学习群众路线心得体会怎么写 (11篇）

学习群众路线心得体会是指一个人在学习群众路线的过程中所获得的感受、经验和收获的总结。它通常包括对群众路线的理解、实践经验、体会感悟等方面的内容。学习群众路线心得体会是一个人对自己在工作、学习和生活中如何更好地践行群众路线的一种反思和总结，也是一个人不断成长和进步的重要途径。以下是有关于学习群众路线心得体会的有关内容，欢迎大家阅读！

学习群众路线心得体会1

20xx年4月21日晚上，我们全镇机关工作人员围绕“如何看待政绩，如何服务群众”展开了深入讨论，大家各抒己见从多个角度发表了自己的观点。通过此次讨论，我也感触颇多。

一、如何看待政绩。

政绩来源于群众，没有群众就无法谈政绩。我们的权利来源于人民来源于群众，我们的宗旨就是全心全意为人民服务，我们工作的直接对象也正是人民群众，所以我们的政绩的考核者必须是人民群众。政绩是工作好坏的一种体现是工作质量的证明、是人民群众对我们的工作是否认可，不想搞政绩就无法把工作做好、做精、做细，也就不会去拼搏进步，无法更好的服务群众提高自己的工作质量。冲刺先进、争夺名次、拼搏奋进本身就是一种积极的工作态度，是更好服务群众的体现，是对自己工作成绩的不断认可、否定、再认可的过程。只有积极努力地工作，向先进靠齐、向人民群众学习、听取群众意见，才可以不断地进步不断地督促自己更好的工作。

二、如何服务群众。

人民群众是我们的力量之源，是我们工作业绩的评判员更是我们服务的对象，我们在工作中要热心、用心、尽心、耐心地服务群众。处理群众的急事难事即便是小事我们也要端正自己的服务态度，牢记全心全意为人民群众服务的宗旨。我们的服务态度直接决定了我们的工作质量，也决定了人民群众反应的问题是否能够得到有效地解决，决定了矛盾是变小还是扩大，决定了社会的稳定与和谐，决定了我们是得民心还是失民意。我们在日常工作中、在服务群众中要时刻从群众的角度看待问题，设身处地地去理解群众、同情他们的困境、理解他们的心情、体会他们的感受、把握他们的想法，再去帮助他们解决问题。如果我们都能做到如此，群众往往也能够对我们的工作给予最大的理解、接受和支持。我们的服务态度如果比较恶劣不仅无法解决问题还会使矛盾使问题更加扩大扩散，让事态发展更加恶劣。我们服务群众中还要放低身段，深入群众、理解群众、问计群众，虚心向群众学习。我们服务群众的出发点决定我们的工作态度，而工作态度又决定我们的工作质量，进而影响着问题处理的结果，关系着群众的切身利益和政府公仆形象。我们在处理具有弹性的问题时要本着为群众着想、替群众谋利的态度，不可以延续旧的不良的工作习惯不可以制造“潜规则”，真心真意的把群众当做亲人来服务。

本次讨论，我主要阐述了自己对服务群众中服务态度的一些体会，因为我们的服务态度最能影响我们的服务质量也进而影响到我们的工作业绩。通过本次讨论学习，我也意识到了自己平时服务群众的一些不到之处，有时候我们多说一句话，多为群众思考一下，多一个微笑，多一句客套话就可以为他们省很多的心思、解决不少忧愁、消除一些不满意。我们大都是农村人、我们的父母也大多是农村人，我们要本着为父母亲人服务的态度去服务群众，让群众少跑几步路、少花点钱、少操点心、少几夜的辗转反侧、多几分快乐和舒心。

学习群众路线心得体会2

深入开展党的群众路线教育实践活动是党的十八大做出的精明决定，是中国共产党尊重人民当家作主的主体地位和坚持根本宗旨的重要举措，对于始终保持党同人民群众的血肉关系，不断增强党的执政能力和水平，加快国家繁荣富强和稳定，使人民群众早日过上富裕美满的生活，都具有重要的指导意义和现实意义。

做好党的群众路线教育实践活动的深入学习应做到以下两点：

一、结合工作实际，深入学习。结合工作实际，深入学习了群众路线教育实践活动各项内容，要在提高了思想认识同时，领会群众路线的深刻含义。

二、对照“总要求、总目标”落实群众路线。党员干部的思想进一步提高、作风进一步转变，党群、干群关系进一步密切，为民务实清廉的形象进一步树立是教育实践活动的总目标。

三、在切实增强宗旨意识，牢固树立群众观点。坚持在完善自我、革新自我、提高自身综合素养的基础上，坚决力戒形式主义和官僚主义，坚决抵制享乐主义和奢靡之风。

四、扎扎实实干事、真心实意服务，保持踏实沉稳的平常心和奋发有为的事业心，按客观规律办事，按群众意愿工作。

五、以党纪国法、中央八项规定和税收法律法规及税务部门制度规范为标准，以系统内外优秀党员干部为标杆，发现自身的缺点和不足，向规范要求看齐，向先进典型学习。

学习群众路线心得体会3

最近一段时间以来，深入开展学习群众路线活动的浪潮在社会上下广为流传，特意为大家整理了关于群众路线的心得体会范文的相关材料，希望对您的工作和生活有帮助，走群众路线学习心得。

十八大报告为我党深入开展的群众路线教育活动指明了方向，提出明确而具体的要求。面对新任务，迎接新挑战，实现新跨越，再创新辉煌，进一步增强全党同志的群众观念，实干精神和廉洁意识，非常必要，合乎时宜。我们有必要对“群众”这一概念进行再认识，认清群众工作所面临的前所未有的挑战和复杂局面，更加坚定不移地坚持党的群众路线，更加扎扎实实地贯彻落实党的群众路线。

一方面要高度重视抓好落实。要牢固树立为人民服务和立党为公、执政为民的观点，虚心向人民学习，坚持群众利益无小事，始终站稳群众立场，坚持人民的利益高于一切，把群众满意作为检验工作的第一标准，切实增强贯彻党的群众路线的自觉性和坚定性。精心组织，加强领导，迅速成立领导小组和工作机构，制定出具有各自特色的工作方案，按照市委确定的工作方案，一步一个脚印，扎实抓好落实。

另一方面要加强勤奋务实的作风建设。倡导说实话，出实招，办实事，力戒形式主义、假、大、空。使务实成为一种风尚，切实加强干部职工作风建设。根据各地具体情况，每个单位每年要有新进步，扎扎实实办几件实事，多做打基础、谋长远的事，多做惠民利、解民难的实事。上级要加强对下级的检查、督导，掌握下级工作的实与虚，了解下级工作落实情况。就干部职工作风问题，甚为关键，各单位必须敢抓、敢管，调动大多数人的积极性，切实解决庸、懒、散、奢不良风气，加强绩效考核和纪律考核，形成风清气正，干事创业的良好氛围。使全体人员不会懒、不敢懒，更不敢不作为，乱作为。对存在庸、懒、散、奢，不作为、乱作为，索拿卡要的人或事，要敢于过硬，敢于处理，敢于曝光，使人人敬畏制度、纪律。

群众路线是我们党的根本工作路线，它要求我们必须始终坚持一切为了群众、一切依靠群众，从群众中来、到群众中去。全党同志早就形成了一种普遍共识，那就是：密切联系群众是我们党的最大政治优势，脱离群众是我们党执政后的最大危险。

人民是历史的真正创造者和推动者，人民的逐步解放最终要靠人民自己，党的理论和主张只有掌握了群众、变为群众的自觉行动，才能真正起作用。

老百姓知道，我们往往不知道；老百姓明白，我们往往不明白；老百姓清楚，我们往往不清楚；老百姓是真善美的化身，我们往往成为假恶丑的脏窝；老百姓是对的，我们往往是错的。所以要相信群众、依靠群众，从群众中来、到群众中去，坚持民主集中制、站稳群众立场、全心全意为人民服务。

一定要真实了解民意民愿民需，发现问题、解决问题，为民造福。我们党存在的全部意义和价值就在于为民造福，使人民不断得到民族解放、政治解放、经济解放、文化解放、社会解放等，直至实现所有人的全面自由发展。

学习群众路线心得体会4

通过近段时间学习，使我深切地认识到深入开展党的群众教育路线实践活动，对在新形势下街道社区服务工作如何展指明了方向，面对新任务，新挑战，作为服务机构，更要坚定不移地坚持党的群众路线，更加扎扎实实地贯彻落实党的群众路线，做好群众贴心人。

做好群众服务工作必须要牢固树立四种意识：

一、牢固树立为民意识

做为党员干部就要立足本职岗位，多为群众办好事、办实事，牢固树立为民意识，尤其是作为社区工作人员，必须坚持把维护群众的生活保障、根本利益作为工作宗旨。要一心一意“为民”，从群众最关心、最直接、最迫切需要解决的实际问题入手，急群众之所急，想群众之所想，办群众之所需，实现好、维护好、发展好人民群众的权益。要尽职尽责“护民”，做到决策体现人民意志，过程维护人民权益，结果落实人民利益。要实实在在“利民”，坚持给人民群众带来实惠、帮助人民群众解决现实问题、使人民群众享受到改革发展成果。

二、牢固树立服务意识

一是要创新服务理念，打造人性化服务。牢固树立以人为本的服务理念，积极调整服务模式。为加强服务沟通，提高工作效能，我们应积极主动深入街道社区进行现场办公，走访听取在帮助群众生活发展中的服务态度和服务项目上的意见，让群众真正感到暖心、省心、贴心，构筑相互理解、相互尊重、密切配合的服务关系。二是要创新服务机制。减少服务环节，打造便捷化服务，进一步简化程序，提高服务效率，营造一流的服务环境。三是要创新服务氛围。打造规范化服务，优化服务形象。服务形象是服务质量外显的、具体的、综合的反映，在服务文化中最容易被人感知。努力把优化服务形象作为突破口，规范工作人员的行为，让来办事的群众感到门好进，人好找，话好听，事好办。用“一张笑脸相迎、一把椅子让坐、一句稍后谅解、一流高效服务、一声走好相送”的温暖型服务方式，让群众来到办事有宾至如归的感觉。真正用文明指导服务工作，用文化规范管理，营造出一个蕴含着浓厚的文化氛围的服务环境。

三、牢固树立责任意识

要搭建工作平台，形成有效机制，特别要在建章立制、责任落实、绩效考核、工作保障、资源整合等方面狠下功夫。要时刻牢记为人民服务的宗旨，切实履行好各自的职责。特别要在群众服务分析体系建设、事件处置上加大力度，确保群众利益不被侵犯。要坚持预防为主、科学管理，做到思想上始终清醒，意志上始终坚定，作风上始终务实，戒骄戒躁，开拓创新，以昂扬的锐气和蓬勃的朝气推动社区服务工作深入开展。凡事以大局为重，只要有利于群众民生发展的事情就要积极去办、全力办好，不能敷衍塞责、推诿扯皮，切实为百姓的生活质量保障服务。筑牢拒腐防变的思想道德防线，真正做到为民、务实、清廉，更好地服务于经济社会发展大局。

四、牢固树立忧患意识

我们应该站在新的历史起点，我们必须清醒地看到，做好社区工作，面临的机遇前所未有，面临的挑战也前所未有。我们一定要从讲政治的高度，从实现好、维护好、发展好人民群众根本利益的高度，从构建社会主义和谐社会的高度，充分认识加强社区工作的重要性、艰巨性和复杂性，把社区工作摆上重要议事日程，切实增强危机感、紧迫感、责任感和使命感。

学习群众路线心得体会5

群众路线是以毛泽东为代表的中国共产党人在领导中国革命的长期斗争中，对马克思列宁主义关于人民群众历史作用的理论进行了创造性的运用和发展。

湘雅医院在学习实践活动中始终坚持群众线路，努力在解决实际题目上下工夫，在群众满意上求实效，特别是针对查摆出的题目，做到即知即改、边学边改，着力打造群众满意工程。

整改方案始终听取群众意见。该院以群众满意不满意为标准，依照“四明确一承诺”的要求，认真讨论研究制定整改方案，并采取召开座谈会、发放征求意见表等情势，与群众一起想办法、谋良策、促整改。医院的整改方案前后吸纳了群众提出的80多条好的意见和建议，对整改方案进行了进一步的修改完善，切实把解决题目和完善制度的工作目标化、具体化、责任化。

整改重点始终紧贴群众实际。该院把群众满意作为整改工作的动身点和落脚点，对学习实践活动进程中可以解决的题目，列为近期整改落实的任务，加大力度、迅速解决；对需要一段时间才能解决和完成的，列为中期整改落实任务，明确步骤、限期完成；对需要较长时间才能解决和完成的，列为长时间整改落实的任务，理清思路、明确方向。截止目前，该院共解决群众关心的热门、难点题目13个，使学习实践活动进一步得到了群众的认可和赞成。

整改工作始终接受群众监督。该院广泛听取群众意见，让群众评判学习实践活动的成果。该院对整改实施限时办结、办理通报、办结销号、责任追究等制度，逐项目“挂号”整改，逐项目落实“销号”。特别是针对群众反映突出的题目，公然作出承诺，及时向群众通报整改情况，主动接受群众监督。同时该院还从进步党员干部素质、服务人民群众、增进科学发展等方面，组织党员干部、离退休职员、患者代表对学习实践活动进行监督，进步群众学习实践活动的参与性。

整改成效始终彰显群众利益。该院始终坚持把维护群众利益放在第一名，认真办理为民承诺的10件实事，切切实实让人民群众感遭到了学习实践活动带来的实惠。一是关注职工身心健康，为全体职工进行一次健康检查。二是在已完成离退休职工住房补贴发放工作的基础上，切实完成所有在职职工的住房补贴发放工作。三是进一步增加院内补助，进步防暑降温费。四是进一步扩大医疗互助金补助范围，切实进步职工医疗保障水平。五是更新更换职工工作服，为所有职工每人发放一套院服。六是进一步完善劳务分配方案，逐渐建立科学的劳务分配体系。七是规范院区交通秩序，确保职工上班和患者就诊车辆停放得到保障。八是进一步加大教学工作倾斜和嘉奖力度，进步教学职员待遇。九是严格控制药品比例，进一步综短均匀住院日，切实下降患者住院费用。十是高质量完成新区基本建设，切实做好新区搬迁工作。截止到目前，这10件实事已完成8件，其他2件正在办理落实当中，预计到年底前可以全部完成。

学习群众路线心得体会6

焦裕禄同志是人民的公仆，干部的好榜样，在他身上充分体现了一个共产党员立党为公、执政为民的崇高风范，铸就了亲民爱民、艰苦奋斗、科学求实、迎难而上无私奉献的焦裕禄精神，他是我们亿万人民心中的一座永不磨灭的丰碑，永远是激励我们求真务实、开拓进取的宝贵的精神财富，所以，我们要深入学习、彻底改进干部作风，加强作风建设，把焦裕禄精神发扬光大，作为一名医院的班子成员，我们要坚定地走“从群众中来，到群众中去”的路线。从基层中来，为基层群众的健康服务，提高学习能力，进一步增强自身素质。我们不仅要深入学习业务知识，用专业知识武装头脑，并贯彻落实到平时工作中，提高工作能力，进一步增强服务弱势群体的本领。要充分认识我们的服务对象是饱受疾病折磨的患者，他们需要我们给予更多的关怀和热诚，通过学习，树立热情服务的宗旨，用我们的专业知识为他们解除疾苦，加强群众路线建设，提高自律能力，进一步增强医疗工作者的形象，对此，我有以下几点心得体会。

第一，学习和弘扬焦裕禄同志牢记宗旨、心系群众，“心里装着全体人民、唯独没有他自己”的公仆精神，大兴服务群众之风。全心全意为患者服务是我们医院工作者的根本宗旨。焦裕禄说，“共产党员应该在群众最困难的时候，出现在群众的面前；在群众最需要帮助的时候，去关心群众、帮助群众”。古人也说，“意莫高于爱民，行莫厚于乐民”。我们学习和弘扬焦裕禄精神，就要牢固树立宗旨观念，始终坚持群众路线，认真落实以人为本，真正做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋。党员干部无论职位高低、能力大小，都要像焦裕禄同志那样，把为党和人民的事业而奋斗作为人生的最高目标，把为人民服务作为人生的最大追求，把实现最广大人民的根本利益作为工作的最终目的。在医院的工作中，要深怀爱患者之心，自觉摆正与患者的关系，不断增进与患者的真挚感情，设身处地、换位思考，时刻把患者的安危冷暖挂在心上。特别是在当前医疗纠纷增多的情况下，更要想患者之所想，急患者之所急，帮患者之所需，认真解决民生问题，努力把为患者排忧解难的各项工作落到实处。

第二，学习和弘扬焦裕禄同志勤俭节约、艰苦创业，“敢教日月换新天”的奋斗精神，大兴艰苦奋斗之风。艰苦奋斗是中华民族的光荣传统，是我们党的立业之本、取胜之道、传家之宝，也是焦裕禄精神的精髓。我们学习和弘扬焦裕禄精神，就要像焦裕禄同志那样，在任何时候、任何情况下都自觉践行艰苦创业、厉行节约、勤俭办事的优良作风，发扬自强不息、与时俱进、开拓创新的时代精神，保持不畏困难、坚忍不拔、奋发有为的精神状态，为推进党和人民的事业努力奋斗。焦裕禄同志那时物质条件非常艰苦，但广大党员干部“先天下之忧而忧、后天下之乐而乐”，老百姓从中感到了精神的支撑，再苦再累也能看到希望，把精神的力量变成前进的动力。早医院的实际工作中，我们广大党员干部要发扬艰苦奋斗作风，牢固树立过紧日子的观念，坚决反对铺张浪费、大手大脚，坚决抵制享乐主义和奢靡之风，坚决把有限的资金和资源用在经济社会发展的关键部位和薄弱环节上，使艰苦奋斗精神真正成为凝聚人民群众共克时艰的无价之宝。

第三，学习和弘扬焦裕禄同志实事求是、调查研究，坚持一切从实际出发的求实精神，大兴求真务实之风。实事求是是党的思想路线的核心内容，也是焦裕禄精神的灵魂。实事求是、求真务实既是一种科学精神，也是一种工作作风，还是一种人生态度。坚持实事求是，尊重客观规律，深入调查研究，真正把求真务实融入自己的工作和生活之中，坚持一切从实际出发，讲实话、办实事、求实效。我们在工作中要以求真务实的精神贯彻落实科学发展观，凡是符合科学发展观的就全力以赴去做，不符合的就毫不犹豫去改，真正把科学发展观转化为谋划发展的正确思想、促进发展的政策措施、领导发展的实际能力。要树立正确的政绩观，坚持把干事创业的满腔热情与科学求实精神结合起来，把积极有为与尊重客观规律结合起来，把抓好当前工作与着眼长远发展结合起来，努力创造出经得起实践、群众和历史检验的实绩。

第四，学习和弘扬焦裕禄同志不怕困难、不惧风险，“革命者要在困难面前逞英雄”的大无畏精神，大兴知难而进之风。知难而进、迎难而上是中国共产党人的宝贵品格，也是焦裕禄精神的重要内容。我们学习和弘扬焦裕禄精神，就要像焦裕禄同志那样，始终保持一种敢做善成的勇气，保持一种逆势而上的豪气，不怕矛盾复杂、不怕任艰巨、不怕责任重大，敢于挑起重担，敢于克难制胜，敢于奋勇争先。要变压力为动力，善于在挑战面前捕捉和把握发展机遇，善于在逆境中发现和培育有利因素，夙兴夜寐思改革，废寝忘食谋发展，以昂扬的精神状态和优良的作风带领广大群众迎难而上、锐意改革、共克时艰。这种革命英雄主义是那个时代所需要的，现在还要结合新的实际继续倡导。

第五，学习和弘扬焦裕禄同志廉洁奉公、勤政为民，为党和人民事业鞠躬尽瘁、死而后已的奉献精神，大兴敬业奉献之风。清正廉洁、无私奉献，是共产党人先进性的重要体现，也是焦裕禄精神的鲜明特点。我们学习和弘扬焦裕禄精神，就要像焦裕禄同志那样牢固树立正确的世界观、人生观、价值观，为党和人民的事业任劳任怨、无私奉献，以实际行动推进科学发展、促进社会和谐、造福人民群众。要把人生价值与党和人民事业的发展紧密结合起来，多想群众少想自己，多想事业少想名利，坚持在其位、谋其政、尽其责，真正把全部心思和精力用在干事创业上，做到为官一任、造福一方。当前，党员领导干部受到的各种诱惑更多、更大，腐蚀与反腐蚀的斗争非常激烈。一些别有用心的人千方百计拉拢腐蚀党员领导干部，手段越来越多，越来越隐蔽，若不警惕，就可能被拉下水，可以说有许多暗礁、暗流、陷阱。面对这种情况，党员领导干部一定要绷紧拒腐防变这根弦，坚持立身不忘做人之本、为政不移公仆之心、用权不谋一己之利，坚持慎独慎微，始终记着“不以恶小而为之”，不该做的事情坚决不做，自觉拒腐蚀、永不沾，始终保持共产党人清正廉洁的政治本色。我们党作为执政党，要不断提高执政能力、保持和发展先进性，需要从焦裕禄精神等宝贵精神财富中不断吸取力量。我们要深刻认识焦裕禄精神的时代意义和现实意义，紧密结合正在开展的深入学习实践科学发展观活动，大力弘扬焦裕禄同志的好思想、好品德、好作风，用以改造客观世界和主观世界。

学习群众路线心得体会7

通过参加了近一个月的教育实践活动来看，我个人认为有这么几个好的特点：

一是领导重视，思想认识统一

在全市党的群众路线教育实践活动动员大会召开之后，委党组和委领导班子高度重视，先后多次召开了党组专题会议、党组(扩大)会、班子会和全体会议，认真学习领会全市动员会及会上市委胡书记和省督导组张组长的讲话精神，研究委委机关及委属单位贯彻落实市动员大会精神和委机关及委属单位教育实践活动的具体实施意见，及时研究制定并出台了委《实施方案》。委领导多次给市上领导汇报方案，并征求对方案的改进意见，方案经多次修改最终通过市第二督导组审定并印发。于2月26日下午在市督导组指导下，成功召开了全委人员参加的市发改委群众路线教育实践活动动员大会。各分管领导和下属单位领导以身作则、率先垂范带头学并及时组织所属人员学习传达各次会议精神，研究分析落实委实施方案的具体贯彻措施，督促所属人员严格按方案抓好落实，各科室也能及时放下手头工作并在第一时间投入实践教育活动当中，全体干部职工都能积极行动起来，及时参加理论学习和各项活动，真正达到认识统一行动一致，给活动的开展打下了坚实的基础。

二是组织严密，内容安排实在

活动开展过程中，能严格按照市委为民、务实、清廉的要求，紧紧围绕保持党的先进性和纯洁性两条主线，紧扣学习教育、听取意见，查摆问题、开展批评，整改落实、建章立制三个环节。紧密结合党员干部思想作风实际，围绕“规划引领、项目带动、改革推进、综合协调”的核心职能，针对今年工作情况，委党组认真分析“四风”问题在发改委的主要表现，把治理“庸懒散拖、树好形象”，“放下架子强服务，不做样子提效能，善动脑子重谋划，扑下身子抓落实”作为重点，力求通过活动促进“工作理念再创新、宏观研究再深化、善谋实干再主动、办事程序再优化、服务态度再转变、推进措施再夯实”的目的，真正使活动达到“严、实、好”目效果。

活动中坚持“六个一”学习制度，广泛开展“三学三问”活动，“三查三看”活动。结合工作组织全体人员观看山东大学徐显明教授“民主与社会主义法制”、中央纪委党风廉政建设专题片，聘请商洛学院杨增强教授专题辅导关于“三个自信-本土自信”专题辅导讲座、观看省委党校王诚安教授关于十八届三中全会精神的解读的专题辅导片(不含市委组织的三次)，组织集体学习新《党章》、《论群众路线》、《厉行节约反对浪费》等内容的集中学习六次;结合植树月和教育实践活动组织进行义务植树活动;张主任利用休息时间带领项目办和规划科、区域经济科、山阳发改局负责同志深入山阳县漫川关镇，就金川封幸公司生态产业园区规划问题进行调研，听取企业对发改部门的意见和建议;结合工作组织到安康考察安康高新技术开发区数字化创业中心、高新区生态文化公园、生态运动公园、生态商业公园三大主题公园规划布局建设、天贸物流城、付家河产业园区、高新国际中学、高新区社区服务中心和现代城、青峰片区产业园、参观平利县社会福利养老院和平利中国最美乡村-龙头村等，考察镇安县永乐镇新城社区和云盖寺花园社区、咸阳市礼泉县关中民俗旅游文化特色村-袁家村、铜川市耀州区红色旅游名镇照金。整个活动，理论学习内容丰富，活动安排实在，组织形式灵活多样。

三是实施科学，成绩效果很好

整个活动既考虑到委全体人员的工作性质，工作任务的轻重缓急，又能够按照市委要求和委实施方案科学组织，严格落实，即兼顾了工作，又不耽搁学习，真正达到了党员干部思想认识进一步提高，工作作风进一步转变，党群干群关系进一步密切的目的。从委督导组前一段时间抽查看，人均记写学习笔记8500字。其中委机关一支部人均记写学习笔记10250字，委机关二支部人均记写学习笔记9015字，物价局支部人均记写学习笔记7990字，粮食局机关支部人均记写学习笔记5600字，物价检查所支部人均记写学习笔记7580字，项目办支部人均记写学习笔记5090字，节能监察中心支部人均记写学习笔记8600字，尾矿中心支部人均记写学习笔记14000字，一体办支部人均记写学习笔记10000字，金融合作办支部人均记写学习笔记10000字;各支部均能达到人均写一篇心得体会的要求。截至3月23日，教育办在委网站专栏编辑刊发各类信息33条，印发专题简报10期，整理各种资料40余份。从近一段时间观察看，整个机关迟到早退现象几乎不再发生了;推诿扯皮的事没有了;大家学习的积极性更高了;工作的环境更和谐了，大家更加团了，工作的主动性明显提高了。

虽然活动的开展取得了一定阶段性成果，但我个人认为这些成果的取得，离不开这么几个因素：

一是只有认识到位了，动力就有了

思想认识，是做好一切的根本。不论是学习还是做工作，如果思想认识不到位，那么即就是你参加了学习，那也只是仅仅表示你学了，并不代表你掌握了所学，理解了所学。就好比同样的一个班的学生，就有学习好的和学习差的，往往学习好的他知道为什么要学，为了什么而学，他对学习很重视。相反，学习差的，大都是应付差事，不知道学习为了什么?为什么要学习?整天只是人在教室而心不在;同干工作一样，你不认真做工作，虽然做了但并不会产生效益。这就好比同样一件事，思想认识到做好这件事重要性的人去干，他会很认真很仔细想法设法把它干好，这样产生的效益肯定就搞。相反，一个人如果他认识不到这件事的重要性，思想认识不到位，只是敷衍了事的去做。那么结果不是完成的标准不高，就是背道而驰，没有效益。因此，干什么事，只有思想认识到位了，才能促进工作的提高。

二是只有认真做好了，成绩就多了

有句话说:“没有干不好的事，只有不认真的人”。做任何事，只要你认真做了，用心去办了，哪就没有克服不了的困难，就没有办不成的事。经过近一个的接触，我认为我们发改委的同志都在各自的业务领域是出类拔萃的尖子，是行业的行家里手，个个业绩不凡。对搞好群众路线教育实践活动都不陌生，从目前专栏网站刊发的33条信息来看，参与写作编辑的就有7个科室之多，足见大家对这项工作的热心，对这项活动的认真，再从学习交流专栏展出的第一篇学习心得来看，大家都能认真书写，正确对待。相信，只要我们继续保持这种认真的态度的话，我们的群众路线就与活动一定能搞好，一定能不负各级组织的嘱托，圆满完成这项政治学习任务的。

三是只有履职尽责了，偏差就少了

人常说，没有干不好的工作，只有不尽职的人。做每一项工作，只要你按操作程序办，对照自己的职责用心去做，就一定会取得成功。我们的群众路线教育活动开展也是这样，只要每个人都能够按照委党组下发的实施方案去用心做，按照教育办发的计划去逐项执行，坚持好“六个一制度”，做好“三查三问”，搞好“三查三键”，这样做了，各项工作就会稳步推进，就不会出现偏差。

尽管一个来月我们取得了可喜的成绩，但还是存在一些问题

一是理论学习不深不细，认识还有一定的偏差

就拿我自己来说，虽然每次学习都参加了，也自学了理论常识，读了三本理论书，看了这么多的专题辅导，但是由于自己去年一年都没有上班，对一些热点问题、最新理论、最新观点都很陌生，一年来的散漫现在对参加集体政治理论学习没有了积极性和主动性，学习中不求深入不求详细的思想在脑子里一时半会还抛弃不了，对学习理论、搞好群众路线教育实践活动进而促进工作的认识还不到位，存在一定程度的偏差。

二是政策理解不够不全，工作还有不到位的地方

由于自己以前二十多年都接触的是军事理论知识和与军事相关的一些政策、法规知识，对地方工作几乎不了解，对一些法规政策了解不多、不细，加之学用结合不紧密，进而在理解一些政策法规上不是很全面，目前仅局限于搞好本职，熟悉工作环境，了解一些发改工作的基本程序，对全面工作没有统一成熟的思考和切实可行的具体操作计划，还需要多向在座的各位领导和同志们学习，希望你们多多给予帮助和指导。

三是业务学习不系统，履职尽责还有一定的差距

来到委里块一个月了，对一些业务知识学习还没有详细系统全面的计划，只是找了几本相关业务书籍，对一些具体业务还很陌生，学习的积极性、主动性不够，没有钉子精神，动力不够、信心不足。对目前参与的教育办的工作，想的不全面，总是离不开以前工作的影子，结合委里实际不够，出点子、想方法不多。

下一步，我将以这次活动为契机，抓好目前的大好时机，争取做好以下几点：

一是向各位领导、同志们学习。要积极主动地向各位领导和同志们请教，当好小学生。要不耻下问，敢于承认自己的不足和存在的问题。争取以最短的时间学会你们的工作方法、工作方式，处理和解决问题的思路，不断促进自己的工作。

二是多看理论、业务书籍。尽快熟悉情况，掌握基本业务知识。以最快的速度、最短的时间、的限度尽快缩短自己和你们之间的距离，要通过查看有关资料，熟悉工作流程;要通过交流沟通，掌握处理工作的方法;要通过加强理论学习，强化业务技能。

三是多观察、多思考。要通过观察领导们的工作，掌握干好本职工作的方法;要通过看同志们的工作，不断提高自己的工作水平;要多思考，不断提升自己的工作能力。

由于自己理解能力和认识水平有限，加之文字功底不好，讲的不对的地方，请大家多多批评指正。

学习群众路线心得体会8

党的十八大明确提出要围绕持续党的先进性和纯洁性，在全党深入开展以为民务实清廉为主要资料的党的群众路线教育实践活动，着力解决人民群众反映强烈的突出问题。这是加强党的作风建设的重要载体，也是推进党的建设新的伟大工程的战略举措。下面，我结合自身实际，谈一下个人心得体会。

一、夯实理论基础，强底气

理论来自实践，科学的理论一旦被掌握，就会成为无穷的力量源泉。毛主席以前讲过：“掌握思想教育，是团结全党进行伟大政治斗争的中心环节。如果这个任务不解决，党的一切政治任务是不能完成的。”我们开展以为民、务实、清廉为主要资料的教育实践活动，务必把学习理论、思想武装摆在首位，贯穿始终。

一要坚定理想信念，增强政治底气。习总书记指出：“对马克思主义的信仰，对社会主义和共产主义的信念，是共产党人的政治灵魂，是共产党人经受住任何考验的精神支柱。”理想信念是共产党人永葆先进的精神动力，是精神家园最核心、最关键的要素，是影响世界观、人生观、价值观的根本因素，决定着党员干部的价值追求，支配着党员干部的思想和行动。提升政治素养，坚定理想信念，就要深入学习中国特色社会主义理论体系，树立辩证唯物主义和历史唯物主义世界观和方_，深刻领会中央有关会议和文件精神以及中央、省委领导同志一系列重要讲话精神，熟读《党章》、党的十八大报告以及《论群众路线――重要论述摘编》、《党的群众路线教育实践活动学习文件选编》、《厉行节约反对浪费――重要论述摘编》等学习材料，从国史党史中认识规律，从革命历史中汲取丰富营养，丰富和发展群众路线思想文化体系，以此来夯实理想信念的思想基础，不断增强道路自信、理论自信、制度自信，始终做到在政治信仰、政治立场、政治方向、政治道路、政治本色、政治纪律上不变、不移、不偏、不松。

二要坚持活学活用，增强潜力底气。要讲究学习方法，向书本学习，向实践学习，向群众学习，充分汲取群众的智慧，齐心协力为总段各项事业贡献力量。要深入思考“为了谁”、“依靠谁”、“我是谁”这三个命题，严于律己，谦虚谨慎，时时刻刻用“六公”廉政理念约束自己。要从公路行业万众一心实现跨越、奋力超越、追求卓越的伟大实践中吸取经验，提升正能量。要把群众路线理论学习和工作实践紧密结合起来，透过专题调研、经验交流、案例分析、基层蹲点、扶贫济困等途径，努力提高做好新形势下群众工作的潜力，真正成为改革发展的推动者、社会风尚的引领者、公平正义的维护者。

三要提高学习实效，增强理论底气。要组织党员、干部观看作风建设示范教育、警示教育专题片，开展“改作风、树形象、促发展、惠民生”专题讨论，使党员、干部受到生动的马克思主义群众观点和党的群众路线教育。总段各级要根据工作实际，透过采取集中培训、个人自学、中心组学习、理论研讨、知识竞赛等灵活多样的方式，开展学习教育活动。每次学习都要弄通一两个理论问题，澄清一些模糊认识，不断提高自己的思想境界和理论水平。近期，参加第一批教育实践活动的领导干部都要构成一篇心得体会，在内部报刊、办公平台和机关办公楼内展示交流，构成浓厚的学习氛围，相互启发，增强实效。

二、听取群众意见，接地气

“求木之长必固其根本，欲流之远必浚其泉源。”人民群众是我们的力量源泉，群众路线和群众观点是我们的传_。只有带着真心实实在在地深入基层，了解广大职工的疾苦，把广大职工的事当成自己的事来干，和广大职工打成一片，才能真正让职工群众体会到党的温暖，从根本上密切党群干群关系。

一要主动贴近群众，虚怀若谷倾听_。与职工群众距离越近，群众对我们就越亲，赢得的信任和支持就越大。总段连续几年实施“民生工程”，以职工群众看得见、摸得着的成果推进以人为本科学发展，凝聚起强大力量攻坚克难，加快把总段的“中国梦”变成现实。这既是一个理论与实践结合的过程，又是党的群众路线的生动体现。但从全总段看，民生工作并不平衡，推进的力度也不完全一样。我们仍然不能过高估计职工群众的收入水平、过高估计职工群众的满意程度、过高估计各级领导班子凝聚人心的潜力。要广泛吸收“地气”，经常性地深入基层开展调研，全面了解掌握新形势下各管理段、所(站)以及两个公司的发展状况，真实、全面、深入地掌握群众所思、所盼、所需，为党委决策带给第一手资料。从此刻开始，各级领导干部都要开展一次“走家进户”活动，真正和职工群众在房前屋后、田间地头拉拉家常，看看职工群众有什么苦恼、有什么期盼，从他们的所思、所想、所盼出发，切实解决一些实际问题，用实际行动体现教育实践活动成果。

二要用情维系群众，立足实际解决难题。接地气，就是要针对实际找准问题、直面问题、解决问题。那里面体现的是领导干部的职责和担当。要下大气力为群众解决好那些长期困扰他们而没得到落实的现实问题，真正让基层满意，让群众欢迎。近期，上级领导都强调了突出“改作风、惠民生”这个主题。要求努力在业有所就、学有所教、劳有所得、病有所医、困有所助、老有所养、文有所娱、住有所居上持续取得新进展。总段各级领导干部、各相关部门要把推动发展、促进民生的实事一件一件地做好、一项一项地落实。总段班子成员既要当好“指挥员”，更要做好“战斗员”，在各项工作中务必身先士卒，率先垂范，每年至少要办三件实事。

三要紧密联系群众，服务基层创新发展。毛主席以前说过，群众是真正的英雄，而我们自己则往往是幼稚可笑的，不了解这一点，就不能得到起码的知识。他对自以为是、老子天下第一、“钦差大臣”满天飞的作风深恶痛绝，严肃指出“这种作风，拿了律己，则害了自己;拿了教人，则害了别人;拿了指导革命，则害了革命”。我们要相信人民群众中蕴藏着巨大的创造力，能够创造许多富有时代特征的办法，要善于问政于民、问计于民，充分调动群众的用心性和创造性，将人民群众的新做法、新经验上升为理论和政策，指导实际工作。总段班子成员要结合自身分管工作，广泛联系不同群体，要虚心倾听各方面的意见和推荐而不是下车伊始先入为主，要千方百计为基层排忧解难而不是自以为是横加指责，确保我们的教育实践活动和各项工作始终目标清晰、方向明确、措施有效，始终朝着正确的方向健康发展，不走偏、不走样、底气足。

三、带头根除“四风”，树正气

当前，总段各项工作正处于攻坚期，管养事业正处于上升期，经济发展正处于关键期，新时期、新任务对总段各级领导干部提出了新要求。开展教育实践活动务必与刹风整纪、严明纪律结合起来。当前，一些领导干部在如何对待人民群众上存在一些不容忽视的问题：如一些党员干部宗旨观念淡薄，高高在上、漠视群众;有的不关心群众疾苦，不尊重群众的意愿，不是真正地帮忙群众解决实际困难和问题，而是置群众于“被服务”的境地;也有的把个人名利看得过重，缺乏为人民服务的精神和热情，甚至跌入__的泥坑;在个别部门和单位，形式主义、官僚主义严重，违背群众愿望、侵害群众利益的现象时有发生。因此，开展群众路线教育实践活动要把贯彻落实“八项规定”状况作为重要资料加强监督检查。要紧紧围绕“八项规定”的贯彻落实，制定监督检查工作方案，明确监督检查的主要任务和基本要求，创新监督检查方式，坚持集中监督检查与日常监督检查相结合、上级检查与自查自纠相结合。要透过教育实践活动努力实现加强监督和促进工作的有机统一。要严格执行纪律，严肃职责追究，着力整治形式主义、官僚主义、以权谋私等问题，坚决纠正和严肃查处违反“八项规定”的行为，抓作风、严党纪，抓典型，切实解决领导机关和领导干

部作风上存在的突出问题，调动大多数人的用心性，构成风清气正、干事创业的良好氛围;杜绝“上有政策、下有对策”的阳奉阴违行为，切实保障政令畅通。开展教育实践活动务必与建章立制结合起来。要加强领导干部思想道德教育，探索建立党政领导干部诚信机制，进一步深化政务公开工作和绩效管理工作，促进党员领导干部勤政廉政。要整合各类检查考核，精简会议活动，精减文件简报，正文风、改会风、转作风，树新风。要大力推进联系群众长效机制建设，健全联系群众制度，不断完善调查研究制度，层层建立党员领导干部联系点制度、蹲点工作制度等，促使广大党员领导干部深入基层个性是经济落后、问题较多的地方调查研究，听取群众意见，了解群众心声，帮忙解决困难，以干部的“辛苦指数”提升群众的“幸福指数”。同时，要加强宗旨观、群众观、权力观教育，引导广大党员干部进一步牢固树立全心全意为人民服务的宗旨和以人为本的执政理念，以党风政风行风的不断好转真正凝聚民心。总段各级党员干部要按照上级要求，紧紧围绕持续党的先进性和纯洁性，着眼于自我净化、自我完善、自我革新、自我提高，自觉抵制形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风，以为民之心、务实之行、清廉之举，切实转变作风，真抓实干，

推动总段公路管养事业又好又快发展。

要抓住“为民”这个根本，提高执政潜力。官僚主义的要害就是脱离群众。做官先做人，万事民为先。实践证明，在公路行业深化改革、加快发展、促进稳定的过程中，只要我们把握住“一切为了群众”这个总原则，秉持“为民”理念，发展过程中存在和出现的困难与问题就必须能够得以克服和解决;即使一些困难和问题暂时无法彻底解决，职工群众也能够给予理解。总段公路管养事业有这么雄厚强大的群众基础，就没有闯但是去的难关，就没有办不成的事情。

要抓住“务实”这个关键，谋求发展实效。形式主义的本质就是脱离实际。习总书记强调“空谈误国、实干兴邦”。实践党的根本宗旨，核心就在于坚持思想上求实、工作上务实、行动上落实，继承、巩固和发扬求真务实、真抓实干的良好思想与工作作风，正所谓“实干就是潜力，落实才是水平”。个性是在重点项目、民生工程建设过程中，必须要杜绝不切实际摆“花架子”、劳民伤财搞“形象工程”的形式主义现象。

要抓住“清廉”这个基础，营造清风净土。享乐主义和奢靡之风的实质就是_。开展教育实践活动，其目的不在于“搞活动”，而在于转作风。行动是惟一能够反映出我们精神面貌的镜子。转作风不能坐等，惟有想在前、做在前，才能以作风的切实转变赢得群众的真正信任。作为领导干部，搞一次特殊，就会降低一分威信;破一条规矩，就会留下一个污点;谋一点私利，就会失去一片人心。我们要牢固树立正确的权力观，严格执行中央八项规定和省委、局党委的规定，经常照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病，坚持言与行、做官与做人、修身与立业相统一。总段广大领导干部、各级机关单位，都要大力弘扬勤俭节约精神，厉行勤俭节约，反对铺张浪费，降低行政成本，真正把有限的资金用在民生上，用在发展上。总段领导干部要带头降低“三公”经费：一是压减外出学习考察经费支出，年初未列计划的行程一律取消。二是严格执行公车标准，不得超标配车，减少公务用车运行费用支出，严禁公车私用。三是严控公务接待费用支出，严禁超标接待。这方面，也请总段办公室搞个摸底调查，提出“三公”经费支出下降的具体标准，并落实到每个领导。总段各位领导要做到心中有数，严控指标，在思想上清晰红线、坚守底线、筑牢防线，在厉行节约、反对浪费方面率先垂范，在改善工作作风、密切联系群众方面从严律己，在反腐倡廉、党风廉政建设方面做好表率。

学习群众路线心得体会9

党的作风影响和决定着党同人民群众的关系，党同人民群众的关系反映和体现着党的作风。十八大明确指出：”坚持以人为本、执政为民，始终保持党同人民群众的血肉联系。”习总书记又在20__年11月17日《紧紧围绕坚持和发展中国特色社会主义学习宣传贯彻党的十八大精神》文章中指出：”密切党群、干群关系，保持同人民群众的血肉联系，始终是我们党立于不败之地的根基。一个政党，一个政权，其前途和命运最终取决于人心向背。如果我们脱离群众、失去人民拥护和支持，最终也会走向失败。我们要适应新形势下群众工作新特点新要求，深入做好组织群众、宣传群众、教育群众、服务群众工作，虚心向群众学习，诚心接受群众监督，始终植根人民、造福人民，始终保持党同人民群众的血肉联系，始终与人民心连心、同呼吸、共命运。要从人民伟大实践中汲取智慧和力量，办好顺民意、解民忧、惠民生的实事，纠正损害群众利益的行为。”加强和改进党的作风建设，始终保持党同人民群众的血肉联系，这是我们党的老传统，也是新时期新要求。只有始终保持党同人民群众的血肉联系，才能保持党的先进性和纯洁性，增强党的创造力、凝聚力和战斗力。

“大树扎根于沃土，高楼立足于基石”。人民群众是我们事业发展的根基，也是推动社会管理创新的重要力量。作为基层干部，密切联系群众，服务群众，做群众工作一定要心系群众，融入群众、服务群众，只有这样，才能赢得群众的信任，才能获得群众的支持。做好群众工作要做到”三入”。

一要身入群众，关注民生。就是要走出机关，走出文山会海，扑下身子、放下架子，到群众中去。_同志曾经指出，”没有满腔的热忱，没有眼睛向下的决心，没有求知的渴望，没有放下臭架子、甘当小学生的精神，是一定不能做，也一定做不好的”。群众生活在最基层，对党的路线方针政策落实情况感受最深切，也最有发言权，反映的问题往往最真实、最可靠、最准确。通过与群众面对面接触、交流，特别是注重走访偏远的地区，困难的群众，了解他们的生产和生活，听取他们的意见，可以掌握最真实、最鲜活的社情民意，可以拉近干群距离。

二要深入群众，解决民困。就是要想群众之所想，急群众之所急，想法设法为他们解决实际困难。群众最讲实惠，不需要干部对他们讲大道理，也不需要干部和他们不疼不痒地套近乎，而是希望干部能根据他们生产、生活中的合理需要，设身处地地为他们解决实际问题。一个群众的事情，对于全局来说可能很小，而对群众自己来说，则事事牵动人心，件件都是大事，有的还是急事、难事。如果这些问题得不到及时有效地解决，就会牵动他们的情绪，影响他们的生产和生活。这就要求干部认真倾听群众的意见，广泛开展调查研究，深入思考群众反映的各种问题，并加以分析，找出问题的主要症结，有针对性地采取措施，帮助群众解决实际困难。

三要心入群众，维护民利。就是要带着深厚的感情，真心实意地同群众交朋友，与群众同呼吸、共命运、心连心，时刻把群众的冷暖疾苦挂在心上。马克思指出，人为之奋斗的一切，都与他们的利益有关。群众工作必须以维护群众利益为依归。群众利益无小事，要树立干群一家的理念，把人民群众当成家人，把群众来信当成家书，把群众之事当成家事，群众工作当成家业，带着真心、带着感情为民办实事、为民谋实利。

学习群众路线心得体会10

群众路线是党的生命和根本工作路线，开展以为民、务实、清廉为主要内容的群众路线教育活动，加强党和人民的血肉联系，对保持党的先进性和纯洁性，巩固党的执政基础和执政地位，全面建成小康社会具有重大而深远的意义。“实干兴邦，空谈误国”，群众路线需要小事上下功夫，做到“一不二要三坚持”才能真正“为民、务实”，让广大人民群众满意。

一、不小视小事

自古就有“失之毫厘，差以千里”“千里之堤，毁于蚁穴”之说，小错误如不及时改正，就会因小失大抱憾终生。小事往往因其“小”，而易被忽视，也常使人感到繁琐，不屑一顾。但就是这些小事和细节，往往是事物发展的关键和突破口，是关系成败的关键。无数的事实证明，细节决定成败：一颗马蹄钉子让查理失去了一个王国，一块小小的隔热瓦让美国哥伦比亚号航天飞机爆炸夺去7名科学家的性命，成也细节，败也细节，无论做人、做事、做工作，小到个人，大至国家都要注重细节。工作中也要从点点滴滴的小事做起，体现为民、务实，才能让群众满意，让群众信任。工作中一个微笑、一杯热水、主动招呼、一句话等这些看似平常的小事都不可小视。“小事”可成“成大事”，亦可“乱大事”，“小事”能体现一种观念、一种认识、一种责任感、一种智慧、一种心胸。就是要从点点滴滴的小事做起，要从办事速度、服务态度等细节上下功夫，每件小事情上都以群众满意不满意为判断标准，这样才能“为民、务实、清廉”。

二、要学习，才能做好小事

20xx年12月23日XX王xx因卸下回压阀造成井喷导致243人中毒死亡，这些血的事实再次告诉我们，“小事情”看似简单，却内涵“大学问”，处置不当或可“乱大事”。这就要求只有不断学习，把党的方针政策、法律法规和工作相应的业务能力学透吃透，才能提高思想正能量，增强法律意识，提升业务能力，也才能干好工作。不仅如此，工作中还要向群众学习，才能真正了解群众，与群众沟通才能建立群众基础，才能理论与实践相结合。学习不仅要专业而且要全面，除了吃透相关的专业知识，还要学习各类案例、电脑办公、接访礼仪等，有时候看似简单的几句“拉家常”这些礼仪上的“小事”却很有必要，也很有学问。总之，通过学习才能看透拿准每件事，才能办好每件小事。

三、坚持做好每件小事

群众路线教育不是一朝一夕，必须长期坚持才能“润物细无声”。然而，做好一件小事容易，要坚持做好千万件小事汇流成海就难，“滴水穿石”才能做成大事，这就贵在坚持，坚持从小事做起就必须改变心浮气躁、好高骛远、浅尝辄止的毛病，踏实的把每件小事落实好，树立好细节意识，从坚持“不迟到早退”、坚持“今日事今日毕”、“微笑服务”等平时工作中的这些小事开始，在坚持上下功夫，培养坚强的意志力，累积起来的每件小事总能“滴水穿石”。

古人有云：“不积跬步无以至千里，不积小流无以成江海”。要成就一番大事业，要有所作为，要获得硕大的胜利果实，就要小事做起，把每个小胜利汇集起来，走向成功。

学习群众路线心得体会11

在全面深化改革的新形势下，我们党的执政条件和社会环境发生了深刻变化，党的群众工作呈现出新的特点。新时期的群众工作，是摆在我们每一位基层干部面前的重要课题。

在中国各级干部中，村干部最直接面对群众。从这个意义上说，在群众工作能力方面，村干部应该是最强的。同时也要看到，今天群众工作的难度大大增加，同志们面临着新的挑战。现在，农民各种各的地、各耕各的田，人员难组织，会议难召集，信息难沟通，管理起来很不容易。总之，形势不同了，群众工作也要有新办法。面对新情况新问题，把握新形势下群众工作的特点和规律，加强党的群众工作比以往任何时候都显得更为重要。

做好新时期的群众工作，我认为要立足四个着力点。即：一是敢于做群众工作;二是乐于做群众工作;三是勤于做群众工作;四是善于做群众工作。

(一)敢于做群众工作。新形势下的群众工作任务重、头绪多，许多干部往往感到“老办法不管用，新办法不会用，软办法不顶用，硬办法不能用”。时下，少数干部怕与群众打交道，怕做群众工作，这种现象之所以发生，主要是这些干部没有树立正确的群众观，严重疏离群众。或是目中无人，对群众缺乏感情;或是身无才干，做工作缺乏底蕴;或是手脚不净，形象不好，缺乏正气。我相信只要拿出敢“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的勇气，就一定敢于做群众的工作，而且一定能够做好群众工作。

(二)乐于做群众工作。是否乐于做群众工作，首先要解决思想认识的问题。我们要时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，积极主动地做好群众工作。其次要解决为谁服务的问题。感人心者，莫先乎情。只有首先在思想上与人民群众融为一体、打成一片，才会真正站在人民群众利益的基点上想问题、作决策、办事情。充满了感情，与群众的结合就会自觉;就会把群众的安危冷暖挂在心上，倾全力解决群众的困难。事实说明，与群众接触多了，官僚主义就会减少;与实际接触多了，主观主义就会减少;与民情接触多了，形式主义就会减少。

(三)勤于做群众工作。勤于做群众工作，就是要求我们多深入群众，坚持从群众中来，到群众中去，脚步要勤，沉下身去，准确掌握了解广大群众的所思、所需、所盼，帮助群众解决生产生活实际困难，并为有针对性地解决突出、妥善处理矛盾纠纷提供准确的信息。回顾过去，我们的确做群众工作是不够勤，以为坚持群众路线是老生常谈，现在基层出现的问题很多都是因为没有重视群众工作，没有做好群众工作，不会做群众工作，甚至不去做群众工作而造成的。

(四)善于做群众工作。做好新形势下的群众工作，仅有热情和干劲远远不够，还须有新方法、新招数，善于处理各方面的利益关系，把一切积极因素充分调动起来。具体来说就是要求我们一方面掌握法规，另一方面是掌握方法。

第一，掌握法规，这个是做好群众工作的基础。掌握法规就是依法行政，按章办事。当前，一些干部法律观念淡薄，法律知识浅薄，在群众工作中不同程度地存在着权大于法的思想。结果从表面上看，工作做了，却留下了许多后患，有的甚至还会激化矛盾，造成社会的不稳定和工作的损失。

第二，掌握方法，这个是做好群众工作的关键。掌握方法，做到外圆内方。

做群众工作，要善于用群众听得懂的语言、信得过的方式处理问题。什么是群众听得懂的语言、信得过的方式?我的理解，首先，必须加强双向沟通。沟通的关键，先要弄清楚群众想要什么。一方面，我们要放不下架子，深入群众，广泛听取意见，时刻把村民想什么、需要什么放在心上。另一方面，要主动告诉群众，村里正在做什么，最近有什么打算，对他们会产生影响等等。总之，群众希望村干部听到自己的心声，也希望了解村干部个人的想法，村干部既要作被动的倾听者，也要作主动的宣传员，这既是一种良好的沟通，更能有效避免产生隔阂和误解。其次，要创新宣教的形式。现在向群众宣传政策、决定，靠正式会议、公告栏是远远不够了。要把分散的农民吸引过、组织起来，就必须根据群众的实际需要和生产生活习惯，采取灵活多样、喜闻乐见的沟通形式。比如，充分运用短信、网络等载体，或适当印制有关政策法规的宣传单张，发到各家各户，实现宣教全覆盖。再次，要改善领导方法和工作方法。一位老支书说，村干部的威信来自两方面：农村知识和群众基础。什么是农村知识?我认为其中最重要的一条就是适合农村的工作方法。一要加强宣传和舆论引导。贯彻上级政策、办一件事之前，要反反复复地宣传，让村民都理解、明白、支持这件事。二要注意把规矩立下来，对事不对人。做什么事先把规矩定下来，别人就无话可说了。三要学会说服而不是压服。做思想政治工作需要平等的交流。否则，很难使群众心悦诚服，甚至可能激化矛盾。总之，我们的基层干部要深入研究新形势下群众工作的新情况、新特点，善于掌握“一把钥匙开一把锁”的工作方法，以情感人，寓情于理，依法办事，广大群众在生产生活中遇到的各种问题就能很好地得到解决，群众工作就会由难变易、由被动变主动。