群众安全感满意度材料汇总 安全感满意度调查情况合集

群众安全感满意度是对一段时间内工作成果、问题和经验的总结。它可以为我们的工作的持续改进和个人成长打下基础，并使我们发现问题并寻找解决方法，以提高工作效率和质量，以此来逐步完善群众满意度的提高程度。以下是群众安全感满意度材料汇总，以及安全感满意度调查情况合集的内容，有需要的朋友们快来看看吧。

群众安全感满意度材料1

　在开展深化平安合浦建设，全面提高群众安全感和司法行政队伍满意度专项活动中，我局按照县委、县政府工作要求，发挥司法行政机关的职能作用，采取得力措施，积极参与推进平安合浦、法治合浦建设，努力提高群众安全感和司法行政队伍满意度。

　　（一）广泛宣传，走访动员。首先，组织召开由领导班子会议，研究开展专项活动工作，制定《开展深化平安合浦建设，全面提高群众安全感和司法行政队伍满意度专项活动的工作方案》，明确班子成员分工。其次召开全体干部职工宣传动员大会。对提高群众安全感和司法行政队伍满意度的问卷调查工作进行培训，印发《合浦县司法局提高群众安全感和满意度系统内部宣传培训资料》下发到每一位干部职工手中，熟悉问卷调查情况。并在宣传方面狠下功夫，要求每个干部职工进村入户宣传走访30户群众，并收集相关提升安全感满意度意见建议。再次，要求各司法所对辖区内社区服刑人员开展集中形势教育和法制教育，做到人人见面，增强社区服刑人员对社会治安的认同感和对政法机关的满意度；加强对刑释解戒人员进行宣传和帮扶，引导他们理解和支持全县的“双提升”工作。最后，广泛开展重点法律服务对象回访工作，提高当事人对法律服务满意度，并鼓励当事人和法律顾问单位业主积极参与“双提升”问卷调查测评工作。

　　（二）整顿作风，提高效能。以注重实效、群众满意为标准，紧紧围绕司法行政满意度和队伍建设存在的突出问题，认真整肃干部、律师、公证员、法律服务工作者队伍中的“庸、懒、散、慢、推、拖”等行为，严格文明执法、热情周到服务、提高办事效率，不断提升司法行政干部和法律服务队伍的执行力、公信力和亲和力。

　　（三）深入群众，化解矛盾。认真开展好矛盾纠纷精准排查活动，制定《“两会”和春耕清明期间社会矛盾调解纠纷排查调处工作方案》，有针对性地开展认门入户连亲活动，切实贴近群众、收集民意、倾听民声、帮扶解困，以情感人、疏导情绪、消除怨气。认真开展矛盾纠纷大排查、大化解工作，充分发挥人民调解“第一道防线”的作用。将矛盾化解在基层、化解在萌芽状态，切实维护好社会和谐稳定。

　　（四）媒体协作，树立形象。充分利用网络、微信平台、宣传栏以及各类新载体、新媒介，大力开展法制宣传和普法教育，围绕社会普遍关注的司法行政工作重点、热点、难点问题，实时策划系列有较强影响力的主题报道，全面报道司法行政工作的性质、职能和取得的成效，提升司法行政工作的知晓率和覆盖面，为“双提升”工作营造良好氛围。据统计，截至目前共印发宣传资料3万份，宣传板报5块，拉横幅2条。组织律师事务所主任及律师到县电视台法制宣传专栏作客讲解有关法律法规知识以及社会公众安全感满意度相关知识4次。

群众安全感满意度材料2

　为扎实做好人民群众安全感和政法机关满意度“双提升”工作，确保在20xx年“双提升”工作中，重点落实好“五个强化措施，实现六个下降、七个提升、八个确保”的工作目标。青溪镇多措并举，认真部署，扎实做好“双提升”工作。

　　一是加强组织领导。镇党委政府高度重，成立了以镇党委书记任组长、镇长任常务副组长，各班子成员任副组长的“双提升”工作领导小组，于4月21日召开了全镇镇属各单位、各村（居）五大员参加的人民群众安全感和政法机关满意度“双提升”工作专题会议，对全镇“双提升”工作进行了全面部署，积极采取有效措施，抓好“双提升”工作。

　　二是加大宣传力度。要求各村、各单位要加大宣传力度，通过微信宣传、演出宣传、悬挂横幅、张贴永久性标语、宣传车等有效媒介把宣传党的方针政策，对工作中的好经验、好做法及取得的成效，特别是典型类似事件的成功处置经验进行总结提炼，充分运用简报、青溪信息等信息平台，切实抓好对内对外宣传。加强舆论监督和舆情监控，积极引导正面舆论、遏制负面舆论；第一时间回应社会关切，释疑解惑，消除误解和隔阂，营造积极向上、开放友善的舆论环境。加强省、州民调中心12345电话号码的宣传，确保完成“双提升”各项任务工作宣传到位，走村入户做群众思想工作，做到人人知晓。

　　三是加大巡逻力度。执法部门加强治安巡逻，由原来在青溪街面上巡逻延伸到高速路出口，铺田村等自然村主要干道以及青溪中、小学；上、放学时段做好学校门口的交通疏导、维护治安工作，及时排查不稳定信息，最大限度减少镇辖区治安隐患，保障群众生活安全。

　　四是全面排查化解。各驻村干和村干部积极深入村组，深入群众，认真做好矛盾纠纷的排查化解，安全生产排查、扶贫户调查走访、各类信访调查走访、服务窗口工作人员服务态度调查走访等有关民生的一系列工作，聆听群众诉求，对于群众最关心、最急迫的小问题小矛盾力争就地解决，不能立即解决的，及时反映、汇报镇政府，确保群众反映的问题能够得到及时满意的解决，维护和谐稳定的社会环境。。

　　五是切实转变工作作风。各窗口单位和相关执法部门工作人员热情接待来访群众，不拒绝、不推诿，为群众办实事、解难事，做群众贴心人，把群众问题当作自己问题认真解决，以实实在在的行动赢得群众信任和认可，确保该镇年内群众安全感政法机关满意度有一个较大的提升。

群众安全感满意度材料3

12月20日上午，石碣镇召开提升群众安全感和政法工作满意度工作推进会，认真总结了上半年群众安全感满意度工作情况，分析当前形势，部署下阶段如何全力提升全镇群众安全感、满意度和知晓率，为建设平安石碣营造良好的社会环境。镇委副书记陈耀林，镇委委员、石碣公安分局局长李纯良出席了会议。

　　会议上，石碣公安、政法、司法等部门作了表态发言，表示将进一步加大工作力度，迅速落实各项措施，最大限度提升群众知晓率、安全感和满意度。

　　陈耀林副书记要求各政法部门、行政执法部门加强社会治安防控、深入推进专项整治行动及加大综合整治，对各种治安事件和社会不良风气保持高压打击态势，让群众切身感受到实实在在的安全感。他强调，各部门要结合实际，改进作风，用心解决事关群众切身利益问题，着力解决涉及群众利益事项，窗口单位要转变工作作风，提升服务水平和办事效率，通过全面提升干部队伍精神状态、提高服务管理水平和政法综治工作宣传效能，全方位、多渠道开展平安创建宣传工作，最大限度提升群众知晓率、安全感和满意度，使人民群众的获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续，进一步确保社会长治久安、人民安居乐业。

　　日前，石碣《关于进一步提升群众安全感、政法工作满意度及平安创建知晓率的实施意见》出台，提出做好5大点20项工作，进一步提升群众安全感、政法工作满意度及平安创建知晓率。其中包括，从进一步加强社会治安立体化防控体系建设、加快推进综治信息化建设、加强社会治安重点地区和突出问题排查整治等方面，提升公共安全水平；从深入开展扫黑除恶专项斗争、持续推进“打两抢、破小案”工作、推进系列整治专项行动等，着力破解社会治安痛点；从开展主题宣传、主动回应热点、创新宣传方法等方面，提高宣传抵达率和接受率。另外还提到要突出服务意识，提升司法公正水平，打造过硬政法队伍，不断促进社会公平正义，以及强化过程监管和严格督查问责，坚持强化目标导向管理。

群众安全感满意度材料4

　为了全力提升群众的安全感满意度，我镇党委、政府统一部署，组织镇领导干部、政法干警进村入户进行宣传，发放群众安全感满意度、禁毒反邪教等宣传资料。9月以来，每晚到各村（社区）开展专题晚会及集中大接访大排查矛盾纠纷活动。

　　镇综治、星岛湖派出所每晚进行治安巡逻，增加见警率，维护我镇辖区治安秩序，做到全方位、多渠道地宣传，营造声势浩大的宣传气氛，切实做好群众安全感满意度工作。

　　结合实际情况，我镇从9月开始每周组织安排出动治安巡逻摩托车4辆、司法所汽车1辆，治安巡逻人员12人，进行对重点路段、学校、市场周边人口密集的地区进行不间断巡逻，对各村（社区）、自然村庄及盗伐林木比较严重的地区进行定期不定期的治安巡逻，加强对重点区域重点地段巡逻排查，构建平安星岛湖，营造和谐文明健康良好的社会环境，从源头上净化我镇的社会治安环境，从而切实提升我镇群众的安全感满意度。

　　星岛湖镇提升群众安全感和政法队伍满意度，进一步统一思想，积极创新工作思路，突出建设平安星岛湖，家家共享和谐社会，争取社会各界和广大人民群众的关心、理解和支持，努力开创星岛湖平安建设，和谐社会新局面。

群众安全感满意度材料5

为了提升我镇群众的安全感满意度，镇党委副书记、镇长陈坤赐对安全感满意度工作进行再部署。

　　第一，提高政治站位，各部门要提高认识，统一思想，努力形成群防群控的强大社会态势，全面开展进家入户及到经商户门面走访宣传活动，营造声势大，气势足，气氛浓厚的舆论氛围，层层落实，始终坚持常态化，推进各项工作，坚决打赢星岛湖镇提升群众安全感和政法队伍满意度。

　　第二，严厉打击违法犯罪行为，震撼犯罪行为，努力构建严惩严打违法犯罪活动的高压态势，抓好社会治安防范工作，完善镇村三级巡防体系，对重点路段，重点区域进行整治，大力加强社会治安综合治理，从源头上净化社会治安环境，切实提升群众安全感和政法队伍满意度。

　　第三，倾听群众呼声，召开警民座谈会，不断务实“一村一警”制度，组织政法干警进村入户开展宣传走访，加大宣传力度，全方位，多渠道地进行宣传。集中开展大接访大排查矛盾纠纷活动，收集意见，化解人民内部矛盾，改善民生生活，确保实现安全感和满意度“双提升”工作的目标。

　　第四，共同参与，奋战百日。要不断创新宣传方式，强化固定宣传，流动宣传，组织文艺队伍深入各村（社区）、企业举办“平安星岛湖，和谐星岛湖”专题晚会，开展综治平安创建“小手拉大手”活动，切实做好学校宣传和入户宣传工作，进村入户、上街入巷张贴及发放宣传资料，营造声势浩大的宣传氛围。加强组织，精心安排，努力提升星岛湖镇群众安全感和政法队伍满意度工作。

群众安全感满意度材料6

近年来，我局不断完善工作思路，积极创新工作方法，努力寻求广大群众对司法行政工作的理解和支持，有效提升了群众安全感、政法工作满意度、平安创建知晓率。我局主要从以下几方面开展工作：

　　一、提高思想认识，把提升群众安全感、政法工作满意度、平安创建知晓率工作列入重点工作。

　　我局高度重视提升群众安全感、政法工作满意度、平安创建知晓率工作，要求全体司法行政干警统一思想，深刻认识到开展提升人民群众安全感和对政法队伍工作满意度活动是塑造司法行政新形象，是维护广大人民群众根本利益的一项重要举措。

　　二、在全县范围内开展矛盾纠纷集中排查调处活动，妥善处理信访问题。

　　建立矛盾纠纷排查长效机制，坚持定期对不稳定因素进行排查，高度重视涉诉信访案件化解工作，建立诉调对接机制，引导群众以合法、理性的方式反映诉求，确保矛盾纠纷得到及时化解。

　　三、加强社区矫正人员、安置帮教对象教育管理。

　　司法所组织辖区社区矫正对象进行集中法治教育和形势教育，严防脱管失控；对辖区帮教安置对象集中走访帮教，通过集中调查摸底，逐一走访谈话，全面落实好帮教、帮扶措施，最大限度地预防和减少重新违法犯罪。

　　四、立足本职，狠抓法律服务职能，努力提升司法行政公信力。

　　全面推进覆盖县、镇（乡）、村（社区）的公共法律服务体系建设，完善法律援助服务举措，让老百姓感受到法律援助的有用性，让弱势群体得到及时救助，注重社会效果和法律效果的统一。

　　五、多措并举，加强法治宣传，营造良好氛围。

　　充分发挥法治宣传优势，积极宣传工作亮点，提升群众对司法行政工作的知晓率，促进群众安全感和满意度双提升。

　　下一步打算：

　　一、加快推进法治社会建设，营造全民守法社会氛围。 重点抓好“七五”普法工作，坚持把创新作为引领法治宣传教育工作发展的第一动力，以领导干部和青少年为重点对象，以弘扬法治精神、培育法治信仰、推动法治实践为主要任务，以落实国家机关“谁执法谁普法”的普法责任制为机制保障，推动“七五”普法工作的顺利开展；加强禁毒法治宣传队伍建设，将村（社区）法律顾问工作与禁毒法治宣传教育工作相结合，定期或不定期为村（社区）干部群众开展禁毒宣传讲座；加强普法实体平台和阵地建设，创新法治宣传工作方式，实现普法全天候、全覆盖，增强公民法律意识，不断提高全社会懂法、守法、水平。

　　二、转变工作模式，主动服务群众。指导各调解组织积极主动开展矛盾纠纷排查，完善调解台账，持续跟踪调解状况，构建矛盾纠纷调解长效机制，努力使矛盾纠纷化解在基层、消灭在萌芽状态，充分发挥人民调解在维护社会和谐稳定中的“第一道防线”作用。要求村(社区）法律顾问主动与村（社区）委会及村（居）民的沟通协调，把维护群众利益作为出发点，以宣传法律、化解矛盾、维护稳定为工作重点，主动为村（社区）群众提供法律服务，充分发挥法律顾问在促进经济发展、维护社会公平正义和保障民生中的重要作用。

群众安全感满意度材料7

今年来，正安县司法局认真践行“以人民为中心”的服务理念，紧盯司法行政服务便民目标，力抓“三个强化”不断提升人民群众安全感和对司法行政机关满意度。

步步为营，强化责任落实

秉承系统观念和个性化差异，在统筹推进“双提升”的不同阶段，采取强力措施全面提升工作质效。 启动阶段强化组织领导。 印发《正安县司法行政系统20xx年人民群众安全感满意度“双提升”工作方案》，成立以主要领导为组长、班子成员为副组长、各股室负责人为成员的“双提升”工作领导小组，确保任务精准到点，责任落实到人，全力推进各项工作开好局、起好步。召开专题工作推进会，传达市司法局“双提升”工作会议精神，对上年工作情况全面梳理总结，分析短处和亮点，及时优化调整工作方向。 常规阶段狠抓作风建设。 认真贯彻落实上级部门《关于转作风抓落实促进高质量发展的意见》，召开“转作风抓落实促进高质量发展”学习研讨会，开展“一把手 对全体干部开展集体廉政谈话 ” 、 “酒驾醉驾专题警示教育”等活动，深入开展“廉政文化进机关”活动，突出为民服务导向，在法律援助、公证等司法行政窗口部门设置党员先锋岗，公示服务承诺，接受群众监督等，进一步提升了窗口服务质效。 攻坚阶段突出重点任务。 组织开展集中宣传活动，各司法所利用各村（居）的LED显示屏进行“双提升”宣传标语滚动播放，扩大宣传面；利用赶集日人流高峰时段，悬挂“双提升”标语、发放宣传资料切实提高群众对“双提升”工作的知晓率和参与率，努力营造学法、守法、用法的良好氛围。截至目前，开展“双提升”集中宣传活动21次，发放宣传手册2万余册。

靶向宣传，强化社会共识

着力提高宣传效果，通过联动、线上、线下等方式，多点发力，一体推进，确保“双提升”工作各项目标任务落地落实。 联动宣传。 以综治宣传月暨“双提升”集中宣传活动为契机，整合法治宣传、法律咨询、法律援助、公证、行政复议等司法行政资源，通过集中播放专题宣传片宣传展示司法行政工作成效，利用横幅、展板、定制的卡通法治宣传手册、设立咨询服务台等方式为群众送上丰盛的“法治大餐”。 线上宣传。 充分发挥公众号、手机短信、微信和QQ群优势，及时推送公证、法律援助、法律咨询等便民利民服务信息，宣传司法行政职能，扩大司法行政机关影响力。今年以来，通过手机短信发送温馨提示121611条。充分发挥新媒体宣传优势，制作1条彩铃，创作3个法治宣传短视频，使广大干部群众能够生动了解司法行政工作情况。 线下宣传。 结合“万名干部进万家大走访”活动，深入沿街店铺、农户家中，以发放宣传单、宣传手册以及现场讲解等形式，面对面向群众宣讲党的政策方针和法律法规知识等与人民群众利益密切相关的内容，现场解答群众提出的法律问题，并引导他们合理利用法律途径解决诉求。同时，积极引导辖区群众接听“12340”测评电话并客观公正地回答问题。

精准服务，强化便民利民

法律援助“惠”字当头。 加大对全县法律服务人员、法律援助工作站人员法律援助业务培训，畅通弱势群体法律援助“绿色通道”，实行快速受理、快速审批、快速指派，为弱势群体提供高效、便捷、优质的法律援助服务。今年以来，全县共受理法律援助案件343件，其中民事案件65件，刑事案件278件，提供法律咨询2000余人次，当事人对办案人员的满意度达98%以上。 公证服务“便”字为先。 坚持贵人服务、亲人服务理念，严格落实证明事项告知承诺制，推行预约服务、延时服务、“温馨邮寄”服务和上门服务，开通特事特办、老年人优先办等绿色通道，让当事人“最多跑一次”。截至目前，正安县公证处已全部实现材料清单制和一次性告知制度，办结公证案件131件，其中延时服务办理公证案件21件，为当事人预约办理公证案件36件，上门服务6件,办理公益法律服务案件6件,为有困难的当事人减免公证费用3件。

群众安全感满意度材料8

做好提升群众安全感满意度工作：

一是要统一思想，凝共识。

要求干警提高政治站位，深刻把握当前形势，充分认识群众安全感、满意度工作的紧迫感和责任感，以时不我待、只争朝夕的奋斗姿态，埋头苦干、实干，以顽强的斗争精神、坚韧的斗争意志、高超的斗争本领坚决打赢提升群众安全感满意度这场翻身仗。

二是要严明纪律，改作风。

内强素质，外塑形象，开展作风大整治，要求干警“态度好一点，动作快一点，手脚干净一点”，在思想作风上常常“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”，以严明的纪律凝聚起强大动力，提高工作效能。

三是要强化措施，促发展。

狠抓主责主业，对标核心指标，切实提高审判质效；耐心做好判后答疑、解释工作，及时化解矛盾、消除积怨；加强执行攻坚，以强大的执行攻势快速兑现群众胜诉权益；完善服务举措，持续开展“我为群众办实事”系列活动、优化诉讼服务体系建设；坚持民意导向，聚焦群众急难盼愁，及时回应群众司法新需求、新期待。

四是要深化发展新时代“寻乌经验”。

紧扣时代主题、聚焦发展大局、立足审判职能，大力弘扬以长征文化为主导的“红色治理”，打造“红色解纷站”，构建“红色服务网”，做优“红色助企点”，为新时代“寻乌经验”注入新内涵。

群众安全感满意度材料9

为切实提升人民群众安全感和政法工作满意度，确保一线面对面及时了解群众心声，把法治宣传教育和安全防范知识送下去，把社情民意和问题线索收上来，泗县瓦坊镇积极开展“干部职工入户大走访”活动。大走访活动要求每位干部职工走访群众不少于10户，干部职工入户走访做到“五必问”：问家庭生活基本情况，问社会治安现实状况，问矛盾纠纷调处情况，问群众安全满意度情况，问平安建设意见建议。

干部职工在入村禁烧同时，深入到田间地头，通过各种渠道向群众了解基本情况，宣传法治知识，　帮助解决实际困难，化解矛盾纠纷，整理一批群众关心的问题，确保全镇人民群众安全感和政法满意度进一步得到“双提升”。

　　瓦坊镇在干部职工“大走访”的同时，向群众发放禁烧明白纸、安全感满意度明白纸及各种宣传资料，实地让群众参与做群众安全感满意度调查问卷，组织有微信的群众参与泗县政法委制作的有奖问卷调查平台“幸运大转盘”活动，通过各种形式增强群众法治意识。目前，瓦坊镇继续开展大走访活动，并根据走访情况，能及时解决的问题及时解决，对其他不能及时解决的问题认真进行收集分析，列出问题及线索清单，根据办理情况及时向群众反馈，确保大走访活动取得实实在在的成效。

群众安全感满意度材料10

为进一步加强和改进公安工作，全面提升人民群众社会治安安全感和对公安工作满意度，为党的十九大顺利召开创造良好的治安环境，确保下半年综治民调进位争先，特制定本方案。

一、工作目标

深入贯彻落实全省公安局长会议和全区政法综治工作会议精神，全面推进打击整治活动，严密社会治安管控，提升优化服务经济发展水平，改进和加强公安机关工作作风，进一步提升群众安全感和对公安工作的满意度，力争下半年综治民调排名进入全省前50位，全年综治民调排名进入全省前80位，为党的十九大顺利召开创造良好的社会治安环境。

二、组织领导

分局成立提升群众安全感和满意度活动工作领导小组，由副区长、公安分局局长颜建波任组长，政委龙日荣任常务副组长，其他党组成员任副组长，局属各单位负责人为成员。领导小组办公室设指挥中心，由副局长曹亦斌兼任办公室主任，指挥中心主任蔡文清兼任办公室副主任，负责活动的组织协调、统筹推进和日常管理。局属各单位要成立相应领导小组，制定工作方案。

三、工作举措

重点围绕侦破打击、治安整治、基础防控、平安创建、队伍建设等工作，强化各项工作措施。

1、突出治安整治。根据部、省、市的统一部署安排，积极开展严厉打击各类违法犯罪专项行动。继续深化“扫黑除恶”、“飓风”、“利剑”、“云端”、“断链”等侦破战役，有效形成打击黑恶犯罪、黄赌毒、侵财犯罪等各类突出刑事犯罪的高压态势。要落实责任，集中时间、集中精力、集中警力开展专项整治，破获一批大要案、系列案，打掉一批犯罪团伙，捣毁一批“黄赌毒”窝点，抓获一批网上逃犯，提升群众安全感。力争现行刑事案件破案率高于全市平均水平，全省综治民调五类违法犯罪现象评价排名进入前80位。

牵头单位：刑侦、治安、禁毒大队 责任单位：各办案所队

2、严密巡逻防控 。扎实推进巡逻防控工作，开展全警巡逻，机关民警到城区主要街道进行步巡，加大辖区主干道路面巡逻频率，提高街面见警率，降低发案率。充分发挥群防群治队伍的作用，加强社区及自然村内巡逻，社区民警组织社区干部在背街小巷巡逻，各农村派出所组织在镇区等重点部位步巡，各内部单位、住宅小区组织保安人员在院内日夜巡逻。通过采取车巡与步巡相结合、武装巡逻与社区巡逻相衔接的方式，最大限度地预防和减少可防性案件的发生,力争全区可防性案件同比下降10%，社会治安状况评价保持全省平均水平。

牵头单位：巡逻大队 、联合作战指挥中心 责任单位：各派出所

3、深化平安创建。按照区委、区政府的具体要求，切实抓好平安创建“五十百千”竞赛活动。治安部门要以居民小区安全文明创建为重点，牵头组织好对“平安小区”建设的督导和考核工作，确保平安创建评选结果真实有效。各派出所要积极组织，发动辖区学校、医院、小区、企业等单位和群众参与平安创建活动，要及时将有关工作要求、任务传达到位，明确创建工作内容、目的、意义，确保创建活动取得实效，力争“平安创建”群众知晓率达到100%。

牵头单位：治安大队，责任单位：各派出所

4、推进为民走访。以“警企联系”、“精准扶贫”、“警民恳谈”等活动为载体，继续深入开展真情为民大走访活动。深入社区村组，宣传法律政策，倾听群众呼声，了解群众所思所想所盼。对群众反映的问题要切实负起“首问”责任，召开专题会议进行认真研究，能够解决的采取有效措施及时解决，确实不能解决的要做好解释说服工作，与群众面对面通气，手把手交心，争取群众的理解与支持。对分局负责的帮扶村金明村，各机关科室队要逐户上门走访，掌握每户基本情况，指导填写《综治民调模拟问卷》，介绍综治民调答题方法，让群众真正掌握应答技巧，力争使帮扶村在区综治民调中得分90分以上。

牵头单位：指挥中心 责任单位： 各科所室队

5、强化队伍管理。积极开展全警大教育活动。将“迎接十九大，忠诚保平安”主题教育活动与加强领导班子建设相结合，与“两学一做”常态化教育相结合，与建设健康幸福警队活动相结合，与“干部成长感恩谁”主题活动相结合，扎实推进教育实践活动深入开展。要以“雁过拔毛”式腐败问题和“纠四风”“治陋习”两个专项整治为抓手，进一步解决队伍中存在的突出问题，严肃查处违法违纪行为，要动真碰硬，在狠抓“执行力”和“问责制”上下功夫。要不断提升110接处警和窗口服务接待水平和质量，促进执法水平、管理能力、服务态度和队伍形象全面好转，努力打造一流公安队伍，赢得群众满意与支持，力争群众对公安工作评价达到全省平均水平。

牵头单位：政工室、纪监室，责任单位：各相关单位

6、集中综治宣传。各单位务必高度重视综治民调宣传工作，通过开展多种形式的宣传活动，不断提高人民群众对综治民调工作的知晓度和认同感。开展综治民调知识培训，定期在街道、社区、村（居委）通报当前社会治安形势，广泛深入宣传我区良好的社会治安局面（即实现了各类刑事案件发案逐年下降，案件破案率逐年提升，特别是命案以及恶性刑事案件破案率达到了全省较高水平）。利用9月开学之机，印发给学生家长的公开信，集中宣传中小学生应知应会的安全防范知识。召开公安工作汇报会，邀请区人大代表、政协委员视察公安工作，各派出所也要召开汇报会，向人大代表、政协委员汇报工作，听取意见建议。要利用各类宣传活动、传统媒体和新型媒体加强公安工作的正面报道和宣传，让各级党政干部和人民群众全面、及时了解公安工作动态，主动为公安工作说好点赞。

牵头单位：政工室，责任单位：各科所室队

7、规范执法勤务。进一步强化全局办案民警的执法意识，提高执法质量水平，深化受立案管理中心、办案管理中心、涉案财物管理中心、派出所执法管理室的“四位一体”执法管理模式，充分发挥派驻法制员作用，严格执行刑事案件“三统一”制度，规范执法办案程序和办案场所使用，加大网上巡查力度，实现接处警、受立案、侦查取证等办案质量的全流程监控，确保执法安全。对执法过错案件，要及时启动个案监督程序，追究执法过错责任。通过执法规范化，进一步提升分局执法办案公信力，提升群众满意度。

牵头单位：法制大队，责任单位：政工室、纪监室、各执法办案单位

四、工作要求

1、要提高认识。综治民调是省、市绩效评估和综治考评的重要内容，各单位要切实提高思想认识，加强组织领导，明确专门班子人员，制定专门工作方案，全面动员部署，积极动员和发动全体民警参与，务实工作，确保实效。

2、要强化措施。要按照方案要求，不断强化措施，确保人民群众对公安工作的满意度有效提升。对方案中部署的七项工作，各单位要逐一制定相应措施，侦破打击、执法质量等量化工作要及时通报进度，对基础防范、平安创建中发现的问题，要及时有效整改，消除隐患，不得发生因严重治安问题和服务群众问题而形成社会高度关注、群众反响强烈、媒体舆论炒作的热点焦点。每月要进行一次讲评，深入分析问题，落实整改措施。上半年民调靠后的单位，要认真总结梳理，补齐短板弱项，确保民调成绩排名大幅度提升。

3、要落实责任。各单位要将提升群众安全感和满意度相关工作责任落实到位，各单位“一把手”为第一责任人。明确民调排名与绩效评估评先直接挂钩，严格责任捆绑和责任追究，将工作成效纳入精细化管理和绩效评估，对工作不负责、效果不明显的单位，省级民调五类犯罪现象评价排名全省后十位、市级民调乡镇街道排名后三位的单位进行追责。

4、要创新工作。要突破传统观念的束缚来抓提升人民群众安全感和对公安工作的满意度，既要维护社会政治大局稳定，保证人民群众安居乐业，又要不断提升服务人民群众的质量和水平。要在工作方法上不断创新，采取更接地气、更高效率的工作方法和宣传方式，深入了解群众、接触群众、依靠群众，赢得人民群众的真心拥护和支持。

群众安全感满意度材料11

投资促进局以“我为群众办实事”实践活动为抓手，积极回应群众关切，创新服务举措，不断提升群众安全感和满意度。

一、动员部署，明确责任。

投资促进局根据上级部署要求，拟定计划，在局内和挂钩村先后召开群众安全感满意度工作动员部署会议。要求全体干部职工以“我为群众办实事”实践活动为抓手，积极回应群众关切，配合村“两委”工作的推进。并将职工特长针对性纳入挂钩村各项重点工作宣传教育、村级人民调解委员会，我为群众办实事实践活动，群众安全感满意度等工作的志愿者服务行列中，细化分工，责任落实到人，全方位、多措施提升群众安全感满意度。

二、亲力亲为，以上率下。

投资促进局主要负责同志切实履行群众安全感满意度工作第一责任人职责，坚持做到工作亲自部署、亲自把关，关键环节亲自协调、谋划，落实情况亲自督查。自启动会议召开以来，先后主持召开了2次工作会议作强调要求，单位工作群及时提醒补充3次，5次深入挂钩村亲自参与安全感满意度宣传，结合“我为群众办实事”实践活动，共走访农户30户，亲自了解群众的急难愁盼问题，对具有代表性的问题进行集体研究解决，个别问题因地制宜逐个销号，进一步提升群众的获得感和幸福感。

三、狠抓督查，措施有力。

完善机制定期督查与机动督查相结合，结合“我为群众办实事”实践活动进行工作通报与工作评比，定节点、明进度，强化落实情况督查，发现问题及时督促整改提升。坚持为民办实事列周计划、清单，并进行一月一通报。同时将清单完成情况纳入月度绩效考评中，作为对个人考核的重要依据，尽心换群众的满意和肯定。

群众安全感满意度材料12

为进一步加强平安上马建设，夯实社会治安基层基础,确保全街道群众安全感和满意度持续提升，根据上级工作部署及文件精神，结合本街道实际，特制定本方案。

一、指导思想

以贯彻落实党的十八大，十八届三中全会以及习总书记系列重要讲话精神为指导，以市委，区委政法工作会议精神要求为契机，创新社会治理方式，提升群众安全感和满意度，坚持稳中求进，改革创新，深入推进平安上马建设，促进社会公平正义，保障人民安居乐业，为加快建设生态宜居幸福的胶州湾北岸新城提供更加有力的法制保障和更加安全合谐稳定的社会环境。

二、总体目标

实现社会治安状况持续好转，群众安全感持续提升，群众安全感和对政法部门的满意度在全区位次明显提升。

三、工作措施

（一）加强宣传教育，努力提高人民群众的知晓率

1、会议宣传。各社区、单位要及时组织召开提升公众安全感和群众满意度工作的动员会议、制定实施方案。形成全街道齐心协力提升公众安全感的浓厚氛围和工作合力。

2、标语宣传。街道、社区、单位要适时在人口密集处、交通要道等地悬挂提升公众安全感宣传标语。同时，还要充分利用板报、展板等之类的宣传工具广泛开展宣传。

3、入户宣传。通过进村入户的形式将我们的工作向群众汇报清楚，也要把我们希望群众支持配合的工作告知群众。面对面地拉近干群之间的距离，营造浓厚的和谐氛围。

4、警务回访。定期对民生警务平台、市长公开电话等受理的群众诉求进行梳理解决，认真落实《青岛市公安局便民服务十项措施》，提升为民服务水平。

（二）加强巡逻防范，努力提高广大群众的见警率

1、强化专职巡防工作。精心组织治安巡防队员开展巡逻，案件多发的区域、时段，特别是超市、集市为重点，预防和减少抢劫、抢夺、盗窃等多发性犯罪，加大夜间巡逻力度，实现“白天见警车、夜晚见警灯”，提高见警率。

2、开展义务巡防工作。派出所、综治办要组织各社区、单位群防群治队伍开展巡逻，利用队员对辖区地形熟、人员熟，情况清楚的优势，展开巡逻工作。

3、加强单位内保工作。各单位要切实做好内部安全保卫工作，切实做好单位值班、值勤、巡逻工作。各学校要实行封闭式管理，专职保安员担任门卫，履行好工作职责。

（三）加强入户走访，努力提高广大群众的满意率

1、开展走访活动。以社区为单位，按照机关干部、社区民警包村，村干部包户的形式，开展公众安全感和群众满意度测评走访活动。

2、开展矛盾纠纷排查、调解活动。全面开展矛盾纠纷大排查、大调解，面对群众的矛盾要及时调处，暂不能解决的要做好说服教育工作，坚决防止因行政执法不当产生的干群矛盾纠纷，使群众充满怨气和不满。

3、开展电话测评活动。协调组织部门开展全街道电话模拟测评，全面了解社会治安状况存在的问题及群众对政法部门的意见和建议。

（四）加强安全整治，努力提高广大群众的安全感

1、开展社会治安整治。重点做好压发案工作，查处和开展严打“两抢六盗”、“黄赌毒”、“涉黑涉恶”专项行动，尤其加强对群众反映比较大的偷盗案件的侦破，净化社会风气，增强群众的安全感。

责任单位：派出所、边防派出所

2、开展校园周边整治。由综治办牵头，学校周边环境整治领导小组成员单位配合，采取集中整治和分散整治相结合，彻底整治侵害师生安全的各类问题。同时，对学校及周边环境的校舍安全、食品卫生、交通安全隐患问题也要列入整治范围。

责任单位：综治办、教委办

3、开展特殊场所整治。联合开展废品收购大整治，对废品收购站不定期地开展突击大检查，发现收购了违法禁令物品一律重罚，严重的没收营业执照。同时对旅馆、网吧、电子游戏室、练歌房等公共娱乐场所进行定期和不定期地明查暗访，对其违法问题要给予严厉查处。

责任单位：派出所、综治办、城管中队

4、开展道路交通安全整治。重点检查车辆安全状况，严肃查处无证驾驶、违章驾驶、超员、超载和车辆“带病”运行，整治在驻地主要道路违章停车现象，加大对运输爆炸物品、化学危险品和其它违禁品的车辆稽查力度，确保交通运输安全，确保人民群众的生命安全。

责任单位：交警中队、交通管理所

5、加强社会管理创新。加强对重点人员（肇事精神病人、刑释人员、老上访户、社会闲散青少年、社区戒毒人员、外来人口）的管理，按照属地管理的原则，各司其职，采取人文关怀与强制管理相结合的手段，确保重点人员不为社会制造事端和隐患。

责任单位：综治办、信访办、司法所

（五）加强建设管理，努力使综治工作再上新台阶

1、加强纪律作风建设。

严格执行中央八项规定、公安部五条禁令、三项纪律等各项规章制度，确保政法队伍纪律严明，执法规范。

2、加强能力素质建设。

（1）扎实开展岗位练兵、业务竞赛、实战演练等培训活动，不断提高政法干警的业务水平。

（2）建立健全协勤队伍的各项管理制度，通过严格日常管理，加强思想政治教育，强化监督和纪律约束，定期开展体能训练等，提高协勤人员的业务本领和身体素质，全面提升队伍的战斗力和凝聚力。

3、加强基层基础建设

（1）加强社区网格化建设。全力推进社区网格化服务管理工作，认真学习借鉴枫桥经验做法以及邱家女姑社区网格化服务管理模式，六月底前街道全部社区要完成网格化建设工作。

（2）加强社区治保、联防、夕阳红志愿者三支队伍建设。严格按照街道下发群防群治队伍建设文件要求，千人以下的社区志愿者人数不能低于6人，千人以上的社区志愿者人数不能低于社区总人数的5‰，此项工作所有社区在6月底前完成

（3）加强技防设施安装，大力推进“天网”工程建设。按照上马街道关于安装技防设施的实施意见要求，所有社区在12月底前完成安装。700户以上的社区安装探头数量不能低于10个。700户以下的社区安装探头数量不能低于6个。

（4）加强社区警务室建设。按照“一社区一警务室”的原则，力争12月底前所有社区全部建成标准化、规范化的警务室，最大限度为社区民警和辅警下社区服务群众，提供良好的工作环境。

四、工作要求

（一）统一思想，提高认识。各社区、单位要针对管辖区域内的实际情况全面采取有针对性的措施来提升管辖区域内的公众安全感指数和群众满意度。决不能用事不关己，高高挂起的态度来对待这项工作。

（二）强化督查、严格奖惩。街道综治委将通过明察暗访、重点督查等方式对方案中要求的各项工作进行督导检查，对不能按照要求安排落实工作，行动迟缓，措施不力的社区和单位，街道将启动一票否决制度，纳入年终平安建设工作考核，取消评先资格；对于弄虚作假的个人，将依照有关规定给予党政纪处分。

群众安全感满意度材料13

安全感和满意度是人民群众对辖区社会治安好与差、对公安工作是否满意最直观的反映，代桥派出所围绕市局工作部署，不断更新工作理念，改进工作方式，全力打造群众满意的派出所。就今年以来，代桥派出所围绕提升群众安全感满意度开展了大量工作，从进千万家大走访的实地交心，到日常巡逻防控，街面见警百分百，到规范出警、文明执法，微笑窗口的面对面，都取得了相应的成效。

代桥派出所在贯彻落实市局关于群众安全感满意度双提升双站位工作要求的基础上，切实结合着代桥镇实际的现实条件和治安状况，同时汲取兄弟单位双提升双进位工作的优秀经验做法，明确了工作思路，现就如何更好开展群众安全感满意度双提升双进位这项工作谈谈我们代桥派出所的工作方向和做法。

提升重视度。关于提升群众安全感和满意度双提升双进位这项工作上，代桥派出所始终强调要坚持把提升群众安全感满意度作为全部工作的出发点和落脚点，深入学习上级部门相关文件精神，制定双提升双进位工作提示单，时刻督促民警们在出警办案，窗口服务，入户走访等工作中要主动听取民声，积极回应民意，找准群众关注和影响安全感满意度的主要问题，采取针对性的整改措施。

提升知晓率。只有让群众看得到，听得见，知晓警察在哪，在干什么，才能让群众有归属感，有安全感，群众才会满意。因此代桥派出所一直努力完善立体化治安巡逻防控体系，科学、合理地利用派出所力量，提高见警率和震慑效应； 以“一村一警”和进访惠聚工作为依托，在进村进户的同时广泛宣讲各类易发诈骗、盗窃案件的作案手段，传授防骗、防盗技能，强化群众的自防意识，最大限度从源头上压降发案，来获取群众安全感、归属感。

提升亲密感。我们的工作是保一方平安，服务一方人民，那就需要拉近警民距离。代桥派出所始终要求在日常处警中坚持规范执法、文明执法，面对群众，要和善亲切，交心相对，杜绝执法态度生硬、方法简单、方式粗暴等现象，以公平规范的执法赢得群众的信任。在窗口服务中更是强调接待群众要始终保持热心、耐心、细心的服务宗旨，采取一站式服务方式，尽可能缩短办事时限，简化办事手续，提高办事效率，以高热情、高效率、高质量的办公方式来密切警民关系，获取警民同心，提升群众满意度。

以上是我所在群众安全感满意度双提升双进位工作中分享的做法和努力的方向。今后，代桥派出所将一如既往践行执法为民、民意为本的理念，立足岗位开展好打防管控和服务管理等工作，努力以良好的业绩回应群众的期盼要求，全力提升群众安全感、满意度。

群众安全感满意度材料14

　群众安全感满意度是人民群众对社会治安状况的主观感受和综合评价，是对社会治安的满意度，对执法质量、服务水平的评判标准。为进一步提升群众安全感和满意度，xx县深入调研、认真分析，强化落实“六个一”提升群众安全感满意度。

一是召开一次动员大会。乡镇、单位按照部署要求，组织召开一次机关干部职工大会，将安全感满意度调查问卷印发给每一位干部职工，开展一次自测自评。做好本单位干部职工宣传教育工作，使广大干部职工充分认识到群众安全感满意度测评工作的重要性，以讲政治、讲原则的立场积极支持配合做好测评工作。同时，充分发挥干部职工的带动和辐射作用，教育引导其亲朋好友正确认识和评价社会治安综合治理工作，实事求是、客观公正的对当前社会治安作出评价。

二是开展一次模拟测评。乡镇、单位积极安排部署，对辖区内和本单位的座机号码进行排查核实统计，将还在使用的座机号码登记造册，由县政法委牵头组织一个群众安全感满意度调查小组，按照调查问卷内容在全县开展一次模拟测评，对测评中反映和发现的问题，及时加以整改，对测评工作理解有偏差的，认真做好宣传引导。

三是开展一次走访调研。乡镇、单位结合工作实际，组织开展一次进村入户大走访活动，深入村社和群众中以座谈、走访、问卷调查等方式开展调研活动，了解和掌握社情民意，征求群众意见，查找影响群众安全感的突出问题，疏理群众反映强烈的问题，有针对性制定整改措施，落实责任领导和部门跟进落实情况，切实解决群众反映的问题，提高群众安全感和满意度。

四是加强宣传教育。乡镇、单位利用各种宣传形式，加大宣传力度，宣传社会治安综合治理取得的成效和经验，让广大群众了解到当前社会治安形势的真实情况和治安工作的重要性，增强群众的安全意识和法制观念。同时，加强对相关法律法规的宣传和普及，提高群众的法律素养和维权意识，增强群众的信任和支持。

五是加强督导检查。县政法委组织专门的督导检查组，对各乡镇、单位开展的提升群众安全感满意度工作进行督导检查，发现问题及时整改，对于落实不力的单位和责任人进行问责，确保工作落到实处、取得实效。

六是建立长效机制。乡镇、单位根据测评结果，制定相应的长效机制和措施，不断优化社会治安综合治理工作，加强执法力量建设，提高服务水平和工作效能，促进社会和谐稳定发展。同时，定期对群众安全感满意度进行测评，不断推动群众安全感和满意度提升工作向纵深发展。

群众安全感满意度材料15

县残联提升群众安全感和满意度整改方案

在今年第一季度全区群众安全感民调测评中，我县单项群众安全感xx，排全区第xx名，排位明显下滑。为切实改变我县群众安全感和满意度整体落后的现状，确保我县在全区群众安全感测评中排位前移，进入合理位次，切实维护社会稳定，现结合我县残疾人实际，经县残联决定，从今年5月至12月，在全会开展群众安全感和满意度攻坚整改活动。现制定活动方案如下。

一、指导思想

坚持以人民为中心的发展思想，紧紧围绕“五位一体”总体布局和“四个全面”战略布局，以维护稳定、强化残疾人的公共服务，以群众满意为出发点和落脚点，进一步提升我会社会群众安全感和满意度，为促进全县残疾人事业的发展营造稳定的社会环境和良好的发展环境。

二、目标任务

通过开展攻坚整改活动，确保全会干部职工和广大群众对平安xx、法治xx创建活动的知晓率、参与率达到100，着力解决影响社会和谐稳定的源头性、根本性、基础性问题，全面提升我县群众安全感和满意度，争取xx年度单项安全感达到全区平均水平，年度排名进入全市前两名，努力营造和谐稳定的社会环境、规范有序的工作环境、公平正义的法治环境、优质高效的服务环境和安居乐业的生活环境。

三、组织领导

为加强对活动的组织领导和沟通协调，成立活动领导小组。其组成人员名单如下：

组长：xxx

副组长：xxx

成员：xxx

领导小组下设办公室，具体负责活动的组织实施与工作协调，具体人员及职责如下：

主任：xxx，负责协调领导小组各项工作，制定具体实施方案，统筹协调各部门推进整改工作。

副主任：xxx，协助主任具体实施方案，负责整改工作的具体实施和监督。

专职人员：xxx，负责整改活动的具体实施，包括调研、制定方案、组织实施、监督检查等工作。

四、工作内容

1.加强宣传教育，提高群众意识。通过开展宣传教育活动，提高群众对安全感和满意度的认识和重视程度，增强群众的安全意识和法律意识。

2.完善安全保障体系，提高服务质量。加强公共安全设施建设，完善安保力量和技术手段，提高公共服务质量和水平。

3.加强执法力度，维护社会和谐稳定。加强执法力度，严厉打击各类违法犯罪行为，维护社会和谐稳定，提高群众的安全感和满意度。

4.强化责任落实，确保整改成效。强化各相关部门的责任意识，确保整改措施的落实和成效，不断提高群众的安全感和满意度。

五、工作保障

为确保整改活动的顺利开展，必须落实以下工作保障措施：

1.加强组织领导，确保整改工作的顺利推进。

2.加强宣传教育，提高群众的安全意识和法律意识。

3.加强监督检查，确保整改措施的落实和成效。

4.加强人员培训，提高工作人员的工作水平和业务能力。

5.加强资金保障，确保整改活动的顺利开展。

六、工作措施

1.制定整改方案，明确任务分工和时间节点。

2.开展调研，深入了解群众需求和意见建议。

3.制定落实方案，明确责任分工和具体措施。

4.加强宣传教育，提高群众意识和法律意识。

5.加强执法力度，严厉打击违法犯罪行为。

6.加强服务保障，提高服务质量和水平。

7.加强监督检查，确保整改措施的落实和成效。

8.加强组织领导，确保整改工作的顺利开展。

七、工作效果评估

为了确保整改工作的顺利开展和取得实效，需对整改效果进行评估。具体评估内容包括：

1.任务完成情况评估。

2.群众安全感和满意度评估。

3.社会稳定情况评估。

评估结果将作为下一步工作的重要依据，为进一步提高群众安全感和满意度提供指导和保障。

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