企业文化的管理制度怎么写 (11篇)

企业文化的管理制度是指企业内部关于管理企业文化、规范员工行为、塑造企业形象、传播企业理念的一系列规章制度。它规定了企业在文化方面的管理理念、价值观体系、行为规范和制度安排,旨在通过建立共同的企业文化,增强员工的归属感和凝聚力,提高企业的竞争力和可持续发展能力。以下是有关于企业文化的管理制度的有关内容,欢迎大家阅读!

企业文化的管理制度怎么写 (11篇)

企业文化的管理制度1

第一章总则

第一条为加强企业文化管理,塑造推动企业文化,鼓舞和激励各部门员工,特制定本制度。

第二条本制度对企业文化发展的内容与实施做出规定,是开展企业文化工作的依据。

第三条本制度一经制定,研究所全体员工必须遵照执行,依照本制度享有相应的权力,同时须履行相应的义务。

第二章企业文化管理机构

第四条企业文化管理机构包括研究所委员会和部门委员会。

第五条研究所委员会是企业文化管理的最高决策机构,其职责包括:审议确定研究所的.企业文化核心内容;审批研究所内各项企业文化管理制度;审批企业文化发展规划;审批企业文化年度工作计划,对企业文化的各项重大事项进行决定等。

第六条部门委员会是企业文化管理的执行机构,其职责包括:部门企业文化规划;监督执行研究所AT委员会决议通过的企业文化规划决定,组织部门的企业文化活动。

第三章企业文化建设流程

研究所委员会制定企业文化建设总体规划、推行步骤

总体规划下发至各部门

各部门委员会制定部门企业文化建设规划

人资组收集汇编半年度/年度计划

研究所委员会进行计划审核

确定研究所半年度/年度企业文化建设内容

呈报畜牧工程中心审批

企业文化建设资源整合

实施

检查企业文化建设实施情况

第四章企业文化实施管理

第七条广宣管理:人资组负责推动研究所的企业文化广宣文化的实施,主管集团网技术研究所板块的维护,组织开展对内企业文化宣传工作。

第八条行为管理:参照《研究所员工手册》行为规范实施。

第九条:团建活动管理:为更好的培育、塑造研究所企业文化,委员会应组织开展丰富多彩的企业文化活动。由部门委员会提案,研究所委员会审批后实施。

第五章附则

第十条本制度由人资组起草和修订,经所长审批后发布。

第十一条本制度自发布之日起施行。

第十二条本制度由人资组负责解释。

企业文化的管理制度2

现代管理科学经历了100多年的发展,已形成了较为完备的理论体系。在管理科学的天空,可谓群星璀璨。从温斯洛?泰罗的科学管理,保罗?高尔文的人本管理,到爱德华?戴明的全面质量管理,彼得?杜拉克的管理,再到阿尔文?托夫勒的虚拟管理,查尔斯?汉迪的全球化管理,无不是的结晶。他山之石,可以攻玉。这些世界级的管理大师为我们的企业管理留下了弥足珍贵的精神,我们应该广借“外脑”,为我所用,通过广泛吸收和运用现代管理科学成果,使国有企业管理制度和文化建设达到以下4个:

1、管理制度的科学性。泰罗的“科学管理”思想和詹姆斯?穆尼的“组织效率至上”原则,都强调了提高效率对企业的重要性。笔者亦认为,衡量一种管理制度是否科学,应该以它能否提高企业效率为标准。为此,国有企业应该本着效率至上原则,切实搞好企业管理制度创新。首先,在体制创新上,一是围绕“增值”抓产权管理,通过理顺产权关系,建立起规范的国有资产管理、监督、营运体系,确保国有资产保值增值;二是围绕“增智”抓决策管理,通过优化法人治理结构,形成各负其责、协调运转、有效制衡的公司法人治理结构,建立起规范科学的决策体系和运行机制;三是围绕“增效”抓劳动人事管理,通过砸“三铁”(铁饭碗、铁交椅、铁工资)、兴“三能”(人员能进出、干部能上下、收入能增减),建立与市场经济相适应的劳动、人事、分配制度。其次,在机制创新上,要通过大胆改革,在企业着力强化5项机制:一是机制。通过改革分配制度,真正体现工效挂钩和按资、按劳、按绩分配的原则,者持大股和实行年薪制,允许资本、技术等生产要素参与收益分配,解决管理者积极性、创造性不高的问题;二是约束机制。通过建立各个环节的严格制度,加强考核和督促检查,解决管理混乱、失策、监管失控等问题;三是机制。通过实行竞聘上岗、优化组合和末位淘汰,解决管理僵化、缺乏生机与活力等问题;四是“四自”机制。通过健全决策、执行和监督体系,解决企业自主性和应变能力差的问题;五是动力机制。通过实施管理、技术创新、物质奖励和精神鼓舞等方式,解决企业持续发展的后劲问题。

2、管理制度的合理性。即管理制度不能脱离企业实际,否则,管理制度就成了“花瓶”和“空中楼阁”。管理制度要达到合理性,必须坚持3个原则:一是适时。管理制度要适合时代要求,具备时代特征;二是适地。管理制度要适合企业所在地区和国家的法律法规、文化传统和道德规范;三是适企。管理制度要适合企业实情,适合企业实施,适合企业发展。

3、企业文化的先进性。一流的企业,需要一流的文化;一流的文化,必然造就一流的企业。先进的企业文化可通过4条途径来形成:一是培育崇高的企业观。在追求经济效益最大化的同时,企业要追求社会效益的最大化,义利相融,回报国家与社会,以此增强员工的感和使命感;二是培育卓越的理念。追求卓越,勇于创新,大胆开拓,与众不同;三是培育进取的企业精神(包括企业家精神)。树立不息的观,培养高度负责的敬业精神,营造蓬勃向上的’企业氛围;四是培育牢固的企业凝聚力,通过实施人性化管理,在企业强化亲和力和向心力,增强员工自豪感和归属感,激发员工的积极性、主动性、创造性。

4、企业文化的独特性。独特的企业文化是企业的“招牌”和“名片”,能给人留下深刻印象。独特的企业文化源自于企业不拘一格的个性和独树一帜的管理风格。但独特的企业文化并非一味地标新立异,真正有个性的企业文化是对不同文化批判的吸收和合理的扬弃,是传统文化底蕴与现代管理理念的融合。如海尔集团将美国企业的创新精神、日本企业的精神和中国儒家思想融合在一起,就形成了特色鲜明的“海尔文化”。日本、韩国、新加坡等国的企业文化,也都不同程度地打上了中国儒家思想的烙印。这说明,企业文化只有根植于传统文化的沃土中,吸收时代的新鲜空气,才能绽开出最美丽的花。

企业文化的管理制度3

一、管理范围

上海锐垚科技有限公司所有事物和全体员工。

二、目的

制定和实行企业文化的目的就是,让员工产生对公司产生归属感和凝聚力,进而让员工对公司产生认同感和养成工作积极自觉的风气,最终培养员工对公司的忠诚度,与公司融为一体,以公司为家。

三、定义

企业文化是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象,包括企业精神文化、企业制度行为文化和企业物质文化。

1、企业精神文化:包括企业的核心价值观、企业精神、企业道德等在生产经营中所形成的企业意识。

2、企业制度文化:包括企业制度文化、企业目标、企业文化活动等以动态形式存在的文化。

3、企业物质文化:包括企业器物、企业标识、工作场所、文化墙、生活环境等构成的器物文化。

三、管理机构

1、公司企业文化组织机构设领导小组和工作办公室。领导小组由总经理任组长、分管(协管)领导任副组长,成员由公司下属各单位、部门负责人组成,工作办公室设在总经办;各中心、部门设立企业文化建设工作办公室及专责人。

2、公司企业文化建设领导小组的职责是审定企业文化建设整体方案,审定企业文化建设的近期目标和长远规划;总经办的职责是策划企业文化建设的整体方案以及推进企业文化建设各个阶段的相关工作。各部门企业文化建设工作办公室及专责人的职责是推进企业文化理念的具体落实和信息反馈工作。

3、总经办是公司企业文化建设的归口管理部门,在充分听取相关意见后,组织设计单位对企业文化进行设计。各项设计经公司企业文化建设领导小组审议认可,总经办负责推动落实。负责协调、审核、指导其他部门的企业文化建设管理工作。

4、公司将企业文化建设情况纳入各中心、各部门的绩效考核范畴,各中心、各部门负责人为本中心、本部门企业文化建设的责任人,并设立企业文化专职或兼职管理人员,其具体职责为:

1)制定建设计划,协助企业文化在本中心、本部门的建设、推广、宣传。

2)协助总经办落实文化建设工作,合理安排,保证员工参加公司组织的各项企业文化活动时间。

四、理念管理

1、公司企业文化理念是指:公司的企业宗旨、企业口号、企业使命、企业愿景和企业理念等企业文化核心内容。

1)我们的企业宗旨:打造全球首家万众创业塑料行业共享平台!

2)我们的企业口号:创新融合·合作共赢·引领行业·塑造未来!3)我们的企业使命:搭建100%放心交易圈,助推中国塑料产业升级!

4)我们的企业愿景:打造塑料产业链智慧服务平台!

5)我们的经营理念:以塑为友,以人为本,共同创业,共同发展!

2、公司总经办是公司企业文化理念管理的执行机构,总经办应充分调研国内外先进企业文化,总结大通的经验和特点,研究制订符合公司发展战略的企业文化核心理念。

3、总经办在开展企业文化工作中,应深入实际调研分析,了解员工的思想动态,分析公司所处产业的特点,广泛听取各单位、各部门的意见和建议,提炼公司企业文化的核心思想,使公司的企业文化理念能够切合企业实际,对公司的发展起到重要的推动作用。

4、各中心、各部门应为公司总经办的工作提供充分支持和密切配合,积极提供建议和意见

5、公司企业文化建设领导小组负责对公司企业文化理念进行审议和确定;企业文化建设领导小组审议确定的公司企业文化理念将作为公司企业文化工作开展的依据。

五、企业精神文化管理

1、企业精神文化层是企业的思想,是员工内心的认识,是企业的信仰和追求,起到聚合

2、企业精神文化:企业的核心价值观、企业精神和企业道德。

1)我们的核心价值观:核心思想:研究用户,了解用户,满足用户!

2)我们的企业精神:

3)我们的企业道德:

3、企业文化宣传

1)网络宣传:网络宣传是公司对外形象宣传的方式,在信息高速发展的现在,网络宣传已经成为每一个公司企业文化宣传不可忽缺的一部分。同时网络也可以作为员工与高层管理者交流的一个通道,我们可以设置总经理与员工交流版,员工可以用不计名的方式提出自己的一些想法和建议。由公司总经办负责策划并实施。

2)建立企业文化宣传栏:企业文化宣传栏即是公司对外展示企业文化、企业形象和企业实力的窗口,也是公司员工了解公司动态、决策的窗口;起到宣传企业和提高员工向心力的作用。主要包括:

①企业文化栏:展示“公司LOGO和公司名称”、“公司简介”、“企业风采”、“发展历程及公司荣誉”、“文化理念”和“组织架构”等;主要对外宣传公司文化形象和对内加强员工对公司的认识和认同感,每年更换一次,由总经办负责。

“公司LOGO和公司简称”是公司日常对外的直观、集中、核心展示形象。

“公司简介”是对公司的基本介绍,是新进员工以及外来人员了解公司的窗口。

“企业风采”是公司参与活动和公司形象的图片展示,表现公司的实力、人脉和风采。

“发展历程”是公司发展的历史记录,公司成长的见证。

“公司荣誉”是公司获得的荣誉,员工荣誉感的源泉。

“文化理念”是公司的企业宗旨、企业口号、企业使命、企业愿景和企业理念。

“组织架构”是公司的组织架构,是新进员工了解公司、熟悉公司的一种渠道。

②员工之家:展示公司“员工风采”、“优秀员工”、“日常行为规范”等,是对外进行公司员工素质文明的展示和对本公司员工的荣誉激励;每月对“员工风采”和“优秀员工”更新一次,由总经办负责。

“员工风采”是公司员工参加公司活动和获得奖励的高光时刻图片。

“优秀员工”分为年度优秀员工、月度优秀员工、活动优秀员工和突出贡献员工,是公司对优秀员工的一种肯定,同时也是公司新老员工工作的动力以及目标,是对所有员工的最好激励。

“日常行为规范”是公司的日常行政纪律,起到规范员工日常行为的作用。

③活动公告栏,包括是公司“培训专栏”、“公告通知”和“文化活动”三栏,是公司以文件的形式展示精神指示的窗口;是公司近期发展目标及规划,以及公司高层决策基本情况的体现,也是是公司所有员工了解公司决策,制定自我工作方向的一个基准;实时更新,由总经办负责。

“培训专栏”是张贴公司培训计划、培训通知和培训结果的对内展示窗口,是公司增强员工素质,为员工职业生涯发展进行规划的最直接体现,也是员工自我发展所迫切需要的。

“公告通知”是公司最新的决议事项,是员工及时了解公司相关政策、决定的通道。

“文化活动”是公司分布组织员工文化活动的通知窗口,是发展员工业余生活,提高员工积极性,加强员工生活质量,促进公司与员工之间的沟通的最好途径,如公司的厂庆、春游会、定期的`文娱活动、春节联欢晚会、公司每年举办若干比赛活动,每年安排优秀员工于五一长假或国庆假期外出旅游一次;员工生日的时候组织活动给员工庆祝生日;日常做一些提升员工默契和工作效率的,开心的有益的小活动,例如《你来比划我来猜》、活动操、趣味小游戏、头脑风暴茶话会等等。

④企业文化宣传标语,是将企业文化价值观或现象以具体的文字配合图形体现出来并张贴或悬挂于企业内部的办公区域。

六、企业制度文化管理

1)企业制度文化层:是企业员工在具体工作中应用的文化,是企业制度内涵真理被员工心理接受、并自觉遵守的结果,它对企业员工起到规范的作用。

2)企业制度有:总经办管理制度、财务中心管理制度、运营中心管理制度、营销中心管理制度、公司员工日常行为规范等。

3)公司各种规章制度是企业文化执行的基础,是企业文化得以贯彻实施的基本保障,公司员工应该严格遵照执行,若有违反,按相关规定予以处罚。

4)企业目标:抓住国家经济企稳回升的有利时机,深入分析研究当前生产经营形势,在克服困难、确保完成全年生产经营任务的同时,做好减亏控亏工作,力争扭亏为盈。企业物质文化层:是企业工作环境中融入的文化,具有企业显著个性,它充分反映精神层文化和制度层文化。包括如下内容:公司vi系统(企业形象识别系统)、文化墙、宣传标语、吉祥物和企业之歌等。

1、企业标识(VI):是CIS系统中最具传播力和感染力的层面;人们所感知的外部信息,有83%是通过视觉通道到达人们心智的;也就是说,视觉是人们接受外部信息的最重要和最主要的通道;企业形象的视觉识别,即是将CI的非可视内容转化为静态的视觉识别符号,以无比丰富的多样的应用形式,在最为广泛的层面上,进行最直接的传播;设计科学、实施有利的视觉识别,是传播企业经营理念、建立企业知名度、塑造企业形象的快速便捷之途。企业标识(VI)分为基础部分和应用部分。

1)基础部分:

①企业标志设计;

②企业标准字体;

③企业标准色(色彩计划);

④企业象征图形;

⑤企业专用印刷字体;

⑥基本要素组合规范。

2)应用部分:

①办公事物用品设计;

②公共关系赠品设计;

③员工服装、服饰规范;

④企业车体外观设计;

⑤标志符号指示系统;

⑥企业广告宣传规范;

⑦展览指示系统;

⑧公司出版物;

⑨再生工具。

3)VI设计的基本原则

VI的设计不是机械的符号操作,而是以MI为内涵的生动表述。所以,VI设计应多角度、VI设计不是设计人员的异想天开而是要求具有较强的可实施性。如果在实施性上过于麻烦,或因成本昂贵而影响实施,再优秀的VI也会由于难以落实而成为空中楼阁、纸上谈兵。

①风格的统一性原则

②强化视觉冲击的原则

③强调人性化的原则

④增强民族个性与尊重民族风俗的原则

⑤可实施性原则

⑥符合审美规律的原则

⑦严格管理的原则

2、文化墙

文化墙是公司企业文化核心价值观和发展理念的直接展示系统,起到表达公司的企业形象,传达企业文化,展示企业的实力,让客户对公司留下深刻印象,提高企业的知名度的作用。

1)企业文化:

2)员工之家:

3)公司活动栏:

4)文化标语:

七、企业文化实施管理

1)总经办负责推动公司企业文化的实施,组织开展公司对内企业文化宣传工作。

2)各单位、各部门在开展对内对外宣传工作时,必须充分考虑到公司企业文化的要求,不得违反公司企业文化相关规定。总经办负责对公司各部门宣传工作进行监督和指导。

3)各部门在开展对外宣传时,必须将宣传内容上报公司总经办审核,并会同总经办开展工作,统一对外展示风格和形象。

4)总经办应协助各单位做好企业形象推广工作和企业标志标识使用规范的检查工作。

5)为更好地培育、塑造公司企业文化,总经办应组织开展丰富多彩的企业文化活动。

6)各单位、各部门可以提议开展企业文化活动,由总经办研究并提案,公司分管领导审批后,总经办组织开展活动,或协助分公司开展活动。

企业文化的管理制度4

为加强公司的规范化管理,完善各项工作管理制度,促进公司壮大发展,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制订本公司管理制度。

一、公司全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度和决定。

二、公司倡导树立“一盘棋”思想,禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。

三、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平,不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,提高公司经济效益,不断壮大公司实力。

四、公司提倡鼓励全体员工刻苦学习科学技术和文化知识,并为员工提供学习、深造的条件和机会,努力提高员工的整体素质水平,造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。

五、公司鼓励员工积极参与公司的决策、管理,鼓励员工发挥才智,提出合理化建议。

六、公司实行“岗薪制”的.分配制度,为员工提供收入和福利保证,并随着经济效益的提高,逐步提高员工各方面待遇。公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会;公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,评先树优,对做出贡献者予以表彰、奖励。

七、公司提倡求真务实的工作作风,提高工作效率;提倡厉行节约,反对铺张浪费;倡导员工团结互助,发扬集体合作和集体创造精神,增强团体的凝聚力和向心力。

八、员工必须维护公司纪律,对任何违反公司各项规章制度的行为,都要予以追究。

企业文化的管理制度5

第一条企业文化

1.公司理想:我们不只是做企业,更要把企业当事业来做!

2.企业理念:质量——企业生存之根本

信誉——持续命脉之本源

奋进——企业博大之源泉

3.企业精神:以人为本、诚信为先,凝聚创新、追求卓越。

4.工作作风:拼搏、务实、敬业、高效、精品、和谐。

5.工作原则:以人为本的领导;以事为本的管理;马上行动,尽快办成。

6.管理措施:领导有情、管理无情、制度绝情,管理当管则管,决策一言九鼎;敢立潮头弄大潮。

7.管理目标:人人事事都有最终责任;人人事事处处讲究经济、社会效益。

8.质量方针:先进的文化,科学的管理,优质的质量,品牌的价值。

9.企业风尚:恪敬职守、精益求精;脚踏实地、雷厉风行;不拘得失、事业为重;放眼未来、勇往直前。

10.用人理念:讲文凭更讲水平、讲职称更讲称职、讲阅历更讲能力、讲资历更讲贡献。

11.用人标准:能干、服从、贴心。

12.优秀人才:热情、努力、活力、兴奋、效率

13.工作人员必须具备的六种能力:

判断能力、洞察能力、创新能力、独立工作能力、解决问题能力、调动积极性能力

14.领导人才标准:

充沛的精力、激发别人的能力、敢于提出强硬的要求——要有棱有角、不断将远见变成实际的能力——执行的能力

15.管理警钟:最后很难的结果就是,更难。

16.管理人员行为规范:

忠于职守,精通业务;作风深入,服务工作;勤奋工作,当好参谋;遵纪守法,廉洁奉公;办事公道,讲究效率。

17.员工行为规范:

尽职尽责,爱岗敬业;勤学苦练,提高素质;转变观念,支持改革;

优质低耗,讲求效益;遵纪守法,廉洁奉公;团结友爱,互相帮助;

文明礼貌,讲究公德;科学卫生,保护环境;坚守岗位,精心操作;

遵章守纪,严格规程;认真做事,方便他人;不谋私利,保障供应。

18.员工守则:

作为公司所有员工您必须努力做到:

热爱企业,服务社会;

用心做事,踏实工作;

服从领导,团结他人;

坚持原则,正派做人;

学习专业知识,提高工作能力;

爱护企业资产,坚持勤俭节约;

维护企业利益,严守企业机密;

保持环境卫生,注意个人仪表。

同时如果您是公司的部门领导,您会享有更高的权利和更好的待遇,但您也将对公司的发展与部属的成长承担更大的责任,要求您还要拥有以下所列的价值取向和行为原则:

19.领导行为原则:

勤于思考、勇于探索,具有强烈的创新意识和开拓精神;

勤恳敬业、不畏艰辛,具有高度的责任感和使命感;

勤奋学习、刻苦钻研,不断提升业务能力和工作水平;

闻过则喜、以诚待人,在批评与自我批评中完善自我;

科学管理、合理授权、集思广益、果断决策;

尊重上级、培养下属、团结合作、顾全大局;

求真务实、追求长远目标和效益,不急功近利;

严于律己、守法廉洁,堪为员工之表率。

20.领导行为要求:

热爱本职工作,熟悉本岗位职责,精通本职业务,熟练而有序地开展本工作,边缘结合部分的事务不推诿、不扯皮、不拖延。

牢固确立为公司服务的观念,主动为基层排忧解难,为工作献计献策,待人诚实、热情;办事公道、正派;工作勤奋、踏实;作风深入、细致,全面及时优质地完成各项任务。

严格遵守各项与本职工作相关的纪律制度,不得徇私舞弊,贪赃枉法,以权谋私,玩忽职守。

精诚团结,密切协作,树立努力向上,奋发进取,为创建一流企业做出贡献,维护公司利益,爱护公司财物,不利用工作之便非法收受他人财物或侵占公司财物。

为人正派,光明磊落,言行一致,讲真话,办实事;坚持一切从实际出发,注重实效,开拓创新;坚决反对弄虚作假、固步自封、主观主义和形式主义。

勤奋学习,刻苦钻研,加强自身修养,提高自身素质;正确对待成绩和荣誉,不骄傲自满,随时纠正自己的缺点和错误。

21.员工禁忌:

利欲熏心、见利忘义;损人利己、损公肥私;贪图虚荣、死要面子;

私字当头、争名夺利;好逸恶劳、华而不实;欺上压下、阳奉阴违;

居功自傲、拉帮结派;小则不见、大则有惧;伤风败俗、我行我素;

一意孤行、顽固不化。

22.员工自勉:

大成在德,小成在志;想:要壮志凌云,做:要脚踏实地。

23.仪表风纪:

从上班的第一天起,您的一言一行就代表着公司的形象,因此,您工作时保持整洁的外表、得体的礼仪和严格的纪律是十分重要的。您应遵守下列要求:

上班时,您应注意衣着整洁、大方、得体。男职员不可留长发,蓄胡须,女职员不可浓妆艳抹。男职员应着西装、衬衫、皮鞋;女职员应着套装、皮鞋。工程现场、车间等另有统一着装要求的,按具体着装规定执行。

工作期间,您应保持精神振作、彬彬有礼、高效敏捷。

同事间应相互尊重,互帮互爱,语言文明,尽量说普通话。

对外交往应热情大方,有礼有节,不卑不亢,简朴务实。

员工间应积极沟通交流,但不能因此妨碍工作。因此办公期间,您应该坚守岗位,不要随意串岗聊天。需要暂时离开时,应报告上级并知会同事。

保持办公场所的整洁、卫生、空气清新是每一位员工的责任。请不要在办公区域进食、吸烟,如要吸烟请到指定区域。若您的年龄不大,为了您和他人的健康,请您最好戒烟。

办公室对公司来说很重要部门,所有来访的客人必须由邀请人陪同才可进入;一般接待来访、业务洽谈应在接待室或会议室进行。

必须养成良好的节约习惯,注意节省每一张纸,每一粒粮食,每一度水和电,杜绝大手大脚的不良作风。

24.管理目标:

人人事事都有最终责任;人人事事处处讲究经济、社会效益。

25.质量方针:

先进的文化,科学的管理,优质的质量,品牌的价值。

26.企业文化中的培训教育:

素质教育和教育过程自身修养和习惯陋习品德体现和做人质量;

尊重谦虚和得意忘形团结和谐与沟通协作榜样楷模与员工效仿;

质量观念与工艺技能服从意识和各自为政考核完善和心态端正;

专研业务和工作能力敬业精神与精品意识本位主义和全局观念;

凝聚力和价值观诠释安全隐患和副面影响行为规范和日常表现。

第二条员工行为规范

1.上班的时候

遵守上班时间。因故迟到和请假的时候,必须事先通知,来不及的时候必须用电话联络。

做好工作前的准备。

正点开始工作。

2.工作中

工作要做到有计划、有步骤、迅速踏实地进行。

遇有工作部署应立即行动。

工作中不扯闲话。

工作中不要随便离开自己的岗位。

离开自己的座位时要整理桌子,椅子半位,以示主人未远离。

长时间离开岗位时,可能会有电话或客人,事先应拜托给上司或同事。椅子全部推入,以示主人外出。

不打私人电话。不从事与本职工作无关的私人事务。

在办公室内保持安静,不要在工作场所大声喧哗。

3.办公用品和文件的保管

办公室内实施定置管理。

办公用品和文件必须妥善保管,使用后马上归还到指定场所。

办公用品和文件不得带回家,需要带走时必须得到许可。

文件保管不能自己随意处理,或者遗忘在桌上、书柜中。

重要的记录、证据等文件必须保存到规定的.期限。

处理完的文件,根据公司指定的文件号随时归档。

4.下班时

下班时,文件、文具、用纸等要整理,要收拾桌子,椅子归位。

考虑好第二天的任务,并记录在本子上。

关好门窗,检查处理火和电等安全事宜。

需要加班时,事先要得到通知。

下班时,与同事打完招呼后再回家。

5.工作方法

接受指示时

接受上级指示时,要深刻领会意图。

虚心听别人说话。

听取指导时,作好记录。

疑点必须提问。

重复被指示的内容。

指示重复的时候,首先从最高上司的指示开始实行。

实行时

遵守上司指示的方法和顺序,或视工作的目的而定。

实行决定的方案时,需要别的部门的人协助时,要事先进行联络。

备齐必要的器具和材料。

工作经过和结果必须向上司报告。

工作到了期限不能完成时,要马上向上司报告,请求提示。

任务实施时,遇到疑问和上司商量。

检查被指示的内容和结果是不是一致。

报告时

工作完后,马上报告;先从结论开始报告;总结要点;写报告文书。

根据事实发表自己的意见。

工作受挫的时候

首先报告;虚心接受意见和批评;认真总结,相同的失败不能有第二次;不能失去信心;不要逃避责任。

6.创造工作愉快

打招呼

在公司内外,和客人、上司、前辈打招呼,同样他们也会和你打招呼;开朗而有精神地同别人打招呼,会让整个公司气氛很活跃、有生气。

努力愉快地工作

工作中自己思想要活跃。

通过工作让自己得到锻炼成长。

为他人愉快而工作。

相互理解、信任,建立同事间和睦关系。

健康管理

保证睡眠,消除疲劳。

为了消除体力疲劳,缓解工作压力,应适量参加体育活动。

7.请假及因公外出

外出按规定逐级办好请假手续,无特殊原因不可电话、口头捎话请假。

外出时需向同事或者上司交待工作事宜,保证工作衔接。

在外期间应保持与公司的联系。

8.形象规范

着装、仪容和举止

着装统一、整洁、得体;

服装正规、整洁、完好、协调、无污渍,扣子齐全,不漏扣、错扣。

在左胸前佩戴好统一编号的员工证。

上班时必须穿工作服。

在工作场所不打赤脚,不穿拖鞋,不穿短裤。

仪容自然、大方、端庄

头发梳理整齐,不染彩色头发,不戴夸张的饰物。

男职工修饰得当,头发长不覆额、侧不掩耳、后不触领,嘴上不留胡须。

职工淡妆上岗,修饰文雅,且与年龄、身份相符。工作时间不能化妆。

9.语言规范

会话,亲切、诚恳、谦虚,提倡讲普通话。

与他人交谈,要专心致志,面带微笑,不能心不在焉,反应冷漠。

尽量少用生僻的商砼行业专业术语,以免影响与他人交流效果。

自我介绍

公司名称、工作岗位和自己的姓名。

10.社交规范

接待来访热情周到,做到来有迎声,去有送声,有问必答,百问不厌。

迎送来访,主动问好或话别。

来访办理的事情不论是否对口,不能说“不知道”、“不清楚”。要认真倾听,热心引导,快速衔接,并为来访者提供准确的联系人、联系电话和地址。或引导到要去的部门。

11.商业秘密

员工有履行保守公司商业秘密的义务。

不与家人及工作无关的人谈论公司商业秘密。

使用资料、文件,必须爱惜,保证整洁,严禁涂改,注意安全和保密。

不得擅自复印、抄录、转借公司资料、文件。如确属工作需要摘录和复制,凡属保密级文件,需经公司领导批准。

12.会议规范

事先阅读会议通知。

按会议通知要求,在会议开始前5分钟进场。

事先阅读会议材料或做好准备,针对会议议题汇报工作或发表自己的意见或建议。

开会期间关掉手机、不会客,不从事与会议无关的活动;遵从主持人的指示;发言简洁明了,条理清晰;认真听别人的发言并记录;会议完后向上司报告,按要求传达;保存会议资料。

13.安全卫生环境

安全工作环境

在所有工作岗位上都要营造安全的环境;工作时既要注意自身安全,又要保护同伴的安全;提高安全知识,培养具备发生事故和意外时的紧急管理能力。

爱护公司公物,注重所用设备、设施的定期维修保养,节约用水、用电、易耗品等。

应急电话,市内伤病急救120;市内火警119;公司火警;市内匪警110。

卫生环境

员工有维护良好卫生环境和制止他人不文明行为的义务;养成良好的卫生习惯,不随地吐痰,不乱丢纸屑、杂物,不流动吸烟。办公室内不得吸烟;如在公共场所发现纸屑、杂物等,随时捡起放入垃圾桶,保护公司的清洁。定期清理办公场所和个人卫生。将本人工作场所所有物品区分为有必要与没有必要的,有必要的物品依规定定置管理,没有必要的清除掉。

14.上网规定

在工作时间不得在网上进行与工作无关的活动;不得利用国际互联网危害国家安全,泄露国家机密,不得侵犯国家的、社会的、集体的利益和公民的合法权益,不得从事违法犯罪活动;不得利用互联网制作、复制、查阅违反宪法和法律、行政规定的以及不健康的信息;不得从事下列危害计算机网络安全的活动;对计算机信息网络功能进行删除、修改或者增加;对计算机信息网络中储存、处理或者传输的数据和应用程序进行删除、修改或者增加;制作传播计算机病毒等破坏程序。

15.人际关系

上下关系尊重上级,不搞个人崇拜,从人格上对待下级,营造相互信赖的工作气氛。

同事关系不根据自己的理解对待同事,以温暖的关心栽培荣辱与共的同事爱,营造“同欢乐,共追求”的氛围。

相互合作在意见和主张不一致时,应理解相互的立场,寻找能共同合作的方案。

禁止派别不允许在工作岗位上以地缘、血缘、学员组成派员。

15.心灵沟通

虚心接受人他人的意见;不要感情用事;不要解释和否定错误。

对领导的决策和指示要坚决执行。有保留意见的,可择机反映,但在领导改变决策之前,不能消极应付。

不要胡乱评议领导、同事或下级,更不能恶语伤人。

公司内部设有厂务公开栏、公告栏以及公司在局域网上开辟有厂务公开、金点子及公司建设等栏目,定期发布各种公司动态、业务活动、规章制度等信息,以让员工及时了解公司的业务发展和变化情况,并提出意见和建议。

本规范为试行,不妥或不全面者待修改或补充。解释权归公司办公室。

企业文化的管理制度6

一、坚持以人为本的管理原则。

面向客户,将“诚实守信、敬业奉献,双赢高效、发展”确立为我行的经营理念。把广大员工的价值取向统一到诚信经营和奉献为荣的思想高度,以利于有效地规避各项业务经营活动中可能出现的道德风险,终实现社会与中行共同进步,中行与客户效益双赢,员工与中行同步成长的多层次共赢局面。这就要求我们必须要把诚信意识作为我行经营的生命线,并随时把它融汇于经营理念之中,贯穿于业务发展之中,植根于广大员工的头脑之中。要教育和引导广大员工始终信守诺言,严格履行,说到做到,一诺千金。要对客户提供文明优质服务,树立良好的社会形象;随时把客户的利益放在首位,在实现客户利益的同时,实现自身利益。

二、加强民主管理,落实行务公开制度。

要建立健全职代会制度,各单位每年至少要召开1次职代会,重点突出行务公开和民主评议领导干部两项基本内容,并不断提高职代会质量,切实维护职工的合法权益。

要继续坚持“行长接待日”制度,各行、处干部要确保每月至少抽出一天的时间,与职工进行面对面的思想交流,听取职工群众的意见,及时解决员工关心的热点和难点问题,要通过进一步健全完善行务公开栏、行长意见箱、情况通报、定期召开职工代表和群众座谈会等配套措施,让行里的重要政策、业务决策和管理制度能被职工及时知晓。凡行里业务发展专题会、评审会、招标会等尽量邀请部分职工代表列席参加,尤其是对涉及职工切身利益的问题,如绩效考核结果、考核办法的调整、职工奖惩等都要及时张榜公布,征求职工群众意见,接受群众监督。

三、搞好职工之家建设。这是深入开展精神文明建设的重要内容,也是提高员工队伍整体素质的重要手段。

各单位要在现有条件的基础上,投入必要资金,购置部分图书、棋牌、乐器、健身等基本器材,力争在8月底前把各单位的职工之家健全完善起来。在职工家属区,开辟一定的空闲绿地,添置部分简易健身器材,便于开展全民健身活动,增强员工体质。要加强对职工之家的管理,健全必要的规章制度,经常保持各类器械和书刊资料处于完好的状态。并以此为依托,经常有计划的组织职工开展一些形式灵活多样、职工喜闻乐见的棋牌类、乒乓球、羽毛球、跳绳、拔河等项目的比赛,举办书法、绘画、摄影展览和职工文化园地征文等。市行工会每年至少要组织两次以上的文艺汇演和相关体育项目的比赛,以此不断丰富职工的业余文化生活,用“有形阵地”占领“无形阵地”,弘扬和宣传先进企业文化,陶冶职工情操,增强员工的集体荣誉和凝聚力。

四、积极开展“争先创优”活动。

通过经常组织不同形式和内容的劳动竞赛,与每年开展的创建“青年文明号”、“巾帼文明示范岗”、“优质服务先进集体”、“优质服务明星”、“个人突出贡献奖”等活动紧密结合起来,注意发现和培养各方面的先进典型,通过组织巡徊演讲或召开现场经验交流会等形式,及时总结推广他们的先进经验,发挥典型示范、以点带面、推动行风建设发展的作用。做到用身边的先进人物、典型事迹教育和带动广大员工争上游、创佳绩,在我行内部形成比学赶帮超的良好工作环境和奋发向上的优秀企业文化氛围,对外树立中国银行诚实守信的良好服务形象,创造效应。

五、加强教育培训,提升完善自我发展能力。

要以建设一支“政治强、业务精、懂经营、善管理”的高素质行员队伍为目标,采取适合我行业务特点的多形式、多渠道、灵活多样的教育培训方式。一方面,要积极争取外派和本系统专业轮训的机会,尽可能的多推荐一些干部职工参加,重点在更新知识、提高管理能力和创新能力上下功夫。另一方面,对一线员工的培训要本着干什么、学什么,缺什么、补什么的原则,着重抓好岗位知识和业务操作技能的培训,除积极鼓励广大员工积极参加社会业余文化知识方面的教育之外,还要认真组织大家开展岗位练兵、业务技术达标测试和各类业务技能比赛活动。为配合省行擂台赛和明年的业务技术达标测试年,我行年内至少要组织3次业务技术比赛和1次业务技术达标测试,对成绩优秀者,将给予大力表彰,以带动更多的员工学业务,练技能,不断提高业务操作能力和整体竞争能力。

六、逐步落实辖内营业网点服务硬件“十统一”的规定。

根据省行制定的《山东省分行营业机构文明优质服务三年规划暨形象工程实施方案》,要把此项工作摆到重要议事日程,实施“一把手”工程,投入足够的资金和精力,尽快实施网点改造和设备更新,当前首要的是必须统一辖内各网点的门头装修;统一营业网点的各种牌价利率牌和便民设施;统一网点对外宣传用品和口号标语;统一行服和服务标准。以亮丽的外部形象,整齐划一的先进设施,进一步提升中行整体形象,让员工在良好的环境中不断增强荣誉感和责任心。

七、强化优质服务,不断提高竞争能力。

要进一步拓宽“以人为本”的经营管理理念,把客户作为银行生存发展的命根子,花大力气,下真功夫,创造自己的品牌,以满足客户需要。要进一步贯彻落实总行统一制定的《中国银行柜台文明优质服务规范》和《员工行为守则》,倡导标准化和规范化服务,积极推行办事制和首问负责制。确保在营业环境、服务设施、员工仪容仪表、文明用语、业务技能、服务质效等方面达到同业水平,以利于更好地取信于民,提升我行的服务水平。要稳步推进“柜员”的评定工作,逐步实行柜员挂牌上岗,充分发挥其榜样作用,带动一线柜台人员学业务、练技能,争当柜员,促进柜台员工服务的规范化。

八、加强思想政治工作,增强企业凝聚力。

要着力培养员工的文化意识,创建学习型金融企业,善于把工作学习与业务创新有机的结合起来,不断学习,不断创新,塑造良好的行业文明,促进企业发展。要将正面教育与反面典型案例教育有机结合起来,通过宣传先进典型,培养员工积极向上、乐于奉献的职业道德观念。利用金融系统近年来发生的反面典型案例,采取“个人讲、大家仪、互相帮”的方法,让员工真正弄清楚“什么能做、什么不能做、应该如何做”等问题,在全行上下形成讲大局、守规矩、明是非、求进取的良好氛围。要进一步健全完善科学合理的绩效考核办法,让员工创造的价值和所产生的效益与本人所得相适应,通过定岗、定责、定任务、定贡献,增设若干专项奖和特殊贡献奖,让员工有一种实现自我价值的自豪感、贡献社会的成就感,以及得到周围同事认同和尊重的荣誉感。

企业文化的管理制度7

一、指导思想

深入学习实践科学发展观,坚持以人为本方针,采取积极有效措施,积极吸收借鉴国内外现代企业管理的优秀成果,全力调动干部职工参与企业文化建设的热情,使企业文化深入人心,鼓舞人心,激励人心,努力建设积极向上、具有鲜明时代特征潮安烟草企业文化,以企业文化促进企业经济发展,全面提高企业的竞争实力。

二、工作目的

以完善企业文化建设,让企业文化更富有特色,与行业文化相融共进;以企业文化贯彻实施,让广大的员工内化于心,外化于行;以企业文化“软实力”增长促进专卖专营“硬实力”发展,推动企业持续健康发展。

三、工作措施

在工作方式上,要按照精心组织、分步实施、逐步推进的原则,扎实推动企业文化建设。具体要做好“四个一”:

1、继续办好一张报纸:要继续办好每月一期《简报》,充分发挥企业报刊的宣传、传达作用,使全体员工明确上级的工作部署以及局(分公司)工作重点,了解企业的工作动态。同时,为全体员工营造一个展示个人智慧、风采以及为企业的发展建言献策的平台。

2、出版好一个学习专栏:要把局(分公司)的学习栏作为文化建设的重要场地,结合不同时期的工作重点,出版好各个学习专栏,为干部员工营造一个学习和参与企业管理的平台。

3、提供一个交流空间。要结合不同时期的学习和工作重点,利用例会时间或业余时间,围绕潮安实际,在局(分公司)中开展大讨论活动,为干部员工营造一个交流空间,让干部员工在畅所欲言的交流中为企业和自身的发展各抒己见。另外,计划举办“企业文化小故事”征集活动,充分激发全体员工发掘企业的亮点。

4、搭建一个实践舞台。企业文化建设和精神文明建设过程中,要立足于建设一种参与性的企业文化,通过开展多种多样的文化创建活动,利用“五一”、“国庆”等节日大力开展职工文体活动,广泛吸引职工参与,并鼓励职工参加上级和局(分公司)举办的各项活动和比赛,以此来培育干部职工的集体光荣感和拼搏精神,使企业文化建设始终保持生机与活力。

四、工作要求

(一)加强学习,提高认识。企业文化对企业的发展有着无形的巨大推动作用。因此,全体干部职工要进一步加强学习提高思想认识,按照文化强企、服务社会、报效国家的思路,自觉参与到企业文化建设中来,主动学习先进文化,主动参与企业的各项活动,形成积极求进的文化氛围,努力提升自身素质,推动企业不断向前发展努力建设文化型企业。

(二)加强组织领导,落实工作责任。为推动企业文化建设,局(分公司)成立企业文化建设的领导小组,负责落实和推动企业文化建设。

(三)各方密切配合,形成共建合力。各部门要按照领导小组要求,提高对抓好企业文化建设重要性的认识,增强建设企业文化的自觉性,切实做到认识到位、职责到位、措施到位、工作到位,保证企业文化建设工作顺利推进。各部门要进一步明确企业文化建设的内涵、功能、意义与运作方式,切实加强沟通、密切配合,切实抓好各项任务的具体落实,形成共建合力,努力推动企业文化建设。

企业文化的管理制度8

1、通过开展多种形式的政治思想教育、职业道德教育和丰富多彩的寓教于文的文化活动,培育企业文化。运用现代网络信息技术,占领宣传思想和理论文化阵地。利用我公司现有的MIS系统和局域网和宽带的优势,以快捷的速度传递上级精神和我公司相关信息。

2、以培育“三观”为基础。通过学习先进典型对世界观、人生观、价值观三观的榜样。以“奉献社会、服务人民”为主题,以树立良好的社会形象为重点,扎实开展员工的培训教育。

3、按照《公民道德建设实施纲要》的要求,制定具有我公司特性的职工道德要求、计划,学习先进典型的先进事迹报告,要注重职工职业道德的教育。

4、加强科技文化教育,勉励自学成才,岗位成才。

5、加强民主管理。进一步贯彻落实厂务公开工作,切实加强厂务公开的透明度和公开质量,并开展经常性的工作,按照厂务公开考核责任制,监督检查情况定期公开,广泛听取、采纳职工意见和合理化建议。

6、以推行服务为切入点,加强改善服务态度,提高服务质量,抓好行业作风建设。把企业文化作为激发职工热情、统一职工意志的重要手段,将广大职工的行为引导到共同的企业发展目标和方向来。

7、营造浓厚的安全文化氛围。全面调动各种宣传手段;注重现代安全管理体系的建设;推行安全质量标准化工作;抓好安全物态文化建设;建立企业安全文化评价体系;加强领导,积极推动企业安全文化建设。

总之,形成一个以“以人为本”的理念为指导;用先进的文化培养人、塑造人,激发提升劳动者的智慧潜能,营造一个安全、健康、环保、高效的人文环境,造就一支技术业务水平高。安全素质过硬,道德高尚的员工队伍,建设管理好安全、可靠、稳定运行的电网,使企业成为一个有扎实的安全基础,有优越的市场竟争力和良好的内外形象的企业文化。

企业文化的管理制度9

为加强我矿文化企业文化建设管理工作,逐步形成为全体员工所认同和遵守并带有本企业特点的价值观念,经营准则、经营作风、企业精神、道德规范、发展目标的综合,特制订本制度:

一、构建矿区安全文化遵循的原则

1、以人为本的原则。人的正确思想不是头脑里固有的,而是通过正确的引导和培育而获得的,齐抓共建矿区全新文化的浓厚氛围。

2、与时俱进的原则。一切事物都是在发展变化中形成并完善的。煤矿企业文化建设要随着矿区形成的发展变化而发展变化,提炼特色工作和经验,创新工作方法,实现共性和个性、内容和形式的有机结合。

二、培育和建设独具煤矿企业特色的优秀安全文化

1、围绕集团公司的本质特征,培育个性化企业理念,是矿区文化建设的核心。是指导员工为实现共同愿望的精神支柱和行为准则。

2、通过不同的形式,广泛宣传开展系列教育活动,引导每个员工掌握本企业的核心价值观念,形成共识。

3、通过宣传、表彰在安全生产和经营管理中涌现出的先进个人和模范集体,引导员工明确努力的方向,告知员工企业倡导什么、反对什么,进而实现员工对企业理念从认识到认同;工作态度从只限于完成都尽力去爱岗敬业,思想上从一般信任到完全信赖,依靠企业的发展提高自身形象和生活质量。同时组织开展一系列的宣传教育学习,使整合后的文化成果印入人脑,深入人心;人人都能理解和掌握新的企业文化理念的内容和内涵,自觉接受企业全新文化的’熏陶,规范自身行为、上标准岗、干标注活、做文明人。

三、塑造良好的矿区形象、全方位优化矿区环境、突出矿区特色、丰富安全文化

1、矿区的形象是内强职工素质、外拓煤矿知名度的重要内容,是矿区安全文化建设的重要内涵。首先大力塑造视觉形象,按照煤矿企业的性质和发展需要,对工队的管理,排土场绿化、办公区的美化、各种标识、宣传系统规范。

2、矿如家,讲文明话、做文明事、当文明人为总则,积极培育职工的“主人翁意识”,造就一支训练有素的职工队伍。开展各类技术比武、劳动竞赛等活动,大力表彰先进,队取得突出成绩的各类人才给予肯定。

3、全方位优化矿区环境,搭建矿区文化建设的重要载体,把职工作业环境优美安全环保视为矿山企业文化建设工程的重要环节。加强与矿区开展文化活动相关的“硬件”建设,不断改善职工生产、生活环境,提高我矿生产率,务实追求安全文化的时效性,进一步提高职工安全意识,调动安全工作积极性。

企业文化的管理制度10

目的:

规范公司企业文化建设管理工作,塑造良好的企业文化建设氛围,促进公司企业文化建设管理工作健康有序推进。

适用范围:

本公司各部门、各单位的企业文化建设工作

内容:

第一章总则

第一条宗旨

全员参与,共同建设,紧密结合工作实际。

公司文化建设是全体员工共有的责任,全体员工应义不容辞积极参与。同时,企业文化建设又是一个系统工程,不是某个部门的专业职能管理工作,需要各部门共同推进,紧密配合;企业文化要真正落到实处,需要依靠全体员工将企业文化渗透到安全生产及经营管理活动中,有机地和本部门、本单位、本岗位的具体职责和工作结合起来。

第二条建设目标

总体目标:以安全文化建设为突破口,在落实集团公司企业文化建设总体目标的同时,对公司文化进行系统宣传和持续推广,统一公司治企理念,统一各级管理人员和员工的价值标准、行为规范,增强企业凝聚力,提升管理水平,为公司文化可持续发展奠定坚实基础。

近期目标:(20xx年)

通过公司文化可持续发展的宣传贯彻,从根本上消除公司各级管理干部和员工对企业文化的认知滞后,消除企业文化惯性,形成良好的企业文化学习氛围。

进一步完善公司文化各项管理办法和制度,用制度规范广大员工的行为。

通过岗位应知应会培训和事故案例教育,不断提高员工的安全意识和工作技能;通过熟知、熟记相关内容,进一步强化员工对企业文化概念、作用、意义的再认识,广大员工的基本素质有更进一步的提高。

中期目标:(20xx年—20xx年)

通过公司文化的贯彻落实,企业文化的核心理念、价值观念在广大员工中得到深化,企业制度文化更趋完善、规范、合理,并能成为广大员工的自觉行为,企业凝聚力更进一步增强。

员工能自觉把自己的工作和安全生产、经营管理联系起来,并能有效地指导自身的工作,员工工作的质量意识和责任意识有了根本性的转变。

公司文化对公司形象的宣传、维护及知名度的提高显现突出作用。

长期目标:(20xx年及以后)

员工的价值取向与公司的价值观高度一致。在可见的未来,公司成为广大员工最愿意为之服务的企业,并在此基础上实现经济和社会效益的最大化;

公司文化为企业超常规发展、规范化管理与技术创新起到显著的支撑和推动作用;

文化促进生产,文化推动安全,安全与生产的和谐彰显公司文化,公司文化对公司的形象发挥突出作用。

第三条基本原则

参与性原则:全体员工要积极行动,踊跃参与公司文化的建设工作,务必扫除企业文化建设的空白区域。

导向性原则:各部门、各单位在公司文化建设和安全生产、经营管理实践中,必须始终围绕公司安全核心理念,营造正确的企业文化舆论氛围,旗帜鲜明奉行并宣扬企业所倡导的理念和行为,坚决果断地反对和批评不利于企业发展的思想和言行。

关联性原则:各部门、各单位要创造性地把企业文化建设与部门日常工作管理结合起来,联系实际,采取灵活多样的形式推进公司文化建设。

持久性原则:公司文化建设是个渐进而漫长的过程,各部门、各单位要积极教育、引导员工,有决心、有耐心、有信心,打好企业文化建设攻坚战,切实将企业文化工作纳入本部门、本单位的总体工作计划中去进行落实,从组织、人员、经费、物资等方面给予充分保证,不断完善,持续提高。

效能性原则:各部门、各单位要从本单位实际出发,统筹人力、物力、财力等诸多因素,加强成本意识和成本管理,通过灵活多样的渠道,以最小的投入获取最大的效益。

协调性原则:企业文化建设是个系统工程,各部门、各单位应牢固树立全局意识,互相支持、密切配合,在公司文化推进过程中听从指挥,服从调配,发挥整个文化宣传网络的最佳效应。

合法性原则:各部门、各单位在企业文化传播渠道的建设和宣传的过程中,必须按照国家法律法规有关规定进行。

第二章企业文化建设计划

第四条企业文化建设近期、中期、长期目标,由公司文化办公室汇同企业管理部、人力资源部、财务资产部、土建工程部、安监、培训中心等部门协同规划,按照逐年分解,分步实施的步骤进行。在规划

目标的同时,分步编制出当年的年度《计划和预算表》,其内容包括:建设目标、培训计划、企业文化活动安排、经费预算等。

《计划和预算表》经相关部门会审后提交主管领导审核,并报请董事会审批。

第五条每年底至次年初,各分管部门要在充分总结上年工作的基础的上,按照企业文化建设总体规划要求,分别对各自承担的工作内容进行年度规划和安排,并附年度《计划和预算表》报请公司董事会审批。

第六条各部门、各单位要严格按照公司年度规划要求认真落实,并按规划要求,制定出本部门、本单位企业文化相应的计划,在报主管部门的同时,一并报公司文化建设办公室备案,按照公司统一部署,统筹安排人员参加各项活动,或因地制宜组织本单位员工开展相关活动。

第七条公司设立企业文化专项经费预算,由公司文化建设办公室统筹安排,用于企业文化建设和宣传工作。

第三章企业文化建设的组织管理

第八条组织机构及工作职责

(一)公司文化建设领导小组:

由董事长、总经理任组长,党委书记、党委副书记和安监处长任副组长,其余班子成员、财务总监、两办、企业管理部、安监处负责人为成员,下设企业文化办公室,党委副书记任主任,负责日常的管理工作。

(二)工作职责

1、领导小组工作职责:负责公司文化建设方案的审定和公司文化建设的总体领导、安排和部署,召开专门会议研究解决企业文化建设实施过程中遇到的新问题和新矛盾,对企业文化建设重大事宜作出决策。

2、相关部门的工作职责

1)公司文化建设办公室

①制定公司企业文化建设的年度和中长期发展规划;

②指导公司各部门及单位企业文化建设工作开展;

③组织筹备公司重大庆典、大型专题等活动,利用活动宣传公司文化;

④汇同相关部门负责公司企业文化建设的评比考核;

⑤负责公司文化传播渠道的`协调、审查、考核工作及公司信息动态、广播、橱窗、宣传栏、板报、标语的管理和宣传工作;

⑥负责公司内外接待和联络及公司文化的介绍和宣讲;

⑦加强公司文化活动的情况调研,随时掌握了解活动开展过程中出现的矛盾和问题,及时向领导小组进行信息反馈和沟通。

2)人力资源部

①协助参与企业文化年度、中长期发展规划的制定;

②制定公司管理人员、员工等年度企业文化培训实施细则并组织实施;

③组织新员工入职前的企业文化培训和考核;

④建好培训情况登记资料库。

3)财务资产部

①协助参与企业文化年度、中长期发展规划的制定;

②落实年度企业文化建设组织实施的资金运筹准备;

③审查公司文化建设资金的运作,负责公司文化建设专项资金管理;

④参与企业文化建设活动的效果评估。

4)安培中心

①协助参与企业文化年度、中长期发展规划的制定;

②协助人力资源部制定员工整体培训计划和实施细则;

③负责组织并实施员工安全培训、特殊工种岗位技能培训、考核和管理,并建好员工培训档案;

④负责培训对象的落实,协助人力资源部总体培训任务的完成。

5)安监处

①协助参与企业文化年度、中长期发展规划的制定;

②检查、督促和考核安全质量标准化、安全生产技术措施的贯彻落实;

③配合企业管理部编制安全生产各项规章制度和管理办法;

④规划并落实井下各场所安全宣传图板及标识;

⑤协助公司文化办公室完成地面生产场所和公路沿线安全宣传图板规划、制作;

⑥参与企业文化建设活动效果评估。

6)土建工程部

①协助参与企业文化年度、中长期发展规划的制定;

②组织实施井下、地面各项工程的设计、改造和使用维护;

③协助公司文化办公室、企业管理部对地面形象的设计和规划;

④检查、督促各项工程的工期质量和进展,按期完成工程计划。

7)企业管理部

①汇同公司文化办公室编制企业文化年度、中长期发展规划;

②负责制定企业文化各项管理制度和办法,汇同公司文化办公室参与公司企业文化的考核检查和效果评估;

③汇同公司文化办公室搞好企业文化建设各项活动及协调工作;

④每半年至少一次企业文化建设活动效果专题调研,及时完善相关制度和办法。

8)

信息管理部门

对公司文化建设管理过程中所涉及信息技术方面的工作予以支持,及时更新公司网页,提供企业文化宣传的对外沟通平台。

第九条公司将企业文化建设执行情况纳入各部门、各单位的绩效考核范畴,各部门、各单位负责人为本部门、本单位企业文化建设小组长,其工作职责是:

1、结合公司文化建设总体工作部署,制定本部门、本单位企业文化建设工作计划;

2、协助公司文化办公室及相关部门开展企业文化建设活动,在不影响本部门、本单位工作的前提下,确保员工有效参加公司组织的各项活动;

3、结合部门(单位)工作实际,创造性地开展企业文化建设工作。

第四章公司企业文化建设活动内容

第十条打造公司外部形象表层文化;进一步完善公司各项规章制度和管理办法,持续推行公司的有效管理,夯实管理基础,着力打造企业管理中层文化;着力培育公司与广大员工的共同利益体,努力形成企业与员工的价值观念一致,以企业文化指导员工的思想,推动企业的发展。

第十一条以安全文化建设为公司文化活动突破口,加强员工《企业安全核心理念》、《制度操作及规范》、《岗位应知应会》、《案例教育》和《员工手册》等宣传教育,并以此为核心不断逐步增设新内容。

第十二条加强企业文化建设活动中典型人物和先进事例宣传,营造员工参与企业文化建设浓厚氛围。

第十三条公司文化办公室应加强各部门、各单位及个人的先进事迹、外部优秀企业文化建设案例、贴合公司文化的格言、警句、故事等公司文化宣传重要素材的收集整理,建立并丰富公司文化案例库。

第十四条建立激励机制,鼓励员工积极撰写公司文化活动开展的心得和读书体会,择优编发通讯,并向外推荐优秀稿件,作为员工交流企业文化建设心得的平台。

第十五条公司文化建设办公室应依据集团公司企业文化建设总体规划要求,按照本公司文化活动安排部署,统一组织开展企业文化建设活动和内外宣传工作。

第五章企业文化建设的途径

第十六条企业文化建设的主要途径:

领导垂范、培训教育、舆论导引、行为激励、树立规范、造就楷模、利用事件、活动感染、形象重塑、建立礼仪。

领导垂范:各级领导者应深刻理解公司文化,言谈举止对公司的企业文化建设所起到重要的示范作用,通过说服、协商、参与、命令、榜样等方式有意识地将文化融入日常行为,以身作则,推广公司文化。

培训教育:培训是集中、系统的教授过程,可以迅速地在广泛的范围内形成学习气氛,实现宣传效果。各部门、各单位在组织参加公司文化培训的同时,还应把企业文化培训纳入本部门、本单位的内部培训工作体系,统筹安排,全员培训。

舆论导引:舆论可以营造氛围,引导行为,通过舆论宣传可以统一意识,宣传文化。各部门、各单位应通过各种会议、利用公司网站、广播、橱窗等,对公司的核心理念、经营理念、价值观念和行为准则进行宣传和引导,形成企业文化宣传的良好氛围。

行为激励:对于在生产经营活动中充分体现公司精神、作风的行为,各部门、各单位不仅要建立奖励机制,公司每年也将进行一次表彰,以强化员工对文化的理解和认同,将企业文化逐步内化为员工的理念。

树立典范:员工的行为规范是企业文化的外化形式,直接表达了公司的行为准则和价值取向,各部门、各单位应根据公司文化要求,不断完善、健全管理规章制度和奖罚考核机制,确保企业文化活动的有序开展。

造就楷模:楷模是企业文化的人格化象征。各部门、各单位在塑造先进典型的过程中,要结合公司文化活动内容一并考核,促使员工成为先进典型的同时,也是企业“文化标兵”。

利用事件:重要事件是表明公司态度、宣传企业价值理念的良好机遇,同时也体现了企业文化。为此,各部门、各单位应密切配合公司的行为和表态,把握企业内外部重大事件的发生时机,以企业的具体行动表明企业的理念。

活动感染:团体活动以互动、轻松的方式营造了无界限的沟通氛围,使个人的理念在团队活动中得到感染和升华,从而在活动中达到相互影响、相互交流,改变固有的思维定势,认识企业的文化理念。各部门、各单位除积极支持配合公司组织的相关企业文化活动外,还应结合自身工作实际,充分利用业余时间创造性地开展企业文化建设活动,加强对本部门、本单位员工的思想、观念、行为的影响与塑造,增加内部凝聚力。

形象塑造:形象与文化密切相关,树立和传播企业的形象可以引导和约束员工的行为。各部门、各单位在进行企业形象塑造、展示和传播时,应注重加强员工对企业形象的认知,各项工作必须严格遵循集团公司企业形象的相关规定,自觉维护企业形象。

建立礼仪:公司礼仪是企业特有的文化活动,可以向员工传递明确的企业文化和价值观念。各部门、各单位必须遵照公司礼仪的统一规定,或参与公司组织的,或结合自身工作实际,因地制宜开展的相关的礼仪知识培训,不断提高员工的礼仪修养。

第十七条企业文化活动一般利用业余时间,如确需占用工作时间举办活动的,报主管领导审批。

第六章企业文化的培训

第十八条培训是公司开展企业文化建设活动的重要手段,并以此促进员工学习并熟知公司文化。此外,还可以通过知识竞赛、座谈讨论、撰写心得等多种方式,促进员工学习企业文化。

第十九条结合企业实际,对各级人员的公司文化培训应有所侧重:

新员工

培训方式:讲座、参观、讨论

培训内容:《公司发展史》、《公司文化基本情况》、《员工手册》

培训要点:营造学习氛围;加强考核与评估;领导介绍与宣讲;重点强调公司文化的认同。

普通员工

培训方式:讲座、讨论

培训内容:《企业发展史》、《企业文化知识》、《制度操作及规范》、《岗位应知应会》、《案例教育》

培训要点:深入理解企业文化的概念与内涵;阐述公司文化的成因和作用;重点指导员工把公司文化与本职工作紧密结合起来。

各级管理人员

培训方式:讨论、座谈

培训内容:《企业文化知识》、《相关制度及规范》、《企业管理知识》

培训要点:深入探讨公司文化的内涵;结合管理实际,互相交流企业文化建设经验;重点理解企业文化与安全生产及经营业绩的关系。

第二十条公司每年至少组织一次企业文化宣讲竞赛活动,并对优胜者进行奖励,同时利用各单位安全或政治学习时间,组织宣讲优胜者参加企业文化巡讲。员工参与公司宣讲的情况和成绩进入《员工企业文化培训考核档案》。

第七章企业文化建设的考核及奖惩

第二十一条公司对各部门、各单位企业文化建设活动的开展情况和落实效果,按一线、二三线和机关部门,每半年进行一次检查和考评,并对在活动中考核评选出的优胜部门和单位,在给予一定物质奖励的同时,授予企业文化建设“流动红旗”。

第二十二条在每半年进行一次检查评比的基础上,公司设立企业文化总经理年度特别奖,用于奖励对公司文化建设中具有突出贡献的部门、单位或个人。其奖励标准为:部门2000元,单位5000元,个人500元。企业文化总经理特别奖由公司文化办公室和相关部门根据活动开展的质量和效果决定,由总经理颁发。

第二十三条企业文化建设活动开展不积极,落实效果差,

考核不合格的部门或单位,除给予通报批评外,对部门或单位主要负责人罚款200元/次。影响公司文化建设,给公司文化造成不良影响的个人、部门或单位,分别罚款100元/次、500元/次,其个人罚款由当事人承担,集体罚款由责任部门或单位的负责人分担。

第二十四条在外聘成熟人才时,应依据企业核心管理理念严把招聘关。引进人才时,不仅要强调人才对公司文化的认同,还要把企业文化的归属作为外聘人才的考核指标。对不符合公司文化要求的人员和对公司文化产生不良影响的人员,应及时提出辞退建议或解除劳动合同。

第八章员工的权利和义务

第二十五条企业文化建设员工的基本义务

1、公司举办的各项活动,积极参与,并遵照统一的规定,服从安排;

2、活动期间不得无故迟到或缺席,违者严格按公司相关制度进行处理;

3、义务将企业文化和日常工作紧密结合起来,自觉遵守公司相关规定,争做企业文化使者和维护者。

第二十六条企业文化建设员工的工作职责:

高层管理人员:身体力行、以身作则,积极参加公司文化各类活动,利用各种场合和形式,积极宣传公司文化,提高员工对企业文化重要性的认知和外部影响力,并在人员配备、运作资金等方面予以支持。

各级中层管理人员:坚持将企业文化建设纳入日常工作管理,统筹安排本部门或本单位的企业文化建设工作,把企业文化考核指标作为员工业绩考核的重要依据之一。

各级管理人员:注重自身素养提高,积极参加活动,言传身教,起好表率和带头作用。

普通员工:主动接受公司组织的企业文化知识培训,认真学习相关企业文化读本,严格遵守公司倡导的各项理念,积极同违反公司文化理念的行为作斗争,结合本职工作,踊跃参与企业文化各类活动。

第二十七条员工参加企业文化建设的权力

1、员工有权利参与公司组织的企业文化相关知识培训和企业文化活动,公司或单位不得无故拒绝或拒不执行;

2、员工有权利对所接受的企业文化培训组织者和培训效果提出批评和改进意见;

3、经批准参加公司文化培训和相关活动的员工,有权利享受公司为受训员工提供的各项待遇;

4、员工有权力向相关部门或管理人员提出改进企业文化活动效果的建议和意见。

第九章附则

第二十八条本管理试行办法由公司文化办公室制定,经董事会讨论通过后实施,其解释权归公司文化办公室。

第二十九条本管理试行办法自20xx年月日起试行。

企业文化的管理制度11

只要企业成立,就有了该企业的企业文化。评价一个企业的企业文化如果不探讨这个企业的制度建设,只能是一种空洞的、不真实的主观臆想。制度对于企业的意义在于它建立了一个使管理者意愿得以贯彻的有力支撑,并且在得到员工认可的前提下,使企业管理中不可避免的矛盾从人与人的对立弱化为人与制度的对立,可以更好地约束和规范员工行为,减少对立或降低对立的尖锐程度,逐渐形成有自己特色的企业文化。

1、要审视各种制度是否是以企业的根本性需求出发,并且是与企业最本质的目标相联系的。

俗话说:没有规矩,不成方圆。制度文化建设是企业文化的骨架部分,任何一个企业离开了制度就会成为一盘散沙。但制度又反映一个企业的基本观念,反映企业对社会、对人的基本态度,因而制度又不是随心所欲不受任何制约的。制度必须从企业的根本性需求出发,是对企业根本性需求的维护。如事关企业生存的各种问题,包括产品质量、安全、客户关系等,毫无疑问是必须以制度加以明确规范的。制度并不是越繁琐越好,也不能为严格而严格,制度必须体现对人有高度的约束和规范,但又充分地信任人和尊重人,这就要求制度的产生必须是立足于需要之上的,立足于需要之上的制度即使再严格也是被人乐于接受的。

2、要审视制度是否使各直接参与者的利益得到平衡,产生互相制约的作用。

制度作为公正的体现不但要求其形式是公正的,更要求其内容是公正的,要使制度约束下各直接参与者的利益得到平衡,体现权利与义务的对称。制度在其形式上是对人的利益的制约,既然是制约,对于相对人来说就有一定的心理承受限度,决定这种承受限度的是制度内容的公正、公平性。同时,制度制约下的每一个成员既是受约束者,又是监督者,如果制度的内容是不公正的,就不能得到全员的认可。

3、要审视制度出台的程序是否公正和规范。

制度管理如果没有一个公正的出台程序就有可能陷入强权管理范畴。而强权发展到一定程度,往往会产生“指鹿为马”的结果,这就提出了制度创设程序的重要意义。制度文化客观上排斥强权,主观上却又无时无刻不在倚重强权、彰显强权。在当代企业的制度建设中渗入强权成份的’情况屡见不鲜,试想,朝令夕改,出口成规的情况,在多少企业真正得到了彻底根除?而且管理越不规范,这种情况就越严重,而越是这样,就越是与企业文化建设背道而驰。

4、要审视制度的执行是否真正严格平等。

制度执行的最好效果就是在无歧视原则下产生的普遍的认同心理,这也正是制度执行中的难点问题。因为每个人在企业中所处的地位不同,制度的监督执行部门在企业中所处的地位不同,在执行制度时是很难以做到完全公正和无歧视性的,这样往往就会影响制度的效果,危及制度的最终目标。

所以,制度化管理体现在企业文化建设中的“柔”和“刚”并不是对立的,关键是从制度的制定到执行整个过程是否真正体现出了公正的内含,是否体现了企业的根本需求,如果达到了这个要求,那么制度化管理就奠定了企业文化的核心内容,成为推动企业发展的强大动力。

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