纠纷矛盾排查工作计划范文矛盾纠纷排查化解工作方案 (3篇）

纠纷矛盾排查工作计划是指对可能存在的纠纷矛盾进行事先排查和预防，并制定相应的计划和措施，以减少或避免纠纷矛盾的发生，确保工作秩序和工作环境的稳定。该计划的意义在于通过事先的排查和预防，提高工作效率和稳定性，避免因纠纷矛盾带来的不良影响和损失。以下是有关于纠纷矛盾排查工作计划的有关内容，欢迎大家阅读！

纠纷矛盾排查工作计划1

一、背景和目标

纠纷矛盾是每个组织或团体中都不可避免的问题。为了保持组织的稳定和和谐，有效解决纠纷矛盾是必要的。本工作计划旨在建立一个系统的纠纷矛盾排查机制，以确保问题得到及时、公正、合理的解决。

二、工作范围

本工作计划适用于所有涉及组织内部纠纷矛盾的情况，包括但不限于员工之间的矛盾、部门之间的矛盾、管理层与员工之间的矛盾等。

三、工作步骤

1. 建立纠纷矛盾排查小组：由人力资源部门负责组建专门的纠纷矛盾排查小组，成员包括人力资源专员、法务专员、相关部门负责人等。

2. 制定纠纷矛盾排查流程：小组成员共同制定一套纠纷矛盾排查流程，包括接收投诉、调查取证、调解协商、决策执行等环节，并明确各个环节的责任人和时间节点。

3. 接收投诉：建立一个统一的投诉接收渠道，确保员工可以随时随地提交投诉，同时保护投诉人的隐私和安全。

4. 调查取证：根据投诉的具体情况，由纠纷矛盾排查小组成员展开调查取证工作，包括收集相关证据、采访当事人、了解背景信息等。

5. 调解协商：在调查取证的基础上，纠纷矛盾排查小组组织双方当事人进行调解协商，促使双方达成一致，解决问题。

6. 决策执行：如果调解协商无法达成一致，纠纷矛盾排查小组将根据相关法律法规和组织内部规定，做出公正、合理的决策，并确保决策的执行。

7. 监督跟踪：纠纷矛盾排查工作结束后，小组成员将对整个过程进行总结和评估，并制定改进措施，确保类似问题不再发生。

四、工作时间和资源

1. 工作时间：纠纷矛盾排查工作应当随时随地进行，不受时间限制。投诉应当及时接收，调查取证和调解协商应在合理的时间内完成。

2. 资源需求：纠纷矛盾排查小组成员需要投入一定的时间和精力，同时可能需要一些调查取证工具和技术支持。

五、工作效果评估

1. 成效评估：对纠纷矛盾排查工作的效果进行评估，包括投诉处理的及时性、调解协商的成功率、决策执行的有效性等。

2. 改进措施：根据评估结果，对工作流程和机制进行调整和改进，提高纠纷矛盾排查工作的质量和效率。

六、风险和挑战

纠纷矛盾排查工作可能面临一些风险和挑战，如双方当事人的态度不合作、证据不足、决策执行的困难等。纠纷矛盾排查小组需要具备专业的技能和经验，以应对各种情况。

七、工作计划执行

本工作计划由纠纷矛盾排查小组负责执行，小组成员应根据工作流程和时间节点，按照各自的职责完成相应的任务。工作计划的执行情况应及时报告给上级主管部门。

八、工作计划的修改和补充

根据实际情况，工作计划可以进行修改和补充。对于重大问题或争议，可以组织专门的专家评估和咨询，以保证工作的公正性和权威性。

纠纷矛盾排查工作计划2

按照区、盟两级综治委要求，为了深入贯彻落实“两会”精神，正确分析社会治安形势，重点整治治安混乱地区和突出的治安问题，积极预防和妥善处置由人民内部矛盾引发的群众性事件，进一步维护我乡的社会政治稳定，为党的十六届四中全会顺利召开和全面完成今年的各项工作任务创造良好的社会治安环境，根据县委办发［20__］7号文件精神，乡综治委决定，今年第一季度在全乡集中开展一次治安混乱地区排查和矛盾纠纷排查调处活动，并针对当前突出的治安问题，结合各地实际，在3月份组织开展一次集中打击和专项治理活动。具体安排如下：

这次治安混乱地区排查和矛盾纠纷排查调处活动，要以党的十六届四中全会精神和“****”重要思想为指导，紧紧围绕做好党的十六届四中全会期间的安全稳定工作和全年工作任务的完成，确保全乡社会政治稳定，深入扎实地排查调处各类人民内部矛盾，集中整治治安混乱地区和突出治安问题，消除各种不安定因素，使全县重点地区的社会治安明显改善，人民群众安居乐业。

二、工作重点和主要任务

治安混乱地区抽查，主要对象是乡、村办公所在地，繁华街区，学校及周力地区、企业及周边地区，车站、交通沿线，边境地段及公共复杂场所。各村要结合治安混乱地区排查集中组织开展打击专项活动。同时要深入开展安全大检查和道路交通等重点整治活动，加强安全生产管理，坚决防止交通、火灾等造成群死群伤的重大恶性事故发生。

矛盾纠纷排查调处的工作重点是影响社会稳定，影响党群、干群关系，容易引起群体性上访或酿成群体性事件的重大疑难纠纷和社会热点、难点矛盾纠纷，特别是企业转制兼并破产、职工下岗、失业、退休养老等方面涉及职工利益保护及生活保障问题（包括企业军转干部等方面人员）；城市建设改造涉及征地、拆迁补偿等方面的问题和矛盾；党在农村牧区各项政策的落实，特别是土地承包、草场、林水矿产纠纷等方面的问和矛盾；涉法案件引发的矛盾纠纷；在中央、自治区越级上访事伯；重访和上访老户反映的问题；可能进京滋事的“×××”人员和其他重点人员的情况。

三、工作要求

（一）各地区、各有关部门要在巩固前一阶段严打整治斗争成果的基础上，继续加大对治安混乱地区和突发的治安问题的排查力度。要以乡为单位、村委会为基础，以社、公共场所、交通要道、要害部位为重点，进行认真清理检查，加强对党政关、广播电视、金融网点、爆炸物品和药品仓库等重点部位的安全保卫和治安防护，加强道路交通专项重点整治和消防检查工作。防止发重大恶性事故。要坚持专门机关和群众路线相结合的原则，广泛动员人民群众，认真摸排，分类统计并疏理排队，切实把治安混乱地区排查出来。

（二）要结合各地实际，集中开展打击和整治专项行动。对排查出来的治安突出问题和治安混乱地区。本着什么犯罪突出就集中打击什么犯罪，什么问题突出就整治什么问题的原则，采取建立台帐、挂牌督办、限期整改、责任到人等有效措施，一个问题一个问题解决，一个地区一个地区整治，整治一个巩固一个，防止出现反弹。要认真分析治安混乱的原因，查清工作的薄弱环节，建立健全治安防范经常性工作机制，堵塞滋生和诱发犯罪的漏洞，巩固和扩大严打整治斗争的成果。要认真落实责任制，加大领导责任查究的力度，对工作不到位，基础工作薄弱，导致社会治安混乱和治安问题突出的地方和单位，应根据不同情况，对主要领导、分管领导及有关职能部门主要负责人追究责任。

（三）各地各部门要紧密结合实际，研究制定具体实际方案，本着普遍排查，重在调处、治理的原则，做到村不漏社，机关单位不漏科室，厂矿企业不漏车间班组。对排查出的矛盾纠纷和不稳定隐患要逐件逐项登记造册。要在拉网式集中排查的基础上，确定重点，明确任务，落实责任。严格执行“属地管理”和“谁主管谁负责”的原则，落实领导责任和部门负责制，属于哪个地区的矛盾纠纷，哪个地区的党委、政府负责组织有关部门调处解决；部门之间、地区之间、地区和部门之间相关联的矛盾纠纷要相互协调，共同配合，采取有效措施加以解决。

（四）在党的十六届四中全会召开前后，要尽最大可能避免发生进京和到自治区越级上访事件，坚决把矛盾纠纷化解在基层，消除在萌芽状态。各地各有关部门要在党委、政府的统一领导下，积极预防妥善处置群体性事件，特别要高度重视堵塞铁中、

公路、拦截列车的群体性事件的处置工作。要制定和完善处置各类群体性事件的工作预案，在发生重大群体性事件时，党政主要领导要亲临一线，靠前指挥，按照工作预案，依法妥善处置，严防事态扩大。要慎用警力、警械和强制措施。

(六)各村要严密落实各项防范措施，切实做好维护稳定工作，如发现责任不明、措施不力，存有疏漏等问题，要予以通报批评，对存在严重治安问题或发生重大可防性案件的地区、部门将予以严肃处理，以确保绝对安全。