqc)

3.3.1品质部产线检验员职责:1)对生产制程按各工序之作业指导书进行巡查并做好记录,对有违作业指导书规定要求要及时对该岗位员工提出纠正,并向生产主管反映;

2)对制程之物料进行抽检,发现问题及时通知iqc;

3)对于发现问题的工位提出纠正预防措施后要重点跟进此工位;

4)对必须佩带静电环的工位及其他设备有责任进行检查;

5)当同一问题连续发生多次未得到改善的要提交《生产异常通知书》交品质主管签名确认后发生产主管改善或开品质异常会议进行处理和跟进具体情况;

6)对产线制作的首件产品进行检查,检查ok后品质主管确认,检查ng交生产主管改善;

7)完成每天的巡检报表交品质主管审核;

8)负责跟进生产线对不良物料、不良半成品的标识及处理;3.3.2品质部产线检验员权限:

1)在检验的过程中有权对被检验的产品、岗位做出相应处置的决定,并通知生产主管人员;2)有权停止一切违规操作,并及时上报主管部门。3.3.3品质部产线检验员在品质体系中的作作对品质部主管负责。

3.4品质部出货检验和最终检验员(oqc和fqc)

3.4.1品质部出货检验员职责:

1)按照出货检验管理程序和作业指导书对待检成品进行抽样检查;2)填写成品出货检验报告交品质主管审核;

3)对所检成品进行状态标识,如合格则需在入库单上签名再由生产交仓库;

4)如检查不合格,fqc将开出返工通知单、品质异常联络单交生产、工程并知会pmc及副总;返工过程中,fqc要跟进返工品,返工完成后,fqc按正常程序检查,直到合格为止;

5)存放期超过3个月的产品由仓库开出内部联络单后fqc复查合格后放行;

6)倒塌、碰撞导致外箱破损后的成品需复查;

7)形式检验按检查周期与检查项目及形式检验计划进行检查,并完成形式检验报告交品质主管审核.3.4.2品质部出货检验员权限:

1)有权对检验不合格产品要求返工,或提出《出货检验品质异常报告》;

2)有权要求技术部门、生产部门和采购部门对出货检验不合格的产品进行处理并寻求对策。3.4.3品质部出货检验员在体系中的作用

对品质部主管负责。

23015年5月12日

初稿*完成于中山

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组织架构图及岗位职责10

品质部组织架构与岗位职责(最新)

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版本/次:a/0文件名称:品质部组织架构与岗位职责页数:1/41.組織架構圖:总经理副总经理品质课长文控中心品质文员/统计员

b班品质组长a班品质组长qe工程师fqcoqciqcipqcfqcoqciqcipqc2.崗位職責:2.1總(副總)經理職責:2.1.1总经理是公司的最高经营管理者,主持公司的经营管理工作;2.1.2负责公司组织机构的建立与调整,确定各组织机构的责任人,并赋于职责和权限;2.1.3负责制定公司长期战略发展经营计划,编制年度经营计划,并负责组织实施;2.1.4贯彻、执行国家有关产品质量的法律、法规和政策,制定公司的质量政策,对产品质量

全面负责;2.1.5制定公司的质量方针和目标,对质量管理体系的建立、完善和实施全面负责,并为质量

管理体系的有效运行提供所必需的资源;2.1.6制定公司的基本管理制度和各项规章制度;2.1.7负责主持办公会议,制定经营目标并建立业绩考评制度,督促、检查各部门的工作开展

情况;2.1.8行使公司章程和其它职权。2.2品质课长職責:2.2.1负责品质部之组织架构的设置与优化;2.2.2按照质量方针和质量目标,制定品质部之年度和月度工作计划与发展纲要;2.2.3负责品检人员之招募、培训与作业指导;2.2.4负责品质部之工作督导与日常管理;2.2.5负责现场质量问题之最终判定与协调处理;2.2.6负责供应商之品质评估、稽核、督导、追踪改善管理;2.2.7审查部门品检质量报告;2.2.8负责进料和出货品质检验之相关事务处理,确保纠正/预防措施有效实施;2.2.9负责主持质量协调或专题会议;

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版本/次:a/0文件名称:品质部组织架构与岗位职责

页数:2/42.2.10负责与其它部门间的沟通协调工作,督导各部门提升产品质量,防止异常发生;2.2.11负责课内意见的上传和领导意见的下达;2.2.12定期主持课内品质会议和品质观念之宣导;2.2.13负责本部门人员之考评和奖惩;2.2.14上级交办的其它工作事务和协助上级完成各项工作任务。2.3品质文員/統計員職責:2.3.1每天早上整理各班上交的品质报表和工作报告交至课长处审阅后装订保存;2.3.2部门人员出勤核查、内部日常表单的整理、打印与会签;2.3.3文控中心的标准样品、检验标准书的受控、发行和管理(包括建立电子档);2.3.4各品质报表的日统计、周统计、月统计和年统计;2.3.5准时参加本部门日常会议,并作好相关记录,发放于相关部门相关人员;2.3.6部门间之事务联络工作;2.3.7文控中心“5s”卫生工作的维持;2.3.8品质部检测仪器的保养记录;2.3.9各班全检员之检验报表、检验效率、来料合格率、生产不良率、出货成品合格率、客诉率、客退率、质量kpi指标的统计;2.3.10验证现场提供的检验数据的真实性;2.3.11按期完成工作报告与上级交办之事务。2.4iqc職責:2.4.1根据检验依据《抽样计划》、《sip》、《生产联络单》、《工程图纸》及样板(包括标准样品、限度样品和拒收样品)对本公司所有来料(包括半成品/成品/原材料)进行检验;2.4.2来料检验合格时,按原包装方式对产品进行整理并盖iqcpass章,来料检验不合格时,对产品进行标示隔离,然后开出《进仓物料品质检验报告》,进行mrb会签,根据结果做好相应标示(对判退产品盖iqc拒收章,对特采/挑选产品盖iqc特采/选用章),并做好《来料检验记录表》;2.4.3iqc要善于发现问题,把问题发现于最前端,防止不合格来料流入库房和生产线;2.4.4对上线物料进行品质跟进,对生产中发现的不合格品来料,协助qe收集相关资料进行分析并提出改善意见;2.4.5及时准确真实的填写相关的品质报表,并记录清晰;2.4.6每天日常事务的处理(包括白晚班的工作交接与上级交办之事务)。2.5ipqc職責:2.5.1ipqc根据检验依据标准样品、《sip》、《sop》、《工程图纸》、《量产说明书》对首件进行检验,首件如确认ng,要求生产调机改善,如确认ok签核《首品检验报告》及首件样板,并将首件悬挂机台前;2.5.2在巡检产品前,先查看该来料的《进仓物料品质检验报告》,对来料状况作初步的了解;2.5.3在制程中每半个小时对各机台产品进行巡检(包括尺寸/外观/位置/大小/粗细/效果),并真实记录《品质巡查报告》,在制程中如发现产品有不良,要求生产/工程及时调机改善,如为来料问题,要求iqc协助处理;

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页数:3/42.5.4对各机台在生产制程所存在的品质不良,须及时反馈给fqc或知会给qc组长转告全检员加以留意控制;2.5.5对不符合规范的地方要求相关人员改善(如:现场是否按时悬挂《作业指导书》、员工作业手法是否正确、员工或管理人员是否按标准作业,等等);2.5.6制程巡检中,ipqc须对流程卡进行确认并签字,否则,流程卡的原卡和复制卡都不能流到后道工序;2.5.7从“人机料法环”五方面对制造过程进行重点监控,并对制程品质进度作好跟进了解;2.5.8正确地与调机员及生产管理员沟通,对生产改善时间偏长、改善不明显,甚至无法改善的,要向上级反映协助处理;2.5.9在制程中如发现重大异常,ipqc须开出《纠正/预防措施报告》,要求生产回复原因分析与改善对策,并作好改善效果的跟进,直至改善达标;2.5.10妥善处理工序不良品(包括加工不良品和来料不良品的标识、隔离);2.5.11ipqc要善于发现问题、敢于提出问题,预防大批量的不良品的产出;2.5.12每天日常事务的处理(包括白晚班的工作交接和所在区域的6s工作)。2.6fqc職責:2.6.1根据检验依据标准样品、限度样品、《sip》、《sop》、《工程图纸》、《量产说明书》对产品进行全检,并对不合格品(来料不良品、加工不良品)进行单独标示和做好《qc日报表》记录;2.6.2对全检不良率较高和不良严重的产品,须立即知会前道工序改善和及时向上级反映;2.6.3对于不明白的检验事项,须主动向现场的qc组长或qe提出,直至明白标准要求;2.6.4fqc要善于发现问题、敢于提出问题,预防不良品流入下一道工序;2.6.5对于无法判定的产品,需找qc组长/qe协助处理;2.6.6每天日常事务的处理(包括白晚班的工作交接和所在区域的6s工作)。2.7oqc職責:2.7.1根据检验依据《抽样计划》、《sip》、《sop》、《工程图纸》、标准样品、限度样品、量产说明书对产品及包装进行检验(包括产品品质、包装标签、包装数量和包装方式的确认);2.7.2检验时,如发现不良超出允收范围,将所抽检的不良品装于红色袋子中或直接放于最上层,并开出红色不合格标签注明好不合格原因,然后知会前工站返工或其它改善处理;2.7.3oqc要跟进和验证产线的改善效果和及时合理处理抽检过程中所出现的品质异常;2.7.4oqc要善于发现问题、严格把关,预防不良品流入客户端;2.7.5每日对出货检验的产品做及时、准确、真实的记录(如:填写《oqc抽检统计表》);2.7.6客诉和客退品质问题的加严检验和退货品的处理;2.7.7完成上级交办的其它工作事项、做好白晚班的工作交接和所在区域的6s工作。

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东莞市前程激光科技有限公司生效日期:2010年10月10dongguanfuturelasertechnologyco.,ltd.日

版本/次:a/0文件名称:品质部组织架构与岗位职责页数:4/42.8qc组长職責:2.8.1负责本车间的产品质量、组织纪律和环境卫生的管理以及qc人员的管理、样品的管理、相关qc的培训与考核,确保制程正常运作、品质稳定和提升;2.8.2传达品质要求,执行品质标准(包括量产会信息的传达和产品检验标准的下达);2.8.3指导qc的工作,协调qc的工作,合理安排qc的工作;2.8.4控制品质不良率和提升产品良率;2.8.5对所属人员工作纪律和现场卫生等6s的管理与监督;2.8.6对车间内所有品管作业文件、检验规范等资料、样品和品管检具的管理;2.8.7负责检测设备及公司计量器具的规范操作、维护保养;2.8.8负责新进qc入职的岗前培训和所有qc的岗中培训与指导及对所属人员进行绩效考核(包括新产品检验标准、sop、限度样品、作业指导书的量产前培训以及各产品检验标准、sop、限度样品、作业指导书、各岗位职责的岗中培训);2.8.9及时妥善处理现场出现的和客诉客退的品质异常以及相关日常工作事务;2.8.10与其它部门人员密切沟通,建立并保持良好的工作关系;2.8.11对各品质报表进行审核并按时上交;2.8.12按期完成工作报告及上级下达的各项工作任务和质量指标(包括白晚班的工作交接与品管班会的宣导)。

2.9qe職責:2.9.1执行和宣达公司的各项方针)政策)目标)制度;2.9.2制订品质检验标准,并对qc组长、生产组长进行量产前的培训;2.9.3内部标准样品的签署、限度样品/拒收样品的制订或审查;2.9.4品管检验工具的设置、检测仪器的校正与治具的验证;2.9.5跟进打样、试产状况,分析品管过程;2.9.6参加新产品量产会议,并把该量产会的相关信息传达给所属部门的班组长;2.9.7每日质量异常确认、分析和处理,对班/组长无法判定之异常进行确认;2.9.8所有客户进料/制程/出货/客诉/客退品质管控和品质处理(包括对外联络);2.9.9召集相关部门召开品质检讨会,对质量的问题点进行检讨和跟进改善;2.9.10不合格品预防措施的订立和实施效果的跟进;2.9.11制订品质控制计划和品质培训计划,并对qc和员工进行现场培训、指导(包括新进员工的岗前品质要求培训);2.9.12拟订工作计划与实施跟踪,部门内部上下级与相关部门之间的良好沟通。

组织架构图及岗位职责11

:组织架构图1.照明经理

品质主管

文控/品质文员

空缺

工程师qeqa/品质组长

覆裁

成品测品成进料出打抛ipqcoqc膜板

iqc货点光ipqcipqc员oqcipqcipqc梁苹

梁苹

汪力

尹贵菊无

邱秋兰

邱秋兰

汪力

岗位职责示意图

客诉处理处/制程

出货检验制程控制

供应商管理品质文员ipqcoqciqc/qaqe报表统计

制程巡检

进料检验文件管理异常提出

客诉处理

异常提出

异常提出

出货检验

文控管理

现场异常处理

异常物料核对

返工通知

改善跟踪

样品试产

异常统计

品质文员:由生产文员代理统计数据,文件管理由品质主管代理

测试员

:由品质主管代理全部工作qe代理测试,其余工作由品质主管代理ipqc测试员:由各车间

仪器效验

产品测试

样品追踪

测试数据分析

:岗位职责2.:品质主管职责2.1岗位名称:品质主管

直接上级:部门经理、实验室管理员oqc、iqc、ipqc直接下属:品质文员、职权范围:

所属管辖部门内享有最高职权对上级经理负责,向下统筹和领导部门职员以高效1.率开展工作,有权调配本部门所有员工的工作,2.有权对管辖范围员工进行奖励及处3.有权对品质异常采取紧急停线措施;4.有权对品质异议作出判决。5.岗位职责:

负责品质部之组织架构的设置与优化;1.按照质量方针和质量目标,制定品质部之年度和月度工作计划与发展纲要;2.负责品检人员之招募、培训与作业指导;3.负责品质部之工作督导与日常管理;4.执行和宣达公司的各项方针﹑政策﹑目标﹑制度.5负责现场质量问题之最终判定与协调处理;6.负责供应商之品质评估、稽核、督导、追踪改善管理;7.组长、生产组长进行量产前的培训;qc并对,制订品质检验标准8.拒收样品的制订或审查;/内部标准样品的签署、限度样品9.品管检验工具的设置、检测仪器的校正与治具的验证;10.跟进打样、试产状况,分析品管过程;11.12.参加新产品量产会议,并把该量产会的相关信息传达给所属部门的班组长;

每日质量异常确认、分析和处理;13.客退品质管控和品质处理(包括对/客诉/出货/制程/所有客户进料14.;外联络)

召集相关部门召开品质检讨会,对质量的问题点进行检讨和跟进改善;15.审查部门品检质量报告;16.预防措施有/负责进料和出货品质检验之相关事务处理,确保纠正17.效实施;

负责主持质量协调或专题会议;18.防,负责与其它部门间的沟通协调工作,督导各部门提升产品质量19.止异常发生;

负责部门内意见的上传和领导意见的下达;20.定期主持课内品质会议和品质观念之宣导;21.22.负责本部门人员之考评和奖惩;

对客诉异常处理及调查、分析并执行持续改善追踪;23.上级交办的其它工作事务和协助上级完成各项工作任务23.品质组长qa/品质组长qa/岗位名称:

直接上级:品质主管

oqc、iqpc、iqc直接下属:

职权范围:

对不符合质量要求或未得到改善的品质有权要求生产部门停止生产;1.巡查中发现的问题有权要求生产部门改善。2.对直接下属有绩效考核、品质监督、改善权利;3.有权对车间不良产品进行判定,对品质异常时返工处理;4.有权对批量异常制造者进行相应处罚权利;5.对品质人员有监督、管理权利。6.岗位职责:

制程品质异常处理、跟踪及预防;

协助主管客诉原因调查、分析、处理及跟踪;1.做好产品质量的现场控制,及早发现问题,防止批不合格品的产生;2.制程品质异常处理、跟踪及预防;3.内部质量计划与追踪;4.在岗员工的培训;5.品质方针制度之遵守;,人事行政制度之遵照与执行6.对本组组员工作之安排及纪律之监督;7.协助主管完善制程品质检测标准,以及出货品质检测标准;8.出具首件检测报告;,依作业指导书、质量计划书、限度样板进行首件检验9.不良品的确认,制程改善之督导,制程不良的研究与分析,品质异常的原因调查10.处理;

完善作业规程;,制程品质控制能力的分析与管制11.制程巡检及记录的复核,检验仪器之管理;,品质协调12.的岗位培训及监督考评管理;oqc、ipqc、iqc组织13.2.2ipqcipqc岗位名称:

品质组长qa/直接上级:

直接下属:无

职权范围:

对于负责区域生产过程中品质判定及处理建议权利;1.有拒绝执行其他相关部门任何降低产品标准口令,坚决按章办事;2.有权制止未经检验或不合格品未经流程处理就投入使用或流到下一工序;3.有权制止一切违章作业,对不合格品或不良品制造者有权利进行举报,相应责任4.人不得报复;

有权要求相关部门按照标准或要求,积极配合质量管理及检验工作;5.有权向车间主管及上级领导提出改善措施、技术创新、提高产品质量、降低生产6.成本等相应措施。

岗位职责:

服从工作安排,及时完成上司交待的任务1.;表是否一致。bom确认产品上线的物料料号与2.员工有无按照作业指导书的要求操作执行。并做好相应巡检sop,检验各岗位有无3..记录负责产品的首件检验及记录工作。4.确保各工段作业操作规范及使不良控制在萌生状态。,对生产制程进行巡检管控5..相关品质的控制

等)有无做点检检查工作。.烙铁.负责产线各冶具(电批6..提高产品直通率,协助生产部门减少异常发生率,收集相关数据与资料7.防止异,及时开出异常单并通知相关人员进行异常分析、跟踪落实,针对制程异常8..常再次发生

.与相关部门建立良好的沟通达到品质共识9.,制止不良继续产生,于.及时上报,对于生产中发现的相关品质问题10..避免以后再次发生2.3iqciqc岗位名称:

品质组长qa/直接上级:

直接下属:无

职权范围:

aql按照1.抽样计划,超过标准确定为不合格批次。

对不合格有权提出纠正和改善意见和建议。2.岗位职责:

负责所有来料之检查工作;1.;抽样标准来判定来料情况,填写《来料检验报告》aql运用2.负责生产部各部门退仓之不良品、报废品的检查判定工作;3.负责跟踪与反馈来料信息,特别是不良情况的跟踪处理;4.使用的仪器并保持良好的使用状态;iqc负责管理5.6.妥善保管使用过的工程技术资料;

所有检验报告交品质主管分类存档保管;7.及时完成上级交办的其他事项。8.品质文员2.4岗位名称:品质文员

直接上级:品质主管

直接下属:无

职权范围:

有对本部门文件管理建议权。1.对其他要求改善意见和建议。2.岗位职责:

使用统计技术进行各质量数据统计;1.文件、品质资料的汇集、汇总、分析、管理;2.公司文件受控、收发、统一管理;3.部门信息传递;4.文件与资料打印;5.零星物品的请购、领用;6.部门财产登记管理;7.样板管理。8.主管安排其他事宜。9.2.4oqcoqc岗位名称:

品质组长qa/直接上级:

直接下属:无

依有权对不合格品不予验收,不予出厂;1.有权对上道工序流入下道工序不合格品予以制止、处罚和责令返工权;2.对重大不合格产品应及时上报主管,协同相关部门协商处理并作出处罚。3.岗位职责:

依照成品检验规范及客户要求执行所有成品出货的抽检;1.标识ng或pass负责填写成品检验报告,对检验后的成品做好2.负责每天按时提交3.检验日报表、成品检验报告表oqc负责成品品质异常时现场的区分、标识,对不良品再次验证确认4.负责成品不良现象的初步原因分析及异常单的填写、传递、提交审核5.负责对品质不稳定的产品、组别、外协单位制定加严检验计划6.负责对经常出现品质问题的产品加工现场进行工艺检查及辅导纠正7.负责成品不良品的返工进度追踪、现场确认、重工后产品的复检8.负责协助生产单位对多次出现品质问题的产品及组别制定改善计划9.负责协助主管调查客诉、客退品的原因,并制定临时及永久改善对策10.负责陪同客户验货,对验货中的问题及时应对、提报、跟进处理11.负责成品出货前外包装箱、栈板资料、打板方式的最终确认核对12.负责外协厂生产的品质稽核、指导确认、成品抽检及异常的矫正辅导13.负责对检验相关仪器、量具、设备的维护和保养14.参加品质例会及品质专题会议15.16.承办上级临时交付的其他工作

测试员2.5岗位名称:测试员

直接上级:品质主管

直接下属:无

公司年度质量计划制定的建议权;1.、公司质量标准建议权;2、有对制程品质异常处理、跟踪及预防权;3、有对客诉原因调查、分析、处理及跟踪权。4;有对量规、检验仪器的校正与控制权;5.岗位职责:

制程品质异常处理、跟踪及预防;14.客诉原因调查、分析、处理及跟踪;15.量规、检验仪器的校正与控制;16.17.负责制定产品质量标准和检验标准

内部质量计划与追踪;18.在岗员工的培训;19.质量计划的执行;20.新产品开发、客户样品、新产品试产的跟进;21.22.对质量检验数据进行分析,监控公司产品质量水平并为质量管理决策提供依据;

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