“经营管理工作总结”是指对一个企业在一段时间内(通常是一年)的经营活动进行回顾和评价,以便总结经验教训,找出存在的问题,制定改进措施,为未来的经营管理工作提供参考和指导。因此,“经营管理工作总结”的主要目的是为了更好地规划和开展未来的经营活动,促进企业的发展。以下是有关于经营管理工作总结的有关内容,欢迎大家阅读!
经营管理工作总结1
今年以来,在公司领导的正确领导和关心支持下,经营管理部按照公司整体工作安排,坚持以经济效益为中心,不断强化考核,加强煤炭运销管理,确保了矿井特殊时期的生产经营工作的顺利开展。
一、一季度工作简结
(一)早准备、细分解、测算精确
根据集团公司下达的20xx年生产经营目标任务,认真做好经营指标的测算工作,及时收集资料,细化分解材料、电力、职工薪酬等指标,为全面完成20xx年经营指标奠定了基础。
(二)强执行、严考核,建章立制
按照公司统一安排部署,立足矿井实际,及时修订和完善管理办法,拟订了《物资加工自制和修旧利废管理办法》、《xx公司经营指标控制实施意见》等等文件初稿,为公司经营管理再上新台阶创造有利条件。
(三)精心组织,确保煤炭安全、高效发运
按照“标准更高、要求更严、效果更好”的工作思路,针对目前公司煤炭销售实际情况,精心组织,零活掌握发运时间,不断提高煤炭发运效率,规范发运程序,有力促进矿井煤炭发运工作顺利进行。根据生产量的大小,灵活安排发运时间,规范煤炭运输行驶路线,确保煤场不存煤不存矸的目标,使发运环境进出有序,实现发运精细化。同时,煤场积极开展迎检准备工作和销售痕迹清理工作,按照应急预案要求加强沟通与联系,时刻做好迎检准备,并每天早上清除发运痕迹,有效推动煤炭运销工作的有序开展。
(四)加强材料消耗和采购统计分析,全面掌握材料消耗的基本情况。
今年以来,对月度材料采购票据进行了全面审计,确保票据及手续合法、规范。同时不断加强对材料采购和消耗的分类登记,全面掌握材料消耗情况,为完善矿井经营管理工作打好基础。
(五)不断加强行政工作计划的考核工作
积极做好了行政工作计划完成情况考核管理工作。根据公司月度行政工作计划,经营管理部不定期调度进展情况,对各单位完成情况月底进行了通报。
二、二季度工作打算
1、为更好的规范20xx年企业的经营行为,特别是适应公司托管变承包管理方式的转变,继续修订和完善各种管理办法。
2、保用户、拓市场,继续抓好煤炭的销售工作。不断将加强煤质管理,确保商品煤质量,实现增量增收。同时,巩固老用户、开拓新市场,确保实现产销平。
3、加大抓节能减排工作和降本增效工作的力度,同时不断加大加工自制、修旧利废力度,确保物尽其用,用最少的投入获取最大的效益。
4、抓住重点,健全体系,稳步提高全面风险管理工作水平。以解决企业经营管理中存在的突出问题为重点,加强对重大风险、重大决策、重大事件的管理和重要流程的内部控制,不断完善企业内部控制系统,逐步建立健全企业全面风险管理体系,切实提高企业风险防范和应对能力。
5、认真及时完成领导安排的其他各项工作。
经营管理工作总结2
20xx年,经营管理部认真落实公司各项决策部署,围绕经营管理的重点工作,积极想办法、拿措施、出政策,抓协调,抓落实,较好的完成了公司安排的各项工作任务。
一、积极响应市场需求,重点关注投标项目,积极推进设备租赁业务,全力配合开拓市场。
1、着力做好投标项目报价工作。重点关注投标项目,积极参加投标项目工作会议,按照投标工作计划要求,督促采购部门多渠道询价,努力降低外购件预算成本,认真进行投标产品成本测算并结合对标价格与销售部门、相关公司领导共同商议合理确定投标价格,促进中标率提高;20xx年完成国内投标报价20份,完成国外投标报价12份,对重点大型投标项目,经营管理部报价人员参与相关会议5-6次,成本测算及报价时间10-15个工作日。20xx年1-11月份国内设备中标率为52%,国外设备中标率为50%。
2、积极推进设备租赁业务。一是与相关部门及公司领导结合,制定完成《农机公司租赁业务管理规范》,明确公司开展租赁业务相关工作流程及考核机制;二是依据销售部门反馈的用户单位具体租赁需求,结合公司设备资源情况制定具体的设备租赁方案,20xx年制定设备租赁方案近30个;
3、及时制定设备销售价格,召开销售收入协调会议,促进设备订单获取及设备销售收入实现。经营管理部除重点关注投标项目外,按照销售部门提出的报价需求,及时制作非投标设备报价,平均每月完成非投标设备报价近40份;对于已排产设备,经营管理部积极配合销售部门与用户进行设备价格商谈,加快设备销售合同签订,全年安排专人参与相关产品销售价格商谈会议近30次;及时督促销售部门及时完成已交货设备的验收、开票和挂帐手续,定期召开产品销售收入专题会议,确保销售计划顺利实现。
二、强化计划管理,加强内部协调,努力保证产品及时交付。
1、结合现有订单、公司库存资源情况及市场信息,精细制定一级排产计划。面对产品交期短的市场新特点,与销售部门紧密结合,及时掌握市场信息,提前做好关键件储备,加强月度作业计划执行沟通,坚持每季调整一级生产计划并严格考核。针对生产组织各环节存在的矛盾和问题,及时组织召开各种形式的专题会协调解决,充分发挥好内部产能,缩短自制件生产周期,促进产品及时交付。
2、根据市场形势及掌握的市场信息,结合公司产品批量小、种类型号多、生产周期长等特点,为满足压裂装备市场租赁需求、抢抓市场机遇;为改善钻机质量、提高市场竞争力,提前办理国五车辆公告及免征,完善国五车辆公告型谱;先后两次制定了策略排产方案(共策略排产75台石油设备,货值约10亿元)并上报机械公司审批;
3、认真落实配件保供工作。经营管理部牵头组织成立配件保供项目组,督促销售、生产部门每月制定配件出厂计划,设置相关考核指标促进配件订单及时完成率提高至85%以上,配件预留订单取消率控制在8%以下,加快已完工配件从国内配件库转至外站库周期,每月对配件保供工作进行考核;
4、认真履行项目管理办公室职责,关注重点订单项目管理,积极参与协调解决重点订单项目实施过程中存在的问题,协助项目经理做好项目管理和考核工作,促进海隆公司SXJ750修井机、大庆井下SXJ750修井机、西南井下SXJ750修井机、中海油xx0T海洋SXJ750修井机、阿曼SXJ550SXJ750修井机大配套等交期紧急订单项目及时交付;
三、全面对接机械公司绩效改革方案,变革绩效考核模式,建立以效益为核心、以业绩为分配标准的分类核算、分级考核体系,用绩效考核的指挥棒撬动和激发各单位干事创效的热情。
1、继续提高浮动绩效工资占比。按照机械公司进一步提高浮动工资占比的要求,继续执行每人每月从基本薪酬中拿出500元纳入公司整体绩效考核。
2、进一步优化完善考核指标体系。一是按照可衡量、易统计、整体关联大、科学原则设定指标,突出工作量、成本、订货、效益等关键指标。二是规并整合部分常态化工作指标,去除“一专多能占比提升率”等个别不易统计的“虚”指标;三是针对不同单位的性质增加特定考核内容,对压控设备厂增加新产品研制计划的考核;对机电控制成套厂增加总装配合工作量的考核;对物流中心增加服务满意度的考核;对物资供应管理中心增加易派客采购率的考核。
3、考核更加关注当期重难点问题及管理短板。一是突出效益和成本指标的考核,各厂单位成本节约额指标继续保留40%权重;技术中心增加设备目标成本达成率指标;销售公司加大对设备及配件毛利率的考核权重,加大对配件收入的激励力度,提高自制件费用计提标准。二是突出交付指标的考核,将总装标台完成情况和生产、技术、采购、质量等关键部门联动挂钩,设置20%-30%权重作为经济指标季度考核。三是鼓励新业务发展,加大集团外订货及回款的费用计提标准,新增设备租赁收入考核指标及相应的计提标准。
4、严肃各单位考核工作量的统计确认。一是严格总装完工标台统计,设备完工、配套齐全、取得合格证书,交物流点收入库才可视为完成任务;二是严肃各单位完成考核产值及产量的统计,剔除分包外协作产值;三是通过设置年终动态调整系数鼓励各厂单位完成公司下达工作量的同时,利用富余能力和资源积极内、外揽活增收创效。
5、继续强化实施月、季、年累计滚动考核和绩效兑现逐级联动机制。一是继续强调和实施月、季、年累计滚动考核,各单位根据当期工作量指标及完成情况就可以预计出当月、当季以及当年本单位绩效工资情况,能否完成或超额完成考核指标任务对本单位全年绩效的影响更加清晰,更加促进各单位找活干、要活干、干出活,奋力拼搏完成全年目标任务;同时单位内部为了完成全年目标任务也更加趋于将绩效分配进一步向辛苦岗位、关键岗位倾斜,让员工切实体会到“干多干少不一样,干好干坏不一样”。二是取消技术、销售、质量、生产、采购、机关及后辅各单位的年度固定绩效基数,通过部门系数,各板块绩效基数水平全部和分厂单位人平绩效水平挂钩,密切联动起来,既规范了各层级分配关系,又逐级传递了压力、明确任务、压实责任,有效促进了各层级工作积极性。
6、对锻造工序出台特殊时期特殊绩效激励政策。为尽量减少锻造搬迁对生产的影响,鼓励锻造工段如果5-9月5个月能提前完成剩余8个月620吨产量,则提前发放5-12月预算绩效工资,每完成1吨产量人平兑现绩效27.32元,鼓励工人多干活、多拿钱。5-11月锻造工序完成产量平均每月都在100吨以上,月产能同比提高40%。
7、加强对公司各项重难点工作的专项考核激励。围绕无动态库存零部件改代利用、无用户库存设备转售、合同履约率的完成、促进设备及配件及时交付、设计降本、采购降本、应收账款清收等重点工作,及时制修定相应专项考核办法进行考核激励,促进公司重难点工作的完成。
四、持续开展契约式经营,建立完善市场倒逼、效益优先的内部经营机制,释放生产经营活力、内生增长动力,进一步促进市场的开拓和创收。
根据公司经理办公会指示精神,经营管理部牵头持续推进契约式经营,同时结合四家契约式经营单位20xx年改革经历和20xx年实际现状,有针对性的调整改革思路,引入提升指标、优化管控模式、改善考核方法,重新签订契约式经营协议,助力契约式经营单位形成契约式经营单位标志性成果,实现机械公司增利目标。截至11月底,高压流体管汇厂新增订货较去年增长12%,其收入和利润均有所增长;江深维修服务部新增订货、收入比去年同期增长30%以上,利润增长20%以上;派创公司新增订货同比增长49%,销售收入增长20%;泵业设备厂在内部管理上亦有长足的改善。
五、认真落实机械公司扭亏脱困专项治理方案的工作部署。
围绕公司扭亏脱困经营目标和重点工作,从市场开拓、挖潜增效、服务转型、增收保效四个方面分解制定了11大项,48小项,95子项重点工作计划,明确责任、细化措施,每月跟踪落实。除年末存货数超控制指标外,其他各项重点工作全部完成公司要求的目标。
六、以风险管理为导向、以内控管理为主线、进一步完善制度建设、做好经营分析,适应改革和创新的要求,扎实推进管理提升、管理创新、挖潜增效和降本压费,全力以赴强规范、增效益。
1、推行风险管理。按照机械公司部署,推行全面风险管理,经营管理部牵头组织公司有关职能部门针对公司目前面临的29类风险进行梳理识别,并按照一般、重要和重大进行归类,共梳理出一般风险4xx项,重要风险13项,重大风险0项,并制定应对措施,为日后深化内控管理工作做铺垫。
2、强化内控管理。按照机械公司要求,经营管理部负责重新梳理机械公司20xx版《内控手册》39个流程共759控制点,结合公司现状,完成内控测试系统搭建,以及62个测试员和复核人的内控权限的设置,完成内控“点对点”培训40余人/次,已顺利完成20xx年前三季度内控测试,目前正在推进进行四季度测试,深度参与内控管理和ERP融合方案讨论,同时牵头负责“强规范、明责任、重执行、增效益”管理提升专项行动,确保公司合规经营。
3、加强制度建设,持续完善制度体系。一是继续抓好制度梳理诊断与制修订工作,在20xx年规章制度诊断及制修订的基础上,经营管理部牵头各部门对公司已发布xx1项规章制度进行梳理与诊断,诊断结果在用82项,废止69项,修订40项,新增xx项,根据诊断结果已下发《农机公司20xx年规章制度诊断结果及制修订计划》。1-11月,公司各单位累计完成制度制修订37项(按已行文发布项统计),制度制修订完成情况将作为20xx年机关季度考核中制度建设打分的重要依据。二是强化对制度接口衔接关系的审核,确保制度体系形成闭环,克服制度之间的重叠与矛盾,保障公司各项制度成为一个相互关联、相互支撑的有机整体,切实优化、补齐制度,明确责任追究,做到有业务就有标准,有标准就有制度,有制度就有流程。
4、加强经济活动分析,不断提高经济活动分析的水平和质量。对外,月度、季度机械公司经营分析会上,展示公司季度生产经营工作的亮点,围绕抓市场、提质量、保效益、挖潜增效,剖析存在的问题,分析原因、提出应对措施。对内,坚持做好月度及季度生产经营会经济活动分析,丰富PPT内容和形式,分析以问题为导向,提出问题、分析原因、明确措施,做到有问题,有安排,有措施,有落实,促进公司每月生产经营中突出问题的解决。1-11月围绕公司经营指标的完成情况,重点工作的完成情况、生产经营中存在的问题、保障措施及建议,组织撰写PPT经营分析报告10余份,为公司经营决策较好的提供了参考。
5、重点关注、分析和想方设法促进公司各项主要经营指标的完成。对新增订货指标,每月对各销售主体按照年度下达的分解指标,统计对标并在月度生产经营会上通报完成情况,对完成较好或差距较大的订货及时提醒。对销售收入指标,每月初配合财务组织召开资金收入计划会,及时盘点收入资源情况及各销售主体收入对标完成情况,每月通报考核,确保销售收入踏上机械公司考核指标。对于存货指标,每月向机械公司上报存货报表及存货分析报告,及时对标完成情况;重点关注积压存货现状及处置利用,每月通报利用奖励情况,1-11月累计改代利用无动态库存零部件5503万元;实现积压库存设备转销售xx台,货值10636万元,其中,转售给国内市场11台5391万元;其中,转售给国际市场8台5245万元。
七、深化精益推行,助力管理提升。
紧密围绕公司生产经营中心工作,坚持立足现场抓好班组建设育环境,持续培养人才发力降本创效促提升,坚定不移重实效抓好方针管理、划小核算、TPM管理、示范班组等精益模块的深化与拓展,努力促改善课题、改善提案的质与量,为公司经营目标的达成提供支撑和保障。
1、坚持每日开展精益巡视,1-11月份共提出巡视建议项4956条,全部按时完成了整改。巡视过程中,各单位积极展示亮点916项。为了有效防范类似问题再发生,各单位建立内部巡查制度,将巡视问题按类分解至相应的安全员、质管员、成本员等专员对口专项解决。同时xx年在各单位打造一个示范班组促该单位整体提升。通过狠抓现场5S管理,每月开展班组审计与复查工作,不断培育各单位优秀示范班组。
2、大力推动全员改善,实现全员参与,紧密围绕降库利库做文章。1-11月共完成11128条合格改善提案,生产单位人均达到0.95条/人/月。组织各单位领导在物流中心逐一开展库房巡查,进一步在现场感受存货物资,想方设法利用无动态存货。公司上下共同努力,员工的降本创效意识明显增强,逐步由原来的被动参与向主动参与转变。1-11月挖潜增效5325万元。
3、深化模块导入,持续融合发力。TPM管理试点单位成果继续巩固,并全面向非试点单位推广,由经验丰富的试点单位设备员进行结对帮扶,以特种设备为突破口,编制《设备保全台账》,全面实施保全记录电子化、表格化登记,1-11月设备维修费用共计460万元,较去年同期下降10%,故障率为1.92%,较去年同期下降22%。
方针管理坚持以“创效”为总目标,从市场开拓和经营成本两个方面确定7项成本课题,确定了创新破题、固化标准、下一年度可复制的课题执行方向。明确三个公司级焦点课题,明确思路,将课题划小,分解至各相关生产单位及设计部门,用一个个子课题来支撑,牵引解决大问题。坚持每月组织点检,每季考评成效,督促各项课题按“八步法”执行,确保改善课题出成果。
以泵业设备厂为试点,建立示范标杆,全面启动划小核算,每月组织点检,建立划小工作群,实时沟通;建立划小看板,对原单位数据进行公示各生产单位成立划小项目组,多次开展内部辅导。
4、搭建成长平台,培育精益人才。通过初选、理论授课、现场实践、作业练习、授课训练等方式,培养培训学员25人。通过理论测试、现场试讲、专家评审三个阶段,从培训学员、推行员、设备员、成本员中严选培训讲师,并从5S、TPM、成本三个方面搭建培训师团队,共确定xx人,建立了精益人才库。
八、积极参与采购招议标、及时维护外协指导价及自制件标准价,促进采购降本、外协排产和生产单位产值统计工作顺利进行。
1、安排专人积极参与外购、外协产品招议标工作,在招标前,由经营管理部价格管理员以报价预算成本及历史采购成本为基础合理制定采购控制价格,并积极参与外购、外协产品评标会议,促进采购降本;经营管理部业务人员全年累计参加相关外购件、外协件招议标会议近60次;
2、以产品外协及工序外协招标价格为基础,经营管理部及时制定产品及工序外协指导价格,对确需调价的外协产品价格及时调价,努力保证外协工作顺利进行;及时维护自制件标准价格,为生产单位产值统计及公司成本核算服务。
九、继续加强合同从严管理和法律风险防控工作,积极参与公司所属单位优化设置工作。
1、做好合同法律审查和合同风险防控工作。全年共审查合同近近4000份,提出审查意见近200余次;经营管理部多次安排人员参与重要项目合同谈判、专项讨论并提出法律意见;为业务部门提供专项法律意见50余次,指导业务部门进行合同系统操作。
2、认真完成授权委托管理相关工作。根据公司授权委托管理制度规定,完成公司年度授权和一事一办授权工作。20xx年授权106人,统一签发了年度授权委托书;共办理一事一办授权62项,做到严格审批,统一制发,及时存档。
3、积极开展应收账款法律清收和合同纠纷处理相关工作。通过起诉促使吉林国泰主动来厂协商,在法院主持下达成了调解协议,预计清收470万元,已到位150万元;专人前往吉林信达、盘锦江汉处理应收账款清收并取得了付款承诺,完成吉林信达清收1300万元,向盘锦江汉清收600万元;全程参与延安胜云、江汉视博融资租赁项目的纠纷处理,提供法律意见和制定应对方案,派专人多次前往武汉、延安、上海处理相关事宜,最后促使延安胜云还清了全部租金,江汉视博纠纷达成了和解,相关诉讼均以对方撤诉了结;处理了湖北五洲、四川乐聚、巨鲸传动三家供应商法院要求协助执行事项。
十、20xx年重点工作打算
1、总结20xx年承包经验,进一步扩大承包经营范围,探索和破解企业在经营机制和分配机制上的瓶颈问题,激发公司活力。
2、加强计划管理,加大项目管理和精益管理培训,在减少浪费、降低成本的基础上深入推进精益管理,加强中基层骨干人员培训,在快速交付上熟练运用先进工具、方法加强精准编制和进度控制、确保重点订单项目按时交付。推行方针管理,解决生产运行过程中的突出问题,改善生产运营质量。
3、强化订单项目成本管控,在订单项目排产后及时下达项目成本计划,安排相关人员积极参与外购及外协件招标及价格商谈,努力将订单项目实际成本控制在计划成本内;
4、进一步完善绩效考核实施细则。针对20xx年绩效考核出现的问题和不足,进一步完善优化各版块指标的设定和考核方式以及工作量单价的测算方式,细化和完善职能部门及中层领导干部挂钩考核模式,发挥绩效考核指挥棒的引导和激励作用。
5、重点加强存货管理和降库利库,进一步分解细化存货控制目标及责任,加大存货考核力度和专项激励力度。
6、加强规章制度建设,结合新ERP上线,配合完善出台相应规章制度,保证生产经营平稳运行;进一步完善制度管控体系,加强制度宣贯和执行监督。
7、继续夯实内控管理,重新搭建测试平台内控测试组织架构,对有关测试员开展有针对性的培训,保障测试样本的符合性,根据新版内控权限指引,将相关权限进行延伸,提升公司营运效率。
经营管理工作总结3
本年度圆满完成公司安排的所有工作,主要包括分包管理、项目规划编制及执行情况、目标成本预测及跟踪管理、项目合同管理及经营活动分析等工作。能够及时较好的并且保质保量的完成岗位职责,能够严格按要求完成任务且能够较好的推动项目整体工作。
一、本年度完成的主要工作及心得
1、市场开发情况
在完成日常工作及已承担的工程任务同时,组织各部门不断积极开拓后续市场。项目自20xx年以来的整体合同金额有望突破4亿。
2、进度款回收情况
及时回收进度款,解决公司资金流问题
3、项目盈亏情况
圆满完成公司利润指标。
二、工作中存在的问题及应对措施
1、充分利用已签订的合同范围,尽可能地多承揽区域内的产建工程,实现增加合同收入的目标。
2、通过与业主、监理协商,重点在自有施工范围内增加设计变更和签证工程量,以增加最终结算的利润率。
3、虽然项目先行进行分包合同签订工作,但是鉴于承包合同工程量及施工分包商的不确定性,后期将增加合同变更频繁以及分包款集中支付压力大的问题。
4、项目为滚动开发项目,随着施工年限增长,分包商与日俱增的资金需求与分包款拨付比例、拨付周期之间的矛盾日益突出。尤其是今年下半年,项目资金供应已经无法保障施工进度,甚至有些分包商已经提出缩减承揽工程量,如一些垫资大的站场工程明确表示不再参与。
三、对本专业管理的建议
项目所遇到的问题及好的经验未能及时进行沟通分享。建议部门在进行项目经营检查指导、各项目有好的经营管理经验或者发现新的问题等,定期或者不定期的进行经验分享。在提高项目管理的同时,避免相同的问题发生在不同的项目。
四、下一年度工作计划
20xx年,在做好日常工作的同时,主要进行工程验交和经营结算工作。在提升项目利润率同时积极开拓后续建设市场
面临新建工程大幅减少的形势,20xx年计划在做好20xx年剩余工作收尾的同时,进一步将周边市场开发作为项目发展的重点,努力推动已完工工程的尽快验交投产,以现场保市场、以现场促市场、实现滚动发展,积极承揽更多工程。
未来的工作中,一方面向领导层同事学习,增加个人管理水平;另一方面在日常工作的同时,积极学习,提高个人专业能力及管理经验。
经营管理工作总结4
今年以来,我站认真贯彻落实全省农村和农林工作会议,按照厅党组的统一部署,在分管厅长的关心支持下,按照20xx年农业和农村经营管理工作任务分解表的要求,求真务实、开拓创新、自加压力、扎实工作,进一步规范全省农村集体财务与资产管理,积极探索农村社区股份制改革,指导各地开展基层民主制度建设,因地制宜搞好农经一站式“窗口”服务,基本完成了全年工作任务。现将我站20xx年的主要工作及20xx年工作安排简要汇报如下:
一、20xx年主要工作情况
(一)推进农经一站式“窗口”服务建设,健全农村社会化服务体系。今年以来,我站积极指导各地认真贯彻去年泰兴农经服务工作现场会,在开展试点的基础上,因地制宜地开展农经一站式“窗口”服务工作。今年5月份,根据厅领导要求和年初计划安排,在东海县召开了全省农经一站式“窗口”服务工作会议,各市及部分县农办主任约70名代表参加了会议,东海县委农工办、金湖县委农工办等7家单位作了典型发言,祝保平副厅长参加会议并讲话。会议肯定了上半年成绩,总结了成功经验,并指出下一步努力方向,要求各地本着实事求是、因地制宜的原则,进一步完善已有服务、拓宽服务领域、改善服务手段、加强人员培训,全面推进一站式“窗口”服务工作。经过两年多的实践,我省农经部门在全国率先开展的农经服务工作,其服务理念进一步清晰,服务制度逐步健全,服务内容更加务实,服务成效不断显现。为加快推进农经一站式“窗口”服务,我们与省委先进性教育办公室、省委农工办密切配合,及时下发了《关于在全省乡镇机关先进性教育活动中加快推进农经一站式“窗口”服务的通知》(苏先组办[20xx]49号),要求乡镇结合先进性教育活动,抓好农经一站式服务“窗口”建设,建立健全服务制度,拓展服务领域。到目前为止,全省已有532个乡镇开展了农经一站式“窗口”服务,其中有76个乡镇农经站的一站式“窗口”服务达到了规范化的标准,有效地促进了农民增收和农村社会的和谐发展。
(二)以贯彻新会计制度为契机,进一步规范农村集体财务管理。一是转发文件,加强学习和指导。去年底,农业部、财政部针对农村税费改后村集体经济组织会计核算内容的变化,对原农村会计制度进行了修订,新《村集体经济组织会计制度》已于20xx年1月1日正式实施。2月份,我站以厅办公室名义对有关文件进行转发(苏农办经[20xx]1号),要求各地及时学习掌握新制度,指导工作开展。二是组织基层同志学习考察。年初,我站组织部分市县同志参加了农业部经管总站在广西北海举办的新会计制度培训班,并学习考察了当地农村集体财务管理的经验做法。9月底,组织部分市、县经管站负责同志到吉林等地考察学习,通过召开座谈会、参观现场等形式,对兄弟省市好的经验做法进一步加深了了解。
三是加强基层业务干部培训。按照苏农经[20xx]8号文件关于加强农村财会人员培训的要求,结合新会计制度贯彻落实,我站组织系统内业务骨干,编写了培训教材《农村财务工作指南》,并于3月份,在泰州举办了新《村集体经济组织会计制度》师资培训班,各市、县农工办近150名同志参加了培训,培训的主要内容包括:会计基础知识、会计实务操作、新旧制度衔接、会计电算化、村务公开民主管理等。目前,各市县正在有计划、有步骤地对乡村会计人员开展以新会计制度为主要内容的业务培训。四是起草文件,加强村级财务规范化管理。根据省有关领导的指示,在充分调研的基础上,起草了《关于加强村级财务规范化管理的意见》,已上报省政府,近期将以省“两办”文件下发各地执行。
(三)稳步推进农村社区股份制改革,创新农村集体资产运营机制。为进一步规范我省农村社区股份合作制改革,推动农村经济快速健康发展,按照省领导的批示和厅领导的要求,上半年我站多次专门组织力量,先后到苏南、苏中和苏北的部分地区进行了调研,通过实地考察、召开座谈会等形式,广泛征求基层及相关部门意见,总结成功经验,指导基层开展工作。在此基础上,我站起草了《关于积极推进农村社区股份合作制改革的意见》,并于9月份以省委、省政府文件下发各地贯彻执行。到目前为止,全省已有160个行政村开展了农村社区股份合作制改革,41%的乡镇建立了各种形式的集体资产经营组织,28%的乡镇建立资产经营公司,21%的乡镇进行工商登记,注册集体资本56亿元,全省农村集体净资产总额1223亿元,其中经营性净资产727亿元,当年净收益20亿元,基本实现农村集体资产保值增值的目标。
(四)着力探索工作新途径,不断加大控减村级不良债务力度。一是开展化解债务工作试点。根据去年全省农村税费改革工作会议,经过与省税改办等有关部门协商并报有关领导同意,确立睢宁、通州、泰兴、泗洪四县为化解乡村债务试点单位。4月6日,省财政厅、省农林厅、省税改办在泰州联合召开了全省化解乡村债务试点工作会议,会上有关单位及负责人作了典型发言和大会交流,省委副秘书长胥爱贵同志到会并讲话,省财政厅副厅长、省税改办副主任李小平同志对试点工作作了具体部署并提出了明确要求,省农林厅副厅长、省税改办副主任祝保平同志主持会议并作了总结。11月初,在兴化召开了全省控制与化解村级债务试点工作座谈会,国务院税改办、省税改办及省有关部门的同志应邀参加了会议,睢宁等7个试点县(市、区)的农工班主任在会上发了言,祝保平副厅长出席会议并讲话,对下一步试点工作进行了部署。二是起草汇报材料。按照有关领导要求,根据去年由陈宝田省长助理带队进行的乡村债务化解专题调查了解掌握的有关情况,结合有关统计数据,我站起草了《我省村级债务情况的汇报》,并由刘立仁厅长在5月下旬的省委常委会上作了汇报。三是参与起草工作意见。6月上旬,我站与省税改办共同起草了《化解乡村债务试点工作指导意见》,并于9月份以省委办公厅、省政府办公厅文件下发各地执行。据统计,20xx年度全省共化解村级债务67亿元,当年债务化解率为36.7%,年末债务余额205亿元。
(五)配合相关部门认真做好省委、省政府和厅交办工作。一是抓好村级三项资金专户管理工作。5月中旬,我站专门组织人员参加了省税改办、农林厅组成的检查组,采取追踪资金走向、逐级核查账簿和凭证、召开座谈会、走访干部群众等方法,对徐州、连云港、淮安、扬州、镇江、泰州6市12个县(市、区)20xx-20xx年村级三项资金专户管理制度执行情况进行了专项检查,有关情况已向厅分管领导做了书面汇报,对检查中发现的问题及时反馈给了有关市,并提出了整改意见。二是配合省委办公厅做好乡村财务检查工作。根据省委办公厅“传发227号”通知,6月18日—21日,我站有关同志参加了由省委办公厅组织的乡村两级财务管理状况调查组,分别赴灌云、沛县2地采取“听介绍、问情况、查账册、看实地、访农户”等方式,就20xx-20xx年乡村两级财务管理情况,尤其是乡村两级招待费开支情况进行了重点调查,调查结果已形成书面材料向省委有关领导作了汇报。
二、20xx年工作安排
20xx年,我站将继续围绕厅中心工作,加大创业、创新、创优工作力度,除认真做好农村集体财务与资产管理、基层民主建设指导、农经五项服务和化解村级不良债务等常规工作外,重点围绕以下几个方面开展工作:
(一)拓宽服务领域,提升农经一站式“窗口”服务水平。明年,我们将指导各地按照有关文件要求,主动适应建设社会主义新农村的需要,结合自身实际,针对农民群众生产、生活的实际需要,积极拓展服务领域,抓好制度建设,进一步提升农经一站式“窗口”服务水平。
(二)进一步强化农村集体财务规范化建设。我们将按照农业部等四部委出台的文件以及省委、省政府即将出台的《关于加强村级集体财务规范化管理的意见》,进一步完善村账乡镇代理制度,规范财务公开,强化农村民主管理,加强人员培训,强化农村会计队伍建设,进一步提高全省村级财务管理规范化水平。
(三)认真贯彻落实有关文件,大力推进农村社区股份合作制改革。我们将在进一步调研、总结和归纳各地农村社区股份合作制改革的成功经验和做法的基础上,认真贯彻落实《省委办公厅、省政府办公厅关于积极推进农村社区股份合作制改革的意见》,大力推进农村社区股份合作制改革,为保护村集体及其成员的合法权益,增加农民收入,维护农村稳定,建设和谐的社会主义新农村作贡献。
(四)继续抓好两个试点,及时总结经验在面上推广。一是抓好化解村级债务试点工作。根据4月份泰州工作会议,指导试点单位按照“控制新债、摸清底数、明确责任、分类处理、逐年消化”的工作要求,定期组织专门力量,对试点单位的乡村债务情况开展“推磨式”检查验收,不断探索和总结控制新债、化解老债的有效途径,为在全省面上工作积累经验。二是继续抓好农业部的农村集体财务规范化建设试点工作。20xx年6月份农业部确立我省苏州市木渎镇西跨塘村等6个村为全国农村集体财务规范化建设试点村以来,我站按照试点方案的要求,加强了对试点村在财务制度建设、账务处理程序、民主管理机制、财会人员培训、审计监督渠道等方面的指导、检查和监督,并于8月份的完成了验收及分析汇报工作。明年。我们将以农业部试点工作为契机,认真总结试点经验,扩大试点范围,全面推进村级财务管理的经常化、规范化、制度化。
(五)争取出台加强农村集体经济审计工作的意见。20xx年,我们将与审计厅等有关部门加强联系,共同研究农村集体经济审计问题,争取早日出台加强农村集体经济审计工作的意见,并在全省普遍开展农村内部审计工作,进一步明确农村集体经济组织内部审计的审计原则、审计范围、审计程序以及其他相关要求,树立农经部门权威,帮助农村集体经济组织发现存在问题,明确村干部经济责任,挖掘自身潜力,改善经营管理状况,提高经济效益,逐步增强集体经济实力,做到用好集体资产、管好集体财务,预防各类违规违纪行为的发生。
经营管理工作总结5
转眼忙碌而又充实20xx年已经接近尾声,而我也在万基这个大家庭工作了半年。这半年来在领导的关心和支持下我的工作和学习都得到长足的进步,在同事们的帮扶下业务能力也得到了提高。
一、入职感想
今年四月份我有来到了万基这个大家庭,在这里我见到了和蔼可敬的领导、努力热情的同事。后来又加了红河谷拓展训练,在这次训练中我更深深的被我们这个集体中所表现出来的团结坚强、努力拼搏、积极进取的气息所感染。这一切使我迅速融入并爱上了这个集体。
二、主要工作回顾
进入公司后,我首先在技安科工作。在这期间李总和张科长对我的帮助很大,并使我感受到了我们公司对于工程质量、安全的重视。为了加强工程管理,我们采取科员派驻现场进行定点监管、副科长分区包片经行巡检、公司不定期巡检这三重手段对工程进行严密监控,防止事故发生,提升工地形象。
在技安科期间我主要和桂凯歌负责了莲韵雅苑工程。当时正值6月,骄阳似火我们冒着酷暑高温坚持对各个项目进行每周两
次以上的检查,不厌其烦的与各个项目负责人进行沟通,催促其加强安全防护提升工地形象,后来使莲韵雅苑工程得以顺利通过“许昌市季度标准化考核”。
随后的七月份我公司开展了竞聘上岗的活动,我怀着忐忑的心情参加了竞聘,并有幸的得到了公司领导的信任,通过了此次竞聘,以副科长的职位进入了经营部。
进入经营部后,通过和韩总的接触,我在他身上深深的感受到了对工作高度负责的态度和积极进取气魄,以及条理清晰、具有明确时间和目标的计划管理。后来更是在公司组织的学习大会上明白了集体与个人荣辱与共的关系,企业兴则个人兴,企业衰落则个人的事业也无从谈起。因此我决定向韩总学习,以高度的责任心、积极进取的态度投入工作,为公司的发展而奋斗。
三、经营部工作回顾
1、本地市场信息搜集
进入经营部后,我首先负责开始了本地市场的信息搜集工作。在李建豪的大力配合下,我们冒着炎炎烈日穿梭在许昌市的大街小巷,进行着市场信息搜集工作。我们主要通过许昌市国土资源局及城乡规划局等,获取土地交易及工程规划信息。然后,通过实地考察确定项目的进展状况。最后我们建立了,潜在工程追踪台账,并根据项目现状况进行跟踪,争取做到早发现、早联系、早介入,为后期的洽谈工作赢得先机。
2、清欠工作
进入九月份我开始接手清欠工作,清欠工作是关系到我公司根本利益的工作,其直接影响到我公司收入。在接手清欠工作后,从最初的摸排基本情况,到后来的电话催缴,再到后来的下发风险告知书及律师函,我们做了大量工作。截止目前为止清回欠款进10万元,经统计核实已交完管理费的有近50万元。虽然成绩不大但我们为之付出了努力。
3、分工公司管理工作
八月下旬,我们在郑州又开设了分公司,我开始负责郑州分公司的业务。郑州分公司由于刚刚成立,人员配备不齐业务水平不高,加之郑州建筑市场竞争激烈,签订合同额不大。十二月初由于我公司在湖北的工程开始,赵雨轩调往湖北,商丘分公司无人管理,我开始接手商丘分公司。由于商丘分公司已经营多年,人员齐备业务水平较高、管理成熟,仅半个月已签订合同0.95亿元。
4、科室管理
10月份,在韩总的指导下开始制定绩效工资考核方案。本着多劳多得,工作成果与工资挂钩的原则。我们通过对科室职责的细化明确了每个人的基本任务,制定出了考核内容并设立相应的奖励作为激励措施。绩效工资方案制定出来后经过全科室的讨论后开始实施。
三、总结过去发现不足
经过近半年的工作,在工作中发现了一些不足,简述如下:
1、与人沟通的能力欠佳。
2、本地市场开拓力度不大。
3、清欠任务急需新的方式、方法。
四、解决出现问题的方案及计划
1、对于个人沟通能力欠佳,我决心在新的一年里以韩总为榜样努力学习,提高自身素质。
2、清欠任务已经进入后期攻坚阶段,大部分已经交齐或者正在缴纳,剩余极个别赖账户对清欠工作极不配合甚至恶意拖欠。对此我们计划积极采取上门催讨的方式,以增加清欠力度。在上门催讨同时,了解对方的财产情况,保留催讨证据,以便为进一步采取法律措施奠定基础。
3、本地市场在搜集信息的同时要加强与建设单位的联系,建立新的关系网,从而打开现有的局面。
经营管理工作总结6
20xx年上半年,经营管理部在公司各级领导的正确领导下,在同事们的团结合作下,较好地完成了上半年的各项工作任务,在业务素质和思想政治方面都有了更进一步的提高。现将半年来取得的成绩和存在的不足总结如下:
一、景区及岛屿保洁工作
今年上半年,我部成立环卫队用于景区保洁及垃圾清运工作,保证从景区售票大门开始至东西码头及大停车场的环境卫生,卫生要求为做到路面无生活垃圾,公共基础设施保持外观整洁。人员设置为队长一人队员六人负责在每日八点前完成景区保洁及垃圾清运工作。岛屿保洁按范围包干到人,职责同上,保洁完成后将垃圾清运至指定地点。清运时间四月十月每周一次十一月三月每月一至两次(根据实际情况临时调理)
二、门票复检及停车场工作
停车场及复检人员按时上下班,着工装带工牌上岗,严格按照公司规章制度进行签到签退制度。保持停车及检票范围以内的公共卫生,端正工作态度,与游客之间互相理解,避免正面冲突。遵守财务纪律,保障旅客财物安全。当班期间加强对停车场进行巡检,发现有可疑人员在停车场内从事违法活动,及时制止并上报主管领导。复检处二零一零年一月至六月复检门票收入报表共计金额为叁万零伍佰元整(30500元)售票员为刘永琴王瑞值班班长王芳
三、游船公司与岛屿安全设施工作
我部于今年上半年对游船公司与岛屿设施进行了检查,对消防设施、船只设备、岛屿基础设施进行重点抽查,对于消防设施设施进行了及时的更新,对基础设施进行予以修复和完善,对于不适于出航要求的船只责令游船公司予以处罚,为下半年安全工作营造良好局面。
四、客服中心工作
对于客服中心反映的游客投诉情况,进行及时的.汇总,妥善处理游客的意见,预计等新客服中心建成后,我部会更加完善与客服中心联系,降低游客投诉现象,保持景区良好形象。
五、经营管理部近期目标
按照公司战略部署,配合营销部宣传效果,完善景区管理漏洞,对景区人员加强管理,调整员工心态,最大限度满足员工生活要求,完善经营管理条例。
六、下半年工作打算
下半年我部将进一步发扬优点,改进不足,拓宽思路,求真务实,全力做好本职工作。打算从以下几个方面开展工作:
(1)是加强工作统筹。根据公司领导的年度工作要求,对下半年工作进行具体谋划,明确内容、时限和需要达到的目标加强部门与部门之间的协同配合,把各项工作有机地结合起来,理清工作思路,提高办事效率,增强工作实效。
(2)是加强工作作风培养。始终保持良好的精神状态,发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的工作作风。
我部本着“把工作做的更好”的目标,工作上发扬开拓创新精神,扎扎实实干好本职工作,圆满地完成了半年来的各项任务。
经营管理工作总结7
20xx年在市农委的业务指导和县农委的直接领导下,我站按照制定的工作目标,紧紧围绕“贯彻落实农村政策,努力增加农民收入”两大工作重点,认真开展了农村土地承包经营权确权颁证、农民专业合作经济组织指导、农村土地流转管理等工作,取得了一定成绩。
一、认真开展农村土地承包经营权确权颁证试点工作
20xx年,按照市委、市政府的工作安排,我县被列为全市农村土地承包经营权确权颁证试点县之一,在县委、县政府的正确领导和市级业务部门的大力指导下,试点工作从3月开始,截至到8月底,较好地完成了试点工作的各项任务,实现了“进度快、质量好、农村社会稳定”三大目标。全县34个乡镇(街道)、315个行政村、2512个村民组、237546户,均已完成了《农村土地承包经营权证登记簿》手工填写、电子信息系统录入、《农村土地承包经营权证》打印等工作,并颁发至承包农户,建立了档案管理、以其他方式承包的土地承包经营权确权颁证、农村土地承包经营纠纷调解仲裁、土地流转管理和《农村土地承包经营权证》申请、变更、注销登记等常态化工作的相关制度。保证了我县农村土地承包管理工作走到全市前列。
二、强化对农民专业合作经济组织指导服务工作
(一)发展情况。截止今年9月底,全县农民专业合作经济组织达241个。其中,专业合作社336个,全县新组建并经工商登记的农民专业合作社达138个,加入农村合作经济组织的农户达6.93万户,带动农户4.60万户,分别比年初增加0.85万户和1.92万户。农户参合率达29.2%.
(二)对“股份混合”组建农民专业合作社的模式进行了探索。今年3-5月,在县农委的大力指导下,经农民与业主多次讨论协商,在梁平县礼让镇川西村组建梁平县六合水产养殖专业合作社。其运作模式为:农户以土地承包经营权折价300/亩入股,由合作社按每亩当年600斤稻谷市价作为土地经营权基本收益支付给入社农户;业主按每亩当年600斤稻谷市价付给合作社土地租金进行土地租赁后,按土地租赁面积每亩500元现金入股;技术人员以技术作价入股;组建“股份混合”型的农民专业合作社。年底再根据合作社的收益进行分红。该专业合作社已于6月3日在工商局登记注册,将成为梁平最大的鱼苗和商品鱼生产基地。
(三)争取项目支持,抓好农民专业合作社示范带动。20xx年,我县被确定为重庆市农民专业合作社试点县,先后有梁平仁贤水稻种植、梁平礼让农机、梁平利农果树种植等3个合作社创建为农业部部级、重庆市市级示范组织,得到上级财政资金补助32万元,现项目正在进行中,通过建设有力地提升了农民专业合作社的整体实力和示范带动作用。
三、做好农村土地承包经营权流转服务和规范工作
农村土地规模经营是农村经济发展到一定阶段的必然产物。当前,随着农村劳动力的转移、二三产业的发展和农村生产经营的实际情况,土地流转非常活跃,针对农村土地流转过程中的实际问题,按照《农村土地经营权流转管理办法》规定,我们结合实际制发了《梁平县农村土地承包经营权流转合同》的`标准文本,明确了农村土地流转的原则、流转的方式、流转的期限和标的计算及支付的管理等,切实保护农民的利益。在流转中坚持依法、自愿、有偿的原则,在流转的具体方式上坚持以租赁流转方式为主。县、乡、村三级建立了农村土地流转服务工作机构,农村土地流转服务体系进一步得到了完善。据统计,截至9月底,全县农村土地流转总面积23.15万亩,比年初增加4.87万亩。
四、妥善调解和处理土地承包的土地流转纠纷。
随着中央一系列惠农政策的出台,以及县域经济的全面发展,农村土地增值、土地承包、土地流转、征地补偿中出现了一些深层次的矛盾和问题,使纠纷矛盾的处理更加棘手。我们对土地承包、土地流转、征地补偿中出现的一些问题,坚持遵照法律、实事求是、分类指导的原则,积极稳妥处理,有效化解农村土地纠纷和矛盾。据统计,县农经站共接待上访农户121人次,电话咨询55人次,来信4封,未发生一起集体上访事件和纠纷激化案件。
五、做好其他日常工作
做好农经统计、农业、劳动工资和日常业务统计工作,为领导决策提供基础资料。
六、明年工作打算
(一)配合农村户籍制度改革,做好农民退出承包地的管理工作。
(二)进一步强化对农民专业合作社的指导服务工作。
(三)建立和完善农村经营管理信息平台。
(四)做好上级和领导交办的临时性工作和其他经营性工作。
经营管理工作总结8
光阴荏苒,转眼20xx年已接近尾声。在公司领导和分管领导的大力支持及悉心指导下,公司各相关部门的协作与配合下,部门员工的共同不懈努力下,经营管理部基本完成了本部门本年度的各项工作。现就经营管理部20xx年工作总结如下:
一、20xx年工作回顾
1、制定完善企业的各项管理制度
在各个部门的大力配合下,制定完善了企业的多项制度,如合同评审制度,工程分包管理规定,项目分包招投标管理规定、材料管理制度,项目经理责任追究办法等,为企业经营管理方面有据可依提供了保障。
2、规范合同管理工作,加强合同档案的登记造册
合同管理,我们本着档案归档,规范有序,有据可查的原则,将所有送交我部门的合同都进行登记造册,建立台账,并且对合同台帐的登记进行了细化加强,使得合同台账更加的清楚明确。每一份合同的审查工作,我们都字斟句酌,争取将合同的失误率降到零。此外,我们将往年的一些整理比较混乱的合同文件全部进行了整理并登记造册,以方便公司以后的合同管理工作。
3、成本核算方面
今年以来,我们部门特别注重项目成本核算管理。根据各个项目部年初签订的目标责任书,制定目标并分解落实到各个项目部。每月核算分析项目施工进度完成情况,当项目部完成不了本月分解计划时,积极与项目部沟通分析原因所在,预防再次出现类似原因。
4、经营分析方面
我们部门要求在建项目对已完工部分做经营分析,做好收、支、盈亏情况的统计。本年10月份对部分项目部的’本年已完工程的经营情况进行了全面分析,并对部分在建项目进行了经营管理检查,对工程完成情况以及日常经营情况进行了详细分析,使其更好地完成各自的经营考核的目标、加强对自身经营情况的分析,从而全面提高项目的整体经营管理水平以及效益水平。
5、物资供应管理
根据公司及本单位相关制度,对本年度采购合同的签订和要求进行了重新核实,检查了合同的严密性、规范性和准确性;根据20xx年以来签订的采购合同,对各类采购的数量、名称、价格、金额等基本情况进行重新核实;针对主要经营管理的采购,对订货次数、产品名称、数量、价格、供应商等基本情况进行了摸底,对资源市场内同一产品进行询价比较;认真分析市场走势,对所用经营管理材料进行了价格评估,对采购时机进行了重新统筹安排;对经营管理结算过程中的付款方式和付款流程进行了自检自查,杜绝了违反合同约定方式和额度擅自对外付款,付款手续不全进行结算等问题;对采购经营管理的质量进行了彻底检查,确保了产品质量。
二、部门建设
1、经营管理部现有人员4人(合肥2人,宿州2人),主要负责合同结算管理、成本核算、经营管理等工作。
2、加强政治学习,提高思想素质,在做好本职工作的同时,利用业余时间集中贯彻、学习各级领导的指示精神,严格按照各项指示,努力提高员工的政治思想觉悟和道德情操,在思想和行动上始终与公司保持高度一致,营造和谐的工作氛围和环境。
3、加强制度落实,实行规范化、科学化管理;按照公司的要求,搞好经营部建章建制工作,积极参与PPP项目的市场开拓并积极配合开发部测算项目成本。
三、20xx年公司产值完成情况
开源园林绿化公司目前主要从事园林绿化施工养护,计划未来几年内建成融苗木培育生产销售、园林工程咨询设计、施工及养护于一体的大型生态园林公司,并成为生态、休闲、养老、文化等主题项目的投资商。参与苗木生态产业园项目,参与生态矿山修复项目,市政生态环保项目工程,以融资能力为依托,用更大精力参与政府生态环保类PPP项目建设,大幅度提高经营规模。目前施工项目主要分布安徽合肥、宿州、蚌埠、淮北、亳州、安庆等地。
20xx年1-10月份完成营业收入8974万元(含中煤园林公司1-10月份,开源园林公司6-10月份),营业成本8691万元,费用支出222万元,利润61万元。预计16年全年完成结算收入13400万元(含中煤园林公司1-12月份,开源园林公司6-12月份),利润约101万元。
四、工程承揽情况
本年承揽工程按合同计为6075万元,主要项目有:
1)、合肥凤凰文化广场项目室外景观绿化工程,848.5万元。
2)、济南至祁门高速公路淮南至合肥段植物纤维毯防护工程第JQHHCT-01标,762.5万元。
3)、307省道涡阳至蒙城段一级公路改建工程(蒙城至怀远段)绿化工程,1364.6万元。
4)、20xx年安徽省交通控股集团有限公司蚌埠管理处绿化养护工程01标段,218万元。
5)、固镇县谷阳xx房附属绿化,86万元。
6)、南艳湖高科技研发基地(合肥清华科技城)创客空间室外景观绿化、道路、雨污水工程施工,668万元。
7)、首钢首御住宅2#地室外绿化及景观工程,1729万元。
8)、新宇药业厂区绿化,218万元。
9)、泗县体育馆绿化,180万元。
五、经营管理部的明年管理目标
1、项目部的分包合同、结算、成本等方面资料设立专人进行档案管理,并建立项目目标对比分析,实行月度项目经营目标考核责任制、月度项目经营分析情况汇报制和项目检查评分制,使得项目部管理人员提高对其各自经营目标完成的积极性和主动性;
2、加强对项目部的合同、结算的管理监督力度,对项目部经营管理各项制度的执行情况进行检查、监督及修正、指导;
3、有条件时,安排部门人员短期驻扎项目部,丰富现场管理经验,提高实践管理能力;
4、加强班组管理,确保本部室各项业务的顺利开展,随时了解本部室内各工作人员的思想状态、工作状态,积极沟通协调,对存在的不协调因素及时调整,争取使部室各项工作再上一个新台阶。
六、不足之处及改进措施
回顾过去的工作,我们的工作还存在着很多不足,这主要体现在以下几方面:
1、部门对项目实地检查欠缺,不能及时掌握项目部的实际情况,不能充分履行本部室职能,下一步将月度检查,半年度及年度检查落到实处,严格按照公司管理制度执行检查。
2、对项目的约束机制不够,各项管理制度虽然已逐步完善、下发,但制度的落实、执行、反馈情况不理想。没有规矩,不成方圆,对于各项目都应该有管理制度,更应该有合情合理的管理制度。这将是经营管理部今后工作中的重点。
3、现场经营方面的人员没有配备或者经验不足,配备的人员大多是是毕业生直接进公司,对项目施工、现场管理及工艺、工法不了解,在一定程度上也影响部门专业管理工作的开展和执行。经营管理人才需要有丰富的理论知识与现场经验,理论与实践相结合,才能有利于部门工作的开展和进行。
4、招投标工作管理方面存在不少问题,虽然制定了相关的制度,但是没有严格执行,下一步我们带着学习与发展的工作态度,严格遵照集团公司关于招标规定,并根据园林公司的特点,进一步规范招标比价工作。经过一段时间的业务了解、熟悉、掌握,我们要更加完善本公司的分包招标流程及办法,确保招标工作能够公开、公平、公正、有序的进行。
5、落实学习好两个农场生物资产计价管理。从思想上、业务上、管理上抛弃以前的慢节奏经营。
经营管理工作总结9
20____年在领导下在全科医生的辛勤工作下,我科工作全面健康、协调快速发展的重要一年,这一年取得了可喜的成绩:全年的业务总收入、入院人数、出院人数比去年同期增加了近五成;经济效益和社会效益双增长,医院科室年终工作总结。
一、加大科室管理力度,创新优质服务新模式
1.首先我们认真组织科室医师,反复学习了医院的各种文件及规章制度。
2.树立优质服务理念,提出科室服务理念,树立起各具特色的服务理念和行为规范。落实医疗服务规范,落实医生查房制度。
一年来,科室住院部医生在坚持对病人实施个性化医疗、人性化服务,吸引了大量病患者的就医就诊,住院病人数明显增长,均达到历史最好水平。
3.____年度科室一方面加大对医生的管理和培训。积极调整医疗结构,采取有效措施,想方设法降低医疗费用,取得显著效果。
一是抓合理用药。
二是抓单病种费用。
三是抓一次性材料的使用。
四是加快病床周转。
通过采取一系列强有力措施,保证了科室今年圆满完成医院下达的各项费用指标,在科室业务增长速度较快的情况下,使各项费用维持在相对较低的水平,切实减轻群众的负担。又提高了医院科室的效率。
二、规范医疗质量管理,提高医疗技术水平
1.注重人才队伍建设,我科人员利用专家做诊时间,卫生局讲课时间,桂林业务培训时间努力学习专业知识,利用病历讨论,主任查房积累临床经验,业务水平不断提高,人才队伍不断加强。
2.我科在院长的领导和安排下,我院大力对医疗业务骨干进行培养。____年度培养了骨科外科妇产科科业务骨干,为我们以后医院的分科壮大储备了干部人才。
3.强化规章制度的落实科内定期召开会议,每周一次,强调安全,质量,医生,护士职责执行情况;每月两次安全,质量检查,对不合格表现给以两彻底:定期进行安全教育,做到制度化、经常化。定期对病历进行检查和评估。定期对安全隐患进行检查和评估。
三、不足之处
廉洁行医、诚信服务、”精心服务、爱心关怀”还没有成为每一位员工都认同的价值观,但科室的行政管理、经营管理水平仍有待提高诊治疗疾病的能力已经每位医生的特长已经专科影响力也有待提高,医院医疗技术形象仍然未被广泛认同等等。总之,回顾一年来的工作,成绩是主流,我们会继续发扬好的做法,学习不足之处,我们有信心我们做的会更好。
20____年____月____号
经营管理工作总结10
为落实贯彻卫生部“医院管理年活动方案”,执行院部统一布置,医技科通过学习,结合本科室基体情况,遵照开展“医院管理年活动方案”活动要求,明确强化医疗机构内涵建设和内部管理,提高医疗服务质量的重要性,保证人民群众身体健康和生命安全,促进医疗卫生事业健康发展,通过学习对照,实行自查自纠,解决存在问题。
医院发展中确实存在着医疗安全隐患的问题。这些问题背后的主要原因是科室各项制度没有完全得到落实,安全意识薄弱,管理监督工作松懈,忽视内涵建设,在当前医药卫生体制改革的背景下,切实加强行业管理、稳定医疗秩序、保证医疗安全尤其重要。“以病人为中心,提高医疗质量”为主题,开展对医疗诊断技术方面进行查找整理、采取有针对性的措施消除不利病人各种隐患。建立长效管理机制。彻底落实核心制度,规范各种检查操作程序。认真仔细完成检查书写报告,为临床提供病人检查有效诊断意见。
建立有秩序工作流程,b超,彩超在病人多的情况下,检查流程纷乱,有的病人等候时间过久,家属有意见,发生争吵,在这方面必须设立检查登记窗口,按排号顺序进行检查,急诊除外。以防止争先恐后诱发矛盾。b超检查病人数明显增加,目前两台不适应形势发展的需要,必须增加台数,配套电脑打印报告,规范检查单的报告形式,检查报告结果要检查医师签名审查后发出。b超医技工作人员欠缺,应该抓紧解决。解决值班规定,岗位落实到人,实行24小时在岗值班制。
内窥镜室,上班时间多数人迟到,麻醉医师没有按时到位,病人常常在等候时间过长。检查按先来先查的原则进行,胃镜室护士对胃镜检查的设备要进行严格消毒,对配制消毒液注意浓度,有效时间,防止院内感染发生,医疗诊断质量方面,做到检查要细心,工作要认认,态度要合心,一切按操作规范进行,防止出现差错。肠镜上午及下午进行检查,做好检查前清洁洗肠等工作。所有一切都要为病人着想,解决看病难看病贵的问题,做到真心为病人服务崇高思想。
新设备16排螺旋ct已经开展半年多了,自开展以来,基本完善配合临床检查的需要,但仍未发挥16排螺旋ct全效检查功能,逐步把检查范围向广深方面发展,开拓新项目。虽然目前取得大量绩效,但仍然存在着很多问题。
制度落实不到位,操作程序不够规范,尤其在腹部检查方面,没有按规范性对病人检查前做好检查要求,影响图像质量,造成诊断质量模糊。
诊断质量控制把关不严格,出现误诊错诊现象存在,在方面要加大力度把好质量关,实行三级阅片审核制度,在质控多下功夫。
规定取片时间及报告结果时间,急诊半小时内取片,一小时内取结果,非急诊检查,头颅上午检查,下午4点取结果,胸部,腹部检查次日10点取结果,腹部检查病人都要平扫加增强,一次性交费,减少病人来回交费麻烦。
加速对新项目开展业务知识学习,以血管成像各部位检查作为今后工作主要攻关课题,图像三维重建处理,更重要是加快ct诊断技术发展,通过短期培训,参与网上交流学习讨论,逐步提高专业技术诊断水平。
疑难病例讨论不规范。没有建立完善制度,医师发表意见没有记录及相当资料存档,病例跟踪反馈,缺乏认真总结。在这方面,必须着手完善建立长效机制,制定有效措施方案,集中阅片,病例讨论分析,报告审查核对,病例跟踪记录档案,不断总结,努力学习新技术,开创新项目,充分发挥16排螺旋ct功能作用,把好质量关,加快血管成像,仿内窥镜,三维重建等技术知识学习,提高ct影像专业诊断技术水平。
劳动纪律自觉性太差,上班迟到,对院部规章规定落实不到位,值班不在岗,有时导致病人家属有意见。目前b超,彩超,ct已经实行24小时在岗值班制度.解决了急诊病人随到随查。
通过学习贯彻落实医院管理年活动方案,进一步认领会到,医务人员所有一切都要为病人着想理念,解决看病难看病贵的问题,做到真心实意为病人服务的崇高思想。为广大病者提供优质服务,为加快医院总体规划发展美好前景,共同努力。
经营管理工作总结11
本人对贵司董事及公司领导给予良好的工作平台及合作机会表示十分的感谢!对各部门经理骨干及广大员工的积极配合表示崇高的敬意!回顾将近一年以来的工作。大体上能有效地按计划实施各项工作任务,为今后在业务开拓中更好地扬长避短,现将有关事项总结如下:
一、管理成效
1、细心领会xx公司企业文化,迅速融入公司管理团体。
2、具有较敏锐的管理触觉和职业经理人的工作境界,战略思维明确清晰,工作态度及生活作风严谨,在团队中能起到“领头羊”的作用。
3、能按公司董事及各级领导的指导和意图统领物业公司全局工作,在一手抓管理、一手抓经营的同时,利用《资讯》沟通宣传平台和举办各种活动的契机,全力配合宣导xx企业文化,营造良好的文化氛围。
4、深入调研各小区管理现状,科学分析公司的管理机制,客观诊断各种问题,熟悉和掌握公司整体运作,寻找改善和提升管理服务质量的可行办法,运筹和整合公司发展战略规划,紧密围绕“创造优质生活空间”经营理念,在全局工作中,全力推行产业化管理模式(特点:标准化、程序化、科学化)。通过将近一年以来的努力和实施,各小区的管理基本能在原有基础上步入正轨,并达到良性循环。
5、根据工作调研综合报告,建立物管服务新牌子,合理调整物业公司组织架构,通过合法手续途径,将“xx市居物业管理有限公司”改为“xx市物业管理服务有限公司”,在公司旗下各个楼盘中,实行标准、规范、统一的经营管理模式,对外展示统一形象,为企业的全面升级启动了新的动力。
6、规范了公司的物业管理文本,密切配合营销工作。根据国家和地方的物业管理政策法规,并结合本公司各楼盘实际情况,会同营销部商讨和编制了《前期物业管理服务协议》、《管理公约》、《装修手册》等文本。从xx年9月份开始,按业务流程要求,在华庭和花园中正常颁发和执行,弥补了既往在操作上存在的各种欠缺,为今后的管理避免了各种被动。
7、建立和完善了部分的管理规章和作业流程,在贯彻实施中认真监督。物业公司从统一管理以来,先后制定的管理制度(规定)共8份,操作规程(流程)共23份。在操作上,有章可循、步调一致。
8、按iso操作指导原则,建立了物业管理服务有限公司《服务质量管理体系》,根据各板块工作情况设定明确工作指标,对体系的内容组成和操作要求于xx年12月底对领班级以上的人员实行了专题培训,为xx年的质量管理铺好工作基础。
9、高度重视员工培训,努力提高员工业务水平。根据公司发展要求,先后编写了《管理与服务》、《物管政策法规》、《礼仪常识》、《礼仪》等培训讲义,并与营销部门联合举办了相应的培训活动,在一定程度上收到了良好效果。尤其在20xx年12月份,为提高管理人员的消防意识和管理能力,公司还派出了物业公司管理人员共6人到市消防局进行了为期3天的业务培训,并通过考核考试,各获取《消防安全资格证书》。
10、强化各小区清洁卫生管理,对各楼盘、各区域工作范围合理分工,明确工作时段安排和作业标准,将具体工作落到实处,责任到人,加强了各管理处现场跟进检查验证工作,维护了大局环境的整洁达标。
11、在绿化管理方面,配置了部分较先进的操作机械,实行统一管理和调配使用,对三个楼盘绿化植物、草坪修剪和养护工作,要求于每月5日前提交完整的工作计划,通过审核后,分发到各管理处负责人跟进督导完成相应工作。在机械操作方面,指定专人须经过严格的现场培训后,方可操作,明确了工作责任人,克服了过去多人随意操作,机械屡修屡坏的现象,在人力物力上,实现了资源共享目的,在工作效率上,得到了一定的提高。
12、在保安管理上,实行统一招聘、培训和调配。20xx年度,治安环境较为严峻,尤其是地段的治安环境较为复杂,但在我们公司旗下的三个小区内,没有发生过一宗典型的治安刑事或消防火灾事故,维护了各小区良好的治安局面。
13、在设备设施维护方面,没有任何一宗人为事故现象,各项主要设施运行正常有序。
14、在10月底,将三个楼盘的业主房屋档案资料实行统一管理,设立了物业公司档案资料室,对各种资料进行分门别类管理,建立了规范的文件标识,存放整齐。
15、在10月份中,督导完成花园7、8幢验收接管及交楼工作,协调做好该区域的汽车位建设共19个,现已分配使用了15个。
16、督导华庭管理处完成了二期车位的划分划线工作,跟进完成了地面铁栏工程(铁栏总长度392米,露天小车位29个,露天摩托车位23个),在10月份已正常执行收费。
17、在12月份中,督导华庭管理处完成了26–29幢验收按管及交楼工作。
18、将三个楼盘日常工作的“会议类”、“计划总结类”、“物业例检类”列入公司《议事日程》,强化现场工作管理,截止20xx年12月底,在三个楼盘中,基本清理解决了各楼梯底、楼梯通道、天台顶各种各杂物乱堆乱放现象。尤其是对居的整治中,工作效果较为显著。
19、根据董事办指引和要求,组织居业主委员会主要成员召开业务工作座谈会议,听取业委会各种宝贵意见,为公司上级领导提供各种可靠的参考信息,加深了公司与业委会的感情联略,在某种程度上,促进了业务工作的正常开展。
20、在招聘用工方面,密切配合行政人事部工作,对面试考核严格把关,确保人事作业和岗位工作正常运作。
21、强化员工工作纪律,果断地处理了个别不称职的管理人员及个别员工,加强了巡岗检查工作制度,降低了员工违规机率,维护正常工作秩序。经统计显示和对比,9–10月份,对违规员工处罚处理共44宗(扣罚金额共625元),奖励1宗(奖金25元);11–12月份,对违规员处罚处理共19宗(扣罚金额共445元);奖励2宗(奖金60元)。
23、理清居各种欠费乱帐,加大费用追缴力度,在追收费用方面取得较好成效。公司调任负责居经理工作以来,从20xx年xx月xx日实施追收,通过各方面努力,至20xx年xx月底,将xx元的欠款老帐追回了xx元。截止20xx年xx月xx日,经清盘统计显示,三个月以上的住宅类欠款为xx元;商铺类欠款为xx元;20xx年11–12月份欠款部分为xx元;三项欠款总金额为xx元。
24、在华庭和花园停车收费管理方面,规范了《停车租赁协议书》,明确了“停车场管理规定”,杜绝了各种管理漏洞。
二、不足之处
1、因前期阶段侧重于务实性工作拓展,在团队形象建设中抓管和重视不够理想,尽管在也操作上作了一定的努力,从表象上看,改观进度似乎缓慢,加上原有队伍的朝气较为低落,在人们感觉和印象中很一般,所以,人们对整体形象和感观评价方面还打了一定的折扣(如:保安衣装视觉形象较差、服务前台衣装没有统一标准等因素尚未改善)。
2、管理层人员虽有一定的进步,但工作意识及步伐尚未跟上公司的发展要求,尤其在执行力、监督力方面还是比较软弱,勇于承担责任的人不多。
3、前台信息管理及设备配置不够完善,至今的物业管理软件尚未配置到位。针对现有三大楼,在资料管理、收费管费、房屋管理、车场车位管理、设备管理等方面,还是运用手工操作,信息反馈比较缓慢。
4、业务公关及外联工作有些做得不够,业务信息、管理信息等行业动态不够灵通。例如:上级对保安人头管理费的征收问题,应是典型的例子,以本人经验浅见,如果我司平时注重与公安机关的主管领导或关键领导有密切沟通,那么其属下的保安公司应不敢过多的干预。再者,物业公司每年度被市建设局或市房协通知参加的研讨会议太少,在上级主管部门印象中不够深刻,所以,对我司的重视和业务指导显然不够。
三、今后展望
1、按公司董事指导思想,根据20xx年度经营管理工作计划开展全方位的管理服务,实现预定管理目标。
2、抓好软、硬件管理,内强素质、外塑形象。
3、持以之恒地抓好“服务质量管理体系”运行与管理,优化服务质量,树立业主良好口碑。
4、加强管理层人员服务意识和成本意识,充分发挥集体聪明才智,勇于开拓创新,为缔造xx企业品牌出谋献策,为企业的全面升级共同努力。
以上绩效,离不开公司董事及各级领导支持关怀和正确指导,更离不开广大同仁的努力拼搏和积极配合。在新的一年里,物业管理服务有限公司的全盘工作,在原有的资源基础上,有着得力的公司领导核心支持指导下,有着广大员工的共同努力和密切配合下,我相信,公司的整体业绩一定获得更繁荣昌盛!
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