“上半年绩效考核总结”是指在经过一段时间的工作后,对员工的工作表现和业绩进行评估,并总结这段时间的工作成果和不足。这个过程通常是在上半年的工作结束时进行,所以被称为“上半年绩效考核总结”。这个总结是为了帮助员工了解自己的工作表现,找出优点和不足,以便在接下来的时间里改进和提高。同时,它也可以帮助公司了解员工的整体表现,为接下来的决策提供依据。以下是有关于上半年绩效考核总结的有关内容,欢迎大家阅读!
![上半年绩效考核总结范文 上半年绩效考核总结报告 (10篇)](http://wimg.puchedu.cn/uploads/2024/04/20240417030507396.jpg)
上半年绩效考核总结1
进入今年以来,物业公司广大干群在矿党政的正确领导下,认真贯彻落实矿党委工作会、矿八届二次职代会和公司首届三次职代会精神,全面推进后勤服务场所达标晋级工作为指导,以创建地面质量标准“无尘化”管理,狠抓闭合管理与动态考核为突破口,以提高职工幸福指数和综合满意度,进一步提升服务质量和管理水平为出发点,
以规避公司经营风险,提高经营运行质量,力保双赢为目标,以创建安全、和谐矿区,扎实做好稳定工作为基础,引领全公司职工更新观念,统一思想,锁定目标,强化管理,着力推进“民心工程”实施进度,加大治理“矿区环境”建设力度,模拟运作“主辅分离”管理体系,全面掀起“增收节支”竞赛热潮等,各项工作均受到了预期的效果。据统计,上半年预计完成营业收入969.71万元,完成集团公司及矿下达计划的105.56%;安全上消灭了轻微伤以上人身事故和行业生产事故;重点形象工程进度及营养餐创新项目等常规工作稳步推进,提前19天实现“双过半”。
一、上半年工作的简要回顾
回顾上半年的整体工作,可以概括为“四抓三保”。“四抓”即:一抓巩固提高;二抓制度建设;三抓创新管理;四抓稳定发展;“三保”即:一保职工收入提高;二保场所晋级达标;三保重点工程进度。
㈠重点工作“四抓”做法,总结如下:
1、巩固经营成果,调整战略思路,狠抓经营业绩实现新增长。
俗语说:江山易打难守。年初,为了巩固经营成果,做大做强物业,实现高效双赢战略目标,公司领导班子针对集团公司及矿下达的经济指标,结合自身实际,锁定目标不放松,及时召开公司首届三次职代会、月度办公会和工作会议等,研究敲定年度奋斗目标,确立工作主题及指导思想,并逐级分解经营指标,建立目标责任考核体系。同时,根据矿井战略转移要求及物业时代气息特征,适时调整战略思路,全面推行“精细管理,诚信服务,多元结构,高效双赢”发展战略,认真贯彻落实物业“管理年”职能,迎合职工生活需求,扩展后勤服务项目,做好单一服务型向管理服务型切转工作,为上半年提前19天实现“双过半”,起到了积极的推动作用。
①规范经营秩序,提高运营质量。一是确立经营工作要点,逐级分解经营指标,建立目标责任考核;二是完善财务收支制度,强化联签过程控制,定期分析经营业绩;三是开展增收节支活动,做好节能减排工作,拓宽生存发展空间;四是充分利用资源,盘活固定资产,微机建帐管理,规范调拨手续;五是加大租金催收力度,重新签订到期合同;六是推行现金收入定期盘查制度,加强财务收支业务督导,及时纠偏各种违规操作现象;七是切实做好应收帐款的催交、分析与库存成本的核算、控制工作,规避企业经营风险,力争把集体损失降到最低点。
②发挥杠杆作用,调动工作热情。一是根据企业工资分配政策,彰显“公正公平,效率优先”及向苦、脏、累、险、高技术倾斜的人性化分配特色,深入基层几经调研、讨论、修订,建立更合理、更科学、更具有竞争力的酬薪激励体系;二是充分发挥工资分配职能在安全、经营管理过程中的经济杠杆作用,全面推行结构工资制及“星级”员工评比奖励办法,最大限度地调动职工工作热情;三是加大工资分配与经营业绩挂钩考核力度,严格按照工资管理规定、资金计划及绩效考核审核、发放工资;四是根据工资执行情况调研分析,做好岗位定员补给及工资预测核算,挖掘在岗职工的工作潜能,倡导一人多能、满负荷工作法、弹性工作制和项目承包制等,以此缓解劳动力紧张矛盾。同时,提高二级单位管理职权,在减人不减资的前提下,核定3%的工资提取拨付,确保职工收入稳步增长,队伍稳定。
③迎合职工需求,确保满意度提高。一是多次深入基层区队组织召开职工座谈会,共同探讨、研究后勤保障工作新思路,切实解决职工热点问题;二是从基础工作入手,继续做好“两堂一舍”管理,重点对六个后勤服务场所的食品卫生、花色品种、菜价公示、饭菜质量、加工流程、销售环节、水质水温、环境治理、温情提示、服务质量及管理职能等,进行跟踪考核和深入调研,并全面启动员工服务质量与服务工资挂钩考核运作体系,以此增强服务人员的工作责任心,让双楼物业的服务宗旨再次升华;三是做好常规性后勤服务保障工作,节日期间确保物资、食品正常供应。同时,根据季节性特点,做好“雨季三防”下水道清淤、流行病(手足口病等)防治及防暑灭蚊鼠药物喷洒、供水供气、食品安全、用电安全和危房修缮等专项检查、单宿空调安装等工作,为上半年综合满意度平均率达79.23%奠定了基础。
2、完善制度建设,模拟分离运作,狠抓过程控制实现新发展。
从科学管理的内涵看,制度建设是推动管理体系健康运行的尺码,是推动管理职能升华、达到最高境界的基础。对此,我们根据矿党委各个时期的中心工作及公司跨越式发展要求。
上半年绩效考核总结2
20xx年,根据总公司下发的关于加强完善绩效考核工作的要求,在公司领导的高度重视下,用心推进全员绩效考核工作,本着规范管理,加强管控,提高效率的目的,特修订并完善了《绩效考核管理制度》。为绩效考核工作顺利推进带给了有力的保障。现将20xx年度绩效考核工作开展状况汇报如下:
一、完善绩效考核制度
为了顺利推进绩效考核工作,针对我公司具体状况,在原有的制度上修定、完善和补充了我公司《绩效考核管理制度》,新制度充分结合了各部门的工作职责特点,明确了绩效考核的指导思想、考核的范围、对象、考核的资料、考核的方法、要求及考核的时间跨度。更加全面、细致,可操作性、实用性更强。使我公司的绩效考核管理更加规范化。
二、考核进行状况
我公司绩效考核工作,始终本着客观公正的考核原则,实行上级与下级层层考核的方法,实行分数制度,打分资料主要涉及德、能、勤、绩、廉五个方面。每月、每季度由部门负责人从工作效率、工作潜力、遵章守纪、上进心、精神礼貌等方面进行评分,年终,取四个季度考核的平均分作为年度考核结果。
在工作中,各部门负责人加强了对员工工作过程的监督与管理,在考核标准中记录员工工作中的关键事件,透过记录,更好的发现了工作中的问题,能够及时责成改善,同时也能够及时发现员工的点滴进步,给予认可。在考核过程中,各部门负责人都能尽职尽责的对待考核,坚持原则,并且严格按照考核细则打分,保证了考核结果的准确性和真实性。
透过考核,充分体现了领导重视,全员参与,真考核,避免走过场,以绩效考核为契机进一步完善了各项制度,明确岗位职责,理顺了工作关系,改善了工作中不规范的现象,同时,进一步增强了职工的职责感,激发了职工的工作热情。
三、公示考核结果
在每月考核结束后,透过公司公示栏公布考核成绩,使各部门员工认识到自我在考核期间内主要的工作成绩与不足,提高了干部职工的工作用心性和主观能动性,重点突出岗位劳动和业绩贡献,员工的收入与其岗位职责、工作业绩挂钩,完全打破了以往论资排辈、好坏一样、平均主义等诸多弊端,绩效考核真正起到了对职工的激励作用,从而改善和提高了工作效率。
总体来说,我公司在20xx年的绩效考核工作取得了较为满意的效果,在今后的工作中,我公司将再接再厉,进一步修订绩效考核管理制度,及时收集职工的推荐和意见,相互沟通,协调工作,使单位的绩效管理更加规范化、细致化。为公司更好的发展而努力奋斗。
上半年绩效考核总结3
上半年,公司在集团各项指示精神及全体员工的共同努力下,较好地完成了上半年各项计划工作内容。现将20__年上半年工作总结如下:
一、继续加强规范化管理工作
上半年,分公司继续贯彻落实集团规范化的各项指示精神,以点带面,将规范化工作继续深入全面展开。首先,公司总经理调整规范化工作思路,并将推行规范化纳入主要工作内容之一,要求各职能部室、管理处要了解和重视规范化工作的重要性,从细节做起,真正将规范化工作贯彻到每一工作点。
其次,分公司先后组织专题培训、现场取经、相互交流等多种多样的方式,在公司内部掀起了比、学、赶、帮的势头,各职能部室、管理处认真整改、积极创新,全面贯彻落实规范化建设的各项工作。
20__年上半年是公司贯彻落实规范化建设、改头换面的重要一年,是各项工作更上一个台阶的重要转折点,我们按照集团指示精神,积极配合,切实抓好规范化管理。总经办严格按照《文件管理规定》,对管理处文件、文档进行指导、规范,组织各管理处文员认真学习《文件管理规定》。品质管理部组织专门人员到各管理处进行审查与指导,对规范化的达标、执行与落实情况进行考核。省广电管理处作为规范化管理龙头,不厌其烦地接待各管理处分期分批现场参观学习,其他管理处亦踊跃参加集团下一季度的审计。各职能部室、管理处各司其职,将规范化建设落实到底。
经过大家的共同努力,公司在集团20__年第一季度管理审计中一发崛起,取得集团公司第一名的好成绩,充分体现了公司自上而下对规范化管理的重视。
二、始终坚持“安全第一,预防为主”,重点加强各项安全管理工作
__分公司在安全工作方面始终保持清醒的头脑,绷紧“安全”这根弦,坚决不放过一个事故隐患,确保不发生重大安全事故,坚持做到层层抓安全,人人重安全,全面夯实安全管理基础。
20__年上半年,我公司未发生任何重大安全事故,并将继续保持安全事故为零的记录。一是生产安全方面,生产安全直接关系到员工的人身安全,为了保障员工的人身安全,公司严格执行安全生产各项规章制度,加强对高空作业等涉及安全的工作的管理及对《安全操作规程》的培训,管理处也根据相关生产安全管理规定制定了安全责任书,并与每个员工签订安全责任书。二是消防安全方面,各管理处根据工作具体情况制定了更加具体、更加适应本管理处的管理制度,并制订了消防安全和处置突发性事件的应急预案,突出了重点部门,重点岗位。
其中,省广电管理处建立健全了防火组织,并确定相应的防火责任人,将防火责任分解到各单位业主,由各单位业主、装修单位等个人或团体负责所属物业范围内的防火责任。把安全责任层层细化,落实到了每一个人,使安全在制度的贯彻中得以实现,较好的形成了安全领导负责,安全分工负责,安全层层负责,安全人人有责的责任体系。三是治安安全方面,治安管理重点体现在对外来人员及车辆的管理上,各管理处时刻谨记,绝不放过任何可疑人员及行径,不断加强对外来人员及车辆的管理力度。
品质管理部在各管理处加强管理、坚持自检的基础上,不走过场,不留死角,每月19日认真做好安全监督检查工作,并以汇总通告的形式将需整改问题下发到各管理处,各管理处对品质管理部在安全检查中发现的问题,也都能及时逐项整改。
安全管理工作是一项长期的、艰巨的工作,必须坚持不懈,警钟长鸣。虽然我们的安全管理工作取得了一定的成效,但仍需不断完善安全规章制度和操作规程,使安全工作目标更明确,责任范围更清楚,行为更加规范。
三、严格控制使用资金及成本
公司按照集团工资调整指示精神,自3月份开始逐级逐岗位进行工资调整,调整幅度较大,为合理使用各项资金,控制成本支出,无论是各职能部室还是管理处都在为控制成本支出支招。财务部加强对每笔费用支出的审核力度,及时对总库物料进行盘查,减少总库物料的库存。
人力资源部严格控制加班费及人员编制。总经办认真审核、汇总各管理处上报的物料申购表,对不该购买和少购买物料进行严格控制,并对新增物料进行货比三家,既保证质量又降低费用支出。
其中,上半年,总经办按照总经理指示,对各管理处物料采取统一入库、集中管理,效果立竿见影,在仍需提高配送效率的基础上,提高了审核效率,大大降低了物料压库及物料浪费现象。管理处本着节约每一分钱的原则,重复利用废旧物品,自制推雪板、拖把等,为公司节省了资金,为公司控制成本支出做出了贡献。
四、加强员工培训,提高员工素质
公司先后由人力资源部牵头,不断加大专业化培训力度,通过“以赛代训”方式将五月份定为“比武月”,并以秩序维护技能比武大赛拉开序幕,取得圆满成功,省广电管理处获得第一名,洄龙小区、省图书馆获得第二名,省财政厅、司法厅、地矿家园管理处获得第三名。此外,人力资源部还先后组织了十余次各个岗位专业技能培训及新员工岗位培训活动,不仅为各职能部室、管理处规范化管理奠定了基础,也提高了员工的专业技能素质和良好的团队意识。同时,20__年上半年公司未产生一起劳动纠纷赔偿费用。
五、工作中不足之处
上半年,公司虽然取得了一点成绩,但整体工作离要求还存在一定的差距,仍待提高。下半年,我们一是继续加强、落实规范化管理,带领所有管理处迈向规范化大门。二是不断增加员工培训频率,从思想意识方面入手,落实到每位员工,深入提高员工服务意识。三是加大考核力度,在原有自觉的基础上,客观地督促、积极地引导。
下半年工作已经来临,我们将继续以集团各项指示精神为指导方向,结合公司实际情况完成下半年工作计划,开展好各项服务工作。
上半年绩效考核总结4
为了切实搞好我乡20xx年上半年公务员、事业单位工作人员的考核工作,正确的平价公务员、事业单位工作人员的德才表现和工作实绩,转变机关工作作风,提高工作效率,促进我乡经济又好又快的发展。根据尚人社联发[20xx年]1号文件精神,以及《黑龙江省公务员考核实施细则》(试行)、《哈尔滨市事业单位工作人员考核暂行办法》的相关规定,结合我乡20xx年上半年实际情况,特做如下工作总结。
一、领导重视,把考核工作纳入工作议事日程
我乡党委政府领导非常重视考核工作。年初,我乡就参照《尚志市20xx年度国家公务员、事业单位工作人员考核工作实施意见》的要求,结合我乡实际情况,制定20xx年全年考核工作方案,并量化打分,真正使每个工作人员都了解考核的内容标准,认真履行工作职责,积极参加考核,不断增强进取意识。除此之外,我乡每季度在乡党委会上都能把考核工作作为一项专题纳入党委会议的日程工作中来,党委书记刘万江同志亲自担任考核组的组长,亲自过问抓好我乡的考核工作。使我乡的考核工作真正实现了规范化、制度化、科学化。
二、采取了平时考核和定期考核相结合的办法
我乡考核工作坚持平时考核和定期考核相结合的办法,除了平时考核外,乡领导对所有考核对象能在半年、年末进行集中的定期考核。在平时考核中坚持了三个结合:即:领导考核与群众考核相结合;平时考核与定期考核相结合;定性考核与定量考核相结合。平时个人都认真填写好《国家公务员绩效考核记衬薄》、《事业单位工作人员平时考核登记表》,半年、年终时全乡实行集中考核,通过平时和定期的考核,能及时准确的反应每个人的出勤情况、工作内容、工作进度、工作完成情况。并且做到了按月记实,季度小结并由主管领导评鉴。
三、在平时考核和定期考核中坚持了高标准,不走过场
在平时考核和定期考核中,我们依照个人的职位职责和所承担的工作任务为依据,按照量化测评中领导职务测评要素及标准,对每位参加考核的人员的德、能、勤、绩、廉实施考核。在实际考核工作中做到了公开、公正、公平的原则,坚持原则,实事求是,不走过场,不流于形式。
四、积极主动参加考核,考核归档立卷
工作有了新的突破在考核工作中,我乡所有的公务员、事业单位工作人员都能主动积极认真地参加考核,对于在考核工作中的各项材料我们都能及时认真地进行清理归类,及时进行归档立卷工作。虽然我乡按上级要求进行了严格的考核工作,取得了一些成绩,但和其它乡镇相比较我乡的考核工作还存在着很多不足,今后我们要努力学习他人的长处,克服自己的不足。
上半年绩效考核总结5
绩效考核是人力资源部的核心工作内容,也是公司的200x年的主要工作内容之一,为了更好的使绩效管理系统在公司范围内逐步扩大实施,5-7月份人力资源部在三个职能部门(财务行政部人力资源部)进行绩效考核试运行工作,下面就将本次试行情况总结如下:
一、职能部考核试行结果
本次在职能部强力推行的绩效考核系统包括:部门kpi指标考核、岗位工作目标考核、员工工作能力评估、员工工作态度评价四个方面的内容,通过最后的数据收集与分析,客观地讲该系统在职能部运行是有效的、可行的,初步达到了绩效量化管理的目标,下面就将四个方面内容的收集情况说明如下:
l,部门kpi指标考核(tp):部门的绩效考核本身的难度系数较高,再加上本次kpi指标的设计还不是十分到位,所以本次只收集到部分数据,这些数据只能从侧面反映部门的部分工作,暂时还不能全面反映一个部门的绩效,所以本次部门kpi的收集情况给下一步的工作提供了宝贵的实践经验。下一步的考核工作重点之一是继续改善与优化部门kpi的考核。
2,岗位工作目标考核(ip):各个部门在公司总目标分解的基础上将部门目标进行分解,变成员工的个人岗位工作目标,在每个月初部门经理帮助员工制订员工的个人工作目标,月底就该员工的工作目标的达成情况进行考核,从三个月的ip考核试行情况来说,各职能部都通过此项考核有效的推动了员工个人工作目标的达成,有效的传递了部门工作压力,提高了工作效率,同时带动了公司工作目标与计划管理,所这部分考核是基本有效的。
3,员工工作能力评估(cp):职能部经理的cp考核是通过多维度(如:从目标、指导、沟通、对上司的支持、对直线部门扶持等几个方面)多角度(上司、下属、内部客户)进行的;职能部员工的考核也是多维度的(工作能力、合作与沟通能力、对上司的支持与配合、个人的学习与自我发展能力),并采用的是上司直接考核的方式,从最后的数据的收集结果反映,职能部cp考核较为客观的反映了员工的能力水平,这一部分的考核是有效的。
4,员工工作态度评价(at):员工的工作态度是员工日常的工作表现和行为。这种行为和表现在我们公司主要体现在员工对工作的投入程度上,这部分的考核数据主要来自于员工加班时间,所以这部分考核众数据的来源上可以非常准确的反映一个员工作态度即他对工作的投入程度。at考核也是有效的。
二、考核试行中的问题与解决办法
试行中存在的主要问题:
1、考核本身设计问题
做为考核本身来讲它的运行需要健全的人力资源系统,比如有科学的、相对稳定的组织结构;经过科学的职位描述与评价的职位体系、公正、科学的量化手段等等,这些正是我们所缺乏的,同时也说明我们实施考核的人力资源背景相对薄弱。绩效考核体系相对公司来讲是一个新事物,新事物必须实践必须经过一个在公司试行,在磨合与改善中找到最适合我们的解决办法的过程,主观上,我们在设计某些指标时,考虑的还不是十分周全,某些流程与指标还不是十分到位。所以从客观与主观上讲在本次考核体系的某些设计方面还不是十分到位,比如部门tp的设计暂时无法收集到完整的数据,目前人力资源部正在按照新的部门tp操作形式协助各部门制订下一季度工作目标。
2、沟通问题
通过三个月的考核试行,我们认为考核实施操作过程中的关键问题是被考核者与员工之的沟通与互动问题,如果一个部门经理在帮助员工制订个人工作目标的时候不与员工进行充分沟通,过程中没有引导与协助,最后的考核结果没有在与员工充分沟通的基础上提出工作改进点,那么最后的考核结果肯定是失效的,就不会起到绩效改进的作用,从本次考核试行来看,部分考核数据的失效是由于这一问题而产生的,被考核者与员工之的沟通与互动是我们考核具体考核结果是否有效的问题关键所在。
3、认识问题
根据以往考核试行经验,部分员工在认识上还不是十分到位,他们认为本次考核还会象过去一样只是走一个形式,所以从思想上还不够重视。另外在考核实施过程中,认为考核无非就是考倒员工,给员工找麻烦,或者说是走过场,给他们的工作增添许多不必要的麻烦等等,这些负面的认识误区使员工在操作中会产生明显的抵触与排斥情绪。
4、推动问题
考核在没有形成习惯之前,考核推动仍然是一个很重要的问题,考核的推动除了人力资源部的强力推行之外,中高层领导的强力推动是关键问题,本次职能部考核试行部门较少,推动问题不是十分明显,但如果在全公司全面推广的话,推动问题则是整个考核体系全面推行成败的关键。
针对以上问题,下一步人力资源部的主要解决办法如下:
1.探索与改善,在实践中不断的优化考核体系;
2.通过引导培训,逐步的导入考核理念,逐步形成考核习惯;比如:最近的的<目标管理>培训,及针对物流系统经理层与员工层的二次引导培训。
3.加强沟通:人力资源部加强与试行部门之间的沟通与引导工作,并通表格或其它各种方式引导部门经理与员工之间的考核沟通与互动。
4.强力推行:以人力资源部牵头,自上而下强力推行,其中的关键是中高领导的推行力度,所以人力资源部的工作重点就是:加强绩效考核系统面向中高层管理者的推销工作。
5.与绩效挂钩,有与绩效挂钩,才能充分引起员工的重视,也才能够充分暴露一些原来无法暴露的问题,然后通过调整达到考核体系不断优化的结果。最终考核体系才能真正达到激励员工不断改进绩效的作用。
三、考核的下一步工作目标与工作思路工作目标:
建立并全力推行有效的、切合公司实际的绩效管理系统,工作思路:
l职能部的考核试行结果证明该系统是有效,能够实现公司向目标化管理方向发展(5-7月)。
2、9月份人力资源部将着手对该绩效考评系统进行全面客观地评价,并提出在物流系统推行的具体措施。并同时开始进行前期的培训与引导工作。
上半年绩效考核总结6
20xx年度的考评工作已经结束,因种种原因,考核之后的“绩效面谈工作”直到上周才基本完成。现将与被考核人员的沟通、面谈情况以及从中反映出的问题总结如下,既为总结上年度在考核工作中的经验,也为本年度考核工作的改进提供参考。
20xx年底,非业务部门上海公司参与考核的人员共有24人,除离职的和因工作忙暂未沟通的人员外,实际参与面谈沟通的人共有20人。
一、20xx年度绩效考核实施过程中存在的问题:
1、存在是“绩效工资”还是“年终奖金”疑惑的现象。
因20xx年集团的绩效、薪酬制度进行过改革,取消了每季度的“绩效工资”,取而代之的是“实施年终考核,年终奖根据集团效益确定”的激励措施。
然而,因种种原因,一部分员工的头脑中仍然认为年底的考核是为了“绩效工资”的发放,而不是“年终奖金”的发放。
对于一部分在20xx年底得到过“年终奖金”的人员来说,年终奖金是公司对个人在本公司一年工作的认可,不论多少,是公司对个人在公司一年工作表现的评定,“每家公司的员工都应该有”的观念在一部分人员的大脑中已经根深蒂固,所以,分数多少也无所谓。
2、个别岗位持“现在做绩效沟通没有意义”的观点。
因种种原因,20xx年底在“考核的实施”环节完成之后,并未做“绩效面谈”,所以,当此次与被考核人面谈时,认为“没有意义”、“工作忙”、“奖金都发了,面谈还有什么作用?”的现象还是存在。
3、大部分岗位对“绩效管理流程”存在“不是很清楚”的现象;
当与被考核人员沟通时,普遍反映出对“制定考核计划,编制评估指标,绩效辅导,实施评估,绩效面谈和绩效结果的应用”绩效管理的这六个循环阶段不了解。“进行到了哪个环节不是很清楚,接下来会有哪些环节也不是很了解”,基本上是走到哪一步算哪一步,上级要求做什么自己就做什么,作为被考核人个人,基本上是处于“盲目的”状态。
4、个别岗位对“自己的考核指标”存在“不是很清楚”的现象;
作为被考核者,不论是考核之前还是实施考核的时候,员工个人均应知道“考核哪些方面、考核指标有哪些”。但此次沟通发现:有个别人员直到此次面谈时仍旧不知道对自己的考核的指标有哪些。
5、个别岗位对“考核指标的准确性”有异议
个别岗位的人员认为考核表中一些指标不能够很准确的评价自己的工作,但对“什么样的指标才能够评价自己的工作”却未有很好的建议。
6、个别岗位对“评分人的确定”有不同意见——此问题在部门经理层尤其突出;
20xx年实施考评时,打分人确定的原则已明确:“对基层人员的打分,由部门经理评定,总经理核准;对部门经理的打分,由上级、平级和下级共同评定”。此次沟通发现,个别基层员工并不清楚此流程,而部门经理却认为此评分人确定的原则值得商榷,即:“上级”更应该是有工作中有直接联系的上级,“平级”应是对某一项指标的评定而不能是全部指标,“下级”对自己的工作根本不清楚,应该取消下级评分。
7、大部分基层人员对“自己的得分”存在“不是很清楚”的现象;
20xx年,因种种原因,评估实施结束之后没有进行绩效面谈,所以大部分被考核人并不清楚自己的最终得分。当告知他们最终得分时,大部分基层人员提出过“评分结果是如何得来”的疑问。
8、存在“最终评分尚未确定,而被考评人却已经知道分数”的现象;
集团自实施绩效管理工作以来,就已明确“任何部门、任何人,不得随意泄露与被考核人相关的考核信息”,但本次的沟通,却发现部分人员“事先”已知晓了个人的得分,尽管他们所知晓的分数并不都是最终核定的分数。
9、大部分人员对“评分结果的应用”存在“不是很清楚”的现象;
大部分被考核人员认为评分的结果就单纯是为了“发奖金”,就是为了发奖金而考核,而对于评分结果将是“工作反愧工作评估、职位晋升、薪资调整等一个很重要的参考”并不是很清楚。
10、大部分人员对“奖金发放的标准”存在“不是很清楚”的现象;
集团在20xx年考核分数出来之后,经向上级领导报批后,明确了奖金发放的标准,简而言之为“三、二、一、零”的“四级激励”措施。但直到面谈之时,仍有大部分被考核人员尚不清楚09年度奖金是依据一个什么样的标准发放的,个别被考核者认为是按集团绩效管理办法中的标准确定的。
二、20xx年度绩效考核实施后的效果:
1、一半的人员认为此次考核表能够用来评定自己年度的工作。
在交流的过程中,对于他们提到的考核表拟定的疑惑一事,向他们详细地介绍了20xx年的考核表的形成过程;通过解释,从操作的角度及被考核者个人主观的观点来看,最终一半的被考核人认为考核表能够用来评定自己的工作。
2、一半的人员对自己个人的得分是比较认可的;
此次沟通过程中,采取的是“个人自我客观评估+实际最终得分反辣的形式来评估此次绩效考核实施的效果。
一方面让被考核人对一年工作按百分制作一个客观的自我评估,然后告知他最终的得分,让被考核人自己分析两者的差距,到底是由于主观的不足,还是因为存在某些客观的原因;经与被考核人沟通,一半的人员对自己的最终得分是比较认可的;其余人员,普遍是自我评定分比最终得分略高2—3分,个别人员的自我评定分比最终得分高5分左右。
3、大部分人员对“绩效沟通”一事比较认可,但更希望能够得到直接上级的评定和面对面的沟通;大部分人员比较认可“绩效沟通”一事,认为很有必要进行沟通,只是对“迟到的沟通”略有不满。
大部分人员希望:
(1)与直接上级进行沟通,希望直接上级对自己的工作能够客观的评价,能够直接指出不足的地方,以便整改,更以便在以后的工作中提高;
(2)缩短“沟通”的周期,到年度考核时才去做“绩效沟通”导致的结果是:时间太长、成绩与不足不容易记录、对于“不足”却没有了改进的机会;
(3)与直接上级沟通后再与HR沟通,此时HR的沟通就更具有针对性。
上半年绩效考核总结7
时光荏苒,20cc年在一片有序的繁忙中将要过去了,回首过去一年,内心感慨万千。总结是一面镜子,通过总结可以全面地对自己的成绩与教训、长处与不足、困难与机遇进行客观评判,为下一步工作理清思路,明确目标,制定措施,提供参考和保障。因此,我做出如下总结。
一、对一年来工作的回顾,各项工作的完成情况。过去的一年,绩效考核工作在各部门员工的通力配合下,取得长足的进步,这与公司领导前期对员工的绩效理念的灌输是密不可分的。
1、绩效一词已经成为了员工关心的话题,绩效考核在某种程度上深入人心,得到了广大员工的理解与支持。各部门员工从绩效考核中得到了实惠,使得大家积极参与,共同进步。
2、员工绩效考核从一线员工的质量考核、产量考核、执行力考核和成本考核等,到管理(计时)员工的工作内容考核全面展开并取得了一定的成效,调动了员工的工作积极性和工作热情。车间员工的考核数据做到了按日提取,例如总装的成品检验记录。
3、在厂长班长和质量主管的配合下,考核数据做到了及时准确,为切实做到员工考核结果的准确性有效性做出的贡献。
二、工作目标没有达成的失误和问题。纵观整个20xx年,考核工作还是有些不足与缺憾。
1、部分考核细则未做到及时的修改,脱离客观实际,致使个别部门考核出现了与真实情况相矛盾的不合理情况。(例如板筋车间的产量考核,由于板筋车间的员工生产任务是由班长进行分配,致使考核过程中的产量指标很难确定,出现了个别的不合理的情况发生。)
2、个别员工素质低,不能按时准确提供考核数据,有的员工对考核反映出的负绩效不能接受,应加大考核理念的解释,使员工能够真正理解和接受我们的考核理念。
3、有些本门的员工对考核怀有排斥心理,对考核数据的提供不给予积极地配合,使工作无法有效开展。
三、下一年度的工作计划与安排。
1、明确工作思路,下一年度应该沿着既定的工作目标方向和轨道继续前进,避免像无头苍蝇瞎撞,这样会背离考核宗旨而越走越远。
2、对本年度考核工作中遇到的问题找出解决办法,例如各部门平均绩效出现参差不齐的情况,针对这一点应在下一年度逐步引入部门绩效,对不同部门工作绩效结果进一步校正;另外车间批次和产量考核还存在不合理,应该针对出现异常的情况作出具体的矫正措施,例如尾欠批次数量过大的情况,应对其出现的原因进行分析,作出合理的追加规定。其他问题也应该制定出相应的解决办法。
3、加强绩效考核人员的执行情况,做到一切从实际出发,按数据按事实说话,拿出准确反映员工工作情况的绩效结果。
4、积极制定20xx年考核工作计划,消除以往考核中的盲点,做到每个员工都纳入考核工作,进行合理的绩效管理。
新的一年意味着新的机遇和新的挑战,我们决定在现有的基础上再接再厉,更上一层楼,努力打开一个工作新局面。
上半年绩效考核总结8
转眼半年过去了,根据大队工作部署,进行上半年外派大队的工作检查,检查各驻勤点的工作情况,并检查大队在4月20日对驻勤点队长进行为期一周《准军事化管理》的落实情况,这次工作组一行由大队教导员李廷富带队,公司安排人事部陶主任检查并考核外派大队部分分队长的工作情况,组员韩强宁,驾驶员潘宏权。此次工作组检查共18个驻勤点,省内17个驻勤点,省外山东海阳核电厂1个驻勤点。
这次下去检查,各驻勤点队长能把4月份的学习“精神”认真贯彻下去,坚决服从大队的管理目标,并落实到实际工作岗位中,始终把维护公司利益放在第一位,坚持“预防为主、防治结合、防消结合”的治安、消防工作方针,加强对各自工作岗点的治安巡逻,加强队员的消防知识培训,使每一名队员都能熟悉掌握治安、消防《应急预案》,以及消防设备的操作方法,确保现场治安、消防安全,并制定和完善各驻勤点的各项规章制度、管理规定,要求在日常工作中具体实施运作。
当检查组到达太阳宫驻勤点时,让人眼前一亮,队长许云敢按照大队培训要求进行管理,准军事化的管理方针,内务按照部队的管理模式,整洁、卫生、无异味,在制度管理上,自己以身作则,带头遵守公司、大队的规章制度,保持严谨自律的’工作、生活作风,给队员树立良好的榜样,引导队员良性发展,营造健康的工作气氛,逐步培养和队员的工作感情,鼓舞队员的工作热情,并赢得队员的信任。
在此次检查考核中,各驻勤点队长在军事、理论培训中通过讲解、点评、交流使队员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的提高,并时刻教育队员要有紧迫感和责任心,使队员们明白保安工作不是什么高科技,没有深奥的学问,要想成为一名合格的保安员,关键在于自己的主观能动性和责任心,并勉励、激励队员积极进取,在工作中体现自身的价值,感受人生的乐趣。在今后的工作中,大家都会全心全意为地保安公司服务,努力做好本职工作,为“淮安保安”的发展贡献自己的力量。
上半年绩效考核总结9
根据总公司xx年经济工作务虚会议上部署绩效管理“五要素”(管人、管事、管过程、管结果、管奖罚),巴士公司针对绩效考核“六大误区”建立科学的绩效考核指标体系,让绩效考核体系成为企业管理体系中不可缺少的子系统。半年来的绩效考核工作从建立日趋完善的绩效考核制度到严格按照考核流程进行绩效考核,各项工作明显取得了初步成绩,实现了企业半年度的经济目标。
一、建立和完善科学的考核指标体系
绩效管理是一个完整的循环,它由绩效计划制定、绩效辅导沟通、绩效考核评价以及绩效结果应用等几个环节构成,巴士公司根据年初总公司的经营目标,将各种指标由部门到个人、逐层分解,制定《目标管理责任书》,再根据部门和员工的年度工作计划结合各个岗位的工作内容和性质,提炼各个岗位的工作要素,最后结合员工在工作流程中扮演的角色、责任及上下关联的工作关系,最终确定各个岗位的考核指标,并且调整考核方案加大考核力度。一是根据《目标管理责任书考核细则》逐月对各部门对照考核,对营运部门1、2、3部进行排名实行奖优罚末,排名最后的部门罚5分,排名最前的奖励5分;二是各部门必须建立健全考核体系,确定绩效考核责任人(暂定部长),每月对部门所有人员进行严格考核,考核依据对照本部门人员岗位责任书;三是根据“定量+定性”的考核方式对员工绩效考核进行A、B、C等级评定,考核分排在本岗位前20%为A级,在中间的60%为B级,在最后的20%为C级。通过本绩效考核过程中的绩效辅导、绩效沟通、绩效反馈,指导、帮助、激励下属更好的工作、更好的成长,不断提升自身的管理能力。
二、半年度绩效考核成果
1、企业战略目标在绩效考核中实现。实施绩效考核的出发点是通过绩效考核全面实现企业管理目标,巴士公司xx年上半年完成运营收入4892万元,其中无人售票车收入4573万元,承包车收入38万元,租车收入163万元,的士车收入118万元,整体完成全年计划的54.12%。运营成本4573万元(管理成本、摊销成本为匡算),节约年初计划成本41.3万元。利润控亏节约指标108万元(年初控亏指标2227万元)。
2、转变绩效考核观念。绩效考核工作要取得成功,必须要企业领导重视在第一位。xx年巴士公司以总经理牵头、副总经理为主管领导组成绩效考核机构,组织管理人员学习绩效管理理论知识。谢总经理着重剖析绩效管理“六大误区”:
一是正确的认识各级管理人员才是绩效管理的主角,各级管理人员既是绩效管理的对象(被考核者),又是其下属绩效管理的责任人(考核者)。即:各部门部长既是考核者又是被考核者,他既承担公司对本部门的考核,又作为本部门的考核责任人,每月底按时对部门员工进行公平公正的考核评价;
二是阐明绩效考核的目的是持续提升组织和个人的绩效,保证企业目标发展的实现,正确评估员工的绩效,以便有效进行激励,突出绩效管理的重要环节。即:绩效管理的目的不是为了发放绩效工资和奖金,不是为了涨工资,更不是挑员工的毛病,从把绩效考核作为约束、控制员工的手段,通过绩效考核层层给员工增加压力的误区中走出来;
三是既重考核又不可忽视绩效计划制定环节,科学的绩效计划能够保证部门目标的贯彻实施。xx年巴士公司绩效考核办法是以总公司的工作方针为中心,听取总公司各职能部门指导意见,以考核小组牵头组织制定《公司绩效考核指标体系及评价标准》,并对该指标体系及评价标准实行动态管理,每年进行修订、完善。考核小组依据部门年度工作目标责任书确定的考核内容、部门工作计划、员工所承担的岗位职责,在沟通的基础上,分别制定具体考核内容。
四是突出绩效考核导向作用。绩效考核的导向作用是在一定期间符合企业发展战略导向的`行为就应该受到奖励。上半年给予巴士修理厂在三年电动化工作中对电动车液压油杯改革进行了重点奖励,每月对生产单位完成经营目标突出的进行5分制奖励,对员工绩效考核实行A、B、C等级制,打破了往日的平均主义。
五是考核结果与过程控制共同注重,绩效考核绝不是秋后算账,通过考核过程对绩效计划执行环节进行有效监督与控制,及时发现存在的问题避免更大损失的发生。考核小组每周三对生产单位进行日常工作督导检查,每月5日对职能部门进行全月考核检查,并将考核情况汇总发出整改督办函限期整改落实,从行为上进行持续的改变和意识上的完全纠偏。
六是绩效管理效果持之以恒。一个企业的基础管理水平不是短期就能快速提高的,推行绩效管理不可能解决所有的问题,但绩效管理对企业会产生深远的影响,只是影响速度缓慢,绩效管理影响着企业各级管理者和员工的理念,同时绩效管理对于促进和激励员工改进工作方法提高绩效有很大促进作用,但这些改变都是逐渐的,不是一蹶而就的。绩效管理只要坚持就有成效,绩效管理的效果是逐步显现的。
3、绩效评估结果。通过半年绩效考核工作,触动了所有管理人员的工作,提高了工作主动性。上半年的考核结果部门排名第一为营运三部,管理人员绩效排名前三名为易金成、李德良、丑柯,管理人员绩效工资对比之差为1500元,充分体现了绩效考核的效应。
三、绩效考核中存在的问题
1、考核方法落实不够到位。我们的绩效考核工作采用360度考核方法,就是要全方位进行考核,考核者与被考核者之间是互相考核,目前存在最大的困境为各部门之间碍于人情味,月底的考核表多半是空白,没有建议、没有要求。各部门对内部考核执行不严格,A、B、C等级实施缓慢。
2、协调、沟通、反馈工作欠佳,生产单位与职能部门、部门内部管理之间等等。
3、考核过程中未注重侧重点。如:六月安全生产月工作、公司组织大型竞赛活动工作实施等应分时段重点考核,将各项工作推向高潮。
四、下半年的工作目标
1、在每月的考核中继续加强与各部门的沟通与交流工作,对重点问题要咬住不放,直至部门解决问题为止。
2、加强每周检查工作的力度,协调好需各部门能力合作的各项工作,真正成为各职能部门之间的纽带。
3、进一步加强绩效考核的宣传工作,让部门负责人充分认识绩效考核的重要性,将之作为提高部门管理的一种有力手段,同时绩效考核的工作还要加大推广范围,逐步辐射到所有员工,让绩效考核真正起到加强管理、创造效益的作用。
总之,绩效考核工作开展以来,我们有成果,也有困境,还需要更进一步的探索,我们相信有效的绩效考核不仅能评价每位员工对企业的贡献或不足,更能改善企业组织的反馈机能,提高员工的工作绩效,激励员工士气,如期实现企业经营目标。
上半年绩效考核总结10
今年以来,我市紧紧围绕“招大引强选优”的工作主旨,强力推进招商引资“一号工程”,进一步优化引资结构,创新招商方式,完善投资促进机制,招商引资取得了一定成效。
一、上半年招商引资工作情况
(一)主要数据
1、外资:新批外商投资项目20个,同比下降23.08%;合同外资3.52亿美元,实到外资1.06亿美元,同比分别下降2.51%、27.96%,分别完成全年目标进度的37.09%和23.46%。
2、内资:余姚市外实到内资35.87亿元,宁波市外实到内资25.75亿元,同比分别增长9.46%和27.66%,分别完成全年目标进度的65.22%和51.5%。
3、浙商创业创新:实到资金16.52亿元,同比增长18.93%,完成全年目标进度的61.19%。
(二)主要运行特点
1、从大项目情况来看,数量略有下降。合同外资千万美元以上项目13家,与去年同期持平,合同外资3.38亿美元,占比95.88%;内资新引进注册资本2000万元以上项目(含增资)2个(均为超亿元项目),与去年同期持平,分别是余姚星律房地产发展有限公司和宁波普讯信息科技有限公司;新引进总投资3000万元以上项目6个(其中超亿元项目4个),同比下降25%,分别为xx房地产发展有限公司、xx地产发展有限公司、xxx灯饰有限公司、xx信息科技有限公司、xxx加油站有限公司和xxx加油站有限公司。
2、从项目产业情况来看,二产占据主导。实到外资构成中,二产占70.46%,三产占29.54%;合同外资构成中,二产占74.93%;三产占25.07%。由此可见,二产仍占据主导地位。余姚市外引进内资项目中,一、二、三产项目到位资金占比分别为1.12%、82.72%、16.17%。内资涉及行业21个,类别分布较广,但普遍规模较小,到位资金前五位的行业及占比分别是机械、轴承17.27%、光电源技术开发10.11%、房地产9.85%、电力9.56%和新材料8.11%。四大新兴产业中只有新材料引进资金规模较大。为加快转变经济发展方式,我市仍然要从改造提升传统产业、培育壮大新兴产业方向继续努力。
3、从资金来源地情况来看,地域依然集中。外商投资国别有8个,合同外资前三位的国别和地区分别为:xx占45%、xx和xxx各占15%;实到外资前三位的国别和地区是:xx94%,xxx群岛2.78%,xx1.39%。xx仍是我市外资主要来源地;此外,内资项目中,省外客商投资项目共计49个,到位资金22.98万元,占xx市外累计投资额的64.06%,主要来自于xx和xx,以及xx、xx、xx等地。由此分析,长三角及北部、中部省市产业转移力度较大,仍将成为今后我市招商引资的重点区域。
二、存在的主要问题
今年以来,面对国内经济形势下行的压力,我们紧紧围绕市委市政府强力推进招商引资“一号工程”的要求,抓项目、促落实,招商引资工作取得了一定的成效。但与xx给我市下达的指标任务相比,差距还很大,总体形势不容乐观,同时还存在诸多困难和问题,需要引起关注并着力加以解决。
(一)新引进项目和在谈项目少,后劲不足。新批外商投资项目20个,同比下降23.08%;xx市外引进项目59个,但结转项目达50个,新引进项目9个,仅占15.25%;浙商创业创新引进项目23个,结转项目10个,新引进项目13个,仅占56.52%,这将严重影响下半年资金到位情况。此外,在谈项目以前几年结转为主,结转项目比例高达97%。新项目引进少、资金到位率低、意向项目储备少等情况的`日渐突出,这既有客观上宏观经济形势严峻,企业投资意愿不强等因素的制约,也有主观上放松懈怠、对招商工作重视不够、“等靠要”思想严重等因素影响。
(二)签约项目推进进度慢、落地难。除了投资方自身存在的资金、信誉问题以及受国家政策和市场变化影响等原因外,我们自身也存在一些问题,如前期工作不精不深、审批程序复杂、招投标耗时长、征地拆迁难度大、项目跟踪落实不重视以及在项目落实过程中责任不到位的`问题,仍然是影响项目落地的主要原因。如上半年发生9个项目减资(含股权转让),合计减少合同外资1374.8万美元。由此也说明对项目的后期跟踪及服务有待提高。
(三)总部经济项目引进难度大。今年浙商回归目标责任考核中将引进总部经济项目列入考核基本分值,占9分。总部经济项目包括综合性总部经济、地区总部项目、研发中心和其他承担资金管理、采购、销售、物流、支持服务等运营职能的功能性机构。受高端人力资源、人口、经济总量等因素影响,总部经济项目落户县级单位的可行性太小。目前尚无相关项目落户。
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