抄表员岗位职责内容 抄表员岗位职责要求

抄表员岗位职责是指抄表员在工作中需要承担的责任和义务。抄表员是负责抄录水表数据的工作人员，他们的主要职责是收集水表数据，并向客户提供相关服务。抄表员岗位职责要求抄表员认真工作，为客户提供优质的服务，同时保持良好的客户关系，并遵守公司的规定和操作规程。以下是有关于抄表员岗位职责的有关内容，欢迎大家阅读！

抄表员岗位职责1

1、抄表卡本，应建有目录，建卡人员应按抄表卡片编排顺序，逐户填写。目录应填写客户顺序号、客户名称、客户计算机编号。

2、表卡应填写有客户的顺序号、计算机编号、客户名称、用水类别、水表容量、表号、表码、厂家，互感器倍率、编号、厂家，用水地址等。

3、处理各种工作传单应将户名、地址、报装容量、水价、水表记录、水表容量、截止水码、水流、水压互感器、有功、无功水表、变线损计算、转供外单位表计、需量表指针的.倍率、高供低计应加的损失，母子表关系等情况，按水费卡片格式填写清楚，并在水费卡片上注明更动日期及传单编号等。

4、抄表员抄表前应认真整理抄表卡片，详细检查用户更换水能表互感器情况，以备现场核对。

5、抄表卡应用钢笔书写，各项数据应填写整齐，字迹端正清楚，不得随意涂改。

6、抄表人员应按规定日期到客户处抄表，抄表时应携带抄表卡，并核对户名、表型、表号、计费倍率，做到不错抄、漏抄、估抄和错算。

7、抄表卡的字迹要清晰、不得涂改，如有错误必须改写时，须将错误字符用双线划去，改写新的符号，注明改写日期并加盖改写人名章，改写后的字符必须清晰工整，不得多次重复改写。

8、大用户和变压器台区的抄表周期应公布周知，不得随意改变，报表一式三份。

9、抄表员抄表后，在规定的时间内完成水费结算，并将水费结算单送审核员复核。

10、审核员要及时逐户审核抄表卡片水费收据上的户名、表号、倍率、计算方法、水量、水费金额，经审核无误的单据，加盖复核员名章，送收费员，严格移交手续。

11、审核员错审或发现抄表员的差错不作记录的，其造成后果主要由审核员承担。

12、注销水费时，不得自行冲抵而应根据注销理由报主管领导批准。

13、对补抄、集表、拆表、追补、临时用水等客户的水费应另行限期处理，不得漏失。

抄表员岗位职责2

1、热爱本职工作，责任心强，有良好的职业道德，树立高度的事业心和责任感。

2、严格要求自己，服从领导，团结同志，模范地遵守学院的各项规章制度。

3、学习掌握有关水电管理的政策和学院的处罚规定，积极进行节水节电节汽知识和政策的宣传，提高广大师生员工的节水节电节汽意识。

4、了解掌握电气和电网基本知识，熟悉《电力供应使用条例》、了解掌握供水管道、供汽管道和水网基本情况，学院各项用水、用电规定和工作程序。

5、负责学院管理的供水、供电电网区内用户的水电表工作，负责计算用水量、用电量和用汽量。

6、负责检查各用户水电汽计量装置的运行情况，发现故障，及时报告。

7、负责处理抄表中的异常情况，并核实用水、用电、用汽性质和用量变化情况。对水电汽量波动大的用户了解其用水用电用汽情况及计量装置是否正常，及时报告。

8、严格执法，严格管理，不徇私情，不谋私利，勇于纠正制止违章用水用电和窃水窃电行为。

9、对计量装置确实损坏的，应主动与用户说明，按前一月实际用量的100%估算，并及时报告、处理。

10、按时完成领导交办的’其它工作。

抄表员岗位职责3

1、热本职工作，责任心强，有良好的职业道德，树立高度的事业心和责任感。

2、掌握有关水电管理的’政策和公司的各项管理制度，积极进行节水节电节汽知识和政策的宣传，提高广大业主的节水节电意识。

3、了解掌握电气和电网基本知识，了解掌握供水管道和水网基本情况。

4、负责抄送辖区内的供水、供电用户的水电表工作，负责计算用水量、用电量。按时完成每月的抄表任务，准确完整地抄录水电表指示数，不得漏抄，量差必须按实际水电量计算

5、负责检查各用户水电表的运行情况，发现故障，及时报告。

6、负责处理抄表中的异常情况，并核实用水、用电性质和用量变化情况。对水电量波动大的用户了解其用水用电情况及水电表是否正常，及时报告。

7、严格执法，严格管理，不徇私情，不谋私利，勇于纠正制止违章用水用电和窃水窃电行为。

8、对计量装置确实损坏的，应主动与用户说明，按前一月实际用量的100%估算，并及时报告、处理。

9、每月核对总水表一次，查看是否有损耗，合理控制损耗量。

10、按时完成领导交办的其它工作。