网络信息管理制度范文 网络安全信息管理制度

随着信息技术的飞速发展和互联网的深度普及,网络已成为现代社会运行不可或缺的基础设施,深刻改变着人们的生产生活方式、社会交往模式乃至思维观念。海量信息在网络空间中以前所未有的速度生成、传播和汇聚,既带来了巨大的便利和发展机遇,也伴生了诸多风险与挑战。虚假信息、网络谣言、恶意攻击、数据泄露、侵犯隐私等问题层出不穷,不仅扰乱了正常的网络秩序,也对国家安全、社会稳定和公民合法权益构成了严重威胁。在这样的背景下,建立健全科学、规范、有效的《网络信息管理制度》显得尤为迫切和重要。

网络信息管理制度范文 网络安全信息管理制度

《网络信息管理制度》的必要性体现在多个层面。首先,它是维护国家安全和社会稳定的必然要求。网络空间已成为意识形态斗争的前沿阵地,有效的管理制度能够防范和抵制有害信息的渗透,维护国家主权和意识形态安全。其次,它是保护公民、法人和其他组织合法权益的法律保障。通过明确网络行为规范,打击网络违法犯罪,能够有效保护个人隐私、名誉权、知识产权等不受侵犯。再次,它是促进互联网行业健康有序发展的内在需求。规范的管理能够营造公平竞争的市场环境,引导网络服务提供者履行社会责任,推动技术创新和产业升级。最后,它也是提升国家治理体系和治理能力现代化的重要组成部分。网络空间的有效治理是国家治理的重要一环,完善的管理制度有助于提升社会治理的精细化、智能化水平。

《网络信息管理制度》的核心目的在于“依法管网、依法办网、依法上网”,通过构建一套权责明确、标准清晰、流程规范、监督有力的管理体系,旨在实现以下目标:一是明确网络信息内容管理的范围和标准,确保信息传播的真实性、合法性和合规性;二是规范网络行为主体的权利与义务,特别是网络服务提供者和网络用户的主体责任;三是建立健全网络安全保障体系,提升网络安全防护能力,有效防范和应对网络安全风险;四是构建网络信息安全事件应急处置机制,及时有效地处理各类网络突发事件;五是加强监督检查和责任追究,确保各项管理措施落到实处。

本文将通过呈现若干不同侧重点和风格的《网络信息管理制度》范文,旨在为各类型组织机构在制定或完善自身网络信息管理策略时提供参考和借鉴。这些范文将从不同角度阐释制度构建的核心要素和实践路径,力求展现《网络信息管理制度》在实际应用中的多样性和针对性,以期共同推动构建一个风清气正、安全可靠、充满活力的网络空间。

篇一:《网络信息管理制度》(综合基础版)

第一章 总则

第一条【目的与依据】
为规范本单位网络信息的创建、发布、传播、使用和存储等行为,保障网络信息安全,维护本单位及相关方的合法权益,营造清朗的网络环境,促进本单位信息化建设的健康发展,根据《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国数据安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》、《互联网信息服务管理办法》等国家相关法律法规及行业规范,结合本单位实际情况,制定本制度。

第二条【适用范围】
本制度适用于本单位所有部门、全体员工(包括正式员工、临时聘用人员、实习生、外包服务人员等,下同)以及所有接入、使用本单位网络与信息系统的相关方。本制度所称网络信息,是指通过本单位计算机网络、信息系统、官方网站、社交媒体账号、移动应用程序等平台产生、处理、传输、存储的各类数据和信息,包括但不限于文本、图像、音视频、程序代码等。

第三条【基本原则】
网络信息管理遵循以下基本原则:
(一)合法合规原则:严格遵守国家法律法规及政策要求,确保所有网络信息活动在法律框架内进行。
(二)安全可控原则:建立健全网络信息安全保障体系,确保信息系统安全稳定运行,防止信息泄露、篡改或丢失。
(三)权责一致原则:明确各部门及人员在网络信息管理中的职责和权限,确保责任落实到人。
(四)预防为主原则:加强风险评估和预警,采取有效措施防范网络信息安全事件的发生。
(五)分级分类管理原则:根据信息的重要性和敏感程度,实行分级分类管理,采取差异化的保护措施。
(六)持续改进原则:定期对本制度的执行情况进行评估和审查,根据实际情况和技术发展及时进行修订和完善。

第四条【管理机构与职责】
(一)本单位设立网络信息管理领导小组(以下简称“领导小组”),由单位主要负责人担任组长,相关部门负责人为成员。领导小组负责统筹规划本单位网络信息管理工作,审定重大管理制度和策略,决策重大网络信息安全事件的处理。
(二)信息化管理部门(如信息技术部、网络中心等)是本单位网络信息管理的日常执行与技术支持部门,具体职责包括:

  1. 组织制定和修订网络信息管理相关细则和操作规程;
  2. 负责网络基础设施、信息系统的建设、运维和安全管理;
  3. 负责网络信息安全技术的引进、部署和应用;
  4. 组织开展网络信息安全检查、风险评估和应急演练;
  5. 提供网络信息安全技术支持和培训。
    (三)各业务部门是本部门网络信息管理的直接责任主体,部门负责人为第一责任人,具体职责包括:
  6. 负责本部门职责范围内的信息内容审核、发布与管理;
  7. 组织本部门员工学习和遵守本制度及相关规定;
  8. 配合信息化管理部门进行安全检查和事件处理;
  9. 确保本部门使用的信息系统和数据的安全。
    (四)全体员工均有义务学习并遵守本制度,对个人产生、使用和保管的网络信息负责,并有责任报告发现的网络信息安全隐患或事件。

第二章 网络基础设施与信息系统管理

第五条【网络规划与建设】
本单位网络基础设施的规划与建设应符合国家标准和行业规范,满足业务发展需求,并充分考虑安全性、可靠性和可扩展性。重要网络设备和线路应有冗余备份。

第六条【网络接入管理】
(一)内部网络接入实行实名登记和权限控制,禁止未经授权的设备接入内部网络。
(二)外部访客接入无线网络应通过独立的访客网络,与内部办公网络物理或逻辑隔离。
(三)员工自带设备(BYOD)接入内部网络需经过审批和安全检测,并遵守相关管理规定。

第七条【信息系统开发与采购】
(一)自行开发的信息系统,在需求分析、设计、编码、测试、上线等各阶段均需遵循安全开发规范(SDL),进行安全评估和代码审计。
(二)采购信息系统或服务(包括云计算服务)时,需对供应商资质、产品/服务安全性、数据保护能力进行严格评估,并在合同中明确安全责任和要求。
(三)信息系统上线前必须进行全面的安全测试和风险评估,消除已知安全隐患。

第八条【信息系统运维管理】
(一)建立完善的系统运维流程,包括变更管理、配置管理、补丁管理、日志管理等。
(二)对服务器、网络设备、安全设备等核心资产进行登记造册,明确责任人。
(三)定期对信息系统进行安全巡检和漏洞扫描,及时修复安全漏洞。
(四)重要信息系统应部署入侵检测/防御系统(IDS/IPS)、防火墙、防病毒软件等安全防护措施。
(五)严格控制系统管理员权限,遵循最小权限原则,操作行为应有记录和审计。

第三章 信息内容管理

第九条【信息发布审核】
(一)凡通过本单位官方网站、社交媒体账号、内部信息平台等对外或对内公开发布的信息,必须经过内容审核。
(二)信息发布审核实行“谁发布、谁负责,谁审核、谁负责”的原则。一般信息由部门负责人审核,重要信息或敏感信息需报请领导小组或指定负责人审批。
(三)审核内容包括信息的真实性、准确性、合法性、合规性、保密性以及是否符合本单位形象和利益。
(四)禁止发布、传播以下信息内容:
1. 违反国家法律法规,危害国家安全、荣誉和利益的;
2. 煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;
3. 散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;
4. 宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的;
5. 侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益的;
6. 涉及本单位商业秘密、工作秘密或其他不宜公开的信息;
7. 其他违反社会公德或法律法规禁止的内容。

第十条【官方网站与新媒体管理】
(一)官方网站和官方社交媒体账号(如微信公众号、微博等)是本单位对外宣传的重要窗口,其内容管理由指定部门负责。
(二)发布内容应积极正面,符合本单位的定位和形象。
(三)定期对发布内容进行巡查,及时清理不当信息,回复用户咨询和反馈。

第十一条【电子邮件与即时通讯管理】
(一)员工应规范使用单位提供的电子邮件系统和即时通讯工具,主要用于工作交流。
(二)禁止使用单位邮箱发送垃圾邮件、病毒邮件或传播不良信息。
(三)通过电子邮件或即时通讯工具传输敏感信息时,应采取加密等保护措施。
(四)定期清理邮箱,避免占用过多存储空间。

第十二条【数据管理与保护】
(一)建立数据分类分级制度,明确各类数据的保密级别和管理要求。
(二)对重要数据和敏感数据(如个人信息、商业秘密)的采集、存储、使用、传输、销毁等环节进行全生命周期管理。
(三)涉及个人信息的处理活动,应遵循合法、正当、必要和诚信原则,取得个人同意(法律另有规定的除外),并告知处理目的、方式和范围。
(四)采取有效的技术和管理措施保护数据安全,防止数据泄露、篡改、丢失。重要数据应进行加密存储和备份。

第四章 网络用户行为规范

第十三条【账号与密码管理】
(一)员工使用本单位信息系统账号应遵循实名制原则,一人一号,禁止转借、共用。
(二)密码设置应符合复杂度要求(如长度、字符类型组合),并定期修改。
(三)禁止使用弱密码、默认密码或与个人其他非工作账号相同的密码。
(四)妥善保管账号密码,不随意透露给他人,不记录在易被他人获取的地方。
(五)员工离职或岗位变动时,应及时办理账号注销或权限变更手续。

第十四条【软件安装与使用】
(一)员工在办公计算机上安装软件需经过审批,优先使用单位统一采购或推荐的正版软件。
(二)禁止安装和使用盗版软件、来源不明的软件、以及可能危害网络安全的软件(如黑客工具、恶意插件等)。
(三)定期更新操作系统和应用软件补丁,及时查杀病毒。

第十五条【外部存储介质管理】
(一)严格管理U盘、移动硬盘等外部存储介质的使用。
(二)使用外部存储介质前应进行病毒查杀。
(三)禁止将含有敏感信息的外部存储介质带离办公区域或连接到不安全的计算机。
(四)存储过敏感信息的外部存储介质在废弃前必须进行数据彻底清除或物理销毁。

第十六条【网络安全意识】
(一)员工应积极参加网络信息安全培训,提高安全防范意识和技能。
(二)警惕网络钓鱼、勒索软件等网络攻击行为,不轻易打开不明邮件附件或点击不明链接。
(三)发现网络信息安全隐患或可疑情况,应立即向信息化管理部门或直接上级报告。

第五章 应急响应与处置

第十七条【应急预案】
信息化管理部门应牵头制定网络信息安全事件应急预案,明确各类事件(如病毒爆发、黑客攻击、数据泄露、系统瘫痪等)的应急响应流程、处置措施、报告机制和恢复策略。应急预案应定期组织演练和修订。

第十八条【事件报告与处置】
(一)任何部门或个人发现网络信息安全事件,应立即按照应急预案的要求向信息化管理部门和本部门负责人报告。
(二)信息化管理部门接到报告后,应立即启动应急响应程序,组织力量进行研判、处置,控制事态发展,并根据事件级别和影响向上级领导报告。
(三)事件处置过程中,应注意保护现场,收集证据,为后续调查分析提供依据。

第十九条【恢复与改进】
(一)事件处置完毕后,应尽快恢复受影响的系统和业务。
(二)对事件发生的原因、造成的损失、应急处置过程等进行全面总结分析,形成报告。
(三)根据分析结果,改进安全防护措施,完善管理制度和应急预案,防止类似事件再次发生。

第六章 监督检查与责任追究

第二十条【监督检查】
(一)领导小组和信息化管理部门负责对本制度的执行情况进行定期或不定期的监督检查。
(二)检查内容包括制度落实情况、技术措施部署情况、员工行为规范遵守情况等。
(三)对检查中发现的问题,应及时提出整改要求并跟踪落实。

第二十一条【责任追究】
(一)对违反本制度规定,造成网络信息安全事件或不良影响的部门和个人,本单位将视情节轻重和造成后果,依据相关管理规定给予通报批评、警告、经济处罚、降职降级等处理。
(二)对于主动报告安全隐患、积极参与应急处置并表现突出者,可予以表彰奖励。
(三)行为构成违法犯罪的,移交司法机关处理。

第七章 附则

第二十二条【制度解释】
本制度由本单位网络信息管理领导小组负责解释。

第二十三条【制度修订】
本制度将根据国家法律法规的变化、技术发展以及本单位实际情况适时修订。修订程序与制定程序相同。

第二十四条【生效日期】
本制度自发布之日起生效。原有相关规定与本制度不一致的,以本制度为准。

篇二:《网络信息管理制度》(安全技术与风险防控强化版)

第一章 总则

第一条【宗旨与目标】
为全面提升本机构网络信息系统的安全防护能力,有效预防、监测、抵御和处置各类网络安全威胁与风险,保障核心数据资产和业务连续性,依据《中华人民共和国网络安全法》、《信息安全技术 网络安全等级保护基本要求》等国家及行业标准,结合本机构面临的实际安全挑战,特制定本制度。本制度旨在构建一个以风险管理为核心,技术、管理、运维并重的纵深防御体系。

第二条【适用范围与定义】
本制度适用于本机构所有网络基础设施、信息系统、数据资源、以及参与网络信息活动的全体人员(包括员工、承包商、访客等)。本制度所称“网络信息安全”是指通过采取必要措施,防范对网络和信息的攻击、侵入、干扰、破坏和非法使用以及意外事故,使网络和信息处于稳定可靠运行的状态,以及保障信息保密性、完整性、可用性的能力。

第三条【核心原则】
(一)风险驱动原则:网络安全措施的规划、实施和调整应基于持续的风险评估结果,优先保护高价值资产和高风险领域。
(二)纵深防御原则:在网络边界、网络内部、主机系统、应用系统、数据等多个层面部署安全控制措施,形成多层次、多维度的防护体系。
(三)最小权限原则:用户和系统组件仅被授予执行其授权任务所必需的最小权限。
(四)主动防御原则:不仅依赖被动防护,更要积极采用威胁情报、态势感知、入侵诱捕等技术,主动发现和应对潜在威胁。
(五)持续监控与响应原则:建立7×24小时的安全监控机制,确保安全事件能够被及时发现、快速响应和有效处置。
(六)安全与业务平衡原则:安全措施的实施应充分考虑业务需求和用户体验,力求在安全保障与业务效率之间取得最佳平衡。

第四条【安全组织与职责】
(一)设立网络安全委员会(NSC):由高层管理者领导,负责审批网络安全战略、政策、预算,监督重大安全项目的实施,决策重大安全事件的应对。
(二)设立网络安全执行办公室(NSEO):通常由首席信息安全官(CISO)或同等级别负责人领导,负责网络安全政策的制定、执行、日常管理和技术保障。下设安全运维团队、安全研究团队、应急响应团队等。
(三)各业务部门安全接口人:每个业务部门指定一名安全接口人,负责本部门范围内的安全政策传达、执行协调、安全意识培养及安全事件初步报告。

第二章 网络安全技术防护体系

第五条【网络边界安全】
(一)部署高性能下一代防火墙(NGFW),实施严格的访问控制策略,对进出网络流量进行深度包检测(DPI)和应用层过滤。
(二)部署入侵防御系统(IPS)和入侵检测系统(IDS),实时监测和阻断恶意流量和攻击行为。
(三)部署Web应用防火墙(WAF),针对Web应用层攻击(如SQL注入、XSS)进行防护。
(四)部署抗拒绝服务攻击(Anti-DDoS)系统,缓解大流量攻击对业务的影响。
(五)对外提供服务的系统应部署在隔离区(DMZ),与内网严格分离。
(六)实施严格的VPN接入控制,对远程接入用户进行强身份认证和终端安全检查。

第六条【内部网络安全】
(一)根据业务功能和安全等级进行网络区域划分(如办公区、服务器区、开发测试区等),区域间通过防火墙或VLAN进行逻辑隔离和访问控制。
(二)核心网络交换机启用安全特性,如端口安全、ARP防欺骗、DHCP Snooping等。
(三)部署网络行为审计系统,对内网用户的网络访问行为进行记录和分析。
(四)部署终端准入控制系统(NAC),确保接入内网的设备符合安全基线要求。

第七条【主机与服务器安全】
(一)建立服务器和终端计算机的安全基线配置标准,包括操作系统加固、禁用不必要服务、最小化安装等。
(二)所有服务器和终端必须安装并及时更新企业级防病毒软件和主机入侵检测系统(HIDS)。
(三)定期进行操作系统和应用软件的漏洞扫描和补丁管理,确保关键漏洞及时修复。
(四)对服务器进行严格的账户和权限管理,禁用默认账户,实施强密码策略,关键操作使用多因素认证(MFA)。
(五)启用详细的系统日志和安全日志,并集中存储和分析。

第八条【应用系统安全】
(一)遵循安全开发生命周期(SDL)规范进行应用系统的设计、开发和测试。
(二)对上线前的应用系统进行源代码安全审计和渗透测试,修复已知安全漏洞。
(三)应用系统应具备完善的用户认证、授权和会话管理机制。
(四)对用户输入进行严格的合法性校验和过滤,防止注入类攻击。
(五)敏感数据在传输和存储时应采用国家密码管理部门认可的加密算法进行加密。

第九条【数据安全与备份恢复】
(一)制定数据分类分级标准,明确不同级别数据的保护要求。
(二)部署数据泄露防护(DLP)系统,监控和阻止敏感数据通过网络、邮件、外部设备等途径泄露。
(三)对核心数据库进行安全加固,启用数据库防火墙和数据库审计系统。
(四)制定完善的数据备份策略,确保核心业务数据每日全量备份或增量备份,备份介质异地存放。
(五)定期进行数据恢复演练,验证备份数据的可用性和恢复流程的有效性。

第三章 安全风险管理与评估

第十条【风险评估机制】
(一)建立常态化的网络安全风险评估机制,至少每年进行一次全面的风险评估,重要系统或发生重大变更后应进行专项评估。
(二)风险评估应覆盖资产识别、威胁分析、脆弱性分析、现有控制措施有效性评估、风险等级判定等环节。
(三)采用定量与定性相结合的方法进行风险评估,形成详细的风险评估报告,明确风险点、风险级别和建议的控制措施。

第十一条【脆弱性管理】
(一)建立脆弱性信息收集渠道,关注主流安全厂商、安全社区、国家漏洞库发布的漏洞预警。
(二)定期组织内部和外部的渗透测试和漏洞扫描,主动发现系统和应用中存在的脆弱性。
(三)建立脆弱性跟踪和修复流程,根据脆弱性的严重程度和影响范围确定修复优先级和时限,并验证修复效果。

第十二条【安全审计与合规性检查】
(一)对网络设备、安全设备、服务器、数据库、应用系统等关键组件的日志进行集中收集、存储和分析,确保日志的完整性和不可否认性。
(二)定期对安全策略的执行情况、技术措施的配置情况、人员操作的合规性进行内部审计。
(三)积极配合第三方机构进行的合规性审计和等级保护测评,对发现的不符合项及时整改。

第四章 安全事件应急响应与演练

第十三条【应急响应体系】
(一)组建专门的网络安全应急响应团队(CERT/CSIRT),明确团队成员、职责分工和指挥协调机制。
(二)制定详细的网络安全事件应急预案,覆盖不同类型(如病毒蠕虫、勒索软件、DDoS攻击、数据泄露、网页篡改等)和不同级别安全事件的响应流程。
(三)应急预案应包括:事件检测与预警、事件分析与研判、抑制与遏制、清除与恢复、事后分析与改进等阶段。

第十四条【应急资源保障】
(一)准备充足的应急响应工具和资源,包括取证工具、备用设备、通信保障、专家支持等。
(二)与外部安全服务商建立应急合作关系,确保在需要时能够获得专业技术支持。

第十五条【应急演练与培训】
(一)定期组织不同场景、不同规模的网络安全应急演练,检验预案的有效性、团队的协作能力和技术工具的适用性。
(二)演练形式可包括桌面推演、模拟攻击、红蓝对抗等。
(三)根据演练结果和实际安全事件处置经验,持续优化应急预案和响应能力。
(四)加强对全员特别是应急响应团队成员的应急技能培训。

第五章 安全意识与培训

第十六条【安全意识教育】
(一)将网络安全意识教育纳入新员工入职培训和年度常规培训计划。
(二)通过内部通告、宣传海报、安全知识竞赛、钓鱼邮件演练等多种形式,提高员工对常见网络威胁(如钓鱼、社工、恶意软件)的识别和防范能力。
(三)强调员工在保护敏感信息、设置强密码、安全使用移动设备和社交媒体等方面的责任。

第十七条【专业技能培训】
(一)针对网络管理人员、系统管理员、开发人员等技术岗位,组织专业的网络安全技术培训,提升其安全配置、安全编码、漏洞修复等技能。
(二)鼓励员工参加外部安全认证和技术交流,保持技术知识的更新。

第六章 持续改进与责任

第十八条【绩效考核与评估】
(一)将网络安全工作的成效纳入相关部门和人员的绩效考核范围。
(二)定期对本制度的执行情况和整体网络安全防护水平进行评估,识别改进点。

第十九条【责任追究】
对于因未遵守本制度或玩忽职守导致发生网络安全事件,造成损失的,将依据机构相关规定对责任人进行严肃处理。对于在安全事件响应和预防中做出突出贡献的个人或团队,应予以表扬和奖励。

第二十条【制度更新】
本制度应根据国家法律法规更新、技术发展趋势、机构业务变化以及风险评估结果,至少每两年进行一次全面审视和修订,确保其持续适用性和有效性。

篇三:《网络信息管理制度》(内容生态与平台治理导向版)

第一章 总则与适用范围

第一条【制定目的与依据】
为规范本平台(指本公司运营的网站、应用程序、小程序及其他形态的网络服务平台)网络信息的生产、复制、发布、传播行为,维护健康有序的网络内容生态,保护用户及本平台的合法权益,防范和抵制不良信息及违法违规行为,根据《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》、《互联网信息服务管理办法》、《网络信息内容生态治理规定》等法律法规,结合本平台运营特点,制定本制度。

第二条【适用主体】
本制度适用于所有在本平台注册、登录、使用服务的用户(包括内容生产者、内容消费者、运营者等,以下统称“用户”),以及本平台所有参与内容管理、技术支持、运营维护的员工和合作方。

第三条【核心理念】
本平台致力于构建一个积极健康、向上向善的网络文化,倡导社会主义核心价值观,鼓励发布高质量、原创性、有价值的信息内容。坚决反对和抵制各类违法违规信息、不良信息和低俗媚俗内容,营造风清气正的网络空间。

第四条【管理职责划分】
(一)本平台设立内容生态治理委员会,由公司高管及相关部门负责人组成,负责制定平台内容管理战略与政策,督导内容安全体系建设,决策重大内容违规事件处理。
(二)内容审核部(或类似职能部门)是内容管理的执行机构,负责制定审核标准细则,组织实施内容巡查、审核、处置工作,管理审核团队,对接监管要求。
(三)技术部负责提供内容识别、过滤、溯源等技术支持,保障内容管理系统的稳定运行和持续优化。
(四)法务合规部负责解读法律法规,提供法律支持,处理内容相关的法律纠纷和用户申诉。
(五)各产品运营团队负责其运营模块的内容导向和日常监控,配合内容审核部工作。

第二章 用户行为与内容规范

第五条【用户注册与实名认证】
(一)用户注册使用本平台服务,应提供真实、准确、完整、有效的身份信息。本平台根据法律规定和业务需要,可能要求用户进行基于移动电话号码、身份证件号码或者统一社会信用代码等方式的真实身份信息认证。
(二)用户注册的账号昵称、头像、简介等信息不得含有违法和不良信息,不得冒用关联机构或社会名人。
(三)用户应妥善保管账号和密码,并对以其注册账号名义从事的一切活动承担责任。

第六条【信息内容生产与发布基本要求】
(一)鼓励用户创作和发布以下类型的优质内容:
1. 宣传习近平新时代中国特色社会主义思想,传播党和国家政策方针的。
2. 弘扬社会主义核心价值观,展现时代精神,讴歌真善美的。
3. 有助于提高国民素质、推动经济社会发展、丰富人民精神文化生活的。
4. 传播科学文化知识,倡导科学精神,提升用户素养的。
5. 客观、真实、有益的各类生活服务、科普、教育、娱乐等信息。
(二)用户发布信息时,应对信息的真实性、合法性负责。转载信息时,应注明出处和原作者,尊重他人知识产权。
(三)涉及专业领域(如医疗健康、财经投资、法律等)的内容,发布者应具备相应资质或确保信息来源权威可靠。

第七条【禁止制作、复制、发布、传播的违法信息】
用户不得利用本平台制作、复制、发布、传播含有下列内容的信息:
(一)反对宪法所确定的基本原则的;
(二)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的;
(三)损害国家荣誉和利益的;
(四)歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,侵害英雄烈士名誉、荣誉的;
(五)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动的;
(六)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;
(七)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;
(八)散布谣言,扰乱经济秩序和社会秩序的;
(九)散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的;
(十)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益的;
(十一)法律、行政法规禁止的其他内容。

第八条【防范和抵制制作、复制、发布、传播的不良信息】
用户应自觉抵制,不得利用本平台制作、复制、发布、传播含有下列内容的不良信息:
(一)使用夸张标题,内容与标题严重不符的;
(二)炒作绯闻、丑闻、劣迹等的;
(三)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
(四)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想的;
(五)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适的;
(六)煽动人群歧视、地域歧视等的;
(七)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容的;
(八)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好等的;
(九)其他对网络生态造成不良影响的内容。

第九条【特殊类型信息管理】
(一)互联网新闻信息服务:如本平台提供新闻信息采编发布服务,须取得相应资质,并严格遵守《互联网新闻信息服务管理规定》。
(二)广告信息:发布的商业广告需符合《中华人民共和国广告法》等规定,显著标明“广告”,不得影响用户体验,不得发布虚假违法广告。
(三)直播与音视频:对直播内容进行实时监控,对音视频信息进行严格审核,禁止低俗、暴力、侵权等内容。主播需实名认证。
(四)算法推荐:如使用算法推荐技术,应遵守相关规定,保障用户知情权和选择权,不得利用算法进行流量造假、舆论操纵或推送违法不良信息。建立健全人工干预和用户自主选择机制。

第三章 平台内容审核与管理机制

第十条【内容审核流程】
(一)本平台建立“机器审核+人工审核”、“先审后发+实时巡查”相结合的内容审核机制。
(二)机器审核:利用人工智能、大数据等技术对用户发布的内容进行初步筛选和识别,标记疑似违规内容。
(三)人工审核:由专业的审核团队对机器标记的内容、重点监控内容、用户举报内容等进行复核和最终判定。人工审核遵循统一的审核标准和操作流程。
(四)审核时效:根据内容类型和风险等级,设定不同的审核时效要求,确保及时发现和处置违规内容。

第十一条【重点内容管理】
(一)对首页首屏、热搜榜单、热门推荐、弹窗推送等重点环节的内容呈现加强人工编辑和审核。
(二)对具有舆论属性或社会动员能力的特定功能(如群组、论坛、直播等)加强管理,明确版主/群主责任,配备管理力量。
(三)对重要时期、重大活动期间的内容安全保障工作进行特别部署。

第十二条【用户举报与投诉处理】
(一)在平台显著位置设立便捷的用户举报入口,明确举报范围和流程。
(二)对用户举报的违规内容和行为,平台应在规定时限内受理、核查和处理,并将处理结果反馈给举报人。
(三)建立用户申诉机制,用户对平台的处理决定有异议的,可以提出申诉,平台应予以及时回应和复核。

第十三条【未成年人保护】
(一)严格落实未成年人实名注册和登录要求,限制未成年人使用时长和消费额度(如适用)。
(二)建立未成年人专属内容池,或对不适宜未成年人浏览的信息进行显著提示或限制访问。
(三)严厉打击侵害未成年人权益的内容和行为,如涉未成年人色情、欺凌、诱导犯罪等。
(四)设立未成年人保护专岗或专门渠道,优先处理涉未成年人的举报和求助。

第四章 违规处置与用户责任

第十四条【违规行为界定】
用户违反本制度第二章第七条、第八条规定,或存在以下行为的,视为违规:
(一)恶意注册大量账号,实施“水军”、“网络黑产”等行为。
(二)批量发布重复、低质、营销骚扰信息。
(三)利用技术手段干扰平台正常运营,攻击平台系统。
(四)组织、煽动或参与网络暴力、人肉搜索等行为。
(五)仿冒他人身份,或发布不实信息误导公众。
(六)其他违反法律法规或平台规则,破坏内容生态的行为。

第十五条【处置措施】
针对用户的违规行为和违规内容,本平台有权依据其性质和情节严重程度,独立判断并采取以下一种或多种处置措施:
(一)对违规内容:采取警告提示、删除、屏蔽、限制传播、禁止推荐、标记等措施。
(二)对违规账号:采取警告、禁言、限制功能、暂停更新、扣除信用积分、禁止部分或全部功能、永久关闭账号等措施。
(三)对多次违规或情节恶劣的,可将其列入平台黑名单,禁止其再次注册使用本平台服务。
(四)将涉嫌违法犯罪的线索和证据,及时报告有关主管部门或移送司法机关处理。
(五)平台将记录违规信息和处置结果,并根据监管要求进行上报。

第十六条【用户责任】
用户应对其在本平台的行为和发布的内容独立承担法律责任。因用户行为或内容导致本平台或第三方遭受损失的(包括但不限于名誉损失、经济损失、行政处罚等),用户应承担全部赔偿责任。

第五章 平台主体责任与持续治理

第十七条【技术能力建设】
本平台持续投入资源,提升内容识别、风险预警、溯源取证等技术能力,优化内容管理系统,提高内容治理的智能化、精准化水平。

第十八条【人员队伍建设】
加强内容审核、运营管理等相关人员的配备和培训,提升其政治素养、业务能力和法律意识。建立健全内部考核和激励机制。

第十九条【制度体系完善】
(一)定期对本制度及相关细则进行评估和修订,使其适应法律法规变化、技术发展和平台业务需求。
(二)建立健全内容安全风险评估机制,定期对平台内容生态进行分析研判,及时调整治理策略。

第二十条【社会共治与透明度】
(一)主动接受社会监督,畅通与用户、媒体、行业协会等的沟通渠道。
(二)可适时发布平台内容治理报告,公开违规处置情况和治理成效,提升透明度。
(三)积极参与行业自律,与其他平台共享治理经验,共同维护良好网络生态。

第六章 附则

第二十一条【解释与修订】
本制度由本平台内容生态治理委员会负责解释和修订。

第二十二条【生效】
本制度自发布之日起生效。平台此前发布的相关规则与本制度不一致的,以本制度为准。用户继续使用本平台服务即视为接受本制度的约束。

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