集团IT管理制度是指针对集团企业的IT管理制定的相关制度、规定、规范和标准。它涉及IT基础设施、信息系统、网络安全、数据保护、人员权限等方面的管理,旨在确保IT系统的稳定运行和信息的安全、合规使用,提高集团企业的信息化水平和工作效率。以下是有关于集团it管理制度的有关内容,欢迎大家阅读!
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集团it管理制度1
1.IT员工应定期对公司所有计算机进行保养登记,每天对服务器的情况进行及时的检查。对公司电脑设备进行档案化管理和日常维护维修工作。档案化管理表见附件一。日常维护维修事项流程见《日常维护维修事项流程书》。
2.低值易耗品由IT员工负责统一申请、领取和管理。(易耗品包括:网线、CPU风扇、键盘、鼠标等~)。易耗品管理规定见附件二。接到员工《IT设备申请表》时IT员工应先核实主管确认填写选型要求并交由行政部采购,设备安装需结合《电脑相关设备组装于放置规范》。
3.接到员工《IT设备申请表》时,应先核实主管确认后接《2008年IT设备配置清单》选填型号并交由行政部采购,对特殊设备申请要求时,IT员工应先核实其设备是否选型过度,避免造成公司资源的浪费。
4.发现固定资产标签脱落应及时补贴。无法确定编号应及时联系行政部核实确认。
5.接到员工保修电话按照《计算机保修流程》操作,原则上软件以重装为主要修理手段,硬件以更换为主要修理手段。如果需要长时间维修,需在维修期间配给员工备用设备使用。
6.员工离职,计算机中的员工数据刻盘,保存三年,给予新员工使用原离职员工计算机时,原员工计算机内的不用数据和个人数据全部删除。更换计算机名,更换登陆名、修改计算机档案表。
7.IT员工需对内部ERP系统、操作系统、应用软件统一进行维护和管理,接到员工特殊软件安装表后需先核实主管确认结合《公司软件使用规定》给予安装。公司软件使用规定见附件三。
8.IT员工需不定时的制作员工计算机基础操作、办公软件基础操作、网络安全基本操作方面的教程。并利用中午空闲时间给予员工该方面的培训。
集团it管理制度2
近年来,随着计算机技术和信息技术的飞速发展,社会的需求不断进步,企业传统的手工生产模式和管理模式迈入了一个全新的时代——信息化时代。随着信息化程度的日益推进,企业信息的脆弱性也日益暴露。如何规范日趋复杂的信息安全保障体系建设,如何进行信息风险评估保护企业的信息资产不受侵害,已成为当前行业实现信息化运作待解决的问题。
一、前言:企业的信息及其安全隐患。
在我公司,我部门对信息安全做出整体规划:通过从外到内、从广义到狭义、从总体到细化、从战术到战略,从公司的整体到局部的各个部门相结合一一剖析,并针对信息安全提出解决方案。涉及到企业安全的信息包括以下方面:
A、技术图纸。
B、商务信息。
C、财务信息。
D、服务器信息。
E、密码信息。
针对以上涉及到安全的信息,在企业中存在如下风险:
1、来自企业外的风险
(1)病毒和木马风险:互联网上到处流窜着不同类型的病毒和木马,有些病毒在感染企业用户电脑后,会篡改电脑系统文件,使系统文件损坏,导致用户电脑最终彻底崩溃,严重影响员工的工作效率;
有些木马在用户访问网络的时候,不小心被植入电脑中,轻则丢失工作文件,重则泄露机密信息。
(2)不法分子等黑客风险:计算机网络的飞速发展也导致一些不法分子利用网络行窃、行骗等,他们利用所学的计算机编程语言编译有特定功能的木马插件,经过层层加壳封装技术,用扫描工具找到互联网上某电脑存在的漏洞,绕过杀毒软件的追击和防火墙的阻挠,从漏洞进入电脑,然后在电脑中潜伏,依照不法分子设置的特定时间运行,开启远程终端等常用访问端口,那么这台就能被不法分子为所欲为而不被用户发觉,尤其是技术部、项目部和财务部电脑若被黑客植入后门,留下监视类木马查件,将有可能造成技术图纸被拷贝泄露、财务网银密码被窃取。还有些黑客纯粹为显示自己的能力以攻击为乐,他们在用以上方法在网络上绑架了成千上万的电脑,让这些电脑成为自己傀儡,在网络上同时发布大量的数据包,
前几年流行的洪水攻击及DDoS分布式拒绝服务攻击都由此而来,它会导致受攻击方服务器资源耗尽,最终彻底崩溃,同时整个网络彻底瘫痪。
2、来自企业内的风险
(1)文件的传输风险:若有员工将公司重要文件以QQ、MSN发送出去,将会造成企业信息资源的’外泄,甚至被竞争对手掌握,危害到企业的生存发展。
(2)文件的打印风险:若员工将公司技术资料或商业信息打印到纸张带出公司,会使企业信息资料外泄。
(3)文件的传真风险:若员工将纸质重要资料或技术图纸传真出去,以及将其他单位传真给公司的技术文件和重要资料带走,会造成企业信息的外泄。
(4)存储设备的风险:若员工通过光盘或移动硬盘等存储介质将文件资料拷贝出公司,可能会泄露企业机密信息。若有动机不良的员工,私自拆开电脑机箱,将硬盘偷偷带出公司,将会造成企业信息的泄露。
(5)上网行为风险:员工可能会在电脑上访问不良网站,会将大量的病毒和顽固性插件带到企业网络中来,造成电脑及企业网络的破坏,更甚者,在电脑中运行一些破坏性的程序,导致电脑系统的崩溃。
(6)用户密码风险:主要包括用户密码和管理员密码。若用户的开机密码、业务系统登陆密码被他人掌握,可能会窃取此用户权限内的信息资料和业务数据;若管理员的密码被窃取,可能会被不法分子破坏应用系统的正常运行,甚至会被窃取整个服务器数据。
(7)机房设备风险:主要包括服务器、UPS电源、网络交换机、电话交换机、光端机等。这些风险来自防盗、防雷、防火、防水。若这些自然灾害发生,可能会损坏机房设施,造成业务中断。
(8)办公/区域风险:主要包括办公区域敏感信息的安全。有些员工缺乏安全意识,在办公区域随意堆放本部门的重要文件或是在办公区域毫不避嫌谈论工作内容,若不小心被其他人拿走或听到,可能会泄露部门工作机密,甚至是公司机密。
为了保证企业信息的安全保密,公司所有人员必须严格遵守企业信息安全管理总则,以安全总则为基础,各部门具体细则为安全管理行为标准,从各个层面杜绝信息安全隐患。
二、总则:从整个公司层出发,针对这些信息隐患制订安全防范措施。
1、计算机设备安全管理
(1)公司所有人员应保持清洁、安全、良好的计算机设备工作环境,禁止在计算机应用环境中放置易燃、易爆、强腐蚀、强磁性等有害计算机设备安全的物品。
(2)严格遵守计算机设备使用、开机、关机等安全操作规程和正确的使用方法。任何人不允许私自拆卸计算机组件,计算机出现故障时应及时向信息管理部报告,不允许私自处理和维修。
(3)发现由以下等个人原因造成硬件的损坏或丢失的,其损失由当事人如数赔偿:违章作业;
保管不当;擅自安装、使用硬件和电气装置。公司每位员工对自己的工作电脑既有使用的权利又有保护的义务。任何的硬件损坏必须给出损坏报告,说明损坏原因,不得擅自更换。公司会视实际情况进行处理。
(4)下班后所有不再使用的计算机,应关闭主机电源,以防止意外,对于共同使用的计算机,原则上由最后一个退出系统的使用人员关机,并关闭电源。外人未经公司领导批准不得操作公司计算机设备。
2、部门资料安全管理
(1)外接存储设备安全管理:严禁所有人员以个人介质光盘、U盘、移动硬盘等存储设备拷贝公司的文件资料并带出公司。若因出差等原因需要拷贝文件资料到存储设备中,需要向上级请示此行为,并以公司存储设备做文件拷贝。为确保硬盘的安全,严禁任何人私自拆开电脑机箱:
①将用户主机贴上封条标签,除IT人员外,任何人不得私自拆开机箱,若信管部进行电脑硬件故障排查时,拆除封条标签后,在故障排查结束及时更换新的封条标签。信管部将定期检查,若发现有封条拆开痕迹,将查看视频监控记录,追查相关人责任。
②给每台电脑主机配备锁柜,将所有用户主机存放在锁柜内,锁柜钥匙统一由IT保管,若需要为用户处理电脑故障时,IT在打开锁柜处理完电脑故障时,一定要锁好主机柜,确保主机内硬盘的安全。
集团it管理制度3
信息化管理制度是企业运营的核心组成部分,它旨在规范信息资源的管理,提升组织效率,确保信息安全,并促进企业内部的信息共享与协同工作。通过制定科学合理的信息化管理制度,企业能够有效整合和利用信息资源,提高决策质量,降低运营成本,推动业务创新,从而在激烈的市场竞争中保持竞争优势。
内容概述:
信息化管理制度主要包括以下几个关键领域:
1.系统规划与建设:明确信息化目标,制定长远的.it战略,规划信息系统架构,确保与企业战略目标的一致性。
2.数据管理:规定数据的收集、存储、处理、传输和使用标准,保障数据的准确性和完整性。
3.系统运行与维护:设定系统运行的规则,包括系统的日常监控、故障处理、性能优化等。
4.安全管理:设立安全策略,防范病毒、黑客攻击,保护企业信息资产的安全。
5.用户管理:规范用户权限,确保员工合理使用信息资源,防止信息滥用。
6.应急管理:建立应急预案,应对可能发生的系统故障或信息安全事件。
7.技术更新与升级:定期评估技术环境,适时引入新技术,保持系统的先进性。
集团it管理制度4
一、电子阅览室管理制度电子阅览室是学校教育、教学的重要场所,是教师和学生获取知识和信息的重要窗口。明确专人负责,规范管理。
二、管理人员应掌握计算机网络管理技术,能为教师和学生解决操作中遇到的问题。电子阅览室开放期间不能离开教室。
三、管理人员要加强设备的维护保养,发现问题及时处理。做好软件和光盘的保管和保养工作。
四、协助学校有关学科教师做好光盘的`选购工作,选购中应注意内容健康和结构合理。
五、每天开机前检查电源电压是否正常,早晨开窗换气,离开教室时关闭电源总闸。做好平时的保洁工作。
六、管理人员要建立“机房管理手册”,正常记录每天的温度、湿度和电子阅览室的开放使用情况。
七、霉雨季节和多雨天气每天至少开机器2小时,假期定期开机通电驱潮。
八、电子阅览室应配有灭火设备,有防盗设施。
九、每台计算机设有“使用情况登记册”,要督促上机人员正常记载,并及时查看,以确保设备完好。多媒体教室管理制度
1.多媒体教室是学校进行现代化教学的实施场所,为教师进行多媒体教学的公共使用场所。
2.多媒体教室配有多媒体连网计算机、音响设备、多媒体投影机、视频展示台,录音座、书写白板等设备,供教学使用。
3.需要使用多媒体教室的教师应按教学计划及教科室课程安排,提前一周填写使用登记表,交多媒体教室管理员安排,使用安排以先登记先安排为原则。
4.使用多媒体教室的教师应首先熟悉所使用的仪器设备,正确使用设备,爱护设备。
5.使用中发现故障要及时向多媒体教室管理人员或教科室申请报修。
6.使用多媒体教室的教师不得自行在计算机上安装和卸载软件系统。
7.根据教学要求需要在计算机上安装软件系统须向多媒体教师管理人员提出申请,经批准后由教务处派专人进行安装。
8.教师使用多媒体教室上课,要按教学管理规范管理上课学生。
9.使用多媒体教室要服从多媒体教室管理人员的管理。10.使用多媒体教室的教师使用完毕应填写多媒体教师使用记录表。
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