保洁工作总结和计划 精选10篇

保洁工作总结和计划是指对保洁工作的回顾和展望，总结过去的工作成绩、不足之处以及经验教训，同时制定未来的工作计划和目标。

保洁工作的主要内容包括打扫室内外环境、清理垃圾、清除灰尘和污渍等，以保持环境的整洁和卫生。在总结过去的工作时，可以发现保洁工作的难度和挑战，同时也可以看到自己的成长和进步。不足之处可能包括工作效率不高、工作质量不达标等，需要进一步改进和提升。

展望未来，可以根据现有的工作量和质量，制定更加具体和可行的计划。计划应该包括具体的目标、时间节点、责任人和资源安排等，以确保保洁工作的顺利进行。同时，也可以考虑如何引入新的技术和方法，以提高工作效率和质量，实现可持续发展。总之，保洁工作总结和计划是对保洁工作的全面规划和部署，是确保保洁工作顺利进行的重要手段。以下是有关于保洁工作总结和计划的有关内容，欢迎大家阅读！

保洁工作总结和计划1

一年来在业主方的指导帮助下，我们以业主满意为目标，以为业主提供优质服务为宗旨，严抓内部管理，强化服务意识，树立品牌形象。经过项目部全体员工的共同努力，较好的完成了xxx的各项保洁工作任务。特别是节假日时，人流量较大，原有的保洁员不够，公司从其他岗位调来人员，确保了每场来xxx的消费者都能够在一个干净、整洁、卫生、优美的环境中度过。并得到了上级领导和业主的认可。现将一年来的工作汇报如下：

一、认真抓好保洁队的整体素质建设，加强员工的职业道德教育，让每位员工都能认识到”客户是上帝”、为客户提供优质的保洁服务是我们的使命。教育员工树立”业主至上、服务第一”的强烈服务意识意识。与此同时我们认真抓好队伍建设，针对保洁人员大部分是弱势群体这一事实现状，我们主动关心员工的思想，帮助他们解决生活和工作中的实际问题，使他们树立大局意识，克服困难，爱岗敬业，较好的稳定了员工队伍，确保了出勤率。同时我们还着力开展一些专业技能知识的学习教育活动，使员工的思想业务素质不断得到提升。

二、进一步建全了保洁工作的各项规章制度。先后制定了”保洁卫生标准”、”岗位职责范围”、”岗位定编制度”、”考勤制度”、日巡查表上墙、每月业主意见表等，以规章制定来严格规范每位员工的日常工作行为。做到”定人、定岗、定编，责任到人头”。在有章可循的基础上，我们严抓考核，做到勤检查、勤督促。项目负责人每天坚持现场巡查监督，并通过考核将制度落实到每个人每件事。发现问题及时整改纠正，让每位员工都能认识到自己的不足之处，不断规范自己的行为，不断提升服务质量。

三、狠抓节约环保。为响应国家的节能环保号召，我们在保洁工作中始终注意抓好物耗管理和节约降耗工作。首先是注意把好采购关，杜绝伪劣产品和不符合国家环保要求的耗材流入，确保业主和到来的消费者使用安全。其次是严格物耗定额管理，做到定额发放、合理配给，在保证需要的前提下，做到节约降耗。第三是爱护影都的公共财物。对影都内的各项设施勤检查，勤清理，发现问题及时报修，努力保证各项设施的正常运行。四是努力为业主着想，要求每位保洁员做到人走灯灭，不用水时要及时关闭水龙头，从一点一滴的小事做起，尽可能为业主节约开支。

四、加强安全防范。在工作中我们注意安全事故的防范与意识的教育培训。经常组织员工开会强调安全工作，注意防火防盗，组织消防安全知识的培训与考核，使每位员工对防范和杜绝事故隐患的意识有了进一步的提高。

回顾一年的工作，虽然我们完成了为业主提供保洁服务的工作任务，但社会发展对我们服务行业的要求在不断提高，在工作中我们仍存在许多不足之处，主要表现在以下几个方面：

1、保洁人员素质参差不齐，人员流动量大，给我们的工作带来很大困难，虽然员工基本上能按标准完成工作任务，但在工作细节、行为举止等方面还存在不足，监督管理还有待于进一步加强。

2、保洁人员的专业技能培训还不够系统全面，专业化、规范化水平还有待提高。

3、各项记录、考核不够齐全，通过规范化、制度化建设让员工变他律为自律还需进一步加强。

展望新的年度，我们决心更加努力的做好保洁服务工作，针对自己存在的不足，脚踏实地，苦练内功。以更好的服务质量，努力为业主提供一流服务保障。

1、坚持”业主至上，服务第一”。要通过学习教育和严格管理，使”客户是上帝”的理念深入人心。要让每个员工做到”用心服务、不断提升保洁服务质量”。要经常征求、听取业主对我们工作的意见和建议，认真落实业主对我们工作的要求，不断改进和提升保洁工作水平，做到业主放心，客人满意。

2、加强队伍建设。保洁员工队伍的稳定，保洁人员素质的高低直接关系保洁服务工作的质量。在新的年度里我们要把队伍建设作为重中之重来抓。首先要把好招录人员关，努力把思想稳定、有敬业精神、吃苦耐劳、服务意识强的人员选用到岗位上来。二要做好岗前培训，岗中教育工作，并使之制度化、规范化。三是奖优罚劣，力戒干好干坏一个样，实行评优促差、末位淘汰制，对服务态度不端正、保洁质量不到位、经教育不改者坚决劝退。确保员工队伍整体素质的提高。

3、进一步加强制度建设。对现有的各项规章制度进一步修订完善。建立系统的绩效考核机制，培养员工的自觉、自律意识。把各项工作标准细化、量化、规范化。使每位员工熟知自己该干什么、不该干什么。用标准规范统一员工的行为，确保保洁服务质量让业主满意。

保洁工作总结和计划2

一年来在公司的统一领导下，经过部门员工的共同努力，完成了公司的安排的各项工作任务，得到了业主的认可。保洁只不过是物业服务管理行业中的一个行当。它体现着行业单位的态洁形象，同时，也经业主、使用视觉感观留下第一印象。俗话说：进门看地面，坐下摸板凳。这就是人们审视卫生状况的习惯心理常态。回顾一下，我们是这样做的：

一、保洁标准化在去年的基础上，在新细化工作内容，严格考评大分标准。不同区域，不同部位都有具体的分值考评。这样，便于操作，利于检查。

1、按标准培训，针对岗位轮换和新员工入职较多的实际，实行例会讲理论，在岗做示范的方法进行培训。班长手把手教，熟练工传、帮、带，发挥班长的业务技能长，调动熟练工的积极性。这样做受培训者也容易接受和掌握，即提高了受培者的技能，有拉近了同事间的距离，一举两得，相得益彰。严把培训关，讲清操作要领要点，做到眼勤手快（即：眼勤看手快做）；先粗后细，一步到步，人走物清（即：一次做彻底，人走垃圾、杂物、工具全带走）。

2、按标准去做。分二，责任到人，签定目标责任书，让员工胸中有标准，日工作表上排列有顺序，操作起来有个准。周师傅就是突出的一位，大厅的玻璃大门，玻璃幕墙洁净透明，茶几、沙发一尘不染。袁师傅发扬着精益求精的工作作风，楼层保洁清洗垃圾桶，与男性相比，毫不逊色，保持了主楼卫生洁净度。名都大厦现在是装修期间，在人员少工作量大的情况下，几位师傅也拿标准来要求自觉，向标准去靠拢，尽量接近和达到标准。对他们的工作，只有这样来描述：扫地荡身灰，拖地一身汗。较突出，调人员积极行动，毫无怨言。老范师傅责任的区域是目前最彻底，较洁净的一块，从装修阶段而言，是难以见到的标准典范。

3、按标准去查。在检查工作中，不去过场。杜绝一糊二混，发现问题即使提出，注意预期轻重，尽量不伤和气，出现反常，多方协助。目的只有一个，标准不放弃。技之一恒的日检查，是保洁标准化不可缺少的措施，只有这样，墙上贴的才不会是一纸空文，区的卫生也才能赢得业主和使用人的满意。

二、创卫严要求创建国家级卫生城市是市委市政府的重大决策，一年来，我们始终绷紧这根弘，从不敢松懈。区内一直保持着良好状态。

1、上级要求的时间，严格执行；按着标准严格去做。过去广场保洁时间是：早城八点到晚上八点。为了创卫，有关部门要求我们必须在六点半之前把卫生做好，然后再整理摆放车辆。在不增加人员的情况下，把两人同班改为上、下午对班粒长了班时间，达到了创卫的时间要求。诚然，个班时间虽然缩短了，工作量去成倍的增加了。但是，二位师傅二话不说，欣然接受分配。同时标准不降低，偌大广场很难见到烟带和果壳纸屑。酷暑里，晴天一身汗，雨天一身水，严冬时，顶着星辰来上班，借着路灯扫广场，迎着寒风回家去，已是晚饭过几时。天天如此，实在不易，平平凡凡，难能可贵。他俩的敬业境界和吃苦耐劳精神值得我们物业人好好学习。

2、上级要求长效管理，我们至始至终。从认识上讲，创卫事关重大，从工作职责来说，我们是主力军，可以，我们必须接受任务，义不容辞，随时接受检查，全力以赴做好创卫工作。用二位师傅的话来说：”检查时是怎么做，平时也是怎么做”，做到了平时和检查一个样。在无数次的检查验收明查暗访过程中，也证明了一点。银河一块没问题，我们能放心。居委会领导如是一说。

三、团结讲正气在工作的实际中，我们一直提醒和要求大家：不利于团结的话不说（背后不议论别人长短）；不利于团结的话不传，不做长嘴婆，管好自己的嘴；不利于团结的事不做，尤其是值班期间和交接班过程中，不要小聪明，不敷衍了事，不糊弄同伴，做到上清下接，和谐相处。将正气，歪风邪气难存在了；讲正气，减少了猜疑心理。团结出心情团结出精神。拿女同胞的话讲：现在我们的心情舒畅，干起活来有尽头，吃点苦受点累心甘情愿，领导提倡的费品收集全归公，我们坚决服从，乐意去做。由来已久的惯例被打破，杜绝了任何人私自处理废品的现象。这样以来，即减少了互相猜疑和勾心斗角的心理，有增加了收入，虽然是很微不足道，但是，它体现了一种精神和境界，更加重要的是，他促进了团结增强了团队意识。公司多次的突击任务都能只之即来，乐意干活，没有怨言。四、感慨与无奈在人们的想象中，做保洁是做普通不过得了，谁都能做，其他啊，能做，不一定会做。按照我们的标准，从不会到会做，总得有个过程，且得用心揣摸。说这些，可能有人会认为保洁有什么门道，别自做清高。感慨：有人不理解保洁。有些人缺少公德意识，肆意糟蹋环境，车辆随意停放。对此，个场上的二位师傅深有感触，对这些人，说也无用，劝而无功，他们反而会说：不给你找点事，你们没事干。说者轻巧，听者难受。面对如此遭遇，只能摇头苦笑，叹息无奈。五、存在问题女人感性，易情绪，工作当中是有波动；工资她们较关心，物事爱计较。嘴上说得大度，行动上难免有出入。冬天过去，春天就要到来。新的一年里，我们保洁工，愿在公司的领导下，听从指挥顺从安排，在和谐的氛围里紧张快干，如即往地做好本职工作，为银河出力。为银河添光。

保洁工作总结和计划3

按照公司要求，召开会议，学习上级近期安全文件精神，全面分析安全形势，并安排部署下阶段安全生产重点工作。

保洁班6月份未有发生人身及设备事故。完成清洁工作情况良好。

保洁班各小组本月加强日常管理，警惕懈怠心理，改善薄弱环节，加强安全生产管理工作，保洁班6月份工作顺利完成，正常工作，并于月底对在使用设备保养均已完成。

6月保洁班公司对六规管理的要求全部完成并上传。按照公司提出的要求在每次的六规会上宣誓安全誓词，拍照并签字。全部完成并上传。准时完成了六规的讲解和执行。

6月份按照上级要求组织班员学习观看了生命至上安全生产月主题宣教片，和生命重于泰山———关于安全生产重要论述宣传片，对安全问题进行了强化宣讲。并于全班开展讨论和学习。

按本月公司的要求保洁班班全体人员认真学习六规并组织讨论。对全班进行六规考试，全班人员均已完满完成培训考试并考试合格。

6月份保洁班全班学习了公司3月份人身安全事故通报和1到6月份大唐人身事故汇总。对安全事故进行了讨论和分析，把安全工作进行了讲解。保证每个人都深刻了解安全事故的危害。

6月份保洁班配合公司大检查，保洁班对工作现场的环境卫生，60万厂区，7.8号电梯每天进行多次清洁，保洁班对所在区域的环境做了大面积的清理。对厂区死角进行了多次的彻底清除。发现并消除了多处不安全问题，并对前期的不安全隐患全部处理完毕。

6月份根据杜总来检查提出的几点要求，保洁班自即日起工作前由班长点名后带队进入现场。并对班内有特殊情况的班员的安全防范安排专人叮嘱。

本月班组对违章行为进行了深入排查，对人员的着装，工作器具的使用，和现场工作中的违章行为进行监督，查处了1次，主要是在工作过程中，职工衣着部统一，清扫工具没有安放准确，以及误碰电子设备的问题。对在职人员进行了批评教育，整改。并登记在册。

6月份保洁班的安全工作和班组安全记录，培训记录均已完成并上报综合审查批复。

保洁工作总结和计划4

作为物业保洁部的一员，我一直都克己守则，保持一个非常严谨、严肃的态度进行工作。虽然保洁工作在公司算是底层工作，但是我也丝毫没有因此而有一些别的想法，一直都非常的努力去做好每一天的工作，把每一件事情，每一次卫生做好，绝对没有辜负物业对我们这个部门的期待。九月份已经过去了，在此我也想把我这个月的工作情况总结一下，为下一个月的开启做好准备。

在保洁部已经差不多两年了，这两年的日子恍然而逝，我也已经从一个母亲变成了一名奶奶了。孩子们成家立业之后，我就更放心去做自己的事情了。来到我们保洁部之后，我知道自己能做什么，能把什么做好，对自己的定位很清晰。在这个月的工作当中，我一直都非常严格的约束自己，保持自己的原则，在纪律方面也绝不会去触碰，保持一定的清醒前行。在交代给我的任务上，我从来没有敷衍，一直都是非常认真的对待，完成好每一件工作，把自己的标准树立起来，达到了一个还算不错的效果。

作为一名保洁，有时候很容易和同事们发生一些分歧，但是我一般都会非常快速的化解。有时候任务界限不是很明确的话，大家的确都会出现一些争分，但是我是一个比较能吃亏的人，只要是不伤及我根本的利益，我一般都是可以忍让的。所以在团结和配合同事们工作上，我认为自己也是做到位了的。或许我也有一些地方做的不是很对，不是让人很舒服，但是在工作上，我认为自己是在不断完善了的，也顺利的完成了每一次工作和任务。

九月份的工作当中，我知道自己有一些地方是不足的，比如说平时和同事们的交流当中，我算是一个比较固执的人了，虽然一些小事情可以忍让，但是如果遇到了一些比较大的问题，我是一定会纠结到底的。这样其实并不是一种很好的解决方式，有些东西能不计较了就不要计较，这才会让我们这个集体更加的良好。保洁工作当中，我也更应该去注重一些细节，做卫生工作其实抓的也就是细节了，所以今后的工作当中，我会继续向更好的人学习，把细节做起来，不辜负每一位领导对我的鼓励和帮助！

保洁工作总结和计划5

回顾一下时光我在纵横清洗工程有限公司4年，在银林物业汉嘉项目已经3年多了，首先我要感谢银林物业及纵横清洗两家公司领导对我的信任和关心，汉嘉保洁项目给予我一个学习和展现自己的平台。也感谢各位同事的支持配合，发扬团队合作精神，一起坚持、一起奋斗。但总会因为种种原因达不到理想的效果。20xx上半年我们引进了“清洁行业知识管理理念”并贯彻其中，一年时间给我们清洁部带了极大的变化。

保洁部在各项工作的计划执行当中，对汉嘉所有管辖范围内的卫生设施，进行了统筹的管理，使汉嘉的整体环境卫生的舒适度达到了我部预期的效果，为汉嘉的业主和来访宾客提供了一个良好的居家环境。具体实施保洁工作如下：

1．完成共区域楼道顶层蛛网清扫12次；

2．完成地下室公

共区通道风口清洗12次；

3．完成园区公共区域高杆灯蛛网清扫12次；

4．完成高层电梯公共区域围挡玻璃的清洗6次；

5．完成客用电梯上不锈钢保养油12次；

6．完成地下车库管道设施的整体清洁擦拭6次；

7．完成地下车库地面大清洗4次;

8．完成园区公共设施地沟清掏12次；

9．完园区玻璃飘棚清洗12次；

10．完成单元路台面清扫12次；

11．完成547套空置房清扫2次；

12．完成园区水景池清洗52次；

13．完成销售中心玻璃幕墙清洗工作3次；

14．完成d区4套样版房清洁4次；35栋2套样版房清洁2次；

15．消杀及灭鼠工作；按计划均以实施完成。该项工作开展以来，园区内鼠害、蚊蝇灭杀情况较好，对园区的卫生状况起到了很好的作用；

16．协助外包单位在雨季前对天沟清理工作已完成；

17.完成家政保洁的前期工作。

保洁工作总结和计划6

物业管理的范围很多，住宅、学校、广场、车站、停车场、写字楼等等均有所涉及，这里就写字楼的物业管理谈一下自己的体会。

写字楼一般指办公用房。即政府机构的行政管理人员和企事业的职员办理行政事务和从事业务活动的楼宇。特点是人员集中，各种配套设施齐全，是从事政治、经济业务活动的中心场所。

根据写字楼的这些特点，物业公司首先要对写字楼保洁人员进行专业，消防、安全以及如何处理突发事件等知识的培训，以提高自身素质和应急能力，使各项指标达到合格标准。同时要求保洁人员要了解各楼层的基本情况，掌握清洁的重点。大厅和卫生间是工作人员出入最频繁的地方，也是最易脏的地方，清洁的重点应放在大厅和卫生间。特别是卫生间的便池、死角、玻璃必须清洁到位，做到窗明几净，便池无污物，卫生间无异味，达到合格的标准。

俗话说“无规矩不成方圆”首先公司要有严明的纪律，必须制定出一套适合本公司实际情况的管理制度以及保洁工作流程，每个员工严格按工作流程进行工作，正确合理的使用保洁工具和清洁用品，做到地面光洁、无尘、无脚印;墙面无污渍;卫生间干净无异味。特别是要注意边角的卫生，尽量做到无死角。

另外要积极配合维修人员，发现设备等出现跑冒滴漏现象及时上报公司及维修人员，以便及时处理，以免造成大的损失，并做好维修后的保洁工作。在纪律方面，对保洁人员加强思想作风建设，严抓纪律，常检查，常监督，做到有法可依，执法必严，违法必究。实施起来人人有章可循，事事有据可依。严格按奖惩制度办事，表现好的奖励，差的进行批评。对屡教不改者限期辞职，每天上午进行抽查，下午定时检查，随时发现问题随时解决。对关系到政府等部门的问题以行文的形式上报政府管理部门，建议其抓紧解决，以免影响大楼人员的正常工作。每周末总结一周的工作情况，布置下周的工作任务。使保洁的管理走向制度化、规范化、科学化、人性化的轨道。

其次要在保洁工作中相互交流经验，互相学习、齐心协力、真抓实干。如擦电梯，如果用手拿着电梯布来擦电梯既浪费时间又擦不均匀，有的保洁员试着用毛巾绑在扫帚上，这样就大大提高了工作效率，擦的既快又均匀，大家经过擦拭比较，感觉效果很好。这个小窍门立即在工作中得到推广。同时积极开展保洁人员服务技能的训练和考核，提高她们的素质和服务水平。

再次，充分调动员工的工作积极性、主动性，使每个员工都端正服务态度，对工作尽职尽责，兢兢业业，不怕脏、不怕累，克服自卑感，就一定能把工作做好。工作本身没有贵贱之分，但是对于工作的态度却有高低之别。看一个人是否能做好事情，只要看他对待工作的态度。不论职业的平凡与否，职位的高或低，我们都要加以尊重。保洁工作在别人看来比较低下，整天和污物打交道，平平淡淡，保洁不到位还要受到批评和指责，但她的工作是高尚的，一人的辛苦换来的是干净的环境，满园的春色。社会各方面要关心保洁人员的生活，尊重她们的劳动，她们的工作是社会不可缺少的一部分，这样她们的工作才能被理解，被社会认可，她们才有良好的工作态度，才能积极的工作。。

要搞好和保护好写字楼的环境卫生，只要把写字楼当成自己的家，时时清扫，做到地面无尘土，窗台无灰尘，严格按操作流程去做，就一定能把写字楼的保洁工作做好。就可以让每一位工作人员都能享受到家一样的温馨、便利，能够在舒适的环境中更好的工作。这样，不仅环境搞好了，我们的服务目的也就达到了。另一方面，员工的服务技能也在学习和实践中得到不断的提高，就能够更好的为广大业主提供更为优质的管理和服务。

保洁工作总结和计划7

xx年弹指间已过半年。总结我这半年来的工作，只能说是忙碌而充实。半年来在领导的指导、关心下，在同事们的帮助和亲切配合下，我的工作取得了一定进步，为了总结经验，吸取教训，更好地前行，现将我这半年的工作总结

一、端正态度，热爱本职工作

态度决定一切，不能用正确的态度对待工作，就不能在工作中尽职尽责。既然改变不了环境，那就改变自己，尽到自己本份，尽力完成应该做的事情。

只有热爱自己的本职工作，才能把工作做好，最重要的是保持一种积极的态度，本着对工作积极、认真、负责的态度，踏实的干好本职工作。

二、培养团队意识，端正合作态度

在工作中，每个人都有自己的长处和优点。培养自己的团队意识和合作态度，互相协作，互补不足。工作才能更顺利的进行。仅靠个人的力量是不够得，我们所处的环境就需要大家心往一处想，劲往一处使，不计较个人得失，这样才能把工作圆满完成。

三、存在不足

工作有成绩，也存在不足。主要是加强业务知识学习和克服自身的缺点，今后要认真总结经验，克服不足，把工作干好。

(一)、强化自制力。

工作中无论你做什么事，都要对自己的工作负责，要加强自我克制和容忍，加强团队意识，理智的处理问题，不给大家和谈对造成麻烦，培养大局意识

(二)、加强沟通。

同事之间要坦诚、宽容、沟通和信任。我能做到坦诚、宽容和信任，就欠缺沟通，有效沟通可以消除误会，增进了解融洽关系，保证工作质量，提高工作效率，工作中有些问题往往就是因为没有及时沟通引起的，以后工作中要与领导与同事加强沟通。

(三)、加强自身学习，提高自身素质。

积累工作经验，改进工作方法，向周围同志学习，注重别人优点，学习他们处理问题的方法，查找不足，提高自己。

最后还是感谢，感谢领导和同事的支持和帮助，我深知自己还存在很多缺点和不足，工作方式不够成熟,业务知识不够全面等等，在今后的工作中，我要积累经验教训，努力克服缺点,在工作中磨练自己，尽职尽责的做好各项工作!

保洁工作总结和计划8

实各项法律、法规，坚持以科学发展观为指导，强化环保目标责任制，企业环境管理能力进一步提高，各项工作取得长足进步，未发生一起环境污染事件，“创建”工作得到进一步提升，较好地完成了上半年的工作任务，现总结如下：

一、完善环保管理网络，加强责任制建设

年初，xxx根据上级环保部门和集团公司的要求，结合公司实际，制定了20xx年度环境保护工作目标任务。设立了专门的环境管理机构，明确了部门负责人就是环保第一责任人，进一步明确了各级领导、各个部门以及员工的环境保护责任。

1、建立、健全管理制度

公司建立了环境管理体系，完善各项环境卫生管理制度，认真强化从采购、储运、生产、销售各个环节的事故防范和应急措施，完成环境事故应急预案的编制并报昌吉市局备案。

2、强化管理，确保监管到位。

在工作中，我们严格按照环保目标责任书要求，结合部门职责和工作实际，抓住重点，齐抓共管，强化管理，使环保目标责任状各项内容和指标落到了实处。一是从源头上规范。在生产过程中严格执行环境保护有关规定，对阜康新工厂建设项目要求其先过环保审批关;在建设的过程中，认真落实环保设施与主体工程同时设计、同时施工、同时投产使用的“三同时”制度;在服务中提高。防治环境污染，保护生态环境，提高员工环保意识，努力创建经济节约型、环境

友好型的企业，

二、加强宣传、培训工作，强化员工环保意识

1、宣传，提高环保认识。

环境保护是我国的一项基本国策，是树立“以人为本”科学发展观，构建和谐社会的基矗为提高广大员工的环境保护国策意识，利用各种形式进行环保宣传，通过大力开展环保宣传教育，极大地增强了干部员工环境保护的意识，提高了全员关心生产生活环境，主动参与环境建设，依法维护自身环境权益的自觉性。如有关车间存在着排污不规范的现象，我公司领导和环境保护组成员代表就多次讨论解决方案。由此可见，关注环境、保护环境正在逐步成为全厂员工的自觉行动，环保工作将在企业发展中扮演越来越重要的角色。

2、20xx年公司以“4·22”地球日、活动主题“珍惜地球资源，转变发展方式——节约集约利用国土资源共同保护自然生态空间”、“6·5”世界环境日、“向污染宣战”节能减排宣传周为契机，制作横幅两条悬挂在厂区明显位置进行宣传、利用宣传栏、公告栏、黑板报等多种形式在公司范围内开展世界环境日宣传活动。广泛开展了环保宣传工作

3、6月6日～11日组织休班人员在总经理办公室组织观看《企业班组安全管理》、《反恐怖消防安全》、《常见违章作业事故案例再现》等安全知识宣传、事故警示教育光盘，以直观、生动的形式增强职工安全意识，强化安全理念，提高全体职工的安全技能和安全素质(安全生产部负责组织)

4、6月10日通过移动平台(飞信)，以“携手节能低碳,共建碧水蓝天”为主题，从我做起，推荐污染减排，让我们共同成为环境保护的宣传者、实践者、推动者”为内容的手机短信，发送至各部门(车间)干部员工手机上，让广大干部职工，进一步了解和支持环保，共同宣传环保，共发出信息120余条。

5、6月12日”安全宣传咨询日，我公司精心组织安排了丰富多彩的安全宣传教育活动。此次安全咨询日活动共展出各种宣传牌板6块、发放宣传资料120份，参与活动的员工有近100人。此次安全咨询日活动内容丰富直观，形式多样，有特色，教育效果明显。今年的安全生产月咨询日活动，打破了以往的宣教方式，用寓教于乐的安全猜谜语及脑筋急转弯进行宣传，化简了安全管理教育的生硬方式，职工受到的效果较为明显。

6、教育培训是抓好环保工作的重要环节。为此xxx主要做了以下几个方面的工作。

一是送出去，派人参加自治州组织的各种培训班。这些培训班包括主要负责人培训班，安全管理人员培训班，特种工培训班以及其他各类短期安全环保培训。

二是“干部上讲台、培训到现场”利用走动式管理。，到现场进行培训，解决生产中存在的问题和困难20XX年上半年环保工作总结20XX年上半年环保工作总结。

三是抓好工人的“三级教育培训”。新来的工人，先到安全生产科接受厂级培训，再到所在车间、部门接受车间班组级培训。培训内容涉及国家法律、法规，企业规章制度，岗位操作规程，事故案例、危险辨识等。将培训情况，登记归档。20xx上半年，我公司共培训新入职员工50余人次，培训施工单位负责人及驾驶员共30余人次。

四是开展安全生产宣传月活动。六月份，活动期间，各部门、车间根据实际情况，组织全方位的人员培训教育活动，如：6月3日组织的安全知识培训、6月5日环境知识培训、岗位操作规程、生产中异常情况处理培训学习并进行了考试。对特殊岗位、工种、作业人员，进行专项培训管理，提高专业技能，将各类隐患事故降为零。通过做好安全环保知识的培训教育，保证从业人员具备必要的安全环保知识，熟悉有关安全环保防护措施和管理办法，掌握本岗位操作技能和突发问题的解决方法，提高员工安全意识，这是安全环保工作的基础。

三、“消缺补漏”防患于未然

1、公司持续的组织全方位的安全大检查，检查组由分管理领导带队，组织主管部门及相关人员进行横到边，纵到底，细致入微的检查，上自各车间的刀闸线路，下自各车间设备及高低压线路，特别对

洗衣粉车间旋风分离除尘器、高压泵柱塞、锅炉管道等设备进行了日常跟踪和针对性检查。对办公室用电进行了全面检查，漏电保护装置是否灵敏，线路是否整齐。通过持续的大检查，随查随纠，立即整改，不流于形式。有这样的活动督促给安全环保生产工作打下了坚实的基础。

2、加大安全检查整改力度

坚持每天早晨碰头会制度，每天对生产过程中的问题汇报、讨论、安排。每周二、五为例行安全环保检查时间，检查范围覆盖生产区、办公区和生活区。检查重点包括除尘、排水、现场管理、警示标志、照明、防护品等情况。检查出的问题，汇总后下达整改指令，整改指令一式两份，后附隐患图片。对整改情况，要求被整改单位递交整改报告并附整改图片。通过图片前后对比，整改情况一目了然，节约复查时间，提高了工作效率。对拒绝整改或整改不力的车间(部门)，进行书面通报或罚款。除定期检查，xxx还和外委单位(精南公司、银河化工厂)开展安全环保生产联合检查。xxx正处于准备搬迁工厂的关键期，人员思想不稳定阶段，要求各车间部门负责人做好员工的思想工作，同时高度关注维稳、反恐工作。xxx和精南公司、银河化工，三家公司制定了安全生产环保联席会议制度，开展定期安全生产环保联合检查，及时汇总、通报检查及整改情况。20xx上半年我公司共查处安全环保隐患、违章操作21起，实施现场整改19起，下发整改通知2起，处罚各类违章10起。

3、盯紧重点环节

紧盯洗衣粉车间除尘器易堵塞冒粉的环保隐患外。我们还对重点环节需要紧

盯：如银河化工厂(外委单位‘供煤气’)，有时有泄漏煤气的可能，每天值班干部要盯紧;精南公司(外委单位‘供瓶’)车间场地小，防火工作是重中之重，也是每天值班干部紧盯的目标;公司持续的提高全员防尘意识，加强监测、监控，强化车间通风、洒水、降尘，加大防护用品的管理力度;加大环保防治工作力度，及时疏通下水道、防洪沟;做好机电设备的日常维护和管理;加强对公司设备的维修管理，开展安全维修知识培训。

四、积极开展职业健康工作

职业健康牵扯到每个职工的现在和未来。为减少和杜绝职业健康危害，xxx开展了以下七个方面的工作。一是开展职业健康评价。编制了《职业病危害预评价报告书》并计划组织专家进行评审。

二是制定了《职业病危害管理办法》等规章制度。三是贯彻执行员工劳保卡制度，和供应科一起制定采购计划，及时采购并为每一位职工足额发放个人劳保用品、用具，针对洗衣粉车间配料岗位、液洗车间配料岗位、包装岗位、上料、上粉、等有粉尘的岗位，每月发放3-4个防尘口罩。四是对职工进行体检并建立职业健康档案。五是开展粉尘检测。六开展了洒水降尘、危害认知、佩戴防护用品等活动20XX年上半年环保工作总结工作总结。七是聘请专家进行预评价验收。

五、20xx下半年工作计划

1、继续完善各项管理制度

结合持续发展的xxx形势和国家对安全环保的新要求，不断梳理现有的制度，好的保留，不足的地方改进并细化。完善细化公司安全环保的管理制度，规范安全环保职责和奖惩标准，督促各车间、部门制定和完善班组和岗位安全

保洁工作总结和计划9

20xx年，公司安全环保管理工作在在实业公司和市环保局指导下，坚持以改善安全环境质量、保障职工健康、保护环境安全为出发点，着力抓好重点岗位、特种设备的安全预防和公司环境综合整治及生态保护，上半年经过公司全体员工的共同努力，主要污染物排放得到控制，安全生产环境得到进一步改善，实现了上半年安全环保目标任务。现将具体情况汇报如下：

一、上半年安全环保目标指标完成情况：

◎kpi指标完成情况

(1)上半年公司安全环保工作实现了杜绝性指标8个为零，即：1.杜绝因工死亡事故，2.杜绝厂内道路交通事故，3.杜绝压力容器爆炸事故，

4.杜绝多人急性中毒事故，5.杜绝重大环境污染事故，6.杜绝重大火灾事故。7.杜绝重、特大装备事故8.杜绝危险化学品泄漏、爆炸事故。控制性指标12项已实现了68.5%。

◎安全环保工作计划完成情况

(1)公司20xx年安全环保工作计划(年度事业计划)22项上半年已完成10项，完成率为45.45%。

(2)公司20xx年安全环保“两措”计划30项上半年已完成10项，完成率为33%。“两措计划”已完成的有：1.防雷设施定期检测21个点，发生费用0.2万元。2.特种危险设备专项检查6次。3.三月份已完成了各作业部车间场地平面布臵图标识牌配臵，发生费用0.45万元。4.已完

(来自:海达:上半年环保工作总结)成了安全教育培训班5次;外出新取证19人次、复训人员63人次。5.三月份已完成了公司安全质量标准化复审验收工作。6.三月份已完成全国第二次污染源普查工作、普查简表、电子版已交市环保局普查组。7.已组织完成有毒有害/特殊工种/重要安全岗位工种体检工作。8.四月份已交襄樊中油环保公司危险固废处臵1.13吨。9、三月初已完成公司20xx年各部门危险源/环境因素完善修订更新识别工作(月底完成评价结论)。10.二月份已完成公司冲压设备治漏油实施方案：今年冲压车间针对冲压作业的实际情况，我们每月对各设备逐台进行普查，结合点检和巡检中出现的问题，下达整改治理漏油计划和实施方案。截止6月份，利用生产间隙、节假日、双休日，先后安排了多次治漏工作，治理漏油部位23处，两台设备进行大修工作。

◎年度各类检/监测费用及各类隐患治理投入情况

二、上半年主要开展的工作

(一)强化目标管理，落实安环责任

签定责任书、安全例会相片

1、量化责任目标，完善考评细则，继续深化安全生产与环境保护责任制工作。年初与各单位签定《安全生产与环境保护责任书》，并层层分解，做到分解到班组，落实到岗位，责任到人头。

2、实施派驻安环员制度，打造系统化、专业化管理团队。针对冲剪压设备较多的单位，上半年公司实施了派驻安环员制度。通过现场业务知识辅导、实际经验传授，实施现场定臵改善等方式，提升作业部安环业务管理水平，促进了安技环保系统管理的有效提升。

3、定期召开班组长及兼职安全员例会，将各项工作措施直接传达至班组。每月通过班组长及兼职安全员例会传达上级有关安全文件精神，通报公司当月安环信息，部署下月工作，加化了班组长及兼职安全员的履职能力和责任意识。

(二)围绕系统管理，开展了多种形式的安环教育

宣传栏、安环简报、板报展、专家授课等相片

为提高大家对安全生产重要性的认识，普及安全常识和提高自我保护意识，公司除积极开展各项活动专题活动、组织特殊工种脱产学习外，还通过开展kyt训练、部门安全教育、安全板报漫画展、安全知识竞赛等方式宣传安全知识。同时针对公司生产中出现的情况及兄弟单位发生的典型利用班组长安全例会和班前会对员工进行警示教育，职工的安全意识和自我防护意识有了一定程度的提高。

1-6月份员工教育统计表

(三)立足生产动态查隐患，狠抓整改效果不放松

1、围绕工艺装备、基础设施、作业环境、防控手段等方面存在的隐患，以及责任落实、遵章守纪、现场管理等方面存在的薄弱环节，重点开展了各类安全/环境隐患的排查和整改工作。通过员工自查、安环员督查、部门排查、公司专项检查等形式共查改各类隐患286个。三违行为33起，其中上半年三违发生频率与上年度同期相比下降了1.37%。(三违月发生图)

2、结合“百日安全无事故”、“安全生产月”等活动开展安全专项整治工作，上半年，共开展安全拉网式排查3次，隐患专项整治3次，共查找隐患132项，整改完成132项。(专项检查图)

3、扎实开展了安全质量标准化自评工作，立足于现场本质进行安全改善，实行整改验收制，狠抓了整改效果的落实，上半年组织进行了6次自评活动中共发现各类问题隐患108项，已完成整改107项。(隐患整改前后图)

(四)强化生产现场管理，提升现场定置能力

生产现场管理是为了有效地实现企业的经营目标，对生产过程要素，包括人、机、料、能、法、环等进行合理配臵和优化组合，加强现场管理可以使物品摆放整齐、清洁、有条理，可以减少拌倒、砸伤等现象的发生，提高工作效率等优点20XX年上半年环保工作总结工作总结。今年上半年，共实施生产现场安全/环境改善、制作和改善现场工具存放用器具共62处/项，公司整体现场定臵管理正逐步向好发展

1、规范了生产辅助用品定置

如：托杆存放架、防护用品存放处

针对生产现场实际对各类生产辅助用品的存放实行了定臵管理，达到了方便使用、便于存放、摆放整齐的效果。

2、优化了现场管理

上半年，我们对分别贮气筒作业现场、仓库现场、零件制作作业部、冲压作业部生产阵地等结合实际情况，实施了现场定臵改善。

(五)深化体系贯标，持续改善公司安全与环境绩效

防雷检测、危废处理、室内噪声检测、室内粉尘检测

1、按照持续改进的原则，结合公司机构职能调整，对环境/职业健康安全管理体系文件进行了修订，并抓好安全与环境管理体系日常维护、监督检查和内审工作，7月13日公司邀请实业公司版块内安环体系审核专家对我公司体系运行情况进行了内部审核，共查找项，目前正在整改之中。

2、做好职业危害因素监控。上半年，公司进行了防雷检测、签定了危险废器处理协议，并对生产作业现场进行了室内噪声及粉尘等职业危害因素进行了监测，采取相应措施进行治理和防护，并依据职业卫生量化分级评价标准完善了相关管理档案。

3、扎实开展职业病预防工作。结合公司生产岗位作业特点，我们对有毒有害特殊工种进行了体检，公司上半年共有81名从事有毒有害特殊工种参加了体检。

二、工作中存在的不足

上半年我们在安全环保管理工作中通过各部门的辛勤劳动，安全工作在“战高产保目标”当中，始终保持平稳的态势。

20xx年，是xx创建生态文明建设试点区关键年、是第五轮环保三年行动计划的落实年、也是xx镇创建国家生态镇的验收之年。在镇党委、政府的正确领导和上级部门的精心指导下，我们坚持以科学发展观为指导，以污染减排和环保三年行动计划为抓手，以削减总量、提高质量、防范风险、服务民生、优化发展为着力点，突出重点，攻坚克难，不断提高区域综合环境品质，加强环境保护的宣传教育，努力建设资源节约型和环境友好型城区。现将上半年的工作开展情况总结如下：

一、领导重视，职责明确

镇党委、政府高度重视，认真贯彻《20xx年度xx镇环境保护目标责任书》，对今年环保工作的任务和要求进行明确，把环境保护工作列入重要工作日程，严格实行环境质量“一把手”负责制，坚持主要领导负总责、亲自抓，分管领导具体抓，环保部门全力抓，从上到下形成了健全的管理网络，做到责任到位、投入到位、措施到位，确保各项环保措施真正落到实处。

二、强化措施，提高环境质量

1、加大大气环境污染防治工作力度，巩固“扬尘控制镇”、“无燃煤镇”创建成果。根据扬尘污染防控要求，每月对镇域内所有在建工地开展环保大检查。要求各施工地点不露裸土，施工建筑拉起防尘网，进出口处完成车辆轮胎冲洗，有专人记录台账。从检查情况看，各建筑工地基本做到，工地环境明显改善，扬尘、污水等得到了有效控制。

2、严格实施污染物总量控制，坚持日常巡查。根据年初制定的《xx镇污染源分级管理日常巡查计划》，对辖区内所有纳入镇分级管理企业名单的企业进行日常巡查。半年来，共有600余人次对860家次企业进行了巡查，对本地区的污染物排放量进行跟踪、统计和分析，督促企业污染物稳定达标排放。

3、定期对水环境进行检测。每月定期收集降尘桶，并按时上报。将沿河企业纳入监管范围，掌握第一手资料，发现问题，及时解决。半年来，我镇的水质基本稳定，降尘量也符合要求。

4、进一步规范环保审批工作。从源头控制，严格执行环境影响评价制度，对不符合审批条件的项目，坚决不予审批。积极推行环境影响评价公众参与制度，落实群众环境监督权。做好餐饮业“三同时”验收工作，上半年共审批项目38个。其中餐饮20个，验收20个，验收率100%。

5、及时、妥善的解决各类信访矛盾。根据《信访条例》有关要求，进一步规范环境信访投诉调处工作，做到件件有落实，件件有答复，确保环境信访调处率达到100%，环境信访重复率小于5%。遇见疑难问题，我办及时与环保局监察支队联系，共商解决方案，得到了支队的大力支持和帮助。上半年，共接到来信、来电等信访80件，调处80件，调处率为100%，妥善解决了江南苑小区门面房、名都路步行街、报春路沿街商铺油烟扰民等重要信访问题。

6、圆满完成区环保局布置的各项工作。

一是开展“光盘行动”宣传活动20XX年上半年环保工作总结20XX年上半年环保工作总结。春节前，我镇分三个小组，分别在龙之梦、仲盛世界商场等餐饮集中地进行宣传，张贴宣传资料60余份，并告知相关餐饮企业要积极配合，采取行之有效的措施来配合“光盘行动”。

二是完成了干洗行业vocs污染调查。根据市、区环保局相关会议精神，在辖区内开展了干洗行业的污染调查。据调查统计，我镇有工商营业执照，使用挥发性有机物的干洗企业、干洗店37家，其中企业2家、店铺35家;干洗设备43台，皆为封闭式，都有回收装置，废弃有机溶剂处置方式都为回收;使用石油溶剂的有23台，年使用约8680千克，使用四氯乙烯的有20台，年使用约5650千克。

三是完成了voc排放企业信息调查与核实工作。我们利用4天时间，出动16人次对镇域范围内的27家企业开展了认真、仔细的调查与核实。在调查工作中，我们与企业积极沟通，了解企业的真实想法及发展方向，同时，严格按照区环保局发放的填表说明逐行填写，保证了数据的真实性和准确性。

三、广泛宣传，提高环保意识

1、3月5日上午，由镇环保办组织，xx苑居委、xx公园志愿者等开展的“3.5学雷锋”环保宣传活动在xx公园隆重举行。活动现场工作人员运用丰富多彩的宣传形式，力求在广大居民群众中努力扩大影响，居民群众也积极参与，提出了许多关于环保的问题，区环保局宣教中心成老师一一耐心作答，为居民朋友答疑解惑，得到了大家的一致好评。本次活动向居民群众发放各类宣传资料250余份，并及时解决群众反映的难点问题50人次。通过两个多小时的活动，在弘扬雷锋精神的同时，有效解决了居民关心的热点、难点问题，起到了良好的宣传效果。

2、为了让广大市民进一步了解环保知识，提高环保意识。6月4日上午，环保办组织区检察院、xx排水分公司、居委干部、志愿者等人员，在xx仲盛广场开展了“6.5世界环境日”宣传活动。活动现场以悬挂环保宣传横幅造势，由检察院的志愿者近距离地进行相关条例的解读、居委干部及志愿者发放宣传资料。本次宣传教育活动效果显著，共发放各类宣传资料1000余份。

3、6月14日上午，镇环保办到上海紫江喷铝包装材料有限公司，与该企业50余名一线员工面对面宣传，开展了以“厉行节约，倡导绿生活”为主题的宣传教育培训讲座。通过一个个鲜活案例的讲解，促使企业员工将环保的意识和理念牢记于心。此次宣传活动，共发放宣传册(品)共计150余份。

四、存在不足

1、餐饮业油烟扰民问题，仍是群众信访投诉的焦点。

2、个别企业负责人在生产过程中对环境保护仍不够重视，存在侥幸心理;

3、群众环保意识不强，宣传教育还需进一步深入。

五、下半年打算

1、做好生态镇创建的国家级验收工作，确保创建成功。

2、完成水清一村市级绿色小区的创建工作。

3、进一步规范环保现场审批点审批及验收工作。

4、继续加大信访调处力度，完善工作程序、接待和回访制度，切实解决居民的切身利益。

5、做好宣教工作，落实生态文明宣讲进社区活动。

6、开展辐射安全协查工作，建立健全检查管理档案

7、坚持以人为本，推进队伍建设，提升监管和依法办事水平。

上半年，我镇环保工作在各部门共同协调努力下，取得了一定的成效，为今年全面完成环保工作任务打下了良好的基础，在今后的工作中，要继续加大监管力度，杜绝污染事故的发生，我们将继续努力，使我镇环保工作再上新台阶。

xx镇环保办

20xx年6月18日

保洁工作总结和计划10

尊敬的领导：

20XX年上半年已经过去，保洁绿化部全体人员在公司各级领导的正确指导及精心组织下，以饱满的热情、奉献创新的精神，取得了阶段性的成绩。面对过去的半年，总结工作实践过程中我们所做出的改变，同时也要总结现有工作中出现的新问题，不断改进工作方法，管理理论及实践水平，同时计划下半年工作内容，并请领导指正和审核：

一、工作基本概况：

1、加深理解，提高服务意识。实行了每月召开月例会及培训学习，通过例会让员工及时了解公司动态及工作中的优缺点，并及时做改正不足的地方，通过学习使大家更深入的理解何为服务、如何做好服务及日常工作。通过学习让大家有了团队的意识，在保洁紧急缺编的情况下，服从安排将工作兼顾，让保洁质量未受影响。

2、落实董事长提出的学习年，提前安排好每月的培训计划，其学习过的内容为企业文化、公司规章制度、仪容仪表、文明礼貌用语、日常工作技巧、各种清洁剂的使用方法等服务知识。保洁绿化部普遍人员文化程度相对较低、年龄偏大、接受能力较差，采取一对一的讲解，让员工从心里理解并能学以致用。

3、合理安排分配保洁绿化工作，实行责任到个人，制定周工作计划，落实到位。将绿化员以前的随意性休息，改成了周六、周日错天休息制，确保了区域内无缺岗现象，每天对小区的保洁质量进行督促，实行了日检查制，对发现的问题及时整改，以确保小区的环境卫生质量;每个卫生日对小区各卫生死角、车库进行彻底的大扫除。

4、保洁绿化在各项工作执行当中，对小区所管辖范围内的卫生设施进行了统筹管理，具体工作如下：半年来，保洁冲洗小区主干道路面、架空层、广场、车库等各2次，清洗水池6次，未交房空房卫生大扫除5套，清刷小区周边红砖1次，清洗、抛光电梯不锈钢门共27扇。在确保小区工作量的前提下，上半年家政特约服务出工122人次，共计服务时间为418.3小时，服务费用总计为5844元，为部分保洁绿化员增添了适当的收入。小区绿化日常工作因绿化工不稳定上半年经常出现缺编，导致小区绿化出现苗木茂盛、杂草重生等现象，养护工作做不到位。为了让小区环境美观不受影响，上半年聘请外小工对小区绿化地的杂草进行清除，共计用工时为81个;这样绿化人员就可以及时对草坪进行修剪、造型、打药，根据气候变化时进行浇灌、施肥、补苗和病虫防治等工作，保证区内的绿化养护质量。

5、完善了绿化考核管理制度，结合实际情况，合并了保洁绿化部组织架构;

二、存在的问题：

半年来，我部门在相续完成各项工作的过程中，同时也暴露出一些不足之处：

1、保洁绿化人员服务意识、团队意识有待提高;专业化知识远远不够;

2、质量管理落实不到位，检查发现的问题，纠正力度不够。

3、奖惩制度还不健全，执行不力。

4.物业管理人员水平与专业管理人员水平还有一定的差距。

三、下半年工作计划：

下半年我部结合目前的实际工作情况，着重在以下几个方面进行改进：

1、所有员工加强学习，提高专业水平和业务技能;

2、落实好保洁绿化员片区划分责任制，做到人员精减、工作质量要提高;

3、加强保洁绿化工作的细节管理，主抓细节问题上的保洁绿化作业问题，落实好考核工作机制，对于保洁绿化

员每天所清扫、修剪区域进行多頻次的检查，从组长到主管，从主管到区域管家分为三级制检、抽查工作，同时为保洁绿化员每天设立较为准确的时间节点，并按时完成工作;人员管理上实行人性化管理，争取增加保洁绿化员的业余生活，不断提高员工的积极性;

4、我们将深化改革保洁绿化服务的标准及规范，不断创新，保洁逐步地将垃圾分类处理，卫生间、大厅、楼道等作业温馨提示牌落实到位;?绿化杀虫将使用3米长杆喷管，取代以前爬楼梯不安全的喷洒，启用塑料条绳打草刀头，以后将不再请大量人力拔草，为公司节约一定的人员成本;创造更为专业化的保洁绿化服务体系;

5、进一步完善各项管理规章制度，特别是奖惩制度;并进一步合并为《保洁绿化管理制度》;

6、把安全工作和节约工作作为日常工作的重点来抓，通过具体的措施和制度来落实到每一项工作内容中;我们知道，虽然在上半年我们取得了不少的成绩，但我们深刻的认识到我们的不足，专业性不强。但我们也明白，这也是我们奋斗的起点，在下半年里，我们将通过吸取教训，总结经验，借鉴学习的方法，不断创新，充分发挥员工的主观能动作用，为小区提供专业化、真诚化、及时化的管家式保洁绿化服务，将保洁绿化部门的管理工作及培训工作落实到位，深化改革保洁绿化服务的制度及规范，努力为申浦打造一流的保洁绿化服务团队。

保洁绿化部——黄伟

20XX年6月30日