“综合科上半年工作总结”这个词语指的是一个部门或科室(如综合科)在上半年的工作结果的总结。这个总结可能涵盖了该部门或科室在过去的六个月里所完成的主要任务、取得的成就、面临的问题以及未来的计划等方面。总结的目的是为了回顾过去的工作,发现问题,总结经验,为下半年的工作做好准备。以下是有关于综合科上半年工作总结的有关内容,欢迎大家阅读!
综合科上半年工作总结1
一、强化制度建设,提高计划统计和生产综合的工作水平
为了使部门工作和事务管理有据可依、有章可循、系统规范,我们对应泰州市农委的要求,根据《XX年农业统计工作目标管理考核办法》进行了细则完善,对本系统农业统计工作进行了进一步规范和目标管理。对上级主管部门布置的统计工作任务,按规定按要求组织实施,进行统一扎口管理、审查、核实、提供、公布本部门范围内的统计数字,确保了统计数据的质量。对上级部门布置的农业结构调整、农业服务业、农业生产综合、农产品及农用生产资料价格等统计月报、定报、季报、年报等专项业务工作,都能做到全面、准确、及时、规范,保质保量,并按要求形成书面分析材料进行报送。将年度报表、相关资料及分析材料分别装订成册,分门别类地进行保管,做到有案可查,井井有条。
二、广泛开展农业生产调查研究和形势分析,认真做好规划、计划制定等项工作
在完成农情信息统计和农业生产有关事务管理工作的同时,按照泰州市农委、市委市政府及有关部门和局领导的要求,我们组织开展农业生产调查研究,认真进行生产形势分析,为上级领导决策和全市的`农业生产提供服务。组织进行了XX年农业局重点工作目标的调研,制订了《XX年泰兴市农业局重点工作》,以市委办文件形式下发,将考核结果纳入市对乡镇农村经济工作百分考核。开展了上半年农业生产和经济形势的调研、预测、分析工作,形成了专门的调研报告《上半年农业经济发展情况调研报告》,上报市委、市政府有关部门,并在泰州农委召开的经济形势分析会上进行了交流。按照泰州市农委要求,组织开展了我市观光农业发展情况的调查和分析,提出了今后发展的设想,并形成了专门材料《泰兴市观光农业情况调查》进行了报送。根据省发改委编制有关专项规划的要求,完成了泰兴市“十一五”期间政府投资农业专项规划的编制工作,并将有关情况汇总形成《“十一五”期间政府投资农业专项规划》。为了确保全面完成全年招商引资任务,根据局主要负责人的意见将上级各部门对局和局对各单位的考核任务专门拟文进行了分类汇总和进一步明确,并就有关事项进行了详细说明。及时将系统上半年农业招商引资完成情况进行了调查和汇总并报市招商引资办公室,按照市政府招商引资有关文件精神,组织做好了“古银杏森林公园建设”和“马甸养殖场出让、出租项目”对外推介工作。
此外,我们根据局领导的安排,和办公室一起研究制定了XX年农业系统目标管理百分考核工作意见。根据省委[XX]2号文件精神,配合农工办完善了我市发展农村合作经济组织有关的政策性意见。
回顾这半年的工作,虽然取得了一定的成绩,但客观分析平时的工作也还存在着较多的不足,如对农业生产的调查研究不够深入细致,到生产一线少,止步于就情况分析情况;积极性、主动性和创造性还不太够,其他方面也存在着这样那样的不足。下半年,我们将继续在上级的正确领导下,紧紧围绕科室职能的履行和发挥,按照“编制计划,切实可行;提供信息,准确可靠;农情调研,经常深入;事务管理,系统规范;为农服务,热情周到”的工作要求及服务承诺,从严要求,从现在做起,进一步加强学习,努力提高计划统计和生产综合工作的工作水平和组织程度,积极主动、开拓创新,认真做好规划计划、农情信息统计、生产调查分析、事务管理的各项工作,争取使工作的各个方面都有一个新的提高。
综合科上半年工作总结2
彰武县卫生监督所综合卫生监督二科在20xx上半年时间里,在所领导正确领导下,在相关科室的大力支持下,为认真贯彻《中华人民共和国职业卫生病防治法》《公共场所卫生管理条例》《公共场所卫生管理条例实施细则》《餐饮具集中消毒单位卫生监督规范》《消毒产品生产企业卫生规范(20xx年版)》《一次性使用卫生用品卫生标准》(GB15979-20xx)《消毒产品标签说明书管理规范》等相关法律法规,开展了餐饮服务业公共场所卫生监督,商品流通领域公共场所卫生监督,餐饮具集中消毒单位专项监督检查,放射卫生监督检查,纸巾(纸)生产企业专项监督检查,配合房屋拆迁办进行临街经营业户监督检查等工作。
一、餐饮服务业公共场所卫生监督方面
在相关科室的支持帮助下,对城内及部分乡镇的餐饮服务业进行了摸底检查。在此次专项整治行动中,制定餐饮服务业公共场所卫生监督一份,出动执法人员154人次,出动执法车辆35台次,通知饭店76家,办理一类公共场所卫生许可证9家,办理二类公共场所卫生许可证89家,取得监测数据73份,建立档案文书98份。
二、商品流通领域公共场所卫生监督方面
半年来,我科室对县内及部分乡镇进行了现场检查,此次监督检查针对店内的.环境卫生状况,预防控制蚊、蝇、蟑螂,鼠和其他病媒生物的设备状况,禁止吸烟警语标识张贴情况,并对经营场所空气质量进行了现场检测。在此次专项整治行动中,制定商品流通领域公共场所卫生监督方案一份,出动执法人员132人次,出动执法车辆30台次,通知商店213家,办理一类公共场所卫生许可证72家,办理二类公共场所卫生许可证301家,取得监测数据95份,进行从业人员健康检查356人,培训从业人员356人,建立档案373份。
三、餐饮具集中消毒单位专项监督检查方面
根据阜卫发〔20xx〕61号文件《转发卫生部办公厅关于餐饮具集中消毒单位专项监督检查工作情况的通报》要求,依照《餐饮具集中消毒单位卫生监督规范》(试行),对全县餐饮具集中消毒单位进行了两次现场监督检查。第一次监督检查,出动执法人员16人次,出动执法车辆4台次,经检查发现,取得工商营业执照的7家,未取得工商营业执照的3家,取得监测数据10份,建立档案文书10份,对未达到卫生标准要求的下达了卫生监督意见书,责令限期整改。抽检样品175份,送检疾控中心检验,结果全部合格。上报给相关部门,并函告彰武县工商局。第二次监督检查于6月15日起至6月20日止,出动执法人员40人次,车辆十台次,本次检查共发现八家持有工商执照的餐饮具集中消毒单位,其中一家单位法人代表因病住院,对其他7家餐饮具集中消毒单位进行监督检查,下达询问笔录7份、现场检查笔录7份、卫生监督意见书7份,责令立即停业整改,下达了行政处罚事先告知书7份。每单位抽取样品10件,送至疾病预防控制中心做大肠菌群检验,等待检验结果。配合彰武县食品安全办公室在彰武县文化广场进行食品安全宣传活动,制作宣传标语,发放宣传单896份,出动卫生监督员10人次,出动监督车辆2台次。
四、开展纸巾(纸)生产企业专项监督检查方面
依据开展纸巾(纸)生产企业专项监督检查工作方案,我科室对部分开展纸巾(纸)生产企业进行了现场监督检查,具体检查结果需要在全部开展纸巾(纸)生产企业检查完毕后出示。
五、开展放射卫生监督检查方面
依据彰武县放射卫生监督工作方案,我科室对全县部分开展放射诊疗工作的医疗卫生机构进行了现场监督检查,具体检查结果需要在全部开展放射诊疗工作的医疗机构检查完毕后出示。
六、开展临街经营业户监督检查方面
根据彰武县房屋开发征收管理办公室下发的临街经营业户统计表对以下业户进行了监督检查,监督检查临街商户39户,出动车辆5台次,出动卫生监督员15人次,现将检查结果汇报如下:
东环路南出口:检察监督14家业户,其中已搬迁3家、已停业3家,其余8家按照彰武县房屋开发征收管理办公室要求可随时停业拆迁。
原武装部西侧:检察监督2家,银河浴池持有有效的公共场所卫生许可证(已停止营业),丰盛超市未取得公共场所卫生许可证,下达了行政处罚事先告知书。
检察院南侧:监督检查21家,其中已停业3家(有影像资料)、已取得公共场所卫生许可证5家、未取得公共场所卫生许可证11家,下达了行政处罚事先告知书,未告知办理公共场所卫生许可证1家、好运来超市监督检查两次都锁门。
行政中心:监督检查2家,彰武县房屋开发征收管理办公室下达拆迁通知于20xx年6月14日,彰武县卫生监督所于20xx年7月1日成立,其中两家业户未办理公共场所卫生许可证。
彰武县卫生监督所综合卫生监督二科20xx上半年共发放办理公共场所卫生许可证通知书219家,办理公共场所卫生许可证471家,建立监督文书471份。上半年共检查两次餐饮具集中消毒单位,建立监督文书17份,抽检样品全部送至疾病预防控制中心检验。对临街经营业户进行了监督检查,共监督检查商户39户,出动车辆5台次,出动卫生监督员15人次。对部分开展放射诊疗活动的医疗单位、开展纸巾(纸)生产企业进行了监督检查,检查结果须在全部监督检查完毕后出示。
综合科上半年工作总结3
20xx年上半年,综合科在局党组的正确领导下,紧紧围绕全局年初确定的工作思路和目标,创新思路,真抓实干,始终把促进发展、保护环境作为履行职责的第一要务,严格依法办事,确立为民服务意识,各项工作力争全面提升。现将20xx年上半年度工作总结如下:
一、创新工作模式,严把建设项目审批关
1、我科室始终严格执行《中华人民共和国环境影响评价法》、《浙江省建设项目环境保护管理办法》及其他相关环保法律法规,严格环保准入,总量控制,认真落实中央宏观经济调控政策,不断强化窗口职能,既做好审批前检查又注重审批工作的延伸和后续管理,项目审批无应批未批、违规审批、越级审批现象。20xx年,我科共审批项目22个(其中:环评报告书1个,环评报告表21个),登记表备案160个,主要为餐饮类和洗车行业等第三产业项目。
2、项目审批严格实行现场核查制,一般项目由科室负责人进行现场踏查,重要项目请示分管领导参加踏查,全年出动建设项目现场踏勘、检查40余次。
3、排污许可证申领、建筑施工夜间作业许可、污染源自动监控设施登记备案等16项涉及群众和企业到环保部门办理的事项全部纳入行政服务中心窗口办理,已纳入行政服务中心的事项占我局全部权力事项的比例,由原来的’21%提升为现在的100%。截止20xx年6月,现场勘查申请办理辐射安全许可证单位6家,辐射项目环评初审意见1个,3类X射线装置报废备案2台。
4、畅通群众环保咨询渠道,及时为企业答疑解询。行政服务中心环保窗口电话始终保持畅通,使群众的每一个问题都得到回音,赢得了群众一致好评。20xx年上半年,电话咨询、现场询问等约1000余人,未发生不满意投诉现象,群众评价满意度100%。
二、多举并进推进“最多跑一次”改革
根据市政府、区政府“最多跑一次”改革工作总体部署,为让企业在政府推动的“最多跑一次”改革工作中有更多的获得感,我科在局党组的领导下全力推进“最多跑一次”改革工作。
1、全面公开权力清单和公共服务事项。我局群众和企业到政府办事主项共13项,包括建设项目环境影响评价文件审批、排污许可、危险废物经营许可、对建设项目环境影响后评价报告的备案、环境影响登记表备案等;子项共16项,全部纳入“最多跑一次”事项,并公布于政务服务网。
2、全面简化规范办事流程。
对办事事项的申请材料、受理条件、办事流程、办结时限等进行统一规范,大幅度减少各类重复证明类材料,删除模糊性表述和兜底性条款。
3、全面推广网上在线办理。
充分发挥“互联网+政务服务”模式,通过“网上申报、办结寄件”等模式,完善服务流程,创新服务方式,实现全部办事事项“零跑腿”。如:建设项目环境影响登记表项目备案,只需在线填报并提交建设项目环境影响登记表后,该建设项目环境影响登记表备案即为完成,实现办事“零上门”,环境影响登记表备案从原来的8个工作日提速到8分钟,网站同步向社会公开备案信息,接受公众监督。20xx年上半年,就“建设项目环境影响登记表备案”一项,网上已备案160项,节约群众办事时间1280个工作日,节约时间30720个小时。
4、全面提高服务能力建设。
《办事流程》、《服务指南》等相关手册放在醒目位置,并在政务服务网上对办事事项、办事指南、办事流程等实时更新,方便群众和企业现场和网上查询。同时,将业务熟练、工作责任心强的工作人员充实到窗口岗位,加强业务培训,提高窗口服务能力,规范统一受理与送达工作,提升办事效度。
5、所有群众办事事项均纳入“无差别受理”窗口受理。
探索推行“一窗制”的服务模式,环保事项全部纳入其中,通过实施无差别受理、并联审批、集成服务改革,使办事企业和群众只进一扇门,以前固定窗口排队要等很久,现在每个窗口都可以办事,大大缩短了群众办事时间。
6、积极推进“区域环评+环境标准”试点改革。
为全面深化环评审批制度改革,以规划环评为抓手,简化环评审批,创新环评审批验收管理新方式,强化事中事后监管。我区有省级特色小镇1个(航埠低碳小镇),我科委派一人入驻低碳小镇工作组,服务航埠低碳小镇的前期工作。目前,航埠低碳小镇规划环评已编制完成,xx市xx区“区域环评+环境标准”改革实施方案通过区政府常务会。
三、开展小水电环保专项整治
生态环境部制定的《长江经济带小水电无序开发环境影响评价管理专项清理整顿的通知》(办环评函〔20xx〕号)以及省环保厅制定的《浙江省环境保护厅关于开展小水电无序开发环境影响评价管理专项清理整顿的通知》(环函〔20xx〕号),针对辖区内小水电站未批先建、生态环境破坏严重、监管不到位等问题,我科开展了环保专项整治行动。一、通过召开小水电站清理工作会议、从相关部门调阅资料等形式,摸清我辖区内涉小水电开发基本情况、环评手续情况等方面,排查出我区小水电站共12家;二、根据小水电项目履行环评手续、占用环境敏感区、环境影响及采取保护措施等情况,提出清理整顿方案,对12家小水电进行分类处理,其中拆除类5家、整改类7家;三、对照整治要求,认真查找问题与不足,进行查漏补缺,强化常态化管理。
四、其他工作
每月、每季度按时上报市局交办的建设项目环评审批、“三同时”验收管理月报表、411重大项目和省重点项目环评推进情况统计表等,按时上报行政服务中心及编办要求填写“最多跑一次”相关表格;参加区经信、发改部门组织的项目决策咨询会,对招商引资项目环保方面进行可行性论证,提出环保要求,为项目决策提供帮助;按时完成领导交办各项工作任务,积极主动配合其他科室工作。
综合科上半年工作总结4
今年以来,在局党组的正确领导下,综合科按照年初工作部署,扎实开展各项工作,较好地完成了各项任务。现将半年工作情况总结如下:
一、上半年工作情况
一是组织开展各项专项检查活动。自20xx年12月底开始,先后组织开展《冬季隐患大排查大整治活动》、《建设工程落实施工方案专项行动》,下发了《关于做好汛期工作的紧急通知》,加强重点领域、重点时段安全生产专项整治,消除各类安全隐患,全面落实各项安全防范措施。
二是组织召开全市安全生产会。3月上旬在市机关食堂组织召开全市安全生产会,总结过去一年全市安全生产工作,表彰20xx年度安全生产工作先进单位和先进个人,部署20xx年度安全生产工作任务。同时与所有镇区、相关部门和市管企业签订了20xx年度安全生产目标责任书,强化安全生产责任落实。
三是对镇区第一季度安全生产工作进行台账考核。按照市委市政府要求,对各镇(区、街道)一季度安全生产工作情况进行考核,综合各镇(区、街道)材料报送情况及安全生产目标任务完成情况进行打分排名。同时,拟定《20xx年度安全生产工作目标绩效管理考核评分细则》,为全市安全生产考核工作提供更为科学严谨的标准。
四是做好安全宣传教育工作。结合全国统一组织开展的第十四个“安全生产月”活动,深入贯彻落实全国、省、市各级关于加强安全生产工作的决策部署,坚持贴近实际、贴近生活、贴近群众,面向社会、面向企业、面向职工,通过集中开展形式多样、富有实效的安全生产系列活动,推进依法治安,落实安全责任,普及安全知识,强化舆论监督,为保持全市安全生产形势持续稳定提供有力的思想保证、精神动力和舆论支持。
五是较好地完成上级督导检查工作。今年以来,威海市政府、市政府安委会办公室组织了3次综合或专项督查活动,对我市安全生产工作进行督导检查。通过精心准备,较好地完成了督导检查相关工作任务,得到督查组的充分肯定。
六是组织全市安全生产培训工作。截止目前,共组织各类培训26期,培训xxxx人。安全培训方面:危险化学品经营再培训483人,初培训57人;危险化学品生产再培训39人,初培训26人;非煤矿山再培训176人,初培训27人;一般行业再培训235人,初培训53人。特种作业培训方面:排水工复审30人,矿山提升工复审22人,电工复审xx0人;焊工复审41人,新培训电工48人,焊工28人。
二、存在问题及不足
在总结成绩的同时,我们也清醒地看到,上半年工作还存在一些问题和不足,概括起来,主要表现在以下几个方面:
一是岗位目标完成的不够理想。在调研文章、信息编发方面,有当月不能完成当月任务的情况。
二是综合文字水平还有待进一步提高。主要表现在,有时对领导的意图把握得不够准确,对有些工作理解的不透,文稿质量
与领导的’要求之间有差距。
三是工作作风还有待改进。有时工作要求不严、标准不够高,对有些看似不重要的工作,缺乏耐心去研究。在起草文件或处理事务过程中,考虑不够周全,有纰漏失误现象。
三、下半年工作目标及措施
一是做好安全生产考核工作。根据《20xx年度安全生产工作目标绩效管理考核评分细则》,采取实地考察和台账考察相结合的方式,对全市所有镇(区、街道)及相关部门安全生产目标任务完成情况进行考核。
二是做好安全生产事故控制指标分解落实工作。一方面贯彻落实上级下达的控制指标,将20xx年度安全生产绝对和相对控制指标科学合理地分解到有关部门。另一方面严格指标考核工作和指标进度过程控制。进一步完善指标考核制度,并向市委市政府主要领导通报有关情况。
三是做好安全生产培训工作。按照新《安全生产法》及国家安监总局80号令相关规定,继续做好全市安全生产培训和特种作业培训工作,组织相关人员及时参加复审。
四是做好信息发布工作。在调研文章、信息编发方面,结合科室具体工作,在完成本科室工作任务的基础之上,提高稿件质量和数量,积极做好安全生产宣传工作。
五是做好领导交办的其他事项。根据具体工作安排和局领导要求,做好领导交办的其他事项。
综合科上半年工作总结5
上半年,在局党组的领导下,全科人员团结一致,积极适应统计工作面临的新情况,努力开展各项工作,充分发挥综合统计服务“窗口”的作用,取得了较好成绩。
一、以提高统计数据质量为中心,切实搞好各项报表工作
1、按照《非经济普查时期gdp核算制度》,认真组织完成了全市xx年四季度、xx年一季度及上半年全市gdp核算工作。按照下管一级的要求,对各县市区gdp进行了严格的统一审核,并及时反馈。由于实行在地统计后四区和两个开发区基础数据统计范围发生变化,我们及时按照核算制度要求,对六区GDP年度数据进行核实调整衔接,对六区xx年基数进行了衔接。完成并上报了xx年度非公有制经济增加值的核算工作。上半年全市亿元,增长%,高于全省个百分点,三产比重比去年同期提高个百分点。由于我市农业、工业及主要控制指标增速在全省位次都比较靠后,因此gdp增幅居全省第14位。
2、完成了xx年基本单位名录库更新维护工作。基本单位名录库更新维护工作是一项重要的统计基础工作,每年进行两次,涉及多部门、多专业,内容复杂,工作量大,操作起来有难度。市县统计人员以认真负责的态度,克服困难,努力工作,确保了此次基本单位名录库更新维护工作的顺利完成。根据xx年下半年维护,全市共审核录入新增单位1270个,其中法人单位1177个,产业活动单位93个;变更单位67个,注销单位206个。维护更新后我市名录库中共有51959个单位,其中法人单位37060个,产业活动单位14899个。
3、组织开展了xx年和上半年服务业重点行业统计调查工作。根据省局服务业重点行业统计制度,结合我市实际,制定了潍坊市服务业重点行业调查实施方案。依据我市xx年上半年维护后的名录库,从989个法人单位中共抽中439个单位,实际经过县市区和开发区的查找和核实后,共录入408个单位,占服务业重点行业单位个数的%。个体户共调查录入563个单位。按照省局要求,对xx年服务业12个重点行业增加值数据进行了汇总核算。经核算全市12个行业增加值亿元,占xx年三产增加值的xx%,经过省局联审,基本符合潍坊实际。通过次开展这项工作,也暴露出了一些问题。一是根据我市单位偏少,名录库单位与实际存在一定差距,行业代码错误较多,报表瞒报现象比较严重,县市区统计局没有专门人员,数据审核把关不严。针对这些问题,我们专门下发了《关于做好1—5月服务业重点行业统计工作的通知》,重新明确了调查目的、调查范围、抽样框、抽样方法,要求增加样本、特别是个体户的样本数量,要求加强领导,认真抓好数据质量审核把关,做好上半年行业增加值的测算工作。上半年从1183个单位中共抽取规模以上225个、规模以下313个法人单位,调查率占45%;经扩大样本点,共抽取1024个个体户进行调查。经核算全市12个行业增加值亿元,占上半年三产增加值的%,所占比重有所提高。
4、部署开展了沿海调查统计工作。沿海调查工作是省局部署的一项工作,涉及全市及三个沿海市及滨海开发区多方面1980年以来的历史统计数据,搜集难度大,口径范围变化多,经过市县两级统计部门共同努力,已按时上报省局。
二、积极做好县市区经济社会综合评价、考核工作
1、建立了县市区、市属开发区经济社会发展评价体系,并对xx年情况进行了综合评价。根据市主要领导要求,由市委组织部牵头,我局省委省政府《关于建立和完善党政领导班子和领导干部综合考核指标体系的意见》要求,经过反复研究,并根据市主要领导意见吸收了全国百强县33个评价指标,制定了我市的县市区、开发区经济社会发展评价体系。本体系包括110个定量指标评价、4个方面定性指标评价和领导现场观摩点评三大部分。3月23日,市委组织部召开专门会议,部署评价指标所需数据上报工作。我局根据部门上报的数据和我局掌握的数据,根据本指标评价体系要求,进行了认真测算。测算结果及时上报市主要领导和市委组织部。根据书记批示,市委办公室于5月15日以“参阅件”形式发各市级领导、市直有关部门和县市区参阅。
2、对xx年县市区、市属开发区经济工作考核结果进行了测算。按照市领导要求,我局根据潍发[xx]6号《关于县市区、市属开发区经济工作综合考核意见》,按照指标考核和点评考核相结合的办法,对xx年县市区、市属开发区经济工作进行了认真考核测算。其结果及时上报市主要领导。市委市政府于4月13日以潍委[xx年]84号文件进行了通报。
3、积极参与制定新的县市区、市属开发区经济工作和和社会事业考核办法,并对经济工作考核办法进行了模拟考核。为制定经济工作考核办法,根据市领导安排,由市政府研究室牵头,市统计局全面参与,多次召开有关部门负责人会议进行提报指标、指标选取。市委常委、常务副市长胡岗两次组织讨论研究,书记先后多次听取了汇报,并作重要指示。为制定社会事业考核办法,根据市领导安排,由市委研究室牵头,市统计局全面参与,多次召开有关部门负责人会议进行提报指标、指标选取。书记多次听取了汇报,并作重要指示。反复论证、进行模拟测算。根据领导安排,我局首先根据xx年数据对经济工作考核办法进行模拟考核。市政府研究室和我局于3月20日召开有关部门会议进行了专门部署。之后,我局进行认真测算,及时上报模拟测算结果,对市委确定考核办法提供了依据。及时进行有关数据处理。7月5日,对社会事业点评打分数据进行汇总处理,并及时上报主要领导,市委以潍委[xx年]107号进行了通报。
综合科上半年工作总结6
xx年,在集团公司的正确领导及大力支持下,在郭总及相关领导的正确指导下,面对激烈的市场竞争之严峻形势,综合办紧紧围绕管理、服务、学习、招聘等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。现将一年来的工作情况汇报如下:
一、加强基础管理,创造良好工作环境
为领导和员工创造一个良好的工作环境是行综合办重要工作内容之一。一年来,综合办结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使综合办基础管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。
如:做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确,严格规范;做到了收、发文件的准确及时,并对领导批示的公文做到了及时处理,从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。成功组织了室外文化拓展、棋牌比赛、乒乓球比赛、员工健康体检等活动,做到了活动之前有准备,活动过程有指导,活动之后有成果,受到一致好评;综合办在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为公司树立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加强服务,树立良好风气
综合办工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为公司客户服务。一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点:
1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特别是综合办分管的食堂、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,工作有计划,落实有措施,完成有记录,做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。
2、在工作计划中,每月都突出1-2个“重点”工作。做到工作有重点有创新,改变综合办工作等待领导来安排的习惯。
3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适应公司发展的需要,做到工作有新举措,推动综合办工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增强服务意识和奉献精神。
三、加强学习,形成良好的学习氛围
综合办人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转,就必须为切实履行好自身职责及时“充电”,做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学,不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来,综合办从加强自身学习入手,认真学习了公司业务流程、集团制度等业务内容,切实加强了理论、业务学习的自觉性,形成了良好的学习氛围。
四、认真履行职责
1、狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。
2、培训工作:为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,综合办积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合,大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。
3、人力资源管理工作:根据各部门的人员需求,在确保人员编制完全控制在标准编制内,本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法,协助部门完成人员招聘工作。对于新员工,定期与其面谈,发现问题随时沟通,深入的了解,帮助他解决思想上的难题,通过制度培训、企业文化的培训等等手段,让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。通过考核,肯定优点,更不保留的指出欠失,使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。
五、存在的不足
过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力协助下,综合办取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:一是由于综合办工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。四是对公司的宣传力度有待加强,加大对内对外的宣传力度,不断提高集团公司的影响力和知名度。五是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。
六、行政部20xx年工作纲要
20xx年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献!
下面根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,综合办计划从下几个方面开展20xx年度的工作:
1、努力提高行政办公室人员的综合素质,加强理论学习、业务学习,强化服务与管理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动工作积极性,使公司后勤服务管理工作再上新台阶。
2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与绩效考核提供科学依据;
3、作好员工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘与配置;
4、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。
综合科上半年工作总结7
20xx年,综合管理部在上级部门和xxx党委的正确领导,紧密围绕党委中心工作,充分发挥办公室参谋助手、承上启下和组织协调等方面的职能作用,紧紧围绕文秘、文书、宣传、服务、舆情、后勤保障等工作重点,圆满完成了部门职责和领导交办的各项工作,现将xxx综合管理部xx年各项工作开展情况及xx年工作计划汇报如下:
一、xx年工作回顾
(一)发扬创新精神,发挥好行政综合职能
1、加强学习,加深对本行整体工作脉络的把握。通过参加各种形式的会议,聆听行领导讲解全局性工作思路,加强对本行整体发展思路的领悟和把握,便于在日常总结性材料和领导讲话材料中准确体现当前工作重点和下一步工作方向。
2、加强调研,积极发挥领导的参谋助手作用。结合日常工作,围绕重点、热点和难点,开展综合调研、专题调研,时刻关注和了解部门及支行经营发展情况,为领导了解情况、制定决策提供参谋和辅助作用。
3、立足全局,积极主动地做好协调工作。坚持把服务领导、服务机关、服务基层作为工作出发点和落脚点,在日常工作中,坚持贯彻本行党政决策及领导工作思路,认真听取各部门需求,根据实际,积极协调,快速服务,做好领导和各部室的“管家”。
4、重在落实,加大文件督办工作力度。为保障总部综合办公效率,综合管理部努力把文件督办工作做细、做扎实,在具体工作中靠前服务、跟踪服务,对上级部门及领导交办的紧急事项及需要上报事项,及时对相关部门作出提示和跟踪督办,确保文件批办事项得以顺利及时完成。
5、强化制度,规范管理,积极配合流程银行建设工作。按照xxx流程银行建设工作要求,围绕“办文、办事、办会”职能,结合实际,梳理和编写了综合管理部各项规章制度和规范性工作流程各24项,为规范综合管理部各项职能奠定制度基础。
(二)树立服务意识,发挥好基础服务职能
1.加强组织协调,做好会务接待工作。在外部接待上,按照领导具体安排,本着勤俭办行的原则,在车辆调度、用餐住宿等方面做好前期准备,妥善做好各级别的接待工作,xx年全年共接待上级及外部调研、交流等60余次。在会务服务上,对所有股东代表大会、职工代表大会,董事会、监事会及季度业务分析会等阶段性会议,及外部来访调研的临时性会议,采取会前统一调度、分工负责,从会议材料、会场布臵、茶水供应、后勤服务等多方面做好准备,会中安排工作人员应对临时性需求并做好会议记录,会后根据会议情况及时总结汇报材料,xx年共召开股东代表大会、职工代表大会一次,董事会、监事会4次,各类临时性会议近90次。此外,xx年从科技部接管视频会议组织和保障工作,全年共组织视频会议近20次。
2.严格遵循制度,提升后勤管理水平。对总部物品的管理着重抓好采购、保管、使用等环节(健全物品领用签字制度),特别对大宗物品采购、租赁事项均召开招标小组会议或行务会议公开比价采购。在认真做好办公楼物业管理、日常保洁、房屋维护等工作的同时,对水、电设施存在的隐患及时派人检修,对水电费垫付款及时收缴到位。从工会接管总部食堂管理工作,按照“卫生、安全、优质、节约”的原则,及时为食堂更换和添加餐饮设备、用具,建隔断划分面点区、炒菜区、领餐区和就餐区,保障食堂就餐质量和秩序;完成餐厅装修工作,认真做好公务用餐接待的组织和保障工作。
3.规范用车管理,保障公务用车。加强车辆使用管理,按照《xxx车辆管理制度》,对每一辆车都实行派单制,制定了车辆运行日志和耗油登记簿,车辆用油由办公室统一充卡,专人签字记录和双人管理、定期核对制度。加强车辆维修管理,按照维修申报、登记制度,逐人登记造册,定点维修,统一结算,并顺利完成了对车辆的年检、保险工作。同时在日常工作中,注重加强对驾驶人员的安全行车教育,确保安全行车无事故。
(三)加强文秘工作,规范公文及档案管理
1.做好办文、办会工作。严格执行公文处理专人负责制,对文件的收、发、传、管努力做到规范化、程序化。做到对领导活动及时提醒,对部门办理要件及时催办,对多部门会办事项主动牵头协调,确保来文在规定时限内办结;严格执行发文双人审核
制度,把好公文质量关,切实增强公文的执行力和严肃性。实行公文电子化管理,对收发的各类文件分别建立了电子目录,并分类进行了收集、整理和归档,为机关文档的查询和调阅打下了基础。截至11月末,共发文253件(包括上行文),内部收文(银监局来文114个、人行亳州中支来文73个、省联社下文181个、三密文件4个)372件,外部收文56件,无明显差错,更好地发挥机关文件在各支行工作中的重要作用。
2、做好档案管理工作。按照省联社档案管理工作要求,要求各部门上缴文件一律装入统一档案盒,并认真做好上缴档案的编目归档工作,实行电子化编目,为机关档案的查询和调阅夯实基础。所有文件由专人负责统一入档保管,建立了档案查阅登记簿,所有文档查阅均按要求进行登记,确保了总部档案资料的完整性和保密性。
3、做好保密工作。在保密工作上,我们加强对密级来文的管理,认真学习保密知识和有关涉密文件规定,提高部门员工的政治敏感性和高度的责任心,做到不该说的话不说,不该做的事不做,严守纪律,做好机要保密工作,维护大局稳定。
(四)强化对外宣传,树立企业整体形象。
1、充实信息人员,搭建宣传平台。年初制定了《xxxxx年信息宣传工作考评暂行办法》,建立了87人通讯员宣传队伍,成立信息宣传工作领导小组,加大宣传奖惩兑现,促进了宣传工作制度化、规范化,使总部和各支行好的工作做法、先进典型、
工作亮点等信息及时得到宣传报道,营造了信息宣传工作良好氛围,为扩大对外宣传、提升企业形象奠定了人员基础。
2、拓宽信息来源,建立每月通报制度。按照信息考评暂行办法要求,xx年对信息考核落实按月通报按季奖惩兑现制度,要求各信息员创新信息宣传亮点,及时发现和收集与业务有关的信息,xx年月平均报送信息量达140余篇。
3、加强舆情监测,及时化解风险。高度重视舆情监测工作,安排专人负责网络舆情信息的定期监测,特别是亳州市民论坛、行风热线及12345市长电话中暴露的问题,按照“发现早、处臵快、落实好”原则,避免负面影响的发生。全年共回复网络发帖及咨询疑问近40次,发生重大舆情事项2起,均得到了及时妥善处理,树立了我行良好的社会信誉度。
4、扩大宣传形式,强化外部形象。
(1)以xxx《简报》为载体,以xxx网站为宣传主线,及时将热点新闻及优秀稿件上报至省联社、安徽日报、安徽金融网等合作宣传媒体,扩大外宣范围。一年来,编发了xxx信息简报60期,被省联社刊登稿件75篇,被安徽日报及安徽金融网等合作媒体采用10余篇。
(2)加强与媒体的沟通联系,与亳州电视台亳州生活圈、走进农家栏目、谯城新闻、药都时空等积极合作,扩大我行品牌形象的宣传,一年来共组织了40余次我行特色产品及优质服务专题采访活动。
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