电商运营专员岗位职责怎么写 电商运营专员岗位职责和任职要求

电商运营专员的岗位职责是指这个岗位在电商企业中所需要完成的工作内容和应承担的职责。电商运营专员的岗位职责是负责电商平台的日常运营和管理，确保平台的稳定、顺畅和高效，同时不断提高用户体验和客户满意度。以下是有关于电商运营专员岗位职责的有关内容，欢迎大家阅读！

电商运营专员岗位职责1

职责：

1、负责制定天猫、淘宝、京东等电商渠道营销活动及推广方案;

2、运用各种合适的网络营销推广方式和资源，提高店铺知名度、排名和浏览量;对店铺的IP、PV、销量、跳出率、地域分布、转化率等做出专业的数据分析及平时做好竞争对手网站的数据采集、评估与分析，促进成交率，完成公司制定的销售目标;

3、每日监控及时搜集市场反馈信息，定期针对推广效果进行跟踪、评估;对数据进行分析，定期提交数据报表，提出分析意见跟改进建议;

4、参与和制定公司电商平台整体运营策划，包含推广方案、促销方案、客户关系管理等，提高产品知名度和市场影响力。

5、负责组织协调对接各部门，完成日常营销活动，保证活动顺利进行。

任职要求：

1、市场营销或电子商务专业;有2年以上电商工作经验，有IT行业工作经验者优先;

2、熟悉淘宝/天猫/京东运营规则，了解各平台运营模式、推广工具;

3、对数据及市场变化敏感，洞察力强，善于抓住重点和卖点;

4、逻辑思维清晰，计划性、条理性好，能独立开展工作;

5、具有良好的理解能力、沟通意愿和团队合作精神;

6、工作责任心强，抗压能力好，具有良好的职业素养。

电商运营专员岗位职责2

职责：

1、负责公司在各电商平台的店铺资源整合及运营，优化运营战略、实施运营方案；提报活动策划、商品报名、提高UV/PV、提高店铺转化率，宝贝详情完善、对接销售推广、美工。

2、在公司发展战略框架下，负责规划线上店铺发展策略，并组织实施；

3、负责各个店铺的活动提报和数据分析，按公司预定计划完成目标；

4、通过对相关数据的监控和分析，对店铺及时作出调整；

5、负责店铺页面板块优化，提升消费者进店体验；

6、负责店铺销售产品标题、产品上新及描述的优化，提升产品在搜索相关性排名，

7、负责店铺内促销活动策划；

8、负责收集电商平台和相关行业信息，提供有效应对方案。

任职要求：

1、有1—2年的电子商务运营操作经验优先，可接收有电商专业的应届生，熟悉化妆品休食品优先。

2、了解电商各种推广工具与推广方式；

3、熟练使用Excel表格工具，每日工作过程表格化、数据化，透过数据发现问题解决问题；

电商运营专员岗位职责3

职责

1、负责公司各分销平台产品的运营、推广、监控及管理;

2、对运营数据进行分析和监控，提升运营质量;

3、对公司产品线进行管理,负责商品上架;

4、跟踪日常运营过程中的系统化需求，反馈至相关部门进行分析和优化;

5、熟悉分销平台的发布、推广及维护，完成售前、售中、售后的.客服工作;

6、制定并执行推广方案，对活动商品进行页面美化、关联销售等一系列的增加转化率的有效措施;

7、确保分销流程的流畅和规范的运作、对分销客服、物流、支付等问题的督办及沟通衔接工作;

8、配合部门经理的工作,能够及时准确地执行平台营销的工作。

任职要求：

1、中专(含)以上学历，一年以上招商、销售类工作经验，有招商渠道者优先;

2、喜欢电商行业，具有创新精神。

3、执行力强，有强烈的工作责任心，有一定数据分析能力和文字功底;

4、有一定的沟通、理解能力，优秀的学习能力和团队合作意识;

5、有电商或医药行业一年以上工作经验者优先，可考虑应届毕业生。

电商运营专员岗位职责4

职责：

1、依据电商部门发展目标，负责电商渠道的规划、拓展、运营、流程设计等工作；

2、负责制定电商运营计划，制定运营指标，运用多种方式达成电商部销售目标和任务；

3、优化电商运营、推广流程，建立和完善电商运营体系、规范和营销渠道；

4、组织、策划推广活动，进行预算管理，整合相关资源推动方案的实施并监督效果，提高企业品牌知名度和美誉度；

5、对市场发展趋势、竞品、客户消费习惯和行为进行充分挖掘和分析，对各项运营指标进行总结、分析和判断，并提供解决方案；

6、负责电商部门日常管理、培训指导、人员考核等工作。

任职要求：

1、大专以上学历，电子商务、计算机、市场营销等专业优先；

2、具有5年以上快消、零售行业电商运营管理经验，熟悉拼多多、天猫、京东、淘宝、1688、苏宁易购、有赞等网购平台的运作和操盘，熟悉电商平台的推广手段和规则；

3、精通数据分析，具有较强的`逻辑思维能力，责任感强，积极、进取，具有较强的沟通能力、组织和协调能力，具有团队合作意识。

电商运营专员岗位职责5

1、负责苏宁、淘宝、天猫、拼多多及其他平台的日常运营及管理工作，包括活动报名、活动策划、数据监控、设计对接、产品上、下架等。

2、负责苏宁、淘宝、天猫、拼多多官方活动/店内活动的策划、执行、效果评估、改进。

3、负责制定运营推广计划，并执行。

4、负责行业及竞争对手店铺相关数据的分析、总结，及时提出指导性意见。

5、通过电商聊天工具在线接待顾客的咨询，解答顾客的各种咨询，以最快速度解答在线客户对产品的需求，促成交易的达成;

6、熟悉掌握公司店铺的产品知识、卖点，为顾客进行准确推荐，提高成交转换率;

7、解答客户售后问题，查件、退换货、退款、疑难售后等;

8、定期参加公司现有产品及新品的产品知识培训;

9、具备美工基础优先录用，精通Photoshop、Dreamweaver、Flash等专业网页设计工具，具有较高的美术基础和创意，具有优秀的独力设计能力，懂得店铺整体策划;

10、监控店铺各项数据指标并制表，不足之处做出改善方案(如访客数，日销量，点击率，支付转化，评价等对相应环节做优化);

11、有自己的`一套运营思路，不拘一格，可以通过服务等创新思路达成店铺的销售转化，运营上也随机应变、不断创新。

12、完成上级领导交办的其他工作任务;

电商运营专员岗位职责6

职责

1、主要负责管理运营lazada平台店铺

2、了解平台政策与制度，维护平台账号的评分和信用评价

3、负责店铺的运营和维护工作，产品的上下架以及优化工作

4、回复客户邮件，处理售前及售后问题，妥善处理客户对产品的投诉，确保客户对产品和服务满意度

5、运用营销技巧销售维护产品listing，保证店铺的销售额

职位要求

1、90后，大专及以上学历，男女不限，有无经验皆可

2、有英语四级及以上证书，英语、商务英语、电子商务、国贸等相关专业优先考虑，英语书面能力较强者亦可

3、有amazon亚马逊、ebay、速卖通、wish平台或跨境电商平台工作经验的优先录用

4、认真负责，有较强责任心，专注度强，性格内外向皆可

篇三

职责：

1、负责公司店铺总体运营，对接运营商进行店铺首页架构、陈列调整、活动策划、商品价格调整、营销推广等，及品牌分销体系搭建、维护，对业绩目标、利润目标负责；

2、负责制定项目的运营策略和运营规划，对运营流程、标准、规范等进行把控和优化，提高团队运营效率；

3、负责店铺促销活动、关联销售等的策划，流量引入，提升店铺转化率；

4、负责对店铺数据进行分析整理，提出优化方案并组织执行；

5、负责制定店铺活动规划，组织实施各类活动。

任职资格：

1、男女不限，23-33岁，2年或以上天猫或淘宝店铺实操经验，

2、熟悉电商运营环境，有较强的市场感知能力，敏锐的把握市场动态方向，对站内各种宣传推广熟悉、了解，能够有效的运用；

3、精通后台系统的运用。熟悉产品的上架，页面编辑，产品图片编辑，价格的制定；

5、积极主动，擅长沟通、执行力强，注重团队协作，能调动团队激情，带领团队完成工作目标，具有强烈的责任心和事业心。

电商运营专员岗位职责7

电商运营主管岗位职责：

1、熟悉公司各网上交易平台的运营环境、交易规则、负责网店的推广工作；

2、熟悉网店运营，各种营销工具，精通网络推广。

3、熟练掌握软文、交换链接、邮件推广、sns推广、论坛推广及其他推广方式；

4、跟踪网店平台的运作规则，市场环境和竞争对手，及时协调调整网店运营；

5、监测负责网店的运营水平，帮助制定标准作业流程和跟踪执行；

6、协助网店商品描述信息的整理，上线和维护；

7、负责协调内部各部门为达成优质顾客服务和经营业绩配合工作及日常管理工作；

8、负责营运部的外部合作伙伴和项目协调工作；

9、与各部门人员的沟通，全面负责整个团队的业绩考核工作。

电商运营主管的工作内容:

1、配合经理负责网店的总体运营及管理，策划店铺及产品推广方案、组织产品销售、制单、发货，售后等营销工作；

2、每日监控的数据：营销数据、交易数据、顾客管理、优化店铺及商品排名；

3、协调团队成员，监督客服与美工的工作，推进店铺营销活动，保持网店的正常运作；

4、负责执行与配合工作相关营销活动，策划店铺促销活动方案；

5、协助经理制定销售计划，带领和管理本团队成员出色完成销售业绩目标；

6、制定网店推广方案与计划，并协同团队成员共同完成。