中心主任述职报告是指中心主任向上级领导展示自己工作业绩、成绩、经验、反思和改进计划的文件。述职报告是中心主任评估自己工作表现和展示未来目标的重要手段,也是上级领导了解中心主任工作情况、评估其能力、决定是否提拔或给予奖励的重要依据。以下是有关于中心主任述职报告的有关内容,欢迎大家阅读!
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中心主任述职报告1
xxxx年3月份,组织安排我担任后勤服务中心副主任一职,协助中心主任抓好膳食、行政事和会议洽谈等工作。近一年来,在校委的正确领导下,在后勤中心主任及其他领导成员、广大员工的支持帮助下,围绕后勤服务中心工作,认真履行岗位职责,全面提高了自己的思想认识、工作能力和综合素质,较好的完成了各项工作任务。下面,我将本人任职以来的学习、工作情况述职如下,请大家评议:
一、加强学习提高,努力适应新的工作岗位需要
到新的工作岗位任职以来,面对新的工作环境和工作任务,我深感责任重大,唯恐辜负组织的培养和群众的信任,必须更加刻苦学习,加强自身修养,努力提高思想政治理论水平和管理业务知识,自觉改进工作方式方法,才能尽快适应新的工作岗位需要。一是加强思想政治理论学习。按照自治区和学校的部署要求,认真学习党的十七届三中、四中全会精神,深入学习实践科学发展观,积极参加区直工委举办的廉洁从政建设培训学习以及学校和中心组织的各项理论学习,认真撰写心得体会,努力提高政治理论水平和思想政治素养,不断提高综合分析和处理问题的能力。二是加强后勤管理业务学习。按照后勤工作的特点和岗位要求,加强对后勤服务保障理论、市场经济理论、管理理论、领导科学等业务管理知识的学习,注重学以致用,增强学习的针对性,坚持依法依规办事,提高日常管理和服务效率。三是注重在工作中学习积累,不断提高自身综合管理能力。在日常工作中,坚持积极好学和谦虚谨慎的作风,遇到问题能虚心向中心主任和其他领导成员请教,主动与员工探讨改进工作方式、提高工作效率的方法,不断丰富自己各方面的知识和能力。任现职后,及时深入到后勤各个科室,了解各部门的工作职责和工作流程,熟悉掌握分管部门的工作情况,按照中心的工作部署细化部门工作思路,制订工作方案,认真抓好工作落实。
二、认真履行岗位职责,尽心尽力完成分管的工作任务
任现职以来,在中心主任的直接领导下,按岗位分工积极协助配合中心主任抓好各项后勤服务保障工作。
(一)认真抓好后勤服务保障工作。坚持严谨细致、扎实求稳、脚踏实地、勤奋务实的工作作风,保持积极向上的工作姿态和强烈的工作责任心,每天早来晚走,经常牺牲节假日与家人团聚的休息时间投入工作,较好地完成了上级交给的各项保障任务。一是先后完成了厅级领导、主体班的培训,教职员工以及承接办班办会的伙食、会议洽谈、教室使用等保障任务,保障人数达20多万余人次,多次受到厅级领导、主体班学员和办会人员的好评。二是完善了膳食部规章制度和人员岗位职责的制定,促进了膳食保障工作的落实。三是狠抓食品安全卫生工作,组织膳食部人员学习新颁布的《食品安全卫生法》,加强对采购人员的监管,建立了食品入库验收登记索证制度,落实餐具消毒制,确保供应食品卫生安全。四是加强伙食管理;一方面抓好厨师的岗位技能,另一方面尽量减少不必要的浪费,降低伙食成本,让学员教职员工吃到价廉物美的食品。五是抓了预防甲型流感的宣传工作,要求制作了宣传板报小常识和有关预防注意事项,同时,每天坚持安排医护人员在两个餐厅门口,对就餐人员进行体温测试,严把了甲型流感传播安全关。
(二)切实加强后勤服务硬件设施建设。今年秋季招收主班学员较多,为做好各项后勤保障准备工作,利用暑假期间对博文园和崇信园两个餐厅的硬件设施进行了不同程度的整改,新添置了部分厨房用具,充分达到布局合理,适用方便的良好效果。年初,及时成立了安全领导工作小组,制定了防盗措施和食品安全应急预案,及时组织员工进行演练,从而较好的杜绝了各类事故的发生。餐厅供应的汤、粥有专人负责,对所有加工好的供应食品进行留样,11月份组织膳食106名员工进行了健康检查,切实做到岗前预防,持证上岗,主、副食品做到生熟分开、无四害,三餐保洁等。针对这些工作,思想上高度重视,全力以赴逐项采取措施,消除生产中的各种安全隐患,确保操作安全和食品安全。
(三)认真抓好员工队伍建设,搞高整体服务水平。一是加强分管部门领导班子的建设,督导分管部门负责人加强理论学习和业务学习,不断提高业务管理技能,在岗位上充分发挥战斗保垒作用。二是抓了分管部门员工的安全教育工作,制定了管理措施,深入一线认真了解和听取员工对管理上的意见和建议,定期组织思想品质和职业道德教育,及时掌握员工的思想动态。三是落实培训考核制度,加强对厨师技能、服务礼仪和服务保障等专业知识的培训,组织了两次技能考核和一次军事素质培训考核,考核成绩与晋升等级工资挂勾。同时,对新招员工进行职业道德教育、安全操作规程和专业知识的岗前培训,使新员工较快的进入工作角色,提高了工作效率。
三、坚持勤政廉政,努力树立党员干部良好形象
作为一名后勤管理人员,我时常提醒自己,必须按照共产党员的标准严格要求自己,努力加强党性修养,树立正确的人生观、世界观和价值观,坚定理想信念,牢记党的宗旨。在工作、生活中能自觉遵守党的纪律和国家的法律,遵守各项规章制度。从事各种公务活动,能严格按照规定办事,认真执行民主集中的原则,坚持集体议事的规则,发扬艰苦奋斗的作风,反对奢侈浪费,厉行节约,按章办事,严守财务管理规章制度,在具体工作中,以职责为已任,从不借工作之便吃、拿、卡、要,做到不以权谋私和个人小团体的利益,树立勤政为民的良好形象。
四、存在的不足及今后努力方向
后勤服务工作琐碎繁杂,虽然做了大量工作,但离学校的要求还有距离,不足之处主要有:一是对后勤保障业务的学习钻研还不够刻苦,容易满足于完成具体工作任务,对整体发展谋划不够;二是在管理工作不够精细,对员工关心不够,了解不多;三是创造性地开展工作不够,工作的主动性、深入性还需进一步加强,后勤保障质量和效率有待提高。
在今后的工作中,树立全心全意为学校教学、科研服务,为全体教职员工、学员服务的思想,加强思想政治理论学习和业务知识学习,不断完善自己的知识结构,努力提高后勤管理能力。要加大员工培训力度,力争引进1-2名膳食高层次餐厅管理和高级厨师人才,来提高后勤服务保障质量,要坚持以人为本,进一步完善分管部门的各项管理制度,以更加精细、更加人性化的管理方式来促进后勤整体服务保障水平的提高。
中心主任述职报告2
20xx年2月,受区委安排,本人从区招商引资局调任政务服务中心主持工作,一年来,在区委、区政府的坚强领导下,本人认真学习,以科学发展观为指导,以行政提速、高效便民、服务发展为目标,以依法行政、效能建设、注重实绩和廉洁自律为工作重点,全面落实“两集中、两到位”和政务服务工作标准化建设,着力构建三级便民服务网络,努力创新工作方式,取得了阶段性成效,现将一年来的学习和工作给在座的各位领导和同志们作如下汇报:
一、加强理论素养,快速转换角色
20xx年,我由一名副职到政务中心主持工作,深感责任重大,同时也深刻认识到,要当好部门一把手,唯有扎实的理论功底和科学的管理水平才不会辜负组织的信任和期望,为此,本人把学习放在首位,坚持做到平时学习与集中学习相结合。积极参加各种理论学习和研讨活动,认真做好学习笔记,坚持记写心得体会,深入基层调研,系统学习管理知识,通过一年的不懈坚持,自己的政治理论、管理水平、服务宗旨、工作实践方面都有了新的飞跃,真正感悟到了一个领导干部的理想境界和责任使命,使自己较快地熟悉了政务服务工作,很快进入角色,组织中心全体人员扎实有序地开展市、区交办的各项工作。
二、创新思维方式,扎实推进工作。
1、“两集中、两到位”和政务服务工作标准化建设快速推进。
2、是对所有进驻项目的环节、流程、法定依据、收费依据等进行了详细的清理和优化,使我区项目审批提速达到59.1%。
3、是快速推进政务服务中心标准化建设。组织资金对中心一楼大厅进行全面整修,在二楼新建并联审批大厅,并重新制作交企业服务相结合、与便民服务相结合,充分发挥了党员示范、带动和辐射作用,推动政务服务整体工作上台阶。
4、强化中心管理,着力提升窗口形象。
20xx年,以制度建设为抓手,切实加强窗口工作人员的`管理工作。一是积极争取政策支持,为窗口工作人员争取到了每月100元的奖励性津贴,极大的调动了他们的工作积极性。二是重新完善了中心各项管理制度。三是制定了(区政务服务中心突发事件应急办法),积极探索和优化运行机制,不断提升服务水平和提高办事效率,使中心工作人员形象、礼仪、用语、着装。通过强化培训,区政务服务中心窗口人员素质得到了较大提升。
三、加强廉政建设,提高自律意识
本人严格按照领导干部廉洁从政的各项规定,始终对自己高标准、严要求,率先垂范,以身作则,用党风廉政建设责任制的要求来约束自己的一言一行,要求别人做到的,自己先做到,要求别人不能做的,自己首先不去做。能及时解决苗头性、倾向性问题。自觉维护中心领导班子的团结,重大事项均主动向区委区府领导请示汇报。认真落实一岗双责的要求,把惩治和预防腐败体系建设贯穿于政务服务工作始终,认真开展反腐败工作,对来访群众热情接待,积极办理。对中心班子成员和干部做到了从严教育、从严管理、从严要求,20xx年,中心无一起违纪现象发生。
回顾过去的一年,在工作上取得一定成绩,这是中心管委会全体同志和窗口全体工作人员共同努力的结果。自己清楚地认识到也还存在一些问题和不足:一是系统学习还不够,特别是对各窗口单位的行政审批事项和办事流程了解和掌握不够;二是不积极不善于向领导请示汇报,积极主动争取领导对工作的重视和支持不够;三是管理不够大胆,有事碍于情面,坚持原则上有放松的现象。
在今后的工作中,本人一定克服这些不足,加强学习,树立工作瞄准第一的思想;严省自律,坚持用人格魅力治理好身边的工作人员;务真求实,努力做好本职工作,完成好党和人民赋予的职责。
以上述职,敬请领导和同志们评议,并提出宝贵的批评意见。
中心主任述职报告3
我于xx年担任社区服务中心副主任,6年来在街道党工委、政府及本科室领导的关心和支持下,在同志们的帮助下,我本着“亲民、爱民、为民、便民”的服务宗旨,来为广大群众提供便捷、优质、高效的服务,取得了很大成效,下面我从德、能、勤、绩、廉、五个方面对自己进行总结。
德
反映了一个人的思想觉悟、工作作风和道德品质。我努力从本职工作做起,不断加强学习,有较强的事业心和责任感,尽职尽责地完成各项工作。坚持做到“在认认真真学习上要有新进步,在堂堂正正做人上要有新境界,在踏踏实实做事上要有新成效”。无论做什么工作都能摆正自己同组织、同事业的关系,在工作和事业面前顾全大局,不争名夺利,不计较个人得失,任劳任怨。
能
一个人综合素质的高低,工作能力的强弱,决定着他能否履行好岗位赋予的职责和完成好领导交给的各项任务。我主要从以下几个方面提高自己的能力。
1、坚持不懈加强理论学习、提高理论素质;
2、我坚持经常下社区,了解实际情况,扎实有效地开展工作;
3、坚持每年走访服务商,共同探讨社区工作的新思路,新途径。
4、和同事们搞好团结、维护和谐;在工作中做到了相互支持、相互帮助、相互配合。
勤
反映一个人的工作态度和事业心。自从担任社区服务中心副主任以来,我始终保持良好的精神状态,满腔热情地投入到繁忙的工作之中。在工作中勤奋认真,勤劳奋进,以身作则。
绩
一、求助中心自从xx年成立以来,我们开展了单位、家庭保洁,水电暖安装、维修,职介、婚介、房介,管道疏通,搬家服务,屋顶防水、防渗,家电维修,上门开锁等60项便民利民服务。为了这些项目很好的开展,我们联系了120多家挂靠入网服务商。
二,为了更好的服务居民,我们开通了便民服务热线7908890,平均每天受理群众来访来电10多次我每次都是耐心细致地做好解释和服务工作,做到件件有落实,事事有交代,达到群众的满意。
三为了让广大社区居民及时了解党和政府对下岗职工的优惠政策以及了解职介,婚介,房介信息,我们在本辖区大的生活区抹了30多块黑板,由社区居委会专人负责发布信息。
四、为了更大范围的服务群众,使求助中心家喻户晓,我们在市区大的生活区订了200块公益广告牌,群众有难拨打7908890热线服务电话。
五、关心弱势群体,把党的温暖送到千家万户。
1,求助中心刚成立时我和小高在平房那负责职介婚介房介,共帮助50多个下岗失业人员就业。例如塑料厂下岗工人张某,他下岗后,老婆和他离了婚,房子和孩子判给了老婆,他没了住处,只靠100多元的低保金生活,实在租不起房子,到我们求助中心求助,希望我们帮他找个照顾老人,或者看大门的工作。我不辞辛苦多方联系,给他在衡水六中伙房找到一个工作,不但解决了他的吃住问题,还使他有了一份稳定的收入。
2,3年多来帮助37户中低收入家庭租到了住房。由于拆迁,很多居民需要租房子住,例如家住棉机厂的邢老先生,他的房子拆了,在市区租一套房子租金要500多元,他每月退休费800多元,他还有糖尿病,高血压,每月吃药100多元,老伴没工作,退休费扣除房租和药费所剩无几,他希望我们求助中心能在附近农村帮他租一套便宜的住房,我通过在麻森乡政府工作的朋友在农村帮他租了一套住房,每月租金100元,老两口非常满意。
六、关心老年人的感情生活,使他们老有所乐。为6位老人找到了人生旅途上的伴侣。例如家住棉机厂的王老太太,她老伴去世了,孩子们又不在身边,倍感孤独寂寞,想找个老伴,又不好意思找亲朋好友帮忙,打电话请求我们求助中心帮忙。我广泛的发动我的同学们,朋友们帮忙,得知财政局一位老干部的老伴三年前去世了,也很想找个知冷知热的老伴,在我的努力下,两位老人结成百年之好,现在过着幸福的生活。
这些成绩的取得得益于领导的爱护和同志们的帮助,在此谢谢大家!
廉
我是一名共产党员,在廉洁自律方面,坚持做到自重、自省、自警、自励。要自重:就要珍重自己的言行,人格、和名誉,决不干那些自轻自贱、与党员干部不相符的事情。要自省:就要经常反省自己的思想行为是否符合党和人民的利益。要自警:就要用党的`纪律和国家的法律法规约束自己,警告自己不要有越轨的行为。要自励:就要始终保持旺盛的工作斗志,振奋的精神状态。时时刻刻按党员的标准严格要求自己,不断加强学习,加强政治思想和道德修养,吃苦在前,享受在后,以身作则,廉洁自律,保持清醒的头脑,抵制腐朽思想的侵蚀,严格遵守党的纪律,努力工作,决不辜负领导对我的期望。
对自己6年来的工作情况进行认真述职,从中总结经验,找出差距,对做好今后的工作,十分有益,虽说工作中还存在一些不足,但我有决心,有信心,在领导和同事们的帮助和关心下,努力学习,扎实工作,为路北的发展做出自己最大的贡献。
中心主任述职报告4
作为县行政服务中心主任,我主持和负责县行政服务中心全面工作。我中心、、连续三年获得市中心考评第一名,县行风评议第二名。创新了项目代理员的工作,创新了一站式服务工作,推进两集中工作,推行超时默许制度。xxxx年,在县委、县政府和市行政服务中心的正确领导下,在行政服务中心全体同志的大力支持与帮助下,我坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,团结带领行政服务中心广大干部职工,扑下身子真抓实干,尽心竭力履行职责,较好地完成了上级交办的各项工作任务。按照上级的《通知》要求,现将一年来的工作汇报如下:
一、加强理论学习,坚定理想信念
一年来,我较为系统地学习了邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的十八大精神。特别是把学习掌握科学发展观的精髓作为重点,深刻理解和全面把握科学发展观的科学内涵、精神实质、根本要求。通过学习,进一步提高了自己的思想认识水平和政治理论修养,增强了贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性,始终做到在思想、行动上与党中央保持高度一致,与县委同心同德,牢固树立起了服务全县科学发展的’意识,各项工作都紧紧围绕县委各项决策部署来展开,使自己真正成为贯彻落实科学发展观的组织者、推动者和实践者。
二、紧扣中心,认真履行职责
xxxx年,我紧紧围绕县委的决策部署,充分发挥行政服务中心的职能作用。一是深化行政审批改革,继续完善“两集中,两到位”工作。目前成建制进驻中心的行政审批职能部门29个,进驻中心大厅的行政许可审批项目167项,占全县行政许可审批项目总数的85%。我县“两集中,两到位”工作经验受到了上级的充分肯定和媒体的广泛关注。二是提高服务意识,提升服务能力。xxxx年,行政服务中心依法缩短办理时限,办事时限缩短了30%,提高了行政审批效率;三是建立重大事项绿色通道,完善一站式服务平台。此项工作在市效能办考评中单项指标获得了第一名,并作为亮点推荐到省效能办,省效能办到中心参观考察后给予了肯定。四是向企业派驻干部,对重点企业实行了“保姆式”全程代理服务。五是完善乡镇便民服务中心和监管大厅管理监督机制,提升服务水平。全年行政服务中心共办理行政审批事项28567件,办结率100%,接待省内外参观交流2000多人次,咨询业务5000多人次,办事群众对工作人员评价满意度达98%以上。在省市效能年活动评比中获得了重大项目绿色通道建设第一,中心规范化建设第一,公共资源交易中心建设第一“三个第一”的好成绩。
三、廉洁自律,严格落实党风廉政规定
一年来,我按照县委要求,认真落实党风廉政建设责任制,结合行政服务中心工作实际,尽职尽责,廉洁勤政。一是坚持讲政治、讲原则、讲大局,用事业统一思想,用发展凝聚力量,通过民主生活会、谈心交心等形式,沟通思想,开展批评与自我批评,促进了班子成员合心、合拍、合力,创建了心齐、气顺、劲足的工作环境,带动了中心工作的创新发展。二是狠抓干部队伍管理。坚持把严格要求、严格教育、严格管理、严格监督贯穿于思想、作风、纪律、工作的各方面和各环节之中。客观公正地对待每一名干部,不厚此薄彼,不搞远近亲疏。严格按照规定公正、公开、公平选拔任用干部,积极推荐素质高、肯干事、能干事的同志走上领导岗位,进一步激发了广大干部干事业、求实绩的积极性,营造了相互协作、同舟共济、齐心协力的和谐氛围,增强了干部队伍的凝聚力和战斗力。一年来,行政服务中心领导和干部都能认真落实党风廉政建设责任制的各项规定,没有发现一例违法违纪问题。三是自觉廉洁从政,严格执行党风廉政责任制,踏踏实实工作,干干净净干事,在行政服务中心广大干部职工中发挥了表率作用。一年来,自己没有发生任何违纪问题,配偶、子女及身边工作人员也没有利用自己的职权和职务影响经商办企业或从事中介活动、谋取非法利益等问题。
xxxx年在工作中虽然取得了一些成绩,但与上级的要求和同志们的期望相比还有一定差距,自身还存在一些不足。一是在学习方面不够系统深入、不够系统,用新理论新知识指导实践的能力有待进一步提高。二是在履行职责方面,特别是在服务意识和服务能力提升方面还有很多事情要做。三是深入基层,与服务对象沟通交流还不够。四是对行政服务中心的干部和职工批评和要求多一些,关心少一些。所有这些问题,在今后的工作中,我一定认真对待,努力加以解决,为推进我县经济社会又好又快发展做出新的努力。
中心主任述职报告5
各位领导、各位评委:
大家好!
首先,感谢领导和组织给予我这次参加竞争上岗的机会!
我叫xxx,今年xx岁,19xx年毕业于江西财经学院九江分院税收专业,先后在渝水区地方税务局河下分局、仙女湖区地方税务局、市局征管科、经济开发区水西分局工作,20xx年xx月,我被调任市局培训中心任副主任主持工作至今。
可以说,参加工作以来,我一直站在地税改革的前沿,一次又一次完成自己的人生角色转变。20xx年,市局稽查局选调人员实行竞争上岗,我以第二名的成绩考入稽查局,由于全市地税系统农村税收征管改革在仙女湖试点,我作为仙女湖区地税局农村税收征管改革的骨干力量,调入稽查局的事情于是一直被搁置下来,为此,我毫无怨言,与同志们一起,把旧的征管方式留给了历史,自己也由此了解、掌握了计算机的基本操作技能,后被市局选调到征管科工作。正逢征管改革、信息化建设如火如荼之际,新《征管法》及实施细则的实施和培训,多元化申报,纳税信用等级评定以及“一窗式”、“一站式”服务等工作无不凝聚着我的片片心血和汗水,20xx年xx月,省局决定,新的`征管业务软件20xx年xx月xx日在我市全面上线,我又一次被推到了改革的风口浪尖,在征管科以及征管改革办公室担纲重任,对全市地税系统的软件上线业务予以组织和协调,从信息..、数据审核及录入到征管业务软件的培训和操作,一百多个日日夜夜中,夜以继日,以单位为家,早上总是从凌晨开始,下午总是在另一个凌晨结束,就这样,我蘸着青春的热血,在地税改革的路上,在自己热爱的税收事业中奋斗、耕耘。
20xx年xx月,我参加全市副科级竞争上岗被任命为经济开发区水西分局局长,还没来得及去报到,我被省局抽调去参与了省局组建的规范化建设办公室,面对新生事物,我摒弃了心中的疑虑,一边加强理论学习,一边钻研实践业务,作为其中的一员,我参与编写了全省税务稽查体系文本,完成了在省局规范办的工作使命,同年九月,带着省局的好评,我回到水西分局主持工作,一方面注重协调好与当地政府和上级地税局的关系,另一方面注重调动下属人员的工作积极性,加强征管、堵塞漏洞,提高税收征管及收入质量。20xx年xx月,我又一次被抽调到市局从事规范化建设、地税文化建设工作,面临市局与分局的双重工作压力,面对广大地税人员当初对规范化建设工作的不.,我没有选择退缩,领导的信任、同事的支持、家人和朋友的关怀与鼓励,促使我一往无前,导入规范化管理理念、文件清.及岗责调.、体系文本编写及运行、工作督导及审核等等,从一点一滴做起,终于,规范化建设在全市地税系统搭建起了基本框架、取得了阶段性的成果,地税文化建设卓有成效,水西分局的税收任务也连年持续稳定增长,我辛勤浇灌的花朵开始飘溢出果实的芬芳。
改革的前沿,苦过,累过,失意过,彷徨过。新的事物总给我新的起点、新的激励,新的起点总促使我实现新的跨越,铸就新的辉煌,我想,这就是人生。我喜欢挑战,我乐意接受新生事物,我情愿在挑战中进行锤炼。今天,我在这里接受组织和领导的挑选,如果被选上了,我将在新的岗位上,继续加强学习,努力把自己提升一个新的高度,踏着地税改革的旋律,不断创新改革思维和工作方式,推进地税管理模式和管理方式的变革,如果不幸落选,毕竟我为此奋斗了,我无怨无悔!
我的述职完了,谢谢大家!
中心主任述职报告6
上午好!区委区政府试行改革组建的检验中心已成立两年了,现在,我把两年多来自己的思想、工作情况及中心的发展状况作一汇报,请予审议。
一、履行职责情况
20xx年10月检验中心成立后,我受命从油田调至区里负责筹建检验中心,担任中心主任。检验中心是全省第一家整合单位,成立这样一个集医学卫生、动物疫病检验、理化分析等多种学科、多种检测类别为一体的综合检验机构,这在我省是一个独特的创新和大胆的尝试。我深知责任重大,担子的沉重,两年多来我兢兢业业,一丝不苟的全身心的投入了这份深爱的工作,取得了可喜的成就,没有辜负区委区政府的重托,将中心建成了一个队伍团结向上,业务精益求精,充满活力且奋发向上,探索进取的有战斗力的集体。
回顾总结两年多来的工作,主要有以下三个方面:
1.重视人才,跨入标准实验室
检验工作是我的本行,但领导这样一个综合性的检验机构对我是一个全新的挑战。我深知“良好的开始是成功的一半”,中心的起步十分重要,制定一套完善的运行机制是保证这个新单位向前发展的根本。因此,在筹建时我做了大量的调研工作,通过参观及理论学习,酝酿构建了一套合理利用人才、资源及中心运行管理的长效机制。
首先将中心按专业划分为理化室、微生物室、动检室和办公室四个科室,将原各单位重复的检验项目合而为一,将原有闲置设备修缮后充实到新的分析项目中,避免了一些大型、较贵重的先进仪器重复购买,使人力、物力资源达到优化配置,资源高效利用。在近200个检验项目中为确保岗位协调有度,我一方面积极引进人才,去年吸收了七名大学生,为中心专业分析水平的提升奠定了基础;另一方面将人员合理分工,为每位员工都分配几个检验项目,每个检验项目也有几个人共同负责,充分发挥了每位员工的能力。只用了一年的时间,便完成了这个从无到有的建设。
在管理上我采用CNAL/AC01:20xx《检测和校准实验室准则》的标准建立实验室质量管理体系。在区委区政府的大力支持及全体员工的共同努力下,我中心顺利通过国家实验室认可委员会国家实验室认可和辽宁质量技术监督局省级计量认证,并于次年即20xx年11月通过包括食品、水、健康体检等七类113个扩充项目,为检验中心的壮大发展打下了坚实的基础,搭起了长远的构架。认可后我中心的检测技术均执行国家或行内标准,数据真实、科学、准确,具有了法律效力,检测报告在国内、国际市场都通行有效。而中心动检室更成为目前辽宁省唯一一家通过认可、拥有双证的动物疫病检验实验室。
2.学习教育,抓管理建章立制
为保证检验结果的质量,迅速提升整体的专业技能,在中心成立时便一手抓建设,一手抓人员的技术培训。一是积极为他们创造外出学习的机会,两年来共计60余人次20xx多学时到北京、沈阳、大连、青岛等地接受培训;二是聘请专家讲学,介绍经验。中心多次聘请大连进出口检验检疫局、大连产品质量监督检验所、辽宁省动物防疫站等地专家来我中心讲解实验室认可基本知识、质量体系文件、动物防疫及实验室操作等内容;三是组织内部业务学习,将周五定为“中心学习日”,采用职工轮流主讲、其他员工发问的形式,充分调动了员工的学习积极性,形成了自我教育、自我管理、自我提高的新机制;四是实施定期考核制度,检验员工对实验原理、检测标准的理解及操作手法的`准确与否。我很欣喜的看到,全体员工无论在理论知识还是在实际操作上都较两年前有了长足的进步。
在抓好职工业务水平的同时,我对员工的工作态度及工作作风也高度重视。规定严格执行上下班签到制度,制订了请销假制度和迟到早退上班时间违规处罚条例,有效防止了迟到早退,上班溜号,不假自走以及上班时间进行娱乐活动等不良现象,为中心成为有活力,奋发进取的集体做好了制度上铺垫,使全中心干部职工精神焕发,人心思干,有力促进了各项工作的顺利开展。20xx年2月,中心被区政府评为区“先进集体”。前些天,我中心又被评为市“先进集体”。
3.严谨认真,为兴区和社会发展做贡献
在要求为客户提供优质服务的同时,我特别强调员工们要注重检验结果的准确。我带动全体检验及质控负责人员从接样、处理、实验、判定到最终报告的出具,层层都经严格的把关,杜绝不当操作,绝不让小失误酿成大祸端,树立中心对外形象和拓展中心声誉,坚持以中心质量手册为核心,坚决贯彻“科学管理、认真检验、公正正确、服务至上”的方针,两年来成绩斐然,多次高效的完成我区各职能部门以及企业委托的任务。20xx年,我中心总计开展分析测试项目113项,共出具检验报告2346份,但从未接到一份质疑检验结果的准确性的投诉。
20xx年4月,我带领中心有经验、业务能力强的技术人员对紫园小区直接饮用水重新制定了
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