保洁是人们提升现代生活质量的一个里程碑。它使人们的居住环境的质量不断提高。同时也是全民生活水平提升的一个重要证明,所以作为一名保洁也是需要定期进行绩效考核的。那么保洁绩效考核方案要如何设计呢?我们一起来看看本期的保洁绩效考核计划范文。
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保洁绩效考核方案1
为了贯彻公司精神,保障公司有关制度的有效执行;也为了确保公司与员工之间的相应权益,增强员工的纪律意识,使部门保持正常运作,特制定如下处罚细则,谨望全体保洁员严于律已,遵照执行。
1、 仪表不整洁,扣5分;
2、 上班不着工衣、不佩戴员工证者,扣10分;
3、 上下班不列队者,扣5分;
4、 上班时间擅离岗位、闲聊、干私事者,扣15分;
5、 上班时间私会朋友者,扣10分;
6、 上班时间吃东西者,扣5分;
7、 高声喧哗或发出不必要之声浪者,扣10分;
8、 工作散慢、精心、大意者,扣10分;
9、 随地吐痰、乱丢杂物、纸屑者,扣10分;
10、 迟到或早退者,每分钟扣1分;
11、 无故不上班且无提前请假者,当旷工处理,扣发当月三天工资,旷工两次,作即时除名;
12、 扛着工具走路或乘坐电梯者,扣10分;
13、 上班时间睡觉者,扣50分;
14、 未经批准私配公司指定之钥匙者,扣20分;
15、 对业主或公司同事不礼貌与业主吵架者,扣100分;
16、 吵闹、漫骂、粗言秽语、违反公共场所秩序、扰乱小区安静者,扣100分;
17、 不服从上级之命令、对上司无礼者,扣30分;
18、 赌博和变相赌博,扣50分;
19、 涂改、假造单据、证明,泄露公司有关私密者,扣100分;
20、 损坏公司、业主财物,照价赔偿;
21、 上班时间严禁吸烟,违者扣200分,下班时间不允许在小区内吸烟,违者扣100分;
22、 违反作业程序安全操作,每次扣50分。
以上处罚从颁布之日起生效,员工1分等于1元人民币,领班1分等于1.5人民币。
保洁绩效考核方案2
1、小区内的环境清扫保洁工作由专人负责。环境卫生做到“四净”(路面净、人行道净、楼梯净、绿化带净)、“三清”(墙根清、树根清、垃圾箱周围清)。
2、爱护小区容貌,居民户阳台、窗外不准堆放、挂晒有碍公共卫生的物件。做到“六无”(无违章搭建,无乱贴乱画,无乱堆乱放,无私养家禽、畜,无乱栽乱种,无乱倒乱泼)。
3、爱护公共场所的卫生,做到“三不”(不随地吐痰,不随地大小便,不乱扔瓜皮果壳、纸屑)。生活垃圾业主用袋装好,定点堆放,定时清理,垃圾日产日清。厕所有专人管理,小便入池,大便入坑。
4、业主必须保持楼梯、过道、走廊的清洁卫生,不准堆放杂物和挪作它用。
5、家庭卫生做到四壁整洁,窗明几净,各种物件摆放整齐,有条理。无积尘、无蛛网、无蝇、无鼠、无蟑螂。
6、积极配合卫生防疫部门搞好预防接种、儿童计划免疫工作。
保洁绩效考核方案3
一、 考核的目的
激励员工
绩效考核不仅为了惩处不合格的员工,更是帮助员工提高自身工作水平,达成工作目标,并激励取得较高的绩效。& m& w% B4 X) y2 A0 q1 p( ~” R
2. 引导员工通过客观评价员工的工作绩效,以绩效考核指标为导向,引导员工向有利于达成公司战略的方向努力,从而有效提升公司整体绩效。
公平竞争
为员工提供公平竞争的舞台,给予员工与其贡献相应的激励以及公正合理的待遇,激发员工工作热情和提高工作效率。
沟通协作: y- x, M6 y” c9 u” b- N
通过绩效考核促进上下级沟通和各部门间的相互协作,提高管理水平。! G+ C9 ]5 L* R; Y# K
二、 考核的原则- r) p* @9 \9 l! ^ B+ l4 \4 s T
绩效考核以提高员工绩效为导向,定性与定量相结合,多角度考核,严格遵循公平、公正、客观、的原则。
考核以考核期内工作实绩为依据。* c( a- r9 T+ W6 \1 j3 f# J
2. 坚持实事求事,反对走过场,克服主观片面性和弄虚作假。
考核结果应及时反馈给被考核人,以便发扬成绩,纠正偏差,弥补工作中的不足。3 k+ F’ a5 ?* D
三、 考核时间:考核分为季度考核和年度考核。其中季度考核于季度结束后十五日内完成;年度考核于次年一月十五日前完成;逾期一天,扣部门领导5分。
四、 考核的对象和方式’
1.考核对象:集团所有正式员工(试用期和劳务除外
2.考核方式
绩效考核采用季度考核和年末综合评价方式。每季度根据季度考核成绩,计算绩效奖金,于考核结束后的次月发放。
五、 考评关系
.集团董事长、总裁、常务副总裁、副总裁、总裁助理由董事局根据经营指标完成情况进行考核;
2.中心总经理/部长、副总经理/副部长门经理由集团总裁、常务副总裁、副总裁、总裁助理和同级进行考评;
3.其他员工的考核主要由各中心/部门负责人考评。
六、 考核委员会
公司成立考核委员会(非正式常设机构)作为考核工作领导机构,考核委员会构成:董事长、总裁、常务副总裁、副总裁、总裁助理、各中心总经理/部长、副总经理/副部长。人力资源部作为考核工作的负责部门,负责组织、培训、资料准备、政策解释、协调、员工申诉和总结等工作。! \! y$ }2 o: W$ x9
七、绩效考核内容
1.绩效考核主要是从考核对象的不同角度、不同方面进行考核。主要包括绩效、态度、能力方面。
1) 绩效:指被考核人员通过努力所取得的工作成果,从以下三个方面考核:
①任务绩效:是对在本职工作中关键任务完成的体现,每个岗位都有对应岗位职责的任务绩效指标。$ E0 W3 |: W0 `& v
②团队协作:是对相关部门(或相关人员)团队合作精神的体现。
③管理绩效:是对管理人员岗位管理职能的体现。1 k9 G0 R) X- U u6 l2 G
2) 态度:指被考核人员对待工作的态度。态度考核分为:积极性、协作性、责任心、纪律性。
3) 能力:指被考核人完成各项专业性工作所具备的特殊能力和岗位所需要的素质能力。能力考核分为:交往能力、领导能力、判断能力和决策能力、影响能力、客户服务能力。
2.加减分:酌情考虑(考勤、纪律、合理化建议、奖惩结果等)
加分项1
a.受到通报表扬、记功、记大功的,依次加1、3、5分
b.在考核期间,对经营管理中有重大贡献,经公司确认后加5分。
减分项
a.受到诫勉、通报批评、书面警告、记过、记大过处分的,依次扣1、2、3、4、5分;
b.考核期间,病事假一天、迟到早退一次扣1分;旷工一天扣20分;:
c.考核期内,未按时限、要求完成主要工作和集团领导交办工作的每次扣2分,经督促[见督办单]仍不能按要求完成的加扣3分。
d.对集团及各职能部门下达的文件、规章制度不执行的每次扣1分,经督促仍不能按要求完成的追扣2分
具体内容,详见《绩效考核表》。
八、绩效考核各项权重
集团董事长、总裁、常务副总裁、副总裁、总裁助理的考核权重,见经营管理目标责任书。
2.附有经营业务的工程管理中心、营销中心、演艺中心和新事业开发中心的总经理、副总经理的考核权重,见经营管理目标责任书。0 |8 x$ n- y: _, i3 G
3.其他非经营中心的总经理/部长及以下员工的考核权重见表2-1、2-2
表2-1 中层管理人员考核权重分布表 表2-2 一般人员考核维权重分布表
考核主体 考核权重 考核主体 考核权重
董事长/总裁 60 分管高管 30
其他高管 20 本中心总经理/部长 40
各中心总经理/部长 20 直接上级 30
其他 其他
九、季度绩效考核成绩的运用
.考核结果分为五等见表3
A:超过目标完成任务,达到非常满意的工作效果;
B: 完成任务,达到预定的工作效果;’
C: 基本完成任务,接近预定的工作效果;
D: 未完成任务,但接近预定的工作效果 ;
E:远未完成任务,未达到预定的工作效果。
表3 月考核结果与考核系数对应表
分配系数 1.2 1 0.8 0.6 0
考核结果 A优秀 B良好 C称职 D基本称职 E不称职
得分 90以上 80-90(含) 80-70(含) 70-60 60以下
比例 10% 15% 60% 10% 5%
2.考核的结果应用于绩效奖金分配;员工职位的升降、薪酬调整、奖励、培训等。
(1)绩效奖金
绩效奖金是依据每期的预决算和任务完成情况所发放的奖金。每期的奖金总额由财务中心核算。绩效奖金按表三所列系数在员工工进行分配。
(2)职位升降
年度考核为A或者连续两年为B的员工,优先列为职务晋升对象;年度考核为E或者连续两年考核为D的员工给予行政降级处理;一年内季度度考核结果中有2个E或3个D者可给予降职或解除劳动合同处理。
(3)薪资晋升
一年中考核等级2个A或3个B,薪资可以酌情晋升一档; 高层管理人员年度考核为A或连续两年考核为B,薪资可以晋升一档。
(4)薪资降档
一年中考核等级2个D或者1个E的薪资降一档。
(5)教育培训 根据公司的培训制度、职业发展制度,将员工的考核结果运用到内部培训、外部培训和职业生涯发展途径中,年度绩效考核为A或B的员工,优先列为深造培训的对象,促进员工与组织共同发展。 `
十、考核程序
相关考核者对被考核者提出考核意见,人力资源部将考核结果进行汇总,并报考核委员会审批,由被考核者的直接上级将审批后的考核结果反馈给被考核者,并就其取得的业绩和存在的问题进行讨论、指导。最后,人力资源部将根据考核结果计算绩效奖金,同时把考核结果存入个人绩效考核档案。
1.季度考核程序
(1)季度目标计划的制定
①被考核人于每周对照本岗位职位说明书填写《主要工作表》中的定性指标和定量指标部分; ②直接上级就主要工作任务、考核标准、指标权重等项内容,与被考核人进行面谈,共同讨论填写《主要工作表》。一经确定后,双方各持一份,作为季度的工作指导和考核依据;
③计划执行过程中,若出现重大计划调整,需重新填写与其相应的《主要工作表》,直接上级必须及时掌握。
2)评价
①直接上级就工作绩效与被考核人面谈,共同沟通任务目标完成情况,同时确定下个季度的目标; ②考核人对被考核人的工作业绩、工作能力、工作态度单独提出评价意见,在《绩效考核评分表》中对应各项考核指标进行评分;有同级考核的人员,由人力资源部组织同级的考核主体对相应的考核指标进行评分;
③考核人对被考核人考核得分进行汇总,拟定被考核人综合评定等级,报主管领导审批;
④主管领导结合所辖部门人员情况综合考虑等级分布,确定被考核人的考核等级,由人力资源部负责收集统计。
(3)审核
①每月由人力资源部就绩效考核工作情况向考核委员会作汇报分析,考核委员会对季度绩效考核工作情况提出建议;
②考核委员会对绩效考核过程中出现的一些特殊问题作出处理决定。
2.年度考核程序
(1)所有人员的年度考核与每年最后一个季度的考核同时进行,年度考核结果就是季度考核结果的平均值;
(2)所有人员的年度考核工作,要求各主管领导在次年一月十五日前完成由人力资源部负责收集汇总。
十一、本办法由集团人力资源部负责解释。
保洁绩效考核方案4
一、考核目的:
规范和提高员工的服务意识、服务标准,通过考核提升员工的工作能力、工作积极性,利用经济这一杠杆作用,推动服务质量、管理水平和经济效益的不断提高,确保总公司制定的各项工作目标顺利完成。
二、考核原则:
1、服务行为的标准化、规范化;
2、逐级考核、统一考核;
3、公平、公正、公开。
三、考核对象:物管处全体员工。
四、考核细则:
1、考核人:各项目主管为主要考核人;公司品保部、人资部负责考核项目日常工作跟进、监督和执行。
2、考核周期:每月一次。
3、考核依据:公司各项规章制度、各操作手册的规范文件;评价个人当月重点工作的完成情况。
4、考核内容:(按员工各自工作职位对应对照考核)
(1)劳动纪律:出勤上有无迟到、早退、旷工等现象,遵守公司规章制度方面情况;
(2)工作情况:工作量、工作态度、工作实绩及业主满意度;
(3)安全方面:工作过程中有无事故发生;
(4)执行力:对公司的计划任务完成情况及执行中的创新完善情况;
(5)礼仪形象:举止是否文明、服务用语是否恰当、衣着(工作服)是否得体;
(6)成品保护:设备有无丢失、缺陷,公共设施维护情况;
(7)领导力、决策力:对日常事务和突发事件的处理,对部门人力物力财力时间的指挥调度,本部门的整体战斗力,本部门重大活动的决断与调整;
5、检查方式:主管每天检查,物业主任每周不定期随机检查,公司品质保障部和其他职能部门随机抽查。
特别说明:在检查过程中如出现妨碍检查或弄虚作假者,经确认情况属实的将对其加倍处罚(特别岗位5—10倍处罚)。
6、考核程序:
(1)每月25日各项部门主管将《月考评汇总表》汇总,并报主任审核后公布;
(2)品保部将检查、拍照记录,其他相关职能部门随机考核记录交专人汇总,计算分值后报人资部,最后由人资考评汇总。
保洁绩效考核方案5
为了贯彻公司精神,保障公司有关制度的有效执行;也为了确保公司与员工之间的相应权益,增强员工的纪律意识,使部门保持正常运作,特制定如下处罚细则,谨望全体保洁员严于律已,遵照执行。
1、 仪表不整洁,扣5分;
2、 上班不着工衣、不佩戴员工证者,扣10分;
3、 上下班不列队者,扣5分;
4、 上班时间擅离岗位、闲聊、干私事者,扣15分;
5、 上班时间私会朋友者,扣10分;
6、 上班时间吃东西者,扣5分;
7、 高声喧哗或发出不必要之声浪者,扣10分;
8、 工作散慢、精心、大意者,扣10分;
9、 随地吐痰、乱丢杂物、纸屑者,扣10分;
10、 迟到或早退者,每分钟扣1分;
11、 无故不上班且无提前请假者,当旷工处理,扣发当月三天工资,旷工两次,作即时除名;
12、 扛着工具走路或乘坐电梯者,扣10分;
13、 上班时间睡觉者,扣50分;
14、 未经批准私配公司指定之钥匙者,扣20分;
15、 对业主或公司同事不礼貌与业主吵架者,扣100分;
16、 吵闹、漫骂、粗言秽语、违反公共场所秩序、扰乱小区安静者,扣100分;
17、 不服从上级之命令、对上司无礼者,扣30分;
18、 赌博和变相赌博,扣50分;
19、 涂改、假造单据、证明,泄露公司有关私密者,扣100分;
20、 损坏公司、业主财物,照价赔偿;
21、 上班时间严禁吸烟,违者扣200分,下班时间不允许在小区内吸烟,违者扣100分;
22、 违反作业程序安全操作,每次扣50分。
以上处罚从颁布之日起生效,员工1分等于1元人民币,领班1分等于1.5人民币。
保洁绩效考核方案6
第一条分配原则:
按照奖勤罚懒、效率优先兼顾公平原则进行奖金分配。
第二条适用范围:
适用于本公司销售部所有销售人员
第三条实施办法
(具体内容)
1、奖金总额管理
销售部根据部门年度经营业绩,在年末对企业经济效益做出较大贡献的员工给予奖励,经总经理审核,报人力资源部。
2、分配方法
(1)发放时间
年终奖金每年发放一次,发放时间于报告年度末,年终奖金计算期间为每年1月1日到12月31日。
(2)年终奖金兑现的前提
根据公司薪酬制度第xx条第xx款规定,分配年终奖前提时公司净资产收益率等经济效益指标达到了董事会的要求,对于凡没有达到分解指标要求的各部门一律不予发放,销售部门依据此规定执行。
(3)年终奖金支付的标准:
1)签订年度经营管理目标责任书的经营管理人员与销售人员按事先约定的标准兑现;具体标准如下:
第一:各人年终奖金数量应根据绩效完成情况以及销售部本年度业绩对年度奖金进行发放。根据个人绩效考核结果,确定个人绩效年终奖金。
个人绩效年终奖金=个人绩效考核系数×本年度个人年终奖标准
部门绩效年终奖金=部门绩效考核系数×本年度部门年终奖标准
个人年终奖总额=个人绩效年终奖金+部门绩效年终奖金
2)其他员工的发放标准:个人本年度平均月工资额x加发月数x员工年度考核系数。
(4)年终奖金的发放,与一年第12月岗位绩效工资一同或单独发放,但最迟也得在春节前五天汇到员工工资账户上。
(5)年终奖金领取的资格
1)在年终奖金计算期间,对于已离职者或于领取当月申请离职者,则取消其年终奖金领取资格;
2)在年终奖金计算期间,实际工作时间不足三个月者,取消其年终奖金领取资格。
第四条附则
本制度由人力资源部拟制,经总经理批准后实施,如有变更亦同。
保洁绩效考核方案7
一、工作中要时刻牢记我们是行业准则,客户的满意将是我们的工作目标。
二、到客户家要出示个人身份证、公司派工单,出发前要检查所带工具是否齐全。
三、保洁标准
(1)玻璃:边框、推拉轨道不得有污渍、水印、灰尘;玻璃要光洁透明,不能有模糊或有水印。
(2)电源盒、灯具:开关、外盖、盖内、顶灯都要清洁干净。
(3)厨房、卫生间:瓷砖不能有油渍、水印、灰尘,必须光洁、明亮。
(4)门:门框、门头必须擦拭,凹凸处须用吸尘器或毛刷彻底清洁干净,无灰尘、水印。
(5)墙:墙角、地角必须清洁,墙壁清洁后不得有水印、灰尘。
(6)地面:清洁后的地板要干净、无尘土、无印痕,光洁、明亮。客户验收后,要再用干净的地拖把脚印擦去。
四、保洁完毕后要请客户检查,如客户有不满意之处要尽快处理,不能消极怠工、敷衍了事,更不能与客户发生争吵,如有纠纷 应与公司联系协商解决。
五、保洁工具要完整带回公司,除正常使用的磨损外,如有丢失、损坏,将照价赔偿。坚决不能将客户所提供的保洁材料、工具私自带走。更不能有盗窃行为。
六、外出工作时要注意自己的言谈举止,不能诋毁公司及客户形象,不能将客户的隐私(家庭、工作住址;手机、电话号码)泄漏给他人。
保洁绩效考核方案8
一、考核原则
1、坚持实事求是的原则:以事实为依据,严禁被考核者或考核者弄虚作假;
2、坚持公平、公正的原则:严禁任何人以考核名义压制不同意见,报复被考核者;
3、坚持以数据说话的原则:被考核者在总结中都应该以企业经营目标为依据,对照目标分析得失,切忌空谈;
4、坚持民主、集中相结合的原则:个人述评与集中述职、分级考核与集中考核相结合。
二、考核时间
(1)、1月4日—1月8日,为自我评价及部门考核时间段;
(2)、1月9日—1月11日,为集中考评时间段(考核组全程参与);
(3)1月12日,为公司部门经理级以上(含区域经理)集体述职、评优评先、互相测评时间段;
(4)1月13日—1月15日,为公司领导审批时间段,由人资部综合统计交领导审批。
三、考核依据
(1)、各相关管理人员的年度目标责任书;
(2)、各相关管理人员的岗位职责。
四、考核范围
(1)副总级的考核:由董事长另行安排;
(2)部门经理(含副经理级别)职位考核:分三级考核,即自评~相关副总级评~绩考委评
(3)营销驻外办事处经理及区域经理级别职位考核:三级,即自评~部长评~副总评
(4)部门主管级:三级,即自评~经理评~副总评
(5)其他月薪同事:三级,即自评~部门主管评~部门经理评
五、计分规则
(1)部门经理(含副经理级别)职位考核:自评(权重30%)~相关副总级评(权重40%)~绩考委评(权重30%)(绩考委30%权重中含集体述职考评权重10%)
(2)营销驻外办事处经理及区域经理级别职位考核:三级,自评(权重30%)~部长评(权重40%)~副总评(权重30%)
(3)部门主管级别职位考核:三级,自评(权重30%)~经理评(权重40%)~副总评(权重30%)
(4)其他月薪同事:三级,自评(权重30%)~部门主管评(权重40%)~部门经理评(权重30%)
六、考核方式
个人述评与集体述职,分级考核与集中考核相结合,具体办法如下:
1)填写《公司考核表》进行自评分,部门负责人进行逐个交流,且签署评价意见及评分,于1月8日前报人力资源部;
2)公司考核组将于1月9日—1月11日参与部门整体业绩及不足之考核及评分;
3)公司将组织部门经理级以上(含区域经理)负责人于1月12日(暂订)于会议室召开集体述职、民主测评、评优评先大会,会上将由每位部门负责人对其他各部门负责人进行评先,评选出先进部门(含车间)三个,由人资部收票并统计,提交领导审批,(每个部门述评限10分钟之内);
4)附件《公司考核表》,请各位及时下载
七、考核组成员
八、绩效奖金
按薪酬管理办法执行
保洁绩效考核方案9
为切实改善农村卫生环境,提高农民生活质量,保障人民群众的身心健康推进乡村一体化建设,促进农村环境卫生管理工作的科学化、制度化、规范化正常化,实现清洁家园、清洁田园、清洁水源的目标,根据区政府有关精神,结合我镇实际,制定本办法。
一、考核对象:全镇各行政村(社区)全体保洁员
二、考核内容及评分标准(见附件)
三、工作要求和措施
1、凡在工作期间,决不允许私下转让工作岗位,一经发现扣除当月工资。
2、保洁员每天清理1次各自清洁区,特殊天气除外。
3、对出勤不力,被检查发现的,考评定为“基本合格”。
四、考核奖励办法:
镇政府坚持每月组织一次村庄环境卫生保洁员工作考核,并对考核情况进行通报备案,依照考核标准按每次对各村进行检查、评分,根据每次检查结果综合评出优秀、合格、不合格三个档次。
五、本考核办法列入年度农村目标管理责任考核的重要内容,对年度考核综合评分不合格的村,取消该村评比各项先进资格,并扣除经费(按考核得分评出后三名,分别扣除倒数第一名1000元,倒数第2名800元,倒数第3名600元)。
在年度考核综合评分优秀的村中取前三名为农村环境卫生长效管理工作优秀奖,分别给予村级奖励(标准为:第一名500元,第二名400元,第三名300元)。
保洁绩效考核方案10
一、制度落实(10分)
(一)制度落实,领导真抓实管(6分)
1、领导重视(3分)
①领导亲自解决热点、难点问题,记0.5分。
②把综治工作纳入各乡镇综合目标管理的范畴,年初有安排,年底有总结,记0.5分,查计划和会议讲话资料。
③全年研究综治工作不少于6次,记1分。查会议记录,少1次扣0.2分。
④经费安排,查财税所票据复印件,3千元以上记1分,2千―2.9千元记0.8分,1千―1.9千元记0.5分,500―900元记0.3分,500元以下记0分。
2、制度落实(3分)
①乡镇与行政村和乡镇直单位签订了目标管理责任书,记0.5分。
②制订了考核评估办法,记0.5分。
③年终对行政村和乡镇直单位进行了年度考核,记2分。查考核评估汇总表,考核结束通报,先进单位和先进个人的表彰决定,缺1项扣0.5分。
(二)台帐管理(2分)
①有不稳定隐患和矛盾纠纷排查摸底表,记0.5分。
②对排查出来的问题进行了交办整改的,记0.5分。
③县里下发的综治方面的文件资料收集齐全,记0.5分;乡镇本级有关综治方面的文件资料收集齐全,记0.5分。
(三)情报信息报送情况(2分)
①重要情报信息无漏报、迟报、瞒报现象,记1分。
②特护期坚持领导带班、值班制,记0.5分,抽查无人值班的每次扣0.2分。
③按要求坚持日报制的,记0.5分,每缺1次,扣0.2分。
二、社会稳定(26分)
(一)重特大群体性事件(10分)
1、有处置群体性、突发性事件预案,记1分。
2、发生一起重大群体性事件,扣3分。
3、发生一起特大群体性事件,扣10分。
(二)集体上访(5分)
1、到县委、政府集体上访的,每起扣1分。
2、到市集体上访的,每起扣2分。
3、赴省集体上访的,每起扣3分。
4、进京集体上访的,每起扣5分。
(三)赴省进京个访(3分)
1、赴省进京个访,每3人次扣0.1分。按“属地管理和双线稳控责任制的要求,以属地乡镇为主,县直责任部门为辅,属地乡镇扣0.07分/3人次,县直责任部门扣0.03分/3人次。
2、个访同比上升的扣0.5分。
(四)“”及其他邪教问题(5分)
此项由县委610办负责考核
(五)其他不稳定问题(3分)
1、不发生影响国家安全的政治事件和暴力恐怖事件,记1分。
2、信访交办、督办案件未办结的,每起扣0.5分。
3、有“地下”或非法接收境外电视的,每起扣0.5分。
4、有涉农案件的,每起扣1分。
三、社会治安(21分)
(一)违法犯罪案件(7分)
1、刑事案件发生率。(3分)
2、劳教、判刑人员万人比率。(2分)
3、重新犯罪率(2分)
此项由公安负责考核
(二)重特大交通、火灾、安全生产责任事故(8分)
1、交通、火灾、安全生产事故起数与上年同期相比增长的 各扣1分。
2、发生一起死1-2人的事故,扣2分,同比增加的扣3分。
3、发生一起死3-9人的事故,扣5分,同比增加的扣6分。
4、发生一起死10人以上的事故,扣8分。
(三)重点村、难管村整治(6分)
1、出现一个重点村、难管村,扣1分。
2、未组织力量全部整改好的,扣6分。
四、综合治理基础工作(33分)
(一)基层组织建设(5分)
①成立乡镇综治委、综治办,查乡镇的文件,记1.5分。
②确定了2-3名综治专干的,记0.5分。
③有乡镇综治委及共办公室牌子的,记0.5分。
④综治办有专门办公场地的,记0.5分。
⑤基层组织健全,基层组织建设的十二个表格填写好,并上报了县综治办的,记1分。
⑥行政村及村民小组有综治信息员的,记1分。
(二)安全文明创建活动(10分)
1、乡镇创安率达到80%的,记5分,未达到的按比例减分。
2、创安村(社区),①有创安活动领导小组,记0.5分;②有创安工作方案,记0.5分;③有各种规章制度,记0.5分;④建立了“两会一队”等群防组织,记0.5分;⑤有创安活动室,记0.5分;⑥有阵地建设,记1分;⑦有牌子,记0.5分;⑧有办公桌、档案柜,记0.5分;⑨资料收集完整、整齐,记0.5分。
(三)预防和制止违法犯罪(5分)
1、发生入室盗窃等可防性案件的,每起扣1分。
2、发生干部职工吸毒、嫖娼、赌博等问题的,每人次扣0.5分。
(四)普法工作(4分)
1、普法学习考试。
①干部参学、参考、合格率达到要求,记0.5分。
②学校聘请了法制副校长,查花名册,记0.5分。
③学校开设了法制课,中、小学生要求参加了普法考试的,记1分。
2、普法宣传。
①乡镇大院内有专门的法制宣传专栏,记1分。
②辖区内在显目位置书写永久性标语20xx年违法犯罪现象,发生1人次扣0.2分。
2、成立了刑释解教人员安置帮教领导小组的,记0.5分。搞好衔接、安置、帮教转化工作,记0.5分。
3、对流动人口,暂住人口作好登记管理工作,记1分。
(六)矛盾纠纷排查调处工作(4分)
1、设立卫乡镇人民调处委员会,记1分。设立了村人民调解委员会,记1分。
2、定期分析排查矛盾纠纷隐患,上报及时的,记0.5分;民间纠纷调处率100%,调成率98%,记0.5分;无民转刑案件,记1分,发生一起民转刑案件,扣0.5分。
(七)其他综治工作(2分)
1、按时上交《社会治安综合治理条例》款的记1分。
2、完成《长安杂志》征订任务的记1分。
五、群众评价(10分)
群众评价,委托其他部门到各乡镇调查统计。
六、不按照缴纳综治维稳责任金的,从考核总分中扣5分。
保洁绩效考核方案11
一、外围环境保洁
(一)道路、广场、停车坪成片不打扫每片次扣5分;主要的道路、广场、停车坪打扫不在上午8点以前完成的,每片次扣1分。
(二)绿化带、花园有塑料袋、饭盒、废旧衣裤、成团枯枝、成堆枯叶及其它明显废弃物,隔夜的每处扣1分。
(三)灯杆、树干有明显广告、废旧宣传条幅或其它张贴物、悬挂物及乱拉线,隔夜的每处扣0.1分。
(四)污水口、雨水口有堵塞物导致积水每处扣0.5分;水池中的水面有明显漂浮物,隔夜的每次扣1分。
(五)保洁员垃圾清运不及时,隔夜的每处扣1分。
(六)不在规定的时间、规定的地点焚烧枯叶枯枝,或直接焚烧生活垃圾,每处扣2分
二、垃圾清运
(一)小吃街垃圾超过2车未运走,学生公寓内垃圾超过下午2点未运走完,每处扣3分。
(二)各垃圾桶内有隔夜垃圾,每处扣5分。
三、楼栋保洁
(一)院办公楼:地面有废弃物、灰尘、积水,隔夜的每处扣1分,新增的每处扣0.1分;成片未打扫每次扣5分。墙面(含灭火器、外置管道、门框、楼梯扶手等)有灰尘、渍印、蛛网、乱贴乱画,隔夜的每处扣1分,新增的每处扣0.1分。卫生间墙体有污渍,洁具(含管道)有堵塞、不洁净光亮,地面有污渍、死角、积水,室内有异味,隔夜的每处扣1分,新增的每处扣0.1分。
(二)图书馆楼、后勤公司楼:地面有废弃物、灰尘、积水,隔夜的每处扣0.5分;成片未打扫每次扣2分。墙面(含灭火器、外置管道、门框、楼梯扶手等)有灰尘、渍印、蛛网、乱贴乱画,隔夜的每处扣0.5分。卫生间墙体有污渍,洁具(含管道)有堵塞、不洁净光亮,地面有污渍、死角、积水,室内有异味,隔夜的每处扣0.5分。
(三)其它楼:大厅与图书馆楼、后勤公司楼标准相同;卫生间墙体有污渍,洁具(含管道)有堵塞、不洁净光亮,地面有污渍、死角、积水,室内有异味,隔夜的每处扣0.2分。
四、其它:
1、保洁员必须是按要求着装上岗,未着装上岗每人次扣0.5分。
2、常德职院后勤公司卫生保洁监管考核细则
(乙级标准,月百分制)
一、外围环境保洁
(一)道路、广场、停车坪成片不打扫每片次扣5分;主要的道路、广场、停车坪打扫不在上午8点以前完成的,每片次扣0.5分。
(二)绿化带、花园有塑料袋、饭盒、废旧衣裤、成团枯枝、成堆枯叶及其它明显废弃物,隔夜的每处扣0.5分。
(三)灯杆、树干有明显广告、废旧宣传条幅或其它张贴物、悬挂物及乱拉线,隔夜的每处扣0.05分。
(四)污水口、雨水口有堵塞物导致积水每处扣0.2分;水池中的水面有明显漂浮物,隔夜的每次扣0.5分。
(五)保洁员垃圾清运不及时,隔夜的每处扣0.5分。
(六)不在规定的时间、规定的地点焚烧枯叶枯枝,或焚烧生活垃圾,每处扣2分
二、垃圾清运
(一)小吃街垃圾超过2车未运走,学生公寓内垃圾超过下午2点未运走完,每处扣3分。
(二)各垃圾桶内有隔夜垃圾,每处扣5分。
三、楼栋保洁
(一)院办公楼:地面有废弃物、灰尘、积水,隔夜的每处扣1分,新增的每处扣0.1分;成片未打扫每次扣5分。墙面(含灭火器、外置管道、门框、楼梯扶手等)有灰尘、渍印、蛛网、乱贴乱画,隔夜的每处扣1分,新增的每处扣0.1分。卫生间墙体有污渍,洁具(含管道)有堵塞、不洁净光亮,地面有污渍、死角、积水,室内有异味,隔夜的每处扣1分,新增的每处扣0.1分。
(二)图书馆楼、后勤公司楼:地面有废弃物、灰尘、积水,隔夜的每处扣0.5分;成片未打扫每次扣2分。墙面(含灭火器、外置管道、门框、楼梯扶手等)有灰尘、渍印、蛛网、乱贴乱画,隔夜的每处扣0.5分。卫生间墙体有污渍,洁具(含管道)有堵塞、不洁净光亮,地面有污渍、死角、积水,室内有异味,隔夜的每处扣0.5分。
(三)其它楼:大厅与图书馆楼、后勤公司楼标准相同;卫生间墙体有污渍,洁具(含管道)有堵塞、不洁净光亮,地面有污渍、死角、积水,室内有异味,隔夜的每处扣0.2分。
四、其它:
保洁员必须是按要求着装上岗,未着装上岗每人次扣0.5分。
保洁绩效考核方案12
一、校园是学生学习、生活并从中接受教育的主要场所,具有十分重要的育人功能。为此,严格按照校园精神文明建设和教育现代化有关校园环境建设的要求,对校园环境建设作好整体规划。有计划地实施,不断优化育人环境,并通过各项管理措施,创建符合学校特点的净化、绿化、美化的文明校园。
二、配备必要的卫生用具和设施。室内要有面盆、毛巾、扫帚、抹布等卫生器具;校园内设有公共厕所、垃圾箱;食堂有专门的消毒和灭蝇设备,没有烟尘等空气污染。
三、落实卫生包干,坚持检查评比。进一步落实“任务到组,责任到人”的清卫包干办法,从培养学生良好的`养成习惯上下功夫。教室、清洁区由学生负责打扫保洁;教师办公室、会议室等由教师、职工负责打扫保洁。做到校内无杂草、墙壁无灰尘、污染,地面无果皮、纸屑、烟蒂、痰迹,不随地大小便,不乱倒垃圾。厕所和垃圾箱由专人或值日生每天进行打扫、冲洗或清理。卫生检查小组和值日师生坚持每天一次检查,两周一小评,一月一小评。
四、落实绿化管理责任制,搞好校园绿化。采取专职人员管理和师生共同管理的方法,将花圃和绿化地段的花木分片包干管理。做到管活、管好、管全、管成材。多种树木,多栽花草。绿化面积达到规定指标。凡破坏绿化者,视其情节,给予赔偿或罚款等处分。
五、环境布置朴素美观,体现教育性。校园的整体布局和各个部位的建筑造型及其装饰,都要规范、和谐,有利于教育教学工作。板报和橱窗内容定期更换,新鲜悦目。布告、通知等正确使用简化字,字体工整,行文规范。校内广播、电视台节目内容健康,形式活泼。
六、校舍设备齐全,保持清洁卫生。班级教室、专用教室、办公室及会议室等门窗玻璃齐全,桌椅排列整齐,窗明几净,各类物件安置有序。各类用房定期作安全检查,粉刷油漆,并及时进行维修,不准继续使用危房。自行车停放在车棚或指定地点,排列整齐。
七、教职工宿舍经常打扫,保持清洁卫生,床铺整齐,物品安放有序,门前实行三包。
八、食堂桌椅擦净,排列整齐,地面、洗碗池及其他地方经常保持整洁,无乱倒饭菜现象,食堂内无蝇、无鼠、无蟑螂。
保洁绩效考核方案13
一、绿化目标
1、因地制宜栽种花草树木,做到终年常青常绿,管理好花草树木,无攀折、践踏、死亡现象。
2、提高护养种植业务水平,达到校园内一年四季常青常绿。
二、绿化职责
1、由少先队队协助学校负责全校花、草、树木种植与管理,由班级负责定期浇水、治虫、修剪,做到草坪内无杂草,树木无枯枝。
2、绿化地包干到各个班级,实行班级绿化管理责任制,谁栽种谁管护职责,如有践踏、死亡及时弥补。
3、花园管理必须达到:植树、种花、种草要保证达到规定的成活率;整枝、抹芽要及时;一旦发生病虫害,要及时防治,注意喷药安全,确保校容校貌的整洁、优美。做到无死枝、枯枝、造型新颖,花大叶肥,草茂叶盛,整体观赏效果明显,保持当年植树种草成活率达95%以上,老树保存率达99%以上;绿化设施完好无损。
三、绿地养护、保洁规范要求
1、每日巡视绿地,清拣杂物(砖石、纸屑、垃圾等),维持绿地卫生整洁无杂物。
2、各班有计划按照种植植物生长习性,进行修枝剪叶和清除野草工作。
3、按照本班绿化带植物习性,做好养护工作。按要求修剪树枝和清除枯枝死树。
四、考核要求及办法
1、绿化符合设计或者规划要求,达到整齐不凌乱。
2、绿化设施、绿化场地、设备完好。
3、自行设计绿地标志牌1幅以上。
保洁绩效考核方案14
一、目的:
为加强公司物业保洁员工的行为规范,培育员工高效工作意识和优质服务意识,保障公司品牌形象和专项服务区域的物业服务水平,调动和激励员工工作积极性,特制订本绩效考核细则。
二、范围:
本细则适用于中心的保洁员工的奖罚考核依据。当月没有满勤(含当月入职、离职、病假、事假及要求替班等),不予绩效考核,公司制度扣发当月全勤奖金。
三、原则:
公平、公证、公开、处罚适度。
四、实施规范:
1多次违纪,视违纪严重程度,另行予以口头警告、绩效扣分、通报批评、调离岗位及或解除劳动合同处罚。
2、物业部将严格坚持“公正公平、奖惩结合、有功必奖、有过则惩”的精神实施考核工作。
3、被考核员工应严格服从本中心负责人员的管理,理性地对待处理决定,不得有抵触或拒绝服从情绪。如对处理决定不服,可在接单后一个工作日内以书面形式向中心提出申诉和申请复议。
4、鼓励各员工对奖罚实施情况的公平性、公证性进行监督、检举,公司对检举有效的员工可按本细则给予适当奖励。
5、各受理检举的管理人员对检举员工的信息须严格保密,违者,可视情节轻重可处以降职或工资降级处理。
6、中心除对被考核员工实施绩效处罚外,公司根据被考核者工作情况可并给予行政处分。因过失造成公司或客户损失的,除扣罚绩效费用外,过失员工还须按照国家法律、法规承担民事赔偿责任和刑事责任。
8、绩效考核分值标准:打分制为绩效工资的百分比扣除。
五、处罚标准:
(1)奖励:
1. 勇于创新,积极提出合理化建议被采纳 奖5-20分
2. 杜绝xx现象,检举xx行为核查属实 奖10分
3. 提高工作效率和工作技能,节约资源 奖5-10分
4. 利用业余时间再学习、再培训并取相关证书 奖10分
5. 为公司调查事故等积极提供有利线索 奖5-10分
6. 不畏艰难,带病仍坚守岗位 奖5分
7. 做好人好事受到好评 奖3分
8. 参加公司组织集体活动,表现突出 奖5分
9. 工作敬业,经常性牺牲自己时间努力工作 奖10分
10.热心、积极参加公益事业 奖1-5分
11.敬业爱岗,敢于勇挑工作重任 奖5-10分
12.服务优质,受到客户表扬的:
口头表扬 奖5分
表扬信表扬(单人) 奖10分
送锦旗表扬 奖15分
13.拾金不昧,及时上缴拾物
价值500元(含)以内 奖2-10分 价值500-1000元 奖10-50分 价值超过1000元(含) 奖50分
14.工作认真负责,挽回客户的损失
价值500元(含)以内 奖2-10分 价值500-1000元 奖10-50分 价值1000元(含)以上 奖50分
15.参加物业部组织的技能比武及服务竞赛等活动,成绩优异
第一名 奖50分 第二名 奖25分 第三名 奖10分
(2)处罚:
(一)仪容仪表
1. 上班未佩戴工作牌 扣5分
2. 上班未穿工作服 扣10分
3. 工作服有明显脏迹,且2天(含2天)以上的 扣10分
4. 上班前梳理,衣冠不整或形象不佳者 扣10分
5. 上班时间无精打采,精神面貌不佳者 扣10分
6. 上班时间睡觉或打瞌睡 扣20分
(二)行为规范
1. 未按规定擅自离开工作区域 扣5分
2. 责任区地面清扫不干净 扣5分
3.责任区墙面不干净 扣5分
4.责任区楼道扶手及栏杆不干净 扣5分
5.窗台及玻璃不干净 扣5分
6.消防栓、指示牌不干净 扣5分
7. 公共灯具不干净(无法清洁除外) 扣5分
8. 工艺品不干净 扣5分
9. 门未擦干净 扣5分
10.客户离开后,未主动收拾洽谈桌椅(超过15分钟) 扣10分
11.工作时间扎堆聊天(3人以上) 扣10分
12.在接待客户及公司办公区域休息 扣10分
13.未经同意,使用公司配置办公设备 扣20分
14.未经同意,使用公司配置电话 扣10分
15.将公司配置保洁用品带回家 扣20分
16.上班时间做与工作无关事情 扣20分
17.上班迟到(除扣迟到工资外) 扣5分
18.未到下班时间,换工作服离岗 扣10分
19.在上班时间吃食物或零食者 扣10分
20.工作时间未经许可,擅自岗位 扣10分
21.请假未经同意,旷工(不含旷工工资) 扣50分
22.未按规定时上班或随意调动班次 扣10分
23.利用工作职务收索客户财物 扣50分
24.向客户说不该说的话 扣20分
25.泄露公司配置及客户机密 扣50分
26.责任心不强,损坏、丢失公司或客户财物 扣20-50分
27.服务态度差,遭受客户有效投诉 扣20分
28.无理拒绝执行管理人员交办的工作任务 扣10分
29.不服从管理人员的`处罚,辱骂、顶撞管理人员 扣50分
30.保洁员工工作作业时遇到上级领导、总公司领导等经过,需停下作业并主动致意问好,待行人通过后方可继续作业,未停止作业主动致意问好的扣5分
以上内容本人已阅并获悉,如有违纪,则按绩效考核细则的标准扣罚。
保洁绩效考核方案,保洁绩效考核计划范文的有关内容到这里就结束了,希望以上的文章能够帮助到大家。
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