《幼儿园门卫管理制度》是保障在园幼儿人身安全、维护幼儿园正常教育教学秩序的第一道防线。它的建立与严格执行，对于预防和减少安全事故、创造安全和谐的育人环境至关重要。《幼儿园门卫管理制度》旨在明确门卫工作职责，规范出入园管理，有效防范外来风险，确保幼儿和教职工的人身及财产安全。本文将呈现几篇不同侧重点的《幼儿园门卫管理制度》范文，供参考使用。
篇一：《幼儿园门卫管理制度》
第一章 总则
第一条 为加强幼儿园安全管理，维护幼儿园正常的教育教学秩序，保障在园幼儿及教职工的人身安全和幼儿园财产安全，预防和减少各类安全事故的发生，根据国家有关法律法规及上级主管部门关于校园安全管理的相关规定，结合本园实际情况，特制定本制度。
第二条 本制度所称门卫管理，是指对幼儿园大门（包括人员出入口、车辆出入口）的值守、出入人员及物品的查验登记、周边动态的监控以及应急处突等一系列安全管理活动。
第三条 幼儿园门卫管理工作必须坚持“安全第一，预防为主，内外兼防，严格规范”的原则，实行园长负责制下的门卫岗位责任制。
第四条 本制度适用于本园所有门卫安保人员、全体教职工、在园幼儿及其家长（或法定监护人），以及所有因公、因私需要出入本园的其他人员。
第二章 门卫人员职责与要求
第五条 门卫人员的配备与资质：
- 幼儿园应配备数量足够、符合岗位要求的专职门卫人员。门卫人员应身体健康，品行端正，无不良行为记录，具备基本的安全防范知识和应急处置能力。
- 门卫人员上岗前必须经过专业培训和考核，培训内容包括法律法规、岗位职责、操作规程、消防知识、防暴恐技能、急救常识等。
- 鼓励聘用持有保安员从业资格证的人员担任门卫。
第六条 门卫人员岗位职责：
- 严格遵守幼儿园各项规章制度和工作纪律，按时上下岗，坚守岗位，不擅离职守，不脱岗，不串岗，不做与工作无关的事情（如长时间看报、玩手机、睡觉等）。
- 着装整齐规范，佩戴工作标识，精神饱满，文明执勤，礼貌待人，维护幼儿园良好形象。
- 熟练掌握幼儿园内部机构设置、人员基本情况、消防设施位置及使用方法、报警装置及通讯设备的使用方法。
- 严格执行出入管理制度，认真查验出入人员的有效证件，对无证件或身份不明者，应先联系园内相关负责人确认，经允许后方可放行并按规定登记。严禁未经许可的校外无关人员和不明身份人员进入园内。
- 严格管理出入园区的车辆和物品。对外来车辆进行询问、登记，并引导至指定地点停放；对出园的大宗物品、贵重物品要进行查验，防止幼儿园财产流失。
- 负责幼儿入园、离园时段大门口的秩序维护，引导家长有序接送，防止拥堵，确保幼儿安全。
- 定时对幼儿园大门及周边区域进行巡查，密切关注周边动态，发现可疑人员、可疑情况或安全隐患，应立即采取措施并及时向幼儿园领导和有关部门报告。
- 负责幼儿园大门的开关，确保非接送幼儿时段大门处于关闭或受控状态。
- 负责签收幼儿园的报刊、信件、包裹等，并及时转交相关部门或人员，重要或大件物品需做好登记。
- 熟练掌握各类突发事件的应急处置预案，遇有火警、盗警、不法分子入侵、幼儿意外伤害等情况，应立即启动相应预案，及时报警（110、119、120），保护现场，疏散人员，并第一时间报告幼儿园领导。
- 认真做好值班记录、交接班记录、外来人员及车辆登记记录等，做到记录清晰、完整、准确。
- 爱护门卫室及周边环境卫生，保持整洁有序。管理好门卫室的各项安防设施设备，确保其正常运行，发现故障及时报修。
- 完成幼儿园领导交办的其他安全保卫工作。
第七条 门卫人员工作纪律：
- 严禁酒后上岗。
- 严禁在工作时间睡觉、玩忽职守。
- 严禁私自允许无关人员进入幼儿园。
- 严禁泄露幼儿园安全保卫工作的秘密。
- 严禁打骂、体罚或变相体罚幼儿。
- 严禁与家长或外来人员发生争吵、冲突，遇有矛盾应耐心解释，必要时报告领导处理。
第三章 出入管理规定
第八条 教职工出入管理：
- 本园教职工凭工作证或有效身份标识出入。
- 教职工携带大件物品或幼儿园公物出园，须持有相关部门负责人签字的出门条，门卫查验后方可放行并登记。
第九条 幼儿出入管理：
- 幼儿入园：家长（或委托人）按规定时间将幼儿送至幼儿园大门指定区域，由值班教师或保育员接入园内。送园家长原则上不入园，特殊情况需入园者按外来人员规定办理。
- 幼儿离园：
a. 家长（或委托人）须在规定时间，凭幼儿园统一制发的接送卡（或电子识别系统）到指定地点接幼儿。门卫和班级教师共同核对接送人身份与接送卡信息，确认无误后方可将幼儿交接。
b. 对接送卡遗失、损坏或未带卡的家长，门卫应要求其提供有效身份证明，并与班主任联系核实，确认无误后方可允许其接走幼儿，并做好登记。
c. 如家长委托他人代接，必须事先与班主任取得联系，告知代接人姓名、与幼儿关系、联系方式等信息，代接人需出示有效身份证件，经班主任确认后方可接走幼儿，门卫做好记录。
d. 严禁将幼儿交给未成年人或精神异常、有明显不安全行为能力的人员接走。
e. 超过规定离园时间幼儿未被接走，班级教师应及时联系家长，在此期间幼儿由教师负责看护，门卫协助关注。 - 幼儿因病因事需中途离园，家长须提前与班主任联系，并办理请假手续，班主任将幼儿送至大门口，与家长办理交接手续，门卫登记。
- 严禁幼儿独自出入园。
第十条 外来人员（包括家长因特殊事务入园、来访、检查、维修、送货等人员）管理：
- 所有外来人员进入幼儿园，必须在门卫室主动出示有效身份证件（如身份证、工作证、介绍信等），说明来访事由、被访人及联系方式。
- 门卫人员应首先通过电话或内部通讯系统与被访人（或相关部门）联系，确认同意接访后，方可办理登记手续。登记内容包括：姓名、证件号码、单位、来访事由、被访人、联系电话、入园时间、预计离园时间、携带物品等。
- 登记后，门卫可发给来访凭证（如临时出入证），要求其在园内佩戴。
- 对于推销、广告等与幼儿园工作无关的人员，一律谢绝入内。
- 上级部门检查指导工作或公务来访人员，经核实身份后，由园方相关负责人陪同入园。
- 维修、送货等人员，需由园内相关负责人带领或确认后方可入园作业，作业期间应遵守园内规定，不得随意走动，作业完成后及时离园。
- 外来人员离园时，应交回临时出入凭证，门卫查验其携带物品，并在登记本上注明离园时间。
第十一条 车辆管理：
- 幼儿园内部教职工车辆可凭通行标识按规定路线行驶及停放在指定区域。
- 外来办事车辆原则上不准进入园区。确需进入的，须经园领导同意，并由门卫进行登记（车牌号、驾驶员姓名、入园事由、入园时间等），指定停放地点，并告知限速、禁鸣等规定。
- 严禁载有易燃、易爆、剧毒等危险品的车辆进入幼儿园。
- 幼儿入园、离园高峰时段，禁止一切机动车辆（除应急特种车辆外）出入幼儿园大门，确保幼儿通行安全。
- 校车（若有）应严格按照规定时间和路线行驶，在指定地点安全停靠，配合教师做好幼儿上下车组织工作。
第十二条 物品管理：
- 严禁将易燃、易爆、剧毒、管制刀具等危险物品带入幼儿园。门卫有权对可疑包裹、物品进行检查，发现可疑情况立即报告。
- 外来人员携带大件物品入园，需在登记时注明；离园时所携物品与入园登记不符或携带园内物品，需有园方证明。
- 幼儿园大宗物品、贵重设备等出园，必须凭园长或总务部门负责人签字的出门证，门卫核对无误后方可放行，并留存出门证备案。
第四章 应急处置
第十三条 发现可疑人员或不法分子企图强行闯入幼儿园，门卫应立即采取以下措施：
- 果断阻止，利用门禁系统、防护器械（如防暴钢叉、警棍等）进行自卫和阻拦。
- 立即按下“一键报警”装置（如有）或拨打110报警，并同时报告幼儿园主要负责人和安全负责人。
- 迅速关闭所有出入口，并通知园内启动应急预案，组织师生采取隐蔽、疏散等防护措施。
- 在确保自身安全的前提下，尽量记住不法分子的体貌特征、衣着、所用凶器、交通工具等信息。
第十四条 发生火灾、地震等自然灾害或突发公共卫生事件时，门卫应：
- 立即报警（火警119，急救120等），并报告幼儿园领导。
- 按照应急预案，引导师生有序疏散至安全区域，确保疏散通道畅通。
- 协助抢救伤员和重要物资。
- 火灾时，若火势较小，可利用灭火器材尝试初期扑救。
- 禁止无关人员进入危险区域，维护现场秩序。
第十五条 发生幼儿走失、意外伤害等情况：
- 门卫接到报告后，应立即协助园内进行查找，并密切注意出入人员，防止幼儿被误带或私自带离。
- 如有幼儿需紧急送医，应优先保证救护车辆或送医车辆的通行。
第五章 设施设备管理
第十六条 门卫室应配备必要的安防设施和器材，包括但不限于：
- 通讯设备（电话、对讲机）。
- 视频监控系统（确保覆盖大门及周边关键区域，并能正常录像、回放）。
- 紧急报警装置（与公安机关联网的“一键报警”装置）。
- 防护器械（如防暴头盔、防刺背心、防割手套、橡胶警棍、强光手电、约束叉、盾牌等）。
- 消防器材（灭火器等）。
- 访客登记系统或登记簿、笔。
- 照明设备，确保夜间照明充足。
- 必要的办公用品和急救用品。
第十七条 门卫人员应熟练使用各项安防设施设备，定期检查其完好性和有效性，发现损坏或故障，应立即上报并联系维修，确保随时处于良好备用状态。做好设备检查、维护记录。
第六章 监督检查与奖惩
第十八条 幼儿园安全领导小组应定期或不定期对门卫管理制度的执行情况进行监督检查，检查内容包括门卫人员在岗情况、履职情况、记录规范性、应急处置能力、设施设备完好性等。
第十九条 对在门卫工作中认真负责、表现突出、有效防止安全事故发生或在处置突发事件中有立功表现的人员，幼儿园应给予表彰和奖励。
第二十条 对违反本制度规定，玩忽职守、工作失职，导致发生安全责任事故或造成不良影响的门卫人员，将视情节轻重给予批评教育、警告、经济处罚、调离岗位直至解聘；构成犯罪的，移交司法机关处理。
第七章 附则
第二十一条 本制度由幼儿园园长办公室（或安全保卫部门）负责解释。
第二十二条 本制度自发布之日起施行。原有相关规定与本制度不符的，以本制度为准。幼儿园可根据实际情况和上级要求，对本制度进行修订和完善。
篇二：《幼儿园门卫管理制度》
引言：安全堡垒，始于门前——幼儿园门卫的核心使命与责任
幼儿园是孩子们快乐成长的乐园，也是家庭和社会的殷切期望所在。门卫作为幼儿园安全的第一道屏障，其工作质量直接关系到全园师生的生命财产安全和幼儿园的稳定发展。本制度旨在明确门卫人员在守护“安全堡垒”中的核心使命，细化各项工作职责与操作流程，构建一个严密、高效、人性化的门卫管理体系，确保每一位幼儿都能在安全、温馨的环境中健康成长。
一、门卫人员的基本素养与职业操守
- 高度的责任感与使命感：深刻认识到门卫工作的重要性，视幼儿安全为最高准则，时刻保持警惕，忠于职守。
- 过硬的政治素质与道德品质：遵纪守法，品行端正，热爱幼教事业，关心爱护幼儿，无任何违法犯罪记录和不良嗜好。
- 良好的身体素质与心理素质：身体健康，精力充沛，能适应岗位工作需求；遇事沉着冷静，具备良好的情绪控制能力和应变能力。
- 专业的安保技能与知识：熟悉安保工作的基本流程，掌握基本的格斗、擒拿、自卫技巧，了解消防、急救常识，能熟练使用各类安防器械和通讯设备。
- 严明的组织纪律性：严格遵守上下班时间，服从幼儿园管理，认真执行各项规章制度，保守工作秘密。
- 文明的言行举止与服务意识：着装统一、整洁，仪表端庄，精神饱满；对待教职工、家长和幼儿态度和蔼、热情周到，使用文明用语，耐心解答询问，树立幼儿园良好窗口形象。
二、门卫岗位具体职责清单
- 守护职责：
- 全天候（根据幼儿园规定时间）坚守岗位，确保大门在非规定出入时间处于关闭或有效监控状态。
- 定时巡查（至少每小时一次）幼儿园大门内外及周边区域，重点关注围墙、监控死角等薄弱环节，及时发现和排除安全隐患。
- 夜间值班人员需加强巡逻密度，提高警惕，严防盗窃、破坏等行为。
- 验证与登记职责：
- 教职工：凭工作证件或面部熟识确认后放行。
- 幼儿接送：严格执行接送卡制度（或电子识别系统）。对持卡人，认真核对卡片信息与接送人相貌；对忘带卡或由他人代接的情况，必须与班主任或幼儿家长联系确认，并详细登记代接人身份信息后方可放行。坚决杜绝将幼儿交给身份不明或不符合条件的人员。
- 外来访客：坚持“先联系、后登记、再进入”的原则。主动询问来意，查验有效身份证件，通过内部电话与被访人确认。确认后，详细登记访客姓名、证件号、单位、来访事由、被访人、入园时间、联系电话等信息，发放临时访客证。谢绝一切无关推销和闲杂人员入园。
- 公务人员：对上级检查、公检法等部门执行公务的人员，在核实其有效证件和工作证明后，及时报告园领导，并按指示予以配合，做好登记。
- 维修、送货人员：需经园内相关部门（如总务处）确认，登记后方可入内，并要求其在指定区域活动，遵守园内规定。
- 秩序维护职责：
- 幼儿入园、离园高峰期，积极疏导大门口人流、车流，引导家长有序排队，避免拥堵，确保通道畅通和幼儿安全。
- 劝阻家长在幼儿园门口长时间聚集、喧哗，维护良好秩序。
- 制止在幼儿园门口及周边区域乱停乱放车辆、乱设摊点等行为。
- 物品管理职责：
- 严禁携带易燃、易爆、剧毒、管制刀具、宠物等危险品或不适宜物品入园。对可疑包裹有权进行检查或要求开包检查。
- 对出园的大件物品、幼儿园公物，必须查验是否有园领导或相关部门负责人签字的出门凭证，核对无误后登记放行。
- 应急处置职责：
- 熟记并能启动各项应急预案（如防火、防盗、防恐、防自然灾害等）。
- 遇有不法分子强行闯入或制造事端，应立即报警（110），并利用防卫器械进行阻拦，同时通知园内启动应急机制，保护师生安全。
- 发生火情，立即拨打119报警，并利用就近消防器材进行初期扑救，引导疏散。
- 发生幼儿突发疾病或意外伤害，需紧急送医时，迅速为救护车辆或送医车辆打开通道，提供便利。
- 在所有突发事件中，将保护幼儿生命安全放在首位。
- 信息与记录职责：
- 认真、准确、及时填写《门卫值班记录》、《外来人员登记表》、《物品出门登记表》、《车辆出入登记表》等各项工作台账。
- 妥善保管各类登记簿册，按规定期限存档。
- 负责接收幼儿园的信件、报刊、包裹，及时分送或通知相关人员领取，重要件做好签收登记。
- 设施与环境职责：
- 熟练操作和日常维护门卫室的监控系统、报警系统、通讯设备、消防器材、防暴器械等。每日检查，确保其处于良好工作状态，发现故障及时上报维修。
- 保持门卫室及周边环境的清洁卫生，物品摆放整齐。
三、重点时段与特殊情况管理细则
- 幼儿入园时段管理：
- 提前到岗，开启大门，检查周边环境。
- 热情迎接幼儿和家长，引导有序进入晨检区域。
- 密切观察送园人员情况，对神色异常或行为可疑者要特别留意。
- 提醒家长不要在门口逗留过久，以免造成拥堵。
- 幼儿离园时段管理：
- 提前到达指定岗位，配合教师组织幼儿排队等候。
- 严格核对接送卡或代接人信息，做到“认卡又认人”。
- 对未能按时接走的幼儿，协助教师联系家长，并确保幼儿在园内安全等待。
- 离园高峰过后，确认所有幼儿均已安全离园，方可关闭大门主要通道。
- 节假日及夜间管理：
- 节假日期间，根据幼儿园安排执行值班制度，加强巡逻，确保园内财产安全。
- 夜间值班人员必须提高警惕，定时巡查，锁好所有门窗，确保监控设备正常运行。遇有异常声响或情况，立即查看，必要时报警。
- 处理家长情绪与矛盾：
- 面对情绪激动或有不满的家长，应保持冷静、克制，耐心倾听，设法安抚。
- 对于自身无法解决的问题，不轻易表态或承诺，及时报告园领导或相关部门协调处理。
- 避免与家长发生正面冲突，维护幼儿园形象。
四、协作与沟通机制
- 内部协作：与园内各部门（行政、保教、后勤）保持密切联系和良好沟通，相互配合，共同做好安全保卫工作。及时向园领导汇报门卫工作情况和存在的安全隐患。
- 外部联动：与辖区派出所、社区、消防等单位建立常态化联系，积极配合其工作，争取指导和支持。熟记紧急联系电话。
- 家园沟通：通过适当方式（如公告栏、家长会等）向家长宣传门卫管理规定，争取家长的理解、支持与配合。
五、培训与考核
- 岗前培训：新任门卫必须接受系统的岗前培训，内容包括制度学习、技能操作、应急演练等，考核合格后方可上岗。
- 在岗培训：定期组织门卫人员进行安全知识、法律法规、防暴技能、消防演练等方面的培训和学习，不断提升业务能力。
- 考核评估：建立门卫工作考核制度，定期对门卫人员的履职情况、工作表现、制度遵守、应急处置能力等方面进行考核，考核结果与奖惩挂钩。
结语：守护天使，责任泰山
幼儿园门卫是幼儿安全的第一道守护神，肩负着神圣而艰巨的使命。每一位门卫人员都应以高度的责任心和专业素养，严格履行本制度规定的各项职责，将安全意识融入到工作的每一个细节中，用警惕的目光、规范的行动、热情的服务，为孩子们筑起一道坚不可摧的安全防线，让幼儿园真正成为孩子们健康、快乐、安全成长的摇篮。
篇三：《幼儿园门卫管理制度》
第一部分：总纲——门卫工作的核心价值与目标
1.1 制度宗旨：为确保XX幼儿园（以下简称“本园”）全体幼儿及教职员工的人身安全，维护本园财产不受侵犯，保障教育教学活动正常、有序进行，营造安全、文明、和谐的校园环境，特制定本《幼儿园门卫管理制度》。
1.2 核心价值：幼儿优先，安全第一。门卫工作是幼儿园整体安全体系的门户与基石，其核心价值在于通过专业、严谨、细致的管理，有效预防和杜绝各类安全风险，为幼儿的健康成长提供坚实保障。
1.3 工作目标：
* 人员安全目标：确保无未经许可人员擅自进入园区；确保幼儿在园及接送过程中的人身安全，防止拐骗、伤害等恶性事件发生。
* 财产安全目标：确保幼儿园公共财物及教职工、幼儿个人带入园内合规物品的安全，防止盗窃、破坏。
* 秩序维护目标：确保幼儿园大门区域在入园、离园等关键时段秩序井然，交通顺畅。
* 信息畅通目标：确保内外信息沟通渠道在门卫环节的有效传递与准确记录。
* 应急响应目标：确保在发生突发事件时，门卫能第一时间按预案采取有效措施，控制事态，减少损失。
1.4 适用范围：本制度适用于本园所有门卫安保人员、教职工、幼儿及其家长（或法定监护人）、以及所有因公（如上级检查、业务往来、维修施工等）或经许可的因私（如探访等）需出入本园的人员和车辆。
第二部分：门卫人员配置、职责与行为规范
2.1 人员配置与基本要求：
* 本园根据实际需求配备足额的专职门卫，实行24小时轮班值守（具体班次由园方根据实际情况安排）。
* 门卫人员应年富力强（一般年龄在XX至XX周岁之间），身体健康（持有有效健康证明），品行端正，责任心强，无犯罪记录，具备基本的文化素养和沟通能力。
* 优先录用退伍军人或有安保工作经验、持有保安员资格证者。
* 上岗前必须接受本园组织的安全知识、岗位职责、操作规程、应急处置等内容的专门培训，并考核合格。
2.2 核心职责：
* 验证放行：严格执行人员、车辆、物品的出入查验、登记制度。
* 安全巡查：定时对大门及周边区域进行巡视，发现异常及时处理和报告。
* 秩序维护：管理好大门口的人流、车流，特别是在幼儿上学、放学时段。
* 信息传递：负责接收、分发报刊信件，转达口信、通知。
* 应急处置：熟练掌握各类突发事件应急预案，果断采取初步处置措施。
* 设施看护：管理和维护好门卫室及相关安防设施设备。
* 记录报告：认真做好值班记录、访客登记等，重要情况及时报告。
2.3 行为规范与纪律要求：
* 着装与仪表：按规定统一着装，佩戴工作牌，保持服装整洁，仪表端庄，精神振作。
* 语言与态度：使用文明礼貌用语，态度和蔼，耐心解答问询，不与人争吵。对待幼儿要有爱心。
* 在岗状态：坚守岗位，不迟到、不早退、不脱岗、不串岗。工作时间不从事与工作无关的活动（如睡觉、酗酒、长时间闲聊、玩手机游戏、看影视等）。
* 廉洁自律：不准向家长或外来人员索要或收受财物，不准利用工作之便谋取私利。
* 保密义务：不得泄露幼儿园的保密事项（如监控布局、安防弱点、重要电话号码、幼儿及家庭隐私信息等）。
* 服从管理：听从幼儿园领导和安全主管的指令和工作安排。
第三部分：精细化出入管理流程
3.1 教职工出入流程：
* 入园：主动出示工作证或通过面部识别系统（若有）进入。若未携带证件，需向门卫说明身份，门卫核实（可电话联系办公室或相关负责人）后登记放行。
* 离园：正常离园。若携带幼儿园公物或大宗个人物品出园，需出示由总务部门或园领导审批的出门条，门卫查验登记后放行。
3.2 幼儿出入流程：
* 入园（送园）：
* 家长（或监护人，下同）按规定时间将幼儿送至大门口指定区域，配合晨检。
* 送园家长原则上不入园，将幼儿交给值班老师或保育员即可。如有特殊情况（如新生入园初期、参与亲子活动等）需入园，按外来人员流程办理。
* 门卫协助维持秩序，提醒家长车辆规范停放，确保幼儿安全。
* 离园（接园）：
* 家长须在规定时间，凭本园统一发放的“幼儿接送卡”（一卡一人，照片清晰）到指定班级或区域接幼儿。
* 门卫在大门口协助教师进行二次核验，确保接走幼儿的人员与接送卡信息一致。对于面生的持卡人，应仔细核对。
* 无卡或卡片信息不符处理：若家长忘带接送卡，或卡片损坏无法识别，门卫须要求其出示有效身份证件，并立即联系班主任。班主任通过电话或当面与幼儿家长（或预留紧急联系人）确认代接人身份无误后，方可允许接走，门卫须详细登记代接人信息（姓名、身份证号、与幼儿关系、联系方式）及班主任确认情况。
* 委托他人代接：家长如需委托他人（非接送卡上的固定接送人）代接幼儿，必须提前通过电话、微信或其他约定方式告知班主任，提供代接人的准确姓名、身份证号码、与幼儿关系及联系电话。代接人接幼儿时，必须出示本人有效身份证件原件，经班主任与门卫共同核对无误，并记录后方可。
* 禁止情形：严禁将幼儿交给精神状态异常、醉酒、明显无行为能力或未满16周岁的未成年人接走。严禁家长在非接送时间未经许可强行入园接幼儿。
* 延迟接园：对于超过规定时间仍未被接走的幼儿，由班主任负责看护并持续联系家长。门卫协助关注，确保幼儿安全。
* 中途出入园：幼儿因病、事需中途离园，家长须先与班主任沟通，办理书面请假手续（或电子请假审批）。班主任将幼儿送至大门口，与家长办理交接，门卫核实请假手续并登记。幼儿中途返园亦需类似证明。
3.3 外来人员（含家长非接送时段入园）及车辆管理流程：
* 询问与验证：所有外来人员（包括非接送时段的家长、访客、检查人员、维修工、送货员等）进入园区，必须到门卫室。门卫应主动上前，礼貌询问其来意、拟拜访的部门或人员。
* 出示证件：要求出示有效身份证件（身份证、驾驶证、工作证、介绍信等）。无有效证件者原则上不予入内。
* 内部联系确认：门卫通过内部电话或对讲机与被访部门/人员取得联系，通报访客信息和事由，获得同意接待的明确答复后，方可进行下一步。若被访人无法联系或拒绝接访，则礼貌劝离。
* 详细登记：
* 填写《外来人员入园登记表》，内容至少包括：访客姓名、性别、身份证件号码、工作单位（若有）、联系电话、车牌号（若驾车）、入园时间、事由、被访人姓名及部门、预计离园时间。
* 提醒访客阅读并遵守本园相关规定。
* 发放访客标识：发放“临时访客证”或类似标识，要求其在园内期间全程佩戴于胸前显眼位置。
* 引导与陪同：根据情况，可联系被访部门派人到门口迎接，或告知其前往路径。对重要访客或不熟悉环境的维修人员等，可安排人员陪同。
* 限制活动范围：告知外来人员只能在与事由相关的区域活动，不得随意进入班级活动区、午休室等非开放场所，不得随意与幼儿攀谈、拍照或喂食。
* 车辆管理：
* 外来车辆原则上禁止入园。确因公务（如上级视察、大型活动嘉宾、运送大宗物资、工程维修等）需要，须事先报请园领导批准。
* 获准进入的车辆，门卫需登记车牌号、驾驶员信息、入园事由，并发放临时停车凭证，引导其按指定路线行驶至指定区域停放，限速（通常5公里/小时），禁止鸣笛。
* 严禁装载易燃易爆、有毒有害等危险品车辆入园。
* 幼儿入园、离园高峰时段（具体时间段由园方公布），除消防、救护、公安等特种应急车辆外，禁止一切其他车辆（包括教职工车辆）出入园门。
* 离园查验：
* 外来人员离园时，须到门卫室交回“临时访客证”，门卫核查其有无携带本园未办理出门手续的物品，并在登记表上签注离园时间。
* 外来车辆离园时，收回临时停车凭证。
3.4 物品出入管理流程：
* 入园物品检查：门卫有权对进入园区的可疑包裹、箱袋进行检查，严防管制刀具、易燃易爆品、毒害品、宠物等危险或不宜物品带入。
* 出园物品查验：
* 幼儿园公共财物（如图书、设备、教具、食材等）出园，不论价值大小，均须凭总务部门或园领导签字盖章的《物品出门证明单》（一式两份，门卫留存一份），门卫核对单物相符后登记放行。
* 教职工个人大件或贵重物品带出园，若在入园时已报备登记，则核对后放行；若未登记，为避免误会，也建议主动说明或由部门主管简单证明。
* 对无手续或手续不全的物品出园，门卫有权暂时扣留并立即报告。
第四部分：安全巡查与设施维护
4.1 日常巡查：
* 频次与范围：门卫在上岗期间，除值守大门外，应按照规定的时间（如每1-2小时一次，夜间可增加频次）对幼儿园大门内外、围墙周边、主要通道、监控探头覆盖情况、消防设施状态等进行巡查。
* 巡查重点：注意有无攀爬、破坏围墙或门窗的行为；有无陌生可疑人员在周边徘徊、窥视；有无遗留可疑物品；消防通道是否畅通；安防设施（如摄像头、红外报警器、门磁等）是否工作正常。
* 记录与报告：巡查情况应记录在《门卫巡查记录表》上，发现异常或安全隐患立即向安全主管或园领导报告，并根据情况采取初步防范措施。
4.2 安防设施设备管理与维护：
* 熟悉操作：门卫必须熟练掌握门卫室及园区主要安防设施设备的操作使用方法，包括：视频监控系统（监视、录像、回放）、周界报警系统、一键式紧急报警装置、消防控制系统（若有联动）、门禁系统、通讯设备（电话、对讲机）、防暴装备（头盔、盾牌、钢叉、警棍、催泪瓦斯等）的使用。
* 日常检查：每日对上述设施设备进行检查，确保其处于良好工作状态。如监控画面是否清晰、录像是否正常、报警装置是否通畅、防暴装备是否齐全可用等。
* 故障报修：发现设备故障或损坏，应立即登记并报告总务部门或安全主管，及时联系维修，确保不影响安全防范。
* 环境整洁：保持门卫室内部及周边环境卫生整洁，物品摆放有序。消防器材、防暴装备应放置在固定、易取用位置。
第五部分：应急响应与处置预案（摘要）
5.1 基本原则：生命至上，迅速响应，有效控制，及时报告，配合救援。
5.2 可疑人员/暴力入侵处置：
* 发现与警示：发现可疑人员试图强行闯入或已闯入，立即高声喝止，并利用地形和手中器械进行阻拦。
* 紧急报警：第一时间按下“一键式报警”按钮（直通公安）或拨打110报警，同时通过对讲机或电话向园内安全负责人和园长报告，简述情况（地点、人数、特征、有无凶器等）。
* 启动预案：通知园内广播（或约定暗号）启动反恐防暴应急预案，各班级立即组织幼儿就近躲避（锁好门窗，用桌椅顶住门等）。
* 控制与周旋：在确保自身安全前提下，与其他安保力量配合，利用防暴器械与歹徒周旋，阻止其深入，等待警方到来。记住歹徒体貌特征。
* 疏散与救援：事态得到初步控制后，协助引导师生从安全通道疏散，配合医护人员救助伤员。
5.3 火灾应急处置：
* 发现与报警：发现火情，立即拨打119报警（讲清地址、起火部位、火势大小、有无人员被困），同时向园内报告，启动消防应急预案。
* 初期扑救：若火势尚小，在确保安全情况下，利用就近灭火器、消防栓进行扑救。
* 疏散引导：打开所有安全出口，引导师生用湿毛巾捂住口鼻，低姿沿疏散指示标志有序撤离至指定安全区域。门卫负责大门通道畅通，防止拥堵。
* 配合消防：消防队到场后，向指挥员报告情况，引导进入火场，配合救援。
5.4 幼儿走失/意外伤害处置：
* 接报与核实：接到幼儿走失或发生严重意外伤害报告，立即向园领导汇报。
* 协助查找/救助：若是走失，立即关闭大门，全园教职工分区域仔细查找，门卫重点盘查离园人员及车辆。若是伤害，协助教师进行初步急救处理，或紧急联系120，为救护车开辟绿色通道。
* 信息封锁与安抚：在情况未明朗前，注意信息保密，避免引起恐慌。配合做好家属安抚工作。
5.5 其他突发事件（如地震、极端天气、群体性事件等）：均需按照幼儿园制定的相应专项应急预案执行，门卫核心任务是保障大门通道安全、信息畅通、协助疏散、配合救援。
第六部分：记录、交接与监督
6.1 工作记录：
* 门卫必须认真、及时、准确、规范地填写各类工作记录，主要包括：
* 《门卫值班日志》（记录当班主要工作、事件、巡查情况、设备状态等）。
* 《外来人员/车辆出入登记簿》。
* 《物品出入登记簿》。
* 《幼儿中途出入园登记簿》。
* 《安全巡查记录表》。
* 《安防设备检查维护记录》。
* 所有记录应字迹清晰，内容完整，妥善保管，按规定存档备查。
6.2 交接班制度：
* 严格执行交接班制度。接班人员应提前到岗（如15分钟）。
* 交班人员须向接班人员详细交代当班情况、未尽事宜、注意事项、钥匙及装备器材等，并在《门卫值班日志》上共同签字确认。
* 接班人员检查确认无误后方可接班。未办妥交接手续，交班人员不得离岗。
6.3 监督与考核：
* 幼儿园安全领导小组（或指定负责人）对门卫制度执行情况进行定期（如每周/每月）和不定期检查与抽查。
* 检查内容包括：在岗情况、着装仪表、礼节礼貌、制度熟悉度、记录规范性、应急处置能力、设施维护状况等。
* 检查结果将作为对门卫人员绩效考核、奖惩的重要依据。
* 对于忠于职守、表现突出、成功预防或处置安全事件的门卫，予以表彰奖励。对于失职渎职、违反规定造成不良后果的，视情节轻重予以批评教育、经济处罚、调岗直至辞退；涉嫌违法的，移送司法机关处理。
第七部分：附则
7.1 本制度由XX幼儿园园务委员会（或安全领导小组）负责解释和修订。
7.2 本制度自颁布之日起正式施行。原有相关规定与本制度有抵触的，以本制度为准。
7.3 本制度未尽事宜，将根据上级指示和本园实际情况，适时补充完善。鼓励门卫人员就制度执行提出合理化建议。
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