质量月活动计划及方案怎么写 (13篇)

质量月活动计划及方案是指针对一个特定的时间段(通常是九月份)开展的一系列与提高产品质量、提升服务质量等相关活动所制定的计划和方案。这些活动可能包括培训、研讨会、质量检查、改进措施实施等,旨在提高员工的质量意识,增强企业的质量管理水平,从而提升产品的质量和顾客满意度。以下是有关于质量月活动计划及方案的有关内容,欢迎大家阅读!

质量月活动计划及方案怎么写 (13篇)

质量月活动计划及方案1

为了用心响应公司《关于开展x年“质量月”活动的通知》文件精神,贯彻集团股份公司“调结构、促转变、增实力、上台阶”的工作方针,提高项目部的质量管理水平和工程实体质量,项目部计划于x年9月组织开展“质量月”活动。

一、指导思想

以科学发展观为统领,以品牌、标准、服务、信誉和效益为重点,围绕“质量提升年”和“质量管理年”的精神,大力实施以质取胜战略,努力营造全员关注质量的良好氛围,全面提高全员质量意识,努力提高项目部质量管理水平。

二、活动主题

建设质量强国,共创完美生活。

三、活动时光

x年9月1日~x年9月30日。

四、组织领导

为加强项目部“质量月”活动的组织领导,特成立x年“质量月”活动领导小组,展开十堰和昌国际城项目部“质量月”相关活动

五、活动资料

“质量月”期间的各项活动均按照公司的`活动要求并结合项目部工程实际开展,整个活动分三个阶段进行,时光安排见附表一具体过程如下:

第一阶段:动员宣传阶段

1、大力营造“质量月”的浓厚氛围

(1)“质量月”活动开展之前,项目部首先要围绕“质量月”活动主题,组织召开“质量月”动员大会,进行“质量月”活动动员和部署,引导全体员工用心投入到“质量月”活动中。

(2)在项目部办公生活区域、主要施工道路出入口、主要施工建筑物等处,悬挂横幅、标语,并制作展板,对质量法规、质量文化等进行宣传,营造全员关注质量的良好氛围。

第二阶段:活动实施阶段

1、开展专题知识讲座学习活动

项目部将以“质量月”活动为契机,结合项目部施工实际,开展一次混凝土施工质量知识讲座,培训对象为项目部现场施工员、质检员、外协队作业人员,主要资料是混凝土施工有关规程规范、标准以及施工工艺。

另外,项目部将用心组织质量管理人员学习公司《质量、环境与职业健康安全管理体系文件》和《质量管理手册》,确保年度质量目标和指标的圆满实现。

2、专业质量考试

在质量月活动期间项目部组织项目管理人员进行专业质量考试,并对成绩优秀的给予相应的奖励。

3、开展质量专项检查活动

项目部响应公司号召,用心开展以“查质量意识、查质量水平、查质量体系、查标准执行状况、查计量检测保证、查现场管理、查质量损失”为主要资料的“七查”活动,要透过专项检查、综合检查等形式对工程质量重点控制资料及关键点进行全面质量检查和隐患排查。

4、“质量创新,领导先行”主题活动

由项目经理组织展开,对项目部各成员进行引导和带动。活动分两部分进行

(1)在项目部组织以质量为中心的学习和培训活动

(2)项目经理亲自制定有经验的技术负责人对施工现场的管理人员讲解在施项目出现的质量通病及应对措施,从而让每个人都懂得如何将质量通病发生率降到最低,如何使用最好的方法来预防质量通病。

5、活动要求

1、项目部要按照公司的要求,高度重视,周密策划,认真部署、动员、开展好“质量月”活动。

2、要围绕“质量月”活动主题,扎实有效地开展各项活动,用心开展质量宣传活动,普及质量知识和质量法律法规,增强全体员工的的质量主体意识。

3、质量月活动开展后,项目部要认真总结“质量月”活动的经验教训,并对活动期间表现突出的单位和个人进行表彰。

第三阶段:活动总结

在各个活动结束后,由活动负责人各上交一份图文并茂的总结,及时发现不足,争取在下次做的更好。最后由质检部统一汇总总结,交项目领导审核,审批后存档。

质量月活动计划及方案2

为提升质量品质和质量管理水平,营造人人关心质量和重视质量的良好氛围,公司决定举办第四届“质量月”活动方案。

一、成立“质量月”活动领导小组

组长:康丽(总经理)

副组长:陈龙海(扶梯事业部总经理),李七斤(电梯事业部总经理),

高玉中(综合部总经理)

组员:各部门主管/部长,刘晓波,薛腊燕

二、大力营造“质量月”的浓厚氛围

1)、8月底至9月初在饭堂、车间生产区域的主要通道,悬挂横幅、标语,张贴海报,对质量文化进行宣传,营造全员关注质量的良好氛围。

2)、9月1日组织召开公司第四届”质量月”活动动员大会。3)、及时报道公司及各部门开展”质量月”活动的相关内容,将”质量月”活动的工作信息传递给公司员工。

三、建立QC小组活动

1,以车间部门为单位,每个单位至少提出一个质量活动项目(质量部3个以上),并能在项目组长的`带领下进行QC活动。

2,费用见附页2;对所有提出的活动项目进行评审,分一等奖,二等奖和三等奖,对获一等二等奖的项目报送总部。

四、质量月有奖征文、摄影活动

1)、从9月1日起至9月30日截稿,应征文体不限(如:记叙文、议论文、诗歌、散文等),字数500字以上。每个车间在质量月活动期间,需提交1篇应征文章或至少1张摄影图片。2),费用见附页2;活动组对提交的质量征文进行征文质量评选,评出前三名给予奖励。五、质量技能比武活动

1,焊工焊接技能比赛(方案与总部一样)2,费用见附页2;评出前三名给予奖励。

六、评选质量优秀班组和质量标兵

1,各部门可在质量月活动实施期间提出本部门候选优秀质量班组(每个车间报1名)和候选质量标兵(每个车间报2名);

2,依据20xx年7月、8月和9月质量部提供的数据和民主评议进行评选,各事业部质量优秀班组2名,质量标兵2名。

七、总结

通过“质量月”活动,按照策划-实施-检查-处置的PDCA方法来评估和改进运作的项目,细致分析、深刻总结,把质量意识真正落实到实际工作中去。全体员工要以“质量月”活动为契机,全面提高质量意识和技术水平,努力做到不制造不良品、不接受不良品、不放过不良品,增强和提高产品竞争力。

质量月活动计划及方案3

为认真贯彻股份公司中期会议精神,围绕“持之以恒抓好质量管理”的要求,宣贯“夯实基础管理、提升队伍素质、延伸管理触角、共创知名品牌”的质量管理思路,以“熟料质量求高、水泥质量求优、服务质量求实”为目标,依托全国开展质量月活动的契机,夯实质量基础,加强队伍建设,提高执行力,公司决定九月份开展质量月活动。根据品质部下发的《关于开展20xx年质量月活动的通知》要求,现将“质量月”活动要求如下:

一、总体要求

围绕公司年度经营目标,按照股份公司中期工作会议和中期质量工作会议要求,层层发动,营造“打造经济升级版,实现质量强国梦”的质量管理氛围,开展“提高质量执行力,追求质量零缺陷”的主旨活动,提高公司整体运营质量。

二、活动时间:

20xx年9月1日—30日

三、活动主题:

全国质量月活动主题:

打造经济升级版实现质量强国梦公司质量月活动宗旨:

提高质量执行力,追求质量零缺陷四、活动内容及要求:

(一)公司成立质量月活动领导小组

组长:

副组长:

组员:

(二)在公司范围内悬挂“质量月”标语横幅,努力营造质量月氛围。标语横幅制作由办公室统一办理,并由办公室负责于8月31日前在所属主要工作场所醒目位置悬挂宣传横幅,质控处组织检查,具体悬挂要求及标语横幅内容如下:

(三)各部门要根据公司质量月活动内容,结合本部门特点,编制切实可行的活动计划并贯彻执行。9月1日前各部门组织部门内部相关人员对公司质量月活动方案内容进行转化,并落实每项活动开展的.要求和责任人,形成部门质量月活动计划,由部门负责人签字后于9月2日(星期一)12:00前交到质控处,质控处在每周日上午对照各部门活动计划进行检查,对检查中存在的问题在公司周例会上通报,对活动没有及时开展的部门将扣部门负责人考核分20分/项。

(四)各部门利用周例会组织学习与本部门相应的“质量基础知识”和“质量案例”等宣传资料。各部门及分厂要分工段利用各种会议组织全员学习“质量基础知识”和“质量案例”宣传资料,宣贯学习形成签到表;各部门要求员工每人对照“质量案例”结合岗位写一篇学习心得,在9月23日上午下班前交质控处。

(五)9月6—7日开展提高质量专业和工作质量的称样比武活动。比武分一、二、三名,优胜奖5名,第一名加30分、第二名加20分、第三名加15分、优胜奖各加10分。

(六)梳理影响质量问题,多专业、多部门配合研讨,强化质量基础管理。由质控处牵头,在9月9日与制造分厂和供应处就优化行车抓料管理,就进厂抓料验收与生产质量搭配开展研讨;在9月xx日与矿山分厂就石灰石源头质量控制进行研讨,制定防范措施,完善监控台帐,满足生产质量控制要求。

(七)在9月xx日前,由质控处主持组织水泥分厂制成及包装工段班组长以上相关管理人员召开“提高质量执行力,追求质量零缺陷”为主题的专题会,就水泥出入库及产品出厂质量管理从组织保障、质量技术、队伍建设、制度执行等方面进行研讨优化和完善,并形成会议纪要。

(八)组织开展质量知识竞赛活动。9月17日晚上19:30—21:00在宾馆二楼大会议室举行质量知识抢答竞赛活动。

(1)竞赛题目由质控处下发,竞赛分五个方阵进行,第一方阵由矿山分厂联合供应处、第二方阵制造分厂联合生产安全处、第三方阵水泥分厂联合销售处、第四方阵办公室联合保全处,第五方阵质控处联合财务处,每个部门选拔出2名员工参加,每个组由4名人员组成,第1名奖励落地风扇4台,第2名奖励鸿运扇4台价值,第3名奖励高级旅行保温瓶4个,其余参赛人员将获得精美小礼品一份。

(2)在竞赛活动期间穿插进行观众质量知识提问,答对者送出奖品一份(办公室负责购买活动所需奖品),观众参与组织要求:制造分厂25人、水泥分厂15人、矿山分厂20人、质控处15人、销售处5人、其它部门各2人。

(3)对未能按以上要求组织人员参与的部门,考核部门负责人20分。

(4)抢答竞赛活动由质控处牵头组织,办公室配合开展。

(九)在9月21日前,质控处组织处内管理人员开展一次内部基础管理和质量考核执行情况的自查活动,前者重点是制度流程、试验基准、劳动纪律、内务管理;后者重点检查质量考核是否按制度要求落实,是否存在不考核和让步考核现象。

(十)开展全员质量基础知识培训。在9月1日组织销售处人员参加的“投诉处理技巧及案例分析”培训;在9月4日组织矿山分厂和质控处相关人员组织开展“矿山开采与质量搭配中应重点关注的事项”培训;9月19日晚19:00在宾馆二楼会议室,组织水泥、制造分厂(除机修外)不当班班组长以上人员以及供应处和质控处人员参加的“质量控制基本知识与标准规程”培训,所有培训结束后要进行闭卷考试,对考试成绩不合格者(<60分)予以扣考核分20分的考核。有事不能参加培训的必须向部门领导书面请假批准后执行,否则对当事人扣考核分20分的考核,部门领导连带考核10分/人。

(十一)强化市场质量服务,提高用户满意度。9月中下旬由销售处策划质控处配合,组织以公司领导带队,质控、销售、生产等部门参加的市场质量服务小组,做好市场调研走访,广泛收集客户对公司产品的质量需求和改进意见,了解主要竞争对手产品实物质量水平,不断完善公司产品质量定位,改进内部质量管理,改善产品质量和使用性能,优化质量服务,使公司产品在市场竞争中取得主动,进一步提高用户满意度。

(十二)9月26日晚19:00在公司宾馆二楼举行由质控处和办公室联合组织的主题为“提高质量执行力,追求质量零缺陷”演讲比赛。各部门要认真动员员工积极参与,演讲内容围绕主题,内容要积极向上,杜绝网络抄袭,一旦发现为抄袭,取消资格,并扣责任人考核分50分;各部门参与人数上限不控制,但至少要满足以下要求:质控处2人,矿山分厂2人,制造分厂4人,水泥分厂2人,销售处2人,其它部门各1人。比赛设立:一、二、三等奖各一名,优胜奖2名,一等奖奖励自行车一辆、二等奖奖励落地电风扇一台、三等奖奖励鸿运扇一台,优胜奖分别发放旅行保温瓶一个,获奖者均发放荣誉证书,全部参赛选手均获精美纪念品一份(办公室负责荣誉证书和奖品准备)。

(十三)召开质量月活动总结会。各部门在10月3日前召开本部门质量月活动总结会,并把总结会纪要于10月4日之前交质控处,否则扣部门责任人考核分20分;质控处及时进行汇总在10月10日前把公司质量月活动总结报品质部。

质量月活动计划及方案4

为进一步加强全市工程建设质量管理工作,促进各责任主体、混凝土生产企业及检测单位加强质量管理。根据上级要求和我市打造“质量强市”的总体部署,结合我市建设工程实际,特制定我市2014年建设工程“质量月”活动实施方案(以下简称“质量月”活动)。

一、活动主题和指导思想

本次质量月的主题为推动“三个转变”,建设质量强国,严格执行标准,提升工程质量。以深入实践科学发展观为统领,结合全市工程建设管理工作总体部署,围绕活动主题,认真贯彻落实《建设工程质量管理条例》、《工程建设标准强制性条文》、《**市住宅工程常见质量缺陷防治措施100条》等法规和标准。提高和强化工程建设各方责任主体的质量责任意识,推动全市工程质量水平进一步提高,为全市建筑业持续、稳定、健康发展,和构建和谐社会做出积极贡献

二、活动主体和活动对象

活动主体为局各科室(单位)、建设、施工、监理单位、质量检测机构、商品混凝土生产企业。活动对象为各在建工程建设项目、各商品混凝土生产企业、各检测机构。

三、活动目标

1。通过“质量月”活动,深入贯彻国家、浙江省及**市建设工程质量有关方针政策,严格执行国家强制性条文,切实提高各方责任主体的质量意识,使我市的建筑工程质量再上新台阶。

2。通过“质量月”活动,加大建设工程质量的监管力度,完善相关规章制度,实现建设工程质量保障有力、措施到位、责任到人;质量保证体系健全、运行有效。

3。通过“质量月”活动,增强工程建设各方责任主体的质量意识,全面深入开展质量通病治理工作,引导鼓励工程建设各方争创质量标准化管理示范工程。

四、活动时间

活动时间:20**年9月1日~9月30日

五、活动内容及安排

在全国“质量月”活动期间,将根据上级工作部署,安排以下专题活动:

1、召开全市建设工程“质量月”动员会

9月上旬,组织召开全市建设工程“质量月”动员会,全市所有建筑、监理公司参加,重点宣传工程质量有关事宜,部署落实20**年建设工程“质量月”有关工作。

2、开展教育培训活动

9月中旬,以“质量月”活动为契机,结合年度培训计划,组织全市所有建筑、监理企业相关人员对2014年6月1日实施(《建筑工程施工质量验收统一标准》(gb50300-2013)及《建筑安全管理》开展宣贯专题培训;同时组织对工程质量通病防治办法进行培训宣贯。

3、开展**市预拌混凝土质量安全专项检查

9月中旬,组织一次预拌(沥青)混凝土生产企业质量、安全专项检查,重点检查商品混凝土企业、施工监理企业各方主体行为及是否进行自查,落实质量控制、安全管理的有关措施,自查整改情况等有关内容;砼原材、材料、掺合料、外加剂及实体工程质量;生产企业、砼运输及现场安全保障情况。

4、开展“建设工程质量、安全、文明施工专项检查”

9月下旬,市住建局组织建设工程质量、安全、文明施工执法大检查(结合第三季度执法大检查进行),对落实“质量月”活动的工作要求,自查工作认真,落实整治措施到位,工程质量提高较快的企业进行表扬,对检查中发现重大质量隐患的责令整改,并在全市通报批评。

5、参与建设工程安全文明施工先进做法的考察

为更好地规范监督管理工作,学习借鉴外地城市建设工程质量安全监督方面的先进管理经验,组织质量监督部门相关人员,参加**市质量安全总站组织的外出考察,对全国较好城市建设工程现场安全文明施工管理进行考察学习。

六、活动要求

1、加强组织领导,牢固树立质量意识。全市建设、施工、监理企业要进一步提高认识,牢固树立质量意识,认真按照上级各部门对“质量月”活动提出的要求,紧紧围绕活动主题,全面做好质量管理工作。要建立组织领导机构,领导亲自挂帅,制定工作计划和工作方案,认真实施好各项工作。要通过“质量月”活动的开展,进一步强化和完善制度建设,改进工作方式,提高工作水平,全面提升建设工程质量水平。

2、突出主题,广泛开展形式多样的宣传教育活动。各建筑施工企业、监理单位要围绕“质量月”活动的主题,积极扩大“质量月”活动的宣传和影响范围,深入工地,广泛动员,积极开展丰富多彩的宣传教育活动。要积极组织开展以“推动“三个转变”,建设质量强国,严格执行标准,提升工程质量”为主题的讨论活动,切实加强全体从业人员的质量安全意识和责任感。

3、积极开展自查自纠,提升企业品牌。结合**市建委对“质量月”活动和执法检查工作的有关要求,“质量月”活动期间,全市广大建设、勘察、设计、施工、监理等企业以及工程质量检测、施工图审查机构等单位,要按照有关要求,积极开展以“查质量意识、查质量水平、查保障体系、查标准执行情况、查计量检测保证、查现场管理、查质量损失和访问用户”为主要内容的“七查一访”活动,认真开展现场自查自纠工作,紧紧围绕活动主题,进一步完善企业制度建设,提高工作水平。

4、突出重点,全面开展工程质量安全文明施工监督执法检查。结合第三季度建设工程质量安全文明施工监督执法检查工作,全面开展“质量月”活动;质量监督机构要进一步加大工作力度,严格按照有关要求,及时组织开展集中检查工作,认真抓好有关建设工程质量法律法规和工程建设强制性技术标准的贯彻执行,督促工程建设各方企业和人员规范质量行为。

5、进一步做好全市保障性住房的质量管理工作。要充分认识住宅工程质量关系到广大人民群众切身利益。一是专项检查和日常巡查相结合开展对保障性住房建设工程的全覆盖监督;二是严格保障性住房工程分户检验制度,加大对分户检验监督检查不合格项目的处罚力度,并严格落实措施督促整改,加强对工程竣工验收的监管;三是加大对保障性住房工程建设过程中监督检测的比例,特别是对结构质量将重点加大检测范围和数量,开展检测机构工作质量专项整治,确保结构质量;四是建立保障性住房质量投诉的快速受理和处理通道,有效落实责任和措施处理质量问题,及时化解矛盾;五是重点突出加强保障性住房工程质量过程的控制及质量通病的防治,加强对保障性住房质量的长效管理。

6、认真总结经验,改进工作质量。全市建筑施工、监理企业对“质量月”活动期间开展的各项工作要及时认真的进行总结,发现问题,落实措施,改进工作质量,实现标本兼治,切实巩固扩大“质量月”活动成果。各施工企业开展“质量月”活动的书面工作总结必须在9月30日前报市住建局建筑业管理处监督科(建设大厦8楼),市住建局将根据活动情况,对施工企业开展“质量月”活动的的情况进行督查。

质量月活动计划及方案5

按照《质检总局等关于开展xx年全国“质量月”活动的通知》《山东省质监局关于印发〈xx年“质量月”活动工作方案〉的通知》要求,结合我市实际,制定xx年全市质监系统“质量月”活动工作方案。

一、活动主题

提升供给质量建设质量强市

二、活动重点

(一)大力开展质量宣传活动,树立崇尚质量的价值导向。充分利用信息网络、移动客户端等新兴媒体,倡导质量诚信、传播质量故事、唱响质量声音,弘扬追求卓越、崇尚质量的价值导向和时代精神。加大质量品牌宣传力度,通过开展主题征文、发送公益短信等形式宣传我市的城市质量精神“生态黄河口,质量赢未来”,提升全社会质量意识。打造具有国际影响力的品牌企业。加大社会信用宣传,大力倡导诚信兴商。集中公布一批守信企业和严重失信企业名单,发布一批社会关注的重要质量信息。

(二)夯实质量基础,推动经济转型升级发展。加强计量、标准、认证认可、检验检测质量基础建设,发挥计量的基础作用、标准的规则作用、认证认可的桥梁作用、检验检测的服务作用,推动供给侧结构性改革。实施技术标准创新工程,推进先进计量技术应用,推动认证结果国际互认,有效支撑经济社会发展提质增效升级。

(三)开展质量品牌提升行动,提高供给水平。开展消费品质量提升行动,坚持整治、提升、创新三管齐下,以增品种保障基本消费、提品质增加优质消费、创品牌满足高端消费。发挥企业的质量主体作用,推广精益制造、卓越绩效等先进质量管理方法,推动企业强化质量管理,解决一批困扰质量提升的关键、共性技术问题。推行企业产品标准自我声明公开,主动接受社会监督,形成促进质量品牌提升的内在动力和外在压力。

(四)扎实开展质量整治活动,保障重点领域质量安全。针对质量问题突出的重点领域、重点产品和群众关心的热点问题,综合运用监督抽查、执法打假、集中整治、缺陷产品召回等手段,保持质量安全监管的高压态势,切实维护群众健康安全和合法权益。严厉打击质量违法行为,严查彻办大案要案,切实解决一批政府关切、社会关注、群众关心的质量问题。

(五)广泛开展群众性质量活动,提高全民质量素养。实施质量素养提升工程,广泛开展质量改进、质量攻关、QC小组等群众性质量活动,普及质量知识,提升质量意识,推广先进的质量管理方法。围绕质量发展主题,激发广大群众的质量创新热情,培育精益求精、追求卓越的“工匠精神”,在全社会形成尊重基层创造、崇尚工匠精神的价值导向。

三、主要活动

(一)举办质量发展高端论坛讲座活动。邀请山东大学温德成教授、中国计量学院副院长宋明俊教授,围绕“提升供给质量建设质量强市”为主题开展讲座活动。主要内容是介绍当前质量标准工作领域面临的新形势和新要求,下一步质量工作的发展方向和应该把握的重点,以及政府、企业、社会各方的角色定位。

(二)开展主题征文活动。以东营市城市质量精神“生态黄河口,质量赢未来”为主题,面向全市各界开展主题征文活动,对优秀参赛作品进行表彰、奖励,并择优在《东营日报》、市质监局网站等媒体公布发表,营造浓厚氛围,宣传我市城市质量精神。

(三)开展“品牌东营建设暨第三届东营市市长质量奖宣传展示”活动。组织获得第三届市长质量奖的3个企业和3名个人分别撰写1000字左右的经验性文章,在黄河口晚刊和东营广播电台进行集中宣传展示。

(四)开展“落实主体责任,诚实守信经商”公开承诺活动。组织工业产品生产许可证获证企业、强制性产品认证获证企业,向社会公开承诺:落实企业质量安全主体责任、自觉依法诚实守信开展经营活动。

(五)组织开展宏观质量管理培训。组织我市质监系统工作人员参加第二期宏观质量研修班,主要培训内容包括:质量在加快转变经济发展方式中的作用、新时代背景下的新质量问题与监管思路、我国质检技术机构改革与科学发展战略、质量安全公共事件的政府责任与企业主体责任等宏观质量管理知识。进一步强化质量强市理念,提升领导干部宏观质量管理水平。

(六)对部分监督抽查不合格企业负责人进行质量约谈。针对监督抽查中发现的合格率较低产品,组织召开产品质量分析会及不合格企业负责人约谈会,督促企业落实质量安全主体责任,提升我市产品质量水平。

(七)发布部分产品监督抽查结果。通过市局门户网站等相关媒体,向社会发布产品监督抽查结果,更好服务民生,回应社会关切,促进质量社会共治。

(八)组织企业产品标准自我声明公开宣传活动。结合《山东省实施〈标准化法〉办法修正案》,组织新闻媒体开展企业产品标准自我声明公开工作宣传活动,做好《山东省实施〈标准化法〉办法修正案》的宣传。

(九)开展民生计量活动。积极宣传贯彻市政府《关于贯彻落实〈计量发展规划(xx年)〉的实施意见》,组织“一机二器四表”计量专项检查,开展计量器具免费检定活动,组织广大群众积极参加计量科普知识竞赛,加强计量宣传,普及计量知识。

(十)开展认证活动检查,实施专题培训。对认证机构、获证组织实施质量管理体系认证活动的规范性进行检查。组织我市认证监管、执法人员参加认证知识专题视频培训,推广认证活动,提升认证监管、执法专业能力。

(十一)开展特种设备普法宣传,组织安全专项检查。面向全市特种设备安全监察机构、检验机构和生产、经营、使用单位人员,开展特种设备法律法规和“三个转变”有关工作理念宣传,普及法律知识,提高安全意识。组织开展特种设备安全专项检查,保障特种设备安全。

(十二)开展质量安全科普知识宣传活动。组织专业技术人员进社区、进校园、进乡镇,开展质量安全科普知识宣传活动,重点宣传农资产品、日用消费品质量安全知识。结合电梯、游乐设施等公众聚集场所特种设备检验,开展安全知识宣传。在大型综合商场或超市,设立产品质量咨询台,重点开展纺织品、服装等相关知识宣传咨询。

(十三)开展实验室开放日活动。邀请广大市民、中小学师生、特种设备相关企业等,参观产品质量检验实验室、特种设备实验室、纺织品实验室、计量实验室。通过专家讲解和现场参观,对群众提出的相关问题进行现场解答,畅通与社会公众之间的沟通交流,展示实验室检验检测能力。

(十四)开展“阳光纤检进校园”活动。围绕絮用纤维制品、学生装、纺织面料质量安全,选取1-2所中小学校,开展学生装质量安全和絮用纤维制品质量消费警示入校宣传活动。现场发放宣传资料,为学生和家长讲解相关知识,展示“黑心棉”样品,提高学生和家长的质量意识、法律意识和辨别能力,自觉抵制劣质产品。

(十五)开展12365热线宣传和投诉举报现场受理活动。发放12365热线宣传材料,现场受理群众投诉举报。组织开展消费品召回宣传活动。

(十六)围绕创建全国质量强市主题在重要新闻媒体开展质量宣传活动。在《中国质量报》《大众日报》《经济导报》《东营日报》《中国质量技术监督》等重要新闻媒体开展质量宣传活动,展示我市在创建全国质量强市示范城市活动中的经验做法,宣传报道市局推动质量促进转型升级、惠及民生、服务经济社会发展的突出成效,营造全社会“关心质量、创造质量、享受高质量生活”的良好舆论氛围。

质量月活动计划及方案6

一、活动主题

建设质量强市,共创美好生活

二、组织机构

(一)成立质量月活动领导小组

(二)领导小组办公室

领导小组下设办公室,办公室设在质量科,主要负责质量月活动协调工作和日常事务性工作。

三、活动内容和责任部门

(一)深入开展质量宣传活动,营造重视质量的社会氛围。

1、组织动员参与全国质量工作先进单位和个人评比活动。树立质量工作先进典型,发挥示范带动作用,鼓励社会各方面争创质量管理荣誉。质量科负责。

2、依照《柳州市市长质量奖管理办法》,组织开展柳州市首届市长质量奖评审工作,并举行颁奖授牌仪式。树立质量标杆、引导企业改进质量,追求卓越绩效,促使企业提升质量管理水平和自主创新能力。质量科、办公室负责,各科室配合。

3、召开20xx年质量兴市、技术标准战略联席会议。对市质量兴市、技术标准战略实施情况进行总结,部署下一阶段工作。质量科、标准化负责,办公室配合。

4、召开柳州市进一步深入实施质量兴市战略工作大会。总结柳州市实施质量兴市战略工作情况;动员和部署进一步深入实施质量兴市战略工作。质量科、办公室负责,各科(室)配合。

5、承办20xx年度广西产品和优质农产品颁奖授牌仪式。质量科、办公室负责,各科(室)配合。

6、举办《技术标准战略与地方经济发展》讲座。围绕落实科学发展观,调结构、促转型,增强企业核心竞争力,推动柳州社会经济发展,邀请知名专家授课,组织企业负责人以及政府部门管理人员参加。标准化科、办公室负责,各科(室)配合。

7、加大宣传力度。采取金质网、宣传画、宣传册、标语横幅、公益手机短信、展板、板报等多种形式,充分发挥电视台、报刊及网络媒体的质量宣传作用,在全市范围内对质量月活动进行积极宣传,掀起宣传高潮,倡导全民参与,营造质量月活动氛围。市局办公室、各县局负责。

(二)广泛开展群众性质量活动,推广先进质量管理方法。

1、深入开展质量兴企,召开柳州市质量兴企动员暨质量管理方法推进联盟成立大会,举办卓越绩效培训班。动员企业开展质量提升攻关活动、职工班组质量提升活动以及质量提升,青年先行活动,帮助企业提升质量管理水平。质量科、各县局负责,市局各科(室)配合。

2、建设中小学质量教育社会实践基地。组织企业申报中小学质量教育社会实践基地。组织广大中小学生到相关企业参观实践,推动质量教育,提高中小学生质量意识。质量科、办公室负责,各科(室)配合。

3、推动建立先进质量管理方法推广联盟。引导协调企业建立先进质量管理方法推广联盟,开展先进质量方法的普及宣讲和推广活动,促进企业相互间学习、推广、交流。质量科负责,各科(室)配合。

4、开展计量大讲堂活动。开展专题讲座,普及计量常识,提高全社会的计量法制意识和消费者的计量维权意识。计量科负责,办公室、市局计量所配合。

5、开展计量技术机构开放日活动。为人民群众提供免费咨询、免费检测等服务,帮助人民群众解决生活中的计量问题。计量科负责,市局计量所配合。

(三)大力开展质量服务活动,形成有利于质量提升的环境。

1、推动柳州市人民政府与广西质量技术监督局签署《关于进一步深入推进质量兴市推动柳州加快经济发展方式转变合作备忘录》。质量科、办公室负责,各科(室)配合。

2、开展知名品牌创建示范区建设活动。举办知名品牌创建示范区培训讲座,明确培育对象,开展培育指导工作,推动地方政府加强品牌培育,促进形成有利于品牌建设工作的长效机制。质量科负责,各科(室)配合。

3、开展企业质量诚信倡议活动。一是动员企业参加质量诚信活动,组织中国产品生产企业、省级产品生产企业、全国质量管理先进企业、获得各级政府质量奖企业、有代表性的服务业企业签署《诚信至上、以质取胜全国质量月活动质量诚信书》。二是在各地城区重点集贸市场、规模以上餐饮店、大型商店(含超市)组织开展计量诚信活动。促进企业自觉落实质量责任。引导企业牢固树立诚信至上、以质取胜的经营理念,推动全社会增强质量诚信意识。质量科、计量科牵头,各县局配合。

(四)扎实开展质量整治和提升活动,维护人民利益。

1、组织开展重点行业质量提升活动。加强乳品质量安全三抓手监管机制的推广应用,提升广西乳品行业整体质量水平。食品科负责。

2、严厉打击制售假冒伪劣违法行为。加大对重点产品、重点行业、重点地区的专项整治力度,开展家电下乡中标产品能效标识检查和家电下乡质量行督查活动。市局稽查支队、各县局负责。

3、严厉打击食品非法添加和滥用食品添加剂违法行为。加强源头治理,加大监管力度,强化对食品非法添加行为的监督检查,依法从重惩处非法添加行为。严格食品添加剂的生产,加强添加剂使用的监管,切实保障食品非法添加和滥用食品添加剂问题得到有效遏制。市局食品科、法规科、稽查支队、各县局负责。

4、开展国家重点工程特种设备质量安全监督检查。安监科负责。

四、工作要求

(一)高度重视,加强组织。局成立20xx年质量月活动领导小组,由局长任组长、副局长任副组长,各所、稽查分局、局内各科室负责人和质量协会秘书处负责人为成员,领导小组办公室设在局综合科,统一组织协调质量月活动。各所、稽查分局要制定具体的活动方案,并于9月3日前报领导小组办公室。

(二)落实责任,强化督查。各部门要结合今年质量月活动的重点,广泛动员企业围绕质量月活动主题,对照《质量月活动方案》的要求,掌握活动内容、明确工作职责,细化责任分工,将责任落实到人。

(三)加强宣传,营造氛围。充分发挥电视、广播、报刊、网络等各种媒体的宣传和导向作用,积极组织多层次、立体化、系列化的宣传活动、普及质量知识和质量法律法规,增强企业主体意识和消费者质量维权意识。

(四)严格信息报送制度。活动期间,各部门在落实各项工作过程中,要认真总结好的做法和经验,将活动情况(图片、信息)等及时上报领导小组办公室。活动结束后由活动领导小组办公室于9月30日前将活动总结报市局。

质量月活动计划及方案7

根据分院下达的《关于开展公司20xx年”质量管理月”活动的通知》通知,切实提高员工的质量意识与水平,全面提高工程质量,预防各类质量事故发生,结合集团公司目前在建工程的实际情况,拟定本工作方案。

一、指导思想

通过开展工程检测”质量月”活动,促进建衡职工质量责任意识的进一步提高,进一步贯彻落实集团公司开展质量活动月精神,推进建衡检测精细化检测管理,全面加强业务窗口的服务,提升服务水平。

二、组织领导

成立”质量月”活动领导小组。张晋文主任任组长,马晓东任副组长,成员由罗荣辉、闫智伦、刘小刚等同志组成。具体组织实施工作由王铁柱、董晔负责。

三、活动主体

20xx年全国”质量月”活动主体:宣传贯彻《质量发展纲要》、推动建设质量强国。

20xx年集团公司质量月活动主体:坚持以质取胜,推动科学发展。

20xx年建衡检测质量月活动主体:抓检测水平提升,促工程质量改变。

四、活动内容

1、开展”质量月”学习活动

结合建衡实际情况,通过报刊杂志等媒介,大力宣传学习质量安全、质量和谐、质量效益、质量幸福观念和质量管理要求。同时开展建设工程质量法律法规的学习和检测机构诚信服务的宣传,在全科室倡导诚实守信、质量第一,大力提升全科室的质量安全意识和质量责任意识,营造良好的质量舆论氛围。

2、开展专项检查

开展以砂石为重点的专项检查。结合这几个月以来施工现场陆续发生的混凝土质量问题,以及现场与所送检测样品不符的情况,在”质量月”活动期间,重点开展在建项目主体结构的实体质量检测,并抽查现场实体样品是否符合工程建设要求。

3、做好校安工程及民生工程检测工作

今年,集团公司中小学校舍加固全面启动,现部分校舍工程正在建设中,为保障校安工程质量,定于9月中旬对在建工程项目执行国家工程建设强制性技术标准情况,采取现场检查与实体抽测。将校安工程建设,作为推进”质量月”活动的一项措施,同时,将保障性住房、小区道路改造工程等涉及民生工程的项目,列入重点监管内容,加强监管,提高检测检查频次,确保民生工程和重点项目的质量。

4、开展有广度,有深度的质量自查活动

“质量月”活动期间,所有来样检测及现场检测人员要从”质量就是生命”的高度,对各自检测项目进行一次全面的质量自查,重点检查检测程序的规范,各项管理制度和质量控制措施的落实和完善情况;特别要加强对不合格检测数据和质量问题处理情况的检查。

5、大力实施以质取胜战略、通过质量月活动,提升服务效益

通过加强业务窗口的服务,提升服务水平。由中心主任牵头,对来我科室办理检测业务的客户,做到热情、周到、礼貌服务。要件件有落实,事事要完满,让客户满意。

6、召开一次全科室范围的”质量月”总结讲评会。在活动期间,在”质量月”活动中工作开展得较好、富有成效的项目,尤其在”质量月”活动中检查发现质量隐患主动整改和消除的项目,九月底进行一次集中讲评。

7、进行”质量月”活动工作总结。

五、活动要求

1、开展”质量月”活动应围绕主题开展,并与日常监督工作相结合。

2、”质量月”活动开展过程中,要及时向院领导报告”质量月”活动开展情况,适时请院领导指导工作。

3、”质量月”活动结束后,及时形成专题总结,报送矿山分院。

质量月活动计划及方案8

为进一步贯彻落实《中共中央国务院关于开展质量提升行动的指导意见》,促升工程质量水平,推进建设质量强企,根据《市场监管总局等关于开展20xx年全国质量月活动的通知》(国市监质〔20xx〕131号)和股份公司《关于开展20xx年质量月活动的通知》(中葛股质环〔20xx〕30号)要求,项目部定于9月份组织开展20xx年质量月活动。

一、指导思想

深入贯彻党的十九大精神,以股份公司半年工作会议精神和公司质量专题会议精神为引领,深刻领会质量是企业生命的内涵,大力开展质量提升行动,有效落实质量主体责任,强化过程质量管控,全面提高工程质量,为建设质量强企,促进公司高质量发展做出贡献。

二、活动主题

全面提升质量建设质量强企

三、活动时间

20xx年9月1日至9月30日

四、组织领导

为加强质量月活动的组织领导,保证活动顺利开展,项目成立了质量月活动领导小组:

组长:副组长:成员:

五、活动参与

项目部全体成员,部分合作伙伴。

六、活动安排

本次质量月活动共分四阶段进行:

第一阶段:活动启动阶段(20xx年8月31日至9月1日);第二阶段:质量知识宣传、培训及竞赛阶段(20xx年9月2日至9月25日);

第三阶段:自查自纠、检查整改阶段(20xx年9月10日至9月29日);

第四阶段:活动总结阶段(20xx年9月29至9月30日)。

七、重点内容

1.召开质量月活动启动会

各部门代表及质量管理代表参加,部门内部进行宣贯和编制计划,落实和响应的质量月活动要求。

2.质量知识宣传、培训及竞赛

(1)通过制作宣传板报、发放质量手册的方式,把质量理念传达给每一位员工,引导员工从思想上树立质量意识。

(2)采购质量管理书籍,发放各部门学习,各部门也可通过自主化培训和自主学习,学习质量管理要求,在学习中做到认真思考,深入剖析,并结合各部门的特点和现场实际情况,制定培训计划并报送质检部,作为质量标杆班组评比的一部分内容,在质量月总结中进行公示和报告。

(3)组织全员参与质量月理论学习竞赛,要求各部门参与人数不低于30%,对成绩优秀者给予一定的奖励。

(4)进行质量标杆班组评比。根据各班组以前工作的质量情况以及在质量月中的情况,进行综合评价,评选出质量标杆班组,并在质量月总结中进行公示和报告。

(5)开展顾客满意度调查活动。组织开展顾客满意度调查活动,项目部通过随机向接受服务的顾客发放调查问卷,对顾客提出的问题及时分析并进行调整改正,并将调查结果反馈至公司。

3.自查自纠、发现问题

(1)开展质量月体系合理化建议活动,对提出合理化建议较多且实施效果好的部门或个人,给予一定的奖励,并在质量月总结中进行表扬。

(2)组织一次质量大检查,并做检查记录。对检查出的问题及时指出,并期限整改。对反复出现的质量问题、整改不力问题进行追查并向上级汇报。

4.整改落实,促进质量提升

对自查自纠阶段发现的问题可以解决的,要立即加以整改,需要领导协调解决的问题要如实汇报,提出建议,及时跟踪解决;对人员习惯问题,应培训引导,加强监督,发挥基层质量管理作用。

5.总结与表彰

质量月工作结束后,要及时召开质量月活动总结大会,通报活动开展情况和取得的成绩予以表彰,总结活动中的不足,总结经验,并对下一步工作提出要求,以促进质量的提升。

质量月活动计划及方案9

各项目部管理人员、班组人员:

20xx年9月份是全国“质量月”按照国家和上级主管部门的及集团公司文件要求,经研究决定项目部今年“质量月”活动安排如下:

—、活动主题

加强市场监管,建设质量强国

二、组织机构

为做好上20xx年朱集站“质量月”活动,特成立20xx年“质量月”活动领导小组。

组长:王伟副组长:朱涛

领导小组办公室设在项目经理办公室,负责活动协调组织及执行工作。项目部各部门管理人员及分包单位管理人员应积极配合项目部落实项目部的“质量月”活动事宜。

三、活动内容

(一)开展“质量月”知识宣传及教育活动(9月1日–9月30日)

1、项目部质量活动领导小组组织项目部全体人员学习上水集团和引江济淮公司的“质量月活动通知”文件,领会开展“质量月”的活动精神,使全体人员深刻理解开展“质量月”活动的重要意义,自觉地参与“质量月”活动的各项工作,确保“质量月”活动不走过场;

2、项目部质量月领导小组组织学习《建设工程质量条例》、《混凝土结构工程施工质量验收规范》(GB50204-2015)等技术质量文件内容,对施工现场质量管理人员及施工班组进行专题培训教育。

3、技术负责人针对现场即将进入施工的关键节点工序召开现场会议,明确此工序的质量要求标准及控制重点,加强现场关键节点质量预控措施,切实加强工程实体施工质量,落实质量责任制度。

4、项目质量负责人落实施工区域需张贴宣传标语,营造“质量月”活动氛围,提升参与人员积极性,做到人人皆知,让“质量月”活动启动在九月,持续在心中。

开展的活动要形成记录,存放项目部资料室备查。及时撰写过程中开展的“质量月”活动简讯(附图片),并报公司工程管理部。

(二)组织工程质量提升竞赛活动(9月10日-9月15日)

项目部按片区划分组织,以班组长和各部门为单位查找现场质量问题,进行原因分析和提出改进措施,并结合现场活动,进行工种间施工实操演练。通过竞赛与演练,切实提升一线人员质量管理水平,进一步落实首件制制度。

(三)开展“治病去难”工程质量常见问题专项治理交流活动(9月10日-9月15日)

结合针对公司在建项目常见质量问题,开展专项治理交流会及现场观摩会。深度剖析问题原因,严格实施防治措施,切实加强成品保护,落实从施工准备至工程验收的全过程质量管控。

(四)全面开展自查自纠活动(9月1日-9月20日)项目部根据“质量月”活动要求,开展一次质量问题排查治理活动,作为自查重点。做到全面覆盖、不留死角,对检查的质量问题限期整改,及时反馈。项目针对实体工程形成自查自纠报告于9月20日上报至公司工程部。

(五)加强落实“三检制”制度(9月5日-9月20日)为加强现场质量过程管理,选定模板工程、钢筋工程等重点内容进行“三检制”,在作业过程中严格执行自检、复检、专检,完善施工过程的检查制度,确保项目在实施过程中的工序质量可控,进而保证总体工程施工质量。

(六)组织质量问题整改复查活动(9月20日-9月27日)活动领导小组结合项目部自查自纠对施工现场开展质量缺陷整改情况进行复查,督促落实质量缺陷整改,确保各类质量问题明显减少,严重质量问题得到有效的治理和控制。

(七)做好迎接水利部、引江济淮公司、上海市水利工程集团有限公司“质量月”检查考核工作(9月1日-9月30日)

项目部认真做好施工管理,落实好“质量月”自查自纠工作和市水务局综合大检查各项要求,做好水利部、引江济淮公司、上海市水利工程集团有限公司“质量月”检查考核工作。

(八)活动总结(9月25日-9月30日)

项目部于9月30日召开“质量月”总结大会,对“质量月”活动开展情况及效果进行总结分析,并将书面文字总结和相关影像资料于9月28日前报至工程管理部。

各部门管理人员对参与项目部“质量月”活动情况列入下半年质量考核内容。

质量月活动计划及方案10

根据集团公司关于开展20xx年质量月活动的要求,大连城市轨道交通项目部以赶超质量标杆、铸就三院梦想为主题,统一部署,积极参与、全面实施,相继开展质量月专题板报第三季度安全大检查、强化红线意识,促进安全发展主题培训、大干一百天等形式多样、内容丰富的质量月系列活动,旨在进一步增强员工质量意识,努力提高技术质量和管理水平,提高员工的工作质量和积极性,增强企业凝聚力,营造一个人人重视质量的氛围。现将活动有关情况总结如下:

一、大连项目部上下在质量月活动中开展了形式多样内容丰富的宣传活动。

利用宣传栏进行宣传质量月活动的主题及活动内容,营造浓厚的质量月活动氛围,增强员工质量意识和参与性,普及质量知识,加大宣传力度,以提高员工的质量意识,营造人人关心、重视质量的良好氛围。

二、组织开展强化红线意识,促进安全发展主题培训活动。

培训中通过以项目各类安全事故为案例,讲述了基本的安全知识、安全生产管理及安全生产原则,通过组织员工学习,宣传了质量政策方针,普及了质量知识,增强了员工的质量观念,推动了质量工作。要求设计人员是施工图纸进行自检自查、核实是否存在疏漏、并督促落实,与此同时配合施工人员对施工工作进行检查,并重点核查施工图审核意见的落实情况,预防措施实施情况要针对下道工序和业主出国网单位提出的不满意之处制定有效的整改措施。为下一阶段的安全工作开展打下了扎实的理论基础,切实保障工程建设工作的顺利开展,为创建和谐的工作与生活环境起到推波助澜的作用。

三、携同各工点单位积极开展第三季度安全大检查行动:

此次检查范围为大连地铁工程一、二号线在建土建标段、轨道铺装标段、风水电安装标段和设备系统标段的施工、监理单位。检查重点为施工现场工程管理、安全管理及质量管理三个方面。对现场实际情况进行评分,找出现场出现的’问题根源所在,加以分析、总结、吸收,再结合生产实际情况,对质量安全隐患一一排查,不断完善改进,从源头上把问题管控。

及时排查和消除各类事故隐患,杜绝较大安全事故发生,确保地铁项目安全生产形势稳定,通过这次检查使大家充分认识安全生产的重要性,安全生产意识得到进一步提高,在执行安全制度上更加严格起来,全面细致,认真贯彻安全生产、预防为主,时刻不忘安全生产,进一步做好安全生产工作全面部署,积极消除麻痹大意思想,确保项目建设的稳步推进。通过认真分析问题的症结,提出合理的建议,拿出整改的方案,采取过硬的措施,扭转了过去存在的一些不良习惯。大大提高了大家的安全意识,从我做起,从小事做起严把质量关,促进和保障了我们的设计质量和服务质量再上一个新的台阶,向更高目标迈进的又一重大举措。

本次质量月活动在全体员工参与、共同努力下圆满结束,并取得了良好的成效,大大提高了大家的质量意识,使设计质量与管理水平有了很大的提高,我们将继续保持目前的良好形势,对质量常抓不懈,形成月月是质量月,日日抓质量的良好氛围,使我们的质量工作不断的登上新台阶,树立质量信誉,在市场竞争中立于不败之地。

质量月活动计划及方案11

根据《xx市市场监督管理局20xx年“质量月”活动方案》(x市监[20xx]x号)的要求,xx市计量检定测试所结合工作职能实际,在“质量月”期间,围绕“提升供给质量,建设质量强市”活动主题,积极配合局开展一系列宣传服务活动。现将20xx年度“质量月”情况总结汇报如下:

一、营造氛围,开展质量宣传活动。

1、在本所客服大厅大型电子显示屏巡回播放20xx年“质量月”活动宣传口号和展示“计量与质量”6张相应封套宣传采画—计量铸就中国质量、计量保障产品质量、计量支撑工程质量、计量与眼镜质量、计量与诊疗质量、计量与中医疗效。积极宣传计量对质量技术基础支撑作用,对人们生产生活、医疗质量的保障作用,增强“质量月”活动的影响力。

2、积极参与“质量月”广场宣传咨询服务日活动,做好关注度较高与群众生活密切相关的民生计量知识普及宣传,增强市民百姓质量意识,提升计量服务质量发展的工作成效。

3、认真做好“质量月”活动新闻报道和信息传递工作,在《中国计量网》、《江苏计量网》和局域网编发5篇活动报道。

二、突出“质量月”工作亮点,增强“质量月”活动的影响力和有效性。

1、强化内部管理提升服务意识。组织开展了20xx年度质量管理体系内部审核工作。把此次内审作为进一步强化能力建设、提升机构履职能力和水平的有效途径。对管理体系运行、技术能力、仪器设备、人员素质、检验方法、检验报告和原始记录等进行全面审查,通过持续改进的过程管理工作机制,助推质量管理水平提升,为本所质量管理体系持续有效运行提供了坚实保障。

2、开展“质量月”走进汽车4S店宣传暨汽车维修检测设备计量专项检定校准,增强计量保障质量安全意识,以保证检测设备的计量性能准确可靠,确保汽车保养维修质量,保障消费者合法权益,为助力“计量提质”,给力“质量强市”提供强有力的.技术支撑。

3、加强中秋、国庆节日市场监管和消费维权工作。按照《关于开展20xx年度中秋国庆定量包装商品和商品包装计量专项监督检查的通知》、《关于加强中秋、国庆节日市场监管和消费维权工作的通知》精神,为规范“中秋、国庆”两节市场计量秩序,开展了中秋、国庆定量包装商品和商品包装计量专项监督抽查,为市民百姓营造了一个公平、公正的节日消费环境,使百姓大众感受到质量离不开计量的密切关系。

4、严把医疗设备计量准确,保证临床诊断医疗质量。启动了全市医疗机构医用计量设备检定工作,对各医院包含的血压计、X光机、B超、心脑电图机、血细胞分析仪、生化分析仪以及手术室、ICU重症加强护理病房配备的注射泵、输液泵、监护仪等医用诊疗设备进行检定校准,确保疗仪器设备在诊断、治疗中正常运转、数据准确可靠,避免精度失准或偏差较大引起误诊,提升医院公共医疗服务质量,保证计量检定和就医问诊两不误,为保障广大患者放心检查、安心治病和生命健康安全做贡献。

质量月活动计划及方案12

为使公司服务品质在基础上做得更好,树立公司良好的品牌形象,实现物业服务品质的持续改进,提高业主满意度。本月将在全公司大力开展“品质提升月”专项工作,为业主提供周到便捷的服务,具体实施方案如下:

一、督导小组

活动总指挥:

二、活动目的

为夯实基础物业服务水平,保障服务品质稳步提升,有效缩小与物业行业管理水平差距,进一步提高嘉创物业员工的服务意识、工作效率和服务水平,根据公司品牌建设要求,开展“品质提升月”活动。

三、活动内容

(一)制订整改任务计划表,对应整改计划作为考核依据。召开品质月提升动员会,加强供方管理、现场整改、人员培训、记录档案表单完善、实行晨会点名、中心主任接待日、加强设备运行服务、进行业主回访、实施车辆管理方案、装修外来人员管理、装修垃圾突击清理等。

(二)品质提升月工作面向业主透明化。展示阶段性工作目标,节假日服务事项,社区文化活动安排,公共部位、公用设施的经营收益和使用,机动车占地用费收取和使用情况,房屋装修维修金使用情况等。特别是此次整改活动的对比照片如:门岗、车辆、环境、绿化电梯等,让业主能够直观的看到整改效果。

(三)规范仪容仪表。对员工已破损的工服、工牌,及时进行更换,体现我司员工的良好精神面貌。对于外包方的工服也要提出统一要求,做到干净、整洁。

(四)每月采用日常检查与不定期暗访、夜查相结合方式,利用作业记录、工作巡查记录等相关记录,将检查发现的问题追本溯源,彻底整改,杜绝隐患。

(五)加大宣传,公开公司400投诉电话,中心主任办公电话,物业总经理工作邮箱。聆听业主心声,及时高效率的.为业主解决疑难问题。

(六)各服务中心按照客服接待表记录问题,对投诉100%进行回访。回访工作可采取与用户交谈、现场查看、检查等方式进行。实行“业主接待日”制度改进服务方式、拓展沟通渠道。广泛听取业主的真实意见,切实解决业主反映的问题。

(七)积极受理业主投诉,加强入户沟通交流,及时回访,培训催缴物业费统一说辞。对待欠费重点客户,专人接待,安排收费小组催费,面谈将房产遗留问题与物业所及范围问题划分清楚,做各种形式回访,形成好的氛围,共同完善美化小区。

(八)外包管理方面。重点检查服务质量、人员礼仪、工具材料等方面,对不符合要求的现象提出整改要求,如供方未按要求整改或未执行合同条款,按合同附件处罚标准进行处罚。定期对外包方进行评估,内容包括对各项检查中集中反映的问题、供方曾经出现过较严重的问题及改善情况、业主的意见、各服务供方的服务质量对比、现场抽查情况、目前存在的问题等。

(九)绩效考核方面。进一步提高品质部各岗位人员的责任心和品质意识,确保各岗位人员严格按照工作流程进行作业,以减少因人为因素而造成的品质问题,确保提升品质人员的工作积极性与工作态度。

四、实施步骤

(一)部署阶段(5月4日至5月10日)

公司各部门及物业服务中心要严格按照品质提升约活动方案检查的要求,及红黄线标准的内容,认真落实方案,积极开展动员部署工作。

(二)各部门实施阶段(5月11日至5月24日)

严格按照体系文件、作业指导书、合同内容的要求,细致全面的开展自查整改工作,形成自查阶段工作报告,于5月24日前将自查总结报公司品质管理部。

(三)公司复查阶段(5月25日至5月27日)

公司组成检查组,由品质部带队,对所属公司开展大检查的情况和重点安全部位进行复查。

(四)提升总结阶段(5月27至5月29日)

各部门对品质提升月发现的问题进行全面整改,品质管理部组织各中心、部门要对“品质提升月”开展效果进行评估。各部门、中心每周上报活动开展情况,对于重要意义的活动以文字形式反馈品质管理部,以便各中心借鉴。用以鼓励在服务提升过程中表现突出的个人。

四、工作要求

(一)加强领导,认真组织谋划部署

各公司要结合实际,及时制定大检查方案,并认真组织实施。各所属项目负责人要亲自抓、总负责,采取一级抓一级,层层抓落实的方法,把安全责任、措施整改落实到每个岗位、每个人员和每个环节。

(二)全面检查,深入查找问题根源

各项目要组织专业技术人员进行全面安全检查,在检查中,要严格按照相关技术规范标准,认真查找存在的问题,同时做到对问题进行及时整改。

(三)加强日常管理工作,切实做好项目的维护

严格依据公司专业评审和质量体系标准,指导和规范日常的实际操作,强调执行力,实现管理服务品质的全面提升。

质量月活动计划及方案13

一、指导思想

本次活动以“提高质量管理意识,加强过程质量管理,保证质量信誉,认真贯彻集团公司双百方针”为指导思想。

二、活动目的

经过开展多种形式的质量教育、培训、学习和检查活动,全面提高项目部全体员工的质量管理素质,强化质量意识,牢固树立“质量为本”的服务理念,解决当前在施工管理过程中存在的质量问题;同时也为了进一步加强项目部质量管理控制工作,确保本项目部的质量管理体系能够有效运行。

三、活动主题

本次活动的主题是:保质量、创精品、为业主、促和谐。

四、活动时间

20xx年9月1日至20xx年9月30日。

五、组织领导

为切实推动工程质量月活动的顺利进行,成立第五十六项目部“质量月”活动领导小组,人员组成如下:

组长:姜传伟项目经理副组长:李华兵(项目总工)。

组员:各专业工程师、工程管理人员、施工队负责人

六、活动的步骤和时间安排

本次质量月活动共分四个阶段进行:

第一阶段:宣传阶段(20xx年9月1日至9月10日)。

第二阶段:自查自纠阶段(20xx年9月11日至9月15日)。

第三阶段:检查整改阶段(20xx年9月16日至20xx年9月25日)

第四阶段:总结阶段(20xx年9月26日至9月30日)

七、活动的重点资料

1、召开“质量月”活动动员大会

项目全体人员及各施工队主要管理人员参加,并由施工队代表进行确保质量目标的宣誓。

2、广泛宣传、深入发动

⑴、要经过多种途径向项目部全体员工传达质量月活动的.重要性,引导员工从思想上树立质量意识,在全项目部构成振奋精神、迎难而上的氛围,为搞好质量月活动奠定坚实的思想基础。

⑵、要广泛宣传质量月活动的意义、目的、要求、方法、步骤,深刻认识到开展质量月活动的紧迫性和必要性,本着对项目部、对员工高度负责的态度,认真、务实地投入到质量月活动之中。

⑶、要强化全员意识,经过召开座谈会、张贴学习专栏、制作宣传板报等方式和途径,把活动的精神传达给每一位员工,做到一个不漏,人人皆知。

⑷、按照分公司要求悬挂“质量月”活动宣传标语;开展1次“每人提一条合理化提议”活动,提议合理的视实施效果情景给予必须奖励;曝光3次工程质量不合格的处理情景,提出纠正预防措施,并处罚到职责人;选拔1名月质量标兵,给予必须的奖励;

3、认真研究、制定方案

项目部领导班子成员高度重视,在认真回顾工程前期质量情景后,依据分公司要求及现场施工生产情景,制定活动实施细则和推进计划。

4、学习文件、理清思路

采取集中学习和自学相结合的方式,按照项目部统一制定的学习计划和重点学习的资料组织学习,集中学习时间不少于3天,要强化学习资料的针对性。在学习中做到认真思考,深入剖析,理论联系实际,做好笔记,确保学习效果。继续学习技术标准、质量验收标准、设计文件等,并结合项目部自身特点和现场实际情景,继续不断的提高项目管理人员的质量意识。

5、自查自纠、发现问题

⑴、项目部根据相关施工质量验收规范、标准所规定的项目,利用相应的检验方法和手段,对现阶段工程质量进行全面检查,确定工程质量是否贴合要求。

⑵、组织一次由各相关专业参加的质量大检查,并作检查记录。对检查出的问题下发问题处理通知单,并限期整改。对反复出现的质量问题,整改不利的施工队,视情节严重程度,下发罚款通知单。

⑶、进行一次实物工程质量和内业资料自查,保证内业和外业同步进行,发现问题及时纠正,把质量问题消灭在萌芽状态。

⑷、各级专(兼)职质检员在进行质量检查时,必须采用测量检查和目测检查相结合的方法进行,并构成检查记录。对发现的问题,要做到“四有”,即有分析、有措施、有落实、有验证。禁止不合格工序转入下道工序。

6、落实整改职责,对检查发现的问题,实行逐级整治、全面整改。每一项整改措施都必须明确落实职责部门、职责人和完成时间,并按期进行检查,务求到达实效。对自查自纠阶段发现的有本事解决的问题,要立即加以整改;需要领导协调解决的问题要如实报告,提出提议,及时跟踪解决;对某些潜在未暴露的问题,要采取进取的预防措施。

7、对照工程质量的各个环节、各个层次认真制定整改方案,完善制度体系,制定保障措施,规范工程质量管理的各个流程,整改工程质量中所存在的问题,到达工程质量检查整改的预期目的。

8、逐级检查。在整改完成后,由项目部成立“工程质量检查”工作小组进行检查,项目各部门要把握好各个阶段的工作重点和方法步骤,细化活动方案,制定推进措施,以一级检查一级的方式,参照标准进行检查,严格考核,加强总结,确保不走过场、不搞形式,促进活动扎实有效地深入推进。

9、总结提高。检查工作结束后,要及时组织召开质量月活动总结大会,通报活动的开展情景和取得的成绩,总结经验,并对下一步的工作提出要求,以促进工程质量的提高以求实现“建造精品工程,创立品牌项目”的工作目标。

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