会员营销方案设计吧会员卡活动方案模版

会员营销方案是指针对会员制定的一系列营销计划，包括会员的招募、发展、管理、维护以及与会员的互动等环节，旨在提高会员忠诚度，增加销售额和品牌影响力，最终实现商业目标。以下是有关于会员营销方案的有关内容，欢迎大家阅读！

会员营销方案1

运营目标：

1、以微信会员卡为中心，整合媒介资源，实施全方位精准营销，实现O2O商业模式。

2、通过小伙伴推荐活动，利用老客户推荐功能，积累平台粉丝量，引导客户到实体店消费，提高人流量。

3、通过优惠劵方式，引导粉丝到线下实体店消费，提高营业额。

4、通过微信会员卡，展现品牌内涵，增强粉丝于品牌粘性，提高客户对品牌的认可度。

5、通过微信会员卡、积分商城兑换、优惠劵等活动把粉丝转化为客户。

6、通过积分商城奖品，刺激微信会员二次消费，转介绍新客户，积极参加活动。

具体方案：

向老会员手机直接短信方式推送促销信息，吸引点击链接，直接跳转到官方微信关注页面，实现一键关注！

在酒店大堂、客房、餐厅等地展现二维码，系统培训酒店人员标准推荐话术，结合利益点吸引客户关注。

通过会员卡功能，给老客户一定的利益点，让老客户领取微信会员卡，可享受以下折扣：

1、注册微信会员卡，房费立即8折（不能与优惠劵及团购活动同时使用）。

2、注册微信会员卡，普卡立即升金卡。

3、注册微信会员卡，立享99元优惠房一晚。

4、注册微信会员卡，立即享受消费满额优惠。

5、注册微信会员卡，可享受积分兑换奖品。

6、注册微信会员卡，每天免费参加大转盘活动一次。

在微博上策划如：刮刮卡、大转盘、优惠劵等微活动，再利用红人引爆、置顶推广等手段裂变扩散，达到病毒营销式的传播效果，吸引消费者关注酒店公众号。

在微信平台发起向小伙伴推荐活动，利用现有微信会员通过朋友圈传播方式，吸引更多人关注三十年代微信公众平台。

活动如下：

1、中秋大酬宾，9月6日—9月8日，中秋大放送，全场9折优惠（消费200元以上可参加）。作为我们尊贵的会员，您每推荐一位朋友将得到50积分！

2、会员活动展示，作为我们尊贵的会员，您每推荐一位朋友将得到10积分。

通过会员卡功能，给新客户一定利益点，让新客户领取微信会员卡，可享受以下折扣↓

1、注册微信会员卡，立享免费体验房一晚（国家法定节假日除外）！

2、注册微信会员卡，房费立即9.5折（不能与优惠劵及团购活动同时使用）。

3、注册微信会员卡，金卡限时免费办理（仅限30名）！

4、注册微信会员卡，立享99元优惠房一晚（国家法定节假日除外）！

5、注册微信会员卡，立即享受消费满额优惠。

6、注册微信会员卡，可享受积分兑换奖品。

7、注册微信会员卡，每天免费参加大转盘活动一次。

凡领取微信会员卡每天都能参与“大转盘”活动2次（免费一次，第二次参加需5积分），奖品包括：

一等奖（1名）：豪华套房免费入住一晚（国家法定节假日除外，）；

二等奖（2名）：标准套房免费入住一晚（国家法定节假日除外）；

三等奖（6名）：价值300元电子代金券（国家法定节假日除外，不能与团购优惠劵重叠使用）；

四等奖（10名）：价值100元电子代金券（国家法定节假日除外，不能与团购及优惠劵重叠使用）；

五等奖（99名）：价值50元电子代金券（不能与团购重叠使用）；

会员通过各种活动及消费产生的积分，可以到会员积分商城换取各种奖品及优惠劵等奖品。

积分商奖品根据各个商家具体情况自己设置。

领奖时中奖者凭二维码到店领奖：向店员出示奖品二维码。店员打开门店系统，将下载好的微助手和门店系统绑定。绑定好后，扫描顾客的奖品二维码，弹出中奖信息，点击确定。同时，店员将奖品给予顾客。

会员营销方案2

一、销售人员销售目标拟定

（一）推广初期：

1.确定目标客户，了解目标客户基本信息（规模、实力等）

2.与目标客户进行初步接洽，了解客户需求倾向，会员卡销售执行方案。

3.对有合作意向的客户，翔实掌握其需求，并尽可能满足客户。

4.根据推广效果，拟定合作意向客户名单及合作条件。

5.预定销售目标计划。

（二）推广成熟期：

根据固定客户的需求做出周期销售计划。

1.开发新的客户源，了解合作意向。

2.根据周期销售计划及新客户开发成果设定阶段销售目标。

二、销售人员销售业绩考核

（一）各级销售人员工作责任制

1.店外销售人员按照销售工作计划进行区域分工。

2.根据整体销售目标进行销售任务分工，指标落实到人。

3.销售主管工作职责：

（1）设定销售渠道，拟定整体销售目标，工作计划《会员卡销售执行方案》。

（2）将销售任务按区域、按计划落实到人。

（3）监督销售助理进行销售业务推广，协助销售助理进行难度客户的洽谈。

（4）销售业务。

（5）汇总销售部门日、周、月、年的销售成果。

（6）对销售助理的工作进行评估。

（7）对销售过程中的各项手续的办理的监督、审核。

（8）负责客户资料的保管及客户关系的`维护。

（9）负责店内支票会员流程的监督、跟踪执行。

（10）负责与财务部门核对会员卡及店内支票会员的账务。

（11）积极拓展新的客户渠道。

4.销售助理工作职责：

（1）协助主管拓展销售渠道。

（2）完成主管分派的销售任务。

（3）积极执行销售工作。

（4）店内支票会员的办理、跟催。

（5）汇总日、周、月、年个人销售业绩。

（6）维护客户关系。

（7）汇总客户资料。

会员营销方案3

一、制定会员储值营销的目的

1、吸引顾客加xx微信公众号，官方微信平台，成为官方微信平台会员消费体验，让顾客感觉会员的实惠，消费的性价比很高。

2、获取会员资料，形成初次购买会员卡充值并消费。

3、提升自身会员的量，完善会员资料、数据挖掘分析，提升二次消费或购买

4、会员关怀服务，增加会员粘性、提升重复购买率、提升客单价

5、建立会员经营体系，形成口碑营销，形成品牌影响

二、实施会员储值营销

1、吸引顾客成为储值会员

①温馨告知顾客店内正在进行积分会员和充值会员优惠活动

②直接用微信扫xx的二维码可成为我们的积分会员，消费1元积分1分，累计20分可抵1元，积分满50元可以兑换招牌菜xx鱼头王，积分满100元可以兑换现金券消费。

③也可成为我们的储值会员，（如存500送100，存1000送200并送xx鱼头王一份，存2000送500，存3000送800，5000送1500）

④积分会员店xx鱼头只需92远，储值会员只需88元。

2、发展会员顾客成为会员，获取客户信息，转化为营销资源，利用充值会员提高餐厅的现金流

3、减少对团购的依赖

①．团购用大的优惠力度在凝聚人气方面有一定的效果，但在利润方面非常底，尤其是套餐折扣在3—4折之间，还需支付8%左右的佣金给团购公司，对店内的成本控制是很不利的。

②而且团购的消费者不具备稳定性，对品牌长期的发展不利。

③．线上的推广可逐步取消团购套餐，保留团购劵的形式，继续借助线上的营销品台实现宣推效应。

4、整合资源做xx的营销平台

①优化官方微信平台、对签到赚积分、会员特权、会员优惠券、积分换礼品、会员个人资料、会员卡说明、公司信息的发布专人进行维护。

②新会员扫描二维码或通过朋友圈注册，即送10元代金券1张，吸引到店消费

③消费满就送，如消费满100元送凉菜2份（非会员不在享有），人均消费满100元送玉米汁一扎，拉升客单价

④积分兑换礼品，每个月对达到可兑换产品要求时，通过系统短信温馨提醒会员。

⑤会员生日礼，可以送1件啤酒或红酒（非会员不在享有此优惠），提前3天发送，送祝福也送利益和回报。

⑥新品上市通知、节假日优惠通知、淡季优惠促销，都可以通过官方微信或短信平台发送信息

⑦积分奖品可以包过xx鱼头、现金券、团购套餐、苹果电脑等（可以进一步优化）

⑧新人加入会员即可赠送5元电子消费券（限一台用一张）

⑨定期推出招牌特价菜品在官网进行单品菜团购⑩．会员卡长时间无消费免费发送电子消费代金券进行促进顾客再次到店消费⑾．会员使用储值卡消费当天消费只能使用储值金额和赠送金额的80%

三：优化店面管理

1、重视会员：从服务员到店长，都要重视会员，发展会员，服务会员。

2、服务员、收银员、领班售一张500元的会员储值卡奖励每张5元，销售1000元的会员储值卡奖励为每张8元。每月售卡超过500张，主管、经理或店长、区域经理奖励200元，其中1000元的超过三分之一的奖励为260元，超过50%奖励为300元充分，激励服务员、收银员、管理层更多的去推广会员制（试行三个月）。

3、对xx鱼头进行重新包装设计，增加店内招牌菜的视觉冲击，增加充值送xx鱼头的宣推力度。

4、通过收银软件系统和官方微信平台建好会员信息数据库、消费信息数据库。

5、做好店间会员积分结算，储值消费、跨店消费后的结算统计。

四、设备的投入预算

1、刷卡器（200元以内）

2、储值收银软件系统（350元以内）

3、磁条卡（0。5元/张）或IC储值卡（1。7元/张），前期投入3000—5000张。

4、对xx鱼头进行重新包装，40x60PVC平面设计海报一、二楼预计60张（2000元以内）

5、海报和储值卡的设计费用（300左右）

五、制定培训计划

1、收银如何使用刷卡设备和软件系统

2、全员熟悉官方微信平台的内容信息

3、如何与顾客推销储值会员卡

4、员工销售储值卡如何奖励

5、普通积分会员和储值会员的区别

六、效果总结

1、员工销售奖励试行推广三个月

2、单店每月目标销售500张

3、评估会员销售数据

4、评估成本利润数据仅供参考

会员营销方案4

一、会员卡分俩种办理方式：

1、充值型会员卡办理，最低门槛500元。

2、购买型会员卡办理，交卡费200元（购买卡无积分）。

二、会员卡销售：（试行）

凡公司职员均可向客户推荐会员卡业务，但主要以服务顾问和销售顾问推荐为主。每办理一张普通卡提成20元，银卡提成25元，金卡提成35元，至尊卡提成50元。

三、会员卡会员权益

凡会员卡客户均可参加每年6次的俱乐部活动。人员每参加一次活动均有机会获得100元油卡。每次活动至多20人。

四、会员卡宣传

在各服务顾问办公桌制作会员卡卡片和会员卡画报，供客户知晓。

附：会员卡画报内容

尊贵礼遇，至尊荣耀，温馨贴切的会员服务从现在开始。

会员按积分办理

优惠服务项目：

积分使用：

100元油卡。每次活动至多20人。持卡消费每一元积一分。

会员卡背面内容：

1、此卡为储值卡，请客户妥善保管此卡，切勿折叠磨损接近磁性物体

2、如有遗失，请尽快到本店办理挂失补办手续

3、他人拾获此卡，请送还本店

4、此卡最终解释权归本店所有

5、此卡是您在本店的尊贵象征

6、请在结账时主动出示此卡，可享有本店积分待遇和工时折扣优惠

7、持本卡购物一元积一分，根据累计积分档次赠送本店物品，积分越多赠送价值越高的物品，多积多送。

8、此卡只能本人使用，不得转借他人，请妥善保管。

9、最终解释权归本店所有

会员营销方案5

会员卡版面一个，类型分为4种：

1.积分普卡（积分不储值，卡卖钱29）

2.积分金卡（积分不储值，卡卖钱89）

3.小额储值卡（不积分，开户时候不能使用，储值50元，下次入住可打折扣，可消费，消费完毕退卡），用于圈住客人

4.储值积分折扣卡（可积分打折，储值2000元以上，优惠多）

按以下方案实施：

方案1:(全部采用M1感应芯片,安全性高,)

积分卡：1000张

小额储值卡：500张

储值积分折扣卡：500张

酒店营销模式：

房价政策：

房型挂牌价前台价普卡价金卡价午夜房钟点房价

普标28016014012514060

详细说明：

卡类型

1.积分卡：只积分，不储值，积分卡可以按前台价格打折扣。

1.1普卡：积分比例1:1，每消费房费1元积1分，普卡按前台价格的88折扣，需要购买，每张卡19元.

积分每20分可以抵扣1元现金

1.2金卡：积分比例1:1.5，每消费房费1元积1.5分，普卡按前台价格的78折扣，需要购买，每张卡89元

积分每20分可以抵扣1元现金

1.3手机卡：

凭手机号作为会员卡号，不需要购买会员卡，可以积分，消费1元积1分。

积分每20分可以抵扣1元现金

2.储值卡：

2.1储值折扣卡

开房的时候，前台建议客人往卡内充值50元，即可享受房价的88折扣，第一次充值开房时候不可以使用，在下次开房时候可以抵房费，不积分。

退房的时候，如果客人没办理会员卡。总台推荐办理一张，可以在退房的时候抵扣10元房费。客人在下次入住的时候按房价的88折扣入住，同时，充值的50元可以抵扣房费。

2.2储值积分卡

客人必须一次储值1000元以上，才可以办理储值积分卡。

开房时候，客人办理储值积分卡。可以按房价的78折开房，房费按1:1.5的比例积分。

积分每20分可以抵1元房费。

以上会员卡客人可享受优先入住，入住后客人可延时到下午2点退房的优惠。

对比：按住宿10天计算

客源类型总房费购卡金额储值金额积分总额积分抵扣房费实际消费节约金额平均房价

前台价1600000016000160

积分普卡14001901400-701349251134.9

积分金卡12508901875-941245355124.5

手机卡1600001600-80152080152

储值折扣卡1410050001410190141

储值积分卡1250010001875-941156444115.6

分析：

1.积分普卡和积分金卡可以通过销售卡获得一笔可观的收入。

2.积分普卡要升级到金卡可以通过积分累计扣除进行。即89元与19元的差额70元的20倍，即普卡1400积分可以升级到金卡。

3.手机卡是客人不办理会员卡，获得手机信息，得出消费信息。积分返房费，让客人感觉体贴满意度。

4.储值折扣卡采用小额储值的方式，由总台推销，退房的房费进行扣留小额储值，可以挽留客源，客人惦记卡内有金额就容易到酒店消费。

5.储值积分卡优惠折扣比较大，客人容易产生储值冲动，可以快速回笼资金。

6.储值折扣卡升级到储值积分卡，只需储值1000元以上就可以进行升级。

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