企业信息化建设发展现状 中小企业信息化建设现状及存在问题分析

随着信息技术的迅速发展和全球经济一体化的推进，企业信息化建设已经成为现代企业提高核心竞争力和实现可持续发展的关键手段。本文旨在探讨企业信息化建设发展现状、存在的问题和挑战，并提出相应的解决方案和发展建议，以期为企业信息化建设的健康发展提供参考。

企业信息化建设发展现状1

摘 要 随着我国信息化的深入，人们的生活和企业的管理都离不开信息技术的支持。信息技术在会计领域的应用也在不断的发展，为进一步推动我国企业会计信息化应用向前发展，因此企业会计信息化便被提到了日程之上。我国企业会计信息化现已广泛地应用在各行各业中，在各个企事业单位中发挥着相当重要的作用，但也仍然存在着问题。本文将针对新形势下企业会计信息化的过程中出现的问题并提出相应的对策。

关键词 企业 信息化 会计

科技的发展加快了信息化的建设，会计信息化无疑是未来会计行业的发展方向；企业是国民经济的基本社会单元，会计信息化作为企业信息化的一个重要子系统与基础组成部分，在信息技术如此的迅猛发展的状态下，更多的企业希望信息技术的发展更为智能化，并为能够带给企业更多实在有效的经济效益。

一、新形势下我国企业会计信息化发展现状

会计信息系统属于一个企业的管理方面的工具，它的成功有利于提高企业的竞争力和收益水平。当下我国企业所应用的会计信息系统大概有下面的三种：

1.1国外企业垄断的完整的管理型软件

这种企业管理型软件，内容包括：财务管理、采购管理、库存管理、项目管理等内容。它所针对的用户多数是规模较大实力较强的企业，并且工业企业占据多数。被国外垄断意味着不仅仅是价格的昂贵，在实际实施的时间上也是较长的，加上实施以及培训等相关的费用，总体费用相当昂贵。如果企业没有足够的对于资金的承受能力，很难将其实施成功。不过，现在该类软件也推出了满足企业需求的应用软件。

1.2适用于规模适中的国内企业的资源计划系统

这类系统广泛地应用于规模适中，并且很多的数据最终交由企业财务部门进行处理的用户。这种系统不仅便于管理，而且能提高工作的效率，提升数据的准确性，同时也能够保证数据传输时的及时与便捷性。这类软件价格和上一类软件的价格来比相对较低。

1.3只可进行单项管理的小型的财务软件

很多单位只需要进行单项的管理的软件，如账务、工资等的管理软件。所以一些小型的单项管理方面的财务软件也比较有特色。

二、企业会计信息化存在的问题

虽然我国财政部曾颁发过会计信息化工作有关的指导意见，但没有具体地规定出信息化的标准。会计的信息化应将信息化的会计系统与其他的相关的管理系统以及外部的系统进行有效的联合，使其成为一种更加开放与智能的系统。但在具体的实践的过程中，企业会计信息化仍然存在着一定的问题有待我们解决。

2.1 制度不完善

在很多的企业，内部控制是不到位的，管理制度方面存在很多的问题，因此，在这些企业中，会计信息化没有得到正常的发展。因为制度方面不完善，数据安全受到威胁，因此，我国的会计信息软件数量是非常少的，对于很多的软件来说，大部分的数据都是毫无保留地展现在用户的面前。

2.2 信息化人才不足

很多企业的领导在思想上是比较保守的，尤其是在信息化建设方面，例如对于软件与硬件的资金投入，对于信息化人才非常不重视。在会计信息化发展过程中，人才是其中的关键部分。因此，会计信息化人才是一个复合型人才，既要懂得会计方面的知识，又要懂得计算机网络技术，还要会操作会计业务，只有这样的人才才能解决实际的问题，而不是纸上谈兵。

2.3 财务软件没有统一标准

所谓的财务软件主要指的是，在一定的期限内，在制定的计算机软件和硬件下进行的操作的软件产品。

三、企业会计信息化发展的对策

3.1 健全管理制度

我们在进行会计信息化的时候，首先要做的就是使目前的会计制度更加完善，这样才能使会计信息化发展具有更充分的条件。目前，我们使用的会计制度一般都是采用手工核算，但是，要想实现会计信息化，就要从多个方面进行调整，例如账户的登记与处理、会计业务的组织、系统的设计、会计方式的控制、档案的存档等等都要进行改革和创新。会计制度的变革要与会计信息化的发展相适应。对于会计信息化的发展，会计制度是重要保障。然后，进一步健全会计信息化档案的管理制度。

3.2 会计信息标准一致

对于会计信息的一致化，首先应该企业各个部门、单位进行统一的协调，制定出一个令大家都满意的会计信息协议。对于制定出来的协议，大家都要严格遵守，各部门单位都采用同样的工作方式。企业信息化管理软件在运行过程中一方面需要经验丰富的财会人员，另一方面还需要管理人员、技术人员以及企业领导的高度配合，尤其是要注意在每一个子系统中进行有效衔接，实现企业数据信息的共享。

3.3 制定有效的会计信息化方案

首先，要明确会计信息化的目标。企业建立的会计信息化系统的主要目标是与企业的长远发展目标一致的。主要原因在于，我们实行会计信息化，一方面要会计人员手中的繁重任务不断减轻，另一方面，也是比较重要的一点，要实现会计核算现代化以及财务管理计算机化，这样才能使会计信息更加完整、更加全面、更加准确、更加及时。而企业的一切经济事物才能做到在任何一阶段都能得到控制，企业的会计职能也才能更加有效得到发挥。

总之，随着信息社会的到来，会计信息化是必然的发展趋势，这也对企业会计信息化发展提出了新的要求。因此，企业要想改变落后的手工做账方式，就要不断吸取教训，加大信息现代化的投入，从会计的信息发展带动整个企业的信息化发展，这样一来，企业的管理水平才会不断提升、核心竞争力才会不断增强，才能应对目前信息潮流的发展需要。

企业信息化建设发展现状2

关键词：医药流通　企业信息化建设 企业发展

随着科学技术的发展，信息社会的到来和市场经济的竟争，医药流通企业信息化不仅成为医药企业管理发展和提高的关键，而且还将是企业通向现代化管理的必要工具，因此越来越多的医药流通企业都加强了对信息化建设的重视。要实现医药流通企业信息化，就要建立医药流通企业信息系统建设。各个企业根据自身的情况，制定符合与本企业经营目标相一致的信息化发展规划，响应国家“以信息化带动工业化”战略，增强经营机制创新和管理模式创新，全面提升医药企业加人WT。后的竞争力，是摆在医药企业面前一项刻不容缓的任务。

1我国目前医药行业的特点以及信息化建设的情况

    我国医药流通企业在计划经济时期，区分全国一级医药采购供应站、地区二级药品批发企业、县(市)三级批发单位及各药品零售单位。改革开放以后，这一逐级调拨供应体系被冲垮，被多渠道、少环节的药品购销体系所代替，且竞争激烈。到目前为止我国现有药品批发企业1. 2万家零售企业11.5万家，但覆盖全国性的公司极少，各自为政，分散经营，规模化不够，网络化不够，呈现“多、小、散、乱”的格局。

1. 1医药流通组织结构不合理。由于药品经营企业多，企业规模一般较小，据统计的药品批发企业中年销售额最多为60多亿元，而年销瞥额达到5亿元的批发企业不到100家。而且，网点分布在城乡之间以及经济发达与落后地区间的比例也很不合理。

1. 2医药市场流通秩序较为混乱，无序竞争、过渡竞争现象严重，主要表现在一些企业违规经营，一些地方开办或变相开办药品集贸市场，药品交易行为不规范，医药市场存在着地区封锁等。

1. 3多数企业市场开发能力和市场服务能力较弱。企业经营成本高，信息化水平低，流通效率低，导致经济效益差。据统计，全国平均流通费用率为12.56% ,销售利润率《1 %而国外大的医药公司一般年销售金额均在20亿美元以上，美国的医药零瞥企业通过不断兼并，历经洗礼，形成了Rite-Aid,Walgreen,CVS三寡头垄断的状况，这3个公司的零售额占全美的医药零售总额的600;批发企业业务则主要由Mckesson和Cardinal Health两大公司主导。全美批发商平均毛利率4.5%，平均费用率只有2:9%，由于采用配送制，实行统一的科学管理，效率高，整体实力强 “十五计划”以来，我国提出了“以信息化带动工业化，发挥后发优势，实现社会生产力的跨越式发展”的战略任务。同时，许多医药流通企业认识到信息化对企业未来发展的重要性，如上海龙头医药、北京医药、苏州“雷允上”药业、重庆华博医药等企业都不同程度的开展了企业信息化建设工程。

2医药流通企业信息化建设目前所存在的问题

2. 1医药流通企业内部人员对信息化建设所存在的认识问题认识是第一位的，没有认识提高就不可能产生行动上的积极性，当然也就不可能取得较好的效果。不少人没有认识到信息系统能把医药流通企业管理得井井有条，可以为领导提出很有价值的辅助决策信息，而且在速度和准确方面比人做得更好。有些条件较好的医药流通企业满足于眼前的状况，认为不提高信息化建设，企业照样能搞好，因此，对企业的信息化建设重视程度不够。

2. 2信息技术的低层次应用和不饱和应用医药流通企业因为某一方面的应用需要而购买一套功能无所不包的信息系统，但由于自身的使用水平跟不上信息技术的发展，信息系统的功能还未得到利用这种情况有时并不是因为企业的盲目购买，而可能是因为供企业挑选的余地不大，或是企业出于前瞻性考虑。间题在于任何那些未被使用的功能都处于快速贬值状态或已经成为沉没成本。

3加快医药流通企业信息化建设的对策

3. 1信息化的建设应用应纳人整个组织的战略范畴，将管理学的研究方法、理论及其成果应用于信息系统，其中经济、管理是企业信息化的基础，人才是企业信息化的关键。当前以及长远的任务是普及企业信息化意识，提高企业信息化水平，培育企业信息人才。

3. 2切实建设医药流通企业内部良好的信息化运作机制，企业应当花大力气，针对面临的困难和存在的问题，制定相应的措施，来推动企业信息化建设。首先要做到提高认识，加强一把手工程，医药流通企业领导者应先充分认识到企业的信息化建设是对管理模式、组织结构飞思维方式进行的一场“自上而下”的创新和变革。经验和实践表明:领导的主持和参与是信息化建设取得成功的首要条件，是企业信息化起步与成功的关键

3. 3做好信息化建设准备工作，落实信息化建设资金80%的医药流通企业认为资金投人不足是制约企业信息化的首要因素，并且信息化建设是一项投资较大的综合性工程，因此，在进行信息化建设时必须对其进行包括技术、经济、财务等诸多方面的可行性研究，做出详细的投资预算，设立企业信息化建设基金，实施多渠道、全方位的融资使资金落实到位，这样才能保证企业信息化的顺利实施。

企业信息化建设发展现状3

关键词 ： 企业信息化, 基础信息资源, 信息化建设

企业信息化是指企业利用网络、计算机、通信等现代信息技术，通过对信息资源的深入开发和广泛利用，不断提高生产、经营、管理和决策的效率和水平。 ，从而提高企业的经济效益和核心竞争力。 力过程。 通俗地说，就是利用信息技术，使企业在生产、管理上实现信息化。

1 企业信息化对企业发展的作用

1.1企业信息化是企业快速发展的前提

企业信息化的发展可以实现企业自身的快速发展。 企业存在的目标就是追求利润最大化，都渴望自身的快速发展。 企业进行信息化，可以利用其获取行业信息、竞争对手信息、产品信息、技术信息、销售信息等，同时及时分析这些信息，做出积极的市场反应，达到企业快速发展。

1.2企业信息化将有助于实现传统管理方式的变革

传统加工业离不开生产和销售，传统零售业也离不开供应、销售、仓储。 但在信息化发展的今天，这些关键环节都可以借助信息化来实现，同时企业信息化的发展还可以衍生出其他新的销售方式。 越来越多的企业逐渐发展线上运营，在传统运营的基础上开辟了一些新的营销模式。

1.3 信息化能为企业带来实实在在的效益

企业信息化可以节省运营中的各种业务成本，大大提高工作效率。

1.4企业信息化可以使内部管理架构更加扁平化

企业信息化的发展使得信息资源在企业内部共享。 此外，原始信息从传递到决策过程的反馈时间大大缩短，决策层与基层、各部门之间的沟通更加快捷，管理更加直接。 由于信息化在管理中的作用，缩短了管理与基层的距离。

2 我国企业信息化现状及存在问题

目前，在企业信息化建设中，真正能够统筹规划，按照规划分步骤实施和推进企业信息化建设，用信息化手段帮助企业做大做强的成功企业并不多，并产生实际成果。 大多数企业在推进企业信息化建设过程中面临着相当大的困难，存在不少问题。

2.1企业信息化建设缺乏统筹规划

企业信息化建设总体规划包括两层含义：一是站在企业的角度看总体规划，规划要与企业中长期发展战略相结合；二是从企业的角度看总体规划，规划要与企业中长期发展战略相结合。 与发展规划一致。 企业外部应建设公共信息网络平台，通过公共信息资源，提高企业间的有效沟通和资源共享，提高企业运营效率，增强企业核心竞争力，以企业信息化为纽带，与政务融合。信息与社会。 服务信息化互联。 由于政府刚刚开始建设信息社会，目前还没有建设公共信息网络平台的计划。 这也阻碍了企业信息化建设的进程。

2.2 未能充分认识企业信息化建设与自身业务运营的关系

从企业信息化建设的发展过程中不难发现，在过去的企业信息化建设过程中，很多企业并没有充分认识到信息技术只是手段，企业需求才是根本。 ，系统功能庞大且全面，而搭建的企业信息系统与自身的业务流程、管理流程差异很大，以致实施后的效果很小。

2.3 部分企业信息化起步早，投入大，多次失败

由于经济的快速发展，企业管理者的思维活跃。 因此，利用信息技术管理企业一直是一些企业经营者的追求。 在这一理念的推动下，一些企业很早就开始尝试企业信息化建设。 但在当时的环境下，一方面信息化建设从无到有，没有成熟的硬件设备，硬件价格较高； 以上就是利用信息技术、网络技术作为手段，提高企业的经营管理能力。 企业信息化的根本问题是通过高效的技术手段协助企业有效实施现代企业管理方法。 企业信息化不等于计算机化、网络化。 由于缺乏认识，盲目投入，导致投入大、收效甚微。

2.4 企业信息化建设缺乏针对性

在推进企业信息化建设过程中，缺乏一大批熟悉企业特点、业务流程、管理特点的软件企业来协助企业推进信息化建设进程。 因此，过去一些企业采用借用、复制的方式，在方案论证过程中缺乏系统的需求分析，在实施过程中缺乏量身定制的二次开发能力，使得所构建的信息系统缺乏针对性和实用性，实施过程中缺乏针对性和实用性。效果并不理想。

2.5 企业信息化建设必须与企业基础信息资源建设同步不明确

在推进企业信息化建设过程中，有效整合和充分利用企业各种信息资源为企业服务非常重要。 在建立计算机网络、开发应用系统的同时，企业信息资源的规划、收集、整理和建设必须同时进行，甚至基础信息资源的规划和建设也必须先行一步。

2.6 对工业化、信息化、信息化建设和信息产业缺乏正确认识

企业信息化需要信息产业的支撑。 CCID（中国信息产业研究院）最近的一项研究显示，对于那些已经完成工业化、进入信息时代的发达国家来说，信息产业在国民经济中所占的比重逐渐越来越高，直到最终单独列出，这种变化从产业结构来看，随着科学技术的进步，信息产业经过萌芽、成长期、成熟等几个阶段，将逐步取代工业成为主导产业。 信息产业最终将成为一个经济时代的标志。

3 企业信息化建设发展对策

3.1 企业信息化总体规划

企业信息化是城市信息化的重要组成部分，是电子政务与社会信息化的纽带。 做好企业信息化的总体规划非常重要。 要有明确的部门负责，集思广益，做出既具有战略性、可操作性又符合当地实际的总体规划。 在战略层面，企业信息化总体规划要与城市发展战略相吻合，适应城市产业结构。 在战术层面，要考虑整个城市企业运营的结构特点，如何建立高效、低消耗的企业信息交换平台，以及企业信息化在城市信息化中的纽带作用。 在实施层面，要考虑科学合理建设服务企业的公共基础信息资源库。转发于

3.2 分类分级，以典型事例推动企业信息化建设全面发展

不同行业、不同规模的企业信息化有许多不同的特点，信息化的发展也参差不齐。 在推进企业信息化过程中，要分类创建信息化示范企业，以典型带动整体发展。

3.3 正确的企业定位

企业高层决策机构在规划和建设信息化之前，首先要依托外部第三方信息化咨询机构，对企业的经营战略、制度、技术、管理、企业文化、人力资源、行业环境等进行咨询。竞争地位。 进行全面的自我诊断并准确定位甚至重新定位。 在此基础上，确定企业信息化建设的重点需求、指导思想、范围、阶段、强度和深度，使其不脱离企业自身的特点、基础和条件，能够很好地服从和服务于企业信息化建设。企业未来业务的发展和提升。 需要核心竞争力。

3.4 选择合适的施工时间

企业的信息化建设何时启动，从战略角度看，当然谁都等不及，但从战术角度看，并不是所有企业都适合“现在”启动信息化项目。 制度、管理、理念、人员素质、资金预算等方面准备不足或准备不足，就会成为信息化的阻力。

3.5 建立企业信息化培训体系

企业信息化的过程就是企业提升自身管理水平的过程。 没有受过良好教育的劳动力，企业信息化建设就难以顺利实现。 因此，建立企业信息化培训体系十分必要。

3.6 建立健全促进企业信息化发展的法律体系和政策环境

企业信息化意味着信息资源的整合和充分利用。 在这些前所未有的变化中，需要出台一些法律和政策作为保障。 例如，研究制定《信息资源共享与开发利用管理办法》，建立《企业信息化咨询和监督管理规定》，制定《企业信息化建设指导、管理和优惠措施》，制定《企业信用管理办法》》等等。

3.7 以资源库建设推动企业信息化建设

信息资源建设的开展是企业信息化建设成功的关键，也是企业信息化建设可持续发展的保障。 在企业信息化建设中，必须注重资源建设。 只有以资源建设为基础，才能保证企业信息化的健康发展。 政府应积极鼓励和引导企业资源规划方法标准化和信息资源建设的研究。

3.8 以企业信息化建设带动软件产业发展

企业信息化与信息产业特别是软件产业的发展密切相关。 信息社会是工业化之后人类社会发展的新阶段，也是社会发展的必然趋势。 在企业信息化建设过程中，一方面，用信息化带动工业化进程； 另一方面，企业信息化的需求也将推动信息产业的发展。 同时，随着软件产业的发展，企业信息化建设很容易得到可靠、坚实的技术支持。 处理好这种关系有利于企业信息化建设的顺利开展。

企业信息化建设发展现状4

关键词：物流企业；信息化；策略

一、物流企业信息化综述

随着经济的发展，产业结构的不断调整，第三服务行业在经济发展中扮演者越来越重要的角色。作为服务业的重要组成部分，被认为是第三利润源泉的物流行业在我国的物流已经进入快速发展阶段，增幅速度甚至超过了GDP的增长速度。在物流行业迅速发展的大环境中，信息化成为目前的热点问题。在中国国民经济和社会发展的第十一个五年规划中提到“建立物流标准化体系，加强物流新技术开发利用，推进物流信息化”，可见信息化对物流行业的发展起着举足轻重的作用。

物流信息化主要指的是以物流信息资源，物流信息技术为基础，将物流运作过程中的储存，包装，搬运，运输，加工，配送等环节以信息处理的方式加以管理和完善，从而提高物流效率，降低物流成本，完成精细化管理需求。当代的物流信息技术主要包括：电子数据交换，全球定位系统，自动识别技术，交易处理技术等。

二、物流企业信息化的主要问题

第一，信息化意识薄弱。在我国很多物流企业中，高层领导者信息化基本没有什么意识。一方面因为信息化建设需要的资源投入较大，但并没有立竿见影的盈利效果，所以很多企业的管理者甚至认为对于信息化的投入是一种浪费，直接导致了信息化的投入过少。另一方面很多管理者对于信息化的认识是错误的，认为信息化就只是硬件的完备，多都买几台计算机，多安装一些软件，却忽略了人员的意识的提高，人员操作的技能的培训，最终使得信息化硬件设备的信息化。

第二，对信息化持有抵触情绪。在物流企业工作的很多员工对于信息化有着比较强的抵触情趣。一方面，在信息化过程中势必会出现人员的重组，部门的调整，甚至是流程的变革，那么一些员工的利益可能会受到损害。甚至由于信息化，一些人工操作会被取代，进而出现裁员的情况。另一方面，很多企业员工对信息化存在惧怕的心里，特别是一些年老的员工，本身对计算机操作就比较生疏，现在又对专业技能有了更高的要求，心理上难免会害怕恐慌，进而对信息化的抵触情趣会比较严重。

第三，信息化战略规划差。在我国物流企业里，信息孤岛的现象很严重，所谓信息孤岛指的是企业在进行信息化建设时，往往是想到什么做什么，或者是看到别人做了什么我就来做什么，并不了解自己的世纪需求是什么，更别谈对于信息化建设的战略规划了。此外，在我国物流活动被人为地划分成了一些具体的活动，包括，预测，包装，物料搬运，运输管理，采购管理，仓储管理，售后服务等，也就相应地出现了独立的物流活动软件。所以很多物流企业虽然涉及到了软件的使用，但往往只是这些具体物流活动里边的某一个软件而已，从而忽略了从整体上去把握物流信息的规划，七零八落的物流活动软件是没有办法真正体现出来物流信息化能给企业带来的独特之处。

第四，信息化高层次人才稀缺。现代物流作业流程复杂，信息量大，因此需要既有企业管理背景，又懂信息技术，还需要有一定的物流工程知识的复合型高层次人才。但在我国从事物流行业的员工以初高中文化程度以及以下为主，大学本科毕业的是少之又少。另外，在我国物流行业里也不注重对于员工的岗前培训和在职培训。所以员工本身就没有专业知识，企业也没有提供学习专业知识的机会，就导致了高层次人才的严重缺乏。

第五，物流化信息技术落后。我国企业物流信息技术应用水平比较落后，不仅应用比较少，而且应用层次较低，目前主要集中在办公自动化和日常事务处理上。主要体现在以下几方面：首先，条形码和无线射频技术缺失 ，条形码和无线射频技术属于物流信息技术里的基础应用，但在中国的物流行业里缺失依然比较严重，这必然会影响信息管理管理系统的运行效率，限制仓储日常管理自动化的实现。 其次，诸如EDI，GSM，GPS等较为先进的技术应用十分有限。因为我国的计算机普及率和应用水平都比较低，对产量，供应，销量等重要资源的管理还没有完全实现电子化，此外，这些先进软件的安装维护成本较高，也是应用有限的一个重要原因。

三、物流企业信息化的对策研究

第一，加强“软实力”在信息化中的应用。在信息化实施过程中除了关注具体的硬件技术之外，软实力也应当是关注的另外一个重点。通过建立和信息化相关的企业文化，让管理者和员工认识到信息化是企业的一个重要组成部分，它和生产部门，营销部门，财务部门职能部门一样能够给企业带来巨大的收益。另外管理者也可以在日常的管理风格和管理模式里体现出来信息化，例如通过信息化构建辅助的决策支持系统，员工绩效考核和反馈系统等。总之要让信息化不再仅仅是外部的简单模仿，而要打造出来形似且神似的信息化体系。

第二，制定物流信息战略规划。在现代物流企业中，信息化应该站在战略的高度上，应该是整合的，高度集成的以供应链为基础的信息战略规划。虽然信息化总体战略规划的完成还是以单个活动作为基础的，但单个活动信息化并不是独立存在的，而是相互联系和相互制约的。信息化的利益最大化不是指某个物流活动利益最大化，而是整个物流系统信息利益最大化。在实施物流信息化战略之后，需要企业针对战略实施的具体结果进行评估，评估标准包括经济效益指标，客户服务指标，业务运营指标等，通过系统的评估分析为企业信息化可持续发展提供支持，如图1所示：

第三，加快物流信息平台的建设。在动态环境下，信息平台建设首先需要加速互联网平台建设，，它是企业实现外部联系的基础条件。未来物流信息化建设是以互联网作为基础的，互联网的快速发展使得处于不同地域的企业之间的快速，便捷且低成本的信息交换和共享成为可能，极大地降低了地理距离对于企业数据交换的影响。其次，信息平台建设需要关注企业内部信息交换平台的建立。因为内部信息平台是企业内部各职能部门之间进行数据交换的基础，也是内部信息透明化的条件。内部平台具备系统接口，数据查询，信息，用户权限以及信息咨询等功能，可以大大地提高物流效率。

第四，引进并加大先进物流信息技术的使用。在信息化大背景下，物流信息化建设技术的研究与开发也飞速发展，涌现出了诸如GIS，GSM，ITS等高性能，高水平的物流信息技术，并被广泛地应用于实践。现代信息技术的发展为物流信息提供了重要的技术基础，使得物流信息系统从信息的收集，处理，传输，交换和交换都极大地提高了效率。因此物流信息化建设应该以先进技术作为发展的旗帜，紧跟信息时代的步伐，不断更新和使用先进的物流信息技术，以提高物流信息系统的整体性能和运行效率。

第五，物流信息化建设中使用PDCA理论。PDCA 理论是质量管理中常用的评估工具。在物流信息建设中，通过对计划（Plan），执行（Do）检查（Check），处理（Action）来实现对信息建设质量的全面把关，实现信息建设的动态管理和综合协调。在整个循环过程中，各个阶段之间的衔接主要以数据流动作为基础，对物流信息进行全过程的管理和监督，如图2所示：

四、结论

当前我国物流企业在信息化建设上还存在很多问题和不足，解决这些问题和不足除了借鉴国内外成功的经验之外，更为重要的是企业从自身条件出发，针对信息建设中存在的问题，探索适合自身条件的具有本企业特色的信息化建设，这不仅对企业的信息化建设有着举足轻重的作用，对于我国整个物流行业的信息化发展也将有着深远的影响。

参考文献：

[1] 张翠林，王军强. 中小物流企业信息化建设现状分析与对策研究[J].中国制造业信息化，2009（19）：6-13.

企业信息化建设发展现状5

[关键词]信息化；云计算；中小企业

doi：10.3969/j.issn.1673 – 0194.2015.12.050

[中图分类号]F270.7 [文献标识码]A [文章编号]1673-0194（2015）12-00-01

1 中小企业、云计算的相关概念阐述

1.1 中小企业的范畴

中小企业，又称中小型企业或中小企，它是与所处行业的大企业相比人员规模、资产规模与经营规模都比较小的经济单位。目前，中小企业已成为我国国民经济的重要组成部分，其特点是规模小、市场份额较小、资金技术相对薄弱、所有者亲自管理、企业独立运行。

1.2 云计算的概念

现阶段广为接受的是美国国家标准与技术研究院（NIST）定义：云计算是一种按使用量付费的模式，这种模式提供可用的、便捷的、按需的网络访问，进入可配置的计算资源共享池，这些资源能够被快速提供，只需投入很少的管理工作。因此，中小型企业可以在云计算环境下充分运用各种云服务，尤其是一些具有针对性业务的云服务，从而进一步提高企业的信息化水平。

2 中小企业云计算信息化的建设现状

2.1 中小企业对信息化的需求具有鲜明的特点

中小企业因企业规模和资金水平限制，与大型企业相比，其信息化需求具有一次性投入资金不足、看重短期回报、对信息化产品实用性要求较高、个性化需求量大、灵活性需求较大等鲜明特点。

2.2 中小企业的信息化意识有所提升。

在信息化高速发展的大背景下，中小企业迅速加入信息化的浪潮，在这一过程中，企业自身的信息化意识有了显著提升，各项资金预算和人才分配有计划性地向企业的信息部门倾斜。中小企业信息化建设呈现出欣欣向荣的发展趋势。

2.3 各中小企业在信息化层面存在着很大差异

造成这种差异的原因来自许多方面，例如，企业管理者对信息化以及信息化的作用有着不同的认识和见解；又如，传统行业在信息化的过程中，遇到缺乏专业人才、体系不完善等问题，导致自身的运营体系被破坏，而又未形成新的良好的运营体系的状况。

3 中小企业云计算信息化的SWOT分析

3.1 优 势（Strength）

第一，中小企业的企业规模较小，信息环境不复杂，通过云计算实现信息化的风险较小。第二，中小企业的业务流程较为简单，对信息系统的功能需求相对单一。第三，中小企业可以将自己的信息系统集成外包给云计算服务商，避免投入大量的人力物力构建自己的信息系统。

3.2 劣 势（Weakness）

第一，当下我国的云计算水平还不够高，相关技术瓶颈尚未突破。第二，中小企业利用云计算实现信息化存在一定的安全隐患。第三，中小企业的工作人员缺乏对云计算及信息化的必要知识储备。

3.3 机 会（Opportunity）

第一，各大科研机构和高等院校面向云计算的技术研发呈现井喷式发展，可以提供充足的技术保障。第二，国家已将云计算列入“十二五规划”，在政策和资金上大力支持云计算的发展。第三，信息管理相关专业的毕业生逐年增长，提供了专业人才支持。

3.4 威 胁（Threat）

第一，当下中小企业本身的信息化程度较低，不能很好地发挥云计算的优势。第二，初期投入的成本较高，对中小企业的资金链具有一定的冲击性。

4 云计算条件下中小企业信息化建设的发展要求

4.1 明确企业自身的信息化目标

中小企业要制定符合自身发展和需求特点的信息化战略目标，从自身体制、技术特点、管理水平、人才储备、所处行业水平等各个方面衡量自身的发展需求，制定企业业务层面、战术层面、战略层面的信息化目标。

4.2 提高云计算服务的安全水准

对于云计算可能给中小企业带来的风险要引起足够的重视。中小企业通过云计算实现信息化的安全风险来自企业自身的安全防范水平、云计算第三方服务提供商等各个环节。企业自身应当加强安全意识，提升对安全密钥的重视程度；云计算服务提供商应努力提升安全水平，及时发现并排除潜在的安全隐患。

4.3 加强员工的信息意识和基本能力

中小企业通过云计算方式实现企业自身信息化发展的核心在于企业的员工，企业员工的信息化意识和信息管理的基本能力将直接影响企业信息化建设的整体水平。因而，中小企业要从管理理念、企业文化氛围、员工激励制度、内部培训制度等多方面入手，促使员工提高信息意识和基本能力。

5 结 语

在云计算的条件下，中小企业实现自身的信息化发展面临着前所未有的机遇和挑战。只有紧跟时展潮流，树立积极的信息化意识，及时发现并解决云计算运行过程中的不足，发挥自身优势，才能帮助中小企业在云计算的大环境中赢得长远发展。

企业信息化建设发展现状6

【关键词】煤矿企业；信息化规划；基本要求；实施步骤

引言

企业信息化规划，是指在企业发展战略目标的指导下，在理解企业发展战略目标与业务规划的基础上，诊断、分析、评估企业管理和IT现状，优化企业业务流程，结合所属行业信息化方面的实践经验和对最新信息技术发展趋势的掌握，提出企业信息化建设的远景、目标和战略，制定企业信息化的系统架构、确定信息系统各部分的逻辑关系，以及具体信息系统的架构设计、选型和实施策略，对信息化目标和内容进行整体规划，全面系统地指导企业信息化的进程，协调发展地进行企业信息技术的应用，及时地满足企业发展的需要，以及有效充分地利用企业的资源，以促进企业战略目标的实现，满足企业可持续发展的需要。

一、煤炭企业信息化规划的基本要求

一方面，煤炭企业信息化规划必须依据煤矿企业发展规划和战略目标，结合企业实际状况，围绕企业的生产、人才、采购、成本、质量、营销、财务等业务建设集成的管理信息系统，指导各单位运用信息技术，加快企业以信息化建设带动工业化的进程，合理、优化地安排企业信息化有关的项目。另一方面，煤炭企业信息化不仅仅是企业现有业务的计算机化，还要运用先进信息技术优化煤炭企业流程，进行信息化整体规划。煤炭企业信息化覆盖企业所有经营活动的信息处理，它不可孤立地建立业务信息系统，全面实现不同部门、不同系统之间的信息集成和操作，实现信息采集、处理、适用过程的集成化。

二、煤炭企业信息化规划的具体实施步骤

首先，准确定位煤炭企业自身的发展目标及主要部门业务的发展目标。分析行业发展现状和特点；分析信息技术发展现状、存在的问题和方向；了解同类行业信息技术的应用状况；把握煤炭企业自身的信息化现状和信息资源状况。根据煤炭企业战略发展规划，确定企业信息化的目标、企业信息化的发展方向及在企业战略中的地位。其次，以层次化的结构设计煤炭企业信息化的各个领域，各个层次由许多功能模块组成，每一功能模块又可分成更细的层次。信息技术标准是对信息化总体架构的技术支持。通过选择或制定标准，使煤炭企业信息化具有兼容性和扩展性。最后，对信息化总体架构中的各功能模块及相应的各项煤炭企业信息化任务进行评估计划，把它分解成为相互关联、相互支撑的项目。明确各个项目的功能、预算、时间等。按具体项目重要程度和煤炭企业财务情况做出安排

三、保障煤炭企业信息化规划得以顺利实施的有效措施

煤炭企业信息化规划涉及的技术难度较大，内容较多，规划的实施是一个庞大的系统工程。为保证规划按时、保质、保量进行，煤炭企业应采取以下保障措施：

1、组织保证。建立煤炭企业信息化领导小组，信息化建设机构可分为领导决策层、企业信息化组织协调及技术支持层和实施执行层。1）煤炭企业信息化领导小组。他们为领导决策层，从全局上权衡、协调、审定、决策以及组织企业信息化实施；保障实施煤炭企业信息化系统所需的人力资源和物力资源；为煤炭企业实施企业信息化营造良好环境。2）煤炭企业信息化办公室。煤炭企业信息化建设牵涉企业的各个职能部门，必须设置一个组织协调煤炭企业信息化办公室来负责日常的工作。3）专家组。煤炭企业信息化建设是一项复杂的系统工程，涉及到计算机技术、网络技术、工程技术以及先进的企业管理技术。煤炭企业信息化建设专家组要有本企业专家，同时，还必须邀请社会专家、IT专家与经营管理专家以得到智力支持，共同组成专家组。5）煤炭企业信息化实施组织。实施执行组织要按照煤炭企业信息化的总体规划和进程，具体分为多个项目小组。项目组是实施执行小组的执行单元，由项目负责人直接领导，选择若干专家和业务人员组成。项目组是煤炭企业信息化建设的直接参与者，项目负责人是煤炭企业信息化建设的重要人物，要选拔德才兼备、威望高、信息工程技术过硬、又有经营管理经验的技术干部担任。

2、制度保证

1）煤炭企业管理措施保障。采取强制措施清除影响煤炭企业信息化实施的各种障碍，为煤炭企业信息化的顺利实施提供保障。2）建立信息化项目管理制度。主要制定和规范煤炭企业业信息化的评审制度、实施模式等保障制度。3）建立人才培养和激励制度。在煤炭企业中稳定一批懂企业管理又通IT 的中坚技术力量，特别是选择几个信息技术、网络技术及计算机技术的精英，他们在信息化规划中能发挥重大作用。煤炭企业还要通过各种渠道开展各种层次和类型的系统培训，制定相应的激励机制和管理机制，逐步建立一支素质较高、结构合理的信息化规划建设队伍。

3、技术保证措施

一方面，针对煤炭企业信息化建设的复杂性、艰巨性及我国煤矿企业普遍存在的信息化人才严重缺乏的状态，吸取各个企业信息化建设的教训。如：一些应用系统分别找不同的合作伙伴分散开发，缺乏统一的控制和协调机制，因此出现了许多问题。所以，煤炭企业信息化建设要选择几个长期的IT企业建立长期的战略合作联盟。另一方面，针对煤炭企业信息化各个应用系统，由项目实施小组与会同相关部门编制面向不同使用者的培训计划，并负责培训，如：面向全体使用人员的使用培训、维护培训和面向领导和管理干部技术业务培训等。

四、结语

企业信息化建设是一项系统而复杂的工程，是长期的工作，信息化规划是这一工作的指向标，通过信息化规划可以确定企业未来信息化建设的中长期目标和步骤，通过分阶段实施来降低信息化工作的风险。只有做好全面、细致的信息化规划工作，准确把握企业的信息化需求，才能有效地提高企业的整体竞争能力，使企业在战略层面上立于不败之地。

【参考文献】

[1] 王年松，曹维运.煤矿企业信息化建设概述[J].科技信息（科学教研），2007，（13）.

[2] 张晓玲.煤矿企业财务管理信息化的有效建设[J].科技致富向导，2010（36）.

企业信息化建设发展现状7

信息化时代已来临，近年社会快速发展对企业经营造成不小冲击，为跟随时代脉搏，企业信息化建设势在必行。那么企业信息化发展趋势和现状是怎样呢？

企业信息化发展趋势

1、集成化和移动化。云计算、移动互联、物联网和人工智能技术的快速发展，正推动着企业信息化进入一个全新的发展阶段。总体来看，企业信息化应用将呈现出集成化、移动化、智能化的趋势。信息集成化进一步打破了“信息孤岛”，使企业信息系统真正成为有机的整体；移动应用突破了时空的限制，多终端可随时随地访问系统，这将显著提高协同效率；而智能化技术会使应用系统操作具有更人性化。

2、大数据成为新热点。企业应用中的各种数据繁多，爆炸式的数据增长已超出了传统IT基础架构的处理能力，特别是对传统企业带来了严峻的数据管理问题。企业信息化将对大数据进行规划、建设和利用，从而释放出更多的数据隐藏价值。大数据战略应用在企业信息化中，可为企业管理和决策提供有力支撑，数据建设的整体目标分解为可操作、可落地的实施路径和行动计划，将有效指导企业在信息化建设时对大数据的利用。

3、信息安全受重视程度提升。随着网络的开放性、互联性和共享性的加强，以及远程视频会议、远程现场监控等新兴业务的兴起，信息安全对企业来说将变得越来越重要。目前，已有许多企业意识到了信息安全的重要性，并开始在提高企业核心竞争力方面发挥着作用。持续实施信息安全解决方案，将信息网络、信息系统、数据、办公计算机和移动终端作为防护对象，从管理和技术角度设计和建设信息安全项目，提高公司对信息安全事件风险的预警和响应能力已势在必行。

4、IT管理能力提升成为关注重点。随企业信息化建设、应用的不断深入，运行在信息系统上的各种业务越来越多。IT管理能力提升以及标准化、规范化的IT服务将成为信息化建设的关注重点。企业应加强IT管理与服务体系建设，建立统一的IT服务管理机构，对信息系统运行维护实行直接式管理，以提高工作效率，加快反应速度，增强执行力度，确保信息系统安全、可靠、稳定运行。

企业信息化发展现状

1、企业对信息化建设的重视程度进一步提高。大多数企业已经为信息化建设做了组织机构、规划、投人预算、人员培训等方面的准备。

2、信息基础设施水平提高，信息化应用环境改善。计算机拥有率和网络覆盖率及网络传输技术水平的提高，为企业系统集成、资源整合、工作协同、信息共享消除了“信息孤岛”。

3、信息化给企业带来了效益。信息化建设与应用给企业生产、经营、管理带来了积极的变化。信息化给企业带来了直接经济效益。

企业信息化建设发展现状8

一、我国企业信息化建设现状

1、意识上

随着制度的转变和市场压力的逐步增加，企业深刻认识到信息的重要性，基本达成共识，信息可以促进企业的发展。总的来说，理解在不断提高，但各企业在实际操作中的重视程度却大不相同。

企业竞争环境的变化促使企业寻求信息化的出路，信息技术的成熟和成本的下降也进一步提高了企业提高信息化水平的热情。许多大中型企业在制定中长期发展规划时，都把信息化建设作为未来几年的重点任务。与此同时，网络化的发展为中小企业利用信息迅速崛起创造了极其有利的条件，其信息化建设的热情并不逊色于大中型企业。

2、需求上

(1)成长型企业信息化建设起点高，老企业信息化基础薄弱。

改革开放后，由于技术设备智能水平高、市场理念和现代管理意识强，新成长的企业具有良好的信息建设基础。许多企业在成立时都考虑了信息建设。这些企业在信息水平和信息应用效果方面都比传统的老企业具有明显的优势。

(2)企业效益好、外向型企业、具有国际市场发展能力的大中型企业信息化需求强、效益差、竞争领域相对狭窄、小企业信息化需求相对较低。

企业的竞争环境越复杂，竞争压力越大，对企业信息化的要求就越高。然而，企业的经济效益往往决定了企业在信息建设中的投资保障程度和实施效果。

3.应用深度

(1)基础应用普及面广，重大信息工程建设滞后。

目前，我国大多数大型企业都使用微机，利用计算机技术进行信息处理和辅助管理。许多大中型企业拥有大量的信息技术设备，并培养和储备了自己的信息人才团队。但重大信息工程建设，如MIS、MRPⅡ、ERP、CIMS一些企业普及率低，水平相对落后，应用效果差。

(2)信息化建设”分层”

目前，信息投资和应用的分布非常不平衡。中间技术层，特别是设计部门和财务部门，初步实现了计算机管理；但企业决策部门的信息化建设仍然很薄弱，基本停留”形象工程”另一方面，企业的末端，如供应、生产、销售等计算机环节基本上是空白的，整个企业的信息建设呈现出中间大、两端小的模式，也就是说，企业信息化建设仍处于”战术层”而企业”决策层”和”战略层”它相当薄弱，也是下一步企业信息化建设的重点。

(3)信息化水平和普及程度因行业和地区经济发展水平而异。

一般来说，技术含量高高、经济发展水平高、市场化程度高的地区，企业管理水平高的企业信息化水平和普及度较高；技术含量低的行业、经济发展水平低、市场化程度低的地区，企业管理落后的企业信息化水平和普及度相对较低。

(4)企业上网数量逐渐增加，但应用网络交易较少

2000年”企业上网年”，许多企业已经建立了自己的网站，但绝大多数企业的作用只是停留在媒体的简单扩中，没有充分利用网络资源进行深入挖掘，特别是电子商务的应用仍然非常落后。

4.技术实现

(1)研究较深，实现较浅

单元技术和集成技术的研究取得了一定的成果，特别是在系统研究的建立已经达到了一定的深度，但在相关技术转化为产品时，相关产品转化为行业的程度较低，许多科研成果受到科研机构的约束，没有发挥应有的成果。由于企业市场化程度低、规模小或相关政策支持少，转化技术未形成整体规模效应。

（2）”信息孤岛”日见突出

随着企业计算机技术应用的深入，不同软件之间的数据信息，特别是不同部门之间的数据信息不能共享，设计、管理和生产的数据不能交流，数据脱节，即生成”信息孤岛”，必然会给企业的应用带来：

a、重复多次输入信息；

b、信息冗余大；

c、大量垃圾信息；

d、无法保证信息交流的一致性。

“信息孤岛”问题严重阻碍了企业信息化建设的整体进程，使企业在进行新一轮投资时难以做出决解决”信息孤岛”问题的关键不仅在于软件技术，更在于企业的流程管理和相关技术标注。

(3)需要进一步深化单元技术。

如计算机单元技术CAD、财务和其他软件可以解决企业的一些紧急问题，但随着企业计算机应用的深化，当前软件难以满足企业的要求，特别是计算机软硬件技术的不断发展，旧瓶颈问题解决，但新瓶颈问题，计算机进一步深化应用时间表。

(4)急需更新管理理念。

除了相关的技术因素外，更大的因素还取决于先进的管理理念能否与企业的具体实际相结合，”企业信息化建设不如说是技术问题。”。管理不科学，流程随意，”人治”与”法制”混淆是国内企业普遍存在的问题。如何利用好机会整合企业管理，不是一个或几个信息集成商能解决的，而是取决于我们的企业领导如何更新概念。

(5)企业个性化需求

由于行业和历史背景史背景不同，虽然经营模式相似，但信息建设过程中企业的需求不同，需要”量身定制”，信息集成商面临的挑战是通过工具化和集团化设计来实现不同的需求，同时考虑信息的集成和开放性。

5.资本投入

(1)从硬件到软硬件的发展

在信息投资中，企业摆脱了以硬件为主的早期投资方向，倾向于同时重视软件、硬件和网络产品。在一些企业的资本投资中，软件投资已经超过了硬件投资。

(2)从单元技术的投倾向于综合性和集成性

在技术投资方面，从以往对单元技术和短期效益的关注倾向于关注整体和整体信息建设，特别是对信息集成和整合的投资，从简单的战术投资到战术、战略和决策。

(3)企业开始对信息服务的投资有一定的认可

随着信息化建设的深入，企业也开始认识到服务投资，特别是系统软件升级、维护和定制开发。

6.应用效果

(1)应用效果喜忧参半

由于理解水平、重视程度、管理基础、经济效益等方面的差异，各企业的信息建设，特别是大型信息工程建设既有成功经验，也有失败教训。

(2)示范项目的宣传推广需要进一步完善

企业信息化建设发展现状9

建筑企业信息化行业发展现状及前景如何?随着互联网的进一步发展，BIM技术的广泛应用使得建筑业发展趋于个性化、定制化、集约化，逐步实现产业链条上下游数据、信息的共享。与此同时，云计算、物联网、人工智能、5G、建筑机器人、虚拟现实等新技术与BIM技术结合，促进建筑企业信息化市场进一步重构。

建筑企业信息化行业是指运用信息技术，特别是计算机技术、网络技术、通信技术、控制技术、系统集成技术和信息安全技术等。住建部印发了《住房和城乡建设部工程质量安全监管司2020年工作要点》，在推动绿色建造发展，促进建筑业转型方面提出了推进BIM审图模式，推动BIM技术在工程建设全过程的集成应用，同时将建筑机器人作为发展研究方向。

国内建筑信息化起步较晚，发展速度快。美国、日本等发达国家建筑业信息化 起步较早，在数据标准、行业规范、基础设施建设等方面已经相当成熟，鼓励企业加 强自身的信息化建设。在发达国家信息技术在建筑企业中的应用已经十分普遍，ERP、 CRM、CIMS、工程管理信息系统、IC 卡技术、GPS 等技术在企业的管理、项目施 工和建材交易等应用相当普遍。我国建筑信息化起步较晚，但在国家政策和市场需 要的推动下快速发展。

我国建筑业作为国民经济的支柱产业之一，总产值不断增加，但与其他制造业 相比利润率水平低，利润与产值规模严重不符，信息化发展具有必要性。建筑企业 的业绩增长主要源于国家宏观政策扶持和拉动，依靠人力资源、生产资源的不断投 入，表现为“外延式、粗放式”的增长方式，毛利率较低，盈利能力偏弱，呈现出劳 动密集型、科技含量低的特点。根据国家统计局数据，20xx 年我国建筑业总产值为 29.3 万亿元，占 GDP 比重为 25.6%，相较 2020 年有所下降，同比增速为 11.1%; 20xx 年利润总额为 8554 亿元，产值利润率为 2.9%，且产值利润率近年呈现出逐年 下降的趋势，与其他工业制造行业相比，建筑业产值利润率处于低位。在 CPI 高居 不下的市场环境中，虽然产值有较大增长，但是由于成本居高不下，利润长期处于 较低水平。

目前，龙头企业地位稳固，与其他企业差距明显。从国内主要 BIM 厂商的经营情况来 看，广联达 2020 年的营收及归母净利润分别为 40 亿、3.3 亿，从收入及净利润规 模来看均远超其他企业，占据国内市场份额最大，其次为品茗股份，2020 年营收及 归母净利润分别为 3.8 亿、0.98 亿，品茗股份的收入规模虽然小于广联达，但是公 司的盈利能力整体较强，此外，盈建科、海迈科技、斯维尔等小型企业，收入、利润 规模都较小。从研发投入来看，广联达 2020 年研发费用为 13.4 亿元，研发费用率 为 33.4%，均排在第一位，其次斯维尔以 26.2%研发费用率排在第二位。

建筑企业信息化行业的信息化在市场上分两种，一个是企业信息化管理系统，对于从业人员证书的管理、建筑企业信息化行业流程管理等通用型管理。另一个是项目质量、安全等问题软硬件结合的解决方案。

企业信息化业信息化实质上是将企业的生产过程、物料移动、事务处理、现金流动、建筑企业信息化行业客户交互等业务过程数字化，通过各种信息系统网络加工生成新的信息资源，提供给各层次的人们洞悉、观察各类动态业务中的一切信息，建筑企业信息化行业以作出有利于生产要素组合优化的决策，使企业资源合理配置，以使企业能适应瞬息万变的市场经济竞争环境，求得最大的经济效益。

企业信息化建设发展现状10

标准化是指在经济、技术、科学和管理等社会实践中，对重复性的事物和概念，通过制订、发布和实施标准达到统一，以获得最佳秩序和社会效益。为在一定的范围内获得最佳秩序，对实际的或潜在的问题制定共同的和重复使用的规则的活动，称为标准化。它包括制定、发布及实施标准的过程。

今天中国所取得的成就，确实让人心喜，不过这成绩的取得并非易事，绝不是闭门造车的结果，而是不断的学习过程，许多东西是吸引了外来的经验之后，再逐步加以领悟，最终形成了自已的东西。这其中起到最大作用的，或许是源自西方的工业标准化。正规的工业标准化，不仅仅是部件的标准化，更涉及到生产工具标准化，生产工艺标准化，材料体系标准化等等。几乎任何事情都必须遵守相关的标准，标准非常复杂，也非常细致。在企业IT信息化建设中，标准化应该如何发挥更大的作用？

一、 企业IT信息化建设现状

除了工业制造和基础建设，中国发展最快的，或许就是信息化了。短短的几十年时间，中国的移动互联网用户已经超过了10亿，也就是说中国70%以上的人口都在使用互联网。人们享受互联网时代带来的便捷，曾经在科幻电影中的场景，如今已经出现在我们的生活中，移动终端让我们可以方便的实现金融、办公、生产、生活等等的内容，支撑这一切的是庞大的IT产业。越来越多的企业开始通过IT信息化来提高自己的生产效率，优化工作流程。企业的经营者开始不断的在信息化建设上投资，这也让IT行业呈现出一片繁荣的景象。但对比经历了十几年信息化发展经历的大型企业来说，多数中小企业的信息化建设和发展仍然存在各种各样的弊病。

1、企业管理者对信息化缺乏认识

如今几乎每个企业都听说过信息化，可究竟什么是信息化，很多企业却并没有具体的概念，多数企业管理者认为信息化就是计算机和互联网。可是计算机，互联网究竟能给企业的管理，生产带来怎样的变革，企业管理者有时候并不了解。

之所以出现这样的现象，主要是由于IT技术的快速发展。从计算机到互联网，从软件到硬件，从传统的竖井式架构到如今的虚拟化、云计算、分布式……。摩尔定律让这个行业每18-24个月就差不多产生一次技术变革。短短几十年，IT行业已经发展成了一个庞大而又繁杂的产业，不断衍生出若干的分支。这样庞大的一个行业体系，即便是一个专业的IT从业者，也在被逼迫着不停的学习来跟上这个行业的步伐。而多数企业的管理者，对于IT领域其实是不够了解的。可是时代的进步，企业的发展又迫使企业管理者通过信息化来提升企业的竞争力。在这样的矛盾下，多数中小企业开始了自己信息化发展的摸索之路。也正是由于对信息化的不了解，使得很多中小企业在信息化发展中走了很多弯路，花了许多冤枉钱，却没有达到预期的效果，反而对信息化的优势产生了质疑。

2、缺乏专业的信息化管理

随着企业信息化的发展，企业中越来越多的业务开始采用信息化系统，比如财务、OA、HR、ERP等等。各个业务部门开始建设适合本部门的信息化系统，不过重点却更多的是关注在本部门的业务应用上，很少考虑和其他部门和企业之间的业务沟通与规划，最终企业的信息化系统成了一个一个的信息孤岛。当业务部门在熟悉了信息化应用，并且开始提出更多业务互通的想法和需求时，才发现由于基础架构缺少预留的业务接口，导致上层信息化业务形成了闭塞的环境，要打通各个部门之间的数据和业务，就不得不对整个网络和信息化的架构做大规模的改造。

形成这种问题的原因正是由于多数中小企业信息化建设初期缺少专业的信息化部门和人员对信息化实施整体规划、设计和监督实施。缺少了对信息系统的设计和把控，就好像一栋高楼在建设时候缺少了设计和监理，只为满足片面的业务需求而忽略了整体规划。当这栋楼开始投入使用后，底层基础的问题和设计上的缺陷开始暴露出来，却因为已经投入使用而难以进行调整。

多数企业在信息化发展初期，都是由办公室，设备科，技术科一类的部门代管信息化建设职能，这些代管信息化的部门往往缺少IT专业知识，多数时候也不具备一定的管理职能，所以无法协调所有使用部门。IT建设单位与业务部门之间的缺少有效的技术沟通，特别是涉及到信息化基础的环节，如机房建设、综合布线、动力环境设计、服务器架构、应用产品和技术选型等问题上，一旦建设并且开始应用后往往难以修正。当企业开始依赖信息化作为生产和管理工具后，常常因为建设初期的遗留的问题而引发各种安全风险和令人头痛的故障。

3、缺乏对信息化基础建设的重视

还有一种情况，是企业的领导者一方面使用信息化，另一方面却又轻视信息化，在信息化建设和后期运营中没有给与足够的人力和物力支持。对于企业来说，因为对信息化认识不够，很多时候都把信息化建设看作一个烧钱的事情，投入的钱是真金白银，但是得到的回报却不是直观的。这也导致了很多企业对于信息化建设的投资始终有所顾忌。信息化建设往往因为资金不到位，技术人员不足等因素，对比最初设计不断缩水。在后期运营中又缺少必要的技术支持和设备保障。信息系统在这样的环境下建设和运营，慢慢的形成恶性循环。一方面信息化在企业中占的作用越来越大，而另一方面。信息化系统的服务器硬件老化，软件版本过低，应用业务系统越来越慢，运维人员不足，得不到足够的资金。这种情况会随着IT技术的发展而变得越来越严重，往往会因为整个信息系统老化到一定程度后，由于硬件故障导致应用系统的彻底瘫痪，因为操作系统，数据库和应用软件的版本过低无法满足新的业务需求。软件、硬件、业务应用三个方面会逐渐脱离技术的发展，形成技术断档，这样的断档会让企业想继续延续信息化应用时不得不付出更惨痛的代价。

如今社会的发展对各行各业都提出了更多的要求。各行各业都在通过信息化来提高自身的生产办公效率，简化生产办公流程，提高生产办公的安全性。但是社会的发展速度却让企业没有时间去摸着石头过信息化这条河。因为IT信息化行业的特殊和复杂让信息化发展在企业中存在着上述种种问题，而大多数企业也开始或多或少的意识到这些问题，只是面对抽象的IT信息化，让多数企业在信息化发展建设上显得心有余而力不足。

一方面是信息化技术日新月异的发展，一方面是企业自身的信息化建设水平参差不齐。究竟该怎样跟上信息化发展的步伐，让企业自身的信息化满足现代社会的需求成了企业面临的难题。其实这个难题的根本问题是IT信息化作为一个年轻的行业，缺乏明确的标准来指导企业信息化建设。这里所说的标准，并不是说IT产品缺乏技术标准，而是信息化系统从无到有的一个规范流程，面对网络架构、服务器架构、软件架构、系统安全等方面应该选用怎样的方案，选定了方案后该怎样监督建设，建设后该如何运维，以及怎样随着技术和业务的需求该如何升级，改建，遇到故障和信息安全事件该如何应对。

二、中小企业信息化建设的六个标准

在信息化的全生命周期中，存在着各种各样的选择，却没有一套统一的标准来指导企业该如何做，即便是同样的行业，也因为地域不同、规模不同、投入资金不同、技术人员不同而产生不同的技术方案。面对这样的困境，企业究竟该怎么做呢？

1、从一把手开始

企业的很多工程似乎都是“一把手”工程，它们共同的涵义是企业的最高领导要高度重视，在资金和人力上给予支持，并经常进行督办，但通常只是宏观上的指导或选择性地参与。企业信息化也是“一把手”工程，但是，此“一把手”工程非彼“一把手”工程，要企业“一把手”亲自参与才行。

企业信息化往往会波及企业中众多岗位的工作习惯，办公流程。信息化的推进会让企业员工不得不学习新的工作方式，改变原有的工作习惯和流程，甚至会导致一部分人工作岗位的变更。对于大多数企业员工来说，这种改变的过程难免有些痛苦，这也是企业在推进信息化时候会面临各种各样的抵触情绪的原因。变革的过程是痛苦的，但是在当下这个竞争激烈的时代，不变革可能连痛苦的机会都没有了。作为企业的管理者，在推进信息化之前，自己一定要了解IT信息化能为自己的企业带来什么，这种了解不仅仅要考虑企业自身条件，还要结合本行业的，既不能盲目，又不能犹豫不定，企业一把手的态度决定了所有员工和部门对于信息化的配合和支持程度，也决定了企业信息化建设的成败。

2、建立信息化“正规军”

IT信息化建设是一项复杂的工作，项目周期一直从前期需求调研，到项目建设实施，再到后期的项目运营，这其中会遇到很多问题，不仅仅是技术问题，还包括项目管理,IT运营方面等问题。这些都是决定信息化项目成功与否的重要因素，一把手的态度决定了信息化项目建设的基础，而一只专业的信息化团队则是信息化建设成败的关键，该如何组建企业的信息化团队成了企业推进信息化的第一个问题。

1）统领全局，从信息化部门开始。

信息化平台是指某个领域、某个区域或某个组织为信息化的建设、应用和发展而营造的环境，不同的领域，不同的行业信息化的需求也不相同， 也会有各自领域比较成熟的业务应用，比如制造行业的MES系统和ERP系统，医疗行业的HIS,PACS,LIS系统，以及企业的OA,HR系统等等。作为企业的信息化部门，首要的职责就是要能够统领全局，衔接本企业与IT建设单位之间，让IT建设单位更好的了解企业的需求，让企业更准确的了解信息化的作用，推进信息化应用，让信息化真正为企业的发展发挥作用。这就要求企业信息部门的管理者对企业自身的情况了解，有权利协调内部的业务部门配合，又要对IT行业了解，能够与IT建设单位进行有效的沟通。

2）术业有专攻，培养专业人才。

信息系统生命周期由系统分析、系统设计、系统实施以及系统管理和维护四个时期组成，这其中又涉及到，业务软件，服务器硬件，网络，工业控制系统等多方面的专业知识。从建设到后期运维，每个领域都需要有相应专业的人员实施和维护。对于企业，万万不能对这些领域一无所知，完全交于第三方来处理。或者招收成熟的技术人员，或者通过项目培养自己的技术骨干，让本企业的人员从建设初期就开始参与到整个项目中，从实际操作和外界培训中学习，对整个信息化系统从了解到熟悉。只有企业自身真正融入到信息化项目建设的全过程中，才会更好的了解信息化，用好信息化，管好信息化，让信息化系统成为企业的神经和命脉。

3）全员参与

互联网的生存法则是开放与合作, 信息化 更是 需要全员参与 ，信息化的出现其实是企业为了统一业务流程 、 规范化管理 、 提高效率 、 改善组织架构而根据自身业务情况而提出的需求。每个企业自身的需求都不同，每一个企业的参与者对信息化的需求也不同，所以从信息化项目需求分析开始，企业就应该让更多的业务部门参与到信息化需求的讨论中，参与设计，监督实施，全员使用。很多时候，信息化的推进会让企业中的许多人承受着多重压力。一方面担心系统的引入给自己带来再学习的压力与岗位、流程、同事重新熟悉的压力，另一方面还必须将手头的工作做好，信息化过程的透明度越高，就越能够引发人们的关注：让人们知道信息化会给企业和工作带来怎样的改变，知道他们的哪些行动可以使项目更加成功。而信息化建设非常需要这些支持，所以信息化的推进应该增加项目的透明度，做到全员参与。

3、只选对的，不选贵的

企业信息化是一项复杂而庞大的工作，涉及到了方方面面，不同的行业，不同的规模，不同的技术储备和资金投入决定了没有哪两个企业的信息化是完全一样的，那么面对系统架构，设备选型，技术方案，运营模式等多种选择时，企业该如何抉择呢。我的观点是：“只选对的，不选贵的”。

所有信息化建设中遇到的问题几乎都可以归结为钱的问题，虽然一分钱一分货是真理，但并不是一定要花最贵的钱解决所有的问题，信息化建设不要盲目，在建设之前的需求调研和方案设计尤为重要，需求调研决定了企业想要信息化实现什么，是办公室自动化，还是人工智能，是数据共享，还是大数据分析，不同的需求对应的解决方案也不同，方案设计要按照企业的实际需求列出合适的“清单”，而不是最贵的“清单”。

4、循序渐进，未雨绸缪

信息化的建设应该遵循循序渐进，统一规划的原则逐级分布实施。信息化是一项系统而庞大的工程，在规划时应该尽量多方了解，考虑充分，征求多个业务部门的需求的意见，对比同类行业的信息化应用发展，对本行业的信息化有全面的了解。但是在建设过程中则可以根据企业的自身情况，逐级分布实施，一来可以减缓企业的资金压力，二来可以避免过于庞大的系统建设导致的各种问题。对信息化进行分解推进，做到每一个业务模块上线后能够被企业很快的消化接受，并且逐渐适应信息化带来工作上的改变。很多时候企业被各种新技术吸引，想要一步到位，却因为缺少稳固的信息化基础而导致系统仓促上线后反而问题不断。

5、建立规则，完善制度

从信息化立项开始，便应该建立一系列的标准化规范来指导整个信息化的建设和运营。人员管理，项目管理，运维管理，成本管理，都应该从企业打算开始实施信息化时就制定相应的规则和制度。在这个过程中其实有很多可以参考的技术标准，但由于企业前期缺少准备和调研，没有为信息化准备好合适的技术主管和技术部门人员来解读这些标准，导致虽然大部分的信息化建设都有对应的技术规范，企业却不了解，也就谈不上对信息化建设的参与和监督了。多数企业把信息化建设当作了一个交钥匙工程，只注重最后的结果，结果导致了项目交工一个阶段后，企业由于自身和施工方的人员变更，缺少施工文档，企业对信息化变得一无所知，有任何故障和变更都无法处理。时间久了，整套信息化成了只能使用，无法维护和修改的产品。企业越来越依赖信息化，而信息化的问题和隐患越来越多，无法满足企业的需求，直到两者的矛盾最大化后企业不得不付出更为惨痛的代价重新搭建信息化。

6、重视人力、技术、管理的集成

在信息化的全生命周期中，运行和维护是持续最长的阶段。信息化的建设真正成功与否，取决与企业信息化是否实现了企业在建设初期的目标，信息化是否为企业带来了更高的效率，节约了成本，整个信息化运行中是否稳定可靠。不同于其他产品，信息化的作用需要很长的一个阶段来检验，修正，升级。这个过程中，人力、技术与管理的结合开始变得越来越紧密。三者的结合度越高，企业对于信息化了解的也越透彻。企业自身必须在信息化的建设过程中不断学习，将企业的生产和管理思想融入信息化，让信息化成为企业管理的重要组成部分，驱动企业的所有部门形成高效便捷的整体。

信息化系统建设是一项复杂的工作，它不同于传统的汽车，机械等产品看得见，摸得着，有固定的规范模式和操作方法，而是更加抽象。某种意义上讲信息化是人的思想数据化，数字化的体现，这决定了企业对于信息化系统再不能对像传统产品一样只简单的作为一个使用者。无论是项目建设，还是系统运维，企业都应该积极的参与其中，把企业的管理思想注入信息化，成为信息化的灵魂，让信息化成为企业的的“神经中枢”，帮助企业转型成为一个数字化，智能化，智慧化的现代化企业。

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以上是有关企业信息化建设发展现状的全部内容解答。总之，企业信息化建设对于现代企业的发展至关重要。然而，当前企业信息化建设的发展现状存在着诸多问题和挑战，需要我们认真分析并采取有效措施。